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Psicologa Laboral

Nombre: Felipe Rojas Arriaran Sebastin Guzmn Francisco Fornet Ortiz Sofa Torres Bravo

Profesor: Jorge Ros Rojas Curso: Operacin Minas

ndice
Depresin Trastornos Trastornos

Sicolgica en el Trabajo de adaptacin. de ansiedad.

Somatizacin. Dolor

crnico. de burn out Mobbing laboral

Sndrome Estrs

Sicologa Laboral

16-07-2013

Introduccin
Este trabajo se tratara sobre la sicologa laboral pero no confundirse con este termino ya que no hablaremos de esta en si , si no , sobre las enfermedades sicolgicas que se producen en el trabajo o debido de este, dado que por distintas circunstancia o razones suelen aparecer trastorno sicolgico en los trabajadores, en este trabajo hablaremos de las enfermedades o trastornos sicolgico laborales tales como : el estrs laboral , la depresin laboral, el sndrome de bourn out, el mobbing, los trastorno de adaptacin, trastorno de ansiedad , la somatizacin, de esta enfermedades hablaremos sobre como aparecen, por que aparecen , cuales son sus causas y consecuencia.

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Depresin

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16-07-2013

Qu es la depresin?
La depresin afecta el cuerpo, el nimo y los pensamientos. Puede afectar la manera en que te sientes sobre ti mismo y sobre los dems. Si no se somete a tratamiento, puede afectar el trabajo, la familia, los hbitos del comer, el dormir y la vida en general. No es posible ignorar la depresin y pensar que desaparecer con el tiempo. Los sntomas pueden empeorar con el paso del tiempo. Es importante buscar tratamiento, ya que la mayora de las personas afectadas pueden seguir una vida plena una vez que inician el tratamiento. Quien sufra de depresin tiene sentimientos de desesperanza y desesperacin que pueden llegar a obstaculizarle muchos aspectos de la vida y afectarle actividades de las que antes disfrutaba. La depresin puede ocurrir una vez en la vida de las personas aunque es comn que ocurra varias veces
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Cules son los sntomas?


T puedes padecer cinco o ms de los siguientes sntomas por un perodo mnimo de dos semanas: Persistente tristeza y pesimismo Sentimientos de culpa, de desvalido o de desesperanza Prdida de inters o de placer en las actividades normales, inclusive las relaciones sexuales Dificultad para concentrarse y dificultades con la memoria Empeoramiento de enfermedades crnicas que coexisten, como la diabetes Cambios en los hbitos del dormir (insomnio o dormir demasiado)

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Cules son los sntomas?


Cambios en los hbitos del comer (subir o bajar de peso sin planearlo) Cansancio y falta de energa Ansiedad, agitacin, e irritabilidad Pensamientos de suicidio o muerte El hablar lentamente; movimientos lentos Dolor de cabeza, dolor de estmago y problemas digestivos

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La depresin sicolgica
Las experiencias estresantes y prdidas son las razones ms frecuentes que la gente se deprime. Estas pueden incluir la prdida o muerte de un ser querido, una separacin o divorcio, tensin en el trabajo o prdida de trabajo, soledad o aislamiento, cambiarse de casa, o dejar un nio en casa. Prdidas debido a accidentes o enfermedades (tal como, perdiendo la habilidad de ver, caminar, o conducir) o experimentando un cambio en la manera en que usted se ve, a veces puedo contribuir a que la gente se deprima. Sintiendo que no est realizando las metas que se ha establecido usted ), su familia, o grupo social tambin puede causar tensin que puede llevarlo ( ah) a la depresin clnica. Una historia de abuso fsico, verbal, o sexual, o cualquier trauma severo, pueden hacer que la persona desarrolle.

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los efectos de la depresin sobre el trabajo


Aquellas personas que sufren una depresin se comportan de una forma no habitual en muchos aspectos de su vida, tanto en casa como en el trabajo. Algunos cambios que pueden llegar a ser particularmente evidentes para los compaeros de trabajo o para sus jefes son: La lentitud y los errores frecuentes en el trabajo. Dificultades en la concentracin con olvidos frecuentes. Un inadecuado cumplimiento horario.

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los efectos de la depresin sobre el trabajo


Una mayor frecuencia de ausencias injustificadas o de abandono del puesto de trabajo por enfermad. Frecuentes discusiones y enfrentamientos con los compaeros de trabajo. La depresin puede por tanto tener importantes consecuencias sobre la capacidad del trabajador para desempear su actividad laboral de forma efectiva. Algunas personas con depresin tienen incluso que dejar de trabajar por completo durante cierto tiempo a causa de la gravedad de sus sntomas. Muchos, sin embargo, intentarn continuar luchando conscientes de que su rendimiento es peor del habitual. La identificacin de una persona que sufre una depresin, posibilitar una ayuda efectiva, acelerar su retorno a un nivel de funcionamiento mejor, y reducir mucho sufrimiento innecesario.

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Identificacin Sobre el Compaero de Trabajo


Los compaeros de trabajo se encuentran en una situacin ptima para darse cuenta de la presencia de cambios en su compaero que pueden sugerir que sufre una depresin y deben animarle a buscar ayuda. Cuanto antes se consulte, ms precoz y eficaz ser el tratamiento. El empresario o el jefe que es consciente de que un empleado suyo tiene dificultades puede ayudar permitiendo que el paciente se ausente del trabajo o facilitando la baja laboral si la depresin es grave, as como animndolo a reincorporarse una vez que la situacin haya mejorado. Ya que muchos trabajadores pueden temer que el revelar este tipo de problemas pueda afectar a su seguridad laboral, estos temas debern ser tratados de la forma ms efectiva y confidencial posible por parte del trabajador social o del mdico de cabecera del paciente. La mayor parte de las personas afectas de depresin ser capaz de reincorporarse a su trabajo en el plazo de unas pocas semanas.

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Tratamiento
El hecho de hablar sobre los propios sentimientos es til en s mismo. Muchas personas con depresin comienzan a sentirse mejor en cuanto empiezan a hablar sobre sus problemas. La mayora de las personas con depresin puede beneficiarse de una serie de tratamientos suministrados por mdicos o profesionales entrenados para tal fin. La eleccin del tratamiento ms adecuado depender en gran parte del paciente as como de la naturaleza de la depresin. La mayora de los tratamientos disponibles se pueden incluir dentro de dos categoras principales: los tratamientos hablados, como la psicoterapia de apoyo, y los frmacos antidepresivos. Ambas alternativas teraputicas deben ser suministradas durante un perodo de tiempo que suele abarcar varios meses, pueden ser

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Tratamiento
empleados de forma independiente o conjuntamente, y acelerarn la recuperacin de un episodio depresivo. Aunque es frecuente la preocupacin acerca de la posibilidad de que los frmacos antidepresivos sean adictivos, lo cierto es que no existe evidencia alguna al respecto. Como en otras muchas enfermedades, la mayora de las personas afectadas por una depresin se recuperar completamente y ser capaz, en su momento, de regresar a su trabajo y desarrollarlo sin mayor problema. De gran importancia a la hora de afrontar el tratamiento de un trabajador afecto de una depresin es el hecho de que el terapeuta que asuma al paciente sea consciente de las demandas y condiciones del trabajo del mismo.

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Pueden unas condiciones laborales no satisfactorias causar depresin?


Para la mayora de las personas el trabajo les aporta una estructura en su vida diaria y la oportunidad para hacer amigos, as como una forma de aumentar su autoestima y su sentido de competencia. Para la inmensa mayora de la gente un trabajo fijo y bien pagado puede ser de gran beneficio reduciendo el riesgo de depresin y generndoles felicidad. No resulta por tanto sorprendente que aquellos que se han quedado parados recientemente o que llevan muchos meses sin trabajo presenten un mayor riesgo de desarrollar una depresin que los que continan empleados. Trabajar, por tanto, tiene un gran impacto beneficioso sobre la salud mental, aunque existen algunas circunstancias en las que la situacin no es exactamente as. Aunque no est claro que unas condiciones laborales adversas puedan directamente causar una enfermedad depresiva, lo que si parece cierto es que una presin y un estrs excesivos en el trabajo pueden combinarse con otros problemas del paciente, tales como la presencia de dificultades en casa o de acontecimientos vitales adversos recientes, y contribuir al desarrollo de una depresin.
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Pueden unas condiciones laborales no satisfactorias causar depresin?


La informacin disponible nos permite afirmar que cierto tipo de trabajos se asocia con un aumento del riesgo de insatisfaccin laboral y de estrs. Unas condiciones laborales inadecuadas, tales como oficinas con un espacio fsico reducido y un ambiente congestionado, las fbricas ruidosas, y las tiendas calurosas y mal ventiladas pueden contribuir a la aparicin de estrs y tensin.

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Pueden unas condiciones laborales no satisfactorias causar depresin?


Para la mayora de las personas el trabajo les aporta una estructura en su vida diaria y la oportunidad para hacer amigos, as como una forma de aumentar su autoestima y su sentido de competencia. Para la inmensa mayora de la gente un trabajo fijo y bien pagado puede ser de gran beneficio reduciendo el riesgo de depresin y generndoles felicidad. No resulta por tanto sorprendente que aquellos que se han quedado parados recientemente o que llevan muchos meses sin trabajo presenten un mayor riesgo de desarrollar una depresin que los que continan empleados.

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Pueden unas condiciones laborales no satisfactorias causar depresin?


Trabajar, por tanto, tiene un gran impacto beneficioso sobre la salud mental, aunque existen algunas circunstancias en las que la situacin no es exactamente as. Aunque no est claro que unas condiciones laborales adversas puedan directamente causar una enfermedad depresiva, lo que si parece cierto es que una presin y un estrs excesivos en el trabajo pueden combinarse con otros problemas del paciente, tales como la presencia de dificultades en casa o de acontecimientos vitales adversos recientes, y contribuir al desarrollo de una depresin. La informacin disponible nos permite afirmar que cierto tipo de trabajos se asocia con un aumento del riesgo de insatisfaccin laboral y de estrs. Unas condiciones laborales inadecuadas, tales como oficinas con un espacio fsico reducido y un ambiente congestionado, las fbricas ruidosas, y las tiendas calurosas y mal ventiladas pueden contribuir a la aparicin de estrs y tensin.

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Qu puede hacerse?
Cada empresa o compaa debera considerar el desarrollo de una poltica especfica de "salud mental". Tal poltica debera tener como objetivo el lograr un ambiente laboral dirigido a la prevencin de la depresin y otras enfermedades mentales, as como a su tratamiento precoz y efectivo. Este tipo de poltica se espera que mejore el rendimiento global de la organizacin y de los empleados en particular y que reduzca los costes generados por las ausencias y bajas laborales secundarias a muchas enfermedades fsicas, adems de las causadas por la depresin. Existen cuatro reas principales sobre las que concentrar dichas polticas:

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Aumento de la concienciacin. Cada miembro de la empresa, desde el gerente hasta el ltimo empleado, debe ser consciente de la importancia que tiene la identificacin y la ayuda de aquellos compaeros que puedan estar sufriendo una depresin. Es tambin fundamental que todo el mundo comprenda que una accin positiva puede dar lugar a grandes beneficios tanto individuales como para la empresa en general. Educacin sanitaria de los empleados. Los empleados se beneficiarn de conocer temas de salud mental y de aprender tcnicas para la reduccin del estrs. La instruccin en la gestin del tiempo y el entrenamiento asertivo pueden beneficiar a todos los empleados protegindolos de la depresin y de otras alteraciones mentales. La identificacin de aquellos empleados que precisan asistencia puede mejorarse educando al colectivo de trabajadores en el reconocimiento precoz de la depresin, y sobre qu circunstancias hacen a la gente ms vulnerable para desarrollar dicha enfermedad. Es particularmente importante enfatizar el hecho de que lo ms probable es que la depresin no afecte de forma permanente la capacidad de la persona para trabajar.
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Qu puede hacerse?
Reorganizacin de la empresa. La forma en que una empresa est organizada y funciona es probable que tenga un efecto sobre la salud mental de sus trabajadores. reas importantes a considerar son: el ambiente fsico del trabajo, las responsabilidades inherentes al empleo desempeado y el nivel de supervisin del mismo, la seleccin y el entrenamiento de los trabajadores, as como la preparacin del personal para un trabajo en particular. Un cuidadoso anlisis de este aspecto mejorar la satisfaccin laboral de cada empleado en particular y el rendimiento de la empresa en general.

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Aumento de la concienciacin. Cada miembro de la empresa, desde el gerente hasta el ltimo empleado, debe ser consciente de la importancia que tiene la identificacin y la ayuda de aquellos compaeros que puedan estar sufriendo una depresin. Es tambin fundamental que todo el mundo comprenda que una accin positiva puede dar lugar a grandes beneficios tanto individuales como para la empresa en general. Educacin sanitaria de los empleados. Los empleados se beneficiarn de conocer temas de salud mental y de aprender tcnicas para la reduccin del estrs. La instruccin en la gestin del tiempo y el entrenamiento asertivo pueden beneficiar a todos los empleados protegindolos de la depresin y de otras alteraciones mentales. La identificacin de aquellos empleados que precisan asistencia puede mejorarse educando al colectivo de trabajadores en el reconocimiento precoz de la depresin, y sobre qu circunstancias hacen a la gente ms vulnerable para desarrollar dicha enfermedad. Es particularmente importante enfatizar el hecho de que lo ms probable es que la depresin no afecte de forma permanente la capacidad de la persona para trabajar.

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Qu puede hacerse?
Reorganizacin de la empresa. La forma en que una empresa est organizada y funciona es probable que tenga un efecto sobre la salud mental de sus trabajadores. reas importantes a considerar son: el ambiente fsico del trabajo, las responsabilidades inherentes al empleo desempeado y el nivel de supervisin del mismo, la seleccin y el entrenamiento de los trabajadores, as como la preparacin del personal para un trabajo en particular. Un cuidadoso anlisis de este aspecto mejorar la satisfaccin laboral de cada empleado en particular y el rendimiento de la empresa en general.

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Trastornos de adaptaci

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Trastornos de adaptacin
Es

un grupo de sntomas, como estrs, sentirse triste o desesperado y sntomas fsicos, que pueden producirse despus de pasar por un evento estresante en la vida.
Los

sntomas se producen porque est teniendo dificultades para hacerle frente, y la reaccin es ms fuerte o mayor de lo que se esperara para el tipo de evento que ocurri.

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Muchos

cau sas

acontecimientos diferentes pueden desencadenar sntomas de un trastorno de adaptacin. Cualquiera que sea el desencadenante, el acontecimiento puede llegar a ser demasiado para usted.

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snt om as

Los sntomas del trastorno de adaptacin suelen ser tan graves que afectan la vida social o laboral. Algunos de los sntomas abarcan:
Actuar Actuar Llorar,

desafiante o comportamiento impulsivo. nervioso o tenso.

mostrar

un

sentirse triste o desesperado y posiblemente aislarse de otras personas.


Latidos

cardacos sntomas fsicos.


Temblores

irregulares

otros

o fasciculaciones.

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La terapia conductual cognitiva (TCC) puede ayudarle a manejar sus sentimientos.


En

trat ami ent o

primer lugar, el terapeuta le ayuda a reconocer los sentimientos y pensamientos negativos que se producen.
Luego,

el terapeuta le ensea cmo transformarlos en pensamientos tiles y acciones saludables.

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Otros tipos de terapia pueden abarcar:


Terapia

trat ami ent o

a largo plazo, donde usted explorar sus pensamientos y sentimientos durante muchos meses o ms.
Terapia

familiar, donde usted se reunir con un terapeuta junto con su familia.


Grupos Se

de autoayuda, donde el apoyo de los dems puede ayudarle a mejorar. pueden utilizar medicamentos, pero slo junto con algn tipo de psicoterapia

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Trastornos de ansi

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Trastorno de ansiedad
El trastorno de ansiedad generalizada (TAG) es una enfermedad crnica comn caracterizado por ansiedad de larga duracin y que no se centra en algn objeto o situacin particular, al contrario que en las fobias.

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Biolgicas Amgdala

cau sas

Hipocampo Estresores

Llevar un estilo de vida estresado, atravesar situaciones financieras complicadas, tener problemas laborales, atravesar alguna crisis vital o tener una enfermedad fsica crnica pueden erigir un trastorno de ansiedad como respuesta.

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Desde

trat ami ent o

el punto de vista clnico es fundamental lograr un diagnstico y tratamiento precoz. En atencin primaria todava es difcil de diagnosticar en la prctica, pues los pacientes deciden acudir a consulta despus de la aparicin de complicaciones como depresin clnica o abuso de sustancias.
Psicoterapia Farmacoterapia Biblioterapia

Los libros de autoayuda

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Somatizacin

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Somatizacin
El

trastorno de somatizacin (llamado antiguamente "histeria crnica" o "sndrome de Briquet") es un diagnstico psiquitrico aplicado a pacientes quienes se quejan crnica y persistentemente de varios sntomas fsicos que no tienen un origen fsico identificable. Una explicacin etiolgica comn es que conflictos psicolgicos internos son expresados como signos fsicos. Los pacientes con desorden de somatizacin por lo general visitarn muchos doctores intentando obtener el tratamiento que imaginan necesitar.

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El

desorden de somatizacin es un trastorno somatoforme. El DSM-IV establece los siguientes cinco criterios para este trastorno:

crit erio s

Una

historia de sntomas somticos antes de la edad de 30 aos;


Dolor Dos Un Un

en al menos cuatro partes del cuerpo diferentes; problemas gastrointestinales, que no sean dolor, como por ejemplo vmito o diarrea; sntoma sexual, tal como falta de inters o disfuncin erctil; sntoma psiconeurolgico similar a aquellos vistos en el trastorno de conversin, tales como desmayo o ceguera.

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Sndrome de burn out

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Sndrome de burn out


Descrito por primera vez hace unos treinta aos por un psiclogo clnico, se podra definir en una frase como un estado de fatiga o agotamiento por desgaste laboral. De forma ms acadmica ha sido definido como una respuesta inadecuada a un estrs laboral con implicaciones emocionales, de carcter crnico y cuyos rasgos principales son el agotamiento fsico y psicolgico, la actitud fra o despersonalizada hacia los demandantes del servicio y el sentimiento de fracaso por parte del trabajador en las tareas que est realizando.

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Descrito por primera vez hace unos treinta aos por un psiclogo clnico, se podra definir en una frase como un estado de fatiga o agotamiento por desgaste laboral. De forma ms acadmica ha sido definido como una respuesta inadecuada a un estrs laboral con implicaciones emocionales, de carcter crnico y cuyos rasgos principales son el agotamiento fsico y psicolgico, la actitud fra o despersonalizada hacia los demandantes del servicio y el sentimiento de fracaso por parte del trabajador en las tareas que est realizando.

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A quin afecta?
Es este un tipo de estrs laboral se da especficamente en los profesionales que mantienen un contacto constante, directo y estrecho con los beneficiarios de su trabajo, cuando entre ambos media una relacin de ayuda o servicio. Los trabajadores ms susceptibles de padecerlo son, por lo tanto, los trabajadores que atienden a otras personas, como el personal sanitario o docente, los trabajadores de los servicios sociales, policas, personal de justicia, hostelera, etc.

"Una persona aquejada de burn out tendr insatisfaccin en su trabajo y disminuir la calidad de lo que hace"

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Lo que sucede con el burn aut


El inters por este problema de salud ha crecido a medida que ha aumentado la importancia de los servicios sociales y los dedicados al cuidado de las personas. Son los trabajadores de estos servicios los que estn sometidos a una mayor exigencia, pero tambin a una mayor valoracin de su trabajo por parte de los usuarios. Ambos aspectos se asocian con una gran expectativa, mayor estrs, ms cansancio y as hasta completar el crculo vicioso.

"Una persona aquejada de burn out tendr insatisfaccin en su trabajo y disminuir la calidad de lo que haga"
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Causas y manifestaciones
Las causas, como venimos viendo, son mltiples pero podran resumirse en la sobrecarga de trabajo, las diferencias entre las expectativas laborales y la dura realidad y la falta de alicientes o estmulos positivos que actuaran sobre profesionales escasamente motivados y mal preparados. Las causas, como venimos viendo, son mltiples pero podran resumirse en Sobrecarga de trabajo Diferencias entre las expectativas laborales Falta de alicientes o estmulos positivos que actuaran sobre profesionales escasamente motivados y mal preparados

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Cmo prevenirlo o, en su caso, tratarlo?


Es incuestionable que pasamos muchas horas en nuestro lugar de trabajo y que segn sea el ambiente laboral que vivamos nos influir positiva o negativamente en nuestro estado de nimo, en nuestra capacidad para disfrutar de otras actividades externas, de relacionarlos con nuestra familia, etc. Para evitar quemarnos en nuestro trabajo se han propuesto recetas elementales como evitar las rutinas, intentando aplicar ilusin por lo que hacemos diariamente. Es fundamental establecer lmites, saber desconectar y evitar sobrecargas de trabajo. En definitiva, trabajar mejor en lugar de trabajar ms.

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Otra receta bsica es intentar acentuar los aspectos positivos de nuestro trabajo. Conocer nuestros propios lmites nos permitir mejorar nuestras habilidades y pedir ayuda cuando sea preciso. Intentar mantener buenas relaciones familiares puede ser un buen colchn de seguridad, como lo puede ser disfrutar de actividades de ocio para descansar y desconectar del trabajo (deportes, actividades ldicas, etc.). Apoyarse en los amigos, dentro y fuera del trabajo, podra ser otra buena iniciativa preventiva. Muchas veces intentamos culpabilizar a otros compaeros, a nuestros jefes y al mundo en general de nuestros males, cuando lo ms probable es que sea en las caractersticas personales y laborales de los propios trabajadores donde se encuentren las claves de los problemas y, por ende, de las soluciones. Cuando a pesar de todo la situacin lo exija, ponerse en manos de un mdico y recibir tratamiento especfico para la ansiedad o la depresin producidas por este trastorno podr ser el nico remedio

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Mobbing o acoso psicolgico en el trabajo


Se aplic por primera vez en 1990 y fue utilizado para hacer referencia a las conductas agresivas de los grupos que quieren echar a un intruso. Tambin se le ha llamado psicoterrorismo y acoso moral. Se le ha definido como un comportamiento negativo entre compaeros o entre superiores e inferiores jerrquicos, a causa del cual el afectado es objeto de acoso y ataques sistemticos, durante mucho tiempo, de modo directo o indirecto, por parte de una o ms personas, con el objetivo y/o el efecto de hacerle el vaco y que abandone.

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Causas
Las causas son mltiples pero, en esencia, se centran en torno a aspectos relacionados con la organizacin del trabajo y la gestin del conflicto por parte de los superiores jerrquicos. La idea del acosador es anular y denigrar a la vctima para conseguir a medio o largo plazo que abandone la empresa, recortando para ello su capacidad de comunicacin y de interaccin con sus compaeros, rebajando sus responsabilidades y dirigiendo contra l crticas y mentiras infundadas de su actividad laboral e incluso de su vida particular. La persona afectada pierde su autoestima, ve anuladas sus capacidades profesionales y finalmente sucumbe.

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A quines afecta?
Las personas que sufren habitualmente el mobbing son trabajadores que generan envidia y celos entre sus compaeros y suelen ser, a diferencia de lo que podra pensarse, personas ticas, independientes, brillantes, muy trabajadoras, cooperativas y de vida personal y familiar satisfactoria. Generalmente este tipo de acoso moral se observa en empresas en las que no se puede despedir a los empleados como en la administracin o instituciones pblicas, o cuando el despido implica una indemnizacin muy elevada. Como sealbamos en el caso del sndrome de burn out, muchas veces intentamos culpabilizar a los dems de nuestros problemas cuando la clave est en nosotros mismos; en otros casos, los problemas laborales pueden ser verdaderamente el principio del malestar y acabar en serios problemas psicolgicos o psiquitricos.

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Formas de prevenirlo
Al igual que con el otro problema laboral antes mencionado, las recetas para prevenir el mobbing pasan a menudo por tener un buen soporte familiar que proporcione apoyo emocional, una buena red de amigos con los que compartir los problemas, no caer en las provocaciones, realizar actividades de ocio, deporte, etc. y buscar ayuda profesional si la situacin lo requiere. Es un tema complejo, sin duda, que implica a mltiples estamentos, pero los mdicos siempre seremos el punto de apoyo de estos pacientes a los que no podemos abandonar en su sufrimiento.

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Estrs laboral
Qu es el estrs laboral? Llamamos estrs laboral a un conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, Fisiolgicas y del comportamiento del trabajador a ciertos aspectos adversos o nocivos del contenido, el entorno o la organizacin del trabajo. El estrs laboral es un fenmeno, cada vez ms frecuente, que est en nuestra sociedad, fundamentalmente porque los tipos de trabajo han ido cambiando en las ltimas dcadas. Afecta al bienestar fsico y psicolgico del trabajador y puede deteriorar el clima organizacional.
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Estrs laboral
Actualmente, por la relevancia de la informacin en los procesos de produccin, precisan esfuerzo mental tareas que tradicionalmente requeran slo fuerza muscular. Adems, el ritmo de trabajo ha ido incrementndose, ya que con un nmero menor de trabajadores tienen que alcanzarse mejores resultados.

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Estrs laboral
En la actualidad, este ltimo planteamiento, se acepta como el ms completo. As pues, se considera que el estrs se produce como consecuencia de un desequilibrio entre las demandas del ambiente (estresores internos o externos) y los recursos disponibles del sujeto. De tal modo, los elementos a considerar en la interaccin potencialmente estresante son: variables situacionales (por ejemplo, del mbito laboral), variables individuales del sujeto que se enfrenta a la situacin y consecuencias del estrs.

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Estrs laboral
El estrs puede ser definido como el proceso que se inicia ante un conjunto de demandas ambientales que recibe el individuo, a las cules debe dar una respuesta adecuada, poniendo en marcha sus recursos de afrontamiento. Cuando la demanda del ambiente (laboral, social, etc.) es excesiva frente a los recursos de afrontamiento que se poseen, se van a desarrollar una serie de reacciones adaptativas, de movilizacin de recursos, que implican activacin fisiolgica. Esta reaccin de estrs incluye una serie de reacciones emocionales negativas (desagradables), de las cules las ms importantes son: la ansiedad, la ira y la depresin.

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Estrs laboral
Ansiedad y estrs Muchas veces ansiedad y estrs se usan como sinnimos, entendiendo en ambos casos un mismo tipo de reaccin emocional, caracterizada por alta activacin fisiolgica. Sin embargo, existen tradiciones diferentes a la hora e estudiar ambos fenmenos. El estrs es un proceso ms amplio de adaptacin al medio. La ansiedad es una reaccin emocional de alerta ante

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Estrs laboral
una amenaza. Digamos que dentro del proceso de cambios que implica el estrs, la ansiedad es la reaccin emocional ms frecuente. Muchos estmulos o situaciones pueden provocar en el individuo la necesidad de movilizar recursos para dar respuesta a las demanda de dicho estmulo, o para volver al estado inicial de equilibrio en el que se encontraba inicialmente. Al estmulo le llamamos estresor, o situacin estresante.
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Estrs laboral
SNTOMAS QUE PUEDE PROVOCAR EL ESTRS LABORAL El estrs supone una reaccin compleja a nivel biolgico, psicolgico y social. La mayor parte de los cambios biolgicos que se producen en el organismo cuando est sometido a una reaccin de estrs no son perceptibles para el ser humano y se precisan procedimientos diagnsticos para determinar el nivel de la reaccin. Sin embargo, a nivel psicolgico muchos sntomas producidos por el estrs pueden ser fcilmente identificados por la persona que est sufriendo dichos cambios. La reaccin ms frecuente cuando nos encontramos sometidos a una reaccin de estrs es la ansiedad.

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SNTOMAS QUE PUEDE PROVOCAR EL ESTRS LABORAL

Los sntomas de ansiedad ms frecuentes son: 1. A nivel cognitivo-subjetivo: preocupacin, temor, Inseguridad, dificultad para decidir, miedo,

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SNTOMAS QUE PUEDE PROVOCAR EL ESTRS LABORAL


pensamientos negativos sobre uno mismo pensamientos negativos sobre nuestra actuacin ante los otros, temor a que se den cuenta de nuestras dificultades, temor a la prdida del control, dificultades para pensar, estudiar, o concentrarse, etc.

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SNTOMAS QUE PUEDE PROVOCAR EL ESTRS LABORAL

Los sntomas de ansiedad ms frecuentes son: 2. A nivel fisiolgico: sudoracin, tensin muscular, palpitaciones, temblor,

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SNTOMAS QUE PUEDE PROVOCAR EL ESTRS LABORAL

molestias en el estmago,

otras molestias gstricas, dificultades respiratorias, sequedad de boca,

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SNTOMAS QUE PUEDE PROVOCAR EL ESTRS LABORAL

dificultades para tragar, dolores de cabeza, mareo, nuseas, molestias en el estmago, tiritar, etc.

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SNTOMAS QUE PUEDE PROVOCAR EL ESTRS LABORAL


Los sntomas de ansiedad ms frecuentes son: 3. A nivel motor u observable:

evitacin de situaciones temidas,

fumar, comer o beber en exceso,

intranquilidad motora (movimientos repetitivos, rascarse, tocarse, etc.),

ir de un lado para otro sin una finalidad concreta,


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CONSECUENCIAS DEL ESTRS LABORAL


Inicialmente el estrs puede dinamizar la actividad del individuo provocando un proceso de incremento de recursos (atencin, memoria, activacin fisiolgica, rendimiento, etc.) que hace aumentar la productividad. Sin embargo, cuando este proceso de activacin es muy intenso o dura mucho tiempo, los recursos se agotan y llega el cansancio, as como la prdida de rendimiento. Para realizar tareas complejas, o para aumentar la velocidad en tareas simples, se necesita un cierto grado de activacin. Sin embargo, un exceso de activacin dificulta la realizacin de dichas actividades Las consecuencias negativas del estrs son mltiples, pero a grandes rasgos, cabe sealar su influencia negativa sobre la salud, as como sobre el deterioro cognitivo y el rendimiento.

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CONSECUENCIAS DEL ESTRS LABORAL


El estrs puede influir negativamente sobre la salud por varias vas, como son: 1) por los cambios de hbitos relacionados con la salud, 2) por las alteraciones producidas en los sistemas fisiolgicos (como el sistema nervioso autnomo y el sistema inmune) y 3) por los cambios cognitivos (pensamientos) que pueden afectar a la conducta, las emociones y la salud.

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16-07-2013

FACTORES PSICOSOCIALES QUE INCIDEN EN EL ESTRS LABORAL


El estrs hoy en da se considera como un proceso interactivo en el que influyen los aspectos de la situacin (demandas) y las caractersticas del sujeto (recursos). Si las demandas de la situacin superan a los recursos del individuo, tender a producirse una situacin de estrs en la que el individuo intentar generar ms recursos para atender las demandas de la situacin. Los factores psicosociales que inciden en el estrs laboral tienen que ver con las demandas de la situacin (o contexto laboral) y con las caractersticas del individuo.

La importancia que las caractersticas contextuales (entorno de trabajo) tienen para determinar la respuesta del individuo est en funcin del grado de precisin o ambigedad que dicho contexto presente. Es decir, cuando una situacin tiene mucha "fuerza", las variables personales son poco importantes porque el comportamiento est muy pautado. Por el contrario, si la situacin no es clara, se presta a la interpretacin del sujeto. En este caso, las caractersticas del individuo son ms determinantes de su conducta.

Sicologa Laboral

16-07-2013

FACTORES PSICOSOCIALES QUE INCIDEN EN EL ESTRS LABORAL


Existen profesiones ms estresantes que otras? Obviamente, s. La naturaleza de cada trabajo exige una mayor o menor cantidad de recursos a los trabajadores, independientemente de sus diferencias individuales. Unos trabajos exigen prisa, inmediatez, otros exigen precisin, exactitud, otros exigen un gran esfuerzo fsico, otros un gran esfuerzo mental, otros acarrean una gran responsabilidad, pues las consecuencias de un error pueden ser vitales, etc. En el mbito laboral, los estresores que se presentan influyen de forma importante en el sujeto. Como se muestra en la tabla 2 (Casa nueva y Di Martino, 1994), existen profesiones con niveles de estrs ms altos que otros. En esta tabla, elaborada por el Instituto de Ciencia y Tecnologa de la Universidad de Manchester, se evala el grado de estrs de las distintas profesiones de 0 a 10.
Sicologa Laboral 16-07-2013

Tabla. Nivel de estrs en determinadas profesiones:

Se Puede apreciar el nivel de estrs en cada profesin , dando a conocer las protecciones con mas estrs a la de menor estrs .

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Ventajas

Es

el medio por el cual se produce el cambio radical. Facilita la cohesin de grupo.

Mejora la efectividad del grupo y de la organizacin.

Conlleva a un nivel ligeramente mas alto y mas constructivo de tensin.

Sustentan las metas del grupo y mejoran su desempeo.

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Desventajas
DESVENTAJAS:

incrementa la hostilidad entre los grupos. Incrementa el numero de desacuerdos menores.

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Conflicto Interpersonal
Son

los conflictos que surgen entre dos personas y representan un serio problema porque afectan profundamente a sus emociones. Surgen de diversas fuentes, como pueden ser: El cambio organizacional. Los choques de personalidad. Las escalas opuestas de valores. Las amenazas del status.

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Conflicto Interpersonal

por percepciones y puntos de vista contrarios.

En

estos conflictos se requiere proteger la autoimagen y autoestima contra el dao que le puedan causar los dems, por lo que si el concepto de s mismo se ve amenazado, ocurre un serio malestar y la relacin se deteriora dando lugar al conflicto.
Algunas

veces las personalidades o los caracteres incompatibles de las dos personas provocan el choque, o bien el conflicto surge por deficiencias en la comunicacin o por diferencias de percepcin.

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Conflicto Intergrupal
Los

conflictos entre dos o ms grupos de personas tambin causan problemas serios a las empresas y a los individuos involucrados. En este tipo de conflicto cada grupo pretende disminuir la fuerza del otro, adquirir poder y mejorar su imagen (como en las pandillas juveniles). Estos conflictos tienen su fuente de origen en diversas causas, como pueden ser:
Distintos Fidelidad Rivalidad

puntos de vista. al grupo o al lder del grupo. o lucha por la supremaca entre los lderes. por los recursos.

Competencia

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Concluccin
Las

organizaciones de hoy, enfrentan cada da un ambiente dinmico de cambios que cada vez ms acelerado, que exige de ellas y de su personal, adaptaciones constantes. Las corporaciones exitosas del futuro se parecern muy poco a las corporaciones que ahora conocemos. Estamos en el umbral de una revolucin global, la cual repercute en dramticos cambios fundamentalmente en los trabajos, los negocios, la administracin y la estructura de las organizaciones .

Sicologa Laboral

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