Anlisis Crtico Memoria :

Estrategia Comercial de
Diversificacin de productos de
una plana elaboradora de Maltas
y Derivados

Descripcin de la Empresa
Fundada en 1896
Maltexco S.A. produce derivados de la cebada
para la industria cervecera y alimenticia.

Anlisis FODA
FORTALEZAS:

OPORTUNIDADES:

1.Conocimiento y experiencia en el proceso 1.Crecimiento del mercado de la cervecera

productivo

en Latinoamrica.

2.Ubicacin geogrfica ventajosa.

2.Aprovechar

3.Estrategia potenciar Marca

existentes.

acuerdos

bilaterales

4.Instalaciones y equipos adecuados de 3.Pulmones de malta cercanos al cliente

tecnologa

vigente,

en

el

sector

produccin.

de (descentralizacin

de

las

bodegas

despacho).

5.Buena gestin de transporte y embalaje 4.Nichos

de

mercados

para

productos

de productos

especiales.

5.Alianza estratgica con competidores.

DEBILIDADES:

AMENAZAS:

1.Gestin

de

deficiente

de

Logstica

insumos.
2.Incoherencia

de 1.Alta dependencia de los sistemas de

transporte.

en

el

autoridad/responsabilidad

par 2.Concentracin de proveedores, clientes y

consiguiente

disminucin

de

poder

de

3.Falta de desarrollo personal, compromiso, negociacin.

confianza y participacin.

3.Amenaza de nuevos participantes.

4.No existe alianza con proveedores

4.Aumento de cuotas de participacin en el

5.Poca gestin de Marketing y Venta

mercado

Latinoamericano

de

los

Estrategias Corporativas
a. Estrategia de Alianza
con los Proveedores
Objetivos estratgicos:

b. Estrategia de
Aprendizaje
Organizacional
Objetivos estratgicos:

Aumentar la Rentabilidad
Disminuir tiempos
abastecimiento
Mejor lazos de
cooperacin
Aumentar rotacin de
materia Prima

Mejor aprendizaje sobre

experiencia
Aumentar el desarrollo
personal y participacin en el
aprendizaje

Estrategias de Negocios
Mercado

Existente

Nuevo

Penetracin de Mercado

Desarrollo de Mercado

Rpida respuesta de los

proveedores
Fidelizacin de cliente
Aumentar la cartera de clientes
Aumentar el volumen de ventas

Potenciar la
innovacin y el
desarrollo
Penetrar en nuevos
mercados
Maximizar el impacto
del Marketing en el
mercado
Posicionarse dentro
de este mercado

Producto

Existent
e

Nuevo

Desarrollo de Productos/Servicios

Diversificacin
Aumentar la utilidad
Aumentar sus
unidades estratgicas
de negocios
Llegar a nuevo
mercado
Captar nuevos
clientes
Nuevas polticas de

Estrategias Operacionales
a. Estrategia de Marketing y
Ventas
Objetivos estratgicos:
Aumentar la eficiencia productiva
Aumentar la cartera de clientes
Posicionar la marca
Aumentar la satisfaccin del cliente
Desarrollar constancia en el conocimiento

Indicadores
Perspectiva Financiera
ROE
Variacin % anual del resultado operacional
Rotacin de existencias

Perspectiva Clientes
Nde clientes con 1 o ms aos de antigedad
Media de la calificacin de percepcin del
cliente
N de clientes nuevos con permanencia menor
a un 1 ao
Nmero de clics pgina web

Indicadores
Variacin de participacin de mercado.
Nmero de mercados penetrados.

Perspectiva Procesos
Tiempo medio de respuesta.
Variacin de recursos no utilizados.
Tiempo medio de abastecimiento.
Variacin Porcentual de volumen de ventas.
Variacin de Unidades estratgicas de
negocios.

Indicadores
Perspectiva Aprendizaje
Porcentaje de cumplimiento de
capacitaciones.
Porcentaje de asistencia a dinmicas y
actividades entre los trabajadores.
Nmero de polticas de diversificacin
Nmero de programas de investigacin
y desarrollo.

MUCHAS GRACIAS.