Ing.

Ramrez

Unidad 2
Tema.
. 2.1 Concepto y Clasificacin de
Tableros

Ing. Ramrez

Cuando hablamos de controles y tableros tenemos

que tener en mente que estamos tratando el tema
de comunicacin. Principalmente sabemos, que
el hombre tiene varias formas de comunicacin
entre s, como la visual, escrita, hablada. Pero
qu pasa cuando el hombre trata de comunicarse
con algo que no sea otra persona, en este caso una
mquina?

Ing. Ramrez

Esto se logra mediante la ayuda de los controles, que

se vern en el siguiente subtema. Pero cuando la
mquina es la que debe comunicarse con el hombre,
es cuando deben intervenir los tableros.

Ing. Ramrez

Los tableros son el nico medio mediante el cual la

mquina puede comunicar informacin al operario
sobre su estado interno. Rolfe y Allnutt(1967)
aseguran que El tablero traduce lo que primero
era imperceptible para nosotros a trminos
perceptibles. Como los tableros transmiten
informacin a los seres humanos, como ya se
mencion, entonces ser conveniente que estos
puedan transmitirla mediante alguno de los 5
sentidos sensoriales de las personas: visual,
auditivo, tacto, gusto u olfato.

Ing. Ramrez

Aunque en ocasiones solo se utilizan los primeros el

visual (luces, contadores, pantallas planas), auditivo
(campanas, voces grabadas, timbres), pero a veces
tambin se usan los tctiles (perillas de distintas
formas, grabado de braile). Sin embargo, tambin se
destacan las etiquetas e instrucciones/advertencias,
como un tipo especial de tableros.

Ing. Ramrez

Existen cierto tipos de reglas que son conocidas

como las cuatro reglas cardinales de los tableros,
las cuales son:
Mostrar solo la informacin esencial para el
adecuado desempeo laboral.
Mostrar informacin con la mayor precisin que
requiera el operador para tomar decisiones y para
la implementacin de acciones de control.

Ing. Ramrez

Presentar informacin en la forma ms simple,

entendible y utilizable posible.
Presentar informacin de tal manera que la falla o
el mal funcionamiento del tablero ser evidente.

Ser ms conveniente cuando el tablero provea:

Ing. Ramrez

Informacin del estado actual informacin

acerca del estado actual del sistema, la
introduccin de texto a un procesador de
palabras, etc.
Informacin histrica informacin acerca de
las condiciones pasadas del sistema, como los
kilmetros que ha recorrido un barco por
ejemplo.
Informacin predictiva como la futura
posicin de un barco, dados ciertos ajustes de
direccin por ejemplo.

Ing. Ramrez

Informacin instructiva- que le diga al operador

que es lo que debe hacer, y como utilizarlo.
Informacin de mando proporcionando
rdenes o direcciones para una accin requerida.

En general, los tableros visuales son ms apropiados

cuando:

Ing. Ramrez

a) Se presenta la informacin en un ambiente

ruidoso. En estas condiciones, los tableros auditivos
quiz no se perciben.
b) El mensaje es largo y complicado; por ejemplo, si
se compara un enunciado escrito de un reproductor
visual y la misma informacin presentada en una
grabadora. Dado que los ojos pueden repasar una y
otra vez el material escrito, la capacidad de la
memoria a corto plazo no se sobrecarga. A menos
que el material grabado se transcriba a material
escrito, las memorias que se decodifican deberan
quedar almacenadas en la memoria mientras se
descodifican las otras palabras del mensaje.

Ing. Ramrez

c) El mensaje debe volverse a consultar. La

informacin visual puede producir un registro
permanente, a menos que se use equipo de
grabacin auditiva, la informacin acstica se
almacena solo en la memoria.
d) El sistema auditivo se sobrecarga. Tal vez
porque hay demasiados tableros auditivos o hay un
ambiente muy ruidoso.
e) El mensaje no requiere una respuesta
inmediata

Ing. Ramrez

Por otro lado, los tableros auditivos sern ms

apropiados bajo las siguientes condiciones:
a) El mensaje requiere una respuesta
inmediata. Por ello, los mensajes de advertencia o
de peligro normalmente se presentan en forma de
claxon o de campana, pues as atraen ms la
atencin.
b) El sistema visual queda sobrecargado. Tal vez
porque hay demasiados tableros visuales, o en
condiciones con un nivel alto de luz ambiental.

Ing. Ramrez

c) Se necesita presentar la informacin

independientemente de la posicin de la cabeza del
operario. La inconveniencia de los taleros visuales
radican en el hecho de que el operario debe
observarlos antes que puedan comunicarle la
informacin; sin embargo, los tableros auditivos no
tienen estas restricciones. Por ello, son tan buenos
como indicadores de alarma.
d) La visin es limitada. Por ejemplo, en la
oscuridad, en la noche o cuando el operario no
tenga el tiempo de adaptarse a la luz o a
condiciones de oscuridad.

Ing. Ramrez

Tipos de tableros visuales

Los tableros visuales tal vez son los ms utilizados

para comunicar la informacin de la mquina al
hombre. Pero as mismo, con frecuencia son mal
diseadas y esto hace que proporcionen resultados
desastrosos. En esencia los tableros visuales
pueden ser de dos tipos: digitales o analgicos.

Ing. Ramrez

Los digitales presentan la informacin directa en

nmeros. Por otro lado, con el tablero analgico, el
operario tiene que interpretar la informacin de la
posicin de un indicados o aguja a escala, de la
forma, posicin e inclinacin de una figura en una
pantalla, o de cualquier otra indicacin anloga al
estado real de la mquina.

Ing. Ramrez

Por lo tanto, en los ltimos aos se considera

ms conveniente el uso de tableros digitales, ya
que el operario no tarda tanto tiempo en
descifrarlo que est tratando de decir la
mquina. Adems de que es menos complicado
aprender el uso e interpretacin del tablero.

Ing. Ramrez

Clasificacin de los tableros

ESCALAS CUALITATIVAS: son aquellas en las
que se refleja un valor aproximado, una tendencia
o est en cambio frecuente. Por ejemplo, un
medidor de aceite en el tablero del auto, o el de
gasolina.
ESCALAS CUANTITATIVAS: son aquellos
tableros en los que se refleja un valor cuantitativo.
Por ejemplo: la temperatura

Ing. Ramrez

Clasificacin de los tableros

INDICES DE ESTADO: este tipo de display como la
misma palabra lo dice refleja el estado o la condicin
en que se encuentra una mquina. ejemplo: en una
maquina X parada- marcha o encendido o apagado.
INDICADORES DE ALARMA: display utilizado para
indicarnos algunas condiciones donde estemos en
peligro o de inseguridad o en dado caso de
emergencia. Por ejemplo: faros de navegacin,
alarmas de incendios

Ing. Ramrez

El uso de los tableros

Para hacer lecturas cuantitativas. Esto es,
para leer el estado de la maquina en trminos
numricos. La temperatura en grados
centgrados, la altura en metros, la velocidad
en kilmetros por hora, etc

Ing. Ramrez

Para hacer lecturas cualitativas. Esto es, inferir la

calidad del estado de la mquina, por ejemplo,
ya sea que la mquina este tibia, fra o caliente,
ms que su temperatura precisa; ya sea que el
avin descienda poco a poco en picada, a la
derecha o a la izquierda, ms que en el ngulo
preciso, etc. En este apartado tambin queda
incluido el uso de tableros de verificacin; en
otras palabras, para comparar el estado indicado
por un tablero con el que se muestra en otro.

Ing. Ramrez

En combinacin con controles. Para poner a

funcionar la mquina o para seguir (mantener) un
estado estable de la mquina

Para advertir al operario del peligro o del estado

que una maquina especfica ha alcanzado.

Ing. Ramrez

Unidad 2
Tema.
2.2. Diseo y tipos de controles

Ing. Ramrez

El control de los sistemas es el objetivo final del

usuario, es decir, constituyen el ltimo eslabn del
sistema de circuito cerrado hombre-mquina. Las
funciones bsicas con las que debe cumplir un control
son:
1. Activar y desactivar.
2. Fijacin de valores discretos.
3. Fijacin de valores contnuos.
4. Control ininterrumpido.
5. Entrada de datos

Ing. Ramrez

Tipos bsicos de controles

Por lo general los controles se clasifican en dos grupos,
de acuerdo a su funcin. El primero incluye aquellos
que se usan para alterar discretamente el estado de la
mquina. Por ejemplo, el sistema de interruptor de
encendido o apagado, o cambiar de diferentes niveles a
la actividad de la mquina. El segundo tipo incluye
aquellos controles que se usan para hacer ajustes
contnuos; por ejemplo, el control del volumen de un
radio permite al escucha aumentar gradualmente el
volumen, y modular cualquiera del nmero infinito de
intensidades dentro de su rango de operacin. A su
vez, McCormick (1996) subdivides estas dos funciones
en:

Ing. Ramrez

Discretas:
ACTIVACIN: por ejemplo, encender o apagar una
mquina.
ENTRADA DE DATOS: como en un tablero para
introducir un numero o una letra.
AJUSTE: por ejemplo, cambiar a estados de la
maquina especficos

Ing. Ramrez

Continuas:
AJUSTE CUANTITATIVO: Ajustar la maquina a un
valor particular a lo largo de un continuo, por
ejemplo, dar la vuelta a un control de frecuencia de
un radio para escuchar una estacin de radio
especifica.
CONTROLES CONTINUOS: alterar continuamente
el estado de la mquina, por ejemplo, para mantener
cierto nivel de actividad (comnmente conocido
como seguimiento).
Con frecuencia aparecen mezclados en el rea de
trabajo, o integrados en un mismo control:

Ing. Ramrez

Con frecuencia aparecen mezclados en el rea de

trabajo, o integrados en un mismo control:
a. Botn pulsador manual: es el control ms
sencillo y ms rpido. Se usa para activar y
desactivar

Ing. Ramrez

b. Botn pulsador de pie: se usa para

situaciones similares al anterior, solo que es
cuando las manos estn muy ocupadas. No posee
la misma precisin ni velocidad que los de la mano.

Ing. Ramrez

c. Interruptor de palanca: se usa en

operaciones que requieren alta velocidad y puede
ser de dos o tres posiciones.

Ing. Ramrez

d. Selector Rotativo: puede ser de escala mvil y

de escala fija. Los de escala fija presentan menos
errores. Pueden usar valores discretos o continuos,
pero son ms precisos los discretos.

Ing. Ramrez

e. Perilla: son selectores rotativos sin escala.

Ing. Ramrez

f. Volante de mano o Manivelas: se usan para

abrir y cerrar vlvulas que no requieren excesiva
fuerza, para desplazar piezas sobre bancadas por
ejemplo.

Ing. Ramrez

g. Volantes: se usan tanto para control

ininterrumpido (carros) como valores continuos
(hormigoneras).

Ing. Ramrez

h. Palancas: su longitud se determina en base a la

fuerza a desarrollar y de la estratosfera del puesto

Ing. Ramrez

i. Pedales: el diseo depende de su funcin, de la

situacin, del ngulo que forma con la tibia y del
esfuerzo que se considera necesario para ser
accionado

Ing. Ramrez

j. Teclado: se utiliza para entrada de datos y es

rpido

Ing. Ramrez

k. Ratn: tiene una o ms teclas y constituye un

sistema que se desplaza de acuerdo a las necesidades
del usuario.

Ing. Ramrez

Diseo de controles
Para un buen diseo de controles es necesario contar
con la siguiente informacin:
I. La funcin del control
II. Los requerimientos de la tarea del control
III. Las necesidades informativas del controlador
IV. Los requerimientos impuestos por el puesto de
trabajo
V. Las consecuencias de un accionamiento
accidental

Ing. Ramrez

Factores importantes en el Diseo de

Controles
Retroalimentacin: Se refiere a la informacin
que recibe el operario tanto del ambiente como de
su propio cuerpo, y lo ayuda a precisar la posicin
especial tanto de el mismo como de las partes de su
cuerpo; por ejemplo, en la relacin del operario con
los controles de mano, la retroalimentacin que
obtiene de sus ojos, sus hombros, sus brazos, sus
muecas y sus dedos le indican cuanto debe mover
un control, cuanto se ha movido y su posicin final

Ing. Ramrez

Tamao: El tamao y las dimensiones del

control deben relacionarse con las dimensiones
antropomtricas de las extremidades que se
usaran. As, el dimetro de un botn de
precisin deber ser, por lo menos, similar al
dimetro de la yema del dedo
(aproximadamente 16 mm); el tamao de una
manija o de una palanca debe igualar a la
amplitud del asidero (49 mm), etc.

Ing. Ramrez

Peso: El peso de muchos controles se vuelve

importante solo cuando la inercia es lo
suficientemente fuerte para causar una resistencia
excesiva (como con una manija de manivela); de
otra manera, el peso ser soportado por la maquina
misma. Sin embargo, algunos controles suelen
usarse separados de la maquina (particularmente
como herramientas de mano) en cuyo caso el peso
de una herramienta puede desempear un papel
importante.

Ing. Ramrez

Codificacin del control: Para los tableros

cualitativos con codificacin de colores, cada rea se
muestra para producir incrementos en el desempeo
y la reduccin en los errores. Por supuesto, es
posible tambin tener controles modificados de
colores; sin embargo, como por lo general son
operados por una extremidad, probablemente sea
ms apropiado codificarlos a lo laro de alguna
dimensin tctil y as permitir a los ojos que se
liberen de aceptar otra informacin visual que les
llegue.

Ing. Ramrez

Identificacin de controles
En muchas ocasiones es fundamental la
identificacin de controles para accionar el
necesario. Por regla general, cuando el movimiento
se hace sin mirar los controles, van a influir de
forma importante el aprendizaje y la pericia, el
tacto (forma y textura), esfuerzo, movimiento,
disposicin ydisplays de comprobacin.

Ing. Ramrez

Se ha comprobado que para interruptores colocados

en un plano vertical, es suficiente una separacin de
13 cm entre ellos para evitar errores. Si estn
situados en un plano horizontal dicha distancia ser
de 20 cm. En algunas ocasiones se pueden colocar
displays cualitativos dentro del campo visual del
operador, o auditivos que le concreten o sealicen el
control sobre el que comienza a actuarse. En este
caso tambin es conveniente la existencia de un
recorrido en vaco, en el cual acta el indicador.

Ing. Ramrez

El color est indicado en la distincin de controles

cuando estn dentro del campo visual. Si la
iluminacin es tenue, o debe serlo, los controles
tendrn iluminacin localizada. Asimismo, puede ser
til la utilizacin de seales o inscripciones.

Ing. Ramrez

http://youtu.be/FhdXZ9CebLk

VIDEO:
Por consiguiente al tema referente a mquinas industriales, este video resulta muy
interesante, ya que es un taladro horizontal en el cual podemos observar gran
variedad de controles y tableros (en este caso el sistema est combinando a los
tableros que ya se vieron en el subtema pasado, con los controles). Se puede notar
como el trabajador, para poder operar el taladro, tiene que hacer diversos ajustes,
mediante los cuales utiliza controles selectores rotativos, en los cuales ya viene
grabada una escala. Pero tambin se nota como al girar una manivela, mediante
un tablero visual se distingue la distancia a la que est siendo empujada dicha
parte. El objetivo principal del video es explicar el nuevo diseo de la mquina,
pero en ello podemos observar los distintos tipos de controles y tableros que posee

Ing. Ramrez

http://youtu.be/dfKkHo8KzJs

VIDEO:
Por otro lado, la ergonoma no solo se aplica al diseo de controles de
mquinas y equipos, sino tambin se aplica al diseo de productos que sirven
como controles para los usuarios. Tal ejemplo se proporciona mediante el
siguiente video, en el cual podemos observar la comparacin de dos controles
para video juegos, en donde se explica principalmente las principales
diferencias entre ellos, pero implcitamente podemos concluir que es tan
importante el diseo de controles en el ambiente laboral, como en el ambiente
de los productos que las personas normalmente adquieren.