MODELOS DE INTERVECIN EN PSICOLOGA

BORIS GEOVANNY DELGADO

TUTOR

PRESENTADO POR:
YOVANY SNCHEZ DAZA
COD: 80826915

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADESPROGRAMA DE
PSICOLOGA
CEAD IBAGUE
2016

1) DIAGNOSTICO SOCIAL

El "diagnstico" proviene del griego diagnostiks, formado por el prefijo da. "a travs",
y gnosis, "conocimiento", "apto para conocer". Se trata, pues, de un "conocer a travs".
de un "conocer por medio de, Esta breve referencia a la estructura verbal del trmino nos
sirve como primera aproximacin para precisar el concepto que queremos dilucidar.
El uso del concepto de
diagnstico

El uso del trmino "diagnstico"

el "traspaso" de este concepto

desde la medicina a las ciencias
sociales
y
a
las
diferentes
metodologas de intervencin social
(trabajo
social,
educacin
de
adultos. animacin sociocultural,
desarrollo de la comunidad, etc.).
Estas consideraciones nos parecen
relevantes, en cuanto que el
concepto de diagnstico social
-mutatis mutandis- es similar en
ciertos aspectos al de diagnstico

Comienza con lo que se llama la

"evidencia social" (los hechos que,
tomados en su conjunto. indican la
naturaleza
de
las
dificultades
sociales de un determinado cliente y
los instrumentos para su solucin).
Sigue luego con las "inferencias",
"proceso racional por el cual
pasamos de hechos conocidos a
hechos desconocidos". A partir de
"evidencias e inferencias", se inicia
el proceso hacia el diagnstico.

Conocer para actuar el principio fundamental en el que se basa la

necesidad de realizar un diagnstico:
La necesidad de realizar un diagnstico (y la investigacin que le sirve de
sustento) est basada en el principio de que es necesario conocer para
actuar con eficacia. Constituye uno de los elementos clave de toda prctica
social, en la medida en que procura un conocimiento real y concreto de una
situacin sobre la que se va a realizar una intervencin social y de los
diferentes aspectos que es necesario tener en cuenta para resolver la
situacin-problema diagnosticada.
El diagnstico social como nexo o bisagra entre la investigacin y la
programacin :
El diagnstico social es un nexo entre la investigacin y la programacin;
tiene una funcin "bisagra" entre una y otra fase del proceso metodolgico.
Sin investigacin previa. no puede haber diagnstico (al menos, un
diagnstico medianamente serio) y, sin apoyarse en un diagnstico. no se
puede hacer una buena programacin.

2) NATURALEZA DEL DIAGNOSTICO SOCIAL

El diagnstico es una fase o momento de los mtodos de intervencin social:
los principales aspectos se relacionan con el diagnstico.
Estudio-investigacin: que culmina en un diagnstico de la situacin-problema,
Programacin: que se apoya en los resultados del diagnstico, para formular propuestas de
intervencin con garantas de xito y eficacia.
Ejecucin: que tiene en cuenta el diagnstico para establecer la estrategia operativa y la
implementacin de las acciones.
Evaluacin: que se puede hacer sobre y en diferentes momentos del proceso, entre ellos el
diagnstico. en cuanto expresa una situacin inicial que sirve como punto de referencia de la
situacin objetivo a la que se quiere llegar, o como elemento de comparacin para valorar los
cambios producidos.
Como forma de utilizar los resultados de una investigacin aplicada de cara a la accin:
La investigacin bsica, pura o fundamental tiene como propsito principal acrecentar los
conocimientos tericos para el progreso de una determinada ciencia, sin interesarse
directamente en sus posibles aplicaciones o consecuencias prcticas.
la investigacin aplicada busca el "conocer para hacer", para actuar; ya sea con el propsito
de modificar. mantener, reformar o cambiar radicalmente algn aspecto de la realidad social.

El diagnstico como unidad de anlisis y sntesis de la situacin problema:

Sirve de referencia para la elaboracin de un programa de accin, al mismo tiempo.
hay que establecer la interconexin e interdependencia de los mismos, de modo que
las partes queden estudiadas como constituyendo un todo estructurado e indisoluble.
Un diagnstico nunca es algo terminado, es un "instrumento abierto" que
siempre est hacindose:
Un diagnstico debe estar abierto a incorporar nuevos datos e informacin, nuevos
ajustes derivados de nuevas relaciones e interdependencias que se establecen a
partir de los datos disponibles o de nuevos datos que se van obteniendo.
Un diagnstico adquiere su significado mas pleno en la medida en que se hace
una adecuada contextualizacin de la situacin-problema diagnosticada:
El problema en s debe ser contextualizado como un aspecto de la totalidad social
del que forma parte. Para esta contextualizacin, proponemos un abordaje
sistmico/ecolgico/dialctico.

3 FINALIDAD DEL DIAGNOSTICO SOCIAL

- servir de base para programar acciones
concretas, estas "acciones" pueden ser parte
de un plan, de un programa, de un proyecto,
un servicio o, simplemente, de un conjunto de
actividades ms o menos articuladas entre s.
- Pero el diagnstico ha de ser tambin
fundamento de las estrategias que han de
servir a la prctica concreta, conforme con las
necesidades y aspiraciones manifestadas por
los propios interesados (familia. grupo,
organizacin, comunidad, pueblo, etc.)
Todo
diagnostico
debe
servir,
en
consecuencia, para asegurar que se mantenga
el rumbo del arco direccional, entendindose
por tal el camino o trayectoria que se debe
seguir desde la situacin-inicial para alcanzar
la situacin-objetivo.

4) Definicin operativa de diagnstico social

El diagnstico social es un proceso de elaboracin y sistematizacin de informacin que

implica conocer y comprender los problemas y necesidades dentro de un contexto determinado,
sus causas y evolucin a lo largo del tiempo, as como los factores condicionantes y de riesgo y
sus tendencias previsibles; permitiendo una discriminaci6n de los mismos segn su
importancia, de cara al establecimiento de prioridades y estrategias de intervencin, de manera
que pueda determinarse de antemano su grado de viabilidad y factibilidad, considerando tanto
los medios disponibles como las fuerzas y actores sociales involucrados en las mismas.
En definitiva un buen diagnstico para ser verdaderamente til debe ser:
completo
claro
preciso
oportuno

5) Como hacer un diagnostico social

Un diagnstico est bien hecho y es cuando cumple las siguientes funciones o requisitos:
informa sobre los problemas y necesidades existentes en el mbito. rea o sector en donde se ha realizado el
diagnstico.
- responde al porqu de esos problemas. intentando comprender sus causas y efectos. as como sus
condicionamientos. apuntando posibles tendencias.
- identifica recursos y medios para actuar, segn el tipo de ayuda o atencin necesaria.
- determina prioridades de intervencin. de acuerdo con criterios cientfico-tcnicos;
- establece estrategias de accin, con el fin de responder a los cambios de comportamiento de las variables externas.
- da cuenta de los factores que pueden aumentar la Factibilidad de dicha intervencin.
Tareas y acciones claves que conlleva el diagnostico social:
l. Identificacin de las necesidades. problemas, centros de inters y oportunidades de mejora que presenta una
situacin determinada.
2. Identificacin de los factores causales o determinantes, factores condicionantes y factores de riesgo.
3. Pronstico de la situacin, en el futuro mediato e inmediato.
4. Identificacin de los recursos y medios de accin. existentes y potenciales.
5. Determinacin de prioridades, en relacin con las necesidades y problemas detectados.
6. Establecimiento de las estrategias de accin' , necesarias para enfrentar con xito los problemas que se presentan
en cada coyuntura.
7. Anlisis de contingencias, para el establecimiento del grado de viabilidad y factibilidad de la intervencin.

6) Manual de Indicadores para el Diagnstico

Social

1)Indicador social: Los indicadores nos dan pautas de observacin, indagacin, reflexin.
Progresivamente nos van acercando a un mejor y ms completo conocimiento de la realidad
sobre la que queremos incidir tanto a nivel individual como comunitario. Utilizamos los
Indicadores en nuestro estudio como instrumento de medida, como datos relativos a
determinadas necesidades que consideramos bsicas para la persona y los enmarcamos en su
contexto social, tal y como se refleja en las variables de estudio.
2) proceso de elaboracin del diagnostico: Estos indicadores son valorados de manera
gradual, desde lo que se considera una situacin adecuada, deficitaria o muy deficitaria. El
proceso de elaboracin de diagnsticos se podra esquematizar con la siguiente grfica:

3. Tipologas Diagnstico Social:

3.1 Situacin Deficitaria Coyuntural: normalmente solucionan sus problemas dentro de las redes informales del propio tejido
social.
La intervencin se orientar hacia: a) Informacin, Orientacin y Apoyo.
b) Aplicacin de Prestaciones o Servicios de baja intensidad
3.2. Situacin Deficitaria de Larga Duracin: En este supuesto, pueden estar afectadas en situacin muy deficitaria entre una y
cuatro necesidades Bsicas, del bloque siguiente.
a) Habilidades sociales.
b) Autonoma fsica y psquica.
c) Relacin convivencial.
d) Organizacin de la Unidad convivencial.
3.3. Situacin Exclusin Social: Las necesidades bsicas afectadas en situacin muy deficitaria son de dos a tres Necesidades
bsicas del siguiente bloque: Formacin, Trabajo y Ocupacin, Recursos Econmicos.
3.4. Situacin de Desventaja Social: viene originada por una grave disminucin de la autonoma fsica o psquica y, a su vez, no
existen mecanismos institucionales de insercin social, estas personas vern afectadas de forma deficitaria o muy deficitaria hasta
seis necesidades bsicas del siguiente bloque:
Habilidades Sociales.
- Autonoma fsica o psquica.
- Educacin.
- Economa.
- Empleo.
- Vivienda.
- Organizacin de la unidad convivencial.
- Participacin.

3.5. Situacin de Marginacin: en este

diagnstico la intervencin que se requiera
realizar puede ser notablemente diferente
dependiendo de su origen.
-Marginacin Alternativa; autoexclusin del
sujeto con respecto al grupo social de
pertenencia.
-Marginacin Evasiva; el sujeto, bajo una
fuerte presin social, toma una conducta
evasiva (toxicomana, alcoholismo).
-Marginacin Discriminatoria; el sujeto ha
permanecido largo tiempo en situacin de
desventaja o de exclusin social, lo que ha
permitido que los indicadores de las
necesidades bsicas fueran degradndose
hasta llegar a tener graves carencias en
todas las necesidades.
3.6 Resumen de tipologas:

7) Plantilla de indicadores
A continuacin detallamos los
Indicadores en relacin al Contexto Social
y las Necesidades Bsicas de la persona.
1. INFORMACIN

2. HABILIDADES SOCIALES
3. AUTONOMA FSICA/PSQUICA.
4. RELACIN CONVIVENCIAL .
5. ORGANIZACIN DE LA UNIDAD
CONVIVENCIAL.
6. RECURSOS ECONOMICOS.
7. TRABAJO/OCUPACIN.
8. FORMACIN/EDUCACION.
9. VIVIENDA.
10. PARTICIPACIN SOCIAL.
11. ACEPTACIN SOCIAL.

8) Bibliografa

Aguilar, M; Ander -Egg (1999). Diagnstico Social Conceptos y

Metodologa. Buenos Aires y Mxico.
http://dspace.utalca.cl/bitstream/1950/9419/1/Diagnostico_Social.pdf
Martnez, M (s.f). Manual de indicadores para el Diagnstico social.
Colegios Profesionales de la Comunidad Autnoma Vasca y el
Departamento de Bienestar Social del Gobierno Vasco. http
://datateca.unad.edu.co/contenidos/403021/Bibliografia_/Manual_de_i
ndicadores_para_el_diagnstico_social.pdf