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Proceso de Comunicacin
a) La intencin del emisor: Qu
pretende al comunicarse con
nosotros?
Qu
pretendemos
nosotros al comunicar?.
b) El lenguaje que utiliza o
utilizamos:
Dominamos
el
lenguaje audiovisual?
c) El efecto que produce en
nosotros: Cul va a ser nuestra
respuesta?
Comunicacin verbal
La comunicacin verbal (del latn verbum = palabra) es aquella en la que se utilizan signos en
la transmisin del mensaje.
La forma oral:
Usa signos lingsticos, en cambio la forma escrita utiliza signos grficos.
Cada smbolo va uno detrs de otro y as sucesivamente
Se hace posible a travs de la lengua(conjunto de reglas que constituyen un modelo
delimitado y que la distinguen de otros modelos o lenguas)
Evitar la Improvisacin
Concreta las ideas. Esto significa saber exactamente lo que quieres decir.
Trata de sintetizar lo ms importante del mensaje en una oracin.
Da una estructura y un orden. Idea general, apartado uno, apartado dos, etc.
El mensaje debe ser entendido a medida que se va emitiendo.
Emplea palabras y frases comprensibles y, si es posible, no excesivamente largas.
Retroalimenta. Comprueba que el receptor ha entendido el mensaje.
Utiliza expresiones del tipo, tome nota, por favor, cuidado esto es importante, la
dificultad est en..., etc
La comunicacin no verbal
Se realiza por cualquier clase de medio no lingstico, especialmente los gestos y
nuestra expresin corporal.