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RELACIONES LABORALES

Anlisis del caso Frutic

Integrantes
Pablo Cano
Exequiel Caseres
Elisa Fracaro
Sofa Rousseau
LIDERAZGO
El liderazgo es un poder personal que permite a alguien
influir en otros por medio de las relaciones existentes. Esta
influencia implica provocar o modificar un
comportamiento, y siempre existe un lder (la persona que
influye) y los liderados (los sometidos a su influencia). El
concepto de influencia se diferencia a los de poder y
autoridad.
Teora de los rasgos de personalidad
Surge de los primeros estudios sobre el liderazgo. Parte de la
identificacin de los principales rasgos de personalidad del lder
(inteligencia, la asertividad, el coraje y la astucia, entre otros).
LIDERAZGO
En la actualidad estn resurgiendo nuevas clasificaciones que
agrupan diversos rasgos y competencias. De acuerdo con este
nuevo enfoque, el lder debe poseer ciertas habilidades
bsicas para conducir y motivar a las personas de la
organizacin, por ejemplo:
1. Habilidades de carcter Pedro
2. Habilidades para relacionarse Pedro, Mariana, Carlos
3. Habilidades para la mediacin Juan, Pedro, Mariana
4. Habilidades cognitivas Juan, Pedro, Mariana, Carlos
5. Habilidades de decisin Pedro
6. Habilidades para la accin Le falta a Juan
LIDERAZGO
Cada organizacin debera unir a sus diversos lderes e
integrar sus habilidades de manera estratgica para crear y
mantener oportunidades de colaboracin. Esto es justamente
lo que no se est consiguiendo en Frutic.
La tarea de Juan:
Identificar las habilidades y asignar tareas y cargos.
Liderazgo temporal de cada uno de los miembros del grupo.
Insistencia por un cambio en la actitud de Jorge, solicitando sus
valiosos aportes.
COMUNICACIN
Comunicacin proviene del latn communicatio, significa hacer
comn. El comunicador trata de establecer una especie de comunidad
con el receptor. La transmisin de informacin mediante mediante
smbolos comunes, y a su comprensin. Los smbolos comunes
pueden ser verbales o no verbales. Este flujo de informacin entre
dos o ms personas y su comprensin se realiza por medio de ideas,
hechos, pensamientos, valores y mensajes.

Estado actual:
Existencia de barreras personales, fsicas y semnticas.
Mensajes no verbales
Mensajes transmitidos informalmente por los rangos jerrquicos
Estilo de conversacin entre agresivo y altanero y conciliador. Efecto
combinado: modo de trabajo liberal, sin lmites ni objetivos
concretos.
COMUNICACIN
Sugerencias para mejorar la comunicacin:
Acompaamiento: seguimiento de cada individuo y el entendimiento de su
labor.
Realimentacin: determinacin de un canal predeterminado Juan-otros y
otros-Juan.
Empata: Juan en lugar de sus compaeros.
Repeticin: dar redundancia a la consigna del trabajo en equipo.
Lenguaje sencillo: codificacin del mensaje en palabras, nombres y smbolos
sencillos.
Escuchar atentamente: aplicar los Diez mandamientos del buen oyente.
Propiciar la confianza mutua: generar confianza recproca entre compaeros.
Crear oportunidades: organizar encuentros para el libre intercambio de
ideas.

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