Administración de

los Recursos
Humanos .
 Es aquella que tiene que
ver con el
aprovechamiento y
mejoramiento de las
capacidades y
habilidades de las
personas y en general con
los factores que le rodean
dentro de la organización,
con el objeto de lograr el
beneficio individual, de la
organización y del país.
 Las personas permanecen la mayor parte de su tiempo en las
organizaciones.

La producción de bienes y servicios no pueden ser desarrolladas

por personas que trabajan solas.

Mientras más globalizada e industrializada sea la sociedad,

más numerosas y complejas se vuelven las organizaciones.

Las personas nacen, crecen, son educadas, trabajan,

aprenden y se divierten también dentro de las organizaciones,
sean cuales fueren los objetivos lucrativos, educacionales,
religiosos, políticos, sociales, filantrópicos, económicos u otros;

Por tanto el sistema de gestión de los recursos humanos ejerce

gran influencia sobre la calidad de vida de sus empleado(a)s.
La Administración de Recursos Humanos es
un área de especial atención en las
organizaciones, ya que contribuye al logro de
los objetivos de estas y de las personas que lo
conforman.
La
Administración de
Recursos Humanos
es una especialidad
que surgió con el
crecimiento de las
organizaciones y
con la complejidad
de las tareas
organizacionales.
La Administración de
Recursos
Humanos

 Trata:
 Del adecuado aprovisionamiento,
 De la aplicación,
 De la retención, mantenimiento y
 Del desarrollo de las personas

En las organizaciones en ambientes dinámicos,

competitivos y
Sobre todo con alta calidad de vida laboral.
Los términos: Administración de personal y
Administración de Recursos Humanos,
se diferencia entre otras razones por el contexto
histórico-económico en el que se ha desarrollado.

La Administración de Recursos Humanos es la parte de la

organización que trata con las dimensiones humanas, puede
verse desde dos enfoques distintos:
Primero: es una función para proporcionar personal o apoyo a la
organización.
Segundo: es una función que compete a todos los gerentes.
Talento Humano
 Durante mucho tiempo la Administración de Recursos
Humanos se denomino como:

 Administración de Personal o Actividad

 Relaciones Industriales Mediadora

Un enlace, órgano interpretador de las

exigencias de las Organizaciones y los
empleados o viceversa.

Hoy en día se concibe como:

 ORIGEN DE LA ADMINISTRACIÒN DE
LOS RECURSOS HUMANOS.
Para ubicar el papel de la Administración de Recursos
Humanos es necesario recordar
algunos conceptos.:

 Cualquier organización para lograr sus objetivos,

requiere de una serie de recursos, los cuales
correctamente administrados permiten a esta cumplir sus
objetivos fácilmente.
 Los recursos que necesita una
organización son los siguientes:

a) Los Recursos Materiales

b) Los Recursos Técnicos
c) Los Recursos Humanos
d) Los Recursos Financieros
e) Los Recursos Informáticos
 Los recursos mas
importantes son:
 Los Humanos, ya que estos pueden mejorar y
perfeccionar el empleo y el diseño de los recursos
materiales, técnicos y financieros, lo cual no
sucede a
la inversa.

 Los recursos humanos son el elemento más

importante para la operación y administración de
una organización, por que de nada serviría contar
con instalaciones funcionales, si los trabajadores
no las manejaran satisfactoriamente debido a la
ignorancia de estos.
Las características de los Recursos
Humanos son las siguientes:

a) No puede ser propiedad de la organización, a

diferencia de los otros recursos.
b) Las actividades de las personas en la
organización son voluntarias
c) Las experiencias, los conocimientos, las
habilidades son intangibles.
d) Los recursos humanos pueden ser
perfeccionados m
mediante la preparación
e) Los recursos humanos son escasos porque, no
todo el mundo posee las mismas habilidades y
conocimientos.
 Una Organización existe:
Cuando un grupo de personas
son capaces de comunicarse y
consensuar acerca de intereses
comunes, están dispuestas a
contribuir con sus talentos que
son conocimientos y actitudes,
con el fin de llevar a cabo un
proyecto común. Por tanto, se
organizan como una sola
identidad social.
Existen una gran variedad
de Organizaciones:

 Empresas industriales, comerciales, de servicios

(bancos, hospitales, universidades, etc.), militares,
públicas, políticas, religiosas, cooperativas,
organizaciones no gubernamentales, gremiales, y
otras más.
 Estas pueden enfocar su acción para la producción
de bienes o de productos y de prestación de
servicios.
 Todas ellas ejercen un impacto sobre la vida de los
individuos.
 Hacen parte del ambiente donde las personas
trabajan, se recrean, estudian, compran sus cosas,
satisfacen sus necesidades, realizan su vida política y
religiosa, entre otras.
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS

 El objetivo general de la
administración de
Recursos Humanos es el
mejoramiento del
desempeño y de las
aportaciones del personal
a la organización, en el
marco de una actividad
ética y socialmente
responsable.
 OBJETIVOS CORPORATIVOS

 El Administrador de Recursos
Humanos debe reconocer que
su actividad no es un fin en sí
mismo; solamente un
instrumento para que la
organización logre sus metas
fundamentales.

 El departamento de Recursos
Humanos existe para servir a la
organización proporcionándole
y administrando el personal que
apoye a la organización para
cumplir con sus objetivos.
 OBJETIVOS FUNCIONALES

 Mantener la contribución
de los Recursos Humanos en
un nivel adecuado a las
necesidades de la
compañía es otro de los
objetivos fundamentales de
la Administración de
Recursos Humanos.

 Cuando las necesidades de

la organización se cubren
insuficientemente o cuando
se cubren en exceso, se
incurre en derroche de
recursos.
 OBJETIVOS PERSONALES:

 La Administración de Recursos
Humanos es un poderoso medio para
permitir a cada integrante lograr sus
objetivos personales en la medida en
que son compatibles y coinciden con
los de la organización.

 Para que la fuerza de trabajo se

pueda mantener, retener y motivar es
necesario satisfacer las necesidades
individuales de sus integrantes.

 De otra manera es posible que la

organización empiece a perderlos o
que se reduzcan los niveles de
desempeño y satisfacción.
Las Personas:

 Son el conjunto de seres humanos que

constituyen una sociedad, sin exclusiones
de ninguna clase, de acuerdo a la Carta de
los Derechos Humanos.
 Puede decirse también que es toda la
población de un país o de determinada
sociedad.

En el marco jurídico, toda persona tiene

derecho al trabajo para garantizar su sustento
y vida digna.
 Los Recursos Humanos de
una sociedad, están
constituidos por:
 Todas aquellas personas con capacidad
jurídica y social para incorporarse a los
procesos productivos, sin embargo, no
todas estas personas logran obtener un
empleo.
 Por consiguiente, los recursos humanos de
una sociedad pueden estar empleados o
desempleados en el mercado laboral.
 En otro sentido, también se consideran
Recursos Humanos potenciales, a todos
los menores de edad de un país.
 Hoy en día se concibe:

 A la población apta para

trabajar con un enfoque
humano e integral,
considerándole en su pleno
concepto de persona y no
solamente como un simple
recurso productivo de las
organizaciones.
 ¿Qué entendemos por
Talento Humano?

 Un talento es siempre un tipo especial de

persona. Y no siempre toda persona es un
talento.
 Para ser talento, la persona debe poseer
algún diferencial competitivo que la valore.
 El Talento incluye cuatro aspectos
esenciales para la competencia individual:
 Conocimiento: Se trata de saber. Constituye el resultado de aprender a aprender,
de forma continua, dado que el conocimiento es la moneda más valiosa del siglo
XXI.

 Habilidades: Se trata de saber hacer. Significa utilizar y aplicar el conocimiento, ya

sea por resolver problemas o situaciones, crear e innovar. En otras palabras,
habilidades es la transformación del conocimiento en resultados.

 Juicio: Saber analizar la situación y el contexto. Significa saber obtener datos e

información, tener espíritu crítico, Juzgar los hechos, ponderar con equilibrio y
definir prioridades.

 Actitud: Se trata de saber hacer que algo ocurra. La actitud emprendedora

permite alcanzar y superar metas, asumir riesgos, actuar como agente de cambio,
agregar valor, llegar a la excelencia y enfocarse en los resultados. Es lo que lleva a
la persona a alcanzar la autorrealización de su potencial.
La Gestión del Talento Humano se basa en tres
aspectos fundamentales acerca de las
personas:

 Son Seres Humanos: Están dotados de

personalidad propia profundamente diferentes
entre sí, tienen historias distintas y poseen
conocimientos, habilidades, destrezas y
capacidades
 Son Activadores inteligentes de los recursos
organizacionales: elementos impulsores de la
organización, capaces de dotarla de
inteligencia, talento y aprendizajes.
 Son Socios de la organización: Son capaces de
conducirla al éxito y la excelencia. Como
socios, las personas invierten en la organización
esfuerzos, dedicación, responsabilidad,
compromiso, riesgos, etc.
Gestionar o administrar
personas
Implica preocupación de la
empresa por educar, capacitar,
motivar y liderar a las personas
que trabajan en la
organización, inculcándoles el
espíritu emprendedor y
ofreciéndoles una cultura
participativa junto con
oportunidades de realización
personal plena.
 El capital intelectual es el
activo más valioso:

 El capital intelectual es activo

intangible que incluye habilidad,
experiencia, conocimiento e
información, está en el cerebro
de las personas….
Conceptos sobre Administración de
Recursos Humanos

 Es el conjunto de políticas y prácticas necesarias

para dirigir los aspectos administrativos en cuanto
a las personas o los recursos humanos, como el
reclutamiento, la selección, la formación, las
remuneraciones y la evaluación del desempeño.

 Es una función administrativa dedicada a la

integración, la formación la evaluación y la
remuneración de los empleados.

 Es el conjunto de decisiones integradas, referentes

a las relaciones laborales, que influyen en la
eficacia de los trabajadores de las organizaciones.
OBJETIVO DE LA ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS HUMANOS.

 La administración de recursos humanos dentro de una

empresa, se encarga de todo lo relativo a
reclutamiento, selección, retribución y motivación de
los trabajadores de modo que resulte productivo lo
invertido por la empresa en equipo, instalaciones y
otros servicios.
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE
PERSONAL.

 La requisición de personal proveniente de

los Gerentes y jefes de departamento, debe
contar con una declaración de la intención
de contratar, ya sea que se trate de la
sustitución de una plaza o puesto ya
establecido, o por plazas de nueva
creación.
 Generalmente se recomienda que sean
autorizadas por el Gerente responsable y
lleve el visto bueno de la dependencia
responsable de las finanzas, por la
reposición en presupuesto.
Las etapas o funciones de la
Administración de Recursos Humanos
son las siguientes:

RECLUTAMIENTO
SELECCION

CONTRATACION
COLOCACIÓN DE PERSONAL
LA ORIENTACIÓN.-
El ADIESTRAMIENTO
LA CAPACITACIÓN.-
El DESARROLLO
 Enfoque de Gestión del Talento
Antes
Intervencionismo estatal
Economía protegida
Rigidez de las relaciones laborales
Estabilidad del empleo y pleno empleo
Monopolio del empleo
Desempleo y subempleo de las
mujeres
Subsidios y beneficios laborales
Presencia sindical
Baja eficiencia y productividad
Responsabilidad estatal
Ahora
Autonomía empresarial
Economía competitiva
Flexibilidad laboral
Sub empleo y desempleo
Tercerización del empleo
Incorporación de las mujeres al
mercado laboral
Reducción de beneficios
Nuevas y pocas formas de
organización de empleado(a)s
Alta eficiencia y productividad
Responsabilidadsocial empresarial
PARADIGMAS DEL PERFIL
DE LA CARRERA LABORAL
Empleo
(Antes)
 Permanencia en una
misma organización
 Ascenso paulatino
 Seguridad laboral
 Contratos indefinidos
 Especialidad de 
funciones
 Estilo autocrático
 Verticalidad
 Independencia
Empleabilidad
(Hoy)
 Capacidades y habilidades
(Competencias) base de la
competitividad
 Autonomía para toma de
decisiones (empowerment)
Cada individuo administra su
carrera laboral.
 Contratos de duración
limitada
 Flexibilidad y adaptabilidad
 Liderazgo y trabajo en equipo
 Capacidad de comunicación
 Estilo participativo