DISEO DE UN

PRODUCTO SOCIAL
MARKETING SOCIAL Y POLITICO
INTEGRANTES:
- JIMENEZ NUNAHUANCA, JUAN
- LOPEZ SOLANO, LUIS ANTHONY
- GARCIA ESPINAL, MAYKER

MARKETING SOCIAL
Elmarketing
sociales
un
cambio
en
distintos
sentidos:
es
el
diseo,
implantacin y control de programas que
buscan incrementar la aceptabilidad de una
idea social o prcticas en grupos, afirma
Kotler.

FUNCIONES DEL MARKETING SOCIAL

La funcin principal del marketing social es crear
un producto social que cubra una necesidad que
no est siendo satisfecha o disear un producto
mejor que los que estn disponibles.

Otras funciones aadidas

Ajustar la
relacin entre el
producto y el
mercado

Disear la
estrategia de
marca

Conocer lo ms
posible el target

Posicionar el
producto

Diferencias entre marketing social

y comercial
MARKETING COMERCIAL

MARKETING SOCIAL

Producto

Alto contenido tangible.

Alto contenido intangible

Precio

Establecidos en trminos de demanda,Basados en la capacidad

competencia, costos y rentabilidad.econmica de los diferentes
Nocin directa de intercambio.
pblicos.
Existencia
de
precios
simblicos o indirectos.

Plaza

Distribucin de acuerdo a hbitos deDistribucin como estrategia de

compra de los clientes, la competencia yfacilitacin, llegar a grupos que
costo-beneficio.
no son atendidos por criterios
econmicos.

Promocin Producto, marca y/o empresa son elAlto contenido educativo. No se

centro
del
mensaje
y
de
lapromociona
marcas
comunicacin.
particulares.

PRODUCTO SOCIAL
Se definira como algo tangible o intangible que la
organizacin puede ofrecer a la sociedad para
facilitar el cambio, aceptacin, o rechazo de
determinado comportamiento o actitud.

MERCADO OBJETIVO
El mercado objetivo es un grupo de personas que
responden a un determinado perfil demogrfico y
socioeconmico al cual nosotros queremos
ofrecerles un producto o servicio.
Una vez establecido nuestro mercado objetivo,
utilizando variables ms cualitativas, podremos
segmentar dicho mercado y orientar nuestra
oferta a un determinado sub-grupo (segmento)
en funcin de sus hbitos, costumbres y valores.

MERCADOTECNIA SOCIAL
la mercadotecnia social es una filosofa de la
mercadotecnia que procura determinar y
satisfacer las necesidades y deseos del mercado
meta pero de una manera que incremente o
preserve el bienestar de la sociedad, no
perjudique la salud de los consumidores, ni dae
el medioambiente.

TIPOS DE DEMANDA
Demanda
latente

Demanda
daina

Demanda
insatisfecha

Cuando se presenta
la oportunidad de
introducir un nuevo
producto social.

, los productos o
servicios disponibles
no son suficientes ni
satisfacen la
demanda de los
destinatarios.

Es cuando los
destinatarios tienen
ideas socialmente
perjudiciales, por
ejemplo el racismo.

: Es cuando tienen
que crearse
destinatarios, tanto
para un concepto de
producto, como un
instrumento o medio
para realizar el valor
de producto social.

Demanda dual

TIPOS DE DEMANDA
Demand
a
abstract
a

Se presenta cuando en una

campaa
de
marketing
social tratan de lograr
solamente la adopcin de
una idea.

Demand
a
irregula
r

Demand
a
vacilant
e

La donacin de sangre
necesita de donantes que
generalmente colaboran de
manera ocasional, es decir
irregular. En este caso, se
deben encontrar nuevas
formas de atraer nuevos
donantes de sangre.

Este tipo de demanda se

presenta si luego de lanzado
un producto con xito, la
demanda
del
producto
social
comienza
a
debilitarse.

 La responsabilidad social es la teora

tica o ideolgica que una entidad ya sea
un gobierno, corporacin, organizacin o
individuo tiene una responsabilidad hacia
la sociedad. Esta responsabilidad puede
ser negativa, significando que hay
responsabilidad de abstenerse de actuar
(actitud de abstencin) o puede ser
positiva, significando que hay una
responsabilidad
de
actuar
(actitud
proactiva).

DISEO DE UN
PRODUCTO SOCIAL

DISEO DE UN PRODUCTO
SOCIAL

El diseo de los productos sociales que se quieren ofrecer se

llevan a cabo luego de haber realizado una investigacin y
anlisis, al igual que una investigacin de mercados comerciales
tradicional, sobre las necesidades, deseos, expectativas y
diferencias entre las personas hacia las que va dirigido el
producto a desarrollar

Es la aplicacin de las tcnicas de la

mercadotecnia comercial para el
anlisis, planteamiento, ejecucin y
evaluacin de programas diseados
para influir en el comportamiento
voluntario de la audiencia objetivo
en orden a mejorar su bienestar
personal y el de su sociedad
Alan Andreasen

CLASIFICACIN DE LOS
PRODUCTOS SOCIALES
Segn Kotler
Marketing Social: Estrategias para cambiar la Conducta Pblica
Productos sociales que satisfacen una necesidad que ningn
otro producto est satisfaciendo actualmente.
Productos sociales que satisfacen una necesidad que otros
estn cubriendo actualmente, pero que ninguno la satisface
como l.
Productos sociales que satisfacen una necesidad que los
adoptantes objetivo no saben que tienen, pero que es real.

EL POSICIONAMIENTO DE LOS
PRODUCTOS SOCIALES
Se realiza a travs de 2 tareas:
1. Identificar las necesidades principales del segmento
de mercado seleccionado.
2. Desarrollar las ventajas del producto social que
faciliten la satisfaccin de las necesidades del pblico
objetivo.

CARACTERSTICAS DE LOS PRODUCTOS

SOCIALES CONSTITUIDOS POR SERVICIOS
INTANGIBILIDAD
INSEPARABILIDAD
VARIABILIDAD
INMEDIATEZ

ESTRATEGIAS PARA LA INTRODUCCIN DE

NUEVOS PRODUCTOS
PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS
PRODUCTOS
Independientemente de cul sea el enfoque
organizacional que se utilice para el desarrollo de
nuevos productos, los pasos que se siguen para el
desarrollo de nuevos productos son casi siempre los
mismos. La figura a continuacin es un modelo del
proceso de desarrollo de nuevos productos que
consta de los siguientes pasos que se describen
tambin a continuacin.

CICLO DEL DISEO DE UN

PRODUCTO
DISEO
DEFINITIVO
DEL
PRODUCTO

GENERACI
N DE LA
IDEA

CONSTRUCCI
N DEL
PROTOTIPO

SELECCIN
DEL
PRODUCTO

DISEO
PRELIMINAR
DEL
PRODUCTO

CICLO DEL DISEO DE UN

PRODUCTO
GENERACIN DE LA IDEA
Las ideas se pueden generar a partir del mercado o a partir de
la tecnologa. Las ideas del mercado se derivan de las
necesidades del consumidor.

SELECCINDEL PRODUCTO
No todas las ideas nuevas deben desarrollarse para
convertirlas en nuevos productos. Las ideas para nuevos
productos deben pasar por lo menso trespruebas.

CICLO DEL DISEO DE UN

PRODUCTO
DISEO PRELIMINAR DEL PRODUCTO
Esta etapa del proceso del diseo de un producto se relaciona
con el desarrollo del mejor diseo para la idea del nuevo
producto. Cuando se aprueba un diseo preliminar, se puede
construir un prototipo o prototipos para someterlos a pruebas
adicionales y anlisis.

DISEO DEFINITIVO DEL PRODUCTO

Durante la fase de diseo definitivo, se desarrollan dibujos y
especificaciones para este producto. Como resultado de las
pruebas en los prototipos se pueden incorporar ciertos
cambios al diseo definitivo. Cuando se hacen cambios, el
producto puede someterse a pruebas adicionales para
asegurar el desempeo del producto final.

CASO PRCTICO

El Proyecto Social
Proyectar acciones
sistemticas y
fundamentadas, con un
objeto definido y metas
claras y factibles, surge
como una intervencin
grupal o personal
buscando resolver un
problema de
conocimiento referido a la
mejora, o a la correccin,
o a la instrumentacin de
acciones novedosas, ante
una necesidad personal o
grupal.

Diseo de un Proyecto de
Intervencin social
Para planificar un proyecto educativo, nos respondemos las
siguientes preguntas:
QU HACER?: Propuesta.
PARA QU?: Planteamiento del contexto y del problema.
A QUINES?: Personas implicadas como destinatarios.
CON QUINES?: personas implicadas como responsables.

DNDE?: Lugares y espacios en donde se realizan

las actividades.
CUNDO?: Cuadro temporal en el que se realizar.
CUNTO?: Etapas previstas y cantidad de
actividades especficas a llevar a cabo.
CMO?: Tcnicas a usar.
CON QU?: Medios e instrumentos con los que
contamos.
EVALUACIN: Monitoreo - Evaluacin Parcial Evaluacin Final.

Recoleccin de datos

Etapas (lo temporal)

Recursos
Recursos humanos

Recursos financieros

Recursos materiales

Facilitadores Obstaculizadores

Impacto estimado

PROGRAMA SOCIAL JUNTOS

El Programa Nacional de
Apoyo Directo a los ms
Pobres "JUNTOS", es un
Programa de Transferencias
Monetarias Condicionadas
que se inscribe dentro de la
poltica social y de lucha
contra la pobreza del
gobierno del Per.JUNTOS
fue creado el 7 de abril del
2005 mediante el Decreto
Supremo No. 0322005
PCM, quedando adscrito a la
PCM. Posteriormente este
Decreto Supremo fue
complementado por el D.S.
No. 062-2005-PCM.

MISIN
El Programa tiene por misin contribuir al
desarrollo humano y al desarrollo de
capacidades especialmente de las generaciones
futuras, orientado su accionar a romper la
transferencia intergeneracional de la pobreza,
mediante incentivos econmicos que
promuevan y apoyen el acceso a servicios de
calidad en educacin, salud, nutricin e
identidad bajo un enfoque de restitucin de
esos derechos bsicos, con la participacin
organizada y la vigilancia de los actores
sociales de la comunidad.

VISIN
En el mbito de accin del Programa, se han
restituido los derechos bsicos de los hogares,
cuyos miembros acceden con pleno ejercicio de su
ciudadana de manera regular a servicios bsicos
de calidad en educacin, salud y nutricin
habiendo mejorado la calidad de vida y el
desarrollo de capital humano reduciendo con ello
la transferencia intergeneracional de la pobreza.

CONCLUSIONES
En cuanto se refiere a producto social, no solo busca
cambiar una conducta en la sociedad o satisfacer
una necesidad identificada, sino que tambin intenta
generar un impacto directo en el ncleo de la
sociedad, arraigando a conceptos como desarrollo,
inclusin social, beneficio general y dems. En
amplio ejemplo ponemos a los programas sociales
desarrollados en nuestro pas a lo largo del territorio,
combatiendo problemas lgidos y de sonada
importancia como pobreza, desnutricin,
analfabetismo, etc.

RECOMENDACION
Finalmente podemos sugerir que no es solo una
labor de las organizaciones, privadas o estatales, la
creacin de un producto dirigido a la sociedad, sino
que est en cada uno de nosotros que somos parte
de la misma en influir y participar en el desarrollo de
nuestro entorno con acciones concretas, puesta en
ideas traducidas finalmente en un producto, que
proyecte la intensin de responsabilidad conjunta, y
que sobre todo ejerce un poder de cambio en
nuestra sociedad.