Universidad Nacional de Tumbes

Facultad de Derecho y Ciencia Poltica

Escuela de Derecho

CONTRATO DE TARJETA DE CREDITO

INTEGRANTES:
Chvez Marchan Kevin
Pintado Crdova Cristhian

TUMBES-PER
 Antecedentes Histricos

Etapa incipiente o Etapa de consolidacin En nuestro pas:

bilateral: o trilateral:

Era de uso Obtuvo gran realce La primera tarjeta que

exclusivo en debido a la empresa llego fue la emitida
algunos Diners Club. por Diners Club Per
comercios. Tena carcter en 1967.
Era bilateral. trilateral Posteriormente VISA
en 1979.

Antecedentes Legislativos

Luego se emiti
la Resolucin SBS
Primer antecedente Posteriormente se N 271-2000, la Actualmente se
normativo : Resolucin emite la Resolucin misma que fue encuentra vigente la
SBS N 355-93 (21 de SBS N 295-95 (17 de modificada por Resolucin SBS N
julio de 1993). abril de 1995). la resolucin SBS 6523-2013 (2013)
N 373-2000
NATURALEZA JURDICA DEL CONTRATO DE TARJETA DE CRDITO
BANCARIO:

Teora de la asignacin

Teora de la asuncin de la deuda

Teora de la apertura del crdito

Teora de la interrelacin mltiple o de los

contratos conexos
 Definicin Caractersticas

Como Instrumento
Para LORENZETTI: Es un documento materializado,
normalmente en un soporte de plstico con una banda
magntica o un chip informtico, personalsimo, creado Es un
Es un contrato
por una empresa especializada, por una entidad de contrato
plurilateral
crdito o por un establecimiento comercial, que permite a principal
su titular, mediante su presentacin y el cumplimiento de
ciertos requisitos, efectuar pagos y/o obtener dinero
Es un contrato Es un Es un
metlico, realizar operaciones bancarias y, en su caso, contrato
nominado y contrato
gozar de otros servicios y beneficios tpico oneroso conmutati
vo

Es un
Es de
ejecucin
contrato Es un contrato
Como contrato continuada personal bancario.
simo.

Segn RODRIGUEZ VERLARDE, es un contrato por el cual

una empresa bancaria o una persona jurdica autorizada,
concede la apertura de crdito, de tipo rotatorio, con una
cuanta determinada, a favor de su cliente que puede ser
una persona natural o jurdica, para que pueda adquirir
bienes o servicios de las empresas o establecimientos
afiliados, cuyos consumos sern cancelados al contado a
cierto plazo convenido
Partes Intervinientes

Usuario o titular de la tarjeta de crdito

Puede ser una persona natural y/o jurdica, quien es
autorizada por la institucin emisora a fin de que pueda
emplear el crdito reconocido en sus actividades

Entidad Emisora
Es la empresa que expide la tarjeta de crdito de
manera masiva, encontramos 3: Las empresas
comerciales, las instituciones especializadas no
bancarias y las instituciones financieras.

Comerciante o afiliado
Son los titulares de los establecimientos que, previo
contrato con la entidad emisora, proporcionan al titular
de la tarjeta los bienes o servicios que este requiere.
FUNCIONES DE LA TARJETA DE CREDITO

Instrumento de
Instrumento de uso Instrumento de
desarrollo comercial
Internacional pago
y financiero

Instrumento de
Otras funciones Instrumento de
Aseguramiento del
especiales Crdito
Sistema de Pago

Instrumento de
Instrumento de Instrumento de
disposicin de
Identificacin Garanta
efectivo
 Clasificacin de las Tarjetas de Crdito

Segn Julio A. Simn

Tarjetas por el crdito Tarjetas de crdito en las que el titular abona a fin de mes.
que se concede Tarjetas que otorgan un crdito a los titulares.

Tarjetas bancarias.
Por el tipo de entidad No bancarias.
emisora Tarjetas mixtas.
Tarjetas propias de un establecimiento comercial

Tarjetas universales, mltiples o generales.

Por el mbito objetivo Tarjetas especificas.

Internacionales.
Por el mbito Nacionales.
geogrfico Locales.
Particulares o especificas.

Por el mbito temporal Limitadas.

Ilimitadas.
 Clasificacin de las Tarjetas de Crdito
Segn Bernardo Prez Fernndez del
Castillo

Por el numero de sujetos Bipartidas.

que intervienen. Tripartidas.

Por la relacin jurdica Mercantil

que genera Civil.
 Ventajas y Desventajas de las Tarjetas de
Crdito
Para la institucin financiera
Ventajas:
Ampliacin de clientela.
Mayor volumen de ventas.
Comodidad al evitar el
manejo de dinero en
efectivo.
Seguridad en cuanto al
cobro de facturas prestigio
comercial.
Desventajas:
Desvirtuamiento de la
tarjeta de crdito.
Costos elevados con
confeccin de T.C.
Necesidad de adquirir
maquinas de costo
elevado.
Para el cliente titular Para el establecimiento afiliado
Ventajas:
Ventajas:
Obtencin de crdito. Ampliacin de clientela.
Evitar llevar dinero en
Mayor volumen de ventas.
efectico. Comodidad al evitar el
manejo de dinero en
Desventajas: efectivo.
Perdida de la tarjeta.
Seguridad en cuanto al cobro
Proclividad de efectuar de facturas.
gastos innecesarios. Prestigio comercial.
Desventajas:
Pago de comisin por ventas
efectuadas.
No hay posibilidad de
disimular las ventas.
 Derechos y Obligaciones Derechos:
Establecer las condiciones generales del contrato de adhesin.
Mantener la propiedad de las tarjetas de crdito.
Cobrar los gastos.
Cobrar la cuota peridica.
Precisar el lmite de la suma disponible por el usuario.
Anular las Tarjetas de Crdito.
reclamar el pago por el valor de las adquisiciones
efectuadas
De la emisora
Obligaciones:
Mantener la vigencia de crdito
Entregar al cliente la nmina de establecimientos afiliados.
Entregar la Tarjeta de Crdito.
Informar al usuario.
Liquidar peridicamente los gastos en que ha ocurrido el
usuario.
Entre la entidad
emisora con el Usuario Derechos:
Conservacin de la capacidad de crdito
A ser informado mensualmente con un estado de cuenta
Tiene derecho a que no se le cobren intereses ni recargos.

Obligaciones:
Limitar las adquisiciones al importe que el crdito le ha
Del usuario reconocido.
Pagar la cuota peridica que se pacta con la entidad emisora.
Es responsable de las operaciones efectuadas con la tarjeta, y a
su pago.
Pagar los gastos.
Hacer conocer al emisor la prdida, el robo, o hurto de la
Tarjeta de Crdito.
 Derechos:
Aceptar las operaciones que ejecute el usuario acreditado con
la tarjeta de crdito.
Rechazar la facturacin que exceda el crdito otorgado.
Exigir el pago de la comisin.
Exigir que el proveedor afiliado no altere los precios.
No ser parte en cuestin entre el proveedor y el usuario.

De la entidad
emisora Obligaciones la entidad emisora frente al proveedor afiliado:
Cancelar el valor resultante de las liquidaciones.
Cumplir los trminos del contrato de afiliacin en las que se
pacta.
Remitir informacin referente a Tarjetas de Crdito
extraviadas.
Absolver y autorizar las operaciones consultadas por el
proveedor afiliado y/o desautorizadas.
Entre la entidad
emisora-proveedor Derechos:
Exigir el pago de las liquidaciones.
Efectuar consultas a la entidad emisora.
Exigir el cumplimiento de las clusulas contractuales.

Obligaciones:
Del proveedor Pagar a la entidad emisora un derecho de inscripcin y
o comerciante gastos de gestin de la tarjeta.
Pagar a la entidad emisora la comisin pactada sobre el
total de ventas.
Cerciorarse de la identidad del usuario
Enviar a la entidad emisora el resumen de las operaciones de
cada perodo.
Efectuar ventas slo hasta el lmite fijado.
Exhibir en un lugar visible el emblema del emisor.
Pagar el importe por la utilizacin de mquinas impresoras u
otros facilitados por la entidad emisora.
 Derechos:
Exigir al proveedor la venta o prestacin de servicios que est
obligado a prestar en virtud al contrato suscrito con el emisor.
Exigir que se le entregue una copia de la factura que firma.
Exigir que lo adquirido en el establecimiento del proveedor
afiliado tenga el mismo precio.

Del Usuario Obligaciones:

Exhibir la Tarjeta de Crdito cada vez que realice
operaciones.
Firmar los cupones o facturas que correspondan al valor de la
compra.
Pedir autorizacin para las operaciones que no hayan sido
previstas en el contrato de tarjeta de crdito.
No debe sobrepasar el crdito que le ha concedido la entidad
emisora.
Entre usuario-
proveedor Derechos:
No aceptar las operaciones que el usuario desee realizar
por encima de los importes fijos.
Rechazar las operaciones que el usuario pretenda realizar
sin guardar las formalidades.
Rechazar las Tarjetas de Crdito portadas por terceros
Del proveedor
afiliado Obligaciones:
Vender a los usuarios los bienes o servicios ofertados.
Los precios al contado ofrecidos al pblico no debern ser
modificados para atender a los usuarios.
Verificar la identidad, y hacer firmar al usuario el comprobante.
Como pago de las adquisiciones del usuario, el proveedor
aceptar la Tarjeta de Crdito como medio de pago,
siempre y cuando el usuario est legitimado y dentro de las
condiciones de validez respecto al monto e identificacin.
Nuevas obligaciones de los
bancos

INFORMACIN AL TITULAR:

Debern comunicar a los titulares de las tarjetas de crdito, todos

los cargos y gastos a que estarn sujetos, incluyendo los gastos
de verificacin de domicilio, cuando correspondan, as como las
variaciones de los mismos, de manera previa y oportuna.

ESTADOS DE CUENTA:

Debern remitir, por lo menos, mensualmente a los

titulares de tarjetas de crdito, un estado de cuenta
que incluya detalladamente los cargos y abonos
efectuados en cada periodo de liquidacin.
 CARACTERSTICAS DE LOS CONTRATOS CON LOS
ESTABLECIMIENTOS AFILIADOS.

En los contratos con los establecimientos afiliados, los Bancos se

comprometen a pagar a dichos establecimientos o a los sistemas
de tarjetas de crdito en los que stos se encuentren incorporados,
el importe de las rdenes de pago vlidamente emitidas o
autorizadas, conforme a las condiciones acordadas por las partes,
dentro del marco del Reglamento.

OBLIGACIONES DEL ESTABLECIMIENTO AFILIADO.

o Verificar que la tarjeta de crdito est en vigencia.

o Verificar la identidad del usuario;
o Comprobar que la firma del usuario en la orden de pago corresponda
a la que figura en su tarjeta de crdito,.
o Sujetarse en las transacciones que se realicen al monto mximo
autorizado por la empresa; y,
o Otros procedimientos que la empresa considere convenientes.
RESPONSABILIDADES DERIVADAS DE LA TARJETA DE CRDITO.

Responsabilidad del emisor.

Responsabilidad administrativa ante la

superintendencia.

Responsabilidad frente a los consumidores

Responsabilidad civil del tarjetahabiente

Responsabilidad penal del tarjetahabiente y de

terceros:
TERMINACIN DEL CONTRATO.

Por fallecimiento del Usuario

Por terminacin del contrato o

vencimiento del plazo.

Por extincin del emisor

Por resolucin del contrato como

consecuencia del incumplimiento
del titular de la tarjeta.