Universidad de Oriente Ncleo Bolvar Escuela de Ciencias de la Tierra Departamento de Ingeniera Industrial Control de Calidad

PROFESOR: LUIS FRANCO

INTEGRANTES: Nez, Natali . C.I 21.263.380 Sanchez, Daniuska CI:20773676 Sosa, Solveig C.I 21263876

Ciudad Bolvar, Noviembre del 2013.

Desde que las tcnicas estn ah para ser usadas en nuestras tareas, no es suficiente con estudiarlas en un escritorio. El mtodo para estudiar las tcnicas debe estar relacionado con el cmo sern aplicadas esas tcnicas en el lugar de trabajo. La participacin de todos los miembros involucrados en el trabajo, juntas sobre los procedimientos del trabajo, grficos de proceso, grficos de control de proceso y otros mtodos de aprendizaje deben ser adaptados para reflejar las condiciones del lugar de trabajo. Algunas tcnicas bsicas a ser estudiadas son: Diagrama de Pareto. Grafica control. Capacidad de control. Proceso histograma. Grfico de corrida y dispersin. Herramientas estadsticas para mejoramiento de la calidad.

Las tcnicas son los medios no el fin del control de calidad. El concepto de control de calidad debe ser entendido primero. No se estudian las tcnicas para capacitarse en solo hacer clculos. Las tcnicas deben ser aprendidas para identificar problemas que existan en el medio y mejorarlo, encontrar soluciones, y mantener el nivel de mejora.

Diagrama de Pareto.
El Diagrama de Pareto es una grfica en donde se organizan diversas clasificaciones de datos por orden descendente, de izquierda a derecha por medio de barras sencillas despus de haber reunido los datos para calificar las causas. De modo que se pueda asignar un orden de prioridades.

Se recomienda su uso:
Para identificar oportunidades para mejorar Para identificar un producto o servicio para el anlisis para mejorar la calidad. Cuando existe la necesidad de llamar la atencin a los problema o causas de una forma sistemtica. Para analizar las diferentes agrupaciones de datos.

Grfica de control.
Una grfica de control es un diagrama que sirve para examinar si un proceso se encuentra en una condicin estable, o para asegurar que se mantenga en esa condicin. En estadstica, se dice que un proceso es estable (o est en control) cuando las nicas causas de variacin presentes son las de tipo aleatorio. En esta condicin se pueden hacer inferencias con respecto a la salida del proceso, esto es, la caracterstica de calidad que se est midiendo. En cambio, la presencia de causas especiales o asignables hace que el proceso se desestabilice, impidiendo la prediccin de su comportamiento futuro.

Las grficas de control sirven para: Determinar el estado de control de un proceso. Diagnostica el comportamiento de un proceso en el tiempo. Indica si un proceso ha mejorado o ha empeorado. Permite identificar las dos fuentes de variacin de un proceso. Sirve como una herramienta de deteccin de problemas.

Histograma Un histograma es una representacin grfica de una variable en forma de barras, donde la superficie de cada barra es proporcional a la frecuencia de los valores representados.

Para que sirve? El histograma es un tipo especial de grfico de barras que se puede utilizar para comunicar informacin sobre las variaciones de un proceso y/o tomar decisiones enfocndose en los esfuerzos de mejora que se han realizado.

Grfico de Dispersin.
El diagrama de dispersin es una herramienta grfica que ayuda a identificar la posible relacin entre dos variables. Representa la relacin entre dos variables de forma grfica, lo que hace ms fcil visualizar e interpretar los datos.