JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES SEGÚN MASLOW:

NECESIDAD DE
AUTORREALIZACIÓN

SECUNDARIAS
NECESIDAD DE
ESTIMA

NECESIDADES SOCIALES

NECESIDAD DE SEGURIDAD

PRIMARIAS

NECESIDADES FISIOLÓGICAS
TEORÍA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG:

FACTORES HIGIÉNICOS
(en función del ambiente)
Condiciones de trabajo y comodidad, políticas de la
PRODUCEN empresa, relaciones con el supervisor, salarios, EVITAN LA
INSATISFACCIÓN estabilidad en el cargo y relaciones con los colegas. INSATISFACCIÓN

FACTORES MOTIVACIONALES
(en función del contenido)
Delegación de la responsabilidad, libertad de decidir
PRODUCEN cómo realizar un trabajo, ascensos, utilización plena de ELEVAN LA
INSATISFACCIÓN las habilidades personales y enriquecimiento del cargo SATISFACCIÓN