TEORIA O ENFOQUE

HUMANISTICO DE LA
ADMINISTRACION.

PRESENTADO POR:
JUAN DAVID HERNANDEZ RODRIGUEZ
LEYDI YURANY MASMELA ORJUELA

ENFOQUE HUMANISTICO DE LA
ADMINISTRACION
En el enfoque humanstico, la preocupacin por la mquina y el mtodo de trabajo,
por la organizacin formal y los principios de administracin aplicables a los aspectos
organizacionales ceden la prioridad a lapreocupacin por el hombre y su grupo
social: de los aspectos tcnicos y formales se pasa a los aspectos psicolgicos y
sociolgicos.

ORIGENES

La teora de las relaciones humanas surgi de la necesidad de

contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanizacin del trabajo.

Causas:

- Humanizar la administracin

- Democratizar la administracin

- Desarrollo de las ciencias humanas

- Filosofa pragmtica y psicologa dialice

SURGIMIENTO DE LA TEORIA DE LAS

RELACIONES HUMANAS

surgi en los Estados Unidos como consecuencia inmediata

de los resultados obtenidos en el experimento de
Hawthorne, Fue bsicamente un movimiento de
reaccin y de oposicin a la teora clsica de la
administracin.
Como una reaccin contra :

la deshumanizacin del trabajo

los mtodos cientficos rigurosos

el sometimiento a los trabajadores

los postulados de los clsicos

George elton mayo

Desarrollo la teora fue un terico social, socilogo y
psiclogo industrial especializado en teoras de las
organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento
por las relaciones humanas.

EXPERIENCIA DE HAWTHORNE.
En el cual se basa Mayo para defender los siguientes
puntos de vista:
1. El nivel de produccin: Es una actividad
tpicamente grupal, la actitud del empleado frente a su
trabajo y la naturaleza del grupo en el cual participa son
factores decisivos en la productividad.

2. El comportamiento social de los

empleados:El obrero no acta como individuo
aislado sino como miembro de un grupo social

3. Las relaciones humanas:La tarea bsica de la

administracin es formar una lite capaz de
comprender y de comunicar, compuestas por jefes
democrticos, persuasivos y apreciados por todo el
personal,

4.

las recompensas y sanciones sociales: La persona

humana es motivada esencialmente por la necesidad de
estar en compaa, de ser reconocida, de acceder a
una comunicacin adecuada

5. Los grupos informales:Mientras los clsicos se

preocupaban exclusivamente por lo aspectos
formales de la organizacin, los investigadores de
Hawthorne se concentraron sobre los aspectos
informales. Los grupos informales constituyen la
organizacin humana de la empresa, definen reglas
de comportamiento, objetivos, escala de valores,
creencias, expectativas. Etc.

6. El nfasis en los aspectos emocionales: Los aspectos

emocionales e incluso irracionales del comportamiento humano,
merecen una atencin especial.

TEORIA CLASICA

RELACIONES HUMANAS

Trata la organizacin
como una maquina.

Trata la organizacin
como un grupo de personas.

Hace nfasis en las

tareas o la tecnologa.

Hace nfasis en las

personas.

Se inspira en sistemas de
ingeniera.

Se inspira en sistemas de
psicologa.

Autoridad centralizada.

Delegacin plena de la
autoridad.

Lneas claras de
autoridad.

Autonoma del trabajador.

Especializacin y
competencia tcnica.

Confianza y apertura.

Acentuada divisin del

trabajo.

nfasis en las relaciones

humanas.

Confianza en reglas.

Confianza en las personas.

PRINCIPALES APORTES A LA PRCTICA

ADMINISTRATIVA
-El trabajo es una actividad grupal
-El obrero acta como miembro de un grupo
-Los jefes deben ser democrticos, persuasivos.
-La persona humana requiere estar en compaa, ser reconocida y

tener comunicacin
-La industrializacin origina desintegracin de la familia, los

grupos informales y la religin

CONCLUSIONES
-EL NIVEL DE PRODUCCION DEPENDE DE LA INTEGRACION SOCIAL
-EL COMPORTAMIENTO SOCIAL DEL TRABAJO
-LAS RECOMPENSAS Y SANCIONES
-LOS GRUPOS INFORMALES
-LAS RELACIONES HUMANAS
-LA IMPORTANCIA DEL CARGO
-EL ENFASIS EN EL ASPECTO EMOCIONAL

BIBLIOGRAFIA
http://html.rincondelvago.com/relaciones-humanas_3.html
http://www.monografias.com/trabajos32/teoria-relaciones-

humanas/teoria-relaciones-humanas.shtml
http://es.wikipedia.org/wiki/Relaciones_humanas
http://sigma.poligran.edu.co/politecnico/apoyo/administracion/admo

n1
/pags/juego%20carrera%20de%20observacion/elton_mayo.html
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/14/follet.ht