Violencia Escolar
La violencia escolar forma parte de la realidad cotidiana de las instituciones
educativas. Es un tema actual, que ha adquirido importancia debido a la frecuencia con
que se presenta y a las consecuencias personales y sociales en que deriva. Se trata de
un fenómeno cuya complejidad no puede ser analizada con una sola perspectiva,
metodología o enfoque. Desde el ámbito de la salud, se ha analizado como un problema
médico, psicológico y físico; desde la sociología, como un hecho social que afecta la
convivencia en el ámbito escolar y trasciende a los espacios familiar, comunal y social;
desde el derecho, como una conducta antisocial de los menores de edad, con poca o nula
regulación, entre otros. Para su análisis, se requiere una reflexión colectiva donde se
visualicen los factores que la influyen, pero también aquellos que pueden prevenirla de
género y a las historias de vida de quienes agreden o son víctimas de agresiones; y, por
supuesto, sin considerar la cultura, las relaciones interpersonales, etcétera. El objetivo de
este trabajo es mostrar algunas situaciones de violencia sociocultural, familiar e individual
que pueden ser factores de riesgo y potenciación de la violencia escolar, dado que todo lo
que pase o deje de pasar en estos contextos influye de manera directa o indirecta en el
ambiente escolar. Es por ello que si sólo se observa la violencia escolar, únicamente se
estaría mirando la punta del iceberg de un problema mucho más amplio, en donde los
tipos de violencia se influyen mutuamente.
Violencia escolar, la punta del iceberg
Uno de los mayores problemas que ha enfrentado la investigación en violencia
escolar, ha sido la propia definición del problema; incluso al interior del mundo disciplinar,
no se ha podido acordar qué se entiende por violencia escolar y cuáles son sus
manifestaciones más características (OPS, 2002). La definición no puede tener exactitud
científica, puesto que existen distintos tipos de violencia, y lo que para una persona puede
ser violento, para otra puede no serlo; la noción de lo que son comportamientos
aceptables e inaceptables, o de lo que constituye un daño, está influida por la cultura y
sometida a una continua revisión, a medida que evolucionan los valores y las normas
sociales (OPS, 2002).
Al margen del debate conceptual, el análisis y comprensión de la violencia escolar
han sido dirigidos desde diferentes enfoques: de las víctimas, del agresor y de los
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testigos; desde la interacción y problemas entre iguales; el contexto familiar y cultural;
desde la dinámica de las instituciones; las consecuencias y efectos sobre las personas,
entre otros.
La violencia se ha clasificado según las formas en que se manifiesta; las más
comunes son: violencia física y verbal, directa e indirecta, activa o pasiva (cuando no se
presta la ayuda necesaria o se omiten acciones a sabiendas del daño que puede
causarse). Pero existen manifestaciones a las que, por sus características, se da una
denominación particular: mobbing, violencia de género, acoso sexual, violencia
doméstica, bullying, acoso psicológico, violencia escolar, etcétera. Y también se
presentan algunas formas de violencia que están más extendidas entre la juventud (edad
en la que se es estudiante), como son el tráfico de drogas y sus derivados, asesinatos o
lesiones por ajustes de cuentas, robos, asociaciones para delinquir, entre otras (Gómez et
al., 2007).
Como se desarrolla la violencia escolar
Dentro de la violencia escolar podemos subrayar que existen tres tipos que se
determinan en función de quien es el agresor y quien el agredido. Así, por ejemplo,
podemos hablar en un primer término de lo que es la violencia de alumnos hacia otros
alumnos. Esta se traduce tanto en lesiones de diversa índole como en hurtos de objetos
personales, en ataques sexuales o en homicidios.
En los últimos años este tipo de violencia ha dado lugar a casos conocidos en todo
el mundo en el que las víctimas, «machacadas» y humilladas hasta límites
insospechados, han acabado suicidándose. En segundo lugar, nos encontramos con la
violencia escolar que es ejercida por alumnos sobre el personal docente de su centro en
cuestión. La misma se manifiesta tanto a nivel físico, a través de lesiones de distinta
categoría, como a nivel psicológico haciendo uso de insultos y humillaciones de muy
variada tipología. Un hecho este que ha experimentado lamentablemente un crecimiento
importante en los últimos años. Y en tercer lugar se encuentra la violencia escolar que es
ejercida por el propio personal docente hacia otros compañeros, hacia alumnos, padres
de estudiantes o incluso miembros del colegio que trabajen en el ámbito de la
administración o de los servicios.
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A la violencia escolar se le conoce también como acoso escolar o bullying, y
consiste en aquellas conductas de asedio, falta de respeto y maltrato verbal o físico que
un estudiante recibe reiteradamente de uno u otros compañeros, con el fin de intimidarlo,
excluirlo o, en los casos más extremos, atentar contra su dignidad. En resumen, se le
priva de un ambiente escolar sano, tranquilo y óptimo.
La distinción de la violencia escolar respecto a otras formas de maltrato se da por
los siguientes factores:
Es continua: no se refiere a episodios aislados, sino que el acoso se repite con
frecuencia y reiteración durante un periodo de tiempo.
Hay un desequilibrio de poder: esta situación trae consigo una desventaja en la
que el agresor es más fuerte, bien sea una condición real o algo percibido
subjetivamente, y la víctima no cuenta con la suficiente capacidad para defenderse.
Causas de la Violencia Escolar
Existen múltiples causas que pueden propiciar la irrupción de la violencia escolar.
Los expertos hablan de la falta de límites en la conducta, de la transmisión de situaciones
violentas a través de los medios que pueden generar un efecto de contagio y de las
condiciones de exclusión y discriminación social.
Es frecuente que la violencia escolar se asocie al acoso escolar, también conocido
como bullying. Este acoso consiste en someter a un alumno a un maltrato constante y
sostenido a lo largo del tiempo a través de burlas, insultos, golpes, etc.
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Las escuelas pueden calificarse de acuerdo al riesgo de que se produzcan hechos
de violencia en su comunidad. Las instituciones más vulnerables a la violencia escolar
son aquellas donde no se ejerce un control sobre sus integrantes.
Las causas de la violencia escolar son compartidas con las causas de la violencia
de la sociedad en su conjunto, y si bien los detonantes pueden ser originados en causas
escolares o extraescolares, en la mayoría de los casos las reacciones violentas son
imitaciones de conductas adultas que los niños y adolescentes imitan.
Las palabras humillantes, los gestos groseros, también son manifestaciones de
violencia, y no solo los golpes. Pero… ¿De dónde provienen las actitudes violentas?
Existen para ello causas biológicas, como escasos niveles de serotonina; causas
psicológicas, como mecanismos de defensa ante una autoestima baja, que se pretende
reafirmar tomando el poder, y adquiriendo superioridad con la violencia; o la necesidad de
imponer sus exigencias sin obstáculos; o sociales donde se produce la violencia que ya
mencionamos, por imitación de conductas violentas generalizadas, que se ven en la calle,
en el hogar.
Si la violencia escolar proviene de un maestro hacia un alumno (como gritos o
actitudes degradantes) generará en el niño o adolescente, rechazo, no solo hacia el
docente sino hacia la materia que imparte, y eso puede trasladarse a otros cursos futuros.
Es común que alguien sienta antipatía hacia alguna asignatura pues le trae el recuerdo de
un profesor hostil. En este caso, si el niño no es escuchado por el adulto, puede ser
necesario que los padres del niño se comuniquen con el docente a efectos de aclarar la
situación, y aún con los directivos poniéndolos en conocimiento del caso. Si bien los niños
muchas veces tienden a echar culpas al docente sobre su bajo rendimiento o no cuentan
sus travesuras, es bueno que los padres en estos casos, sin tomar posición al respecto,
se acerquen al establecimiento para saber realmente lo que está pasando, pues así como
hay niños violentos, también puede haber adultos violentos.
Si la violencia es de un niño hacia un adulto (docente, preceptor, directivo) o hacia
sus compañeros, y la actitud es constante, es necesario observar las causas para tratar
de observar si es un niño violento por causa de algún trastorno psicológico, que necesite
tratamiento, o puede ser tratado desde el gabinete escolar. Ante la duda, y como los
docentes no son profesionales psiquiatras ni psicólogos, es recomendable citar a los
padres a efectos de que realicen la pertinente consulta.
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Tipos de Violencia Escolar
Existen varios tipos de violencia escolar que pueden afectar a estudiantes tanto al
personal, que esté trabajando. Es fundamental reconocer y abordar estos tipos de
violencia escolar para crear un ambiente seguro y propicio para el aprendizaje de todos
los estudiantes. A continuación te presentamos los diferentes tipos de violencia, que
pueden presentarse en las escuelas:
Violencia física: es el tipo de violencia más habitual y común. Se trata de aquellas
agresiones físicas directas como patear, golpear o cualquier otra acción que suponga
causar daño físico a otra persona.
Violencia verbal: se refiere a la que implica el uso de palabras ofensivas, burlas,
insultos, amenazas o comentarios que son humillantes y tienen el objetivo de dañar
emocionalmente a alguien. Esta se puede dar cara a cara, o a través de las redes
sociales, WhatsApp, etc.
Violencia social o relacional: consiste en excluir, aislar, ignorar o difamar a alguien.
En tanto que la víctima puede sentir que no cuenta con apoyo social de ningún tipo, esto
puede tener un impacto emocional significativo en ella.
Violencia cibernética o ciberbullying: este tipo de violencia ocurre en el mundo
digital y hace referencia al acoso o maltrato frecuente a través de redes sociales,
mensajes de texto, correos electrónicos u otros medios virtuales.
Violencia psicológica: consiste en manipular emocionalmente a la víctima con el fin
de generarle miedo, ansiedad o inseguridad. Este tipo de violencia suele implicar chantaje
emocional, manipulación mental y difamación.
Violencia sexual: incluye acoso sexual, tocamientos inapropiados, comentarios
sexuales ofensivos y cualquier otra forma de agresión sexual no consentida.
Violencia racial o por discriminación: este tipo de violencia se refiere a la agresión
basada en el origen étnico, la raza, la religión, la nacionalidad o cualquier otra
característica relacionada de la víctima.
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Violencia de género: este tipo de violencia sucede cuando una persona es objeto
de acoso por su género o identidad de género.
Violencia por orientación sexual: sucede cuando alguien es acosado o maltratado
debido a su orientación sexual. De igual manera, la violencia escolar entre estudiantes
puede manifestarse de dos maneras:
Directa: es la que se da mediante insultos y humillaciones, uso de apodos o
apelativos denigrantes, peleas y agresiones físicas, entre otras.
Indirecta: se da mediante amenazas, difusión de rumores, burlas y calumnias,
entre otras acciones.
¿Como prevenir la Violencia Escolar?
En los últimos años, lamentablemente, nos hemos familiarizado con términos
antes desconocidos para nosotros como bullying o ciberbullying. Por este motivo, en
Educo creemos que es imprescindible como padres y docentes tomar cartas en el asunto
y proteger a nuestros hijos. Hoy te presentamos una guía con consejos para prevenir el
acoso escolar en el aula. La importancia de prevenir el acoso escolar es innegable. En un
mundo donde la violencia afecta a niños y adolescentes en sus hogares y escuelas, es
crucial que tomemos medidas para garantizar que nuestros estudiantes tengan un
entorno seguro para crecer y aprender.
Según UNICEF, 6 de cada 10 niños y adolescentes ha sido alguna vez golpeados
en sus hogares y el 70% ha sufrido violencia psicológica que incluye insultos, amenazas,
humillaciones entre otras. A lo largo de esta nota, abordaremos qué es el acoso escolar y
brindaremos consejos fundamentales para prevenirlo, promoviendo un espacio de respeto
y cuidado.
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Consejos para prevenir la Violencia Escolar
1. Abrir los ojos
Por lo general, el acoso no sucede cuando el profesor está presente, por lo tanto
debes estar muy atento a cualquier cambio en tus alumnos. Las zonas comunes (los
baños, los pasillos, el comedor, las escaleras...) y las actividades extracurriculares suelen
ser los puntos en los que se produce el acoso. Ten en mente estas áreas "ciegas" y
vigílalas
2. Escuchar y respetar
Si un alumno se acerca a ti para comentarte que se siente mal debido a alguna
actitud de sus compañeros, no le restes importancia. Escúchale, respeta sus sentimientos
y créele. Muchas veces el peor error que cometemos los adultos es subestimar lo que los
niños nos cuentan, pensando que se trata de "cosas de niños" cuando en realidad el
acoso escolar es un asunto que reviste suma gravedad. Presta especial atención al niño o
niña en cuestión, observa su relación con los demás niños y determina si se ha tratado de
un hecho aislado o de una situación reiterada en el tiempo.
3. Enseñar a los niños a actuar
Es habitual escuchar que en los casos de acoso escolar, el último en enterarse de
la situación ha sido el profesor. Es decir que los compañeros estaban al tanto de la
situación y sin embargo, no informaron al respecto. Por este motivo es sumamente
importante enseñar a los niños y niñas a ayudar a la víctima.
Explicarles que observar una situación de acoso y no hacer nada, nos convierte en
cómplices. Educar a los pequeños desde edades tempranas es una de las mejores
maneras de prevenir el bullying o frenar una situación de acoso. ¿Por qué? Pues
sencillamente porque si no hay cómplices, la posición del acosador se debilita y la de la
víctima se fortalece al estar acompañada.
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4. Estar al tanto de lo que sucede fuera de las aulas
Las pintadas en los baños, el aislamiento de un niño o niña durante el recreo o la
comida, los rumores, las risas o burlas cuando un niño habla en clase...Estas pequeñas
cosas pueden servir de termómetro de un curso y ayudar a detectar situaciones de acoso.
5. Reaccionar y actuar con celeridad
Si sospechas que existe una situación de acoso en tu aula, ¡actúa! Cada colegio
tiene (o debería tener) un protocolo establecido en caso de acoso. Como profesor, debes
conocerlo como la palma de tu mano y ponerlo en marcha ante la menor sospecha. Habla
con los niños que acosan, pon normas a respetar y realiza un seguimiento para saber si
se cumple o no lo pautado
6. Hablar con las familias
Frente a una situación de acoso es importante que las familias participen de la
solución. Comunícate con cada familia por separado, tranquilizando a la familia de la
víctima y demostrando que estás trabajando para ayudar a su hijo o hija mientras que
trabajas en colaboración con la familia del acosador para modificar la actitud del niño o
niña. Ambas familias deben conocer la situación y los pasos que se están siguiendo para
solucionar el problema.
7. Trabajar la temática del acoso en clase
No esperes a que se presente una situación de bullying en tu aula: trabaja de
manera proactiva la problemática utilizando cuentos y juegos. Los niños concientizados
reaccionarán mejor ante un problema, por ejemplo no sirviendo como cómplices al
acosador.
8. Fomentar la empatía
La empatía en los niños es fundamental para que sepan "ponerse en los zapatos
del otro". Entender cómo puede sentirse una persona frente a un maltrato es el primer
paso para evitarlo.
9. Conocer a tus alumnos
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Tomate el tiempo para analizar a tus alumnos: ¿quién es más retraído?, ¿quién
tiene problemas en casa?, ¿quién es líder? Toda la información psicológica que puedas
recabar de ellos te ayudará a conocer a tu grupo y a poder detectar desequilibrios de
poder que hieran a algún pequeño.
10. Colocar carteles en el aula
Parece una tontería pero no lo es. Trabajar los valores en clase y colgar carteles
hechos por los niños y niñas es un buen recordatorio de lo que es correcto y lo que no.
Una de nuestras prioridades es proteger a la infancia de cualquier tipo de violencia
y asegurar su bienestar. Apostamos por una educación protectora, por ello tenemos
programas de protección a niños, niñas y adolescentes tanto en España como en el resto
de países donde trabajamos.
Trabajamos para que las escuelas, las entidades sociales o las agrupaciones de
ocio y deporte que tratan con menores de edad sean espacios seguros. ¿Cómo? Con
actividades que prevengan la violencia, como la promoción del buen trato, y, en caso de
que exista, se sepa responder de manera adecuada.
También la tecnología y la innovación social pueden ser clave para erradicar la
violencia hacia la infancia. Así, ponemos a disposición de las entidades dos herramientas
tecnológicas que complementan sus sistemas de protección.
Manifestaciones de la violencia en la escuela
En 1940, los maestros de las escuelas públicas se quejaban de que los 7
principales problemas disciplinarios presentes en las mismas eran: hablar sin permiso,
mascar chicle, hacer ruido, correr en el pasillo, salirse de fila, violar el código de
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vestimenta, y arrojar basura. En 1990, eran: el consumo de drogas, el alcoholismo, el
embarazo adolescente, el suicidio, la violación, el robo, y el asalto. Situaciones similares
se observan en la vida escolar en todos los niveles, ya sea en instituciones públicas o
privadas, en el área urbana y rural. Pero no sólo se da en los niños y jóvenes, también
los maestros y familiares muestran clases de violencia en la escuela. Los sujetos fluctúan
muchas veces de ser víctimas a ser victimarios y viceversa. La gravedad de los actos
violentos se observa en faltas de cortesía hacia el personal docente y no docente hasta
agresiones físicas, incluso asesinatos; faltas de respeto verbal de los docentes hacia los
alumnos hasta humillaciones públicas; faltas de respeto verbal de los familiares hacia los
docentes hasta amenazas de muerte. Bromas, intimidaciones hasta enfrentamientos
físicos y asesinatos entre iguales (estudiantes y docentes, sea el caso). Pueden empezar
siendo acciones de poca magnitud pero su repetición en un estado de permisividad,
descrédito de la autoridad y falta de valores morales provocan incertidumbre,
incomprensión y miedo en los docentes, familiares y estudiantes; un clima de inseguridad
a lo interno y externo de la escuela. Según la gravedad de los actos violentos en la
escuela, se pueden distinguir seis tipos o categorías.
Causas de las manifestaciones de la violencia escolar
No puede aceptarse en modo alguno que estemos hablando de hechos aislados y,
menos aún, que sean sólo unos pocos los afectados por la violencia escolar. De ninguna
manera se trata de accidentes fortuitos y casuales, y, en consecuencia, no pueden
abordarse y tratarse tampoco de manera aislada. Las causas de la violencia escolar
pueden clasificarse en dos categorías principales.
1. El contexto social, histórico y cultural de la vida escolar
El contexto social, histórico y cultural es el marco en el cual se establece y se
desarrolla la vida escolar y las relaciones escolares entre los grupos estudiantil, familiar y
magisterial. Las escuelas son instrumento de socialización e instrucción de la ideología
dominante hacia la niñez y la juventud. El objetivo político es formar personas
conformistas, silenciosas y temerosas de pedir sus derechos, lo que facilita la
reproducción del sistema político imperante. Algunas veces, algunas personas deciden
rebelarse al sistema. Estos dos aspectos pudieron observarse durante el conflicto armado
en todas las instituciones. En Guatemala, hemos tenido una historia ejemplificante de
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cómo ejercer el control con violencia. Por lo tanto, se observan cotidianamente en las
relaciones escolares similares acciones.
Según explica Roberto Cabrera en “La Tortura en Guatemala”, La forma en que el
contexto sociopolítico determina las relaciones escolares, consiste en “…desarrollar un
terror ejemplificante, crear la figura del victimario local impune, romper la espiritualidad de
las personas, fomentar la deshumanización y propiciar la desmovilización futura” cada
uno de estos aspectos se pueden observar en las aulas desde la época colonial. Los
agresores ejercen la violencia impunemente, se vive en la
Escuela un ambiente de recelo, apatía y desinterés al dolor ajeno, propiciando el
terreno para la deserción escolar. Se repite la forma en que funciona el Estado. En
ciertas escuelas se privilegia el modelo pedagógico tradicional, que al reproducir la
dinámica institucional puede incidir en que la violencia se potencie o se canalice, tomando
en cuenta si el sistema es altamente autoritario o no.
Las relaciones existentes dentro de la institución educativa son las que favorecen
o desalientan la existencia de violencia. Se ha aprendido a reaccionar con violencia,
como producto de las luchas armadas internas. En Psicología del Antiautoritarismo, Peter
Bückner sostiene que “la práctica de hacer sufrir a los demás, es la base del mismo
sufrimiento. Sencillamente el verdugo y la víctima no son dos personas sino que una de
ellas, el verdugo, es al mismo tiempo verdugo y víctima” El resultado puede ser la
pérdida de la salud física y mental. Por eso, es frecuente ver entre los educadores,
familiares y estudiantes agresores, padecimientos de trastornos del sistema nervioso y
digestivo
La violencia es un componente cotidiano en nuestras vidas; es una manifestación
que ocurre en todos los niveles sociales, económicos y culturales. Esta se ha puesto de
manifiesto también en los Centros Escolares. Dicha violencia fue ocultada, negada y
silenciada durante muchos años por educadores y autoridades, pero evitar y suprimir
esos actos violentos no ha hecho más que empeorarlos. Debemos enfrentarnos a esta
problemática que aumenta día a día. Enfrentarlo significa reconocerla, analizarla y actuar
sobre ella. Esta es una manera de trabajar en prevención. El problema debe ser tomado
sin dramatismo, pero con firmeza y en toda su magnitud. Debemos evitar el miedo y la
angustia que la violencia produce para no caer en la impotencia y actuar desde una
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postura reflexiva que nos permita encarar abordajes acordes a su complejidad.
Medición de la percepción social de la Violencia.
La percepción es un proceso cognitivo de construcción individual a partir de
necesidades, motivación y experiencias propias que permiten otorgar un significado
particular a situaciones individuales o colectivas. Para diagnosticar la percepción de
violencia escolar como medio para identificar oportunidades de intervención en
prevención, es necesario contar con instrumentos capaces de objetivizar la subjetividad,
por lo cual en este estudio se adaptó al contexto local, un cuestionario utilizado en
poblaciones escolarizadas para medir la violencia y tipificar las manifestaciones de
maltrato por abuso de poder entre los estudiantes de educación básica en cuatro Centros
Educativos del sector público.
Definición de bullying
“Es una forma de interacción social, no necesariamente duradera, en la que un
individuo dominante (el agresor) exhibe un comportamiento agresivo que pretende, de
hecho logra, causar angustia en un individuo menos dominante (la víctima). El
comportamiento agresivo puede tomar la forma de ataque físico y/o verbal. Pueden
participar más de un agresor y más de una víctima” (Davis y Davis. 2008, p. 11). Además
de tener la capacidad de dar una definición teórica de término bullying, es necesario
poder dar una definición con fines de diagnóstico o medición y para ello se encuentra un
enunciado que lo especifica claramente en el estudio de quienes proponen que para
identificar la presencia de bullying, es necesario que el fenómeno cumpla con tres
criterios:
El primer criterio es la existencia de una o más conductas internacionalmente
conocidas como agresión y hostigamiento.
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El segundo criterio se refiere a la repetición de la conducta, la cual debe ser
percibida por quien la padece como algo que le espera sistemáticamente en el entorno
escolar y no como algo puramente incidental. El tercer criterio se refiere a la duración en
el tiempo, porque el fenómeno es un proceso que va mermando la resistencia de la
víctima y tiene consecuencias en todos los aspectos de su vida (Oñate y Piñuel, 2005, p.
3-4). Es esta definición la más común dentro de los investigadores que estudian el tema;
contiene los elementos claves para su comprensión y provee de suficiente información
para distinguir entre agresiones o conductas agresivas y bullying. De esta manera puede
entonces medirse el fenómeno tomando en cuenta que es la perspectiva de la víctima
quien define si la agresión de la que es receptor tiene las características de bullying.
Aspectos importantes sobre el bullying
Por definición, el fenómeno de bullying atenta contra el desarrollo adecuado de los
futuros ciudadanos; se conocen consecuencias en las víctimas, en los agresores y
también en los testigos que no forman parte directa en la situación. Además se conoce de
repercusiones académicas para el grupo de estudiantes que de acuerdo a la investigación
internacional, atenta contra la meta de alcanzar la calidad educativa.
Causas
Comúnmente se ha creído que la posición de víctima tiene un origen en
desviaciones externas que provocan la agresión hacia ellos; sin embargo, se ha
encontrado que esto no es necesariamente cierto. Olweus (1993) explicó que al analizar
una población normal, el 75% de los sujetos tendrán una característica o atributo como
lentes, sobrepeso, color de ojos o pelo diferentes, estatura, etc. y la investigación ha
mostrado que no todos son víctimas debido a esas desviaciones, dando entonces
evidencia que la causa no son dichos atributos. Para explicarlo el autor hace referencia
únicamente a la diferencia de poderes entre dos o más niños en los que el más débil es
molestado sistemáticamente.
Considerando que no son los atributos de la víctima los que ocasionan el acoso,
se debe profundizar en el análisis del fenómeno para encontrar la causa, lo que ha
llevado a determinar que la clave se encuentra en la situación de desbalance de poder.
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