Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
PSICOSOCIALES
HIGIENE MENTAL
EL TRABAJO ES SALUD??
RIESGO PSICOSOCIAL EN EL
TRABAJO
Los factores psicosociales, se
refieren a las interacciones
entre
el
trabajo,
medio
ambiente, y condiciones de
trabajo por un lado, y por otro,
las capacidades del trabajador,
sus necesidades, cultura y
consideraciones personales que
a travs de percepciones y
experiencias puedan influir en
la salud, en el rendimiento y en
Estn
directamente
relacionados
con
el
ambiente, la organizacin,
el contenido del trabajo y
la
realizacin
de
las
tareas, y que afectan al
bienestar o la salud (fsica,
psquica y social).
EVALUACIN SUBJETIVA
Valoracin de las
condiciones del
trabajo y salud
Percepcin y
vivencia del
OBJETIVOS DE LA
EVALUACIN
Eliminar o atenuar los Factores de
Riesgo
Psicosocial
Establecer medidas preventivas
oportunas y efectivas
Herramientas para la calificacin
del estrs laboral
FACTORES
EXTRALABORA
LES
FACTORES
INDIVIDUALE
S
FACTORES
DE RIESGO
PSICOSOCIA
L
PERCEPCIONES
Y
EXPERIENCIAS
DEL
TRABAJADOR
FACTORES
INTRALABORA
LES
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INDIVIDUALES
1. Informacin Socio demogrfico:
Sexo
Edad
Escolaridad
La convivencia de pareja
Ocupacin
rea de trabajo
2. Caractersticas de la personalidad y estilos
de afrontamiento, estos deben de ser
evaluados por instrumentos clnicos y
psicomtricos aplicados por expertos.
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL EXTRALABORALES
Utilizacin
del
tiempo
libre
(oficios
domsticos, recreacin, deporte, educacin y
otros trabajos)
Tiempo de desplazamiento y medio de
transporte utilizado para trasladarse de la
casa al trabajo y viceversa
Pertenece a redes de apoyo social (familia,
grupos sociales comunitarios o de salud)
Caractersticas de la vivienda (status social,
vivienda propia o alquilada, acceso a vas y
servicios pblicos)
Acceso a servicio de salud.
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL
INTRALABORALES
Gestin de la Organizacin
Estilos de Mando
Modalidades de pago y contratacin
Participacin
Acceso a actividades de Induccin y
Capacitacin
Servicio de Bienestar Social
Mecanismos de Evaluacin y Desempeo
Estrategias para el Manejo de los Cambios
que afectan a las personas.
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORALES
Caractersticas de la Organizacin del Trabajo
Comunicacin
Tecnologa
Modalidades de Organizacin del Trabajo
Demandas Cualitativas y Cuantitativas de la
labor.
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL
INTRALABORALES
Caractersticas del grupo Social del trabajo
El Clima de Relaciones
La Cohesin
La Calidad de las Interacciones
Trabajo en Equipo.
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORALES
Condiciones de la Tarea
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORALES
Factores presentes en el medio ambiente del trabajo
Jornadas de trabajo
Nmero de trabajadores por tipo de contrato
Tipo de beneficios recibidos a travs de los
programas de bienestar de la empresa
Programas de capacitacin y formacin
permanente de los trabajadores.
EFECTOS EN EL TRABAJADOR
Problemas en la salud:
(fsicas y psicolgicas)
Depresin
Problemas
Neuropsicolgicos
Desmotivacin e
insatisfaccin
Compensaciones
Indagasobreelgradodeseguridaddeltrabajadorsobrela
continuidaddesurelacinlaboralysobreeltipode
tareasquedeberealizar,ylaestimaquepercibeenel
mbitolaboral.Estbasadaenelmodeloesfuerzorecompensa,ypartedelsupuestoquelarelacinentre
unesfuerzoelevadoyunbajonivelderecompensasalargo
plazorepresentaunriesgoparalasalud.
Doble presencia:
Valoralaexistenciadeexigenciassincrnicasysimultneas,
entreelmbitolaboralydelmbitodomsticofamiliar,considerndosequelanecesidadderesponderalas
demandasdeltrabajoasalariadoydeltrabajodomsticofamiliarpuedeafectarnegativamentelasalud
EFECTOS EN EL TRABAJADOR
Actitudes y hbitos
inadecuados
Dificultad en las
relaciones
interpersonales
Conflictos intergrupales
Exposicin a los
accidentes
EFECTOS EN LA
ORGANIZACIN
Pobre identificacin con la
organizacin
Desmotivacin en el trabajo
Problemas en la comunicacin
Incumplimiento a las Normas y
Reglamentos
Errores en el proceso de trabajo
Etapas
Fase inicio o
entusiasmo
Fase de
estancamiento
Fase de
frustracin
Fase de
hiperactividad
y de apata
Fase de estar
quemado
Expectativas positivas,
Altruismo, Trabajo exigente pero aliciente
Identificacin con las personas,
No importa alargar jornada, considerada
como amenaza para otros.
Poco a poco expectativas no se cumplen
Dudas, sensacin de derrota, no se ven
resultados. Se va instaurando el
negativismo. Salud empieza a fallar: Dolor
de estmago, cabeza, de vez en cuando.
Eficacia en duda, no existe an posibilidad
de enfrentar la situacin, trabajo sin
sentido,, se cuestiona, sentimiento de
impotencia, irritacin, conflictos. Sntomas
psicosomticos ms crnicos.
Nos olvidamos de nosotros mismos, decimos
si a demasiadas cosas. Siempre estamos
trabajando, actuamos como robots. Luego
el colapso: vagos, despreocupados.
Pensamientos de cambiar de trabajo, pedir
traslado, colapso fsico, emocional,
cognitivo, desentendido del trabajo, no
logra aliviar la situacin.
CONTENIDO DE LA TAREA
CARGA MENTAL
CONDICIONES DE EMPLEO
Formas de contratacin
AUTONOMIA
ESTILO DE MANDO
VIOLENCIA
MOBBING
Manifestacin de abuso
JORNDAD DE TURNOS
BURNOUT
Estresores emocionales
interpersonales/ respuesta
prolongada
DISTRES
DISTRES
Podramos definir el distres
como el estrs desagradable.
Es un estrs que ocasiona un
exceso de esfuerzo en
relacin a la carga. Va
acompaado siempre de un
desorden fisiolgico, las
catecolaminas producen una
aceleracin de las funciones y
stas actan alejadas del
punto de equilibrio,
hiperactividad, acortamiento
muscular, somatizaciones, en
suma: envejecimiento
prematuro, son los efectos
secundarios del estrs
negativo.
SX DE BURNOUT
El sndrome de burnout,
tambin conocido como
sndrome de desgaste
ocupacional o profesional, es
un padecimiento que se
produce como respuesta a
presiones prolongadas que una
persona sufre ante factores
estresantes emocionales e
interpersonales relacionados
con el trabajo.
SX DE BURNOUT
A nivel psicosocial, genera:
Deterioro en las relaciones interpersonales
Depresin
Cinismo
Ansiedad
Irritabilidad
Dificultad de concentracin.
SX DE BURNOUT
Es comn el distanciamiento de otras personas y
los problemas conductuales pueden progresar
hacia conductas
de alto riesgo
(juegos
El cansancio
del que
se de azar,
comportamientos
que
exponen
la propia salud y
habla
sucede
a nivel
conductas orientadas
al suicidio,
emocional,
a nivelentre
de otros).
SX DE BURNOUT
Dentro de los daos fsicos que pueden padecerse
debido al sndrome, se incluyen:
Alergias
Insomnio
Asma
Deterioro cardiovascular
Fatigacrnica
lceras
Problemascon
Prdida de peso
losciclos
Dolores musculares
menstruales
Migraas
Daosanivel
Problemas de sueo
Desrdenes gastrointestinales cerebral.
MOBBING
MOBBING
Este fenmeno comienza cuando la persona es
criticada por la forma de realizar su trabajo. Al
principio, las personas acosadas no quieren
sentirse ofendidas y no se toman en serio las
indirectas o vejaciones. No obstante, la situacin
resulta extraa para la vctima porque no
entiende lo que est pasando y tiene dificultad
para organizar conceptualmente su defensa.
MOBBING
El profesor Leymann realiz un inventario
documental(Inventario de Acoso moral de
Leymann - LIPT-)en el que aparecen 45
actividades tpicas de mobbing que se pueden
dividir en cinco apartados:
Limitar la comunicacin
Limitar el contacto social
Desprestigiar su persona ante sus compaeros
Desprestigiar y desacreditar su capacidad
profesional y laboral
Comprometer la salud
MOBBING
FATIGA
Se manifiesta como una sensacin de debilidad y
agotamiento, acompaada de molestias, incluso
dolor e incapacidad para relajarnos
MANIFESTACIONES
La fatiga se manifiesta en funcin de factores
situacionales y caractersticas personales y tienen
siempre, adems de unos efectos funcionales, un
sustrato corporal subjetivo: dolores de cabeza o
musculares,
picor de ojos,
embotamiento,
coraza tensional,
torpeza en los movimientos
FATIGA LABORAL
La fatiga laboral, es aquella que se origina en la
relacin persona - trabajo.
vivencias o experiencias fuera del mbito
estrictamente laboral van a condicionar tanto que
se origine fatiga como la forma en que va a ser
percibida.
FATIGA FSICA
En este caso, la fatiga se debe,
bien a una tensin muscular
esttica, dinmica o repetitiva,
bien a una tensin excesiva del
conjunto del organismo, o bien a
un esfuerzo excesivo del sistema
psicomotor. Estos esfuerzos
excesivos pueden estar causados
por:
Factores dependientes de una
incorrecta organizacin del
trabajo.
Factores dependientes del
mismo individuo: defectos
visuales, lesiones esquelticas
preexistentes.
LA FATIGA
CONSECUENCIAS DE LA FATIGA
Mayor probabilidad de
accidentes laborales
Mayor absentismo de los
trabajadores fatigados
Incremento del riesgo de
enfermedades cardiovasculares
ALTERACIONES DE LA PERSONALIDAD
Cuando existe un trastorno de personalidad, se
producen un conjunto de perturbaciones que afecta a
esas dimensiones emocionales, afectivas,
motivacionales y de relacin social de los individuos.
Cuando ese trastorno de personalidad se hace patente
en el lugar de trabajo se ve afectada la calidad del
mismo as como la salud individual y colectiva de los
trabajadores.
GRUPO C- ANSIOSOS O
TEMEROSOS
Evitativo:Hipersensibilidad al rechazo, la humillacin
o la vergenza; retraimiento social a pesar del deseo
de afecto, y baja autoestima.
Dependiente:Pasividad para que los dems asuman
las responsabilidades y decisiones propias,
subordinacin e incapacidad para valerse solo, falta
de confianza en s mismo.
Obsesivo-compulsivo:Perfeccionismo, obstinacin,
indecisin, excesiva devocin al trabajo y al
rendimiento; dificultad para expresar emociones
clidas y tiernas
Este grupo se caracteriza por un patrn penetrante
de temores anormales, incluyendo relaciones sociales,
separacin y necesidad de control.
Patologas emergentes
Patologas emergentes
ESTOS RIESGOS HAN SIDO AGRUPADOS EN CINCO REAS:
a) Nuevas formas de contratacin laboral, caracterizadas por
la aparicin de contratos de trabajo ms precarios junto con la
tendencia a la produccin ajustada, y la subcontratacin e
inseguridad en el puesto de trabajo.
b) Envejecimiento de la poblacin laboral activa y retraso en la
edad de jubilacin, que la hace ms vulnerable a la carga
mental y emocional.
c) Intensificacin del trabajo, caracterizado por la necesidad
de manejar cantidades de informacin, y carga de trabajo
cada vez mayores y bajo una mayor presin.
Patologas emergentes
Patologas emergentes
Elagitadoritmodevidahacontribuidoaldesarrollodeproblemas
psquicos relacionados con el trabajo y que suponen una
combinacin de las emociones negativas expuestas anteriormente.
Estos son los trastornos que con mayor frecuencia sufren los
trabajadores:
ElBurnoutosndromedeestarquemado.
ElMobbingosndromedelacosoinstitucional.
Sndromepostvacacional.
Adictosaltrabajo.
Tecnoestrs.
ElKaroshiomuerteporexcesodetrabajo.
Estos trastornos tpicamente laborales, si no se ponen los medios
parasolucionarlos,puedendarlugaraalgunaspatologascomo:
Depresin
Trastornobipolar
SNDROME POSTVACACIONAL
Suele manifestarse con cuadros de
ansiedad, temor, angustia, inquietud,
inseguridad, etc., a veces aparecen
sntomas depresivos como: falta de
inters,demotivacin,yotrossimilares.
Desaparecealregularizarloshorariosde
trabajoydescanso.
TECNOESTRS
El trmino fue creado en 1984 por el
psicoterapeuta estadounidense Craig
Brod, para denominar una enfermedad
causada
por
la
incapacidad
al
enfrentarse a las tecnologas de un
modo psicolgicamente saludable.
Existen
3
tipos
especficos
de
tecnoestrs:
tecnoansiedad,
tecnofatiga y tecnoadiccin.
Consecuencias:problemasenelsueo,doloresdecabeza,dolores
musculares,trastornosgastrointestinales;ascomotambindaos
organizacionales tales como el absentismo y la reduccin del
desempeosobretododebidoalnousoomalusodelasTICsenel
puesto de trabajo. A la larga, el tecnoestrs podra acabar
desarrollandotambinburnout
KAROSHI
Karoshi es una palabra japonesa que
significa muerte por exceso de trabajo.
Este
fenmeno
fue
reconocido
inicialmente en Japn, y el trmino ha
sido adoptado en todo el mundo. Se
refiere a la muerte sbita de un
individuo,
generalmente
por
un
derrame cerebral o ataque al corazn,
ocurrida en el puesto de trabajo
trasjornadas laboralesabusivas.
KAROSHI
Elprimercasoconocidoseprodujoen1969enJapn,cuando
unempleadodeunaimportantecompaadeperidicosfalleci
deparocardiacoconsolo29aos.Peronoesunfenmeno
exclusivodelpasnipn:Alamuerteporcausadelexcesode
trabajoenChinayCoreaseledenominagwarosa.
Japn tiene la mayor proporcin de empleados que trabajan
msde50horasalasemana.(30%desustrabajadores)
El Karoshi supone diez mil muertes al ao, de acuerdo a
informacindelOIT.
En un estudio de laOCDEse indica que los mexicanos
trabajanms2,237horasalao,mientrasqueuntrabajodela
UNAMseala que las jornadas laborales diarias de los
mexicanossondeentre12y14horas,untiemposimilaralde
losjaponeses.
KAROSHI
DEPRESIN
La depresin (del latn depressus, que significa "abatido",
"derribado") es un estado de abatimiento e infelicidad,
que puede ser transitorio o permanente. En la mayora de
los casos, el paciente describe su estado, y as lo ven los
dems, como derribado, socavado en su potencialidad,
debilitada su base de sustentacin afectiva. Puede tener
muchas causas, desde el estrs hasta la gentica; y
manifestarse de muchas formas, desde la fatiga a la
angustia ms atroz.
Puede tener graves consecuencias sociales, desde la
prdida de horas laborables hasta el suicidio.
Puede confundirse con el trastorno bipolar, que es un
trastorno muy actual pero difcil de diagnosticar porque la
depresin puede enmascarar este trastorno.
TRASTORNO BIPOLAR
Se llama trastorno bipolar a un trastorno del
estado de nimo, en el que los episodios
depresivos se ven interferidos por la aparicin de
otros episodios caracterizados por un estado de
nimo elevado (euforia excesiva), expansivo
(hiperactividad anmala) o irritable.
Las fases de exaltacin, alegra desenfrenada o
irritabilidad y grosera, alternan con otros
episodios en que la persona est con depresiones
intensas, con bajo estado de nimo, incapacidad
para disfrutar, falta de energa, ideas negativas y,
en casos graves, ideas de suicidio.
Normalmente la persona est exaltada y fuera
de razn, y no sigue las normas adecuadas en
sus conductas laborales.