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Informe de Monitoreo Disergonómico Serigia S.r.l..

El informe presenta un monitoreo de riesgos disergonómicos en la empresa SERIGIA S.R.L., realizado el 15 de julio de 2025, con el objetivo de evaluar problemas musculoesqueléticos en los trabajadores. Se utilizó el método REBA para medir el riesgo y se formularon recomendaciones para mejorar las condiciones laborales. El estudio destaca la importancia de identificar y controlar estos riesgos para prevenir lesiones y mejorar la salud ocupacional.

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Informe de Monitoreo Disergonómico Serigia S.r.l..

El informe presenta un monitoreo de riesgos disergonómicos en la empresa SERIGIA S.R.L., realizado el 15 de julio de 2025, con el objetivo de evaluar problemas musculoesqueléticos en los trabajadores. Se utilizó el método REBA para medir el riesgo y se formularon recomendaciones para mejorar las condiciones laborales. El estudio destaca la importancia de identificar y controlar estos riesgos para prevenir lesiones y mejorar la salud ocupacional.

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INFORME Código : HSE - HSE - INF - 01

Versión: 0.1
MONITOREO DE HIGIENE OCUPACIONAL
RIESGOS DISERGONÓMICO Página: 1 de 25

INFORME DE MONITOREO DE HIGIENE

OCUPACIONAL

“RIESGOS DISERGONOMICOS”

MONITOREO REALIZADO EN: SERIGIA S.R.L.

RUC : 20527469814

FECHA : 15 de Julio de 2025

ELABORADO POR : REVISADO Y APROBADO POR :


DRA. KARINA CASTILLO MACHADO ING. GIAN FRANCO MIGUEL RODRÍGUEZ GÁRATE
CMP : 83346 CIP : 161087

MÉDICO OCUPACIONAL GERENTE GENERAL DE ORACLE PERÚ S.A.C

ÍNDICE
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1. RESÚMEN
2. DATOS GENERALES
3. INTRODUCCIÓN
4. TERMINOLOGÍA
Para determinar la técnica de evaluación de riesgo disergonómico tenemos en cuenta lo estipulado en la
Resolución Ministerial Nª 375-2008 TR “Norma Básica de Ergonomía y de Procedimientos de Evaluación
de Riesgo Disergonómico”, en que establecen técnicas tales como:
5. OBJETIVOS
5.1 OBJETIVO GENERAL
5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
6. BASE LEGAL
7. METODOLOGÍA
7.1 CARACTERÍSTICAS DEL ÁREA DE TRABAJO
7.2 MÉTODO DE MEDICIÓN
7.3 TOMA Y PROCESAMIENTO DE DATOS:
8. RESULTADOS Y RECOMENDACIONES
9. PROPUESTA DE MEJORA

1. RESÚMEN
El presente documento contiene el estudio de los factores disergonómicos realizados a los
trabajadores en los distintos puestos de trabajo, en sus distintas actividades
administrativas de la empresa SERIGIA S.R.L., ubicada en MZA. L LOTE. 4 DPTO. 401 URB. EL
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PALACIO II AREQUIPA - AREQUIPA - SACHACA. Asimismo, el presente documento tiene por


objetivo evaluar los problemas musculoesqueléticos más críticos que presentan los trabajadores
en sus diferentes puestos de trabajo durante su jornada laboral, la cual se llevó a cabo el día 16
de junio de 2023.

La empresa SERIGIA S.R.L. solicitó a la empresa Oracle Perú S.A.C. evaluar los factores
disergonómicos en los puestos de trabajo mencionados.

Todas las coordinaciones y apoyo a los trabajos realizados estuvieron a cargo del Ing. Hector
Magiver Ccamerccoa Huarca (Supervisor de Seguridad) de la empresa SERIGIA S.R.L.

2. DATOS GENERALES

EMPRESA QUE SOLICITA EL ESTUDIO : SERIGIA S.R.L.

RUC : 20527469814

GIRO DE LA EMPRESA : CONSTRUCCIÓN

AGENTE FÍSICO DE ESTUDIO : RIESGOS DISERGONÓMICOS

MZA. L LOTE. 4 DPTO. 401 URB.


DIRECCIÓN DONDE SE REALIZÓ EL ESTUDIO : EL PALACIO II AREQUIPA -
AREQUIPA - SACHACA

FECHA DE EVALUACIÓN : 15 de Julio de 2025

CONTACTO CON EL CLIENTE : lng. Magiver Ccamerccoa Huarca

PERSONAL QUE PARTICIPÓ EN LAS MEDICIONES : Ing. Gerardo Sanga Valdivieso

INFORME ELABORADO POR : Dra. Karina Castillo Machado

INFORME REVISADO Y APROBADO POR : Ing. Gian Franco Rodríguez Gárate

3. INTRODUCCIÓN
Hoy en día, en las diversas industrias y/o áreas administrativas se puso más interés en el
concepto de prevención, con la finalidad de salvaguardar los bienes patrimoniales y sobre todo su
recurso humano. La seguridad y salud en el trabajo viene tomando mayor relevancia alrededor
del mundo, desarrollando una cultura de mitigación de accidentes, control de los riesgos y sobre
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todo propiciando ambientes de trabajo más saludables, los cuales deben poder adaptarse a los
requerimientos mínimos de los trabajadores.

Del mismo modo la seguridad y salud en el trabajo a nivel mundial viene desarrollando estudios
sobre las enfermedades ocupacionales, enfermedades que con el pasar del tiempo genera en los
pacientes lesiones graves haciendo imposible el desarrollo de sus actividades.

Es importante recalcar que todas las empresas deben identificar adecuadamente los riesgos
disergonómicos para cada puesto de trabajo en función de las condiciones laborales que brinda la
empresa para las distintas funciones que realiza su personal. Las investigaciones recientes
muestran que las empresas deben gastar anualmente un promedio de $3000.00 al año por
trabajador (Barrera, 2009) con respecto a los costos médicos y al ausentismo laboral con
respecto a lesiones que son producto del riesgo disergonómicos que presentan los trabajadores
cuando no es debidamente evaluado y controlado. Esto sin contar con las multas que el marco
peruano de seguridad y salud en el trabajo (Ley N° 29783) contempla a las empresas que, como
es el caso de la compañía de seguro en la que se basa el estudio, no brindan a sus empleados la
seguridad adecuada ante los riesgos laborales, incluyendo el disergonómicos.

El presente Monitoreo tuvo como objetivo evaluar el impacto de los riesgos disergonómicos a los
que se encuentran expuestos el personal administrativo de la empresa SERIGIA S.R.L.

Se realizó la evaluación del método REBA que indica el nivel de riesgo músculo esquelético,
ocasionado por la variedad de tareas realizadas por los trabajadores, plasmando el riesgo en una
escala del 1 al 12. Con los resultados obtenidos se formuló un plan de control.
La empresa SERIGIA S.R.L., cuenta con un área administrativa de 2 empleados que se tomó como la
población total del estudio y/o como tamaño de muestra.

4. TERMINOLOGÍA
ERGONOMÍA: Es la ciencia que estudia el comportamiento y las relaciones del ser humano en el
puesto de trabajo y el objetivo práctico que persigue es la adaptación de las condiciones de
trabajo a las características fisiológicas y psicológicas del ser humano. La aplicación de principios
ergonómicos permite favorecer el bienestar, proteger la salud y mejorar las condiciones laborales.

Las normas básicas de ergonomía tienen por objetivos específicos:

· Reconocer que los factores de riesgo disergonómico son un importante problema del ámbito
de la salud ocupacional.
· Reducir la incidencia y severidad de los disturbios músculos esqueléticos relacionados con
el trabajo.
· Disminuir los costos por incapacidad de los trabajadores.

· Mejorar la calidad de vida del trabajo.

· Disminuir el absentismo de trabajo.

· Aumentar la productividad de la empresa.

· Involucrar a los trabajadores como participantes activos e íntegramente informados de los


factores de riesgo disergonómico que puedan ocasionar disturbios músculo - esqueléticos.
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· Establecer un control de riesgos disergonómicos mediante un programa de ergonomía


integrado al sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de la empresa.
RIESGO DISERGONÓMICO: Son aquellos factores inadecuados del sistema hombre - máquina
desde el punto de vista de diseño, construcción, operación, ubicación de maquinaria, los
conocimientos, la habilidad, las condiciones y las características de los operarios y de las
interrelaciones con el entorno y el medio ambiente de trabajo, tales como: monotonía, fatiga,
malas posturas, movimientos repetitivos y sobrecarga física.
FACTORES DE RIESGO DISERGONÓMICO: Es aquel conjunto de atributos de la tarea o del
puesto, más o menos claramente definidos, que inciden en aumentar la probabilidad de que un
sujeto, expuesto a ellos, desarrolle una lesión en su trabajo. Incluyen aspectos relacionados con
la manipulación manual de cargas, sobreesfuerzos, posturas de trabajo y movimientos repetitivos.

SISTEMA DE TRABAJO En el sistema de trabajo, detalla la interacción que existe entre los
elementos que se encuentran relacionados en un ambiente de trabajo y entorno organizado, los
sistemas de trabajo comprenden a uno o más trabajadores y a un equipo de trabajo, que actúan
en conjunto para un adecuado desarrollo del sistema, en un ambiente de trabajo el cual reúne
condiciones para la realización de tareas.

ANTROPOMETRÍA EN EL PUESTO: ¿Según los estudios relacionados en arquitectura y


urbanismo para los diseños de espacio, mobiliario y equipamiento es necesario tener en cuenta
las diversas características físicas y de habilidades de los usuarios, englobando los diversos
requerimientos particulares que impliquen?, según se muestra en la figura.

Figura 1 : Factores de riesgo disergonómicos


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Figura 2 : Posturas ergonómicas


La finalidad de toda la construcción y diseño debe estar orientado a los requerimientos mínimos
de cada persona que presente discapacidad, logrando un entorno accesible para todos.

Para poder determinar las dimensiones esenciales en los puestos de trabajo, se tendrán en
cuenta los siguientes criterios:

• Altura en el plano de trabajo.


• Espacio de reserva para las piernas.
• Zonas de alcance óptimas del área de trabajo

ALTURA DEL PLANO DE TRABAJO: Requiere una adecuada determinación ya que, al


presentarse demasiado elevados, estos generan una elevación de la espalda, que conlleva a
dolores en los omoplatos, por lo contrario, si se presenta demasiado bajo, la espalda generar un
encorvamiento generando dolores musculares a nivel de la espalda. Es por consiguiente que la
altura del plano de trabajo opte una altura adecuada a la talla de cada operario, considerando si
los trabajos a realizar son realizados de pie o sentados.
Para una adecuada selección de la altura del plano de trabajo, es importante considerar el tipo de
tarea a ser desarrollada ya que, para trabajos de precisión, o si requiere utilización de equipos
multimedia, o para trabajos de esfuerzo constante.
Para los casos en los que el operario requiere la utilización de equipos multimedia (uso de
teclado), es importante considerar la libertad de movimientos, para ello es necesario que el plano
de altura está situada a la altura de los codos, en dichos casos la altura es según las
especificaciones de la máquina, por tal motivo la altura de la mesa debe ser menor a la altura de
los codos, del mismo modo al ser un trabajo de oficina, cuyas actividades sean las de leer y
escribir, la altura del plano debe ser a la altura de los codos, considerando a las personas de
mayor talla, permitiendo a las demás personas poder regular dicha altura con ayuda de las sillas
regulables. Toda altura de plano de trabajo para trabajos sentados está recomendada según la
figura 3.
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Figura 3: Especificaciones para puestos de trabajo sentado

Espacio reservado para las piernas Según los estudios por Chavarría (2006) los espacios libres
cuentan con dimensiones mínimas, las cuales son detalladas en la figura 4:

Figura 4: Medidas para los puestos de trabajo sentado


Zonas de alcance recomendadas para el área de trabajo
La correcta determinación de las distancias adecuadas para los planos verticales y
horizontales contribuirá con el confort del operario, esto se determina en la figura N° 5

Figura 5 : Zonas de alcance recomendadas para el área de trabajo


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Figura 6: Arco horizontal de alcance de los brazos para un área de trabajo

DISTANCIA VISUAL: la pantalla, el teclado y los documentos escritos con los que trabaja el
operador de pantallas de visualización deberían encontrarse, respectivamente a una distancia
similar de los ojos para evitar la fatiga visual.

La distancia visual óptima debe estar entre los 450 y 550 mm, con un máximo de 700 mm para
casos excepcionales.

ÁNGULO VISUAL: El ángulo visual óptimo para que el operador de pantallas de visualización
trabaje en posición de sentado debe estar comprendido entre 10º y 20º por debajo de la
horizontal.

Figura 7: Ángulo Visual Óptimo


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PANTALLA VISUAL: La pantalla de datos debe ser móvil en las tres direcciones: rotación horizontal libre
(90º), altura libre, inclinación vertical aproximadamente 15º (lo cual permite orientar la pantalla con relación a
las demás fuentes luminosas y evitar los reflejos parásitos).

SILLAS DE TRABAJO: Las diversas sillas deben ser seleccionadas para poder brindar utilidad funcional y
comodidad, las mismas presentan un diseño acorde a la estructura física de cada operario, sin embargo,
existen diversos prototipos que facilitan la selección de sillas según las actividades a realizar.

Toda silla con bases ergonómicas debe satisfacer una serie de características detalladas líneas abajo:

· Regulable para la altura, con margen de ajuste entre 380 y 500 mm (para una posición sentada).
· Ancho entre 40 – 45 cm. Profundidad de 38 y 42 cm.
· Acolchado de 2 cm, con cubierta flexible y transpirable.
· Borde con el adecuado grado de inclinación.
· Los respaldos deben ser según los existentes en el mercado, considerando que sea regulable en la
altura y del mismo modo con un rango de inclinación, es importante que logren brindar un apoyo
correcto a las vértebras lumbares, para lo cual se detallan las siguientes dimensiones:

- Ancho entre 40 y 45 cm.


- Alto entre los 25 y 30 cm.
- Ajustes de altura entre 15 y 25 cm.

· Los respaldos que permiten el apoyo lumbar deben ser regulables considerando las siguientes
características:

- Inclinación hacia atrás de 15°


- Ancho 30 – 35 cm.
- Alto 45 – 50 cm.

· Usar material similar al del asiento

· Todo respaldo permite brindar un apoyo a la espalda, generando la relajación de los músculos de la
espalda, del mismo modo las estabilidades de las sillas deben ser soportadas por cinco brazos con
ruedas, permitiendo una movilidad libre, teniendo como consideración que la longitud de los brazos
debe ser de similitud con el asiento (380 – 450 mm), detallado en la figura N°8.

Figura 8: Silla de trabajo según las características


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MESA DE TRABAJO: La mesa de trabajo cumple con la finalidad de poder facilitar las diversas
tareas, por tal motivo es necesario poder considerar el cumplimiento de los siguientes
requerimientos:

· Para mesas con altura fija, debe contar con un aproximado de 700 mm.

· Para mesas con altura regulable, debe contar con una amplitud de 680 y 700mm.

· La mesa debe contar con una superficie mínima de 800 mm de largo y 1,200 mm de ancho.

· Debe contar con un espesor no más de 30 mm.

Las superficies deben contener color claro y suave, en un material mate, rechazando superficies
brillantes y oscuras. Debe permitir cambios de posición de las piernas.

Figura 9: Resumen de las características ergonómicas del puesto de trabajo


PROBLEMAS FÍSICOS La fatiga física define las situaciones en las que el organismo
experimenta una disminución de sus capacidades de trabajo, dicho término es habitual en las
labores y del mismo modo es un término relacionado con el descanso, considerando este último
como un término reparador a la fatiga.

Entonces se define fatiga física como la disminución de las capacidades de los trabajadores que
realizan labores durante un determinado tiempo, esto según Gonzales (2002). Se determinan dos
tipos de fatiga, estas se encuentran en función de la disminución de las capacidades en el trabajo,
aumento de errores, producto de movimientos corporales lentos y sensación de malestar e
insatisfacción.

1. Fatiga recuperable: es aquella que, con periodos de descanso, puede ser recuperada por
completo.
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2. Fatiga Crónica: está relacionado a la acumulación de fatiga, esto debido a la exposición de


fatiga sin la recuperación completa, dicha acumulación genera efectos adversos en los
trabajadores, los cuales son evidentes antes de las labores inclusive. En síntesis, podemos
definir qué, los trastornos son producidos durante trabajos de esfuerzo realizados. Estos
diversos esfuerzos se presentan en condiciones que dañan huesos, articulaciones, ligamentos,
músculos y tendones, discos intervertebrales y nervios. Dichos problemas son de carácter
acumulativo, agudo o crónico y para los casos más crónicos pueden provocar la invalidez.

Figura 10: Posturas de trabajo/partes del cuerpo afectada

Tortícolis: generado por movimientos bruscos a nivel del cuello, el cual genera rigidez en el
cuello y dolores agudos, generando inmovilidad en el cuello y cabeza.

Hombro congelado: causado por la limitación en la desviación y rotación del brazo, el cual
genera una incapacidad en las articulaciones del hombro, el factor más común para este mal es la
lesión de la parte externa de los ligamentos, esto generado por la inmovilización prolongada del
hombro.

Síndrome del túnel Carpiano: Es considerado el trastorno más frecuente, dicho túnel se
encuentra conformado por los huesos carpianos dorsales y por el ligamento transverso que se
ubica en la palma de la mano, en la parte interior de esta formación se encuentra los tendones y
los músculos de flexión de los dedos además del nervio mediano. Dicha lesión es originada por la
disminución del espacio libre, o por un aumento de espesor de las partes en las que influye
originando la compresión a nivel del nervio mediano.
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Para determinar la técnica de evaluación de riesgo disergonómico tenemos en cuenta lo


estipulado en la Resolución Ministerial Nª 375-2008 TR “Norma Básica de Ergonomía y de
Procedimientos de Evaluación de Riesgo Disergonómico”, en que establecen técnicas
tales como:

Método Rapid Entire Body Assessment (REBA) El Método REBA:

Otorga una valoración rápida y sistemática del riesgo postural del cuerpo entero que puede tener
el trabajador debido al ejercicio de su profesión (Nogareda, 2001). Analiza las posiciones
adoptadas por los miembros superiores del cuerpo, del tronco y las piernas.

También define la carga o fuerza manejada y el tipo de agarre. Este método divide el cuerpo en
segmentos para poder analizarlos individualmente con referencia a los planos de movimiento
(Mas, 2015). Entrega un sistema de puntuación para la actividad muscular en la realización de
posturas estáticas, dinámicas, inestables o por cambios inesperados o bruscos de la postura.

· Grupo A, el correspondiente al tronco, el cuello y las piernas.

· Grupo B formado por los miembros superiores (brazo, antebrazo y muñeca).

Para cada uno de estos segmentos corporales se obtendrá una puntuación y con ellas y los
resultados obtenidos en una serie de tablas y la aplicación de sus correspondientes factores de
corrección se obtendrá la puntuación y con ellas y los resultados obtenidos en una serie de tablas y la
aplicación correspondientes factores de corrección se obtendrá la puntuación final del método para
cada postura evaluada.

5. OBJETIVOS

5.1 OBJETIVO GENERAL


Identificar los problemas musculoesqueléticos más frecuentes y significativos, manifestando los
niveles de riesgo que se presentan en los diferentes puestos de trabajo, durante las actividades
realizadas en la empresa SERIGIA S.R.L.

5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS


Analizar los resultados del estudio utilizando metodologías validadas, normativas y referencias
nacionales e internacionales, que presenten las calificaciones del nivel de riesgo para el análisis
del puesto de trabajo en el presente estudio.

Presentar las conclusiones y recomendaciones pertinentes a fin de eliminar, minimizar y/o


controlar los riesgos ocupacionales asociados a las incorrectas prácticas ergonómicas
en función a los niveles de acción determinados en cada puesto de trabajo evaluado.
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6. BASE LEGAL
El presente informe se rige por el siguiente marco normativo:

NORMA APLICABLE
❖ la Norma Básica de Ergonomía y de Procedimiento de Evaluación de Riesgo Disergonómico."
R.M. Nº 375-2008-TR del Ministerio del Trabajo, aprobado el 28/11/2008.
❖ Los Valores Límites Permisibles y Criterios y prácticas establecidas por la "American
Conference of Governmental Industrial Hygienist" (ACGIH), 2014.
❖ NTP 175: Pantallas de Visualización de Datos (P.V.D.): Fatiga Postural
❖ NTP 242: Análisis Ergonómico de los espacios de trabajo en oficinas.
❖ NTP 601: Evaluación de las condiciones de trabajo: carga postural], Método REBA
(Rapid Entire Body Assessment)

7. METODOLOGÍA

7.1 CARACTERÍSTICAS DEL ÁREA DE TRABAJO

NOMBRES Y PUESTO DE DESCRIPCIÓN DE LA TIEMPO DE


APELLIDOS TRABAJO FUENTE EXPOSICIÓN

HÉCTOR MAGIVER
AMBIENTE DE TRABAJO
CCAMERCCOA JEFE SOMA MÁS DE 6 HORAS
ADMINISTRATIVO - OFICINA
HUARCA

FERNANDO CUENTA CON RIESGOS


ASISTENTE TECNICO
RODRIGO SALAS LOCATIVOS (ESPACIO LIBRE DE MÁS DE 6 HORAS
DE OFICINA
DIAZ MOVIMIENTO

7.2 MÉTODO DE MEDICIÓN

El estudio se realizará en la empresa SERIGIA S.R.L., para lo cual se ha tomado normas


legales y técnicas, que nos permitió obtener conclusiones objetivas sobre las condiciones de
trabajo de los trabajadores que utilizan de forma habitual P.V.D.

● Criterio Legal. - RESOLUCIÓN MINISTERIAL Nº 375-2008-TR, Norma Básica de


Ergonomía y Procedimientos de Evaluación de Riesgos Disergonomicos.

● Criterio Técnico. - Tenemos lo establecido en las Normas Técnicas ISO 9241, Requisitos
Ergonómicos para trabajos en oficina con P.V.D.

Se realizará una selección de trabajadores usuarios de P.V.D (aquellas personas que utilizan
más de seis horas las pantallas o 36 horas semanales). Posteriormente se realizará un
análisis y evaluación de los puestos de trabajo, para conocer el nivel de riesgo y grado de
satisfacción laboral de la pantalla, siendo en algunos casos necesario proponer una serie de
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medidas preventivas para mejorar las condiciones de dichos trabajadores, evitando


problemas físicos, visuales, y problemas de fatiga mental.

El estudio se desarrolló en dos etapas:

ETAPA I:
Análisis ergonómico en puestos de trabajo seleccionados que ayudarán a definir el método
de estudio a aplicar en cada caso. Desarrollo de encuestas respectivas por puesto de trabajo.

ETAPA II:
Desarrollo del estudio ergonómico de los puestos de trabajo, aplicación de los métodos de
estudio determinados en la Etapa l.
Previo al desarrollo del estudio en mención, se consideraron las siguientes herramientas:

• Inspección preliminar a las áreas consideradas donde se ubican los puestos de trabajo
determinados en el presente estudio, a fin de identificar y seleccionar los factores
ergonómicos.
• Inspección detallada por cada una de las áreas seleccionadas con el propósito de observar
las formas, condiciones, métodos y ritmos de trabajo; bajo las cuales se desarrollan cada
una de las tareas o actividades en los puestos de trabajo a evaluar.
• Aplicación de los cuestionarios de observación, las hojas y fichas de campo, herramientas
para recopilación de datos e información necesaria y requerida por los métodos a aplicar
en el estudio.

La aplicación del método tomado como referencia para el estudio son los recomendados por
la R.M. Nº 375-2008-TR, aprobado el 28/11/2008 "Norma Básica de Ergonomía y de
Procedimiento de Riesgo Disergonómico"

Para la evaluación del puesto administrativo, se utilizó el método RULA PVD's (Rapid
Upper Limb Assessment -Evaluación Rápida de Miembros Superiores con Pantalla de
Visualización de Datos), utilizando formatos estandarizados y valoración del riesgo por
categoría que indican el propio método.

El método RULA PVD evalúa posturas concretas; es importante evaluar aquéllas que
supongan una carga postural más elevada. La aplicación del método comienza con la
observación de la actividad del trabajador durante varios ciclos de trabajo. A partir de esta
observación se deben seleccionar las tareas y posturas más significativas, bien por su
duración, bien por presentar a priori una mayor carga postural, Estas serán las posturas
que se evaluarán.
El resultado que nos brinda éste método, determina la exposición de los trabajadores a
factores de riesgo que pueden ocasionar trastornos en los miembros superiores del cuerpo:
posturas, repetitividad de movimientos, fuerzas aplicada, actividad estática del sistema
músculo-esquelético y el nivel de riesgo de padecer lesiones, establece el nivel de acción
requerido y la urgencia de la intervención; o sea de acciones correctivas al respecto.

Para la evaluación de los puestos operativos, se utilizó el método REBA (Rapid Entire Body
Assessment - Evaluación Rápida de Cuerpo Entero), utilizando formatos estandarizados y
valoración del riesgo por categoría que indican el propio método.
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El método REBA es especialmente sensible a los riesgos de tipo músculo esqueléticos,


permite la valoración de la actividad muscular causadas por posturas estáticas, dinámicas o
debidas a cambios bruscos o inesperados en la postura. Así mismo, este método permite el
análisis conjunto de las posiciones adoptadas por los miembros superiores del cuerpo (brazo,
antebrazo, muñeca), del tronco, del cuello, y de las piernas. Además define otros factores
que considera determinantes para la valoración final de la postura, como la carga o fuerza
manejada y el tipo de agarre.

El resultado que nos brinda este método, determina el nivel de riesgo de padecer lesiones,
establece el nivel de acción requerido y la urgencia de la intervención; o sea de acciones
correctivas al respecto.

7.3 TOMA Y PROCESAMIENTO DE DATOS:


La toma de datos se realiza por encuestas del programa de riesgos ergonómicos Ergo / IBV
En primer lugar se toma la muestra por el Módulo Ergo Check. El módulo se ha elaborado
adaptando diversas listas de comprobación existentes y en base a la experiencia del personal
investigador del área de ergonomía y salud laboral del IBV. El IBV tiene una amplia experiencia
en la identificación de factores de riesgo ergonómico en multitud de ámbitos y empresas, y es
conocedor de la importancia de realizar una buena identificación y toma de datos de los factores
de riesgo ergonómico, que resulta primordial para posteriormente realizar una evaluación de
riesgos ergonómicos rigurosa.
La aplicación de este módulo puede utilizarse para conseguir uno o varios de los siguientes
objetivos:

● Obtener un mapa de potenciales problemas ergonómicos (de una empresa, sección, puesto
de trabajo…) que permita realizar comparaciones, orientar hacia evaluaciones detalladas y
obtener recomendaciones iniciales para la mejora de las condiciones existentes.
● Realizar una identificación inicial de riesgos (o evaluación de nivel básico) previa a la
evaluación de nivel avanzado (en caso de detectarse factores de riesgo con la identificación
inicial se procederá con el nivel avanzado). El uso de ErgoCheck permite acceder
directamente a los módulos de nivel avanzado en función de los factores de riesgo
detectados.
● Llevar a cabo una evaluación completa de un puesto de trabajo o tarea. Para ello, se debe
realizar la evaluación inicial con ErgoCheck y, a partir de las recomendaciones que ofrece la
herramienta, hacer las evaluaciones detalladas con los módulos correspondientes. ErgoIBV
agrupará todas estas evaluaciones (iniciales y detalladas) en un mismo caso de estudio.El
módulo se ha elaborado adaptando diversas listas de comprobación existentes y en base a
la experiencia del personal investigador del área de ergonomía y salud laboral del IBV.
● El IBV tiene una amplia experiencia en la identificación de factores de riesgo ergonómico en
multitud de ámbitos y empresas, y es conocedor de la importancia de realizar una buena
identificación y toma de datos de los factores de riesgo ergonómico, que resulta primordial
para posteriormente realizar una evaluación de riesgos ergonómicos rigurosa.Luego se da
inicio a la toma de datos del módulo Ergo Oficina que al igual que el anterior módulo se
elaboran una serie de preguntas para evaluar los riesgos disergonómicos en relación al
puesto de trabajo en oficinas.
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8. RESULTADOS Y RECOMENDACIONES
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9. PROPUESTA DE MEJORA

En la propuesta de mejora se propone ajuste de las sillas, logrando que esta contribuya
sustancialmente con las posturas para el trabajador, siendo regulable en altura y profundidad,
con un apoyabrazos regulable. Regular las sillas también permitirá que los pies se
encuentren planos sobre el suelo y los muslos puedan mantenerse en posición horizontal con
respecto al cuerpo, formando un ángulo entre 90° y 110°.
Reajustar los reposabrazos.

SITUACIÓN PROPUESTA PARA LOS TRABAJADORES CON EQUIPOS PORTÁTILES

Para el caso de trabajadores que tengan asignados equipos de cómputo portátiles, se vio por
conveniente adicionar un soporte, de esta manera el trabajador no ve la necesidad de realizar
inclinaciones hacia adelante, pues el soporte debe regular la altura del equipo, del mismo
modo es necesario adicionar un teclado y mouse, ya que sin ellos el trabajador se encontraría
con las muñecas en extensión.

Considerar la implementación de un soporte o rack para laptop y/o monitor , para así elevar
la altura de la pantalla de visualización de datos para que esté al nivel de la vista ; así no
tener que bajar la cabeza y causar dolores osteomusculares en la parte del cuello

Figura 11 : Ángulo de visión correcto - Modelos de Rack o Soporte para Laptop


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MODELO DE EVALUACIÓN

De ser el caso y no se aplicarán las medidas correctivas se tendrá un nivel de ausentismo


laboral debido a molestias músculo esqueléticas, ocasionadas por la realización de posturas
forzadas en las actividades diarias, el estudio basado en el método REBA tendrá un impacto
positivo en el ausentismo laboral, dado que la mayor parte de este se da por alteraciones
musculares, las cuales serán controladas con la implementación de un plan de mejoras y
cambios en el mobiliario y charlas ergonómica.

Figura 12 : Posición correcta de Trabajo

RECOMENDACIONES GENERALES

Fomentar la participación activa de todos los trabajadores de la empresa en las diversas


capacitaciones de seguridad y salud en el trabajo, logrando establecer una cultura de
prevención y promoción con los nuevos trabajadores. Es importante la capacitación y
aprendizaje del personal sobre los temas de ergonomía y salud ocupacional, efectuando
capacitaciones, charlas o talleres, considerando la rotación de personal y personal nuevo en
la empresa.

Se recomienda aplicar la propuesta metodológica de inmediato para mejorar la productividad


de la empresa y mejorar sus ganancias evitando multas por malas instalaciones laborales. Se
recomienda la utilización de computadoras de escritorio en reemplazo del laptop, ya que la
laptop son máquinas de uso eventual por ser prácticas y no comodas.

Las evaluaciones de riesgos ergonómicos, ya vienen tomando una mejor presencia en el


Perú, esto debido a que, las molestias ergonómicas interfieren directamente con el
desempeño de los trabajadores, por ello se recomienda la difusión de las metodologías de
evaluación de riesgos ergonómicos. Incentivar y fomentar la participación activa de los
trabajadores.

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