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Caso Starbukcs
Caso Starbukcs
ks Coffee
Company
Elisa Balanta
Wilfredo Vlez
Mario Muoz
Ricardo Molano
HISTORIA DE STARBUCKS
En los aos 80
Howard Schultz se incorpora a Starbucks en el ao 1982. Durante
un viaje a Italia, se queda fascinado de los famosos Espresso Bars
al estilo Italiano, de la cultura del espresso y de su popularidad y
percibe su potencial en Seattle. Tiene razn despus de probar los
Lattes y Moccas, Seattle se enamora del caf.
HISTORIA DE STARBUCKS
En los aos 90
Starbucks comienza su crecimiento en otras ciudades; primeropor
Estados Unidos y luego por el resto del mundo. Cuando Starbucks
sale a la Bolsa, se caracteriza, por seruna de las primeras
compaas en dar stock options a sus partners (empleados) tanto
con contrato indefinidoscomo atiempo parcial.
En el 2000
El fenmeno Starbucks contina. Actualmente, Starbucks cuenta
con ms de 9200 establecimientos en ms de 36 pases. Adems
de nuestros excelentes cafs y bebidas espresso, nuestros clientes
disfrutan de los Tazo teas y de los ya famosos Frappuccino.
MISION
DEMOGRAFICO.
Productos ofrecidos
Nuestro clsico caff latte
Refrscate
T
Nuestras alternativas al caf
RECOMENDACIONES
Continuar con un estudio de mercado con
jvenes y adultos, que gusten de
experimentar un concepto diferente, de
espacios para ellos.
Hacer benchmarking competitivo
Seguir con sus ideales establecidos,
cumpliendo sus metas y servicios para los
consumidores
CONCLUSIONES
Para lograr hacer un estudio de mercado se
debe identificar los gustos y costumbres de
todas las personas de la regin.
Tener en cuenta los datos histricos que se
tiene de empresas existentes para lograr
sacar provecho y ofrecer un mejor producto.
Segmentar el mercado es muy importante
para llegar al cliente que puede comprar el
servicio.
GRACIAS