Organizar = verbo = ordenar u ordenarse Organizacin = sustantivo = Institucin humana ordenada a un objetivo .

ORGANIZAR Y ORGANIZACIN
ESTRUCTURAR DINMICAMENTE ROLES

ORGANIZACION - Dr. Csar H. Dellamea

ORGANIZAR
Estructurar ROLES. Para cada rol: con objetivos claros,
identificacin de actividades, autoridad y responsabilidad asignadas a las personas involucradas.

PROCEDIMIENTOS.

Para cada rutina crtica debe haber: objetivos claros; identificacin de actividades involucradas y reas comprometidas.

NORMAS DE VINCULACIN entre ROLES Y

personas- . Cada norma debe tener un objetivo claro,
actividades concretas involucradas y reas especficas comprometidas.
Nombre Puesto Nombre Puesto Nombre Puesto Nombre Puesto Nombre Puesto Nombre Puesto

ORGANIZACION - Dr. Csar H. Dellamea

Organizacin como sistema

Sistemas y cosmovisin. Comprensin del todo como

MAS y DIFERENTE a la suma de partes. ORGANIZACIN = sistema socio tcnico complejo, abierto, integrado e integrante, generador de sinergias (+ / -). Debe interpretarse desde la Teora de Sistemas. Homestasis = equilibrio dinmico x auto regulacin frente al contexto. Entropa = tendencia (-); desgaste Negentropa Morfognesis = capacidad de modificarse a si misma.

ORGANIZACION - Dr. Csar H. Dellamea

Organizacin FORMAL e INFORMAL

Formal = por normas escritas de autoridad superior.

Informal = por red relaciones humanas dinmicas.

ORGANIZACION - Dr. Csar H. Dellamea

Divisiones y niveles
Divisin = producto de seccionar verticalmente una organizacin.
Nivel = producto de seccionar horizontalmente una organizacin. Grados
similares de autoridad responsabiliad.

Divisiones

ORGANIZACION - Dr. Csar H. Dellamea

Departamentalizar
Departamento :

rea de autoridad y responsabilidad con tareas afines.

ORGANIZACION - Dr. Csar H. Dellamea

Criterios de DEPARTAMENTALIZACION f (objetivos y condiciones)

Por turno de trabajo. Por Funciones. Por Zona geogrfica. Por clientes. Por Producto. Por Proceso. MATRICIAL = combina criterios.

ORGANIZACION - Dr. Csar H. Dellamea

Autoridad y poder
AUTORIDAD = derecho a tomar decisiones que afectan a otros. PODER = capacidad (aptitud y actitud) de influir. Autoridad Poder (dosis) Poder Autoridad.

Aut. Lnea: s/ fs. c/impacto directo en objetivos organizacionales.

Aut. Funcional: derecho delegado para un seguimiento tcnico o
profesional especializado- sobre otras reas.

STAFF = bastn = Asesoramiento

ORGANIZACION - Dr. Csar H. Dellamea

Distrib. Aut. hacia base p/acercar decisiones al pblico objetivo y mejorar coordinacin.

Des Centralizacin

ACHATAR
Conviene descentralizar si: Gran tamao organizacional. Muchsimas -demasiadas- decisiones. Bajo valor de cada decisin. Baja inversin x c/usuario. No se necesita uniformidad. Capacidad tecnolgica y gerencial. Dispersin geogrfica o cultural.
ORGANIZACION - Dr. Csar H. Dellamea

COMIT
Grupo al que se encomienda algo, de lnea o staff

Sirven para:
MOTIVAR x PARTICIPACIN. CREATIVIDAD. COMUNICAR. COORDINAR. CLARIFICAR CONFIANZA. Disminuir temor a la concentracin de poder.

Su productividad depende de:

Cuidadosa seleccin de miembros. Representatividad de cada miembro.

ORGANIZACION - Dr. Csar H. Dellamea

10

Cultura Organizacional
Sistema dinmico de VALORES y actitudes

que caracterizan el funcionamiento de un grupo.

Necesidad de:
- DIAGNSTICO - Diseo participativo CULTURA DESEADA - Reforzar valores positivos mediante

recompensas, incentivos, historias y acciones simblicas.

ORGANIZACION - Dr. Csar H. Dellamea

11