GERENCIA DE

TALENTO HUMANO
POR:
ING. FERNANDO A. MORENO
SESION No. 1
2016

SESIONES GERENCIA DEL

TALENTO
HUMANO
FECHA
TEMA
ACTIVIDAD
MAYO 15 de 2016

COLOMBIA 2016 2020

PRESENTACION
CURSO, POLITICAS DE
TRABAJO,
ACTIVIDADES,
LECTURAS.

MAYO 17 de 2016

INNOVACION Y
DESARROLLO EN LA
GESTION T.H

ESTRATEGIAS DISEO
PERFIL

MAYO 29 DE 2016

TALLER TELETRABAJO

DESARROLLO TALLER

LECTURAS
ASOCIADAS
FLEXIBILIDAD
LABORAL
MAYO 30 DE 2016

GRANDES EMPRESAS
PARA TRABAJAR

POLITICAS
ORGANIZACION
LECTURAS TRABAJO

SESIONES GERENCIA DEL

TALENTO HUMANO

FECHA

TEMA

ACTIVIDAD

ABRIL 5 DE 2016

GERENCIA DE
PROYECTOS

METODOLOGIA PMI,
ALCANCE DE UN
PROYECTO, CLIENTES.

ABRIL 6 DE 2016

ETICA

CODIGO ANTIFRAUDE
Y ANTICORRUPCION

ABRIL 12 DE 2015

REMUNERACION

RECOMPENSAS,
PAGOS, INCENTIVOS

ABRIL 13 DE 2015

GESTION DE RIESGOS ISO 31.000 + PMI

ABRIL 19 DE 2015

ARL SALUD
OCUPACIONAL

DECRETOS EN
COLOMBIA 2016

SESIONES GERENCIA DEL

TALENTO HUMANO

FECHA

TEMA

ACTIVIDAD

ABRIL 26 DE 2016

INCENTIVOS

MOTIVACION

ABRIL 27 DE 2016

FLEXIBILIDAD
LABORAL

TELETRABAJO

MAYO DE 2016

SERVICIO

CLIENTE INTERNO Y
CLIENTE EXTERNO

ACTIVIDAD
COMPLEMENTARIA

VISITA EMPRESARIAL

LECTURAS
ASIGNADAS
CONSOLIDACION COMPETENCIAS

ENSAYOS
2016

REGLAS DE JUEGO ENSAYOS

Portada
Desarrollo ensayo: 3 hojas.
Arial 12
Sin espacio.
Excelente presentacin del documento.
Bibliografa + fuentes de informacin.
Impreso.

ENSAYO NO. 1
SESION NO. 3
RETOS DE LA GESTION DEL TALENTO HUMANO
FRENTE POSCONFLICTO

ENSAYO NO. 2
SESION NO. 5
RETOS Y DESAFIOS DE LA GESTION DEL TALENTO
HUMANO EN GREAT PLACE TO WORK

ENSAYO NO. 3
SESION NO. 7
RETOS DEL MODELO SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO 2016 FRENTE GESTION DEL TALENTO
HUMANO

ENSAYO NO. 4
SESION NO. 9
REDES SOCIALES & GESTION TALENTO HUMANO

ENSAYO NO. 5
SESION NO. 10
GESTION DEL RIESGO EN LA GESTION DEL
TALENTO HUMANO

ENSAYO NO. 7
SESION NO. 12
GESTION DEL TALENTO HUMANO EN LA GERENCIA
DE PROYECTOS EFICIENTE Y SOSTENIBLES

EMPRESAS SALUDABLES
Beneficios para la empresa:
Disminuir el ausentismo y recentismo laboral.
Detectar oportunamente problemas de salud.
Aumentar el bienestar (salud fsica y squica).
Mejorar el clima laboral.
Incrementar la productividad.
Aumentar la autoestima y bienestar del trabajador.
Aumentar el compromiso de los trabajadores hacia la
empresa
Demostrar un mayor compromiso de la empresa hacia los
trabajadores.
Mejorar la reputacin e imagen de la empresa.
Dinamiza la cultura organizacional.

GESTION DEL TALENTO HUMANO

La gestin del talento es un reto para las
empresas. El desafo encuentra su
componente principal en la clara
evolucin del mundo , que dejan sin
rumbo a muchos sin hacerles perder
orientacin por la cadencia trepidante de
los cambios que en esta materia se
suceden
y
que
siempre
viene
determinada por factores no solo
internos, sino tambin externos a la
organizacin.

CERTIFICACIONES

GESTION DEL
TALENTO HUMANO
2016

Sistema Integrado de Gestin

OBJETIVOS

Planeamiento
Logstico
A

Presupuesto
Medicin, Anlisis
Plan de compras
Mejora
Est. Conv. Oport.
Indicadores Financiera
Talento Humano
Informacin
Recursos
Calidad

Operacin
logstica
A

Bienes
Servicios
Orden sum.
Plan Distr.

Adquisicin
Bs y Ss
A

CLIENTE

MODELO DE
GESTION
EMPRESARIAL
2016

HABILIDADES
GERENCIALES
2016

HABILIDADES GERENCIALES
Fortalecimiento equipos de trabajo.
Administracin de personal.
Gestin de riesgos.
Negociacin mercados nacional e internacional.
Gestin estratgica de compras.
Gestin desarrollo organizacional.
Gestin de marketing y ventas.

HABILIDADES
GERENCIALES
Gestin de cuentas claves (Key Account).
Metodologa pensamiento gil.
Legislacin laboral.
Gestin punto de venta.
Gestin redes sociales (Community Management)

Todo
gerente
debe
desarrollar
competencia
en
el
manejo
de
presentaciones efectivas, exposiciones
efectivas, trabajo en equipo, eleccin
de temas a trabajar basado en la
planeacin estratgica y participacin
en juntas y comits directivos, los
cuales enfocados y aplicados a las
organizaciones en la reas Financiera,
Talento
Humano,
Operativa
y/o
Produccin, Mercadeo y Tecnologa.

Clientes

Proveedores
Recursos
humanos

Investigacin y
desarrollo

Administracin

Logstica

Finanzas

Mercadeo y
Ventas
Produccin

Satisfaccin
de
necesidades

Bienes
Servicios
Informacin
Insumos

Productos
Actividades logsticas
Servicio al cliente
Almacenamiento
Suministros
Inventarios

Desarrollo
Ventajas
competitivas

TOMA DE DECISIONES
Negociacin.
Manejo de Conflictos.
Incertidumbre & Certeza.
Manejo de proveedores.
Cliente nacional.
Cliente Internacional.
Tratados y Convenios.

TOMA DE DECISIONES

NUEVO ESTATUTO

NUEVO ESTATUTO DEL CONSUMIDOR

Ley 1480 de 2012
(Octubre 12)
Rige a partir del 12 de abril de 2012 (Art. 84)

NUEVO ESTATUTO DEL CONSUMIDOR

Dentro de los principios generales, esta ley que beneficia a

todos los colombianos, decreta:

1. La proteccin de los consumidores frente a los riesgos para

su salud y seguridad
2. El acceso de los consumidores a una informacin adecuada,
de acuerdo con los trminos de esta ley, que les permita hacer
elecciones bien fundadas.
3. La educacin del consumidor
4. La libertad de constituir organizaciones de consumidores y la
oportunidad para esas organizaciones de hacer or sus
opiniones en los procesos de adopcin de decisiones que las
afecten.
5. La proteccin especial a los nios, nias y adolescentes, en
su calidad de consumidores, de acuerdo a lo establecido con el
cdigo de infancia y adolescencia.

NUEVO ESTATUTO DEL

CONSUMIDOR

RETOS ESCENARIOS
TOMA DE
DECISIONES
GERENTE TALENTO HUMANO

PROCESO DE PAZ

TENDENCIA
GERENCIAL SIGLO
XXI
2016

TEORIAS MODERNAS
2016

CALIDAD TOTAL
2016

En una ctedra en la Universidad

Nacional de Medelln, Daniel Jaramillo
defini competitividad de la siguiente
manera: Se podra concebir la
competitividad como la capacidad
de competir, la preparacin que se
tiene para competir. Desde este punto
de vista, la competitividad es un estado
de accin que, para poderlo conservar,
implica que se tenga un amplio
conocimiento del producto que se
maneja, as como de los medios con los
cuales aquel se produce. Como lo
anotaba Cano (2004), citando palabras
de Sir Francis Bacon, la competitividad
consiste en tener ventajas prcticas
para producir un determinado bien y
estas ventajas se obtienen del
conocimiento

CALIDAD

INTEGRACION DE CALIDAD

QUSEDEBEGERENCIARENUNPROCESODEC
ALIDAD?
Dimensiones de la Calidad
Desarrollo
Integral y armnico del
hombre y la Organizacin
Sobrevivencia de la Empresa

Objetivo final

Objetivo
inmediato

Satisfaccin total del Cliente

Disposicin de los Empleados - Estilo Gerencial

Medio

CAMBIO DE MENTALIDAD

Por qu fracasan los planes para arreglar las vas de

Bogot?

CALIDAD VS BENEFICIO
SOCIEDAD
La calidad como la menor prdida posible que reporta la
sociedad por los productos y servicios que adquiere a
partir del momento en que el producto sale de la
empresa rumbo al mercado.

El escndalo desatado por la mquina

tapahuecos, debido a las dudas por su
eficacia y a los interrogantes sobre la
transparencia en su contratacin, es
apenas la ltima muestra del fracaso de
los ltimos gobiernos en Bogot para
atacar uno de los peores problemas de la
ciudad: el mal estado de las vas.
El Tiempo.

CALIDAD TOTAL

CALIDAD TOTAL

CALIDAD DEL RECURSOS

HUMANOS

DEFICIENCIA
La Deficiencia de la administracin en planear para el futuro
y para prever problemas provoca el desperdicio de personal,
de materiales y de recursos de produccin, todo lo cual
eleva los costos del productor y del precio que debe pagar
el comprador.

Nicaragua tuvo que esperar 180 aos

para la construccin del canal

PLANIFICACION
ESTRATEGICA
2016

PLANIFICACION ESTRATEGICA

PLANIFICACION

TALLER No. 1 CUAL ES SU ESTRATEGIA

EN LA CADENA DE SUMINISTROS HOY,
3 AOS Y 5 AOS?

MEJORAMIENTO
CONTINUO
2016

METODO BASICO PARA LA GERENCIA DE PROCESOS

CICLO PHVA

A
ACTUAR

P
PLANEAR

Definir las
Metas

Actuar
Correctivamente

Verificar los
resultados
de la tarea
ejecutada

V
VERIFICAR

Definir
los mtodos
que permitirn
alcanzar las metas
propuestas
Educar y
Entrenar
Ejecutar
la tarea y
recoger
los datos

H
HACER

Es la concepcin gerencial bsica que dinamiza la relacin

entre el hombre y los Procesos.

JUSTO A TIEMPO
2016

ALCANCE JUSTO A TIEMPO

La reduccin del desperdicio
La calidad de los productos o servicios
Profundo compromiso (lealtad) de todos y
cada uno de los integrantes de la
organizacin.
Fuerte orientacin a sus tareas (involucrarse
en el trabajo),
Mayor productividad, menores costos, calidad,
mayor satisfaccin del cliente, mayores ventas
y muy probablemente mayores utilidades.

COMPETENCIA
GERENCIAL
2016

LIDERAZG
O

LIDERAZGO

RIESGO

ISO 22301

ISO 28000

TECNOLOGIA

GPS SATELITAL

GPS VEHICILAR

TECNOLOGAS

SOLUCIONES SOFTWARE

WMS Warehouse Management System

Sistema de Gestin de Almacenes
WMS (Sistema de Gestin de Almacenes Warehouse Management System) es la
solucin que le permite tener una visin de las
existencias actuales y futuras, organizar el
trabajo, alinear los recursos y satisfacer los
requisitos de sus clientes optimizando los
procesos de distribucin para asegurar que los
productos sean repartidos en tiempo y forma.
El resultado es una mejora en la gestin de su
cadena de suministro con la mxima
satisfaccin desde la recepcin de materiales
hasta la entrega efectiva al cliente.

ERP PLANEACIN DE
RECURSOS EMPRESARIALES
ERP
(Enterprise
Resource
Planning

Planeacin de Recursos Empresariales) ofrezca

soluciones enfocadas en el negocio junto con
una vasta experiencia en la industria.
El software ERP (Enterprise Resource Planning
Planeacin de Recursos Empresariales) se
aplica tanto si su compaa produce bienes
fabricados a partir de distintos componentes y
piezas (automviles, artculos electrnicos ,
maquinaras) cmo si fabrica productos
procesados al mezclar ingredientes (alimentos,
bebidas, productos farmacuticos, qumicos).

ERP MUNDO

ERP
El ERP: ayuda a compaas como la suya a:
Reducir los costos operativos y mejorar la eficiencia;
Lograr una mejor visibilidad sobre las operaciones de toda
la compaa;
Tomar mejores decisiones empresariales;
Entregar el producto correcto en el momento preciso;
Cumplir las promesas realizadas a los clientes;
Adoptar las mejores prcticas de fabricacin, incluyendo
Lean Manufacturing (Manufactura esbelta);
Incrementar la satisfaccin de sus clientes;
Planear y programar orden por orden;
Minimizar los errores humanos;
Reducir el inventario y los faltantes.

HABILIDADES
GERENCIALES
MARKETING
GERENCIA ESTRATEGICA

SEGMENTACION DEL MERCADO

CONOCIMIENTO?

COMPETENCIA

MACROENTORNO

ENTORNO MARKETING

PROCESO DE MARKETING

PROCESO DE MARKETING

MARKETING MIX

MARKETING MIX

MARKETING ESTRATEGICO

PROVEEDORES

PROVEEDOR

MARKETING REDES SOCIALES

GRACIAS