UIDE Unidad 4 Liderazgo Tutoria 4

LIDERAZGO
Dr. Patricio Moncayo Echeverría
Niveles de Liderazgo.
18 - 20/04/2018
Tutoría No. 4
Objetivos de la clase:
1. Crear una visión clara de un líder relevante dentro

de la organización.
2. Incentivar a la resolución de los problemas
sociales atados a la propia realidad de los lideres.
3. Impulsar a los estudiantes a tener un perfil de
lideres eficaces.
Educación a Distancia
Las personas lo siguen por obligación.

Esto trae como consecuencia rotación de personal y moral
baja en empleados.
A este líder lo siguen porque las personas así lo quieren.

Su trabajo se hace agradable.
Mantenerse mucho tiempo así puede impacientar a las personas altamente
motivadas.
Las personas lo siguen por su buen desempeño dentro de la

organización.
Aprecian al líder y lo que hace.
Los problemas se resuelven fácilmente.
Lo siguen por lo que el líder hizo y hace por ellos.

Como es una persona comprometida en el crecimiento de las personas
desarrollara lideres lo que genera el crecimiento de la empresa y su
personal.
Las personas lo siguen por lo que es y por sus logros.

Sólo se consigue con años de dedicación en el desarrollo de la
organización.
Los que llegan hasta aquí son líderes trascendentales.
LÍDERES EFICACES
• Saben cuando guiar y cuando seguir, por ello con
frecuencia éstos y aquellos intercambian papeles en
el proceso de influencia.
• Cuentan con uno o más colegas cercanos que

influyen en ellos.
 Desempeña papeles interpersonales al realizar funciones de representación, de

liderazgo y de enlace.
 Cuando ejecuta acciones decisionales ejerce las funciones de emprendedor, de

manejo de dificultades, asignación de recursos y negociador.
¿ Por qué es importante el Liderazgo?

 La motivación y el liderazgo son la clave para formar directores y gerentes
competentes.
 La habilidad de liderazgo es importante al dirigir una empresa en crecimiento.
Hay una estrecha relación entre un liderazgo de orientación humana y la

satisfacción en el trabajo.
 La capacidad de liderazgo de los supervisores es el factor más importante para

conservar a los empleados.
 Los líderes eficaces no sólo nacen con cierta
capacidad de liderazgo, sino que además la cultivan.
 Los líderes no nacen, se forman con esfuerzo y

trabajo arduo.
 Todos somos líderes y todos poseemos capacidades

potenciales para ello.
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
DEL LIDERAZGO
FUNCIÓN: Conjunto de comportamientos que se
espera de una persona al realizar una labor.
• Las categorías de las funciones

administrativas son actividades de naturaleza
interpersonal, informativa y decisional.
• De representación
• De líder
FUNCIONES
INTERPERSONALES
• De enlace
• De vigilancia
• De difusión
FUNCIONES
• De portavoz
INFORMATIVAS
• Emprendedor
• Manejo de dificultades
FUNCIONES • De asignación de recursos
DECISIONALES • De negociador
Comprenden actividades de representación, de líder y de enlace:
1. REPRESENTACIÓN: Los líderes desempeñan la función representación cuando

actúan en nombre de la organización o del departamento al que dirigen en
actividades legales, ceremoniales y simbólicas.
Los líderes realizan las siguientes actividades:
 Firmar documentos oficiales.
 Recibir a clientes o compradores en calidad de representante de la empresa y

acompañar a visitantes oficiales.
 Hablar con la gente de manera informal y asistir a reuniones externas.
 Presidir ciertas reuniones y ceremonias (de premiación, despedida, etc.)

FUNCIÓN DE LÍDER
Influye en el desempeño del líder en otras funciones:
 Escuchar y entrenar.
 Dar instrucciones y capacitar.
 Evaluar el desempeño.
FUNCIÓN DE ENLACE: Al interactuar con personas externas a la unidad de la

organización. El enlace implica crear toda una red de contactos para fomentar las
relaciones y obtener información y aceptación.
 Formar parte de comisiones junto con integrantes de otras unidades.

 Asistir a reuniones de asociaciones profesionales.
 Convocar y reunirse con personas para mantenerse en comunicación.
Comprenden acciones de monitoreo, de difusión y de portavoz.
o FUNCIÓN DE MONITOREO: Al obtener información, la mayor parte de la cual se

analiza para detectar problemas y oportunidades, y para entender sucesos externos a
la unidad de la organización.
 Lectura de memorandos, informes, publicaciones profesionales, etc.

 Hablar con los demás, asistir a juntas y reuniones, etc.
 Observar
o FUNCIÓN DE DIFUSIÓN: Al enviar información al resto del personal de su unidad en la

organización.
 De manera oral, mediante correo de voz, pláticas personales y reuniones de grupo.

 Por escrito, mediante correo electrónico y memorandos.
o FUNCIÓN DE PORTAVOZ: Cuando rinden informes a personas externas a la unidad de

la organización: Reunirse con el jefe para análisis de desempeño, responder a cartas,
informar al gobierno.
Son comportamientos que consisten en emprender acciones, manejar dificultades, asignar recursos y
negociar.
o FUNCIÓN DE EMPRENDEDOR: Al innovar e iniciar mejoras, apoyándose en ideas obtenidas mediante la

función de monitoreo.
 Crear nuevos productos y servicios, o mejorar los existentes.

 Idear nuevas formas de procesar productos y servicios.
 Adquirir equipo nuevo
o FUNCIÓN DE MANEJO DE DIFICULTADES: Al llevar a cabo acciones correctivas durante las crisis o
situaciones conflictivas. Los líderes dan prioridad a esta función sobre las demás.
 Huelgas sindicales
 Descomposturas de máquinas o equipos importantes
 Demora en la entrega de materiales necesarios
 Tener que cumplir con programas sin mucho margen de tiempo
o FUNCIÓN DE ASIGNACIÓN DE RECURSOS: Cuando programan, solicitan autorización y realizan

actividades presupuestarias.
 Decidir lo que debe hacerse en el momento, posteriormente o nunca.
 Determinar quién necesita tiempo extra o un aumento salarial por méritos.
 Programar cuándo utilizarán los empleados el material o el equipo.
o FUNCIÓN DE NEGOCIADOR: Cuando representa a la unidad de la organización, que preside en

transacciones rutinarias y extraordinarias sin límites fijos.
 Diseñar un paquete salarial y de prestaciones para un nuevo empleado.
 Negociar contratos con sindicatos.
 Negociar contratos con clientes.

1.2. NIVELES DE ANÁLISIS, PARADIGMAS DEL

LIDERAZGO
Se concentra en el líder y su relación A este nivel se le El desempeño de la

con cada uno de sus seguidores. llama también proceso organización a largo plazo
de grupo. depende de que ésta se adapte
Como líder o seguidor ud. Influirá en debidamente al entorno,
otros individuos y éstos en su Este proceso se adquiera los recursos
comportamiento laboral. concentra en la necesarios para sobrevivir y
contribución del líder a lleve a cabo un proceso de
Como administrador, será responsable la buena marcha del transformación efectivo para
de ofrecer el liderazgo más eficaz a grupo. generar sus productos y
cada persona. servicios.
INTERRELACIONES DE LOS
NIVELES DE ANÁLISIS
DE GRUPO
Una organización es la suma de

todas sus operaciones ORGANIZACIONAL
individuales. Depende del tamaño
del grupo y de la organización para
que trabaje. INDIVIDUAL
Su desempeño individual
puede influir en el del grupo
de manera + o -.
Si en la organización el desempeño individual es bajo, el triángulo se

colapsará pues no contará con un fundamento sólido, o bien, el desempeño
será igualmente bajo.
LAS TEORÍAS
Permiten identificar conductas y rasgos

que facilitan la efectividad del líder y saber
por qué un mismo proceder del líder
puede tener efectos distintos en los
seguidores según las circunstancias.
PARADIGMAS DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO
El paradigma del liderazgo es un planteamiento

compartido que representa una forma fundamental de
pensar, percibir, estudiar, investigar y entender el
liderazgo.
 Las teorías de rasgos del liderazgo intentan

determinar características distintivas que expliquen
la eficacia del liderazgo.
 Los líderes exitosos: altos niveles de energía, cierta

apariencia, agresividad, independencia, poder de
persuasión y dominio.
Tratan de combinar las teorías de:
• rasgos,
• del comportamiento
Teorías que tratan de explicar la
• de contingencias
efectividad de un estilo de
liderazgo en función del líder, los
para explicar por qué son fructíferas
seguidores y la situación.
ciertas relaciones de influencia entre
líder y seguidores.
• Exitosos recurren a formas de
liderazgo verdaderamente
democráticas al compartir la
responsabilidad de la dirección
con los empleados.
RASGOS DE LOS LÍDERES
EFECTIVOS
Los buenos líderes desean ser directivos

y asumir responsabilidades.
El rasgo de dominio influye en todos

los demás atributos relacionados con los
buenos líderes.
Uno debe desear ser líder, trabajar para

desarrollar sus habilidades y disfrutarlo.
Empuje, trabajo arduo, resistentes,

entusiastas, tolerancia a Honestidad, ética, confianza,
frustración, toman iniciativa. honradez, sinceridad.
Desean ser directivos y

asumir responsabilidades. Empuje, trabajo arduo,
resistentes,
entusiastas, tolerancia
a frustración, toman
iniciativa.
Seguridad de decisión,
metas, tareas, persistencia,
se gana respeto.
Controlan emociones, son seguros y

positivos. Entienden sus puntos
Capacidad de ajustarse a diferentes débiles y fuertes.
situaciones. Tiene que ver con el
cambio.
Necesidad por excelencia con esfuerzos
individuales.
Una persona puede tener una necesidad

grande o pequeña de logro, poder y
afiliación y adaptación.
Interés por crear, mantener y restablecer

relaciones personales estrechas. Enseñan a los
Interés por influir en los demás., dominio, demás.
confianza y gran energía.
¿Cómo manifestar actitudes y un

autoconcepto más positivos?
1. Procure tener y mantener de manera consciente una actitud positiva y optimista.
2. Cobre conciencia de que tener actitudes negativas y pesimistas hacia los demás y hacia
su propia persona genera escasos beneficios.
3. Fomente ideas optimistas.
4. Si se descubre quejándose o con ideas

negativas, deje de hacerlo y asuma una
actitud positiva.
5. Evite a la gente negativa.
6. Fíjese metas y cúmplalas.

7. Concéntrese en los buenos resultados y no en el

fracaso.
8. Acepte los cumplidos.
9. No menosprecie sus logros ni se compare con los

demás.
10. Piense por sí mismo.
11. Sea un modelo positivo.
12. Cuando las cosas vayan mal y se sienta triste, haga

algo por alguien que esté peor que usted.
1.4. LA ÉTICA EN EL LIDERAZGO

Es el conjunto de normas que rige la conducta en términos de los que es o no es
correcto. Un buen comportamiento se considera ético y una conducta errónea
constituye una infracción ética.
• Manifestar un comportamiento correcto es un componente de la integridad.
NORMAS SENCILLAS PARA COMPORTARSE CON ÉTICA:

“ Haz a los otros lo que quieras para ti”.
“No hagas a los demás lo que no quieres que ellos te hagan”.
MÉTODOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:
• Se logra beneficiar a todas las partes afectadas por una situación. Una
circunstancia de esta índole satisface las necesidades de la organización y los
empleados.
• El buen líder utiliza el ejercicio de poder de moral.

Bibliografia:
•KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz. “ Administración : una perspectiva

global” México,McGraw-Hill, 1998
•http://www.losrecursoshumanos.com/motivacion-liderazgo-y-
comportamiento-organizacional/
•http://publiespe.espe.edu.ec/articulos/liderazgo/motivacion.pdf
•http://www.cca.org.mx/cca/cursos/administracion/artra/habad/habad
m/lidez_had.htm
Gracias
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Dr. Patricio Moncayo Echeverría

1. Crear una visión clara de un líder relevante dentro

Las personas lo siguen por obligación.

A este líder lo siguen porque las personas así lo quieren.

Las personas lo siguen por su buen desempeño dentro de la

Lo siguen por lo que el líder hizo y hace por ellos.

Las personas lo siguen por lo que es y por sus logros.

• Cuentan con uno o más colegas cercanos que

 Desempeña papeles interpersonales al realizar funciones de representación, de

 Cuando ejecuta acciones decisionales ejerce las funciones de emprendedor, de

¿ Por qué es importante el Liderazgo?

 La habilidad de liderazgo es importante al dirigir una empresa en crecimiento.

Hay una estrecha relación entre un liderazgo de orientación humana y la

 La capacidad de liderazgo de los supervisores es el factor más importante para

 Los líderes no nacen, se forman con esfuerzo y

 Todos somos líderes y todos poseemos capacidades

• Las categorías de las funciones

Comprenden actividades de representación, de líder y de enlace:

1. REPRESENTACIÓN: Los líderes desempeñan la función representación cuando

Los líderes realizan las siguientes actividades:

 Firmar documentos oficiales.

 Recibir a clientes o compradores en calidad de representante de la empresa y

 Hablar con la gente de manera informal y asistir a reuniones externas.

 Presidir ciertas reuniones y ceremonias (de premiación, despedida, etc.)

FUNCIÓN DE ENLACE: Al interactuar con personas externas a la unidad de la

 Formar parte de comisiones junto con integrantes de otras unidades.

Comprenden acciones de monitoreo, de difusión y de portavoz.

o FUNCIÓN DE MONITOREO: Al obtener información, la mayor parte de la cual se

 Lectura de memorandos, informes, publicaciones profesionales, etc.

o FUNCIÓN DE DIFUSIÓN: Al enviar información al resto del personal de su unidad en la

 De manera oral, mediante correo de voz, pláticas personales y reuniones de grupo.

o FUNCIÓN DE PORTAVOZ: Cuando rinden informes a personas externas a la unidad de

o FUNCIÓN DE EMPRENDEDOR: Al innovar e iniciar mejoras, apoyándose en ideas obtenidas mediante la

 Crear nuevos productos y servicios, o mejorar los existentes.

o FUNCIÓN DE ASIGNACIÓN DE RECURSOS: Cuando programan, solicitan autorización y realizan

 Decidir lo que debe hacerse en el momento, posteriormente o nunca.

 Determinar quién necesita tiempo extra o un aumento salarial por méritos.

 Programar cuándo utilizarán los empleados el material o el equipo.

o FUNCIÓN DE NEGOCIADOR: Cuando representa a la unidad de la organización, que preside en

 Diseñar un paquete salarial y de prestaciones para un nuevo empleado.

 Negociar contratos con sindicatos.

 Negociar contratos con clientes.

1.2. NIVELES DE ANÁLISIS, PARADIGMAS DEL

Se concentra en el líder y su relación A este nivel se le El desempeño de la

Una organización es la suma de

Si en la organización el desempeño individual es bajo, el triángulo se

Permiten identificar conductas y rasgos

PARADIGMAS DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO

El paradigma del liderazgo es un planteamiento

 Las teorías de rasgos del liderazgo intentan

 Los líderes exitosos: altos niveles de energía, cierta

Tratan de combinar las teorías de:

Los buenos líderes desean ser directivos

El rasgo de dominio influye en todos

Uno debe desear ser líder, trabajar para

Empuje, trabajo arduo, resistentes,

Desean ser directivos y

Controlan emociones, son seguros y

Una persona puede tener una necesidad

Interés por crear, mantener y restablecer

¿Cómo manifestar actitudes y un

3. Fomente ideas optimistas.

4. Si se descubre quejándose o con ideas