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c) Autoresponsabilidad:
ENTRADA
DIAGNOSTICO
PLANEACION
ACCION
EVALUACION
TERMINACION
RECOPILACIN DE DATOS Y
DIAGNOSTICO PRELIMINAR
RETROALIMIENTACIN AL GRUPO O
CLIENTE CLAVE
DIAGNOSTICO CONJUNTO DE
PROBLEMAS
ACCION
Consultor
visita al
cliente
Llama a un consultor
Establecimiento de metas y
planeacin de la accin
Evaluacin
Establecimiento de
mecanismos de control
Otra rea de intervencin
Formacin de
Equipos
Enfoque de
Proceso
Conocimiento
Situacin
Actual
Entrenamiento
De
Grupos
Enfoque de Tarea
Diseo
Del
Trabajo
Enfoque de
Tarea
Diseo
Organizacional
Nuevos
sistemas de
administracin
la eficiencia
Confrontacin.
de las personas:
Mejorar
la eficiencia
de equipos humanos
y grupos:
Entrenamiento de
Grupos in
estructurados
Feed-back
Juntas de confrontacin
Grupo T
Grupo de sensibilizacin
Grupos T
Grupo de sensibilizacin
Grupo de encuentro
Confrontacin
Conocimiento de la
situacin actual de la
empresa
Feed back
Retroinformacin de encuestas
Sesiones con grupos conexos
Ayuda de una tercera parte
Just in Time
Control total de calidad
Diseo del trabajo
Diseo
organizacional
Planificacin estratgica
Administracin por objetivos
Control total de calidad
Just in Time
8. Relacin de ayuda
9. Solicitado o negociado
12. Adulto-adulto
13. Congruente
El Grupo T
Laboratorio para el aprendizaje del significado y las repercusiones de la conducta
propia y la de los dems, as como de la dinmica y proceso de la conducta del grupo.
Caractersticas:
En su mayora son personas normales
El lder transmite aspectos tericos
Se enfatiza el aqu y ahora
Se enfatiza sobre crecimiento personal y creatividad mediante actividades
verbales y no verbales
Se enfoca sobre datos comunes conscientes
Promueve la transferencia de valores, habilidades, conocimientos
al mundo real
Se enfoque principalmente educativo
Grupo de encuentro
Se origina en el rea de psicologa social aplicada.
Caractersticas:
Team Building
y diseado para mejorar la manera de hacer la tarea por parte del grupo, as
Generar compromisos
Team Building
Se aplica cuando:
Controlar
Elementos a considerar:
Entrevista:
es un medio que permite interaccin con la persona que da
la informacin y permite la observacin no verbal.
Permite sondear los problemas y
oportunidades de la organizacin
y puede
estimular la presentacin de las ideas no
consientes de antemano.
Una buena entrevista dura de una a dos
horas y en una empresa grande las
entrevistas consumen mucho
tiempo.
Encuesta:
es un instrumento que permite recabar informacin general
y puntos de vista de un grupo de personas.
Facilita sacar problemas a la luz y es buena manera de
avanzar en discusiones muy generales y sin lugar a
conclusiones especificas.
Las preguntas no son cuidadosamente planeadas como las
del cuestionario.
Collages y dibujos:
Maneras proyectivas de obtener informacin sobre puntos
de vista, percepciones o sentimientos ntimos y profundos
de las personas.
Pueden ser efectivos para romper el hielo, despus el grupo
puede sentirse ms dispuesto a tratar problemas
personales e interpersonales.
Los grupos formales pueden resistirse a lo
que a primera vista parece un juego de
nios.
Sondeo:
Mtodo organizado por el que se obtiene informacin de
asuntos, inquietudes, necesidades y permite tener relacin
con otras personas. Toma la forma de entrevista
inestructurada.
Nos permite examinar el impacto de un curso de accin
sobre varios grupos y fomenta la comunicacin de
impresiones, sentimientos, opiniones e ideas.
No es tan estadstico como un cuestionario y el xito
depende
de la habilidad para or efectivamente e involucrarse.
MUCHAS GRACIAS
MUCHAS GRACIAS