Escuela Profesional de Administracin y

Negocios Internacionales

Curso:
INVESTIGACION DE OPERACIONES

Docente: Gardyn Olivera Ruiz

Ingeniero en Informtica y Sistemas

Email: gardynor@gmail.com
INTRODUCCION A LA INVESTIGACION DE
OPERACIONES

En la Actualidad, los problemas tienden a ser muy

complejos; en cambio, en el pasado muchos
administradores usaban un enfoque basado en la
experiencia y la intuicin para resolverlos.

Pero, por lo general, la intuicin y el sentido comn nos

alejan de la solucin verdadera de los problemas que hoy
en da enfrentamos. Es aqu y ahora cuando los modelos de
la investigacin de operaciones y los algoritmos son de
utilidad.

Cuando los mtodos son implementados de manera

amigable en un software de computadora y aplicados a
problemas complejos, los resultados son sorprendentes.
Introduccin histrica a la Investigacin de
Operaciones
Las matemticas , desde una perspectiva histrica,
nacen de la naturalidad y la evolucin del lenguaje
como un medio de comunicacin ya constituido, sino
de una forma abierta y sin ambigedades.

Hasta finales del siglo XVIII, casi todos los productos

eran manufacturados por artesanos de manera
individual. Con el advenimiento de las nuevas
tecnologas de produccin, a finales del siglo XVIII y
comienzos de los XIX, se inicio la Revolucin
Industrial. El Surgimiento de grandes fabricas que
producan en masa cre la necesidad de
administrarlas de modo efectivo y eficiente.
Introduccin histrica a la Investigacin de
Operaciones
Los orgenes de la IO se remonta a principios del
siglo xx. En esa poca, Frederick Taylor pblico su
obra The Principles of Scientific Management.
Ms adelante, al iniio de la dcada de 1940 naci
una nueva escuela en el pensamiento de la
administracin, cuyo fundamento presupona la
aplicacin de los modelos matemticos a las
solucin de problemas, lo cual dio origen a la
escuela cuantitativista. Esta corriente filosfica
se considera como el origen de la Investigacin
de operaciones (IO) tambin denominada ciencia
de la administracin (Operations Research &
Management Science, OR/MS).
Introduccin histrica a la Investigacin de
Operaciones
Ms especficamente. La IO surgi en el
periodo de 1935-1945, en las fuerzas
armadas britnicas durante las Segunda
Guerra Mundial. Es factible afirmar que la IO
tiene su origen en la Universidad
Manchester, en 1939. En ese momento y
lugar se integro un grupo multidisciplinarios
de individuos cuyo propsito era estudiar el
diseo ptimo de sistema de defensa
antiareo en el marco de la Segunda Guerra
Mundial.
Introduccin histrica a la Investigacin de
Operaciones
En General, con la aplicacin de la IO se
hicieron estudios que contribuyeron a
evaluar diversos mtodos de navegacin y
bombardeo con el objetivo de mejorar las
operaciones y tcticas de ataque. El xito de
la IO se debi a que los beneficiarios directos
de los anlisis efectuados era los mismo que
decidan como deban administrarse los
recursos durante la guerra.
Introduccin histrica a la Investigacin de
Operaciones
Una de la aportaciones ms significativas de la
IO ocurri en el rea de la programacin lineal,
con la creacin del mtodo simplex, mismo que
se consideraba una de las 10 contribuciones con
mayor influencia para el desarrollo y la practica
de la ciencia y l ingeniera del siglo xx. Parece
apropiado que una guerra haya sido el punto de
referencia para analizar el surgimiento de la IO.
Como resea de esta evolucin y con la finalidad
de ubicar a la escuela cuantitativista en el
contexto histrico, en la figura 1.1 se enumeran
las diversas corrientes administrativas junto con
sus precursores.
Figura 1.1. Corrientes administrativas que han influido sobre la IO

N Corrientes administrativas
1 Administracin Cientfica
2 Gerencia Cientfica
3 Burocracia
4 Disfunciones burocrticas
5 Relaciones humanas
6 Gerencia interactiva
7 Recursos humanos
8 Cuantitativita
9 Sistemas
1 Desarrollo organizacional
0
1 Cultura organizacional
1
1 Control de calidad
2
Introduccin histrica a la Investigacin de
Operaciones
En 1960, con el desarrollo de la tecnologa
computacional, que la IO se afianzo en el
mundo industrializado, pues se convirti en
objeto de estudio formal en varias
universidades del mundo (University College
of Lodon, Massachusetts Institute of
Technology, Case Western, Johns Hopkins,
North-Western, Imperial College y la London
School of Economics).
Definicin y naturaleza de la investigacin de
operaciones
Una definicin clsica de la Investigacin de
operaciones es la que propone Churchman, Ackoff y
Arnoff:
La investigacin de operaciones es la aplicacin, por
parte de grupos interdisciplinarios, del mtodo
cientfico en problemas relacionados con el control de
las organizaciones o sistemas (hombre-mquina), a fin
de producir soluciones que sirvan mejor a los objetivos
de la organizacin.
La IO usa un enfoque similar y equivalente a la
manera en que se lleva a cabo la investigacin en el
campo cientfico general. El mtodo cientfico, por
definicin, se utiliza para buscar las causas y posibles
lneas de solucin para un problema en cuestin.
Contribucin de la IO al mundo industrial
rea Sub-rea
Administracin de inventarios
de inventarios y operaciones
de proyectos
de servicios al cliente
Econometra y
Pronsticos
Ingeniera financiera
Industrial
Planeacin de instalaciones
de mercadotecnia
de presupuestos e inversiones
de recursos humanos
de seguros
de transportes y trfico
Programacin de
actividades
El mtodo cientfico y las etapas del proceso de
modelacin matemtica
En general, el conocimiento de un problema se
logra de su anlisis cientfico. En ese sentido el
mtodo cientfico, en el contexto de la aplicacin
de la investigacin de operaciones, provee de los
siguientes elementos.
1. Estructuracin de la problemtica real
mediante un modelo matemtico congruente con
los objetivos de optimalidad requeridos.

2. Desarrollo de procedimientos sistemticos

orientados a obtener las mejores solucin
cuantitativas para el modelo considerando la
interdependencia que hay entre las variables de
decisin.
Proceso Bsico del ciclo de modelacin
Observacin

Definicin del Problema

Construccin del modelo

Retroalimentacin
Solucin
Informacin

Implantacin