Esta definicin implica un potencial que no necesita actualizarse para que sea eficaz, y una relacin de dependencia. El poder puede existir sin que se use. Por tanto, es una capacidad o potencial.
Alguien puede tener poder pero no imponerlo. Es probable que el aspecto ms importante del poder es que es una funcin de dependencia.
COMPARACIN DEL LIDERAZGO Y EL PODER
El poder no requiere esta compatibilidad, sino solo dependencia. Por otro lado, el liderazgo requiere cierta congruencia entre las metas del lder y las de sus seguidores. Una segunda diferencia se relaciona con la direccin de la influencia. El liderazgo se centra en la influencia hacia abajo sobre los seguidores, minimiza la importancia de los patrones de influencia lateral y hacia arriba; El poder no, Una diferencia ms tiene que ver con el nfasis de las investigaciones.
BASES DEL PODER De dnde viene el poder? Qu es lo que da influencia a un individuo o grupo sobre otros? Responderemos estas preguntas al dividir las bases o fuentes del poder en dos grupos generales
Poder formal - El poder formal proviene de la capacidad de obligar o recompensar, o de la autoridad formal.
Poder coercitivo - El poder coercitivo depende del miedo. Una persona reacciona a este poder por miedo a los resultados negativos que pueden ocurrir si falla en su cumplimiento.
Poder de recompensa - Lo opuesto al poder coercitivo es el poder de recompensa. Las personas cumplen los deseos o instrucciones de otro porque hacerlo les produce beneficios; entonces, alguien que distribuye premios que otros consideran valiosos tendr poder sobre ellos.
Poder legtimo - Representa la autoridad formal para controlar y usar los recursos organizacionales. Las posiciones de autoridad incluyen el poder coercitivo y el de recompensa. Sin embargo, el poder legtimo es ms amplio que los otros dos.
Poder personal - Es el que viene de las caractersticas nicas de un individuo.
Poder del experto - El poder del experto es la influencia ejercida como resultado de la experiencia, aptitudes o conocimiento especiales.
Poder referente - El poder referente se basa en la identificacin con una persona que tiene recursos o caractersticas personales deseables.
DEPENDENCIA: LA CLAVE HACIA EL PODER La dependencia se incrementa cuando el recurso que usted controla es importante, escaso e insustituible. Cuando posee algo que otros requieren pero solo usted controla, los hace dependientes de usted, y, por tanto, tiene poder sobre ellos.
FACTORES DE LA DEPENDENCIA
Importancia. lo que controle debe ser percibido como importante Escasez. Un recurso necesita ser percibido como algo escaso para que cree dependencia. La relacin escasez-dependencia. Los individuos en ocupaciones en las que la oferta de personal es baja en relacin con la demanda, pueden negociar paquetes de salarios y prestaciones mucho ms atractivos que los de quienes estn en trabajos con abundancia de candidatos
TCTICAS DEL PODER Legitimidad. Basarse en la posicin de autoridad propia Persuasin racional. Presentar argumentos lgicos Apelar a la inspiracin. Desarrollar compromiso emocional con la apelacin a valores Consulta. Aumentar el apoyo del objetivo al involucrarlo en la decisin de cmo lograr el plan o cambio. Intercambio. Recompensar al objetivo con beneficios o favores a cambio de seguir una peticin. Apelar a lo personal. Pedir el cumplimiento con base en la amistad o lealtad. Congraciar. Uso de halagos, elogios o comportamiento amistoso antes de hacer una peticin. Presin. Uso de alertas, peticiones repetidas y amenazas. Coaliciones. Enlistar la ayuda de otras personas para persuadir al objetivo
Hostigamiento sexual: poder desigual en el lugar de trabajo Se define hostigamiento sexual como una actividad no deseada de naturaleza sexual que afecta el empleo de un individuo y crea un ambiente de trabajo hostil. Esto incluye el contacto fsico no deseado, insistir en conseguir una cita cuando qued claro que la persona no est interesada, y amenazas de que el empleado perdera su trabajo si l o ella rechazan una proposicin sexual.
El hostigamiento sexual es asunto de poder. Tiene que ver con controlar o amenazar a alguien. Es algo malo e ilegal, ya sea que se perpetre contra las mujeres o los hombres. Pero es posible entender cmo aflora el hostigamiento sexual en las organizaciones si se analiza en trminos de poder
A continuacin se mencionan algunas formas en que los gerentes se protegen a s mismos y a sus empleados del hostigamiento sexual:
1. Asegrese de que exista una poltica que defina lo que constituye hostigamiento sexual 2. Asegure a los empleados que no sufrirn venganzas si presentan una queja. 3. Investigue toda queja incluya a los departamentos jurdico y de recursos humanos. 4. Asegrese de disciplinar o despedir a los ofensores. 5. Lleve a cabo seminarios para concientizar a los empleados
Poltica: El poder en accin Es el enfoque al uso del poder para afectar la toma de decisiones o en el comportamiento de los miembros de la organizacin con fines egostas que no esta sancionado por la organizacin Definicin de poltica organizacional Definiremos el comportamiento poltico en las organizaciones como aquellas actividades que no requieren ser parte del papel formal de alguien en la organizacin, pero que influyen o tratan de influir en la distribucin de las ventajas y desventajas al interior de sta.
Por otro lado, tambin hay un comportamiento poltico ilegtimo que viola las reglas implcitas del juego. Las actividades ilegtimas incluyen el sabotaje, delaciones y protestas simblicas tales como usar vestimenta no ortodoxa o botones de protesta y grupos de empleados que se reportan enfermos simultneamente.
La realidad de la poltica
Las organizaciones estn constituidas por individuos y grupos con diferentes valores, metas e intereses. Esto plantea el potencial de conflicto respecto de los recursos. En las organizaciones los recursos son limitados, lo que con frecuencia vuelve real el conflicto potencial. Si los recursos fueran abundantes, entonces todos los elementos de la organizacin satisfaran sus metas. Pero como estn limitados no es posible atender los intereses de todos. Estas fuerzas crean competencia entre los miembros por los recursos limitados de la empresa
Factores que influyen en el comportamiento poltico Individuales Introspectivos Locus de control interno Alto maquiavelismo Necesidad de poder Inversin organizacional Expectativas de xito
Factores que influyen en el comportamiento poltico organizacionales Oportunidades de promocin. Redistribucin de recursos. Ambigedad de puestos. Sistema de evaluacin de desempeo poco claro. Practicas de recompensa de suma cero. Toma democrtica de decisiones. Presiones de alto desempeo. Gerentes que atienden sus propios intereses
Define politiquera como la accin de intervenir en poltica, tratar la poltica con superficialidad y a la ligera Entre ms presiones sientan los empleados para desempearse bien, ms entrarn a la politiquera. Cuando se hace a las personas estrictamente responsables de los resultados, se les somete a mucha presin por verse bien. Si una persona percibe que toda su carrera depende de las cifras de ventas del prximo trimestre o del informe de productividad de la planta del mes siguiente, tiene una motivacin para hacer lo que sea necesario para asegurarse de que los nmeros se vean favorables.
Por ltimo, cuando los empleados miran a las personas de la alta direccin involucrarse en comportamientos polticos, en especial cuando lo hacen con xito y se los premia, se crea un clima de apoyo a la politiquera. En cierto sentido, que lo hagan los altos directivos da permiso a los empleados sin tanto nivel en la organizacin para jugar a la poltica, pues est implcito que dicha conducta es aceptable.
La respuestas de los empleados a la poltica organizacional son: La Disminucin la satisfaccin en el trabajo El Aumento la ansiedad y el estrs Se eleva la rotacin de personal Y la Disminucion el desempeo
Cuando las personas perciben como una amenaza a la poltica en lugar de una oportunidad, es frecuente que respondan con comportamientos defensivos: comportamientos reactivos y protectores para evitar accin, culpa o cambio.
Evitar la accion: es cuando una persona trata de dar la impresin de hacer algo pero no lo hace. Evitar la culpa: es cuando en las personas tratan de evitar los resultados negativos reales o esperados Evitar el cambio: Esto se debe que haypersonas que recurren a formas de defensacuando se sienten amenazadas
Administracin de la impresin El proceso por el que los individuos tratan de controlar la impresin que se forman los dems de ellos se llama administracin de la impresin Las personas que se vigilan poco tienden a presentar imgenes de s que son consistentes con sus personalidades, sin importarles los efectos benficos o perjudiciales por ello. A diferencia, los que son muy vigilantes de sus personas son buenos para leer situaciones y moldear sus apariencias y comportamiento para que se ajusten a cada circunstancia.
Tcnicas de Administracin de la Impresin (AI) Conformidad - Estar de acuerdo con la opinin de alguien a fin de obtener su aprobacin. Excusas - Explicaciones de un evento que gener un predicamento y que se dirigen a minimizar la severidad aparente del predicamento. Disculpas - Admitir la responsabilidad por un evento indeseable y simultneamente buscar el perdn por la accin. Autopromocin - Resaltar las mejores cualidades propias, minimizar las desventajas, y llamar la atencin sobre los logros de uno. Zalamera - Hacer cumplidos a otros respecto de sus virtudes en un esfuerzo por parecer perceptivo y agradable. Favores - Hacer algo agradable para otra persona, para ganar su aprobacin. Asociacin - Mejorar o proteger la imagen propia al manejar la informacin sobre la gente y cosas con que uno es asociado.