INDICE

IIIIIIIVVVIVIIINTRODUCCION ANTECEDENTES MISION VISION PRINCIPIOS Y VALORES OBJETIVOS DE RECURSOS HUMANOS UBICACIN SEGN ORGANIGRAMA

VIII- SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS

y y RECLUTAMIENTO SELLECCION DE PERSONAL

y y

INDUCCION CAPACITACION

y y

ADMINISTRACION DE SALARIA HIGIENE Y SEGURIDAD

IX-

ANEXOS

UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS

ULAM

PRIMER EXAMEN PARCIAL DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. LIC. FABRICIO HUGARTE ESTUDIANTES:      BETANIA GARCIA OROZCO 09-29315-7 MARIA DEL CARMEN CALERO 09-29232-7 CINTHYA RODRIGUEZ 09-28031-7 MARIA LOPEZ CACERES 02-10169-7 LIMBOR ZEPEDA BENJAMIN 09-28844-5

MANAGUA 18 DE DICIEMBRE DEL 2011.

I-

INTRODUCCION

Con el fin de desarrollar y a s mismo de ampliar los conocimientos de esta rea de Administracin de recursos humanos nos dimos a la tarea de averiguar a fondo como estn funcionando los recursos humanos en esta empresa de carcter textilera SAE-A TECNOTEX del consorcio SENIKA. Pretendemos demostrar la forma de trabajo y metodologa que la empresa como tal, tiene establecido la Administracin de los recursos humanos as mismo las funciones que esta realiza, su ubicacin segn Organigrama interno. Dado a que la empresa SAE-A TECNOTEX es una empresa de gran tamao decidimos realizar el trabajo con un solo modulo que denominamos SAE-Modulo 1.

II- ANTECEDENTES

RRHH Nace en SAE-A TECNOTEX, S.A. desde sus inicios en Nicaragua esta empresa es un consorcio internacional cuya casa Matriz est ubicada en Corea y se establece con la necesidad de reclutar y seleccionar al personal para capacitar y laborar en sus inicios en este pas. Es considerada con un puente de comunicacin entre gerentessindicatos- jefes de seccin- supervisor- operarios de planta por tal razn es de suma importancia para la organizacin.

III- MISION

La misin principal en RR HH, es hacer que se consideren a las personas como los recursos activos ms importantes de la organizacin. Actuar ante las diferentes problemticas e indiferencias que se presenten tanto internas como externas. Es la de propiciar el trabajo colectivo, eficaz, creador y as obtener un alto rendimiento en la plantilla.

IV- VISION

Satisfaccin completa de los clientes Calidad Efectividad Funcionar como puente entre las necesidades de productividad y efectividad de la organizacin y las necesidades de satisfaccin, desarrollo personal y de trabajo de los empleados.

V- PRINCIPIOS Y VALORES

La Justicia Social: Llevando a la practica la igualdad de derechos y oportunidades sin discriminacin alguna. La Libertad: como una posibilidad de ejercer plenamente los derechos econmicos, sociales, polticos, religiosos, de salud, vivienda, educacin, cultura, sufragio, expresin, comunicacin y todos los dems inherentes a la persona humana sin otras limitaciones que las restricciones mnimas establecidas democrticamente por razones de inters social. La Solidaridad: Como virtud humana y democrtica que se expresa en la concurrencia y cooperacin entre los seres humanos. La Honestidad: llevndola a la prctica mediante el pago de todos y cada una de sus prestaciones que segn ley corresponde as como respetando sus jornadas laborales y su hora de esparcimientos (almuerzo).

VI- OBJETIVOS DE RECURSOS HUMANOS

Objetivos corporativos: (Cumplir con las obligaciones legales, proporcionar prestaciones, relaciones entre el sindicato y la empresa) La funcin del departamento consiste en contribuir al xito de los supervisores y gerentes mediante el apoyo y la asesora que brindada. Objetivos funcionales: (planeacin, seleccin evaluacin ubicacin, retroalimentacin) Cuando la administracin del personal no se adeca a las necesidades de la organizacin se desperdician recursos de todo tipo. Objetivos sociales: Reducir al mximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la organizacin. Objetivos personales: (evaluacin, ubicacin retroalimentacin) Adems de contribuir al objetivo comn de alcanzar las metas de la organizacin, el Departamento de RRHH debe apoyar las aspiraciones de quienes componen la empresa.

VII-

UBICACIN SEGN ORGANIGRAMA.

Gerente de Produccin

Gerente Administrativo

Gte. corte

Gte produccin Planta

Gte. Empaque

Ass. Gte Administrativo

RRHH

VIII- SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS

1. RECLUTAMIENTO, SELECCIN E INDUCCION.

Reclutamiento: Para el reclutamiento de personal la organizacin no cuenta con un medio informativo, esta brinda la oportunidad a los empleados de la administracin brindando la informacin de puestos vacantes para llevar a amigos o parientes que puedan desempearse en el cargo que est libre en este momento. De igual manera sucede en el rea de produccin (planta) el jefe de seccin solicita el ingreso de un personal nuevo y son su mismo personal quien se encargan de llevar o sugerir a quien pueden ubicar en ese puesto vacante. La seleccin: Se da por operaciones en el caso de la produccin o por maquinaria del tipo industrial que este pueda manejar segn lo que se est solicitando y en el caso del rea administrativa pasan por entrevistas con el Gerente del departamento que solicita a un personal nuevo y es este quien decide si pasara el mes de prueba o no. Todas las solicitudes de ingreso de personal nuevo se deben llevar al gerente de Recursos Humanos del modulo y este presentara a Gerente de produccin quien a su vez presenta al Gerente Administrativo que toma la decisin del ingreso. Induccin: Cuando el personal est listo para llenar sus documento de ingreso este recibe un pequea charla sobre los deberes del empleador y los deberes del trabajador as como la jornadas laboral, la cantidad de horas extras que podrn hacer, el salario a devengar, el costo por hora extras y cantidad de das de prueba en el cargo a ocupar (Operarios una semana y Administracin un mes) Esta es impartida por el Asistente de Recurso Humanos. El individuo tendr durante este periodo de prueba una persona encargada de orientar sus funciones dentro de la empresa en cuanto al rea de produccin el personal ingresa durante esa semana al rea de Academia donde pondr en prctica sus conocimientos y ser el jefe de academia quien decidir si se queda o no como personal fijo.

2. CAPACITACION

Las Capacitaciones se dan en la empresa cada seis meses y en algunos casos cada tres meses, son impartidas por el personal de cumplimento de fabrica (compliance). Capacitacin cada seis meses:        Capacitacin de primeros auxilios Simulacro de evacuacin. Uso y manejo de botiqun Uso y manejo de extintores Peso y carga de contenedores (empaque) Higiene y seguridad. Mecnico y mantenimiento (a esta asisten todos los mecnicos y personal de mantenimiento y es impartida tambin por Gte de Mantenimiento)

A esta capacitacin asisten personal seleccionado de la planta y oficina administrativa y dado a que no se puede capacitar a todos juntamente exceptuando la de los mecnicos que asisten todos y se realiza un da sbado en horario de 7:00 a 9: 00 de la maana. Capacitacin cada tres meses:  Jefes de seccin y Supervisores: esta se da cada tres meses por que se tocan temas de horas extras, permisos mdicos, permisos personales, ausencias y produccin. Son llevadas a cavo por compliance, Gte. de produccin y Gte. de administracin. Cabe mencionar que la empresa tiene un convenio con INATEC para los trabajadores que deseen capacitarse, lo cual consiste en un pago total del curso que este solicite, para obetenrlo el trabajador debe presentar la proforma del curso con el valor econmico, el tiempo de duracin y el turno en que lo llevara por qu no debe interrumpir con sus horas laborales.

3. ADMINISTRACION DE SALARIO: El salario en esta organizacin est compuesto de la siguiente manera: OPERARIO Y SUPERVISORES  SALARIO BASICO: segn salario mnimo establecido por las leyes de pas.  HORAS EXTRAS: Se paga el doble de lo que paga por una hora y se cuenta con un total de 17.5 horas como mximo en un tiempo de dos semanas, la primer semana de 9 horas y la segunda semana de 8.5. (no son exigidas)  VIATICOS: corresponden a 50 crdobas.  INCENTIVO: que se da por cumplimento a sus labores.  CUMPLIMIENTO DE METAS: Es un reconocimiento que reciben por produccin cumplida y va en determinacin es decir si cumpli con el 50% le dan el 50% en dinero, si cumple con el 80% reciben el 80% econmicamente.

JEFES DE SECCION Y SUP MECANICOS  SALARIO BASICO: segn lo acordado por el Gte de Produccin y el Empleado  HORAS EXTRAS: Se paga el doble de lo que paga por una hora y se cuenta con un total de 17.5 horas como mximo en un tiempo de dos semanas, la primer semana de 9 horas y la segunda semana de 8.5. (no son exigidas)  VIATICOS: corresponden a 50 crdobas.  INCENTIVO: que se da por cumplimento a sus labores.  CUMPLIMIENTO DE METAS: Es un reconocimiento que reciben por produccin cumplida y va en determinacin es decir si cumpli con el 50% le dan el 50% en dinero, si cumple con el 80% reciben el 80% econmicamente a ellos se les da por lnea ya que son encargados de seis lneas por seccin.

ADMINISTRACION  SALARIO BASICO: Segn lo acordado por el Gte del rea y el Empleado  HORAS EXTRAS: Se paga el doble de lo que paga por una hora y se cuenta con un total de 17.5 horas como mximo en un tiempo de dos semanas, la primer semana de 9 horas y la segunda semana de 8.5. (no son exigidas)  VIATICOS: Corresponden a 50 crdobas.

 INCENTIVO: Que se da por cumplimento a sus labores. Las renovaciones de contrato se dan despus de cada ao para laborar en la empres
4. HIGIENE Y SEGURIDAD.

FUNCIONES PARA EL PERSONAL DE CUMPLIMIENTO DE FABRICA (COMPIANCE). 1. Todo el personal de cumplimento debe estar al tanto de las leyes locales e

internacionales al bienestar de los trabajadores as como los requerimientos y estndares de cliente. 2. Es responsabilidad del equipo de compliance promover la educacin del trabajador a lo que refiere a higiene, salud y seguridad enfocando los siguientes puntos:  Se debe de mantener libre de obstculos: los pasillos, extintores, cajas elctricas, manguera contra incendios y toda sealizacin que tenga permetro amarillo dentro de las instalaciones.  El personal del cumplimento es el responsable de llevar inventario, entregar y controlar el equipo de proteccin personal del rea de donde se utiliza ( bodega de tela, taller, caldera, plancha , etc.)  Realiza un recorrido dentro de la planta chequeando el buen funcionamiento y estado fsico de la fbrica.  Solicitar medicamento y rellenar lo botiquines de primeros auxilios  Garantizar que los extintores en planta estn cargados y con su revisin mensual  Proporcionar lista de los participantes que conforman brigada contra incendios, primeros auxilio etc. Y presencia de estos cada vez que se realice capacitacin.  Chequear que los reportes de taller, compresor, caldera , luces de emergencias, maquinas detector de metal , estn al da en caso de que estos no se estn realizando informar de inmediato al Administrador de planta.  Garantizar que todos los qumicos dentro de la planta estn rotulados y en envases adecuados.  El lugar donde se almacenen los qumicos debe de haber una hoja M.S.D.S (hoja de seguridad del material )  Verificar que todo objeto corto punzante este rotulado  Dar seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones dadas por las instituciones del Pas: Ministerio del trabajo, INSS y compradores.

3. Atender en caso que as lo amerite al comprador cuando solicite informacin de la empresa o documentos. 4. Conocer el reglamento interno de la Empresa, reglamento Tcnico organizativo, nombre de los integrantes de la comisin mixta.

5. participar en las reuniones realizadas por la comisin mixta 6. llevar un control de lactantes y prenatales 7. proporcionar al personal de planta las mascarillas especialmente al personal de Overlock. 8. tener un conocimiento sobre las normativas de higiene y seguridad, calculo de salario mnimo por la ley, total de trabajadores.

9. hacer toda rotulacin necesaria en planta. 10. Actualizar los murales informativos del personal.