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HABILIDADES COMUNICATIVA
Autores:
Manrique Mary Luz
Zambrano Marlin
Ramrez Mara
Garca Sandra
Luna Luis
Gmez Jess
Habilidades
Comunicativas
Niveles de
competencias y
destrezas que
adquieren los
individuos
Las Habilidades
Comunicativas se
clasifican en:
HABILIDADES DE
RECEPCIN
ESCUCHA ACTIVA
EMPATA
REALIMENTACIN
ESCUCHA ACTIVA
- OBSERVANDO
- GESTOS Y CUERPO
- PALABRAS
EMPATA
EMPATA
Mejorar la Comunicacin y el
Entendimiento
LA COMUNICACIN NO VERBAL
LA COMUNICACIN NO VERBAL
OBJETIVOS
Qu
se
entiende
comunicacin no verbal?
por
La distancia entre
las personas
Inflexiones de la voz
Smbolos
Seales
Forma de vestir
Caractersticas de la
comunicacin no
verbal
Vara de cultura en cultura.
Vara de tiempo en tiempo.
Depende fuertemente de la situacin
comunicativa para su interpretacin.
Algunas expresiones no verbales pueden
ser innatas o adquiridas.
Funciones de la
comunicacin no
verbal
1) Repetir
Seal no
verbal
Seal verbal
Funciones de la
comunicacin no
verbal
2) Sustituir
Funciones de la
comunicacin no
verbal
3) Contradecir
Esto es muy
importante
Funciones de la
comunicacin no
verbal
4) Complementar
No te vayas
Funciones de la
comunicacin no
verbal
5) Acentuar
Funciones de la
comunicacin no
verbal
6)
Regular
Reconoce el tipo de
funcin en los siguientes
ejemplos
Reconoce el tipo de
funcin en los siguientes
ejemplos
Reconoce el tipo de
funcin en los siguientes
ejemplos
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funcin en los siguientes
ejemplos
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funcin en los siguientes
ejemplos
Reconoce el tipo de
funcin en los siguientes
ejemplos
Reconoce el tipo de
funcin en los siguientes
ejemplos
Libertad de
Expresin
Comunicacin directa,
adecuada, abierta y
franca
Facilidad de comunicacin
con todas las personas
Trasgresin de sus
derechos.
Conducta derrotista, con
disculpa.
Poca confianza en si
mismo,
Sentimiento de
frustracin.
Molestia.
CUANDO
TE DESPIDAS DE
ALGUIEN , SI NO LA HAS
MEJORADO , POR LO MENOS,
DJALA COMO LA
ENCONTRASTE!
ACTITUD
AUTOAFIRMATIVA.
Actuacin
individual
ANTE
Afirmacin de las
propias ideas.
Cuando estamos
seguros de si mismos
PROCESO
Conciencia
Cada Individuo
Principios
Valores
Objetivos
Las
dems
personas
Es uno mismo
quien decide sobre
las propias
acciones
Se debe
escuchar
pero
separando
lo que
depende
de ti
Si
Frase de Autoafirmacin
Fe y perseverancia para
alcanzar lo
imposible.