Actividad 2

Mario Reyes

Qu es E-commerce?
Consiste

en la compra y venta de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales como Internet y otras redes informticas.

MODELO B2C (Business to Consumer)

Se

define como el contrato comercial realizado a travs de internet que se materializa cuando un consumidor o particular visita la direccin web de una empresa y se realiza una venta.

MODELO B2B (Business to Business)

El

modelo de comercio electrnico es dar servicio de empresas a empresas, generalmente es de mayorista a minorista o autnomos.

MODELO C2C (Consumer to Consumer)

Es el modelo de comercio electrnico que se refiere a la venta entre consumidores individuales. En un sitio web se provee de una plataforma de intercambio desde donde los consumidores finales hacen sus transacciones econmicas. El ejemplo ms importante de empresa que realiza C2C es Ebay.com , es sin duda el lder en volumen de negocio de dicho modelo.

MODELO C2B (Consumer to Business)

Se

basa en una transaccin de negocio originada por el usuario final, siendo ste quien fija las condiciones de venta a las empresas.

MODELO M2C y M2B

Dicho

modelo nace para los entornos de Internet mvil (Telfonos, Tablet, Smartphone, PDA, Ipod , Iphone ), utiliza el telfono y otros dispositivos mviles para conectar al usuario y empresas con la web, fomentando las ventas de muchos productos, sobre todo tonos, juegos, imgenes, msica, vdeos y aplicaciones de redes sociales a mviles

MODELO P2P (Peer to Peer)

El

modelo P2P (Peer to Peer) o traducido al castellano de igual a igual, define una red informtica entre iguales, es decir, se refiere a una red que no tienen cliente y servidores fijos, sino una serie de nodos que se comportan a la vez como clientes y servidores de los dems nodos de la red.

Comercio Electrnico G2C, G2B

Las administraciones pblicas cada vez estn ms presentes en internet, creando sus propias plataformas de servicios a los ciudadanos (G2C) y a las empresas (G2B), est ms pensado para la recaudacin de impuestos (IVA, DUA, IRPF, Declaracin de la Renta y Multas), pero tambin tienen otro tipo de servicios como normativas, calendarios, servicios a colaboradores y ayuda al ciudadano.

Business-to-Employees (B2E)

Modelo de E-commerce en el cual la organizacion entrega servicios, informacin o productos a sus empleados. Ejemplo: El portal de una universidad para informacin y actividades administrativas a sus docentes.

E-learning

Consiste en la entrega de informacin para propsitos de Entrenamiento o Educacin.

Mobile Commerce (Mcommerce)

Transacciones

y Actividades de Ecommerce conducidas en ambiente inalmbrico. Ejemplo: Banca Movil

Tipos de consumidores
Crculo

de confianza: a este grupo pertenece el 47% de los consumidores online. Para ellos, las redes sociales son una herramienta para relacionarse con familiares y amigos, no buscan nuevas relaciones.

Tipos de consumidores
Cautelosos:

corresponde al 33%. Seleccionan cuidadosamente con quin se comunican y la informacin que comparten en la red. Son muy poco activos en las redes sociales y hay que tratar sus datos con mximo respeto.

Tipos de consumidores
Solicitantes

de informacin: otro 33% recurre a la red para encontrar opiniones y comentarios sobre determinados productos o servicios.

Tipos de consumidores
Entusiastas:

constituye el 32% de los consumidores online. Buscan en las redes sociales encontrar personas que compartan sus aficiones. Son jvenes y bastante activos en dichas redes y en la comunicacin por email.

Tipos de consumidores
Compradores:

est formado por el 24% de los compradores por internet. Se trata de un grupo muy motivado a comprar en la red, aunque no exclusivamente, que prepara mucho sus compras, investigando previamente, y al que preocupa ms la calidad que el precio.

Tipos de consumidores
Adictos

a las noticias: se reconocen dentro de este colectivo el 21% de los compradores online. Buscan en la red un proveedor de noticias.

Tipos de consumidores
Jugadores:

se trata del 19%. Buscan fundamentalmente informacin sobre videojuegos. Tienen bajo poder adquisitivo. Utilizan las redes para jugar y compartir experiencias, pero estn poco interesados en seguir marcas a travs de ellas.

Tipos de consumidores
Los

negocios primero: el 8% busca en internet una herramienta de trabajo, que les permita hacer contactos profesionales, encontrando oportunidades de negocio y entrando en contacto con novedades.

Tipos de consumidores
Mariposas

sociales: el 13% de los consumidores online buscan hacer y mantener amigos; no emplean las redes profesionalmente y les gusta recibir ofertas, aunque prefieren que sea por email antes que por dichas redes. Son activos blogueros.

Tipos de consumidores
Amplificadores:

Son el 7% de los consumidores online. Los miembros de este grupo quieren conectarse, educarse y compartir recursos e informacin con otros. Se toman sus interacciones sociales muy en serio

Tipos de consumidores
Libro

abierto: constituido por el 6% de los compradores a travs de la red. Les gusta manifestar sus gustos y preferencias en internet, aunque tambin sus crticas.

En qu categora estoy?
Me

encuentro en el tipo de consumidores que se refiere a solicitantes de informacin.