Cul debe ser la mejor postura profesional de HSE en las obras?

Ing. Antonio Fernando Navarro[1] Introduccin: Vale ms ser amado o temido? Vale ms ser amado o temido (en cabeza)? Lo ideal es que ambos, pero lo difcil que es reunir a las dos cosas, entonces es mucho ms seguro ser temido que amado. Debido a los hombres en general, podemos decir que son ingratos, volubles y pretendida al peligro de fgidos ocultado, vido de ganancias. Y mientras va bien, est todo tuyo y ofrecer usted familia, bienes personales, la vida, los descendientes, siempre que la necesidad est lejos. Pero cuando ella est por delante, contra usted rebelde. Y ese Prncipe que ha confiado en las promesas, como el motivo de ser potencia, encontrndose desprovista de otras precauciones, se pierde. Es que las amistades que se adquieren a travs de las riquezas, no con grandeza y nobleza de carcter, compran usted, pero usted no puede contar con ellos en momentos de adversidad. Hombres sienten menos inhibiciones ofender a alguien que ama ms que miedo, porque amistad implica un lazo de obligaciones, que, debido a la maldad de los hombres, en cualquier momento si se rompe, como las comodidades. Miedo, implica a su vez, el temor del castigo, que nunca va ser agotado. Sin embargo, el Prncipe debe ser miedo, as que sino lograr la estima, concite tambin no odio. Nicolo Machiavelli, en 'El Prncipe' (Niccolo Machiavelli, 1469 //1527Filsofo/writer/politician) El significado de temido es como sigue: adj. infunde miedo o temor; temeroso: Guerrero temido por todos. El significado de la palabra respetado es la siguiente: adj (parte de respeto) 1 que si el caso o si respeta. 2 tratados con respeto. Reflejado en el 3. reverenciado 4, honrado. 5 Que, por sus mritos, es necesario respetar al pblico. Muchos profesionales confunden el significado entre estos dos adjetivos, especialmente durante el ejercicio de su profesin, o en sus relaciones diarias con la gente. Algunos expertos dicen que muchas veces el profesional asume una actitud ms fuerte o flagrante, para intimidar a sus subordinados. Este es el jefe irritable. El uno a quien todos los empleados "pensar dos veces" antes de buscar la solucin de cualquier problema. Algunos escudan se en esa fama para ocultar sus deficiencias de conocimientos en el tratamiento tcnico o personal. Cuando se trata de relaciones humanas de todos los envueltos en una obra deben entender sus lmites de relacin y comprensin de los temas comunes. A temido jefe no es un jefe de educador. No puede ser la cabeza lder o ejemplo de todos. Sobre seguridad, medio ambiente y salud, letras que significan asociado a un sistema o un proceso, bajo el cuidado de un servicio profesional, experto y asesor, el primer objetivo es proporcionar que un medio para todos los involucrados en esta empresa, la misma empresa y el entorno natural alrededor de un mismo proyecto puede tener altos niveles de seguridad, sin la ocurrencia de accidentes, se trata de trabajo, medio ambiente o la salud, tales como las infestaciones de virus o bacterias o enfermedades crnicas relacionadas con el trabajo o el medio ambiente. El papel de SMS en las principales obras profesionales, principalmente para actividades de riesgo industrial, como la construccin y la construccin de una refinera, una base de aceite, un terminal o una serie de conductos, siempre presenta conflictos de entendimiento. En primer lugar porque los accidentes se deben evitar "a cualquier costo". En segundo lugar porque siempre ha habido presiones para programas de

gestin integrada a travs de normas de calidad (ISO 9001), medio ambiente (ISO 14001) y salud ocupacional y seguridad (OHSAS 18001). Adems, las acciones de SMS son, en algunos momentos y muchas empresas a ser prioridad. Al dar prioridad a una accin que es importante, cmo para salvar vidas, esto ya no es un valor para la empresa, ya que, como una prioridad puede modificarse cuando usted priorizar otras acciones, como el aumento de la produccin o entrega de una obra. Empresarios, con millonarios contratos sufren todo tipo de presin para garantizar que el trabajo que se producen dentro de una programacin prestablecida en la firma del contrato. En algunos, hay bonificaciones para la pronta entrega de la obra. Tambin los mismos empresarios reciben muchas presiones comerciales en licitaciones para reducir sus mrgenes de beneficio, pero no sus intereses comerciales y financieros. Si hay cortes generales tal diferencia ser prorrateado en las actividades que no estn en orden. Y actividad de SMS es nada menos que una actividad significa un orden de actividad y nunca en una construccin y montaje. Hubo un tiempo cuando muchos empresarios estaban presionando a los contratistas de servicio para reducir los niveles de requerimientos en reas complementarias. Vimos obras con empleados recibir Equipamientos de Proteccin Individual (EPI) de baja calidad, el nivel de requisitos contractuales confinado a la legislacin oficial determina, si en absoluto, ya que se trata de un requisito mnimo. Vimos tambin herramientas de baja calidad, equipos y obras realizadas por supervisores, en lugar de maestros. Racin de obras donde los trabajadores denunciaron, a veces con razn, la comida, sobre todo la calidad de los mismos. Estas directrices, hacer cumplir las normas de gestin, no admitiendo las desviaciones y evitar cualquier tipo de accidentes, le oblig a ser burilado "perfil profesional" con caractersticas ms "porque" autoritario profesional de Niza, quien jug pelota con sus compaeros los fines de semana, que "pas" la mano sobre la cabeza de algunos, que podra tener un tratamiento diferenciado entre el grupo de amigos o ms cercano de los colaboradores y otras como observamos en nuestras actividades de gestin de contratistas, nos hizo realizar dos tipos de profesionales y los resultados de sus experiencias y xitos, por otro lado, el "chico bonito" siempre ha sido aceptada, porque significaba poda atraer la atencin de todos y, sobre todo, lograr la complicidad con los trabajadores para lograr el objetivo de la no ocurrencia de accidentes. Fue tambin el que ms apoyaron la gestin para resolver conflictos personales. El "temido" ha sido considerado siempre como la disciplina. Que importante para implementar programas de gestin, con crtica ojo puede identificar no conformidades, que los trabajadores tenan miedo cuando estaba cerca, ya que podra ser privada de sus funciones, a menudo por razones ftiles. Pero, cul sera la mejor opcin, la temida o agradable? Discusin del tema: Somos todos agradable o temido, de acuerdo a los tiempos que se producen. En nuestro da a da tenemos momentos de bondadosos y otros no tanto. Esto puede estar vinculado a nuestro estado de nimo. Hay das que antes de que salimos de casa nos estamos ya "maldiciendo a obtener de acuerdo". Por qu? Si hay normas que deben seguirse no podemos permitir que estos ser eludidas, o parcialmente cumplido. Para muchos esta es una actitud de jefe autoritario. Si el obrero llev momentneamente para lentes de seguridad claros lente desenfocado por el sudor y el polvo de las obras y el jefe relega la desviacin que pasa a ser el chico agradable. Nuestras diferencias de humor pueden incluso considerarse como normal, debido a que coincidan con el estereotipo de una persona. Nadie puede tomar la misma actitud todo el tiempo. Estbamos enojados y alegre muchas veces al da, que no es normal es la persona que asuma una postura que no est en

consonancia con su personalidad, a menudo slo para complacer a un grupo de personas con quien mantiene relaciones. El profesional SMS es uno cuyo principal objetivo es crear una armona en un lugar de trabajo de una forma constructiva, que tiene como uno de sus objetivos, la no ocurrencia de accidentes. Resulta que los accidentes no son slo debidos a postura del profesional SMS. Accidentes ocurren debido a varios factores. Si pudiramos expresamos las ocurrencias de accidentes en trminos porcentuales, en una evaluacin de toda la vida logro podra, sin eludir mucho de la realidad, que estos podran ser porque:

Accidentes
15% 15% 10% Ambiente Superviso Trabalhador 60% Atividade

Notas explicativas: 1. Medio ambiente Representa el espacio fsico donde el trabajador desarrolla sus actividades. Casi siempre, o ms bien la mayor parte del tiempo, asociada con la disposicin fsica y la ubicacin que se denominan "5S". 2. Supervisin La supervisin es la supervisin de la actividad, por el mismo funcionario o por el servicio de SMS profesional. Idealmente cuando esta actividad de supervisin se realiza por el superior inmediato del empleado, es decir, por el guardin. Con este fin, el mismo deber ser familiar no slo con las actividades llevadas a cabo as como conceptos, criterios y programas SMS. 3. Trabajador El empleado es el actor principal de la obra en escena en el entorno de trabajo. Tienen que ser entrenados y orientada hacia el correcto desempeo de sus actividades y, principalmente, el resultado que esto puede tener en el logro de una vida. 4. Actividad Tal como la entendemos actividad o servicios que se ejecutan. Estos pueden ser normales o comunes y presentan mayores riesgos. Por ejemplo, predicando una Junta picar componiendo una forma puede ser un estndar de trabajo de un carpintero, de la misma manera que se aplican a raz de la soldadura en una placa puede ser de un soldador. Escalar una torre puede ser una actividad de rutina para un escalador industrial que lleva a cabo actividades de inspeccin. En todas estas actividades como profesionales

dispares realizan las tareas que son de otros sin duda tendr cualquier dificultad. Estas dificultades asociadas con un ideal no pueden hacer que un trabajador ha estado ejecutando ms riesgos de lo habitual. En la tabla anterior, donde un accidente no es necesariamente una falta de relacin profesional de SMS con los trabajadores, lo que sera el ideal profesional: el temido o respetado? Muchos tienen dudas acerca de ella. Nuestra experiencia nos lleva que podemos ser temidos y respetados. Tema, respetuosamente, desplegar en la realizacin de tareas y procedimientos de servicio y respetado por la forma cordial cmo tratamos a todo el mundo, demostrando con ello, independientemente que ocupan funciones. Recordamos en la implementacin de procesos de auditora en una regin donde su comportamiento que eran multiplicadores, fuimos auditados por el equipo responsable de acreditacin del programa. En una visita al campo hemos sido testigos de un hecho inslito. El "tutor" se acerc a un obrero que escavava una zanja, se quit su guante, se acerc ms, si presenta a reconocer ese obrero estaba ejecutando sus tareas correctamente, como el uso de equipos de proteccin individual recomendados para la actividad. El trabajador, viendo gente, yo y el enfoque de "tutor", tambin retiraron sus guantes, como un signo de respeto. Viendo que el comerciante se estira su sudoroso y trabajo mano calosa tan entusiasta. Que no fue nuestra sorpresa cuando nuestro acompaante, habiendo recibido una mano sudorosa agarre anulado en las piernas del uniforme de trabajo. El empleado not y humillado retrocedi an ms, debido a que alguien fue con "disgusto" de su sudor. Para realizar esto y con la salida de nuestro ilustre visitante, hacemos un llamamiento a los miembros de nuestro equipo de SMS para una reunin al da siguiente. Ese da, abrimos nuestros corazones y nos pase un nuevo enfoque. Podra ser difcil en el cumplimiento de nuestras actividades, pero nunca regaar o frente a un trabajador de manera gruesa. El resultado? Estuvimos ms de 2.200 das sin ningn accidente. Responsable? Una laboriosa equipo de profesionales de SMS y un gran contingente de personas que trabajaron en los contratistas o subcontratistas que saban que ramos rigorosos no cumplimiento de nuestras actividades que era protegerlos. Al respecto, esto se estaba construyendo en la medida en que los trabajadores se dieron cuenta de nuestras intenciones. Conclusin: Algunos conceptos fueron confiscados y asimilados por nosotros. La transparencia. Nuestras acciones fueron guiadas para cumplir las normas. Para lograr los resultados deseados es importante que los trabajadores supieran por qu y cmo nos recibira estos medios. Este paso, los trabajadores han dado voz, no de representacin. Cualquier persona puede presentar una sugerencia para la mejora de las cuestiones SMS. En una segunda fase se distinguen las mejores sugerencias. Premibamos el equipo de la tercera. Sin embargo, el resultado ms grande lleg a ser uno donde, en lugar de reprenderlos la quien tea cometido desviaciones, encomiamos quienes jugaron bien en sus funciones. Con esto, todos queran ser reconocidos. Como las reglas estaban claras, obtuvimos una mejora en los niveles de seguridad. Podemos terminar este breve artculo resumir diciendo a todos que un Professional de SMS es mucho mejor ser respetado por sus compaeros y empleados do que se temido por malos modales, grosera y falta de respeto de los profesionales. No podemos aceptar desviaciones en los procedimientos, desde casi siempre estos pueden provocar graves accidentes. Pero no tambin podemos crear barreras alrededor de nosotros, nosotros prevenir funcionarios que buscan aprender o incluso a hechos importantes del informe

que en algunas veces de lo que pensamos. Encontrar el equilibrio es una tarea difcil que puede ser mejor resuelta cuando el SMS profesional tiene alto grado de madurez y un excelente "habilidad". Donde es profesional? Quizs esto est siendo formado en compaas que valoran las acciones y resultados. Cuando conducamos grandes equipos de SMS siempre haba una mxima que transmiti a Mis subordinados: prefieren una erre oficial por tener la iniciativa de hacer (preventiva) que quien mencionados por no hacerlo (reactiva). Las pirmides de accidentes relacionados con un evento temido en la parte superior, como una muerte, un desastre ambiental o pandemia, tiene en su base una serie de trampas, que son los violadores de sus actividades, no importa lo que la razn. Hay relaciones entre las desviaciones, que se encuentran en la base de la pirmide a la cima, eventos no deseados. Ley-si la reduccin de la desviacin es una accin preventiva.

Pirmide de Heinrich 1951

Pirmide de resultados de Frank Bird (1969) de la compaa de seguros de Amrica del Norte

Pirmide definida por Du Pont du Neymors

Entre las dcadas del aos 50 a 2000 fueron confeccionadas tres pirmides acerca del mismo tema, tiendo un evento crtico en el topo, viniendo despus de eventos que tendran a causar o evento topo o la muerte, como si se tratara de un conjunto de domin. Los cocientes obtenidos se buscan en el momento que se presentaron los conceptos. Cada emprendimiento debe tener su propia pirmide. Lo importante es saber o conocer las relaciones hasta que proactiva acciones y reducir las bases de las pirmides de accidentes para s-lo eficaz no tratamiento de las causas dos accidentes. Tener como apoyo para as anlisis de accidentes solamente los regalamientos sin tener en cuenta la cultura de lo emprendimiento e o conocimiento dos trabajadores es una actitud reactiva. Reducir desvos de conducta o de procedimientos es mucho ms fcil que al resucitar a los muertos o devolver el brazo de lo trabajador que se perdi en un accidente. Para reducir los desvos debemos confiar en los profesionales que tienen fcil acceso a los empleados y aquellos que logran una relacin ms estrecha y respetuosa, que ser l mismo, el empleado responsable de no hacer desviaciones. Este profesional de seguridad del trabajo es muy importante y puede ser enmarcado como uno que est junto al trabajador para orientarlo o esclarec-lo acerca de los desvos. Las empresas de petrleo y gas estn en la onda quinta, donde el responsable de su propia seguridad es o proprio trabajador a o envs dos gerentes o tcnicos de la seguridad del trabajo, que debe ser calificado y evaluado. En tales casos, el profesional ms exigente es la mejor. Como observamos que necesitamos ejemplos profesionales si equilibrado, tema cuando sea necesario y bondadosos cuando sea posible. Y nosotros? En muchos momentos eran ms temidos que bondadosos. Pero, con los miembros de nuestro equipo siempre fueron conciliadores.

[1]

Antonio Fernando Navarro es un ingeniero civil, ingeniero de seguridad del trabajo, master en salud pblica y especialista en manejo de medio ambiente y riesgo. Es un ingeniero de seguridad y profesor de la Universidade de Fluminense Federal.