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Comunicación Interdepartamental Efectiva

El documento aborda la importancia de la comunicación interdepartamental en las organizaciones, destacando la necesidad de reportes ejecutivos para informar a la alta gerencia sobre mejoras y resultados. También se describe la metodología operativa en áreas clave del negocio hotelero, como recepción, mantenimiento y alimentos, enfatizando la supervisión y control de procesos. Se incluyen fuentes que respaldan la relevancia de la comunicación interna en las empresas.
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Comunicación Interdepartamental Efectiva

El documento aborda la importancia de la comunicación interdepartamental en las organizaciones, destacando la necesidad de reportes ejecutivos para informar a la alta gerencia sobre mejoras y resultados. También se describe la metodología operativa en áreas clave del negocio hotelero, como recepción, mantenimiento y alimentos, enfatizando la supervisión y control de procesos. Se incluyen fuentes que respaldan la relevancia de la comunicación interna en las empresas.
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B) COMUNICACIÓN

INTERDEPARTAMENTAL

CHAN CHIMAS ANDREA GUADALUPE


ESQUEDA CRUZ ROSA IRENE
MANZANO PASCUAL SINAY
PRIGADAA ZAPATA CARLOS

ESCUELA: CONALEP. LIC. JESUS


MARTINEZ ROSS
ATENCIÓN HUÉSPED CLIENTE
GRUPO: 309
T-2 B) COMUNICACIÓN
INTERDEPARTAMENTAL
21/09/2021

.
REPORTES OBLIGACIÓN
Es a su vez dialogar sobre la formalidad que los Incluye todo lo que se dice y comparte dentro
Directivos de Comunicación deben proveer a la de una organización. Como función, su objetivo
alta gerencia y a los altos mandos de la es seleccionar, habilitar y asesorar sobre las
organización para después comunicarlo a todos mejores prácticas para que las organizaciones
los equipos de trabajo. Los reportes ejecutivos se comuniquen de manera efectiva y eficiente.
son un buen modo de presentar, en síntesis, las
mejoras y resultados que las intervenciones en
comunicación representan para las
organizaciones.

METODOLOGIA OPERATIVA
Recepción-Ama de llaves: estará
capacitada para supervisar y controlar el
trabajo realizado en el área de habitaciones,
METODOLOGIA OPERATIVA manteniendo las habitaciones limpias,
Reservación-Recepción: es el corazón del ordenadas y en buen estado como para que
negocio hotelero, es donde se supervisa el sean ocupadas por los huéspedes.
número de habitaciones disponibles, se registra
a los huéspedes, se hacen las reservas, se
registran las salidas y se asignan las
habitaciones y las llaves.
METODOLOGIA OPERATIVA METODOLOGIA OPERATIVA
Recepción-Mantenimiento: Es la revisión y Recepción-Alimentos: Es el primer paso
control de los diversos sistemas y componentes importante a la hora de iniciar un proceso de
utilizados para dar lugar a las actividades elaboración o cocinado. Que los alimentos
regulares del lugar. Estos sistemas incluyen lleguen al consumidor en buen estado se debe,
operaciones generales de construcción, en gran parte, a una adecuada recepción y
electricidad y plomería, pero también muchos comprobación de los alimentos.
asuntos específicos de cada hotel y sus clientes.

METODOLOGIA OPERATIVA
Recepción-Otros (De servicio
automotriz): Es satisfacer las necesidades de
los clientes ofreciendo un buen servicio, con la
calidad adecuada, con garantías y sobre todo,
con un precio que se pueda llegar a ajustar a la
situación real del mercado.

Fuentes:
[Link]

[Link]
interna_una_obligacion_una_prioridad_para_empresa_quot_165348_2543.html
.
[Link]

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