Planeación Estratégica

……………………
 Agenda
I. Concepto de Planeación y Estrategia
II. Naturaleza de la Planeación
III. Importancia de la Planeación
IV. Niveles de Planeación
V. Horizonte de Tiempo de los Planes
VI. Planeación de Escenarios
VII.Pasos de la Planeación Estratégica
 ¿Qué es planificar?
• Predecir el futuro y concebir los medios para
llegar a el: "cálculo que precede y preside la
acción"
• Acción y efecto de elaborar un plan o programa.
• Anticipar la toma de decisiones antes de realizar
cualquier acción.
• Prever las acciones que se deben lograr para
alcanzar un objetivo o meta preestablecida.
 I. Planeación y Estrategia
Planeación: Identificación y selección de
metas y líneas de acción apropiadas.

Estrategia: Conjunto de decisiones que

responde a:
 ¿Qué metas seguir?
 ¿Qué acciones emprender?
 ¿Cómo utilizar los recursos?
 II. Naturaleza de la Planeación
Los gerentes deben de saber:
 ¿Dónde está la organización ahora?

 ¿Dónde quieren que esté la organización en el

futuro?

 ¿Cómo alcanzar ese resultado deseado?

 MODELO DE CAMBIO ESTRATÉGICO

VISIÓN

BARRERAS
IMPLICADOS

S
IA
DIAGNÓSTICO E G
T
R A
T
ES
OBJETIVOS
AÑO 3
SITUACIÓN ACTUAL PLANES
DE ACCIÓN
OBJETIVOS
AÑO 2

OBJETIVOS PLANES
AÑO 1 DE ACCIÓN
MISIÓN
PLANES
DE ACCIÓN
ENTORNO
MISIÓN VISIÓN
ESTRATEGIA
¿Hacia dónde voy?
Diagnóstico Diagnóstico
¿Cómo llego?
¿PARA ¿Cómo se que ¿PARA
QUÉ 1? he llegado? QUÉ 2?

¿Por qué debo Cambiar?

1.- Donde esta la organización ahora: se lo
puede hacer con análisis situacional(Ext) :Pest
Análisis de la competencia (Int). Porter
2.- Donde quiere llegar: Elección estratégica:
Costes ; Diferenciación; Calidad: 4P.
3.- Como estamos seguros que llegaremos:
Control y Evaluación. (Auditorias)
 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA:

Mayor Identificación de Análisis de

Análisis de
Globabilidad la visión y Viabilidad / Análisis Táctico
situación
misión Factibilidad
Mayor Formulación de
Investigación Diseño de Plan
Especificidad proyectos u
de problemas estrategias operacional
objetivos

Construcción y representación intelectual

de los hechos o fenómenos de la situación y
¿por qué? y ¿por quiénes? suceden.

Expresa y explica deseos y valores de los actores sociales

que planifican para resolver los problemas.

Movimientos que intentan articular el “deber ser” con el “poder ser”

para poner al alcance el objetivo.

Organización de las operaciones tácticas requeridas por los objetivos y estrategias

establecidas en el deber ser y el poder ser.
 III. Importancia de la Planeación
• ¿Por qué es importante la Planeación?
Dota a la Organización de un Sentido de Dirección y Propósito

Medio Útil para que Gerentes Participen en la Toma de Decisiones

Ayuda a Coordinar a los Gerentes por: Divisiones, Departamentos

con la Alta Dirección

Ayuda a Controlar a los Gerentes

 IV. Niveles de Planeación
• Nivel Corporativo

• Nivel de Divisiones de Negocio

• Funciones o Departamentos
NIVELES JERÁRQUICOS DE UNA ORGANIZACIÓN:
Jerárquicos Responsabilidad Tiempo Plan
Niveles Niveles de Según Tipo de

Nivel Conducción y toma Plan

Largo Plazo Estratégico
Estratégico de decisiones

Desagregación de
Nivel directrices y Plan
Mediano Plazo
Funcional coordinación de Funcional
áreas funcionales

Concreción de
Nivel objetivos y metas. Plan
Corto Plazo
Operativo Ejecución de Operativo
Acciones.
 IV. Niveles de Planeación
• Corporativo.-
Decisiones de Alta Gerencia
relacionadas con: Misión,
Plan Estrategia General y Estructura
de la Organización

Estrategia Plan que señala en qué industrias

y mercados la organización
pretende competir.
 IV. Niveles de Planeación
• Nivel: División de Negocios
Decisiones de Gerentes de
Divisiones asociadas con: Metas
Plan
a largo plazo, estrategias y
estructura de la División.

Estrategia
Plan que señala cómo una
División pretende competr con
sus rivales
 IV. Niveles de Planeación
• Nivel: Funcional
Decisiones de Gerentes
Plan Funcionales asociadas con: Metas
a seguir para la División alcance
sus Metas.

Estrategia Plan de Acción para mejorar la

Capacidad de cada una de las
Funciones.
 V. Horizonte de Planeación
.
Largo Plazo: Mayor a 5 Años

Tipos de Horizontes
de Planeación Mediano Plazo: 2-5 Años

Corto Plazo: 1 Año (o menos)

 VI. Planeación de Escenarios
• Definición: Planteamiento de Estrategias para
diferentes Escenarios.

• Conocida como: “Planeación para las

Contngencias”.

• Ejemplo: Caso “SHELL” (Pronóstico Precio de

Crudo a $50 para el año de 1990)
 VI. Planeación de Escenarios
• “Ideal” para mercados muy volátiles.

• Mecanismo ampliamente utilizado en la

actualidad.

• Hace que los Gerentes al pensar en el

“Futuro”, piensen “Estratégicamente”.
 VII. Pasos de Planeación Estratégica

.
Definición: Misión y Metas del Negocio

Formulación de Estrategia

Implementación de Estrategia
 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso I.- Determinación de Misión y Metas.

Definir el Negocio Fijar Metas
• ¿Quiénes son nuestros clientes?
• ¿Qué necesidades de los clientes están siendo
satisfechas?
• ¿Cómo estamos satisfaciendo las necesidades
de los clientes?
 VII. Pasos de Planeación Estratégica
Paso I.- Determinación de Misión y Metas.
Sugerencias para Fijar Metas:
• Metas Ambiciosas

• Metas Realistas

• Metas Medibles

• “Deadline” para cumplimiento de Metas.

 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso II: Formulación de Estrategias

Formulación de
Diseño y Planteamiento de un Conjunto de
Estrategias
Estrategias (corporativas, divisionales y
funcionales) para alcanzar las metas y
cumplir con la misión.
 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso II: Formulación de Estrategias

Análisis “F.O.D.A.”

Herramientas
para Formular
Estrategias

5 Fuerzas de Porter
 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso II: Formulación de Estrategias

Análisis F.O.D.A.
“Las estrategias resultantes deben permitr a la
organización alcanzar sus metas,
aprovechando las Oportunidades,
contrarrestando las Amenazas, adquiriendo
Fortalezas y corriendo sus Debilidades.”
 MATRIZ D.O.F.A O F.O.D.A

INTERNAS
Fortalezas Debilidades
Externas (1 o más) (1 o más)

Oportunidades Alternativas FO Alternativas DO

(1 o más) Alternativas: Fortalezas Alternativas: Debilidades
DOFA
Alternativas más de dos fuerzas

Amenazas Alternativas FA Alternativas DA

(1 o más) Alternativas: Fortalezas Alternativas: Debilidades
 FORTALEZAS Y DEBILIDADES

FORTALEZAS

ACTIVIDADES O SITUACIONES INTERNAS DE LA ORGANIZACIÓN

QUE SE REALIZAN BIEN Y QUE CONSTITUYEN ELEMENTOS FAVORABLES
PARA SU DESEMPEÑO.

DEBILIDADES

ACTIVIDADES O SITUACIONES INTERNAS QUE DIFICULTAN

O COMPROMETEN EL DESEMPEÑO DE LA ORGANIZACIÓN,
TALES COMO: LIDERAZGO, MOTIVACIÓN, TECNOLOGÍAS, ETC…

ELEMENTOS A CONSIDERAR
 GERENCIA, DIRECCIÓN, LIDERAZGO.
 RECURSOS HUMANOS.
 ORGANIZACIÓN.
 TECNOLOGÍA.
 INVESTIGACIÓN.
 PRODUCTOS Y SERVICIOS (MERCADEO).
 CALIDAD COMPETITIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD.
 INFORMACIÓN.
 SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS.
 IMAGEN.
ESTRATEGIA FO (F1-01-O2). EJE DE INTERVENCIONES (EJEMPLO 1|2)

OBJETIVOS OPERATIVOS OPERACIONES

1.- Realizar un estudio de demanda en el 1.- Realización de encuestas sobre la
Sector tarqui para cuantificar la cantidad de demanda en el sector tarqui sobre el
familias con necesidad de ellas. producto
.

INDICADORES PRODUCTOS ESPERADOS

1.- Porcentajes de la demanda en el . Resultados de la demanada
sector
ESTRATEGIA FO (F1-O1-O2). EJE DE INTERVENCIONES (EJEMPLO 2|2)

METAS TIEMPO
1.- Obtener un 30 % del porcentaje de la
demanda en el sector Tarqui Ejecución: Un (1) año.

Evaluación: Una (1) Mensual en cada

comunidad.

RECURSOS RESPONSABLES
Humanos:
 Analistas de Mercados

 Jefe de Mercadeo
 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso II: Formulación de Estrategias

Estrategias Básicas Recomendadas por Porter

Diferenciación de Productos

Minimizar Costes de Producción del Producto

 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso II: Formulación de Estrategias

“Las 5 Fuerzas de Porter”
 VII. Pasos de Planeación Estratégica
Paso II: Formulación de Estrategias
Estrategias (Nivel de Negocio); Porter
 Estrategia de Bajo Costo

 Estrategia de Diferenciación

 Estrategia de Bajo Coste y Enfoque

 Estrategia de Diferenciación y Enfoque

 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso II: Formulación de Estrategias

Estrategia de Bajo Costo.-
“Los departamentos (funciones) maximizan sus
esfuerzos para minimizar los costes de
producción, ubicándolos por debajo de los
costes de sus rivales.”
 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso II: Formulación de Estrategias

Estrategia de Diferenciación.-
“Los departamentos (funciones) maximizan sus
esfuerzos en obtener una Ventaja
Compettva , es decir diferenciar sus
productos de la competencia (calidad, diseño,
servicio, soporte post venta…etc.)”
 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso II: Formulación de Estrategias

Estrategia de Enfoque de Bajo Costo.-

“Se busca servir sólo a un segmento de todo el

mercado y ser la Organización de Menor
Costo de ese segmento”
 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso II: Formulación de Estrategias

Estrategia de Enfoque de Diferenciación.-

“Se busca servir a sólo un segmento de todo el

mercado y ser la organización más
diferenciada de este segmento.”
 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso II: Formulación de Estrategias (Nivel

Corporativo)
 Concentración en un solo sector
 Integración Vertical
 Diversificación
 Expansión Internacional
 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso II: Formulación de Estrategias (Nivel

Corporativo)

• Concentración en un solo sector.- Reinvertir

Utilidades de la Organización para reforzar sus
posición en su principal sector de operaciones.
 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso II: Formulación de Estrategias (Nivel

Corporativo)
• Integración Vertical.- Expansión de
actividades de una empresa hacia atrás o
hacia adelante
• Integración Horizontal :para ocupar otros
nichos de mercado.
 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso II: Formulación de Estrategias (Nivel

Corporativo)
• Diversificación.- Expansión de las operaciones
de una Organización a nuevos mercados
(sectores), con el fin de producir nuevos
bienes y/o servicios.
 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso II: Formulación de Estrategias (Nivel

Corporativo)
• Expansión Internacional.- Adecuación de las
estrategias de los productos y de marketing a
las condiciones específicas de cada mercado
nacional (estrategia global)
 VII. Pasos de Planeación Estratégica

Paso III: Implementar las Estrategias.-

• “Poner en marcha” las estrategias diseñadas.

• Monitorear la efectividad de las estrategias

aplicadas.
MODELO DE PLANEACION ESTRATEGICA
TIPOS DE ESTRATEGIA
“...EL FUTURO NO SUCEDE, SINO
QUE LO CREAMOS CON LO QUE
HACEMOS Y DEJAMOS DE HACER
AQUÍ Y AHORA...”

Giulio Santosuosso
“Reinventar a Venezuela”
TRABAJO
PREGUNTAS
 TALLER
1.- Identificar una característica de cada una de las variables externas que
puedan afectar el buen desempeño de una organización actual.
2.- Señalar las características de cada una de las variables internas que
puedan afectar una empresa en el nicho donde desarrolla las operaciones ,
obtiene los insumos y coloca sus productos.
3.- Cuales son los horizontes de la planeación. Descríbalos y de un ejemplo de
cada uno de ellos
4.- Cual es la diferencia entre Estrategia y Táctica
5.- Hacer un análisis de las 5 fuerzas competitivas de Porter a una empresa
actual
6.- Establecer las estrategias que permitan hacer competitiva a una empresa
7.-Aplicar el modelo completo de planeación estratégica a la empresa actual.