Cuerpo de Bomberos de la Comunidad de Madrid

ndice parte ii

Personalidad del Bombero

Direccin General de Proteccin Ciudadana 03. Parte III. Materias Especficas CB

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ASPECTOS PSICOLGICOS DE LA PERSONALIDAD DEL BOMBERO

Este tema trata acerca de la personalidad de los bomberos. Prcticamente no existen estudios sobre nuestro colectivo realizados en Espaa o Iberoamrica, pero s podemos encontrar algunos estudios interesantes realizados en pases como Inglaterra o Estados Unidos. El trabajo cuyo resumen a continuacin presentamos es una excepcin, tanto por abordar el estudio de factores psicosociales y de medicina del trabajo en el Cuerpo de Bomberos del Ayuntamiento de Madrid, como por su rigor cientfico. Actualmente, se est llevando a cabo un estudio que tiene por objeto explorar la incidencia de trastornos tales como el estrs post-traumtico en nuestro colectivo (Bomberos Comunidad de Madrid). El estudio Valoracin sanitaria del patrn de conducta tipo A y otros factores de riesgo en los Cuerpos de Bomberos y Policas Municipales del Ayuntamiento de Madrid, es la tesis doctoral presentada por Benilde Serrano Saiz en 1995, en la Universidad Complutense de Madrid, perteneciente a la Facultad de Medicina, Departamento de Salud Pblica e Historia de la Ciencia. Si bien nuestro inters bsicamente es el de estudiar determinados aspectos de la Psicologa aplicados al trabajo del bombero. En este trabajo que vamos a emplear como base para el desarrollo de este tema, se estudia la relacin entre determinados patrones de conducta y la salud del individuo, particularmente la relacin entre personalidad, conducta y enfermedad coronaria. No obstante, nosotros vamos a extraer aquellos aspectos de especial relevancia para el estudio psicolgico del bombero. Los objetivos que pretenda cumplir en su momento este trabajo, en el cual nos vamos a basar, eran: El estudio de los aspectos psicosociales del Trabajo. Investigacin de la Conducta y la Personalidad con los rasgos temperamentales de los trabajadores, y de las tareas que desempean con el objeto de prevenir la accidentabilidad y las enfermedades profesionales, adems de mejorar los rendimientos y Estudio de la relacin entre Conducta, Personalidad y Puesto de trabajo contemplados desde una perspectiva de Factores de Riesgo con el objeto de valorar su influencia para la mejor adecuacin a los puestos de trabajo y con el fin ltimo de aplicar correctamente la sistemtica preventiva. Para lograr estos objetivos se emplean cuestionarios de Conducta y Personalidad tomados de la psicologa clnica y que actualmente se emplean en el mbito laboral. La autora formula la hiptesis de que el grado de responsabilidad y peculiaridades de la actividad laboral tanto de Bomberos como de Policas Municipales de la Ciudad de Madrid guarda relacin con la posible asociacin del Patrn de Conducta tipo A y la presentacin de enfermedad coronaria en estos colectivos.

EL PATRN DE CONDUCTA TIPO A Vamos a ver a continuacin el proceso histrico de identificacin y definicin del Patrn de Conducta tipo A. Posteriormente observaremos que aplicacin tiene en el estudio de la personalidad y la conducta del bombero. En el estudio del trmino conducta podemos incluir dimensiones del individuo que son objeto de estudio por parte de la Antropologa, la Sociologa, y la Psicologa. Son estas disciplinas en unin de la Medicina y de la Biologa las que ofrecen un mosaico de variables no excluyentes que relacionan Conducta y Enfermedad.

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El concepto Patrn de Conducta es muy importante en el contexto de esta nueva concepcin de Salud y Enfermedad, ya que se trata de una configuracin observacional que rene variables situacionales, rasgos de Personalidad, respuestas fisiolgicas, creencias, actitudes, y otra serie de elementos heterogneos que covaran juntos y permiten dar nombre a la configuracin, para ponerla a prueba en la investigacin epidemiolgica (la autora intenta determinar si determinados rasgos de personalidad y si determinadas conductas correlacionan positivamente con una mayor probabilidad de sufrir afecciones coronarias). La presencia de elementos psicolgicos y conductuales en los afectos de enfermedad coronaria, existen ya desde 1892, en los que OSLER hace una oportuna observacin sobre el fatal desenlace que espera a los individuos que han vivido y sentido de una especial manera a lo largo de los aos, cuando pagan con un fallo fatal lo que es a juicio del autor, una ambiciona y desatinada manera de vivir... FRIEDMAN y ROSENMAN, dos cardilogos norteamericanos publican a finales de los aos cincuenta (FRIEDMAN y ROSENMAN, 1959), los primeros trabajos que hacen referencia a las particulares conductas y rasgos de personalidad observados en los pacientes afectos de Cardiopata Isqumica. Las caractersticas que tienen los pacientes incluidos en esta configuracin llamada patrn A (PA) estn determinadas por la impaciencia, la urgencia, la implicacin laboral, la competitividad, y las actividades duras y hostiles. En 1981 el Rewiew Panel otorga oficialmente al Patrn A estatus de factor independiente, comparable en cuanto a factor predictivo a los cuatro factores de riesgo tradicionales juntos (hipertensin, tabaquismo, hipercolesterolemia y obesidad), y se otorga por primera vez a un factor de riesgo psicosociolgico un valor de riesgo para la Cardiopata Isqumica. Actualmente se considera como uno de los mayores problemas a la hora de identificar y de estudiar la influencia de factores psicosociales el que estos no siempre tienen el mismo significado para todos los individuos; por ejemplo, un cambio en la actividad laboral puede ser percibido como estresante por unos y como gratificador por otros.

Los sujetos del Patrn de Conducta tipo A (PCTA) se caracterizan por presentar una serie de cogniciones, conductas y respuestas fisiolgicas en su interaccin con el entorno, que los diferencia de los de Patrn no A. El Patrn Conductual tipo A se caracteriza por una intensa competitividad, un deseo persistente de reconocimiento en el mbito profesional y un sentido constante de falta de tiempo y urgencia. Las personas que presentan el PCTA creen que el trabajo es lo principal en sus vidas, dedicndole la mayor parte de su tiempo. Los sujetos A tienden a estar en continuo estado de alerta, hablan rpidamente pronunciando con nfasis las palabras, realizan la mayora de sus actividades profesionales y no profesionales de forma rpida, en muchas ocasiones haciendo varias cosas a la vez. Suelen pensar que su vala como personas depende de sus logros profesionales y econmicos. Sobrevaloran sus capacidades y el tiempo de que disponen para realizarlas. Nunca llegan a estar contentos de los que han logrado. Tienden a comparar sus logros y aptitudes con los de sus compaeros. Se muestran colricos y hostiles cuando son interrumpidos en sus actividades. Sus respuestas fisiolgicas suelen mostrar mayores estados de tensin muscular y tienden a presentar incrementos en la respuesta adrenrgica simptico-medular ante cualquier demanda de su entorno.

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PRICE (1982), inform de tres estados en los que puede presentarse el sujeto A: Este fue catalogado de estado Superman y en un primer estadio, el sujeto A muestra sus peculiaridades al mximo de sus capacidades: gran actividad, rapidez importante, estado de alerta y de agresividad. Durante este estado, el sujeto A no presta atencin a posibles signos de cansancio, agotamiento fsico o enfermedad. En el segundo estadio del estado de Superman, los sujetos A pasan a otro estado de inseguridad, autorecriminacin, y sintomatologa depresiva, caracterizado por una disminucin de la autoestima del individuo, sentimiento de fatiga, bajo nivel de actividad y trastornos del sueo, y otros problemas fsicos. Es frecuente que los sujetos A pasen de un estado a otro a lo largo de su vida. En un tercer estadio, los sujetos A pueden mostrarse en unos estados de mxima irritabilidad, enfadados y hostiles en sus relaciones con los dems, culpabilizando a otras personas de sus fracasos o de la imposibilidad de alcanzar los objetivos fijados. Son muy susceptibles a la crtica.

INSTRUMENTOS EMPLEADOS PARA LA REALIZACIN DEL ESTUDIO (fase emprica) La autora emple el JAS, Inventario de actividad de JENKINS. Este mide sobretodo el grado en que el individuo reconoce su predileccin por llevar un ritmo de vida adecuado y por esforzarse por lograr objetivos en actitud competitiva consigo mismo y con el entorno. Los Anlisis Factoriales proporcionan tres subescalas: DUREZA / COMPETITIVIDAD VELOCIDAD o PRISA / IMPACIENCIA IMPLICACIN LABORAL / PREOCUPACIN POR LOS RENDIMIENTOS

Subescala PRISA / IMPACIENCIA: tendencia a comer rpidamente, son impacientes en la conversacin con otros, apresuran a las dems personas, tienen el temple duro y son fcilmente irritables. Subescala IMPLICACIN EN EL TRABAJO / PREOCUPACIN POR LOS RENDIMIENTOS: alta motivacin de logro y gran presin en el trabajo. Trabajan horas extraordinarias y afrontan importantes trabajos en tiempos lmites. Prefieren la promocin laboral a un aumento en el sueldo. Subescala COMPORTAMIENTO DURO y COMPETITIVO: imagen de s mismo como persona de comportamiento duro, consciente, responsable, serio, competitivo y delante ms esfuerzo que el resto de la gente. Hay que tener en cuenta que las manifestaciones del Patrn A de conducta son muchas y variadas y que la utilizacin de un instrumento u otro de evaluacin permite valorar diferentes componentes de este Patrn A de conducta. Por otra parte, el nivel ocupacional del sujeto parece influir sobre la capacidad predictora de Cardiopata Isqumica del Patrn A. (Recordamos en este punto al lector que uno de los objetivos de este trabajo era la bsqueda de correlacin entre Patrn de conducta tipo A y enfermedad coronaria, aunque como veremos ms adelante ofrece numerosos resultados y conclusiones de inters en relacin con el tema que nos ocupa). De este modo, el contexto cultural, las caractersticas de las actividad profesional, y las pautas educativas del mundo occidental (PRICE, 1982), parecen variables ms relevantes que el genotipo a la hora de comprender la adquisicin de este tipo de comportamientos.

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El otro instrumento utilizado en esta investigacin es el CEP (Cuestionario de Personalidad de Pinillos), como elemento explorador de los rasgos temperamentales de la Personalidad en general. Compuesto pos 126 preguntas con respuesta posible SI / NO / ?. Este consta tambin, a su vez, de las siguientes subescalas: Escala de Control C: aprecia el binomio control-neuroticismo; quien obtiene una elevada puntuacin, presenta una conducta con los caracteres estabilidad emocional y de sentimientos, dominio de s mismo, fuerza de voluntad, actuacin meditada, etc... Si la puntuacin es baja, indica justo lo contrario: voluntad indecisa, sugestibilidad, conflictos internos del individuo, etc... Escala de extraversin E: Escala de extraversin E; aprecia la extraversin social y su oponente introversin. Resulta extravertido quien obtiene altas puntuaciones en esta subescala y corresponde a una conducta con las siguientes caractersticas: actividad prctica, inters por el mundo exterior, rapidez de decisin, respuesta pronta, sociabilidad, atrevimiento, tolerancia. Si la puntuacin es demasiado alta, indica un pronunciamiento de estos rasgos que llegan a degenerar en ligereza y falta de sentido de la responsabilidad. El introvertido obtiene en esta subescala puntuaciones bajas y corresponde a sujetos retrados, poco prcticos, poco amigos de contactos sociales, etc... Escala de Paranoidismo P: se refiere al paranoidismo-sumisin. Una puntuacin elevada es propia del sujeto agresivo, irritable, intolerante, de genio violento. Si es muy baja, las caractersticas del sujeto se oponen a las anteriores: temor a las responsabilidades, poco combativos, de genio apagado. El trmino medio supone energa para el mando sabiendo valorar los problemas en su justa extensin. Escala de sinceridad S: cuyo objeto es el de conocer en qu grado contesta el sujeto de forma veraz a las preguntas que componen la prueba. Escala nmero de dudas ?; para controlar el grado de decisin del sujeto para contestar las preguntas.

MUESTRA La muestra de bomberos presentaba las siguientes caractersticas: Edad media: 40 aos. Rangos mnimos y mximos de edad entre 20 y 64 aos. Slo sujetos varones. El 83% con actividad la Asistencia Directa a Siniestros (BADS) y el 17% el Apoyo Tcnico a Siniestros (BATS)

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RESULTADOS Distribucin De la muestra segn profesin y patrn de conducta:

Policas Bomberos TOTAL Patrn Conducta A Patrn Conducta no A TOTAL

462 / 49% 450 / 79% 912 / 60%

489 / 51%

120 / 21%

609 40 %

951 / 100%

570 / 100%

1521 / 100%

Tabla 1: Distribucin de la muestra segn profesin y Patrn de Conducta.

Como podemos apreciar la distribucin de la muestra es muy clarificadora, siendo sensiblemente superior adems de muy significativo el 79% de bomberos que presentan un Patrn de Conducta tipo A frente al 49% de los Policas Municipales.

DISCUSIN Y CONCLUSIONES Existe una mayor saturacin en las escalas del JAS: PRISA E IMPACIENCIA y COMPORTAMIENTO DURO Y COMPETITIVO, tanto entre los Bomberos como entre los Policas, resultando uniforme la participacin del factor IMPLICACIN LABORAL, en todos los grupos. Llama la atencin el notable porcentaje de Bomberos en los que aparece el Patrn de Conducta tipo A con fuerte saturacin de las escalas S (PRISA E IMPACIENCIA) y H (COMPORTAMIENTO DURO, RESPONSABLE Y COMPETITIVO). Visto desde el exterior (La autora ofrece su particular interpretacin de estos datos) da la impresin de que en la eleccin de este tipo de trabajo tiene gran importancia los modos de conducta y ciertos aspectos de la personalidad individual. Es como si el trabajo de Bombero, que cuenta con un conjunto de factores en los que la actividad, la presentacin de imprevistos agobiantes, el mantenerse permanentemente en forma, la urgencia constante de su presencia y actividad, la angustiada demanda de los mismos, la rapidez en la toma de decisiones, los niveles de riesgos previsto-imprevisto, la necesidad de actuar con sosiego y conscientemente dentro de la urgencia de su trabajo, etc..., requiere este tipo de patrn de conducta y, mayoritariamente, superan las duras pruebas selectivas aquellos que son as.

No sabiendo si esta circunstancia se ha detectado con anterioridad. Este estudio presenta como primer elemento de discusin partimos de estas afirmaciones: es importante el porcentaje de Bomberos con patrn de conducta tipo A. Entre los policas se considera que se da tanto el Patrn de Conducta tipo A como el no A en porcentajes parecidos.

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La seleccin de policas es mucho menos dura que la de Bomberos, es ms fcil hoy en da, ser polica sin claro sentido vocacional, actitudinal y aptitudinal que bombero. Tal vez sea esta circunstancia la que marca las diferencias. Es otra de las conclusiones que ofrece el trabajo de Benilde Serrano. No se ha detectado, a partir de la observacin de estos colectivos a lo largo del tiempo diferencias significativas en cuanto al nmero de afecciones coronarias.

El CEP en Policas y Bomberos Los Bomberos puntan fuertemente en uno de los extremos de las tres escalas fundamentales (CONTROL, EXTROVERSIN Y PARANOIDISMO). Del estudio del mismo parece deducirse que en los Bomberos suelen predominar aspectos que definen un buen control emocional, buen dominio de s mismo, atencin, perseverancia, etc., coexistiendo con rasgos de cierta agresividad positiva, combatividad, etc. y dentro de un marco dominado por tendencias extrovertidas. Al correlacionar los resultados del JAS y CEP comprobamos que hay diferencias fuertemente significativas entre los grupos de Policas y Bomberos, siendo el factor que les diferencia LA PROFESIN. De lo que parece deducirse, que existen diferencias significativas en los rasgos temperamentales en funcin de la profesin. Provisionalmente, habra que pensar que existe una relacin importante entre el tipo de conducta y la profesin, porque segn este estudio eligen cierta profesin las personas con ciertos rasgos de personalidad. (Conclusin final de la autora en cuanto a lo que nos interesa).

VOCABULARIO Personalidad: Caracterstica relativamente estable y general de la manera de ser de una persona en su modo de reaccin ante las situaciones en las que se encuentra. Conducta: Equivalente de comportamiento. El trmino conducta se utiliza normalmente de manera indiferenciada en lugar de comportamiento. De igual modo, puede definirse como conducta un conjunto de actividades externas observables del organismo y de fenmenos internos inobservables concomitantes: metas, motivaciones, emociones, etc... Temperamento: Estilo constitucional de comportamiento que manifiesta cierta constancia en el curso del tiempo y segn las circunstancias. Carcter: Conjunto de costumbres, sentimientos e ideales que hacen relativamente estables y predecibles las reacciones de un individuo. Neuroticismo: Una de las dos dimensiones propuestas por H.J. Eysenk en su teora de la personalidad (la otra es la extroversin-extraversin), evaluadas mediante el cuestionario de personalidad de Eysenck (EPI). Los sujetos con puntuaciones elevadas en neuroticismo manifiestan una emotividad fuerte y sobre todo inestable y lbil; cambios rpidos de humor, susceptibilidad, ansiedad, nerviosismo y signos fsicos de emocin. Las manifestaciones de neuroticismo elevado pueden organizarse en un cuadro neurtico, que tomar diferentes formas

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segn el sujeto sea extrovertido (histeria, psicopata, delincuencia,), o introvertido (angustia, fobias, obsesiones compulsivas). Extraversin - Introversin: Dimensin de la personalidad a partir de la cual se diferencia a los sujetos en los que concierne a su orientacin hacia el exterior, es decir hacia las otras personas y hacia los objetos, o hacia el interior, es decir hacia ellos mismos.

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