Seguridad en el Trabajo

Yo Hago la
Diferencia

Taller
Seguridad en el trabajo Yo Hago la Diferencia
Ejercitando 1

Escribe en breves palabras, qu

significa para usted tener un
Conducta Segura en el lugar de
trabajo.

Taller
Seguridad en el trabajo Yo Hago la Diferencia
Introduccin

El presente taller ha
sido desarrollado
con el fin de
entregar a los
participantes
conocimientos
relativos a la
seguridad en el
trabajo basado en la
conducta segura.

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Seguridad en el trabajo Yo Hago la Diferencia
Objetivos

Conocer los factores que influyen en la

accidentabilidad.

Distinguir las ventajas que ofrece gestionar la

seguridad centrndose en la conducta del trabajador.

Comprender cmo iniciar la seguridad basada en la

conducta.

Adquirir conocimiento sobre un modelo de

modificacin conductual.

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La Complejidad de la Naturaleza
Humana
La prevencin de
accidentes es una
disciplina compleja,
bsicamente porque
trabaja con el ser
humano.

Trabajar en forma
segura es una
comportamiento anti-
natural, en definitiva es
complicado, ms largo y
tedioso.

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Seguridad en el trabajo Yo Hago la Diferencia
La Complejidad de la Naturaleza
Humana
La seguridad en el
trabajo es una lucha
constante contra la
naturaleza humana.

Por lo tanto, para

prevenir, es central
el compromiso de
cada uno de los que
forman la empresa.

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 El resultado
No es Fcil de su accin puede
manifestarse en:
Hacer el trabajo
Tarea: Trabajo en altura.
de acuerdo a
procedimiento y a
Conducta Utilizar el
cinturn de la primera.
Estndar:
seguridad. Reconocimiento
de, superiores,
Consecuenci mayor compaeros y
a incomodidad,
Inmediata: perder tiempo, colaboradores.
hacerlo ms Llegar sano y
difcil. salvo a su hogar y
familia.
Lograr sus
sueos, metas y
esperanzas. Taller
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... Pero de Usted
Depende
El resultado
Tarea: Trabajo en altura.
de su accin puede
manifestarse en:
Conducta No usar cinturn de
Subestndar: seguridad.
Daos personales o
a la propiedad.
Consecuencia hacerla corta, ser Lesiones propias o a
Inmediata: ms rpido, terceros.
hacerlo ms fcil y Muerte.
cmodo.

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Situaciones Reales

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Situaciones Reales

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Situaciones Reales

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Produccin + Seguridad =
Productividad

d
Riesgo de Seguridad i
n
ida
tivd
c
- Produccin +

uc
od
Pr c da
ar
d e
o dueguri
t
nd
P r de r S
denda
Es

na Es
t

Zo

Riesgo de Produccin

- Conductas Preventivas +

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Causas de los Incidentes

CONDICIONE
S
4%
CONDICIONES Y
CONDUCTAS
20%

CONDUCTAS
76%

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Actos Subestndares
Causas de los Accidentes
Muerte A
De cc
Ac c id e f e c t o s Tie m i dent
Tie m p nt e s in Pr o cpeo P e c o
o Perd so er n
id o i d
Prd id a s Prim e ros Ado
u xi lio s
Cu as i-

Actos
Subestndares

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Actos Subestndares
Causas de los Accidentes
Muerte A
De cc
Ac c id e f e c t o s Tiem i den t
Tiem p nte s in Pr o cpeo P e con
o Pe rd so erd
id o i
r d id as Prim e ros Ado
C u a s i- P u xi lio s

Actos
Subestndares

Condiciones
de Trabajo Conducta Actualizacin de
Inseguras Segura Procedimientos

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Efecto Domino de Control
de Prdidas

PRE-CONTACTO CONTACTO POST-CONTACTO

PRE-CONTACTO CONTACTO POST-CONTACTO

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 Trada de la Seguridad
Una Nueva Cultura

Factores
Contextuales

Factores Conductas del

Individuales Trabajador

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Cultura de Seguridad

1.- Factores del

Contexto:
Equipamientos.
Herramientas.
Mquinas.
Limpieza y orden.
Procedimientos de
trabajo.
Estndares.

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Cultura de Seguridad

2.- Factores
Individuales:
Conocimientos
Habilidades y
Destrezas
Motivacin
Capacidad Analtica
Personalidad
Carcter y
Temperamento

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Cultura de Seguridad

3.- Conductas del

Trabajador:
Uso de equipos de
proteccin personal.
Realizacin de los
procedimientos de
trabajo.
Coordinacin de acciones
con compaeros.
Adecuada utilizacin de
herramientas de trabajo.
Adecuado
posicionamiento postural.
Cumplimiento de tareas
laborales.

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 Trada de la Seguridad
Una Nueva Cultura
Factores Contextuales

Factores Conductas del

Individuales Trabajador

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 Por Qu Trabajar con la Conducta

Podemos intervenir con la

Conducta del trabajador,
bsicamente porque la
podemos observar y medir.

Para obtener resultados

debemos incrementar los
comportamientos seguros y
reducir las conductas
inseguras.

Porque existe la poltica y el compromiso, por parte de la supervisin y la

empresa, por producir con estndares de calidad, pero sin accidentabilidad.

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Qu Conductas nos Interesan
Identificar
Conductas de riesgo que
en el pasado han llevado a
cuasi prdidas o lesiones y
las conductas seguras que
pudieron haber prevenido
esos incidentes.
Conductas de riesgo que
tienen el potencial de
llevar a una lesin (o
fatalidad) y conductas
seguras que puedan
prevenir ese tipo de
incidente.

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Por Dnde Comenzar a Mejorar

Como hemos visto, tanto en

la correccin como en la
prevencin, el centro de la
intervencin es la conducta.

Debemos responder a dos

preguntas esenciales:

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 Por Dnde Comenzar a Mejorar

Qu conductas necesitan aumentarse

o disminuirse para mejorar la
seguridad?
4% 20%

76%

Conductas Subestndares
76%

Qu condiciones ambientales o fsicas

podemos cambiar para disminuir las
conductas indeseables y aumentar las
conductas seguras?
4%

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Cmo Hacerlo
Debemos identificar las reas
crticas de nuestro lugar de
trabajo.

Debemos identificar las tareas

crticas, en nuestro
desempeo laboral.

Debemos identificar las

conductas seguras relativas a
cada una de las tareas.

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Cmo Hacerlo:
reas Crticas
Un rea es un sector bien delimitado de una
planta o industria, donde se sitan las
instalaciones, maquinarias y equipos en que
se manejan materiales y se efectan tareas
productivas.

Un rea crtica corresponde a aquellos

sectores en los que se desarrollan tareas con
un alto grado de riesgo potencial desde el
punto de vista de la Seguridad y la
Productividad.

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Cmo Hacerlo:
Tareas Crticas
Se entiende por ellas a una
secuencia de pasos, actividades u
operaciones, que al ser realizadas
de manera incorrecta:

Aumenta significativamente la probabilidad de

ocurrencia de accidentes en lugar de trabajo, y/o

Impiden o reducen significativamente la obtencin

del resultado esperado.

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Cmo Hacerlo:
Conducta Segura
Es el comportamiento que debe
realizar el trabajador en cada tarea
crtica destinado a prevenir
incidentes o sucesos no deseados.

Daos personales o a la propiedad.

Lesiones propias o a terceros.

Muerte.

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Cmo Hacerlo:
Agrupar en Categoras de
Conducta Segura
1. Orden y limpieza de las reas de trabajo.

2. Equipos de proteccin personal.

3. Uso de herramientas, materiales y equipos.

4. Conductas claves durante procedimientos de

trabajo.

5. Posturas y desplazamientos en el lugar de

trabajo.

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 Valores de una Cultura de la
Seguridad

La seguridad es un proceso SOLIDARIO.

Por lo tanto, no se trata de que Me cuido el pellejo

solito

La seguridad la hacemos entre TODOS.

La seguridad debe ser un proceso orientado a lo

POSITIVO.

Debemos HABLAR de seguridad, por ej. Da del

incidente.

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Modelo de Gestin
ACC
Antecedentes Conducta Consecuencias

Antecedentes

Conducta

Consecuencia

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Modelo de Gestin ACC
Antecedentes Conducta Consecuencias

Sealtica clara y
Antecedentes
correctamente ubicada.
Metas especficas de
produccin.
Procedimientos claros,
escritos y actualizados
Charlas peridicas de
seguridad.

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Modelo de Gestin
ACC
Antecedentes Conducta Consecuencias

Utiliza elementos de
Antecedentes proteccin personal.
Cumplimiento de
objetivos.
Trabaja
Conducta coordinadamente.
Reportar una cuasi-
prdida.

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Modelo de Gestin
ACC
Antecedentes Conducta Consecuencias

Reconocimiento.
Incentivos.
Antecedentes Promociones.
Se toman medidas
correctivas.
Existe un mayor
participacin y
Conducta
preocupacin en temas
de seguridad.

Consecuencia

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Modelo de Gestin
ACC
Antecedentes Conducta Consecuencias

Antecedentes Conducta Consecuencias

Sealtica clara y Reconocimiento de
Utiliza equipo de proteccin
bien ubicada superiores,
personal (EPP)
compaeros
y colaboradores

Metas especficas Logro de objetivos Incentivos

de produccin
Proced. y normas
implementados, Trabaja coordinadamente Promociones de
escritos, claros en la tarea cargo
y actualizados
Charlas peridicas Reporta un incidente Se toman medidas
de seguridad correctivas

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 Por Lo Tanto,
el Anlisis ACC

Es un proceso de resolucin
de problemas.

Este anlisis permite

descubrir los activadores y
las consecuencias que,
posiblemente, estn
asociadas con la conducta
de inters.
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 Anlisis ACC

Para hacer un Anlisis ACC se debe

determinar:

Cul es la conducta o ejecucin de inters.

Cules son los activadores y

consecuencias que estn actualmente
operando sobre esa conducta o ejecucin.

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El Eje del Modelo
Definir claramente la conducta problemtica. Por
ejemplo, es muy distinto decir:

queremos disminuir los accidentes en nuestra planta

A decir:

queremos lograr implementar la conducta de utilizar

adecuadamente el cinturn de seguridad cuando se
realizan trabajos en altura

Taller
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 Caso Ejemplo
Al analizar las
Podramos
consecuencias de por
aprender tambin que, a
qu la persona no usa
pesar de no haber usado
los anteojos protectores
los lentes de seguridad, el
se puede encontrar que:
trabajador nunca ha
sufrido accidente alguno,
Los lentes de seguridad
ni siquiera ha estado cerca causa doler a las orejas.
de sufrir uno. No puede ver claramente
porque se empaan los
lentes.
Se le resbalan
constantemente de su nariz
por ser muy grande.
Es muy difcil limpiarlos.

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Ejercitando 2

Estamos interesados en aumentar la

conducta de..

Escriba dos antecedentes que impulsen

al trabajador a ejecutar esta conducta y
dos consecuencias que aumenten la
probabilidad de que esta conducta se
ejecute en el tiempo.

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Que Podramos Decir Frente a esta
Afirmacin
Afirmacin:
Llevo veinte aos
trabajando de esta
manera y nunca me ha La Seguridad
pasado nada esta en su
Conducta
Respuesta:
Efectivamente, la suerte
existe, lo que no quiere
decir que lo has estado
haciendo correctamente

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 TALLERES

Taller
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Propsitos del Taller

Saber qu es una conducta; cmo

identificar y definir.

Adquirir las destrezas necesarias para

elaborar listados de conductas seguras.

Adquirir habilidades que facilitan el

trabajo en equipo.

Taller
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Qu es una Conducta?

Cualquier acto observable y

medible

?
Taller
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Que Criterios Utilizar para
Seleccionar las Conductas
Conducta que es posible mejorar aqu y ahora (el
trabajador SABE).

Conducta que est bajo control del trabajador: (el

trabajador PUEDE).

Conducta que previene o disminuye los riesgos de

incidentes.

Conducta observable por otra persona, ya sea

mientras se efecta o al constatar sus resultados.

Taller
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Definiendo Conductas

Incorrectas:

Hay que trabajar concentrado en la tarea.

Peatones deben transitar por donde no hay peligro.

Hay que trabajar con una postura adecuada.

Trabajador debe actuar de acuerdo a procedimiento.

Taller
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 Definiendo Conductas

Correctas:
Usar en todo momento la
Qu
mascarilla protectora.

...cuando realiza trabajo de Cundo

descarga.

..en la planta de ridos Dnde

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Pasos para Iniciar la Seguridad
Basada en la Conducta
Debemos identificar las reas crticas de
nuestro lugar de trabajo.

Debemos identificar las tareas crticas, en

nuestro desempeo laboral.

Debemos identificar las conductas seguras

relativas a cada una de las tareas.

Taller
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Categoras de Conducta

1. Orden y limpieza de las reas de trabajo.

2. Equipos de proteccin personal.

3. Uso de herramientas, materiales y equipos.

4. Conductas claves durante procedimientos de

trabajo.

5. Posturas y desplazamientos en el lugar de

trabajo.

Taller
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Trabajo Prctico

Cules son las conductas seguras

para realizar la tarea de cambiar
de un neumtico pinchado.

Luego, agrupe las conductas

seguras de acuerdo a las
categoras propuestas.

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 Se recuerda de su descripcin
inicial de Conducta Segura?

Lealo nuevamenteda vuelta la

hoja y vuelve a describe en breves
palabras lo que ahora significa
para usted este concepto.

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 Taller
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