Acta Constitutiva del Proyecto
<Título del Proyecto>
Versión 1.0
Programa Nacional de Formación en Informática (PNFI)
Integrantes del equipo:
Cédula de Identidad Apellidos y Nombres Correo electrónico
30516830 Rosmel Cortez rosmelac28@[Link]
29697721 Jonathan Perez nezux14@[Link]
28461175 Hamilton Leon hamilton9leon@[Link]
29922734 Daniel Sulbaran sulbaran80@[Link]
Tutor: Yakson Verenzuela
Sección: 30141
Mayo, 2024
Revisiones
Fecha Versión Descripción Autor
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Índice de Contenido
1. Descripción del Proyecto Socio Tecnológico………………………………... 4
2. Propósito o justificación del proyecto socio tecnológico…………………… 4
3. Metas y objetivos……………………………………………………………. 5
4. Antecedentes de la comunidad….….….….….….….….….….….….….….… 6
5. Descripción del sistema de información en producción….….….….….….….. 8
6. Marco legal del proyecto socio tecnológico….….….….….….….….….….… 8
7. Alcances del proyecto socio tecnológico….….….….….….….….….….….… 9
8. Limitaciones….….….….….….….….….….….….….….….….….….….….. 10
9. Enfoque del proyecto….….….….….….….….….….….….….….….……… 11
10. Riesgos de alto nivel….….….….….….….….….….….….….….….….….. 11
11. Entregables del proyecto socio tecnológico….….….….….….….….….….. 12
12. Cronograma de hitos….….….….….….….….….….….….….….….….….. 14
13. Referencias bibliográfica….….….….….….….….….….….….….….……. 17
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1. Descripción del Proyecto Socio Tecnológico
Nombre del
Proyecto
Comunidad Ministerio del Poder Popular para el Transporte
Nombre contacto Lcda. Lisbeth Romero
comunidad
Teléfono contacto 04127392591
comunidad
Correo electrónico
comunidad
Gerentes del Hamilton Leon
proyecto
Fecha de inicio del Abril de 2024
proyecto
Fecha de Enero de 2025
finalización del
proyecto
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2. Propósito O Justificación Del Proyecto Socio Tecnológico
En un entorno cada vez más digitalizado y en constante evolución, es fundamental
que las instituciones gubernamentales cuenten con sistemas robustos y seguros que
garanticen el cumplimiento efectivo de sus funciones. El análisis detallado del
sistema propuesto por la comunidad, en concordancia con las normas ISO 25000,
27000, 51000, 27505, el concepto ITIL y COBIT, nos permitirá identificar áreas de
mejora críticas en aspectos como la seguridad física y lógica, redes, bases de datos y
estructuración del sistema.
Las recomendaciones que surjan de este análisis no solo tendrán un impacto
directo en la eficacia y eficiencia de los procesos tecnológicos del Ministerio, sino
que también contribuirán a fortalecer la seguridad y confiabilidad de sus sistemas,
garantizando así un servicio más óptimo y confiable para la comunidad en general.
En última instancia, el proyecto aspira a promover la modernización y el avance
tecnológico en el ámbito gubernamental, alineando las prácticas del Ministerio con
los estándares internacionales de calidad y seguridad, y asegurando su capacidad para
enfrentar los desafíos futuros.
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3. Metas y objetivos
Meta del Proyecto. Implementar mejoras significativas en un sistema informático
del Ministerio del Poder Popular para el Transporte, garantizando su seguridad,
eficacia y alineación con estándares internacionales, a través de un exhaustivo
análisis y la aplicación de recomendaciones pertinentes.
Objetivo General del Proyecto. Contribuir al fortalecimiento y optimización de un
sistema informático del Ministerio del Poder Popular para el Transporte, mediante la
identificación y aplicación de mejoras en áreas claves.
Objetivos Específicos. Realizar un análisis exhaustivo de la infraestructura de red
del sistema, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones para optimizar
su rendimiento y seguridad.
Evaluar el funcionamiento y diseño de la base de datos del sistema, proponiendo
mejoras que garanticen su eficiencia, integridad, escalabilidad y seguridad.
Identificar y evaluar los riesgos que puedan afectar al sistema, desarrollando
planes de contingencia y medidas de control para mitigar su impacto y asegurar la
continuidad operativa.
Realizar una evaluación exhaustiva del sistema, detectando incidencias y
proponiendo soluciones o mejoras para garantizar su calidad y eficacia.
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Analizar y mejorar la seguridad física y lógica del sistema, implementando planes
de control de desastres y contingencias para proteger la integridad y confidencialidad
de la información.
4. Antecedentes de la comunidad
El Ministerio del Poder Popular para el Transporte, como organismo rector en
materia de transporte terrestre en nuestra región, tiene como objetivo fundamental
garantizar la eficiencia y seguridad de las operaciones de transporte, así como
promover el desarrollo sostenible del sector.
En el contexto actual, el Ministerio se enfrenta a una serie de desafíos tecnológicos
que afectan su capacidad para cumplir con su misión. La creciente complejidad de los
sistemas tecnológicos utilizados en la gestión del transporte terrestre ha generado una
serie de vulnerabilidades en materia de seguridad, eficacia y calidad de servicio.
Esta situación ha creado la necesidad imperante de gestionar y optimizar los
sistemas tecnológicos del Ministerio, asegurando su alineación con estándares
internacionales de calidad y seguridad. Dada la importancia estratégica del transporte
terrestre para el desarrollo económico y social de nuestra región, abordar estos
desafíos tecnológicos se ha convertido en una prioridad absoluta para el Ministerio y
la comunidad en su conjunto.
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Estructura organizativa
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5. Descripción del sistema de información en producción
Describir de manera detallada el Sistema de Información que se encuentra
operativo o en producción, por los Estudiantes para cumplir con el propósito
del Proyecto. Indicar plataforma tecnológica en la cual opera, cantidad de
usuarios, administrador de la aplicación, funciones del Sistema de
Información, entre otros. Si es posible anexar cuadros y gráficos para
complementar la descripción.
6. Marco legal del proyecto socio tecnológico
En la realización de nuestro proyecto, nos anclamos a las leyes reglamentarias en
el ámbito informático, para asegurar la integridad y transparencia del mismo, nos
guiaremos en los siguientes artículos del código penal de la República de Venezuela
Nivel fundamental: Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, con su
Enmienda número 1.
Nivel Legal: Ley sobre mensajes de datos y Firmas Electrónicas. Ley de
Infogobierno. Ley Orgánica de la Administración Pública. Ley Especial de Delitos
Informáticos. Ley Sobre Acceso e Intercambio Electrónico de Datos, Información y
Documentación Entre los Órganos y Entes del Estado. Ley Orgánica de
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Procedimientos Administrativos. Ley Orgánica de Reforma Parcial del Decreto con
Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación.
Nivel sublegal: Resolución N° 063, de creación del VenCERT, Gaceta Oficial de
la República Bolivariana de Venezuela N° 39.056. (2008). Providencia 009 de
SUSCERTE (Normas de Clasificación y Tratamiento de la Información en la
Administración Pública Nacional). Norma de la Organización Internacional de
Normalización y Comisión Electrotécnica Internacional ISO/IEC 27002 (Seguridad
de la Información).
7. Alcances Del Proyecto Socio Tecnológico
El proyecto a desarrollar en el Ministerio del Poder Popular para el Transporte se
enfocará en mejorar los sistemas tecnológicos clave. Aquí está lo que incluye:
Metas y Objetivos:
Mejorar la gestión de red.
Optimizar la administración de la base de datos.
Manejar y mitigar riesgos informáticos.
Mejorar la calidad de los sistemas.
Reforzar la seguridad del sistema.
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Barreras Organizativas:
Posibles resistencias al cambio.
Limitaciones presupuestarias y de personal.
Complejidad de los procesos existentes.
Procesos Involucrados:
Análisis de sistemas.
Evaluación de riesgos.
Desarrollo e implementación de soluciones.
Monitoreo de la efectividad de las soluciones.
Sistemas y Funciones:
Redes de comunicación.
Bases de datos.
Manejo de riesgos informáticos.
Garantía de calidad.
Seguridad de la información.
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8. Limitaciones
El proyecto se enfrenta a varias limitaciones que podrían afectar su gestión y
ejecución. En primer lugar, el calendario y la programación están sujetos a plazos
ajustados y fechas límite impuestas, lo que podría comprometer la flexibilidad y la
capacidad de adaptación del equipo ante cambios inesperados.
limitaciones relacionadas con aspectos técnicos del proyecto. Las restricciones
tecnológicas podrían surgir debido a la disponibilidad limitada de tecnologías
específicas o a desafíos en la integración con sistemas existentes. La complejidad
técnica de ciertos aspectos del proyecto también podría presentar dificultades,
requiriendo más tiempo y recursos de los inicialmente previstos.
Además, el presupuesto disponible de los participantes del proyecto presenta
desafíos, ya que los recursos financieros disponibles podrían no ser suficientes para
cubrir todas las actividades y necesidades del proyecto, entre las actividades se
contemplan: movilidad e impresiones
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9. Enfoque Del Proyecto
Adoptando diversas metodologías, técnicas y estrategias, las cuales permiten una
gestión eficiente y efectiva del proyecto buscamos tener una referencia de aspectos
claves para la planificación, ejecución y control del presente proyecto. Para lograr
esto, nos apoyamos de:
Metodología PMBOK (Project Management Body of Knowledge), la cual
proporciona un conjunto de estándares y mejores prácticas para la gestión de
proyectos
Usando la taxonomía de Bloom como técnica de diseño y desarrollo de actividades
de aprendizaje, evaluación y mejora continua en los autores del proyecto, se
garantizará el correcto abordaje de los diferentes niveles de conocimientos y
competencias requeridas
Todo esto, mientras tenemos las normas APA 2017, prácticas ITIL y COBIT para
la gestión de riesgos, proporcionando un marco integral para la identificación,
evaluación y mitigación de riesgos en los servicios de tecnologías de la información
asegurando el cumplimiento de objetivos de control y gobierno, Al combinar estas
metodologías, técnicas y normativas, buscamos asegurar el éxito del proyecto,
gestionando de manera efectiva los recursos, mitigando riesgos y cumpliendo con los
objetivos establecidos.
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10. Riesgos De Alto Nivel
Los riesgos de alto nivel son aquellos eventos o situaciones que podrían tener un
impacto significativo en la culminación exitosa del proyecto, interrumpiendo su
realización y afectando sus resultados. como lo pueden ser, La aparición de una
pandemia, similar a la que hemos experimentado recientemente, podría afectar la
disponibilidad de recursos humanos y materiales, así como la capacidad de trabajo del
equipo del proyecto. Las restricciones de movimiento y las medidas de
distanciamiento social podrían dificultar la colaboración y la ejecución de actividades
presenciales, lo que podría retrasar el progreso del proyecto y aumentar los costos
asociados.
Los cambios en las directivas políticas, administrativas o estratégicas a nivel
gubernamental podrían tener un impacto directo en el proyecto, alterando los
objetivos, prioridades o recursos asignados. Estos cambios repentinos podrían
requerir ajustes en la planificación y ejecución del proyecto, así como en la
asignación de recursos, lo que podría generar incertidumbre y desviaciones en el
cronograma y el presupuesto previstos
11. Entregables Del Proyecto Socio Tecnológico
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Carta de Postulación. Esta carta constituye una presentación formal del equipo
encargado del proyecto, así como una solicitud de apoyo institucional por parte de las
autoridades pertinentes. En ella se detallan los objetivos del proyecto, la importancia
de su realización y los beneficios que se esperan obtener para la comunidad.
Carta de Compromiso. La Carta de Compromiso implica la formalización de la
participación y el apoyo de la comunidad en el proyecto. Este documento establece
claramente los términos y condiciones de la colaboración, así como los compromisos
asumidos por ambas partes para alcanzar los objetivos del proyecto de manera
efectiva.
Minuta de Reunión. La minuta de reunión es un resumen detallado de los puntos
discutidos y los acuerdos clave alcanzados durante la primera reunión del equipo de
proyecto. Incluye acciones específicas a tomar, responsables y fechas límite,
proporcionando una guía para el seguimiento y la implementación de las decisiones
tomadas.
Acta Constitutiva. El Acta Constitutiva es un documento formal que define la
estructura organizativa, los objetivos, las responsabilidades y los fundamentos del
proyecto. Establece las bases legales y operativas para su ejecución, así como los
lineamientos generales para su gestión y control.
Ficha del Equipo del Proyecto. Recopilación de datos de los miembros del
proyecto
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Gestión del Proyecto. La gestión del proyecto implica la implementación de una
guía de administración y control que define las actividades, los recursos y los plazos
necesarios para alcanzar los objetivos del proyecto de manera eficiente y efectiva.
Incluye la planificación, ejecución, monitoreo y control de todas las fases y
actividades del proyecto.
Plan de Calidad de Software ISO 25000. El Plan de Calidad de Software basado
en la norma ISO 25000 establece los criterios y procedimientos para garantizar la
calidad del software estudiado en el proyecto. Incluye actividades de planificación,
aseguramiento y control de la calidad, así como la definición de métricas y estándares
de evaluación.
Gestión de la Red y anexos relacionados. Esta actividad implica la evaluación de
la infraestructura de red y los sistemas relacionados utilizados en el proyecto. Incluye
la identificación de necesidades, la implementación de soluciones y la monitorización
continua para garantizar un rendimiento óptimo y seguro de la red.
Gestión de Riesgos Informáticos. La gestión de riesgos informáticos implica la
identificación, evaluación y manejo de los riesgos tecnológicos que podrían afectar al
sistema. Incluye la implementación de medidas preventivas y correctivas para mitigar
los riesgos identificados y garantizar la continuidad operativa del sistema.
Informe de Auditoría. El informe de auditoría es una revisión detallada de la
gestión de calidad, las bases de datos y la seguridad del proyecto. Proporciona una
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evaluación objetiva del cumplimiento de los estándares y procedimientos
establecidos, así como recomendaciones para la mejora continua del proyecto.
Memoria Descriptiva. La memoria descriptiva es una documentación detallada de
la ejecución y evaluación del proyecto, incluyendo los logros, los desafíos
enfrentados y las lecciones aprendidas durante su desarrollo.
Acta de Conformidad. El Acta de Conformidad certifica el cumplimiento y la
aceptación del proyecto por parte de la comunidad y las autoridades pertinentes.
Acta de Cierre de Proyecto. El Acta de Cierre de Proyecto es la documentación
final y oficial del proyecto, que marca el cierre formal de todas las actividades y la
entrega de los resultados al cliente o beneficiarios.
12. Cronograma De Hitos
Tabla De Cronograma De Hitos
Hitos Fecha
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Carta de Postulación. Presentación formal del equipo y
12/04/2024
solicitud de apoyo institucional
Reunión Inicial. Discusión de responsabilidades y
16/04/2024
estructura del proyecto
Entrega de Carta de Compromiso. Formalización de la
18/042024
participación y apoyo comunitario
Minuta de Reunión. Resumen de la primera reunión con
23/04/2024
acuerdos claves
Acta Constitutiva. Definición de la estructura y 25/04/2024
fundamentos del proyecto
Ficha del Equipo del Proyecto. Recopilación de datos de 28/04/2024
los miembros
Gestión del Proyecto. Implementación de la guía de 2/05/2024
administración del proyecto
Hitos Fecha
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Revisión de Medio Térmico. Evaluación de progreso y 4/05/2024
ajustes necesarios
Plan de Calidad de Software ISO 25000. Aplicación de 15/05/2024
normas para la calidad del software
Gestión de la Red y anexos relacionados. Evaluación y 18/05/2024
mejora de la red de datos
Gestión de Riesgos Informáticos. Identificación y manejo 25/05/2024
de riesgos tecnológicos
Informe de Auditoría. Revisión de la gestión de calidad, 1/06/2024
bases de datos y seguridad
Memoria Descriptiva. Documentación detallada de la 8/06/2024
ejecución y evaluación del proyecto
Acta de Conformidad. Certificación de cumplimiento y 15/06/2024
aceptación por la comunidad
Acta de Cierre de Proyecto. Documentación final y cierre 22/06/2024
oficial del proyecto
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13. Referencias Bibliográficas
Modelo de gestión de los servicios de tecnología de información basado en COBIT,
ITIL e ISO/IEC 27000. (2017). Revista Tecnológica - ESPOL, 30(1).
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Asociación Americana de Psicología. (2017). Nomas APA. [Link].
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Churches, A. (2009). TAXONOMÍA DE BLOOM. [Link]. Churches, A. 2007,
Educational Origami, Bloom's and ICT Tools
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Guzmán, Á. (2012). ITIL v3 -Gestión de Servicios de TI. [Link].
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Veritas. (2020). Metodología de gestión basada en lean construction y pmbok; Para
mejorar la productividad en proyectos de construcción. [Link].
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