INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN

SELVASALUD S.A. E.P.S-S

SILVIA ESTHER BARRERO SAMUEL PERDOMO SUAREZ WILLIAM PORTILLA CARVAJAL

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA INSTITUTO DE EDUCACIN A DISTANCIA ADMINISTRACIN FINANCIERA MOCOA.

2008 INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN

SELVASALUD S.A. E.P.S-S

SILVIA ESTHER BARRERO SAMUEL PERDOMO SUAREZ WILLIAM PORTILLA CARVAJAL

WILLIAM LEMUS TUTOR

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA INSTITUTO DE EDUCACIN A DISTANCIA ADMINISTRACIN FINANCIERA MOCOA. 2008

CONTENIDO Pagina INTRODUCCION 1.-TIPOS DE TEXTOS 1.1.- Criterios de Clasificacin 1.1.1.- Socio Cultural 1.1.2.- Funcional 2.- LAS SECUENCIAS TEXTUALES 2.1.- Tipos 2.2.- Tabla Comparativa de Textos 3.- NIVELES DE LA COMPRENSIN DE TEXTOS 3.1.-Etapas CONCLUSIONES . 04 05 05 05 06 07 08 09 10 10 12

INTRODUCCION La Empresa donde se desarrolla la investigacin formativa corresponde a SELVASALUD S.A. E.P.S-S, que en la actualidad est constituida por: Oficina Central y trece seccionales, que para el caso que nos ocupa, la exposicin se har enfocada hacia la Seccional Putumayo. El lector tendr la oportunidad de enterarse del cmo y del por qu, fue el nacimiento de la Empresa que vino a ser en algo la solucin a uno de los problemas ms neurlgicos que ha sufrido la clase humilde de nuestro territorio. Su evolucin, cmo se encuentra en la actualidad, cmo contribuye a la salubridad de nuestros municipios, teniendo en cuenta que hoy por hoy es uno de los temas ms importantes y delicados para los gobernantes. Igualmente, se tratar de exponer como SELVASALUD S.A. E.P.S SECCIONAL PUTUMAYO, desarrolla sus actividades y como est organizada, adems se harn sugerencias de mejoramiento y se dar a conocer al lector otras situaciones, teniendo en cuenta que el desarrollo del presente trabajo siempre estar enfocado y limitado hacia la Seccional Putumayo.

1.- MARCO HISTRICO SELVASALUD S.A. E.P.SS, Surge como un proyecto institucional y empresarial regional con visin Nacional, orientada hacia la adecuada, eficiente y eficaz administracin de los regmenes de afiliacin al Sistema General de Seguridad Social en Salud. Constituida como sociedad de economa mixta segn escritura pblica No. 765 del 28 de agosto de 1995, fue autorizada para operar como entidad promotora de salud mediante Resolucin No. 0395 del 13 de mayo de 1997. La participacin de sus socios actuales, - ESE Hospital Jos Mara Hernndez, Departamento del Putumayo, ESE Hospital San Francisco de Ass. ESE Hospital Sagrado Corazn de Jess, ESE Hospital Pio XII Colon, Cabildos Indgenas, ESE Hospital Orito, EMPSA S.A. IPS, SELVAVIVIR, IPS Inga Kamentsa - Valle de Sibundoy, y FESELVA, - dan cuenta del concurso del capital pblico y privado en el fortalecimiento de este objetivo comn, fruto del cual se obtuvo la confirmacin de la autorizacin para continuar administrando el rgimen Subsidiado, por parte de la Superintendencia Nacional de Salud mediante resolucin No. 1108 de 2001. El logro de los objetivos planteados le permite presentar positivos resultados en cuanto a solidez financiera; desarrollo institucional; mejoramiento de la calidad y efectividad en la prestacin de servicios de salud a sus afiliados. En su conjunto, resalta la cobertura de poblacin afiliada de Selvasalud S.A. EPS, en los departamentos del Cauca, Choc, Guaina, Putumayo, Valle del Cauca, Crdoba, Caldas, Nario, Atlntico, Sucre, Antioquia, Magdalena y San Andrs; con promisorias proyecciones de ampliar su participacin en otros departamentos del pas para contribuir a la realizacin de la solidaridad y eficiencia para facilitar el acceso de la poblacin ms pobre y vulnerable a los servicios de salud en condiciones de equidad.

MISIN Es una organizacin especializada en la satisfaccin de las necesidades de salud de la poblacin colombiana. Ofrece los mejores planes de beneficio de manera oportuna, integral y eficiente, respetando la diversidad cultural y formas de vida de sus afiliados. Adems de sus empleados, son los clientes las direcciones territoriales de salud, los proveedores de bienes y servicios del sector, los organismos de control y dems integrantes del Sistema General de Seguridad VISIN Convertirse en el ao 2010, en la empresa de salud ms destacada en las regiones que opera por la calidad e integralidad de sus servicios, los niveles de satisfaccin de los clientes y el equilibrio entre su rentabilidad econmica y social. PRINCIPIOS CORPORATIVOS SELVASALUD S.A. EPS-S administra los recursos en salud bajo unos principios universales encaminados a la bsqueda de la calidad para as satisfacer plenamente a sus afiliados. Eficiencia: Se buscara bajo la ptica de la administracin, maximizar la oportunidad en los procesos establecidos dentro de la organizacin permitiendo brindar una atencin en salud clida, continua, oportuna y de alta suficiencia tcnica, en todos los niveles encaminados a satisfacer integralmente a nuestros afiliados, con lo mejor de los recursos administrativos, financieros y tcnicos. Integralidad: SELVASALUD S.A. EPS-S brindar la ms completa atencin en salud a sus afiliados acorde a la normatividad establecida por el SNSSS, y Social en Salud.

MARCO CONTEXTUAL Se pretende hacer especial nfasis a que el desarrollo de la investigacin, se inicia tomando aspectos administrativos generales de la oficina central, SELVASALUD S.A E.P.S, ya que la empresa donde se realiza la investigacin es una de las doce Seccionales que dependen administrativa y financieramente de esta. Por consiguiente, el desarrollo de la investigacin se centrar en la Empresa SELVASALUD S.A E.P.S SECCIONAL PUTUMAYO, la cual fue tomada como la empresa objeto de estudio. LA ADMINISTRACION DE SELVASALUD S.A E.P.S-S 7

Debido a que SELVASALUD S.A. E.P.S-S Seccional Putumayo, depende administrativa y financieramente de la Sede Central, no cuenta a cargo de apoyar los con una estructura administrativa propia, siendo las Directivas de la misma, quienes estn procesos administrativos, cumpliendo con las tareas encomendadas para el logro de los objetivos Cabe aclarar, que todas las oficinas denominadas Coordinaciones de

SELVASALUD S.A E.P.S-S que se encuentran ubicadas en los trece municipios del Putumayo son direccionadas y controladas por la Seccional Putumayo, Los roles administrativos se evidencian en la gestin que desarrolla la Gerencia en coordinacin con el Administrador, conservando las polticas y lineamientos de la Gerencia General hacindolas extensivas a cada coordinacin Municipal. Estructura Organizacional: Gerente Administrador rea de Aseguramiento rea de Cuentas rea de Autorizaciones rea de Atencin al usuario

AREAS FUNCIONALES: La Empresa muestra tres grandes reas, dirigidas por un Gerente Seccional. 1.rea Administrativa: Conformada por un Tcnico Administrativo, encargado de brindar apoyo logstico y administrativo a las dems reas.

2.3.-

rea de Aseguramiento: Conformada por un profesional de apoyo, quin cumple las funciones de jefe de las Secciones de afiliacin y registro. rea de Servicios de Salud: Conformada por un profesional de apoyo, quin cumple las funciones de Jefe de las Secciones de Promocin y Prevencin, atencin del usuario y autorizaciones

Estas tres reas, a su vez coordinan el desempeo de las oficinas de Coordinacin Municipal. Adicionalmente encontramos una oficina de Auditora Externa en Salud, con funciones de control y vigilancia de todos los procesos realizados en la Seccional ENFOQUE O TEORIA ADMINISTRATIVA Nuestra Empresa objeto de estudio, en su administracin ha utilizado la interrelacin de enfoques, ya que ha tomado algunos de sus principios para lograr un equilibrio administrativo. Sin embargo por su estructura organizacional est inclinada hacia el enfoque situacional, porque tiene bien definidos los cargos y funciones dentro de la estructura para lograr mayor rendimiento. LA CLASIFICACIN DE SELVASALUD S.A E.P.S SECCIONAL PUTUMAYO De acuerdo a la investigacin, la Empresa, SELVASALUD S.A. E.P.S SECCIONAL PUTUMAYO presenta la siguiente clasificacin: Tipo Actividad Capital Tamao como : : : : Sociedad de economa mixta. Empresa de servicios Conformado por aportes del Estado y socios capitalistas. De acuerdo a su nmero de Funcionarios est clasificada Mediana Empresa.

*ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN Las reas funcionales encontradas en la Seccional y como estn conformadas

*ENFOQUE O TEORIA ADMINISTRATIVO QUE APLICA LA EMPRESA.

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*EVOLUCION HISTRICA DE SELVASALUD Y EN QUE MOMENTO O COMO FUE EL NACIMIENTO DE LA SECCIONAL: *SITUACION ACTUAL DE SELVASALUD SECCIONAL PUTUMAYO *QUE RECOMENDACIONES DEBEMOS TENER EN CUENTA PARA PROYECTAR A SELVASALUD SECCIONAL PTYO:

RECOMENDACIONES: Luego de realizar las investigaciones y anlisis correspondientes, nuestro Cipa se atreve a recomendar que la Seccional debiera solicitar independencia presupuestal y administrativa por dos motivos que creemos suficientes: La Administracin de la Seccional, tendra el control de las operaciones financieras reflejndose los resultados positivos o negativos, guardando el equilibrio presupuestal de los ingresos y gastos, adems se estableceran responsabilidades. Al descentralizar la Administracin se liberaran procesos que agilizaran el trmite de muchas solicitudes y la gestin y atencin al usuario sera ms gil.

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