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Monica Lizzeth Franco

Monica Lizzeth Franco es una Administradora de Empresas con experiencia en servicio al cliente y áreas comerciales, destacándose por su liderazgo y habilidades para el trabajo en equipo. Ha trabajado en diversas posiciones, incluyendo auditoría y coordinación comercial, donde ha logrado mejoras en procesos y aumento de ventas. Su formación académica incluye talleres en marketing digital y desarrollo de competencias gerenciales.

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Monica Lizzeth Franco

Monica Lizzeth Franco es una Administradora de Empresas con experiencia en servicio al cliente y áreas comerciales, destacándose por su liderazgo y habilidades para el trabajo en equipo. Ha trabajado en diversas posiciones, incluyendo auditoría y coordinación comercial, donde ha logrado mejoras en procesos y aumento de ventas. Su formación académica incluye talleres en marketing digital y desarrollo de competencias gerenciales.

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Monica lizzeth Franco

ADMINISTRADORA
Administradora de Empresas con sólidos conocimientos
amplia experiencia en servicio al cliente y en el área
comercial de servicios y productos. Líder en procesos, con
habilidades destacadas para el trabajo en equipo. Orientada
a la excelencia, responsable y con comunicación asertiva.
Creativa y comprometida con la iniciativa y la puntualidad.
Capaz de adaptarse fácilmente a los cambios y dispuesta a
asumir con entusiasmo los retos que la organización plantee.

FORMACIÓN ACADÉMICA EXPERIENCIA LABORAL

Administradora-Auditoria. Elefante Azul S.A.S,


taller marketing digital, Camára de Chía Cundinamarca
comercio, Chia Cundinamarca |
09/2021-11/2023
04/2019 - 04/2019
En mi posición anterior, dirigí uno de los principales establecimientos
Taller de desarrollo de competencias bajo la razón social; (Spa de uñas). Entre mis principales funciones se
gerenciales de expresión, Universidad encontraban el manejo de inventarios, conciliaciones bancarias, manejo
Externado, Bogotá | 11/2018- 11/2018 de proveedores, y manejo de personal, entre otras. Durante mi gestión,
adquirí la confianza y el conocimiento necesario para el manejo de
Administración de Empresas, situaciones que pudieran presentarse a nivel comercial, de operación y
Universidad de San Buenaventura, administrativo.

Bogotá | 02/2011-03/2016
Logros: Mejoramiento de procesos, capacitaciones continuas para
Taller de liderazgo y resolución de el mejoramiento operativo y comercial.
conflictos, Camara de comercio

Coordinara Comercial en HI5 Irene Melo,


OTROS CONOCIMIENTOS Cajicá Cundinamarca
07/2019-08/2021

Lideré la distribución y captación en la sabana de Bogotá, responsable


Manejo de redes sociales de un equipo de asesores presenciales y call center expertos en
Neurocoaching distribuciones y captaciones internacionales brindado capacitaciones
adecuadas a los mismos para el mejoramiento de procesos.

Logros: Excelente comunicación y confianza por parte de los


CONTACTO
consumidores nuevos, captación de nuevos distribuidores nacionales e
internacionales, cumplimiento de metas establecidas e implementación
Monicalfranco0@gmail.com
de esquemas de servicio y de información para los asesores.
Cel: 3166292117

Conjunto Residencial, Chia,


Cundinamarca
Monica lizzeth Franco
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS
Administradora de Empresas con sólidos conocimientos en
contabilidad y amplia experiencia en servicio al cliente y área
comercial de servicios y productos. Líder en procesos, con
habilidades destacadas en trabajo en equipo. Orientada a la
excelencia, responsable y con una comunicación asertiva.
Creativa y firmemente comprometida con la iniciativa y la
puntualidad. Capaz de adaptarse fácilmente a los cambios y
dispuesta a asumir con agrado los retos que la organización
plantee.

FORMACIÓN ACADÉMICA EXPERIENCIA LABORAL

Administradora-Auditoria. Elefante Azul S.A.S,


taller marketing digital, Camára de Chía Cundinamarca
comercio, Chia Cundinamarca |
04/2018-07/2019
04/2019 - 04/2019
Lideré un equipo numeroso de colaboradores en el sector de detallado
Taller de desarrollo de competencias automotriz, alistamiento y procesos que se derivan dentro del sector.
gerenciales de expresión, Universidad Organicé, asigné las funciones de acuerdo a los perfiles y destrezas de
Externado, Bogotá | 11/2018- 11/2018 los colaboradores dentro del área administrativa y operativa realizando
verificaciones cada uno de los procesos internos para brindar a los
Administradora de Empresas, clientes un excelente servicio y mejoramiento de procesos dentro de la
empresa
Universidad de San Buenaventura,
Bogotá | 02/2011-03/2016 Logros: Aumento de ventas gracias a la organización interna y mejora

Taller de liderazgo y resolución de en las estrategias, disminución de la rotación de personal.

conflictos, Camara de comercio Experta en seguros en Defensa Judicial- Mayorga


y Rueda grupo jurídico, Chía Cundinamarca
05/2017-12/2017
OTROS CONOCIMIENTOS Actuar como intermediaria con varias compañías aseguradoras y
clientes del grupo juridico, asesorando según las necesidades y
exigencias en los contratos y proyectos.
Manejo de redes sociales
Logros: Mejoramiento en el servicio y asistencia, cumplimiento de
Neurocoaching indicadores.

Coordinadora en Seguros Bolívar, Bogotá


06/2015-12/2016
CONTACTO
Inicialmente ingrese como asesora comercial, vendia seguros de vida
dentro de las oficinas del banco Davivienda; cumplía metas mensuales,
Monicalfranco0@gmail.com
horarios
Cel: 3166292117
Logros: Excelente sinergia con los funcionarios de planta de cada una

Conjunto Residencial, Chia, de las oficinas, al poco tiempo empecé a liderar grupos de asesores
Cundinamarca gracias a la venta impecable en cada uno de los casos y liderazgo.

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