Recursos Humanos I

El Enfoque basado en Competencias Laborales

F.C.E. - UNICEN Cra. Fabiana Ribas

Competencia Laboral
Capacidad comprobada de realizar un trabajo en el contexto de una ocupacin
Habilidades Conocimientos

Comprensin

Competencias
Cra. Fabiana Ribas - UNICEN

Clasificacin de Competencias
Tcnicas Relacionales,

de Gestin o Transversales Instrumentales Lingsticas

Esquema General
Que hay que hacer

Funcin Clave
Propsito Principal Funcin Clave Funcin Principal
Para que ?

Unidades de Competencia
Funcin Principal Unidades de Competencia Unidades de Competencia

Esquema General
Unidades de Competencia
Elementos de Competencia
Criterios de Desempeo Campo de Aplicacin

Evidencias de Conocimiento
Evidencias de Desempeo

Definiciones Esenciales
UNIDADES DE COMPETENCIA: Conjunto de valor metodolgico. Grupos de elementos con significado en el empleo. ELEMENTOS DE COMPETENCIA: Resultados que un trabajador debe ser capaz de conseguir. Expresados con un verbo, un objeto y una condicin.

Definiciones Esenciales
CRITERIOS DE DESEMPEO: Especificacin de las caractersticas del resultado obtenido. Suministran un criterio bsico para la evaluacin. CAMPO DE APLICACIN: Rango de contextos y circunstancias en que los trabajadores deben demostrar que puede alcanzar el criterio de desempeo. EVIDENCIAS: Resultados logrados que generan situaciones demostrativas de la competencia laboral.

Unidad: Analizar e Interpretar la informacin contable

contenida en los Estados Contables de Cierre utilizando las herramientas claves y relevantes.
Elemento: Realizara los procedimientos previos al anlisis para adecuar la informacin de acuerdo con el objetivo del trabajo a cumplimentar
Criterios de Desempeo La informacin resultante de los papeles de trabajo del analista es til y comparable de acuerdo con las especificaciones que establecen las normas profesionales vigentes Campo de Aplicacin Definicion de Tarea: Trabajos de Anlisis e Interpretacin de informacin contable/extra contable para empresas de cualquier tamao/sector como analista interno/externo Equipos: Segun disponibilidades. Utilizacin de planillas Excel o software estandar. Insumos: Informacin Contable/extracontable; Datos de Mercado/Sector/Pais,etc; Presupuestos de la empresa; Indicadores Macroeconomicos Ambiente Laboral: Trabajo generalmente individual, requiriendo en situaciones especificas consultas con especialistas de sector/actividad

Unidad: Analizar e Interpretar la informacin contable

contenida en los Estados Contables de Cierre utilizando las herramientas claves y relevantes.

Evidencias de Desempeo
Informacin a analizar (Insumo) Papeles de trabajo del analista Caractersticas de la informacin a analizar Procedimientos de adecuacin de la informacin con el fin de posibilitar su comparacin Ajustes Extra Contables

Evidencias de Conocimiento

Niveles De Competencias

A: Alto o desempeo superior

B: Bueno, por sobre el estndar C: Mnimo necesario D: Insatisfactorio

Trabajo en equipo: es la habilidad para participar activamente en la consecucin de una meta comn. Supone facilidad para la relacin interpersonal y la capacidad de comprender la repercusin de las propias acciones sobre el xito de las acciones de los dems.

Escasa comunicacin y visin de equipo. Trabaja individualmente sin aceptar opiniones de otros. No dedica tiempo a animar a sus colaboradores y stos no lo ven como parte del grupo
No tiene buena comunicacin con jefes y colaboradores. Intenta lograr un ambiente de colaboracin pero no siempre lo logra. Ocasionalmente intenta motivar a su personal. Tiene comunicacin y contribuye con jefes, pares y colaboradores. Tiene visin de trabajo en equipo y lo promueve. Motiva a los dems y reconoce sus mritos. Da prioridad al xito del equipo frente al xito personal. Su visin del equipo incluye adems a sus jefes, pares colaboradores, a sus clientes y proveedores internos como socios. Anima y motiva a los dems.

La Evaluacin de desempeo
Permite Detectar necesidades de capacitacin Descubrir personas claves para la organizacin Descubrir que su colaborador desea hacer otra cosa Encontrar a la persona que buscaba para otra posicin Motivar a las personas con buen desempeo
Mejora la actuacin futura de las personas

Objetivos de la Evaluacin de desempeo

Asignar recursos Motivar Retribuir Retroalimentar Asegurar equidad Entrenar Desarrollar

Secuencia de una evaluacin de desempeo

Descripcin del Puesto

Conductas observadas

Evaluacin de Desempeo

Registro de la Entrevista

Comunicacin

Mi Jefe

Yo

Mis Pares

Mis Clientes o Proveedores

Mis Colaboradores

Que es exactamente un 360?

Es un cuestionario cuya utilizacin permite que un individuo obtenga, en unas condiciones que respeten la confidencialidad: Una autodescripcin de sus competencias
La descripcin de sus competencias realizada annimamente por otras personas que le conocen,y Una presentacin de estas informaciones que permita tanto la comparacin de estas descripciones entre s, como con su autodescrpcin.

El xito de la implantacin es funcin de ...

Caractersticas del entorno organizacional, en particular de la importancia de la implicacin del personal en todos los niveles Voluntad de la organizacin de favorecer el desarrollo personal.

INFORME PARA EL EVALUADO Juan Bautista

INFORME DE EVALUACIN DE 360

El objetivo de este informe es comunicarle los resultados del proceso de evaluacin de 3600 realizado recientemente. Cada informe es confidencial y en ningn caso los datos individuales sern divulgados, ni conocidos por ninguna persona de la organizacin. Usted ver tambin grficos comparativos sobre la evaluacin de 360 ponderada y su autoevaluacin ponderada. Asimismo encontrar otro grfico comparativo de su autoevaluacin en relacin con la evaluacin realizada por pares, subordinados, clientes y superiores.

Juan Bautista Comentarios de sus evaluadores Juan Bautista lo da todo por los clientes y de algn modo se olvida de nosotros. Sentimos que no trabaja en equipo y que no es un buen lder, no se puede estar slo pendiente de lo que quieren los clientes. (Un subordinado.) Comentarios sobre su evaluacin de 360 La evaluacin de 360 presenta un alto grado de desarrollo de la mayora de Las competencias. El evaluado debe rever la relacin con sus subordinados y las competencias directamente relacionadas: Empowerment, Desarrollo de las personas, Liderazgo y Trabajo en equipo.