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BIENVENIDOS!!

Tepic, Nayarit. 12 de
Septiembre de 20015
cipsi_menteysalud@hotmail.com facebook: Centro Integral Psicologa Lisboa 187

QUE
ES
PNL?
PNL
(Programacin

La
Neurolingstica) es una disciplina
altamente efectiva basada en la
creencia de que toda conducta
tiene una estructura y una
estrategia subyacente y que, sta
puede ser identificada, modelada,
aprendida, cambiada, diseada y
por
ltimo
reproducida.

Un modelo

de Cambio
Aplicable en reas de:
1: terapia
2:desarrollo,
ventas,
comunicacin,
inteligencia emocional,
negociacin,
organizacin,
alineacin de creencias y valores,
descubrimiento de sentido de misin

La ciencia o el arte de la excelencia personal

Programacin: Nuestro cerebro funciona con programas como si fueran un software que cada uno de
nosotros crea, en funcin de sus circunstancias, y que genera una percepcin del mundo.
Neuro: Toda la informacin que obtienen nuestros cinco sentidos es trasladada a travs de las neuronas
a los programas despus del adecuado proceso de filtrado, que en cada caso siempre es personal y distinto
al de otras personas.
Lingstica: El lenguaje es la expresin externa de cmo percibimos el mundo.

DE DONDE SURGE?
La Programacin Neurolingistica surge
gracias a las investigaciones de dos jvenes
estadounidenses:
Richard
Bandler
(informtico) y John Grinder (psiclogo y
lingista), quienes queran indagar por qu
los tratamientos de los tres terapeutas de
gran xito en Estados Unidos (Virginia Satir,
Eric Erickson y Fritz Perls) alcanzaban mayor
eficacia que el de sus colegas

ENTONCES

Basndose en los
datos obtenidos a
travs de todas sus
investigaciones,
Bandler y Grinder
elaboraron
el
sistema que hoy da
es utilizado como
sistema genrico de
APRENDIZAJE o como
terapia:
PNL

Crearon un modelo coherente,


formal y dinmico de cmo funciona
la mente humana.
La estructura de la magia
Modelaron a 3 excelentes comunicadores:
Milton Ericskson
(1901. Nevada)

Hipnosis

Virginia Satir
(1916. Wisconsin)

Terapia sistmica

Fritz Perls
(1893. Berlin)

Terapia Gestalt

PNL significa Programacin


Neurolingstica.

SIGNIFICAD
O

Programacin se refiere a
nuestra aptitud para producir
y
aplicar
programas
de
comportamiento.
Neuro se refiere a las
percepciones sensoriales que
determinan nuestro estado
emocional subjetivo.
Lingstico

se

refiere

los

PERCEPCIN
SENSORIAL

EXPERIENCIA
PERSONAL

ACCION

Vista
Odo
Olfato
Gusto
Tacto
Cultura
Lenguaje
Creencias
Valores
Intereses
Guiada por nuestro modelo o mapa
del mundo

PERO QU ES LA P.N.L.?

Cmo hago lo que hago bien?

Cmo podra mejorarlo?

Cmo puedo conseguir las habilidades que


admiro en otros?

SERIE DE PASOS PARA


LOGRAR UNA META
MODELO!
PNL NACE DEL
PROCESO DE
MODELAR!!!

MODELO!

IMPLICACION
ES

Comunicacin
Descubrimiento de
patrones de conducta
Reconocimiento de
nuestros mapas o ideas
del mundo
Repeticin de patrones
observados
Adopcin de mapas
Estados emocionales

PNL
IMPLICACIONE
S

Ciencia de las opciones


Ciencia del pensar sobre el
pensar
Ciencia de las alternativas
Ciencia del aprendizaje por
modelos
Estudio de la estructura de
la experiencia subjetiva.

Una manera de entendernos y


entender al otro
Herramientas para detectar cmo
hacemos bien lo que hacemos bien y
replicarlo en cualquier momento
Estrategias excelentes para

PNL
IMPLICACIONE
S

comunicarnos con nosotros mismos y


con los otros.
Capacidad de comprensin de lo que
nos rodea y sobre todo, capacidad de
reaccin ante nuevos retos.
Facilidad para la toma de decisiones
adecuadas
Reconvertir problemas en
oportunidades.
Partir de la premisa de la confianza en
uno mismo y en otros y trabajar desde

PRESUPOSICIONES
1.El mapa no es el territorio
2.Toda experiencia tiene una estructura
3.Procesamos la informacin con los 5 sentidos.
4.Aceptamos con mayor facilidad lo conocido.
5.Las personas tienen ya todos los recursos necesarios para generar cambios y alcanzar los objetivos que se
propongan.
6.Todo comportamiento est orientado a la adaptacin
7.Todo comportamiento tiene una intencin positiva.
8.Tendemos a tomar las mejores decisiones posibles con la informacin que tenemos.
9.Si no funciona, haz algo distinto, no importa que, pero haz algo distinto.
10.La persona con mayor variabilidad de opciones tiene el control de la situacin.
11.Mente y cuerpo forman parte de un mismo sistema.
12.Las personas tenemos 2 niveles de comunicacin: consciente e inconsciente.
13.En comunicacin no existen fracasos, solo resultados.
14.No puedes no comunicarte.
15.Para reconocer las respuestas es necesarios tener los canales limpios y abiertos.
16.El Rapport es el encuentro de las personas en el mismo modelo del mundo.
17. El significado de mi comunicacin es la respuesta que obtengo.

1. EL MAPA NO ES EL
TERRITORIO
Por nuestra manera de filtrar la informacin que percibimos, nuestras limitaciones y
creencias, slo observamos una nfima parte de la realidad.

Valores/cultura
Actitudes
Emociones
Creencias
Recuerdos
Expectativas
Habilidad lingstica

2. TODA EXPERIENCIA
TIENE UNA
ESTRUCTURA
Estmulo
Montaa Rusa

pensamiento /emocin
y si me monto?/ agitacin

Respuesta
Me monto y me divierto

Asociacin mental:

Montaa rusa= divertido


Las fobias tiene una estructura

3.SI ALGUIEN LO HA
HECHO,
CUALQUIER OTRO PUEDE
HACERLO

Cmo lo han hecho?

MODELARLOS= Generar modelos de xito.


Bandler y Grinder crean que si ellos podan nosotros tambin.

4. PROCESAMOS LA
INFORMACIN
CON LOS 5 SENTIDOS
Organizamos la informacin segn
nuestro sistema representacional
favorito
Visual
Auditivo
Kinestsico

5.ACEPTAMOS CON MAYOR


FACILIDAD LO
CONOCIDO

Lo conocido trasmite confianza (marcas, polticos)


Reactividad al cambio
Cambiar= salir de nuestra zona de confort

6.LAS PERSONAS
TIENEN YA
TODOS LOS RECURSOS
NECESARIOS
PARA GENERAR
CAMBIOS Y
ALCANZAR LOS
OBJETIVOS
Tanto si crees que puedes como si crees que no
QUE SE
PROPONGAN
puedes, no te preocupes porque en los dos
casos, tienes razn
Henry Ford

Efecto pigmalin

La profeca que se autocumple

Creer es poder

7. TODO COMPORTAMIENTO TIENE UNA


INTENCIN POSITIVA

Y cuando hago algo


mal?

y cando tengo
miedo?

Adictos a las
emociones
Serotonina
Dopamina
Adrenalina
Noradrenalina..

y cuando me enfado?

El inconsciente nos protege usando mecanismos de defensa que ya nos sirvieron en el


pasado, y nos proporcionan BENEFICIOS APARENTES

8. TENDEMOS A TOMAR LAS MEJORES DECISIONES


POSIBLES CON LA INFORMACIN QUE TENEMOS
Qu informacin tenemos?

9. SI NO FUNCIONA HAZ ALGO DISTINTO,


NO IMPORTA QU, PERO ALGO DISTINTO.

Qu situacin te est
provocando bloqueo?
Has probado con otras
opciones?

Thomas Edison

10. LA PERSONA CON MAYOR VARIABILIDAD DE OPCIONES


TIENE EL CONTROL DE LA SITUACIN

Flexibilidad mental
En momentos de crisis solo la imaginacin es ms importante que el conocimiento A. Einstein

11. MENTE Y CUERPO FORMAN


PARTE DE UN SISTEMA

Ser humano= cuerpo+mente+emocin


Un alto de las enfermedades son psicosomticas

12. LAS PERSONAS TENEMOS DOS NIVELES DE


COMUNICACIN: CONSCIENTE E INCONSCIENTE
Nivel consciente=

10%

Nivel inconsciente=

90% de lo que
conocemos.

Muchos de nuestros
comportamientos son
inconscientes

13. EN LA COMUNICACIN NO EXISTEN


FRACASOS, SLO RESULTADOS

El resultado de la comunicacin depende de tu interpretacin.


Depende de ti convertirla en til o no.

14. NO PUEDES NO COMUNICARTE

Siempre nos estamos comunicando

15. PARA RECONOCER LAS RESPUESTAS


ES NECESARIO TENER LOS CANALES LIMPIOS Y
ABIERTOS
Perdemos informacin
Predisponemos a la otra
persona para que se ponga
a la defensiva
Entorpecemos la
comunicacin
Creamos malos entendidos

VIVIR AQU Y AHORA POTENCIA NUESTRAS FACULTADES


Escucha activa: Inters, sin juzgar

El poder del ahora


Eckhart Tolle
Cuando estamos
presentes disponemos de
mayor conocimiento

16. EL RAPPORT ES EL ENCUENTRO DE LAS PERSONAS EN


EL MISMO MODELO DEL MUNDO
Percibir el mapa del otro, sentirlo, acompasarlo
Cmo?
Hablando un lenguaje similar (mismo ritmo, tono)
con movimientos y lenguaje corporal parejos

con intencin plena de comprender lo que el otro quiere


decir.

17. EL SIGNIFICADO DE MI COMUNICACIN ES LA


RESPUESTA QUE OBTENGO

Si no te gusta lo que recibes, presta atencin a lo que emites

MAPA, (LA
VERSIN
HISPANA)

En pases hispanoparlantes, circula una versin que utiliza la


palabra MAPA con la misma orientacin, es decir, aplicndola
como esquema a seguir, con los fines que seala el Mtodo
GROW

MAPA

M: meta
A: anlisis o analizar
P: posibilidades
A: acciones

T. O. T. E.
P . O. P. S.

PROGRAMACIN
: CLAVE
DELXITO

ESTADO ACTUAL
ESTADO DESEADO
RECURSOS RECURSOS RECURSOS

META (META DEL POPS)

PLANEACIN:
SNTESIS DE ACCIN (OPERAR)
PNL
AGUDEZA (PRUEBA)
FLEXIBILIDAD

(OPERAR)

CUAL ES MI META?

DIALOGO
INTERNO

QUE ACCIONES REALIZO PARA


ALCANZAR MI META?
COMO SE QUE ESTOY ALCANZANDO MI
META?
QUE MS HAGO SI NO ESTOY
LOGRANDO MI META?

VISUALES
SUBMODALIDADE
S
AUDITIVAS

KINSICAS

CLAVES DE
ACCESO

VISUAL.-

VER, CLARO,COLORES

AUDITIVO .- ESCUCHAR, PLATICAR,


SONIDOS, VOLUMEN.
KINSICO .- SENSACIONES CORPORALES,
HAMBRE, FRIO, SENTIMIENTOS,
EMOCIONES

CLAVES DE
ACCESO

VISUAL

AUDITIVO

KINESTESIC
O

VER
IMAGINAR
ENFOCAR
APARIENCIA
HORIZONTE
PINTORESCO
VERLO CLARO
BRUMOSO
MOSTRAR
LUMINOSO
VISIBLEMENTE
A PRIMERA VISTA
APARECER
ESCLARECER

ESCUCHAR
ME SUENA
ME PREGUNTO
ESTAR A TONO
RESONANTE
MENCIONAR
SUENA FUERTE
SOY TODO ODOS
DISCUTIR
TE ESCUCHO
GRITAR
HABLAR
ARMONA
LO HE ODIO

CLIDO
ACOGEDOR
ABURRIDO
APAGADO
COJO LA IDEA
LO PILLO
FRIALDAD
SIGO LA
CORRIENTE
SUAVE
PESADO
TIENE FUERZA
INSENSIBLE
SLIDO
FIRME

Visualizacin

Imgenes construidas

Imgenes
recordadas

CLAVES DE
ACCESO

Sonidos construidos

Sensaciones corporales
kinestsico

Sonidos
recordados

Dilogo interno

El Mapa No
Es El
Territorio

No actuamos directamente sobre lo


que acostumbramos a denominar la
realidad,
sino
sobre
una
representacin de ella, que es nuestro
mapa personal. Cada persona es
diferente por lo tanto cada mapa de
la realidad difiere del mapa del otro.

Mapa

Muchos
conflictos
surgen porque partimos
del principio de que el
otro posee las mismas
referencias
que
nosotros,
usa
los
mismos itinerarios de
pensamiento y debe
saberlo queremos decir.

VISUAL

Visual
Postura algo rgida.
Movimientos hacia
arriba
Respiracin superficial y
rpida.
Voz aguda, ritmo
rpido, entrecortado
Palabras visuales (ve,
mira, observa

AUDITIVO

Auditivo
Postura distendida
Posicin de escucha
telefnica
Respiracin bastante amplia
Voz bien timbrada, ritmo
mediano
Palabras auditivas (oye,
escucha)

KINSICO

Kinestsico
Postura muy distendida
Movimientos que miman las
palabras
Respiracin profunda y
amplia
Voz grave, ritmo lento con
muchas pausas
Referencia a las sensaciones
en la eleccin de palabras
(siente, atiende, huele,
sabore

Movimiento
s ojos

Voz
Tensin
Tono, volumen muscular

Respiracin

V
Alta y rpida

CLAVES DE

Postura y gestos
Hombros altos
Cabeza hacia
delante
Parpadeo y
movimientos rpidos
Se seala los ojos
Manos muy mviles

Hombros
balanceados
Cabeza hacia atrs
Movimientos
intermedios
Se seala los odos
Usa palabras
precisas

Hombros bajos
Cabeza firme
Movimientos lentos
Se seala y toca el
cuerpo
Habla despacio

ACCESO

COMPONENT
ES
DE LA PNL

RAPPORT

OBJETIVOS

EMPATACLARIFICAR

SITUACIONAL

ECOLOGA
CONSECUENCIAS

TCNICAS

PRINCIPIOS
DE
COMUNICACI
N SEGN
LA PNL

Una persona NO puede No comunicarse


Procesamos la informacin a travs de los 5
sentidos y segn lo que comprendemos de lo que

PRINCIPIOS
DE
COMUNICACI
N SEGN
LA PNL

percibimos damos significado a lo que sucede.


No existen fracasos en la comunicacin, slo hay
resultados
Los seres humanos tenemos dos niveles de
comunicacin:
consciente e inconsciente
El significado de tu comunicacin es la respuesta
que recibes, no lo que tu esperabas.

La persona con ms flexibilidad ser quien tenga


ms control de la situacin

PRINCIPIOS
DE
COMUNICACI
N SEGN
LA PNL

Rapport es el encuentro de las personas en el


mismo Modelo del mundo
Para conocer las respuestas es necesario tener los
canales sensoriales limpios y abiertos
Toda comunicacin tiene una intencin positiva
La atencin consciente puede almacenar
simultneamente una capacidad mxima de 7 +/2 trozos de informacin (Ley de Miller)
Si lo que has hecho no funciona, haz algo distinto.
No importa qu, pero haz algo distinto.

NO ES LO
QUE
DICES,
SINO
CMO LO
DICES

Todos producimos 2 formas de


comunicacin:

COMUNICACI
N INTERNA Y
EXTERNA

Comunicacin externa
con los dems, por medio
de palabras, expresiones
del rostro, posturas
corporales..

Comunicacin interna:
Lo que nos representamos,
Decimos y sentimos en nuestro interior

IMPORTANCIA
DE LA
COMUNICACI
N

Para qu es importante
saber comunicarse?

Para qu es importante saber


comunicarse?

Para entender lo que sucede


Entender a otros

IMPORTANCIA
|DE LA
COMUNICACI
N

Ampliar tu mapa del mundo, tus opciones y tu


comprensin de las cosas
Conseguir que te comprendan
Se excelentes persuadiendo
Saber convencer
Adaptarte a tu interlocutor y crear sintona

Para qu es importante saber comunicarse?


Conseguir resultados ms rpidos y mejores
Crear armona

IMPORTANCIA
|DE LA
COMUNICACI
N

Fomentar el respeto
No generar o reconducir malos entendidos
Aprender mucho
Ser respectado y ganarse la confianza de otros
Ser productivo y eficiente en el trabajo y en la
gestin del equipo

EL RAPPORT
Estar dentro del mapa del otro y comprenderlo;
Sintonizar
Comunicacin fluida = generacin de confianza

En PNL conducta se define como:


Todas las representaciones sensoriales que una
persona experimenta y expresa (interna o
externamente) y de las que hay evidencia
disponible para un observador externo

MACROCONDUCT
A
Y
La Macro conducta que es manifiesta y
MICROCONDUCT fcilmente observable (conducir, hablar, pelear,
marearse o montar en bicicleta)
A

La Microconducta incluye fenmenos ms sutiles,


aunque igualmente importantes, como el ritmo
cardaco, tono de voz, cambios en el color de la
piel, dilatacin de las pupilas, etc.

Calibrar es ejercitarse en el arte de la


observacin de la

CALIBRAR

-Ritmo de la respiracin
MICRO CONDUCTA
-Dilatacin o contraccin
-Posicin de la respiracin
de las pupilas
(alta, media o baja)
-Movimientos de los ojos,
-Movimientos de la nariz
velocidad del parpadeo
(abertura de las aletas)
-Posicin del cuerpo
-Tonalidad y color de la
-Pequeos movimientos,
piel
gestos, inclinacin de la
-Dilatacin de los poros
cabeza, etc.
-Movimientos y tamaos
-Ritmo cardaco
de los labios
(observable en el cuello
o la parte lateral de la
- Movimientos de los
frente)
msculos de las
mandbulas

LA
COMUNICACIN
ES COMO UN
BAILE

Entender al otro, respetarlo y


conseguir que se sienta entendido y
respetado

Cmo?

1 Acompasando y
2 Liderando

El Rapport ms que una tcnica es un ARTE: hay que estar all con
el alma, para contactar con el modelo del mundo de la otra
persona. Conocer lo que es importante para esa persona, aceptarlo
y saber cmo se sienten.

1
ACOMPASA
R

Cmo se hace?

Calibrar la micro conducta del otro. Agudizar la percepcin.


Utilizando palabras, movimientos, gestos, tono, velocidad y
ritmo en el habla similar al otro y su sistema
representacional preferente.
Acompasar con discrecin, sutileza y elegancia. (Ej: el ritmo
respiratorio)

2. Una vez hemos creado rapport con la otra persona la


podemos dirigir hacia:
ciertos movimientos,

2
LIDERAR

tonos de voz,
palabras,
expresiones faciales,

de manera que cambie su estado mental y que,


adems, se mantenga el rapport.

Lo nico que tendrs que hacer despus es


ESCUCHAR y tomar nota de los cambios en la
MICROCONDUCTA.

Coaching para
practicar el
Rapport:
Calibra y
Acompasa

sin
intervenir

Lo nico que puedes decir es y, entonces,


luego.
Utiliza una de estas preguntas para iniciar la sesin de coaching.

Qu parece imposible que, si ocurriera, cambiara tu vida?


Qu es importante para t?
Qu haras si no tuvieras ningn temor al fracaso?
Qu es lo que realmente quieres y qu piensas hacer al
respecto?
Qu haras si el resultado estuviera garantizado?

Qu
Qu
Qu
Qu
Qu

dara sentido a tu vida?


echas de menos para sentirte realizado?
haras con gusto por el resto de tu vida?
deseas empezar, acabar o continuar en tu vida?
caractersticas tendra tu vida ideal?

Existen numerosas tcnicas de comunicacin


interior en PNL y todas tienen en comn:

COMUNICACI
N INTERIOR

1. Una relajacin previa (para ampliar nuestro potencial)


2. Caracterizacin en personajes de lo que vayamos a
trabajar (para facilitar la comunicacin)
3. Preguntarle directamente por lo que queramos saber
4. Agradecer lo que est haciendo por nosotros
5. Dirigir al personaje hacia dnde nos interesa (despedirle,
reestructurarle, fusionarle con otro personaje)

II.LENGUAJ
E HIPNOSIS
ERIKSONIA
NA

II.LENGUAJ
E HIPNOSIS
ERIKSONIA
NA

1. Desarrollar la tendencia a responder a claves


mnimas
2. Guiar la atencin del paciente

PRINCIPIOS
DE LA
HIPNOSIS
ERIKSONIAN
A

3. Guiar la disociacin
4. Usar la confusin
5. Promover la disociacin
6. Accesar la motivacin
7. Ratificar las respuestas hipnticas
8. Promover la alteracin perceptual
9. Establecer la regresin
10.Definir la situacin como hipntica

1. Alucinaciones positivas o negativas


2. Anestesia
3. Analgesia

FENMENO
S
HIPNTICOS
CLSICOS

4. Disociacin
5. Conducta automtica
6. Sugestin posthipntica
7. Catalepsia
8. Distorsin temporal
9. Amnesia
10.Hipermnesia
11.Regresin de edad

Tu_____(1_____puede_____(2) _____pero tu_____


(3)_____ puede_____(4) _____porque _____(5) _____

1. Estado normal consiente (tu mente


consciente, tu mano derecha etc.)
2. Afirmaciones de espejo (conductas)

AFIRMACIONE
S DE
DISOCIACIN

3. Parte inconsciente
4. Afirmacin general evocadora. Esto puede
enfocar la atencin de la persona hacia lo
interior.
5. Motivacin. Usar la motivacin de la
persona.
Es importante usar verbos permisivos: puede,

1. Economa de movimientos
2. Literalidad
3. Retraso en el tiempo de respuesta

CONSTELACI
N HIPNTICA

4. Cambio en el reflejo de tragar


5. Disminucin en el ritmo de respiracin,
ritmo cardaco y presin arterial.
6. Relajacin muscular ocular

7. Cambios en la conducta ocular

CONSTELACI
N HIPNTICA

Cambios pupilares
Parpadeo rpido
Defocalizados
Mirada de trance
Cambios en la frecuencia de parpadeo
Cambios en los movimientos saccadicos
Lagrimeo.

8. Disminucin de los movimientos de


orientacin

9. Perseveracin
10.Asimetra derecha/izquierda
11.Cambios en la circulacin perifrica

CONSTELACI
N HIPNTICA

12.Pequeos espasmos musculares


13.Rapport y tendencia a responder
incrementados
14.Incrementos en actividad ideomotora e ideo-sensorial
15.Mscara facial

1. Anlisis del Contexto.


2. Anlisis de los Progresos realizados.

Monitoriza
ry
movilizars
e

El coach monitoriza la situacin y los


progresos realizados:
Qu has realizado ya, en sta rea,
hasta ahora?
Qu es lo que te bloquea en tu
situacin actual?
El cliente se moviliza y emprende la
accin de ir a ver a su coach, activando
su deseo de evolucionar.

1. En ste punto se fijan los objetivos


de la sesin. El coachee es quin
elige el tema y los objetivos.

Objetivos

Las posibles preguntas del coach van


por sta lnea:
Qu quieres conseguir al final de la
sesin?
Cul es tu objetivo para sta sesin?
Cundo te considerars satisfecho al
100%?

El coach valoriza a su entrenado, favorece un


clima de confianza por la calidad de su
escucha: condescendiente, abierto, sin
juicios.

Valorizar

Por su lado el cochee (entrenado) le da valor


a sus experiencias para desplegar su energa
hoy.
Juntos analizan las resistencias y los miedos,
y cuando existen, el coach anima a su
coachee.
El coach buscar constantemente la intencin
positiva que da lugar a un comportamiento

El coach impulsa a su
coachee a identificar
las posibles opciones
para ponerse en
marcha:

Identificar
las
opciones

1. Qu puedes hacer?
2. Y qu mas?
3. Y si no?
4. Qu otras
alternativas se te
ocurren?.
5. Quin puede
ayudarte?

Herramientas

En ste apartado, la sesin de coaching


siempre se decide poner en marcha
acciones futuras. El llevar a la accin est
en los principios del coaching:

Acompaa
r y Actuar.

1. Cul va a ser tu primer paso?


2. Cmo vas a comprobar que los has
hecho?
3. Cules son las etapas a alcanzar?
4. Con quin celebrars tus primeros
logros?

Como profesional el coach animar y


motivar a su cliente a realizar por lo
menos el 20% de las acciones que le
permitan un avance tangible.

El coach
profesiona
l eficaz.

El coach animar a su coachee a:


1. Leer un libro.
2. Preparar un cuadro de reflexin
personal que lo impulse a su
crecimiento.
3. A redactar un texto de su yo interno.

Sesiones
exitosas
de
coaching.

1. El coach se pone en sintona


sincronizndose con su couchee.
1. La concordancia.
1. Entrar en el mundo del otro.
2. Adaptarse a la estructura mental,
para ver si su couchee es visual,
escuchar si es auditivo o sentir, si
es kinestsico
2. La tcnica del espejo.
1. El coach adopta la actitud fsica de
su cliente. Esta sincronizacin es
para el coach consciente, pero
inconsciente para su coachee

1. La escucha debe ser de una


calidad total.

Sesiones
exitosas
de
coaching.

1. El coach hace trabajar a su coachee.


2. El coach deja la mayor parte del tiempo
de palabra a su coachee.
3. El silencio es importante y necesario
para las tomas de decisiones, para que
el coachee integre lo dicho, tome
distancia, y para que emerjan las
palabras siguientes.
4. El coach analiza la congruencia.
5. El coach es maestro en el proceso
(posicin alta).
6. La posicin alta otorga una actitud
directiva.

Sesiones
exitosas
de
coaching.

7. La posicin baja consiste en dejar la iniciativa


al cliente.
8. La posicin baja permite la induccin, ya que
el coachee encuentra sus propias soluciones.
9. El coach ayuda a su coachee a ganar altura.
Aqu puede aplicar cualquier de las dos
herramientas de apoyo. La metacomunicacin y
el reencuadre.
10. El coach muestra humanismo, valenta y
humildad.
11. El coach tiene que tener la ganas y la pasin de
ayudar. Para ejercer sta profesin es
determinante querer al otro y ser
profundamente humano.

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