DECISIONES MERCADOLOGICAS

LIC. LUCIANO HILARIO

MENDEZ
INVESTIGACIN CUALITATIVA

La investigacin cualitativa es aquella donde se estudia la

calidad de las actividades, relaciones, asuntos, medios,
materiales o instrumentos en una determinada situacin o
problema. La misma procura por lograr una descripcin
holstica, esto es, que intenta analizar exhaustivamente, con
sumo detalle, un asunto o actividad en particular.
CARACTERSTICAS BSICAS DE LA INVESTIGACION
CUALITATIVA
Fraenkel y Wallen (1996) presentan cinco caractersticas bsicas que
describen las particularidades de este tipo de estudio.

1.El ambiente natural y el contexto que se da el asunto o problema es la fuente

directa y primaria, y la labor del investigador constituye ser el instrumento clave
en la investigacin.

2.La recoleccin de los datos es una mayormente verbal que cuantitativa.

3.Los investigadores enfatizan tanto los procesos como lo resultados.

4.El anlisis de los datos se da ms de modo inductivo.

5.Se interesa mucho saber cmo los sujetos en una investigacin piensan y
que significado poseen sus perspectivas en el asunto que se investiga.
Tipos de investigacin cualitativa
Existen algunas formas especficas de investigacin cualitativa que entre ellas
se encuentran:

Etnografa: La etnografa es aquella investigacin que estudia las cualidades y

caractersticas del objeto de estudio mediante la observacin participante.
Puede usarse como sinnimo de antropologa, pero tambin para hablar de la
observacin participante como mtodo de trabajo. Se traduce
etimolgicamente como estudio de las etnias y significa el anlisis del modo de
vida de un grupo de individuos con caractersticas comunes, mediante la
observacin y descripcin de lo que la gente hace, cmo se comportan y cmo
interactan entre s, para describir sus creencias, valores, motivaciones,
perspectivas y cmo stos pueden variar en diferentes momentos y
circunstancias. Podramos decir que describe las mltiples formas de vida de los
seres humanos.
Investigacin participativa
Se trata de una actividad que combina la forma de interrelacionar la
investigacin y las acciones en un determinado campo seleccionado por
el investigador, con la participacin de los sujetos investigados. El fin
ltimo de este tipo de investigacin es la bsqueda de cambios en la
comunidad o poblacin para mejorar sus condiciones de vida.

Investigacin-accin
Tiene semejanza con la participativa, de all que actualmente se hable con
bastante frecuencia de investigacin-accin participativa. Es uno de los
intentos de resumir lo que tiene que ver de identidad necesaria para
construir una teora que sea efectiva como gua para la accin y
produccin cientfica, que est estrechamente ligada a la ciencia para la
transformacin y la liberacin social. En investigacin educativa existe
una versin llamada "criterios de evaluacin diagnstica".
Investigacin etnogrfica aplicada a la educacin:
Esta constituye un mtodo til en la identificacin, anlisis y solucin de
mltiples problemas de la educacin. Este enfoque pedaggico surge en la
dcada del 70, en pases como Gran Bretaa, Estados Unidos y Australia, y se
generaliza en toda Amrica Latina, con el objetivo de mejorar la calidad de la
educacin, estudiar y resolver los diferentes problemas que la afectan.

Tcnicas proyectivas
Las tcnicas pueden usarse para cuestionar de forma indirecta a los
participantes a proyectar sus motivaciones, creencias, actitudes o
sentimientos subyacentes con respecto a los temas de inters. Al
Interpretar la conducta de otros, los participantes proyectan de manera
indirecta sus propias motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos
en la situacin. Entre las tcnicas proyectivas ms comunes estn:
 Asociacin: Tcnica proyectiva en la cual se presenta un estmulo al
participante y se le pide que responda lo primero que le venga a la mente.

Construccin: Tcnica en la que los participantes deben construir una

respuesta en forma de historia, dilogo o descripcin.

Expresin: Tcnica en la que se presenta al participante una situacin verbal

o visual, y se le pide que relacione los sentimientos y las actitudes de otras
personas con la situacin.

Complementacin: Se pide a los participantes que complementen una

situacin de estmulo incompleta

Grupos focales con testimonios de vida; vivencia directa dentro del grupo.
Ejemplo: un grupo de personas con sida
Principales Mtodos Cualitativos

De acuerdo a Rodrguez Gmez G. (1996), los principales

Mtodos Cualitativos son: