Ambiental

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE QUERTARO Voluntad, Conocimiento y Servicio
Reporte de Estada para obtener el ttulo de: TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN TECNOLOGA AMBIENTAL
PRESIDENCIA MUNICIPAL DE QUERTARO
IMPULSO A LA SUSTENTABILIDAD DEL PARQUE ECOLGICO JOYA LA BARRETA
Presenta: KARLA VIRIDIANA TORRES CAMPOS
SANTIAGO DE QUERTARO, QRO.
AGOSTO DEL 2007.
UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE QUERTARO Voluntad, Conocimiento y Servicio
Reporte de Estada para obtener el ttulo de: TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN TECNOLOGA AMBIENTAL
PRESIDENCIA MUNICIPAL DE QUERTARO
IMPULSO A LA SUSTENTABILIDAD DEL PARQUE ECOLGICO JOYA LA BARRETA
Presenta: KARLA VIRIDIANA TORRES CAMPOS
Ing. Humberto Servin Valdivia ASESOR DE LA EMPRESA
M. en C. Adriana Chvez Paredes ASESOR DE LA UTEQ
SANTIAGO DE QUERTARO, QRO.
AGOSTO DEL 2007.
AGRADECIMIENTOS
Esta tesis representa una etapa muy enriquecedora en mi vida, y el camino que el tiempo obliga a todos. En la experiencia de haber cursado la carrera de Tecnologa Ambiental y el trmino de la tesis, se han presentado personas que merecen las gracias, porque sin su valiosa participacin no hubiera podido concluir el presente trabajo y la carrera misma. Es por esto que agradezco de antemano y de todo corazn a:
Dios, porque esta antes que todo y por ser mi compaero en mis noches de desvelos.
La Virgen de San Juan de los Lagos, por darme la fuerza para no dejarme rendir.
A mi asesora de Tesis, por el conocimiento, por el apoyo y la paciencia.
A mi asesor de empresa, por su valiosa colaboracin y buena voluntad.
A mi tutora, por su fe en m, por su ayuda y por haberme escuchado.
A mis amigos, porque vivimos momentos increbles que siempre llevare en mi corazn.
Todos ustedes fueron mi fuente de inspiracin.
DEDICATORIAS
Hay quienes han plasmado sus huellas en mi camino, quienes siempre me han proporcionado su inalcanzable amor, quienes siempre creen en m, quienes han sido guas en la realizacin de mis sueos; ellos son mi familia.
Este trabajo se lo dedico con todo amor a mi familia, pues siempre han estado conmigo en todo momento; les doy las gracias por darme un futuro promisorio.
Gracias por brindarme todo lo que ha estado a su alcance y ms. Solamente estoy devolvindoles lo que al principio me dieron.
Agradezco a Dios que hayan llegado a mi vida, porque soy muy afortunada por contar siempre con su comprensin y ejemplo. Gracias por la amistad y sueos que hemos compartido. Ustedes han hecho posible que termine mi carrera.
Esta tesis es suya.
INTRODUCCIN
El turismo ha encontrado en los ecosistemas naturales uno de sus pilares ms importantes, el lugar de esparcimiento de este grupo son las reas naturales protegidas, puesto que comprenden un atractivo turstico nico donde se puede apreciar de manera personal la naturaleza que comprenden.
Por lo que se desarrollo un Sistema de Administracin Ambiental dentro del Parque Ecolgico Joya La Barreta, el cual es un rea natural protegida ubicada en el municipio de Quertaro, Qro.
Y puesto que todava existen brechas para alcanzar la sustentabilidad, este sistema busca la manera de impulsar el desarrollo sustentable del Parque, mostrando la manera en como se pueden llevar acabo acciones significativas a favor del medio ambiente.
Con esto se da solucin para mejorar el rendimiento del Parque en cuanto a la difusin del mismo, informacin ambiental, operacin y normatividad; y se llega a estos resultados mediante el estudio de documentos previamente realizados en relacin al Parque, tambin se logra una mejora en el desempeo del Parque por medio de la recopilacin de encuestas realizadas a los visitantes y a los operadores; ya que ellos conocen a la perfeccin el estado actual del Parque.
Obteniendo al final un resultado optimo en las acciones elaboradas, llegando a la conclusin de que el servicio ecoturstico que el Parque Ecolgico Joya La Barreta presta a la comunidad es excelente, y que generalmente cumple las expectativas de los visitantes, este ltimo punto es gracias a que el Parque posee un atractivo turstico nico del estado de Quertaro: su naturaleza excepcional.
Ya que el Parque es una zona muy visitada, el desgaste del mismo se hace notorio con el paso del tiempo, aclarado este punto, los visitantes dan a conocer que la instalacin que requiere ser mejorada es el camino interior, el cual es el trayecto que se conecta desde la carretera La Monja hasta la entrada del mismo Parque.
Una necesidad muy importante a la que se le dio solucin es que los visitantes solicitan informacin ambiental: informacin tcnica como folletos, guas, material promocional del Parque y mapas adecuados; demandando por ello una mayor cantidad de material interpretativo y educativo.; as que se elaboro un trptico y un manual para que les sean proporcionados gratuitamente a los turistas.
En cuanto a este ltimo aspecto es importante sealar que, desde el punto de vista educativo, si el Parque no tiene a disposicin del visitante lo que es material interpretativo, est fallando en su importante labor de educar y concientizar ecolgicamente a los visitantes.
Y por ltimo, se propone que los desechos que se generan deben ser depositados en contenedores sealados para residuos orgnicos, de material valorizable y de basura general. As como el aprovechamiento de la basura orgnica en la elaboracin de composta.
NDICE
AGRADECIMIENTOS.................................................................................3
DEDICATORIAS........................................................................................ 4
INTRODUCCIN.........................................................................................5
CAPITULO 1 ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
1.1. Antecedentes de la empresa..............................................................13
1.1.1. Presidencia Municipal de Quertaro.......................................15
1.1.2. Secretaria de Desarrollo Sustentable......................................18
1.2 Misin...................................................................................................19
1.3 Visin...................................................................................................19
1.4 Polticas y Valores................................................................................20
1.4.1 Poltica de Calidad...................................................................20
1.4.2. Valores....................................................................................20
1.5. Clientes...............................................................................................20
1.6. Ubicacin............................................................................................21
CAPITULO 2
DEFINICIN DEL PROYECTO
2.1. Antecedentes......................................................................................24 2.1.1. Parque Ecolgico Joya La Barreta.......................................26
2.1.1.1. Medio Fsico.........................................................................27
2.1.1.2. Medio Bitico........................................................................29
2.1.1.3. Medio Socioeconmico........................................................31
2.1.1.4. Zonificacin del Parque........................................................33
2.1.2. Caractersticas de La Joya y La Barreta.................................36
2.2. Definicin del Problema......................................................................38
2.3 Justificacin.........................................................................................39
2.4 Objetivo...............................................................................................40
2.4.1. Objetivos especficos..............................................................40
CAPITULO 3
MARCO TERICO
3.1. El Turismo y reas Naturales Protegidas...........................................42
3.2. El Turismo y reas Naturales Protegidas en Mxico.........................43
3.2.1. Las reas Naturales Protegidas de Mxico............................44
3.3. El Turismo y reas Naturales Protegidas en Quertaro....................45
3.4. Ecoturismo............................................ .............................................45
3.5. Ecoturismo en Mxico............................................ ...........................46
3.6. Ecoturismo en Parques Ecolgicos....................................................47
3.7. Desarrollo Sustentable.......................................................................48
3.8 Sistema de Administracin Ambiental.................................................50
CAPITULO 4
DESARROLLO DEL PROYECTO
4.1
Etapas del desarrollo del proyecto..................................................53
4.2
Desarrollo del proyecto....................................................................53 4.2.1 Revisin Ambiental Inicial........................................................53 4.2.2. Poltica Ambiental....................................................................58 4.2.3. Plan de Accin........................................................................59 4.2.4 Estructura Organizativa............................................................60
4.2.5 Procedimientos Ambientales....................................................61 4.2.6. Informacin Interna.................................................................62 4.2.7. Comunicacin y Relaciones Externas.....................................63 4.3. Cronograma........................................................................................64
CAPITULO 5
RESULTADOS Y CONCLUSIONES
5.1 Resultados...........................................................................................68
5.1.1. Revisin Ambiental Inicial.......................................................68
5.1.1.1. Encuestas a los Visitantes...................................................68
5.1.1.2. Balance de Masas...73
5.1.1.3. Encuestas a los Operadores74 5.1.1.4. Informe Final78
5.1.2. Poltica Ambiental....................................................................82
5.1.3. Plan de Accin........................................................................83 5.1.4. Estructura Organizativa...........................................................85 5.1.5. Procedimientos Ambientales...................................................87 5.1.6. Comunicacin y Relaciones Externas102
10
5.2. Anlisis de los resultados110
5.3. Conclusiones....................................................................................113
5.4. Propuesta...114
5.5. Recomendaciones............................................................................118
CAPITULO 6
GLOSARIO.............................................................................................121
BIBLIOGRAFA.......................................................................................126
ANEXO 1................................................................................................ 128
ANEXO 2................................................................................................ 137
ANEXO 3.................................................................................................151
ANEXO 4153
11
CAPTULO 1
ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
12
CAPTULO 1 ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
1.1. Antecedentes de la empresa
Quertaro Arteaga: Estado integrante de los Estados
Unidos Mexicanos. Limita al noreste con San Luis Potos, al este con Hidalgo, al sur con el Distrito Federal y Michoacn, Guanajuato. y hacia (Ver el oeste Mapa con 1)
Mapa 1. Quertaro Arteaga
Quertaro Arteaga comprende una superficie de 11, 687 Km 2 con una divisin poltica de 18 municipios. Este estado se fundo el 30 de enero de 1824 y su capital es Santiago de Queretaro. 39
Santiago de Quertaro:
Capital del estado mexicano de Quertaro Arteaga y cabecera del municipio de Quertaro. Santiago de Queretaro tiene una superficie de 93 Km2, se ubica en el suroeste del territorio estatal y est considerada como una de las ciudades ms importantes de la Repblica por su gran tradicin histrica y cultural. 1
Semblanza Queretana. Quertaro, voz purpecha que significa Lugar de Peas que se elevan, o Juego de pelota fue punto de reunin para caciques de diferentes
39
http://es.wikipedia.org/
13
grupos tnicos, fundado el 25 de julio de 1531 (da del apstol Santiago, de ah su nombre).
El momento mas importante de los primeros tiempos lo marca una leyenda que narra una clebre batalla entre indgenas para desfogar su coraje contra los fundadores que vinieron de Espaa; entre ellos soldados, frailes y especialistas en la agricultura, la arquitectura y todas las artes y oficios que se requirieron para implantar la cultura euro-oriental con todo y su religin. Pronto los nativos aprendieron la lengua de Castilla la Vieja y adoptaron vestimenta y alimentos que les permitieran contribuir a la formacin y constitucin de esta muy noble y leal ciudad de Santiago de Quertaro. 40
Fundacin.
El 25 de julio de 1531, los indgenas se golpeaban mostrando valenta y coraje. Los conquistadores observaban; cuenta la leyenda que el cielo se obscureci como nunca y que en lo mas alto del firmamento un punto de luz se fue acercando y que antes los ojos de conquistadores y conquistados, se convirti en una gran cruz refulgente.
La batalla continuaba, ms de pronto apareci montado en su blanco corcel Santiago el apstol, blandiendo su espada con la mano derecha y en la siniestra sosteniendo un hermoso pendn. Acto seguido, indios y espaoles se hincaron, dndose as la fundacin espiritual y fsica de Santiago de Quertaro.
Se nombraron autoridades, se bautizaron a los conversos y se inicio la traza urbana de la ciudad, construyendo los templos, atrios, parques y jardines. 2 (Ver Croquis 1)
40
Quertaro: Gua Turstica
14
Recordamos a Conn, primer gobernante indgena que supo llevar el liderazgo entre todos los que formaron esta, la tercera ciudad del virreinato.
Croquis 1. Plano de Quertaro de 1796
1.1.1. Presidencia Municipal de Quertaro
En cuanto al municipio de Quertaro, la municipalidad es la forma de gobierno ms cercana a la ciudadana, puede decirse que es el primer eslabn de una gran cadena de relaciones
funcionales que existe entre el Estado Mexicano y la sociedad. 41

Imagen 1. Presidencia Municipal en Construccin
Vicente Fox Quesada (Pdte. de Mxico del 1 de diciembre del 2000 al 30 de noviembre del 2006), inaugur el Centro Cvico Quertaro el lunes 22 de septiembre del 2003. Es un rea de 24,000.00 m y se localiza en Santiago de Quertaro, Quertaro. (Ver Imagen 1)
41
Plan Municipal de Desarrollo: Todos por Quertaro 2006 2009
15
El Centro Cvico Quertaro representa un concepto innovador en cuanto a organizacin y operacin de las reas del gobierno municipal de Quertaro. 42
La puesta en marcha de este Centro Cvico hace evidente el compromiso de las autoridades municipales para satisfacer las demandas de la poblacin. Ello viene a comprobar que el municipio es la esfera de gobierno ms cercana a la gente, la ms sensible a sus necesidades, que conoce de primera mano el origen de los problemas y sabe cul es la mejor forma de resolverlos. Subraya el compromiso de los gobiernos independientes del orden al que pertenezcan, de satisfacer las necesidades de la poblacin. (Ver Imagen 2)
42
http://fox.presidencia.gob.mx/
16
Imagen 2. Organigrama General de la Presidencia Municipal de Quertaro
17
1.1.2. Secretaria de Desarrollo Sustentable La plataforma de trabajo para el diseo y planeacin de la tesis: Impulso a la Sustentabilidad del Parque Ecolgico Joya La Barreta, fue en el Centro de Estudios y Proyectos. Y el proyecto: Sistema de Administracin Ambiental (Sistema de administracin elaborado para mejorar el desempeo del Parque) se desarrollo en el Departamento de Desarrollo Agropecuario, el cual esta adscrito a la Secretaria de Desarrollo Sustentable. (Ver Imagen 3)
La Secretaria de Desarrollo Sustentable posee su propia poltica de calidad y como tal sus objetivos generales; estos puntos se mencionan a continuacin: A. Poltica de calidad:
En la secretaria de desarrollo sustentable nos comprometemos a eficientar continuamente la gestin administrativa, ofreciendo servicios de calidad y calidez dentro de un proceso planificado, en corresponsabilidad con los ciudadanos, mejorando su calidad de vida. B. Objetivos generales:
Eficientar los tramites y los tiempos de procesos. Fortalecer el entorno y las condiciones empresariales para
mejorar la competitividad y generar alternativas de empleo e ingreso.
Aumentar el nmero de beneficiados en los programas

elaborados dentro de la secretaria de desarrollo sustentable.
Promover y procurar, mediante la planeacin y gestin, el

desarrollo urbano integral y equilibrado en los centros de poblacin.
Incrementar el nivel de formacin ciudadana en temas

ambientales.
18
Fomentar el mejoramiento del ecosistema. Mejorar continuamente el servicio otorgado al ciudadano.
Imagen 3. Organigrama de la Secretaria de Desarrollo Sustentable del Municipio de Quertaro
1.2. Misin
Ser un gobierno humanista, sensible y cercano a la comunidad que, junto con ella, atienda y resuelva sus problemas, elevando su calidad de vida y propiciando su desarrollo integral, con oportunidades para todos. 43
1.3. Visin
Quertaro cuenta con un gobierno humanista, cercano y transparente, que construye un municipio seguro, con empleos dignos y oportunidades
43
Plan Municipal de Desarrollo: Todos por Quertaro 2006 2009
19
para todos, con infraestructura y servicios de calidad, que permiten un desarrollo sustentable integral y armnico de sus habitantes. 5
1.4. Poltica y Valores
1.4.1. Poltica de Calidad
Sustanciar los procedimientos de nuestra competencia con apego a la legalidad, mejorando continuamente nuestros procesos y la eficacia de nuestro Sistema de Gestin de la Calidad, capacitando al personal en favor de un gobierno de excelencia que responda a las necesidades de la ciudadana y propicie una cultura de corresponsabilidad con ella.
6 6
1.4.2. Valores
Prevencin Transparencia Disciplina Honestidad Responsabilidad Eficiencia Legalidad

1.5. Clientes
La Presidencia esta a disposicin de la sociedad queretana, con el nico motivo de fortalecer las relaciones entre el gobierno y la sociedad. (Ver Imagen 4). Esta se deriva en diferentes ejes, estrategias y lneas de accin que permiten conformar una plataforma de gobierno que da funcionalidad a todos los programas, obras y acciones por emprenderse para el servicio de los habitantes del municipio de Queretaro.
6
http://www.muinicipiodequeretaro.gob.mx/
20
Por esto, se entiende que el gobierno municipal se ostenta como el representante mas cercano de los intereses ciudadanos, ya que es el que asume las responsabilidades de gestin y administracin urbana queretana.
Imagen 4. Modulo de Atencin de la Presidencia Municipal de Quertaro
1.6. Ubicacin
La Presidencia Municipal de Quertaro se encuentra ubicada en el Centro Sur, el cual es un Mega Desarrollo de Grupo ICA que nace desde 1994 a raz del inicio de la construccin de la Terminal de Autobuses de Quertaro. 7(Ver Foto 1, Foto 2, Foto 3 y Foto 4). La direccin es la siguiente: Blvd. Bernardo Quintana 10 000 Frac. Centro Sur; Quertaro, Qro., C.P.76090
Foto 1. Presidencia Municipal de Quertaro

7
http://www.skyscrapercity.com/
21
22
CAPTULO 2
DEFINICIN DEL PROYECTO
23
CAPTULO 2 DEFINICIN DEL PROYECTO
2.1. Antecedentes
El Parque Ecolgico Joya - La Barreta (Ver Imagen 5) es una zona de 245 hectreas propiedad del Municipio de Quertaro (Ver Croquis 2), fue inaugurado el 18 de Septiembre del 2003 y tiene como principal objetivo conservar y restaurar uno de los ltimos fragmentos de bosque de
encino de este lugar, protegiendo especies representativas de flora y fauna; adems de ofrecer una alternativa para los habitantes de la capital al brindar un espacio para el opciones ms. 8
Imagen 5. Logo del Parque
turismo de aventura y recreacin, de igual forma para un gran nmero de
Entre las prioridades del parque se tiene promover entre la poblacin un acercamiento a la naturaleza, que ayude a reorientar actitudes y compartir valores hacia un conocimiento, respeto y participacin activa en la proteccin del medio ambiente.
Las instalaciones del Parque Ecolgico Joya - La Barreta podrn ser utilizadas con fines recreativos, deportivos, tursticos, educativos y de investigacin por la poblacin en general o Instituciones autorizadas. 9
8 9
Trptico del Parque Ecolgico Joya La Barreta Presentacin del Parque Joya La Barreta
24
Croquis 2. Ubicacin del Parque
Qu servicios ofrece el Parque? 10
Zona de mdulos familiares con juegos infantiles y asaderos

(Ver Foto 5)
Zona de Campismo Sanitarios Senderos de caminata y

ciclismo
Mirador Estacionamiento
Foto 5. Zona de mdulos familiares con juegos infantiles y asaderos
10
Presentacin del Parque Joya La Barreta
25
Qu actividades ofrece el Parque? 11
Ciclismo de montaa Senderismo (Ver Foto 6) Montaismo Observacin

astronmica
Campismo Recorridos de
observacin de aves y mariposas
Eventos especiales Das de campo

Foto 6. Ruta cuatro del Parque
2.1.1. Parque Ecolgico Joya La Barreta El parque Joya La Barreta se localiza en la delegacin Santa Rosa Juregui, municipio de Santiago de Quertaro y estado de Quertaro. Formando parte de la micro cuenca Santa Catarina, en los lmites de los estados de Quertaro y Guanajuato, mayoritariamente en el municipio de Santiago de Quertaro. 12
El predio fue adquirido por el municipio a los ejidatarios de La Barreta y tiene un uso de Preservacin Ecolgica Proteccin Especial de acuerdo con el Plan Parcial de Desarrollo Urbano de la Delegacin Santa Rosa Juregui. 13
A pesar de sus estatus como rea de proteccin ecolgica, el rea ha estado bajo una fuerte presin de extraccin de recursos de suelo y lea y de sobre - pastoreo. El contexto del proyecto se basa en tres premisas:
11 12
Presentacin del Parque Joya La Barreta Trptico del Parque Ecolgico Joya La Barreta 13 Plan Rector de Operacin del Parque Joya La Barreta
26
I. La urgente necesidad de proteger y aprovechar esta rea natural que se encontraba bajo una alta presin de pastoreo y otras actividades extractivas de lea, suelo y cactceas. II. Promover la adquisicin de una cultura ambiental entre los habitantes de la regin y demostrar las bondades de los procesos de rehabilitacin y restauracin en conjunto con el aprovechamiento a travs del ofrecimiento de servicios de recreacin ambiental. III. Ofrecer un espacio digno para el esparcimiento y toma de conciencia ambiental de la sociedad Queretana.
14
(Ver Imagen 6)
El
Parque de
presenta
una
serie fsicas,
caractersticas biticas y
socioeconmicas distintivas del lugar, las cuales se describen a continuacin.
As como tambin se explica la Zonificacin del Parque, el cual es un mtodo para

Imagen 6. Presentacin del Parque
delimitar el uso del suelo en
ciertas zonas y de esta manera, poder evitar daos posteriores, provocados por un uso indebido del lugar. 2.1.1.1. Medio Fsico A. Clima: El clima est condicionado por factores representados, bsicamente, por la barrera orogrfica identificada por la Sierra Madre Oriental. Con base en lo anterior, encontramos un clima seco y semi seco en las partes bajas y un clima templado hmedo en las partes ms altas del este y sur.14 (Ver Grafica 1)
14
Plan de Manejo del Parque Joya La Barreta
27
30 GRADOS 25 20 15 10 5 0 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Temperatura Mxima
Precipitacin
Temperatura Mnima
Grafica 1. Climograma del Parque
B. Suelo: El tipo de suelo predominante es el litosol, aunque, hacia la parte noreste se encuentra el vertisol plico y al noroeste el feozem.
Litosol. Son suelos limitados en profundidad por una roca dura,

se localizan en las partes altas de cerros y lomeros con pendientes donde poco o ningn material del suelo se ha acumulado.
Vertisol plico. Suelos de textura fina con dominancia arcillosa, le

confieren caractersticas expansivas cuando se humedece y de contraccin y agrietamiento cuando se secan; son de color oscuro.
Feozem. Presenta contenidos mayores a 2% de materia

orgnica. Tiene una consistencia en seco dura y en hmedo friable.15
15
28
2.1.1.2. Medio Bitico
A. Flora y Vegetacin: La flora (las especies de plantas de un lugar determinado) representa parte de la biodiversidad, de acuerdo a las condiciones ambientales de cada regin. Por otro lado, la vegetacin es la cobertura vegetal que representa las diferentes asociaciones de plantas, expresadas como ecosistemas, que responden a la variacin de condiciones ambientales.
Flora. Para el rea de estudio se conocen 38 familias, 84 gneros

y 106 especies. Las familias ms diversas son las leguminosas o Fabaceae. (Ver Foto 7)
Vegetacin. Se encuentran seis tipos de vegetacin: bosque de

Quercus o de encinos, matorral crasicaule, matorral espinos, bosque tropical caducifolio, pastizal y vegetacin rupcola. Sin embargo, ninguna comunidad est en condiciones aceptables de conservacin.
15
(Ver Mapa 2)
Foto 7. Stenocactus sp
29
Vegetacin del Parque
Bosque de encino Pastizal Matorral espinoso Matorral crasicaule Bosque tropical caducifolio
Mapa 2. Vegetacin del Parque
B. Fauna:
La fauna esta conformada por 35 especies de las cuales dos son anfibios, nueve reptiles, catorce aves y diez mamferos. (Ver Tabla 1) Clase Anfibios Reptiles Aves Mamferos Totales Familias 2 6 14 8 30 Gneros 2 8 14 10 34 Especies 2 9 14 10 35 % Total 5.71 25.72 40 28.57 100
Tabla 1. Composicin faunstica del Parque
30
De acuerdo al listado de especies protegidas (Ver imagen 7) para Mxico publicado en la Norma Oficial Mexicana (NOM-ECOL-059-1994), ocurren 10 especies de vertebrados bajo estatus de conservacin. 16 2.1.1.3. Medio Socioeconmico A. Demografa:
En la delegacin Santa Rosa Juregui en donde se encuentra la Localidad de la Barreta, presenta una dinmica demogrfica contrastante, ya que en ella se ubica un buen nmero de las localidades rurales del municipio.
En la Barreta y Joya la tasa de crecimiento en los distintos aos se presenta de la siguiente forma (Ver Tabla 2). 17 Localidad La Barreta La Joya 1950 1970 1970 1990 2.26 % 2.35 % 4.12 % 0.42 % Fuente: INEGI 1990 1995 1.01 % 5.53 %
Tabla 2. Tasa de crecimiento en las localidades cercanas al Parque
Estos registros de crecimiento, muestran que en la delegacin existe una fuerte diversidad demogrfica y que la poblacin de estas localidades es sumamente susceptible a cambios por leves que sean.
La migracin, la apertura de una fuente de empleo, o alguna otra circunstancia, son elementos que pueden transformar radicalmente el crecimiento poblacional en perodos relativamente cortos de tiempo. 17
B. Vas de comunicacin:
16 17
Plan de Manejo del Parque Joya La Barreta Plan de Manejo del Parque Joya La Barreta
31
A la gran dispersin de las pequeas localidades, se agrega el aislamiento debido a la falta de vialidades acordes a los movimientos motorizados. Para el rea donde se ubica el proyecto se tienen las siguientes calificaciones de las caractersticas de los servicios para la movilidad. (Ver Tabla 3). 18 Servicio telefnico Radio y Televisin Prensa Escrita Correo y telgrafo Calificacin Transporte colectivo pblico Transporte individual (Taxis) Paraderos, bases o centrales Servicios de abastecimiento Calificacin Estado fsico Seguridad (topes, sealamientos Equipamiento (banquetas) Calificacin La Joya 2 3 0 0 1.25 2 0 0 0 0.5 1 1 1 1.0 La Barreta 2 3 0 0 1.25 2 0 0 0 0.5 1 1 2 1.3
Localidad Preescolar Primaria Secundaria Bachillerato La Barreta 28 175 La Joya 61

Tabla 3. Poblacin escolar en las localidades de la zona de influencia del Parque
C. Economa:
Por un lado, se ubican las localidades con desarrollos productivos agrcolas y pecuarios aptos para la comercializacin; adems que tienen diversificacin productiva, con tierras frtiles, riego y tecnificacin. En algunas de ellas, se encuentran agroindustrias como las granjas de pollo.18
18
32
Por otro lado, existe un gran nmero de localidades como las relacionadas con el parque, que se caracterizan con un sector rural poco desarrollado, es decir, con una economa agrcola destinada al autoconsumo; las tierras son de temporal, no hay diversificacin productiva ni tampoco tecnificacin. La ganadera presenta caractersticas similares a la actividad agrcola pues se desarrolla sin control y de manera extensiva, causando impactos.
Los recursos forestales maderables se registran en varias localidades. Sin embargo, existen amenazas como la tala clandestina de madera ya sea para venta y / o uso para lea. Esta ltima es aprovechada tanto por los ejidatarios como por los avecinados que tambin aprovechan la tierra del encino para su venta como tierra para macetas.
19
2.1.1.4. Zonificacin del Parque
El nmero mximo aproximado de visitas al Parque en un mes del ao ser de 1 000 personas, que harn en su gran mayora un uso temporal de las instalaciones de acuerdo con el reglamento del parque.
Y debido a esto, el Parque requiere ser zonificado para delimitar los posibles usos del suelo. A este respecto y con base en el tipo y estado de conservacin de la cobertura vegetal, el estado de conservacin, el deterioro causado por el hombre de los suelos y las pendientes del terreno, se proponen cuatro reas. 19 (Ver Mapa 3)
19
33
Zonificacin del Parque

Recreacin Conservacin de suelos Rehabilitacin forestal Zona demostrativa de prcticas de rehabilitacin de arroyos y pendientes
Mapa 3. Zonificacin del Parque
Zona de conservacin de suelo. Caracterizada por el deterioro

hdrico de los suelos causado por el sobre pastoreo, se trata de zonas sin cubierta vegetal. Adicionalmente, se pueden proyectar tcnicas de manejo agroforestal, respetando el tipo de vegetacin.
Zona de rehabilitacin de arroyos y pendientes. Los suelos estn

deteriorados por el excesivo paso del ganado los abrevaderos. El bosque ha sufrido modificaciones importantes y esto ha causado el deterioro fsico del cauce. Esta zona es importante para la restauracin y rehabilitacin, requiere de especial atencin por los
34
senderos interpretativos que sern rehabilitados sobre sus mrgenes y que sern recorridos por los visitantes. 20
Zona de rehabilitacin forestal. Esta zona cubre la mayor

superficie del parque. Se trata de una zona para efectuar todas las actividades relativas a la conservacin y rehabilitacin de los tipos de vegetacin, Estar circundado por los senderos de interpretacin, por lo que debern ser sealizados claramente para evitar que el pblico entre en estas reas.
Zona de recreacin. (Ver Tabla 4). Es la zona ms pequea en

superficie del parque, comprende algunas de las reas alteradas ms estables por el tipo de suelo y cubierta vegetal de pastizal inducido o natural, comprende la infraestructura siguiente:
a) Caseta de acceso y vestbulo. 21
b) Zona de mdulos familiares c) Zona de campismo d) Zonas de sanitarios e) Rutas y senderos: I. Ruta 1. Matorral xerfilo y Cactceas. Longitud total: 561 m II. Ruta 2. CaminoEstacionamiento Longitud total: 588.24 m III. Ruta 3. Interior del bosque. Longitud total: 561 m IV. Ruta 4 Campismo - Borde mirador. Longitud total: 1191.2 m Seccin Mirador. Longitud total: 432 m
V.
Ruta 5. Piedra larga. Longitud total: 368 m 21
20
21
Plan de Manejo del Parque Joya La Barreta Plan de Manejo del Parque Joya La Barreta
35
Zona Superficie total del predio Camino de acceso al albergue Oficinas de recepcin Albergue Servicios sanitarios Mdulos familiares Juegos infantiles Superficie a desmontar Superficie de reas naturales
rea en m2 2,450,000 6437.70 73.55 804.18 194.20 360.20 200 7,796 2,450,000
Tabla 4. Zonificacin de las reas construidas en el Parque
2.1.2. Caractersticas de La Joya y La Barreta Como referencia, el Parque pertenece a la Delegacin Municipal Santa Rosa Juregui y se encuentra entre las comunidades de La Joya y La Barreta, lo que hace alusin a su nombre. 22 (Ver Mapa 4)
Mapa 4. Localizacin del Parque
La Barreta es una llanura que se compone de sedimentos aluviales en las partes bajas, laderas areniscas y conglomerados; y en las partes altas, de rocas gneas extrusivas o volcnicas. Las rocas gneas volcnicas es un tipo de roca que prolonga la sierra que cruza los poblados de La Barreta y La Joya.
22
http://www.queretaro.gob.mx/
36
La altura sobre el nivel del mar vara de 1,900 a 2,150 msnm (metros sobre el nivel del mar), aunque se tienen algunas elevaciones mayores, como son los cerros.
Es una zona rural que constituir el limite urbano poniente de la ciudad en pocos aos; es rea de influencia de algunas de las comunidades rurales mas representativas del Municipio; resguarda la extensin del bosque tropical caducifolio mas grande del Municipio (varios fragmentos) y parte de los fragmentos de bosque de encino mas importantes que aun existen en el Municipio; as mismo, existe matorral submontano, matorral subtropical y pastizales. 23 (Ver Foto 8)
Foto 8. Encino aislado
Las caractersticas biofsicas y sociodemogrficas, nos refieren que el rea se trata de un volcn extinto (La Joya) y una serie de caadas generadas por la interseccin de dos sistemas de callamiento tectnico que produjeron la formacin en una fosa a lo largo del territorio municipal
23
37
de Quertaro. Este sistema se encuentra rodeado por dos extensos valles aluviales.
Los tipos de clima prevaleciente en la regin son el tipo templado, submedo. En la mayora de su extensin y una pequea zona se presenta clima del tipo semiseco, semiclido con lluvias en verano. Hidrolgicamente se localiza dentro de la Regin Hidrolgica numero 12, denominada Lerma - Chapala, a su vez esta delimitada por la subcuenca del Ro Quertaro.
La diversidad de ecosistemas presentes en el rea como el matorral xerfilo, bosque tropical caducifolio y pastizales permiten tener una riqueza de flora; de manera preliminar se cuenta con 38 familias, 84 gneros y 106 especies. Existen 4 especies incluidas en la Norma Oficial Mexicana NOM-059-ECOL-2001. Esta norma determina las Especies y
Subespecies de Flora y Fauna Silvestres Terrestres y Acuticas en Peligro de Extincin, Amenazadas, Proteccin Raras Especial para y y Las que su Sujetas a
Establece Proteccin,
Especificaciones
24
publicada en el Diario Oficial de la Federacin. (Ver Foto 9)
Foto 9. Biznaga
2.2. Definicin del Problema
El Parque es un proyecto que surge de una necesidad ciudadana, la cul demanda un lugar de esparcimiento y recreacin, donde pueda estar en pleno contacto e interaccin con la naturaleza. La poblacin busca un
24
38
rea donde se presente un medio ambiente sano y bien administrado, donde se pueda observar un compromiso de la alta gerencia enfocado hacia la conservacin del ecosistema.
Dado esto, naci el Parque Ecolgico Joya La Barreta, del cual es propietario el municipio Santiago de Quertaro, Quertaro; el Parque es un rea Natural Protegida que no es aprovechada al 100%, debido a que hace falta mejorar el desempeo ambiental, por lo cul se implementara el Sistema de Administracin Ambiental.
2.3. Justificacin
Por medio del Sistema de Administracin Ambiental, proyecto que ser dirigido para mejorar el rendimiento del Parque, se integraran estrategias ambientales para mejorar el desempeo ambiental y fomentar entre los operadores del Parque, una cultura de responsabilidad hacia el ambiente, en beneficio de toda la sociedad y poniendo el ejemplo.
Este proyecto debe permitir encontrar los medios para equilibrar el crecimiento econmico, la equidad social y el uso responsable de los recursos naturales y la conservacin; para que de esta manera se pueda contribuir a lograr la sustentabilidad del Parque.
En el camino para lograr el xito del proyecto: Sistema de Administracin Ambiental, se darn respuesta a las incgnitas que se han presentado desde la inauguracin del Parque.
Qu potencial tiene el Parque para poderlo aprovechar en

bsqueda de la sustentabilidad?
39
Qu tanto implica lograr la sustentabilidad?

El Sistema de Administracin Ambiental se desarrollara a travs de la participacin de las personas directamente involucradas, y con una estructura organizacional que otorgue los elementos y apoyo necesarios.
2.4. Objetivo
Impulsar el manejo sustentable del Parque Ecolgico Joya - La Barreta por medio del Sistema de Administracin Ambiental, el cual, implica un conjunto de herramientas de carcter administrativo; que permite coordinar y controlar las actividades y procesos, y su impacto al ambiente.
2.4.1. Objetivos especficos
Proteger el medio ambiente y los recursos naturales, evitando

impactos ambientales negativos generados por el desarrollo.
Mantener un equilibrio entre el turismo y el ecosistema. Valorizar la biodiversidad y proteger la fragilidad del ecosistema. Reforzar la conciencia ecolgica de la poblacin aledaa y
visitantes.
Cumplir con la legislacin ambiental vigente.
40
CAPTULO 3
MARCO TERICO
41
CAPTULO 3 MARCO TERICO
3.1. El Turismo y reas Naturales Protegidas El turismo como actividad econmica
diferenciada surge durante el siglo XIX junto con la consolidacin de medios de transporte con funcionamiento regular, relativamente
baratos y seguros, entre ellos la navegacin a vapor y el ferrocarril. Otro elemento relevante es el surgimiento de grupos sociales con capacidad para realizar viajes de placer ms o menos prolongados debido a la utilizacin de prestaciones, vacaciones y aguinaldos. La relativa estabilidad poltica y social alcanzada en Europa y los Estados Unidos, al igual que en un gran nmero de pases de las regiones coloniales, proporcion un contexto favorable para aquellos viajeros cuyo nico propsito era conocer otros pases y costumbres. 25 Desde sus inicios, el turismo ha encontrado en los ecosistemas naturales uno de sus pilares ms importantes, junto con las grandes metrpolis y los sitios de inters histrico o cultural. La bsqueda de paisajes espectaculares tiene su antecedente ms importante en los Alpes Suizos, donde se construyeron las primeras instalaciones tursticas modernas (hoteles y restaurantes). En los Estados Unidos se experiment una unin entre la industria de los ferrocarriles, el turismo y el establecimiento de parques nacionales. Las compaas ferrocarrileras contribuyeron a la creacin de los primeros parques nacionales en los Estados Unidos y
25
http://www.ine.gob.mx/
42
posteriormente construyeron hoteles y proporcionaron servicios de transporte dentro de las reas. De esta manera, el turismo se convirti en uno de los principales argumentos para la proteccin de los ecosistemas naturales mediante el establecimiento de reas protegidas. 26 3.2. El Turismo y reas Naturales Protegidas en Mxico
En Mxico, la poltica de reas protegidas se inici en 1876. La superficie protegida en Mxico mediante decreto federal, representa
aproximadamente el 9.6% del territorio.
A partir de dos elementos considerados, que son el aumento de la tendencia hacia un turismo con una mayor interaccin con el patrimonio natural y cultural, y de la preocupacin por el medio ambiente; es que la poltica ambiental de Mxico considera al turismo en las reas Naturales Protegidas como uno de los instrumentos de poltica pblica capaz de promover el desarrollo socioeconmico salvaguardando los recursos naturales. 27
De lo anterior se deriva la importancia de la poltica pblica relacionada con turismo y de manera especfica de los aspectos jurdicos que norman el desarrollo del mismo en las reas protegidas.
27
Pero es hasta 1988 cuando la Ley General del Equilibrio Ecolgico y Proteccin al Ambiente (LGEEPA) entra en vigor, dndole un giro al manejo de las reas naturales protegidas en donde se combinan las acciones de preservacin ecolgica, con un conjunto de respuestas a los problemas econmicos y sociales de las regiones circundantes a las reas naturales que se busca proteger, permitiendo la realizacin de actividades productivas sustentables para el desarrollo social de las comunidades existentes.
26 27
http://www.ine.gob.mx/ http://www.conanp.gob.mx/
43
3.2.1. Las reas Naturales Protegidas de Mxico.
Las reas Naturales Protegidas son aqullas en las que los ambientes originales no han sido alterados de manera significativa por actividades del ser humano o que
requieren ser preservadas y restauradas, constituyendo el principal instrumento para la conservacin in situ de los ecosistemas naturales y su biodiversidad. (LGEEPA, 1988)
Mxico ha venido utilizando el sistema de reas naturales protegidas por ms de un siglo. Algunos consideran que es el Desierto de los Leones la primera rea protegida de Mxico, ya que el decreto data de 1917. (INE 2003).
El crecimiento de las reas Naturales Protegidas en Mxico no ha sido constante, en el perodo que abarca de 1934 a 1940 el nmero aumenta de forma considerable pasando de 2 a 42 reas Naturales Protegidas.
Este crecimiento obedece al trabajo de dos personas que aunque con diferencias, coinciden en la conservacin de los bosques como riqueza futura de Mxico: el general Lzaro Crdenas y el Ing. Miguel ngel de Quevedo. 28
28
http://www.semarnat.gob.mx/
44
3.3. El Turismo y reas Naturales Protegidas en Quertaro La extensin de las reas naturales protegidas en el municipio de Quertaro es de 5 mil 385 ha., lo que representa el 7% de la superficie total del municipio. (Ver Mapa 5)
De ese total, 3 mil 506 hectreas corresponden a la Zona Sujeta a Conservacin Ecolgica Pea Colorada; 11 mil ha. a la Zona Sujeta a Conservacin Ecolgica el El Tangano; 600 ha. a la parte municipal del Parque Nacional El Cimatario, 20 ha. al Parque Nacional Cerro de las Campanas y 245 ha. al Parque Ecolgico Joya La Barreta. 29
Mapa 5. reas Naturales Protegida de Quertaro
El municipio de Quertaro posee ecosistemas con presencia de especies arbreas significativas como el encino (Quercus spp) y especies del bosque tropical caducifolio (matorral subtropical). Con respecto al potencial forestal del municipio se tienen especies de clima semirido y, en algunas de las zonas ms altas y hmedas, para encinares o pino pionero. 29
3.4 Ecoturismo
El turismo ecolgico o ecoturismo, es un enfoque para las actividades tursticas en el cual se privilegia la preservacin y la apreciacin del medio tanto natural como cultural, que acoge a los viajantes. Este movimiento apareci como tal a finales de la dcada de 1980, aunque solo muy
29
http://www.queretaro.gob.mx/sedesu/
45
recientemente ha logrado atraer el suficiente inters a nivel internacional, como para que la ONU dedicara el ao 2002 al turismo ecolgico.
Los comienzos del ecoturismo se encuentran en lnea con la necesidad de movimientos ambientales de obtener fondos econmicos para la conservacin. Uno de los mayores problemas ha sido el fracaso en lograr importancia econmica, poltica y social en un mundo que se enfoca exclusivamente al uso y explotacin indiscriminada del medio ambiente.
30
As es como surge el ecoturismo, ejercicio con el que se busca obtener ingresos econmicos propios, para satisfacer las necesidades de las personas que habitan en la zona rica en cuanto a recursos naturales. Lo cual resulta un concepto contradictorio, porque el turismo emergi como enemigo de la conservacin. 30
3.5. Ecoturismo en Mxico El futuro del ecoturismo en Mxico es realmente promisorio. Aunque su evolucin ha sido lenta, pasiva y gradual, el pronstico de su avance se presenta prometedor. La cercana con los Estados Unidos de Norteamrica y Canad representa una ventaja estratgica en el mercado de los viajes.
31
En los ltimos quince aos, Mxico ha adecuado gran parte de la legislacin que incide directamente en la normatividad y regulacin de la actividad turstica. Esto ha permitido, una modernizacin y agilizacin de trmites y procedimientos legales por parte de entidades
gubernamentales federales y estatales hacia empresas de servicios del ramo turstico. 31

30 31
Ecoturismo: operacin tcnica y gestin ambiental http://www.ecoadventuremexico.com/
46
Es relevante sealar que en todo lo largo y ancho del pas se enumeran zonas con alto contenido de riqueza ecolgica. En el norte y noroeste destaca la presencia de ecosistemas desrticos y bosques de alta montaa, as como regiones costeras ricas en fauna marina. En la parte central se constituyen importantes sistemas montaosos, acompaados de abundante riqueza floral y faunstica y pueblos y ciudades coloniales. En el sur y sureste existen zonas con riqueza arqueolgica, selvas y bosques dotados quizs, con la mayor biodiversidad del pas. Aunados a estos atributos, se localizan en estas zonas, extensas playas.
Se puede manifestar con gran satisfaccin que existen numerosos y variados proyectos ecotursticos realizados en la mayora de estos sitios. Muchos en su fase embrionaria y otros tantos culminados
satisfactoriamente. Con seguridad tambin se puede decir que en la actualidad existen centros de investigacin, instituciones educativas, asociaciones civiles, organizaciones no gubernamentales y comunidades en general, que estn tomando parte activa en proyectos ecotursticos. 3.5. Ecoturismo en Parques Ecolgicos La ecologa aplicada tiene como finalidad el conservar los recursos naturales, utilizando medidas de prevencin y proteccin, como la reforestacin, el control de la caza y pesca.
32
En 1870, un grupo de exploradores norteamericanos visit el valle del ro Yellowstone. Impresionados por las bellezas naturales, los exploradores promovieron una serie de principios de conservacin. Su tarea culmin, en 1872, con la declaracin del primer parque nacional en el mundo, por parte del Congreso de Estados Unidos de Amrica. Esta nueva figura
32
Ecoturismo: operacin tcnica y gestin ambiental
47
sirvi para satisfacer la necesidad de proteger y conservar paisajes naturales nicos, para beneficio de las siguientes generaciones.
33
El turismo ecolgico se est convirtiendo en una actividad cada vez ms popular a nivel mundial, ya que el ecoturismo genera ingresos aplicables tanto a la economa local como a la regional, y crea una mayor conciencia de la importancia de la conservacin, tanto entre los habitantes, como entre los visitantes. En la mayora de los pases en vas de desarrollo, los parques ecolgicos pueden ser explotados con fines de ecoturismo; sin embargo, pocos son los que cuentan con la infraestructura mnima adecuada para mantener el turismo ecolgico. 34 3.6. Desarrollo Sustentable Sociedad + Economa + Ambiente
Desarrollo Sustentable
Imagen 7. Desarrollo sustentable
La idea de Desarrollo Sustentable apareci por primera vez en la dcada de los setenta en foros internacionales sobre el ambiente, donde se hablaba de la necesidad de un nuevo modelo de entender la relacin
33 34
http://www.ine.gob.mx/ http://www.ine.gob.mx/
48
entre el desarrollo, el crecimiento econmico y el uso de los recursos naturales y la conservacin. 35 (Ver Imagen 7) El concepto de desarrollo sustentable se hizo conocido mundialmente a partir del informe "Nuestro Futuro Comn", publicado en 1987.
La Comisin Mundial para el Medio Ambiente y el Desarrollo, establecida por las Naciones Unidas en 1983, definieron el desarrollo sustentable como el "Desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer las capacidades que tienen las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades".
En si, el desarrollo sustentable consiste en reconocer la gran diversidad natural y el potencial turstico, en este se consideran tres factores del desarrollo sostenible: ambiental, sociocultural y econmica. Para poder llevar a cabo un Desarrollo Sustentable, se manejan lo que son los indicadores, utilizados para monitorear el progreso en las distintas dimensiones.
Los indicadores econmicos (estructura econmica, evolucin de las modalidades de consumo) embargo, los indicadores son comnmente los ms usados. Sin sociales (equidad, salud, educacin,
asentamientos humanos, poblacin), ambientales (atmsfera, tierra, montaas, agua dulce, biodiversidad, residuos, ocanos, mares, costas) e institucionales (marco institucional, capacidad institucional) son esenciales para tener un panorama ms completo de lo que ocurre con el desarrollo.36
35 36
http://www.queretaro.gob.mx/sedesu/ http://www.queretaro.gob.mx/sedesu/
49
3.7. Sistema de Administracin Ambiental
Un Sistema de Administracin Ambiental es la parte del sistema de administracin de una empresa que incluye la estructura organizativa, actividades de planeacin, responsabilidades, prcticas, procedimientos, procesos y recursos para desarrollar, implantar, alcanzar, revisar y mantener una poltica ambiental.Tiene como objetivo general ayudar a: 37
Identificar y controlar los temas, impactos y riesgos ambientales

que la afectan.
Lograr una poltica ambiental, con objetivos y metas que incluyan el

cumplimiento de la legislacin ambiental.
Definir un conjunto bsico de principios que orienten el enfoque de

la empresa en relacin con sus compromisos ambientales futuros.
Establecer metas para su desempeo ambiental, equilibrando

costos y beneficios.
Asignar recursos y responsabilidades para el logro de las metas

planteadas.
Definir y documentar tareas y

procedimientos para reducir al mnimo el impacto ambiental negativo de la empresa.
Difundir los logros de la gestin

ambiental de la empresa.
Evaluar el desempeo contra

estndares preestablecidos. Especficamente, las metas que se persiguen con la implantacin de un SAA son: 37
37
50
Identificar y controlar los aspectos y efectos ambientales

significativos.
Identificar oportunidades de mejora en el desempeo ambiental. Identificar los requisitos del marco regulatorio y normativo
ambiental.
Establecer una Poltica Ambiental slida. Establecer prioridades y objetivos. Supervisar el comportamiento y evaluar la efectividad del sistema,
promoviendo mejoras o adaptaciones para satisfacer condiciones cambiantes. Pueden identificarse algunos elementos centrales comunes a cualquier SAA. Estos son: 38
Revisin Ambiental Inicial. Poltica Ambiental de la empresa. Programa o Plan de Accin. Estructura Organizativa. Integracin de la Administracin Ambiental en el manejo de la
empresa.
Control, medicin y registro. Mecanismos Correctivos y Preventivos. Revisin y evaluacin de la Administracin Ambiental. Informacin interna y capacitacin. Comunicacin y relaciones externas.
38
51
CAPTULO 4
DESARROLLO DEL PROYECTO
52
CAPTULO 4 DESARROLLO DEL PROYECTO
4.1. Etapas del desarrollo del proyecto
Lo pasos para la elaboracin del Sistema de Administracin Ambiental son los siguientes: Revisin Ambiental Inicial Poltica Ambiental Programa o Plan de Accin Estructura Organizativa Procedimientos Ambientales Informacin Interna Comunicacin y Relaciones Externas 44 4.2. Desarrollo del proyecto
4.2.1. Revisin Ambiental Inicial
La base para la elaboracin del SAA es el diagnostico previo que se realice al Parque; se evala el desempeo del mismo, el cual consiste en un anlisis y recopilacin de datos que permitan el desarrollo del SAA. Los pasos de la Revisin Ambiental Inicial son:
A. Planeacin:
El objetivo del Sistema de Administracin Ambiental implica un conjunto de herramientas de carcter administrativo; que permita coordinar y controlar las actividades y su impacto al ambiente.
44
http://www.cce.org.mx/
53
B. Seleccin del grupo revisor:
La amplitud de visitas al Parque fue de tres ocasiones, contando con una gran disponibilidad por parte del personal del municipio de Quertaro.
En la primera revisin, el equipo se integro por el Ing. Humberto Servin Valdivia, Jefe de Departamento de Desarrollo Agropecuario; en la segunda ocasin el grupo revisor se conformo por el Biol. Francisco Javier Garca Melndez, Jefe del Departamento de Ordenamiento Ecolgico. En ambas visitas formo parte Karla Viridiana Torres Campos.
En lo que fue la tercera visita, se platico con los operadores del Parque: Alfredo Fernndez Morales, Luis Olvera Guerrero y Adn Balderas Moreno. De igual manera que con los operadores, se platico con el Biol. Arturo Olvera Sainz, Analista de Ordenamiento Ecolgico. Se tomaron fotografas y se observo el proceso de recoleccin de basura. (Ver Foto 10)
Foto 10. Recoleccin de basura del Parque
54
C. Preparacin:
Se recopilo la informacin de los aspectos operativos del Parque: encuestas (Ver Capitulo 5. Seccin 5.1. Apartado 5.1.1. Punto 5.1.1.1.) y marco regulatorio, este ltimo se encuentra brevemente detallado en la entrada del Parque (Ver Foto 11), el cul esta a disposicin del
visitante. (Ver Anexo 3)
Foto 11. Reglamento Parque
D. Realizacin:
Acopio de datos a travs de dos fuentes de informacin: documentacin e inspeccin visual. La documentacin fue proporcionada por la Direccin de Ecologa. Los documentos examinados fueron:
Trptico del Parque Ecolgico Joya La Barreta Presentacin del Parque Ecolgico Joya La Barreta Procedimiento de visitas al Parque Ecolgico Joya La Barreta Plan Rector de Operacin del Parque Joya La Barreta Plan de Manejo del Parque Joya La Barreta
E. Balance de Masas: El Balance de Masas consiste en un diagrama de procesos simples o bsicos, que permite identificar las fuentes donde se generan residuos. Es un mecanismo sencillo para determinar que productos se utilizan, en que
55
actividades y que operaciones se les aplican. 5.1. Apartado 5.1.1. Punto 5.1.1.2.)
45
(Ver Capitulo 5. Seccin
F. Recopilacin de documentacin tcnica legal: La informacin necesaria para fundamentar la Revisin Ambiental Inicial deber estar contenida en las siguientes fuentes de datos:
Permisos, licencias y autorizaciones Polticas y procedimientos del Parque Investigaciones y revisiones previas Comunicacin con autoridades Registro de actividades de mantenimiento
Estos documentos se revisaron y se registr que existe una comunicacin activa con distintas instituciones, como lo son: Secretaria de Desarrollo Social (SEDESOL), Procuradura Federal del Medio Ambiente
(PROFEPA), Comisin Estatal de Aguas (CEA), Secretaria del Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT), Secretaria de Desarrollo Sustentable (SEDESU), Secretaria de Reforma Agraria, Secretaria de Economa y Finanzas y la Universidad Autnoma de Quertaro (UAQ). Se mantiene una relacin con dichas dependencias para poder obtener los permisos de predio, uso de agua y suelo, etc. Tambin para realizar investigaciones como lo es la Manifestacin de Impacto Ambiental, Plan de Manejo del Parque, etc. En cuanto a las actividades de mantenimiento, se tiene un registro de las operaciones necesarias para que el Parque siga funcionando y siga prestando sus servicios, este documento tiene por nombre: Formato de Supervisin del Estado del Parque (F-PR-ECO-08-05) (Ver Imagen 8)
45
56
Secretara de Desarrollo Sustentable Direccin de Ecologa Municipal
Departamento de Ordenamiento Ecolgico Territorial F-PR-ECO-08-05. FORMATO DE SUPERVISIN DEL ESTADO DEL PARQUE Nmero Fecha de visita 001 002 003 F-PR-ECO-08-05 Afectacin al parque por visitantes Responsable Folio de de ingreso u afectacin autorizacin Observaciones generales
Imagen 8. Formato de Supervisin del Estado del Parque (F-PR-ECO-08-05)
G. Inspeccin del sitio: Se realiz una inspeccin completa de las instalaciones del Parque, con el objetivo central de que los miembros del grupo revisor establezcan la secuencia y prioridades de la Revisin. En la primera revisin, se llevo a cabo una inspeccin in situ del camino que lleva a la entrada del Parque y tambin se observo el estado de las instalaciones. En la segunda visita se recorrieron los senderos (Ver Foto 12) y en la tercera visita, como se mencion anteriormente en el inciso B; se tomaron fotografas, se platic directamente con los operadores del Parque y se observ el proceso de recoleccin de basura.
Foto 12. Ruta dos del Parque
57
H. Entrevistas: El estrechar relaciones con los encargados del Parque y hacerles la peticin de responder una encuesta dirigida particularmente a ellos, puede generar informacin que no este disponible en la documentacin recabada con anterioridad. Adicionalmente, permite tener una visin de primera mano del estado real que el Parque vive actualmente. (Ver Capitulo 5. Seccin 5.1. Apartado 5.1.1. Punto 5.1.1.3.) I. Informe final: Los resultados de la Revisin Ambiental Inicial deben quedar plasmados en un informe claramente estructurado de tal manera que suministre informacin objetiva que pueda ser utilizada fcilmente en el desarrollo del SAA. (Ver Capitulo 5. Seccin 5.1. Apartado 5.1.1. Punto 5.1.1.4.) Es importante que incluya una descripcin amplia del sistema de manejo o administracin actual y sus debilidades y fallas ante el medio ambiente. En general, el Informe final debe contener la siguiente informacin en el orden que se indica:
Resumen con la informacin relevante y l hallazgos. El propsito, alcance y organizacin de la Revisin Ambiental
Inicial.
Hallazgos sobre temas y efectos ambientales. 46

4.2.2. Poltica Ambiental Tomando en cuenta las conclusiones de la Revisin Ambiental Inicial, el Parque puede elaborar y dar a conocer una Poltica Ambiental que establecer las metas del SAA. (Ver Capitulo 5. Seccin 5.1. Apartado 5.1.2.)
46
58
En la Poltica Ambiental se expresa el compromiso del Parque con un manejo ambiental apropiado de sus actividades. Debe contener sus intenciones y principios de accin en relacin al medio ambiente, as como las metas generales que se propone alcanzar. La Poltica Ambiental debe ser clara y precisa, pero tambin flexible para que acepte revisiones peridicas que reflejen condiciones e informacin que hayan evolucionado. La responsabilidad de establecer una Poltica Ambiental generalmente recae sobre la alta direccin, que a su vez debe comprometerse a implantarla y proporcionar los recursos necesarios para su formulacin y adecuacin. Dado que la Poltica Ambiental del Parque Joya la Barreta constituye un compromiso, y debe darse a conocer ampliamente hacia el interior y el exterior del mismo. 47 4.2.3. Plan de Accin La transicin de la poltica a propuestas concretas deber darse a travs de un Plan de Accin, con el cual se definirn prioridades. El Plan de Accin establece los objetivos, valores, misin, visin y poltica de calidad para poner en marcha la Poltica Ambiental. (Ver Capitulo 5. Seccin 5.1. Apartado 5.1.3.) Las etapas que conducen a la obtencin de un Plan de Accin son:
Anlisis de la Revisin Ambiental Inicial. Establecimiento de objetivos, valores, misin, visin y poltica de
calidad
47
59
Los criterios que deben ser tomados en consideracin para la elaboracin de un Plan de Accin son los siguientes:
Poltica Ambiental: Debe tenerse en cuenta cuando se formulen

los objetivos, valores, misin, visin y poltica de calidad
Marco regulatorio: Debe incluirse el cumplimiento y observancia

de leyes, reglamentos y normas nacionales.
Restricciones tcnicas y operativas: Pueden incluir limitaciones

en cuanto a la disponibilidad de recursos tecnolgicos o humanos.
Opiniones de las partes interesadas: Es conveniente tomar en

cuenta y valorar las opiniones de la comunidad, de las autoridades municipales, organizaciones no gubernamentales y usuarios. Los pasos a seguir para desarrollar el Plan de Accin son:
Anlisis e identificacin de prioridades: Para establecer

prioridades con miras al desarrollo es conveniente valorar los puntos dbiles identificados.
Establecimiento de objetivos, valores, misin, visin y poltica de

calidad. El propsito de la creacin del Parque debe expresarse a travs de estos puntos, para que puedan ser utilizados en el momento de la medicin del desempeo ambiental. 48 4.2.4. Estructura Organizativa y Asignacin de Responsabilidades Una condicin fundamental para desarrollar un SAA y cumplir los compromisos expresados en la Poltica Ambiental es integrar los objetivos ambientales en las responsabilidades de todo el personal del Parque.
43
La Estructura Organizativa consiste en un organigrama en donde se asignan responsabilidades y descripcin de tareas. Para ser efectivo, un
48
60
SAA debe definir claramente a los responsables de las diferentes actividades. (Ver Capitulo 5. Seccin 5.1. Apartado 5.1.4.) 4.2.5. Procedimientos Ambientales Una parte fundamental del SAA es la preparacin e implantacin de procedimientos para un control ambiental efectivo. Deben cubrir todas las funciones, actividades y procesos que tengan algn efecto significativo sobre el medio ambiente. (Ver Capitulo 5. Seccin 5.1. Apartado 5.1.5.) Los procedimientos deben especificar las directrices para corregir las desviaciones que se presenten durante su ejecucin. El establecimiento y mantenimiento de procedimientos involucra:
Identificacin de peligros Valoracin de riesgos Diseo de medidas de prevencin de riesgos 49

Los procedimientos ambientales deben integrarse con los procedimientos operacionales. En general deben cubrir lo siguiente:
Instructivos: Los procedimientos deben identificar lo que se debe

hacer y cuando y como debe hacerse. Los instructivos pueden incluir mtodos especficos de trabajo, la utilizacin de ciertos equipos y la consulta de otros documentos.
Oportunidad: Debe especificarse en que momento debe

realizarse una actividad. Pueden ser procedimientos para trabajos diarios o continuos.
Manejo: La preparacin de los procedimientos debe ser

responsabilidad del personal que tenga control sobre la actividad en particular.
49
61
Actualizacin: Dado que los procedimientos son un elemento de

la poltica de mejora continua de la administracin empresarial, deben ser actualizados teniendo en cuenta la experiencia, los cambios en la Poltica Ambiental y avances tecnolgicos. 4.2.6. Informacin Interna Para implantar un SAA, es necesario un programa efectivo y continuo. En primera instancia se requiere de una evaluacin de necesidades que identifique los trabajos por realizar, analice las destrezas del personal y detecte deficiencias en su formacin. (Ver Capitulo 5. Seccin 5.4.) La implantacin de un SAA efectivo requiere cambios de actitudes y patrones de conducta en todo el personal del Parque. Para lograr los nuevos compromisos con la administracin ambiental:
Debe crearse conciencia de los temas ambientales que se

enfrentan y cmo cada accin individual puede coadyuvar a lograr los nuevos compromisos.
Debe quedar clara la importancia y conveniencia de un buen

manejo y control ambiental.
Los cambios de actitud necesarios deben darse a partir de un

mejor entendimiento de los temas ambientales y de los elementos constituyentes de los procesos de administracin ambiental. 50 Siempre ser necesario evaluar el tipo de informacin que se requiere, como:
Conocimientos sobre temas ambientales Capacitacin sobre la Poltica Ambiental del Parque y su Plan de
Accin
Cumplimiento del marco regulatorio

50
62
Es deseable que todo el personal de la empresa tenga una comprensin bsica de los temas ambientales generales y de los que son relevantes para su operacin, as como de la manera en que sus acciones individuales y colectivas pueden tener un impacto en el desempeo ambiental. 51 4.2.7. Comunicacin y Relaciones Externas Un buen SAA debe incluir los medios para comunicarse con los actores relevantes dentro y fuera del Parque, que faciliten el dilogo y propicien la aceptacin pblica de sus actividades. (Ver Capitulo 5. Seccin 5.1. Apartado 5.1.6.) Por otro lado, un sistema eficiente para encauzar y resolver las quejas que se presenten, puede mejorar las relaciones con la comunidad y suministrar informacin til para la revisin de objetivos. Entre los beneficios potenciales de un programa sobre desempeo ambiental estn:
Confianza y reconocimiento de autoridades ambientales Ventajas por aceptacin de clientes Motivacin del personal Mejora en la comunicacin con las partes interesadas 46
51
63
4.3. Cronograma ACTIVIDADES PROGRAMADO REAL Aspectos Generales de la Empresa Antecedentes P R Misin P R Visin P R Polticas y Valores P R Clientes P R Ubicacin P R Definicin del Proyecto Antecedentes P R 2 a 4 PROGRAMACIN ( DAS / SEMANA ) JUNIO JULIO 1 4 11 18 25 2 9 16 23 30 a a a a a a a a a 8 15 22 29 6 13 20 27 31
MAYO 7 14 21 a a a 11 18 25
28 a 31
1 a 3
AGOSTO 6 13 20 a a a 10 17 24
27 a 31
64
Definicin del Problema Justificacin Objetivo Marco Terico Marco Conceptual Desarrollo del Proyecto Etapas del Proyecto Desarrollo del Proyecto Cronograma Resultados y Conclusiones Resultados Anlisis de los Resultados
P R P R P R
P R
P R P R P R
P R P R
65
Conclusiones Propuesta Recomendaciones Glosario Definiciones Bibliografa Bibliografa de libros Bibliografa de pginas Web Anexos Anexo 1 Anexo 2 Anexo 3
P R P R P R
P R
P R P R
P R P R P R
66
CAPTULO 5
67
CAPITULO 5
5.1. Resultados 5.1.1. Revisin Ambiental Inicial Se recopilaron y analizaron documentos para obtener los siguientes resultados, los cuales forman parte de la revisin ambiental inicial. 5.1.1.1. Encuestas a los Visitantes Dentro del Procedimiento de Visitas al Parque Ecolgico Joya - La Barreta, el recepcionista es el responsable de recibir a los visitantes del Parque y supervisar el llenado del formato de encuestas. La encuesta es una evaluacin realizada por el visitante, la cual sirve como retroalimentacin hacia el Departamento de Ordenamiento
Ecolgico Territorial. La encuesta tiene por nombre: Formato de Encuesta sobre Atencin a Solicitud de Visitas al Parque (F-PR-ECO-08-02) (Ver Imagen 9). Este formato es una herramienta que se implemento como una oportunidad para tomar las acciones correspondientes, con el fin de mejorar el rendimiento del Parque.
Se verificaron las encuestas en el transcurso del proyecto, archivndolas en tablas (Ver Anexo 1) y para su mayor comprensin y entendimiento, los resultados se presentan a continuacin en grficas. (Ver Grfica 2, Grfica 3, Grfica 4, Grfica 5, Grfica 6)
Estas mismas graficas se analizaron y se da una explicacin detallada de los resultados en este mismo capitulo, en la seccin de Anlisis de Resultados. (Ver Seccin 5.2.)
68
Secretara de Desarrollo Sustentable Direccin de Ecologa Municipal
Departamento de Ordenamiento Ecolgico Territorial F PR ECO 08 02 : FORMATO DE ENCUESTA SOBRE ATENCIN A SOLICITUD DE VISITAS AL PARQUE
Fecha:
Folio de encuesta:
1.- Cmo considera la atencin recibida por la Direccin de Ecologa durante el proceso de autorizacin? (En caso de haber solicitado permiso oficialmente) Excelente Buena Regular Mala Muy mala
2.- Cmo considera la atencin recibida durante su visita al Parque? Excelente Buena Regular Mala Muy mala
3.- Su visita al Parque cumpli sus expectativas? Totalmente Aceptablemente Apenas las cubri No De ninguna manera
4.- Que instalacin del Parque considera que requiere ser mejorada? Camino interior Baos Asadores Sealetica Senderos
5.- Qu le gusto mas del Parque?
6.- Qu sugiere para hacer ms atractivo al Parque?
Nombre, firma y telfono (opcional)________________________________________
F-PR-ECO-08-02
Imagen 9. Formato de Encuesta sobre Atencin a Solicitud de Visitas al Parque (F-PR-ECO-08-02)
69
Atencin recibida
Excelente Buena Regular
Buena 24%
Regular 1%
Excelente 75%
Grafica 2. Resultado de la Encuesta sobre Atencin a Solicitud de Visitas al Parque (FPRECO0802)
Cumplio sus expectativas

Totalmente Aceptablemente No Apenas las cubri
Apenas las cubri 2% No 1% Aceptable 26%
Totalmente 71%
70
Instalacin que requiere ser mejorada

Camino Interior Senderos Asadores Baos Sealetica
Sealetica 14%
Camino Interior 37%
Baos 25% Asadores 6% Senderos 18%
Que le gusto ms del Parque

Limpieza Paisaje Instalaciones Tranquilidad Todo Naturaleza Atencin del personal
Instalaciones 13% Atencin del personal 1% Todo 19% Limpieza 12%
Tranquilidad 14%
Paisaje 14%
Naturaleza 27%
71
Sugerencias
Seales Mantenimiento Guas Acceso Senderos Instalaciones Difusin Restricciones Informacin Comerciantes Naturaleza Horario Actividades
Seales 5% Senderos 6% Acceso 11% Restricciones 2% Naturaleza 8% Mantenimiento 8% Instalaciones Guas 15% 2% Horario Informacin 1% 2%
Actividades 17% Comerciantes 6%
Difusin 17%
Se tiene tambin registro de los visitantes en el oficio: Bitcora de Visitas al Parque (F-PR-ECO-08-03) (Ver Imagen 10) Secretara de Desarrollo Sustentable Direccin de Ecologa Municipal
Departamento de Ordenamiento Ecolgico Territorial F PR ECO 08 03 : BITCORA DE VISITAS AL PARQUE Fecha Numero Folio Nombre de Direccin Telfono Placas de Visita Visitas 001 002
Hora de llegada
Imagen 10. Bitcora de Visitas al Parque (F-PR-ECO-08-03)
72
Este registro, de igual manera que el Formato de Encuesta sobre Atencin a Solicitud de Visitas al Parque, se representa en una serie de tablas (Ver Anexo 2). Las visitas registradas son las que se presentaron durante el transcurso del proyecto.
5.1.1.2. Balance de Masas
Se elabor una tabla donde se muestra la basura generada durante tres meses (Ver Tabla 5), esta misma se analiz y se determino que el conflicto es que no se aprovechan estos elementos, adems de que no se les da un manejo adecuado.
Foto 13. Contenedores de basura del Parque
Para la creacin del Balance de Masas, se tomo en cuenta los siguientes aspectos:
Los visitantes generadores de basura deben colocar su basura

dentro de los cinco tambos que se encuentran a un costado de los sanitarios. (Ver Foto 13)
La recoleccin de los residuos se lleva a cabo los lunes o martes

por parte del Analista de Ordenamiento Ecolgico, Arturo Olvera Sainz; con la ayuda de algunos de los operadores del Parque.
El transporte de estos residuos es en las unidades mviles del

municipio de Quertaro. Los desechos son llevados al centro de acopio de Santa Rosa Juregui, donde se determina su disposicin final.
73
Un visitante puede generar hasta 200 g. de desechos durante su

visita.
Se pueden recolectar hasta 100 Kg. por semana de desechos.

Mes No. Visitantes Kg./mes de desecho Mayo Junio Julio Total 575 375 425 1375 115 75 85 275 Kg./semana de desecho 28.75 18.75 21.25 68.75
Tabla 5. Balance de Masas del Parque
5.1.1.3. Encuestas a los Operadores
Se elabor una serie de encuestas a los operadores del Parque (Ver Imagen 11). El objetivo principal de este estudio es conocer el punto de vista de cada uno con respecto al Parque Joya La Barreta.
Se llev a cabo esta actividad, puesto que es importante tomar en cuenta la opinin de los operadores, ya que ellos estn en contacto directo con el Parque y los visitantes del mismo.
74
ENCUESTA A LOS OPERADORES DEL PARQUE
NOMBRE COMPLETO _______________________________________
PUESTO ___________________________________________________
FECHA ____________________________________________________
1.- Que instalacin del Parque considera que requiere ser mejorada? Y Por qu?
2.- Usted considera que el Parque cumple las expectativas de los visitantes? Por qu si o porque no?
3.- Qu le gusta ms del Parque? Explique el motivo
4.- Qu es lo que menos le agrada del Parque? Anote razn o motivo
5.- Qu sugiere para hacer ms atractivo al Parque?
6.- De que manera podra ser usted til para mejorar la circunstancia actual del Parque?
Imagen 11. Encuesta a los operadores del Parque
75
El resultado de las encuestas se plasmo en una tabla (Ver Tabla 6), exponiendo las respuestas de cada uno de los operadores del Parque. Pregunta Alfredo Fernndez Morales (Recaudador) Los senderos e informacin de los mismos, as como tambin el camino interior Luis Olvera Guerrero (Vigilante) Adn Balderas Moreno (Recepcionista)
Qu instalacin del Parque considera que requiere ser mejorada? Usted considera que el Parque cumple las expectativas de los visitantes? Qu le gusta ms del Parque? Qu es lo que menos le agrada del Parque? Qu sugiere para hacer ms atractivos el Parque? De que manera podra se usted til para mejorar la circunstancia actual del Parque?
Los lavabos y los juegos
Senderos, juegos, baos y mas mdulos
En cierta parte si por la naturaleza y no porque faltan mdulos
No, porque falta dar mantenimiento a las instalaciones
Mas o menos, faltan mdulos
Su naturaleza
Las propuestas de mejorar al Parque Falta administracin
La naturaleza y el trato con los visitantes Faltan trpticos y folletos
Que hay poca difusin del mismo
Mejorar los sealamientos y el reglamento
Colocar mas juegos y mdulos
Faltan guas para los recorridos y mas juegos Repartiendo trpticos y proporcionando informacin sobre el Parque
Dar informacin a los visitantes para poder proporcionarles un mejor servicio
Apoyar en lo que sea necesario y en lo que soliciten
Tabla 6. Resultados de la encuesta a los operadores del Parque
76
Para comprobar la realizacin de las encuestas, se plasma a continuacin una de ellas. (Ver Imagen 12, Imagen 13)
Imagen 12. Evidencia de la encuesta
77
Imagen 13. Evidencia de la encuesta
5.1.1.4. Informe Final
El objetivo de la Revisin Ambiental Inicial es de conocer la brecha existente entre el estado actual del Parque y los requisitos para la implementacin de un Sistema de Administracin Ambiental (SAA); se realizaron entrevistas, inspecciones in situ, revisiones de documentos y revisiones de la legislacin ambiental vigente.
78
La Revisin Ambiental Inicial permite conocer las fortalezas y debilidades del Parque relacionadas con su desempeo ambiental. La Revisin Ambiental Inicial aporta elementos bsicos para establecer una poltica ambiental y para disear un plan de accin, cuyo cumplimiento posibilitara a reducir las no conformidades que presenta el Parque y que constituyen barreras para la implantacin del SAA. El proceso de ejecucin de la Revisin Ambiental Inicial cubri cuatro reas:
Identificacin de los aspectos ambientales Encuestas a los visitantes Reglamento del Parque Ecolgico Joya La Barreta Encuestas a los operadores
Para la identificacin de los aspectos ambientales se empleo informacin de diferentes fuentes para conocer:
El control que se ha tenido sobre los aspectos ambientales Actividades autorizadas en el Parque por razones reglamentarias Las entradas y salidas asociadas con sus actividades y servicios
Se han considerado las actividades normales de operacin, teniendo en cuenta los siguientes aspectos ambientales. 14 (Ver Tabla 7) No. 1 2 3 Aspectos Ambientales Generacin de Residuos Slidos Cuestiones medioambientales Cuestiones operativas Referencia Basura general Ruido Condicin de las instalaciones, normatividad, informacin ambiental
Tabla 7. Resumen de los aspectos ambientales identificados
14
79
Una vez identificados los aspectos ambientales de las actividades o servicios del Parque, se procede a determinar la significancia de los mismos, es decir, determinar cules de ellos pudieran tener un impacto adverso sobre el medio ambiente para que de esta manera se pueda definir el control operacional posterior. Los aspectos ambientales identificados estarn sujetos al cumplimiento de leyes, normas y/o regulaciones internos y externos, puesto que si no se rigen bajo estos lineamientos, sern considerados como impactos ambientales negativos. 15
El nivel de significancia de los aspectos ambientales se determin por los siguientes factores:
Legislacin y requisitos regulatorios aplicables Conocimiento del aspecto ambiental Expectativas de las partes interesadas Aspectos de salud
A lo cual, se concluye que el aspecto ambiental que debe ser de mayor relevancia es la generacin de basura, puesto que no se tiene un proyecto slido de manejo de residuos.
As que de esta manera se requiere establecer un programa de accin para este mbito, ya que la basura es una de las principales causas de deterioro de los paisajes naturales y de su manejo depende el regreso de los visitantes. 48
Debido a esto, se debe determinar la recoleccin, separacin y disposicin de la basura de una manera eficiente. Esto servir tambin para minimizar un impacto visual negativo. Lo que se sugiere es:
15
80
Colocar contenedores para cada tipo de residuo

Para mejorar esta situacin, se solicit a la Secretaria de Desarrollo Sustentable la instalacin de tres contenedores de basura (Ver Imagen 14) los cuales sern caracterizados para residuos orgnicos, material valorizable y basura en general.
Imagen 14. Solicitud de contendedores para la separacin de basura dentro del Parque Ecolgico Joya La Barreta
81
Y como segundo aspecto al que se debe priorizar nuestra atencin son las cuestiones operativas; tomando en cuenta los recursos disponibles, se dio hincapi a lo que es la normatividad e informacin ambiental.
Una falla de la administracin es la carencia de procesos administrativos, operativos y de normatividad que vayan de acuerdo a los objetivos de operacin y manejo del Parque. 16
5.1.2. Poltica Ambiental
Terminada la Revisin Ambiental Inicial, se permiti arribar a la creacin de una poltica ambiental, lo que dar un enfoque objetivo en la elaboracin de un plan de accin para la implementacin de un Sistema de Administracin Ambiental. Poltica Ambiental del Parque Ecolgico Joya La Barreta
El Parque esta dispuesto a conservar y restaurar el ecosistema que comprende, cumpliendo as su compromiso con el medio ambiente y el bienestar social.
En busca de la disminucin de impactos negativos generados por las actividades de sus visitantes, se disearan y desarrollaran elementos que reivindiquen un comportamiento en pro del ambiente, y
consecuentemente generando principios y valores tiles para el mejoramiento del Parque.
Se establecern objetivos y metas que cumplan con la legislacin, regulacin y requerimientos que apliquen al Parque; esto es con la finalidad de desarrollar logros ambientales, encaminndonos hacia una trayectoria recta y bien trazada.
16
82
5.1.3. Plan de Accin
A continuacin se plasman los puntos de normatividad del Parque, los cuales servirn para llevar a cabo de manera objetiva y concreta las distintas acciones planeadas para un mejor funcionamiento del rea natural protegida.
Objetivo
Conservar y restaurar uno de los ltimos fragmentos de bosque encino de este lugar, protegiendo especies representativas de flora y fauna; adems de ofrecer una alternativa para los habitantes de la capital al brindar un espacio para turismo de aventura y recreacin.
Objetivos especficos
Promover entre la poblacin un acercamiento a la naturaleza Reorientar actitudes y compartir valores hacia un conocimiento,
respeto y participacin activa en la proteccin del medio ambiente Valores
Compromiso Responsabilidad Social Trabajo en equipo Orden y Limpieza Lealtad Profesionalismo Confianza Transparencia Respeto Innovacin
83
Solidaridad
Misin
Brindar un espacio donde se conjugue la naturaleza y la poblacin en un ambiente de armona; distinguindose por su calidad, variedad, sano y estimulante ambiente. Que el Parque sea una notable propuesta que pueda destacar por su capacidad de mantenerse y mejorarse gracias a su eficiencia, responsabilidad y compromiso en el manejo de los bienes ambientales.
Visin
Ser una alternativa unida y entusiasta de recreacin, que mantenga el ms alto espritu de servicio para todos los segmentos de la poblacin, fomentando la ecologa y el esparcimiento en un espacio que contribuya al desarrollo armnico de la comunidad y la conservacin del Parque. Que el Parque se caracterice por enfatizar en el fortalecimiento de la participacin de todos los agentes sociales en la gestin de manejo sustentable del Parque.
Poltica de calidad El Parque ecolgico Joya La Barreta sita la satisfaccin del visitante como su foco principal de atencin, haciendo hincapi en la bsqueda de una mejora continua, esperando superar las expectativas de nuestros visitantes. El turista es nuestro anfitrin, y debido a que estamos dispuestos a buscar continuamente la integracin del turismo hacia la naturaleza, el Parque ofrece a su pleno disfrute y disposicin instalaciones, servicios y trato humano de alta calidad; siempre generando un valor agregado en todas nuestras actividades, desarrollndose en un marco de mejora continua esperada.
84
Todo recurso, ya sea infraestructura o servicio son el equipamiento que se encuentran a la mano para cubrir las necesidades del turista, colocando al Parque, como una oferta de esparcimiento de carcter ldico, recreativo, deportivo, turstico y educativo.
Lo mencionado anteriormente, se reconoce en todos los niveles de organizacin que comprende el Parque, asumiendo el compromiso de cumplimiento a todo aquel que le corresponda.
5.1.4. Estructura Organizativa y Asignacin de Responsabilidades En esta seccin se presenta el organigrama o estructura orgnica del personal directamente encargado del Parque Ecolgico Joya La Barreta.
DIRECTOR
JEFE DE DEPARTAMENTO
ANALISTA DE ORDENAMIENTO ECOLGICO
ANALISTA DE PROYECTOS ECOLGICOS
ANALISTA DE ORDENAMIENTO ECOLGICO
VIGILANTE (GUARDABOSQUES)
VIGILANTE (VELADOR)
RECEPCIONISTA (ENCUESTADOR)
RECAUDADOR
85
A. Director
Luis Lpez Omaya: seguimiento general del proyecto
B. Jefe de Departamento
Francisco Javier Garca Melndez: coordinar a los encargados del Parque, responsable directo del Parque, comunicar y dar a conocer informacin relevante, canalizar las solicitudes al Director
C. Analista de Ordenamiento Ecolgico
Arturo Olvera Sainz: trabajo en campo
Blanca Fuentes Garca: capturista de los resultados de las encuestas
Silvia Miranda Navarro: administracin, normatividad y operacin
D. Analista de Proyectos Ecolgicos
Jess
Alfredo
Becerra:
recorridos,
seguimiento
de
instrucciones,
supervisin y encargado de proporcionar materiales a los operadores
E. Vigilante
Carmen Moreno Oviedo: guardabosques; vigila el correcto uso de las instalaciones y la integridad de los turistas.
Jos Luis Olvera Guerra: velador; vigila el Parque y sus instalaciones durante la noche
86
F. Recepcionista
Adn Balderas Moreno: lleva a cabo las encuestas
G. Recaudador
Alfredo Sergio Fernndez Morales: Cobro de las entradas
5.1.5. Procedimientos Ambientales Se elabor un Manual de Operacin para el Parque Ecolgico Joya La Barreta, puesto que es un instrumento fundamental para definir la organizacin, restricciones y funcionamiento del Parque.
El departamento de Ordenamiento Ecolgico del Municipio de Quertaro, Qro. haba formulado un borrador, as que se le hicieron adecuaciones y mejoras.
Manual de Operacin del Parque Ecolgico Joya La Barreta
CAPTULO I. Disposiciones generales
Artculo 1.- Las disposiciones de este Manual de Operacin son de orden pblico, inters y observancia exclusiva del Parque Ecolgico Joya - La Barreta y tienen por objeto regular la organizacin, estructura
administrativa, funcionamiento y actividades que se realicen en el interior del Parque; con la finalidad de racionalizar su uso y aprovechamiento, as como fomentar su conservacin, para asegurar a la comunidad un lugar de esparcimiento, entretenimiento y preservacin del equilibrio ecolgico.
Artculo 2.- Para efectos de este Manual de Operacin, se entiende por:
87
I.Administracin:
Entidad
responsable
del
manejo
financiero,
patrimonial y operativo de las instalaciones del Parque Ecolgico Joya - La Barreta por parte del personal asignado a l.
II.Acceso: Oficina del personal operativo del Parque, localizada en la entrada al mismo.
III.Boletos: Los boletos son emitidos por la Direccin de Ingresos del Municipio de Quertaro para ingresar o utilizar el Parque, de acuerdo a los trminos de la Ley de Ingresos del Municipio de Quertaro, Quertaro, para el ejercicio fiscal vigente.
IV.Carta - responsiva: La carta debe ser dirigida por el solicitante que quiere visitar el Parque, a la Direccin de Ecologa, la cual puede ir implcita dentro de la solicitud que ingreso y en donde se hace responsable de su integridad, deslindando al Municipio de cualquier accidente o suceso. Asimismo, compromete su buen
comportamiento, cuidando del Parque y sus instalaciones.
V. Direccin de Ecologa: Direccin Municipal, adscrita a la Secretara de Desarrollo Sustentable. Es la entidad responsable del
mantenimiento, vigilancia y operacin del Parque.
VI.Guardabosque: Personal operativo adscrito al Departamento de Ordenamiento Ecolgico, que es el responsable de la vigilancia y proteccin de las instalaciones del Parque, adems de brindar apoyo a los visitantes del Parque.
VII.Manual: el presente Manual de Operacin del Parque Ecolgico Joya - La Barreta.
88
VIII.Municipio: Se refiere a la administracin del Municipio de Quertaro, el cual tiene personalidad jurdica y maneja su patrimonio conforme a la ley. Son gobernados por un ayuntamiento de eleccin popular directa.
IX.Parque: Parque Ecolgico Joya - La Barreta, es un parque ecolgico con una superficie de 245 hectreas ubicado en el norponiente del Municipio, a 40 Km. de la ciudad de Quertaro. Fue inaugurado el 18 de septiembre del 2003 y tiene como funciones la conservacin del rea que resguarda un fragmento de bosque de encino con poca alteracin, su uso es para actividades ldico recreativas y la educacin ambiental.
X.Recepcionista:
Personal
operativo
del
Departamento
de
Ordenamiento Ecolgico, o en su caso, la Direccin de Recaudacin; que es el responsable de recibir a los visitantes del parque, as como cobrar las entradas o utilizacin de alguna de sus instalaciones conforme a los conceptos autorizados en la Ley de Ingresos Municipal en turno.
XI.Solicitudes: Oficio dirigido al Director de Ecologa por parte de la ciudadana, dependencias o instituciones, donde se pide la utilizacin del Parque para la realizacin de un evento especfico, incluido los campamentos. Aqu se excluyen las visitas individuales o familiares tipo da de campo o para acampar, que llegan directamente al Parque y que slo tengan como fin recreativo o conocer el lugar.
XII.Visitas: Ingreso al Parque por cualquier persona ajena a la administracin del mismo, para cualquier tipo de utilizacin autorizada.
89
XIII.Utilizacin: Uso que se le pretende dar el Parque por parte de las visitas, que puede ser para un fin ldico - recreativo como: das de campo, campamentos, retiros, eventos de integracin, escolares, culturales o deportivos u otros similares; o realizacin de actividades de investigacin o mejoramiento ecolgico. Se excluye cualquier tipo de utilizacin que a juicio de la administracin comprometa la seguridad de los visitantes, el estado de las instalaciones y la calidad del ecosistema. La utilizacin ser autorizada va oficial en caso de haber una solicitud o directamente por el recepcionista.
Artculo 3.- El parque comprende una superficie aproximada de 245 hectreas, con linderos y colindancias.
CAPTULO II. De las autoridades y administracin del parque
Artculo 4.- Son autoridades en la aplicacin de este Manual:
I.Direccin de Ecologa; y
II.Direccin de Ingresos.
Artculo 5.- Corresponde a la Secretara de Desarrollo Sustentable, a travs de la Direccin de Ecologa, la administracin operativa del Parque; que incluye actividades de conservacin, fomento, mantenimiento, vigilancia, control y regulacin de las actividades y eventos realizados al interior del parque.
Corresponde a la Secretara de Economa y Finanzas, a travs de su Direccin de Ingresos, la administracin de los recursos ingresados al Parque por concepto de entradas, renta de instalaciones o venta de productos. Lo anterior, acorde a la Ley de Ingresos del Municipio de Quertaro, Quertaro para el ejercicio fiscal vigente.
90
Seccin primera De la Direccin de Ecologa
Artculo 6.- Corresponde a la Direccin de Ecologa, a travs de su titular y personal operativo del Parque, el despacho de los siguientes asuntos:
Establecer las directrices sobre las cuales funcionar la

administracin del Parque;
Coordinar la realizacin de obra pblica y concursos menores; Emitir circulares internas que tiendan a mejorar el funcionamiento y
coordinacin del parque;
Expedir las autorizaciones municipales para la realizacin de

eventos o cualquier tipo de utilizacin del Parque;
Fijar los das de apertura y cierre, as como el horario del parque; Determinar y sealar las reas de acceso restringido, a los
visitantes del parque;
Determinar qu instalaciones y reas especficas del parque,

podrn utilizarse para eventos especiales;
Fomentar las actividades recreativas, artsticas y culturales dentro

del parque, que favorezcan el desarrollo integral del individuo y la familia;
Auxiliarse del personal adscrito a la Guardia Municipal, para la

defensa del patrimonio del Parque, as como el retiro de los visitas que violen las disposiciones del presente Manual, para ser puestos a disposicin de la autoridad competente;
Vigilar y hacer cumplir las disposiciones de este Manual y dems

disposiciones aplicables;
Coordinar el patrn de comerciantes que se autoricen para

funcionar en el interior del parque, previo pago de los derechos o productos que stos efecten, con apego a la Ley de Ingresos del Municipio de Quertaro, Quertaro para el ejercicio fiscal vigente;
91
Coordinar
las
acciones
de
conservacin,
desarrollo
mantenimiento de las edificaciones e instalaciones en general, mediante el personal propio o concesionado;
Ejecutar las acciones necesarias para llevar a cabo el servicio de

limpia y recoleccin de basura dentro del parque;
Apoyar en la realizacin de eventos deportivos, culturales o

sociales;
Preservar el orden y la paz pblicos con estricto apego a los

derechos humanos;
Prevenir la comisin de delitos e infracciones a las disposiciones

de este Manual de Operacin y dems disposiciones administrativas municipales;
Brindar auxilio con prontitud a personas lesionadas o accidentadas,

as como menores extraviados y a sus familiares.
Las dems que le confieran las disposiciones normativas aplicables.
Seccin segunda De la Direccin de Ingresos
Artculo 7.- Corresponde al titular de la Direccin de Ingresos, a travs de su Departamento de Recaudacin, el despacho de los asuntos siguientes:
Cobrar el acceso al Parque, as como la utilizacin de sus

instalaciones;
Recaudar los ingresos que se generen en el interior del parque; Las dems que le sean encomendadas por el tesorero municipal.
CAPTULO III. De los permisos
Seccin primera
92
De las autorizaciones para ejercer actividad comercial dentro del parque
Artculo 8.- Para llevar a cabo cualquier actividad comercial en lugares previamente establecidos dentro del Parque, ser necesario obtener del ayuntamiento, el permiso correspondiente conforme a lo sealado en el presente Manual.
Este permiso no implica relacin laboral alguna con el ayuntamiento, ni con la direccin administrativa, por lo que el titular del permiso deber responder a ttulo personal por todo lo que suceda a su persona, a sus bienes, a las instalaciones del parque o a terceros al momento y con motivo de la realizacin de su actividad, la vigencia de los permisos otorgados no podr exceder el trmino de la administracin municipal de que se trate.
Artculo 9.- Los interesados en obtener el permiso a que se refiere esta seccin, debern acreditar su situacin jurdica mediante el contrato o convenio celebrado con el municipio, o bien, mediante concesin, autorizacin, licencia o permiso vigente expedido por el ayuntamiento.
Artculo 10.- nicamente podr llevarse a cabo la actividad comercial, en las zonas del parque que al efecto determine el ayuntamiento.
Artculo 11.- Queda terminantemente prohibido el ejercicio del comercio en el parque, por parte de vendedores ambulantes.
Artculo 12.- Las solicitudes de los permisos para ejercer actividades comerciales, contendrn los requisitos que estipule el Municipio.
93
Artculo 13.- Los titulares de los permisos que expida el Municipio, tendrn adems de las que se mencionan en la reglamentacin respectiva, las siguientes obligaciones:
I.Conservar la limpieza;
II.Recolectar la basura del rea de afluencia;
III.Contar con los implementos convenientes para el funcionamiento adecuado de la actividad que desarrollan;
IV.Responder por los daos que por naturaleza de la actividad que desarrollan, sean causados a las personas, instalaciones o a las reas del parque;
V.Cumplir estrictamente con lo expresado en su permiso; y
VI.Las dems disposiciones contenidas en este Manual, en el Cdigo Municipal, reglamentos municipales relacionados, as como en la normatividad estatal y federal relacionada con la actividad.
Artculo 14.- Son causas de cancelacin del permiso para ejercer actividad comercial dentro del parque, adems de las establecidas en la normatividad respectiva, las siguientes:
I.Cambiar de giro comercial, sin la autorizacin de las autoridades referidas en el presente Manual;
II.Arrendar, vender, traspasar o efectuar cualquier acto traslativo de dominio del permiso para ejercer actividad comercial dentro del parque, sin autorizacin del ayuntamiento;
94
III.Alterar los productos en perjuicio de los consumidores y prestar una mala atencin comprobada, al pblico consumidor;
IV.El trmino de la vigencia; y
V.La revocacin del permiso que haya otorgado el ayuntamiento.
Seccin segunda Del permiso para la celebracin de eventos o utilizacin del Parque
Artculo 15.- Para la celebracin de eventos en el interior del parque, se deber contar con permiso temporal de la Direccin de Ecologa.
Para los efectos de este Manual, se entiende por evento la celebracin de cualquier actividad o acontecimiento de naturaleza educativa, artstica, cultural, recreativa, social, deportiva o de cualquier otra ndole, que se lleve a cabo en el interior del parque.
No podrn celebrarse actos o eventos de carcter poltico.
Artculo 16.- La autorizacin ser expedida por la Direccin de Ecologa, en trminos del presente Manual.
Artculo 17.- Las solicitudes de autorizacin para la realizacin de eventos y/o utilizacin del Parque, debern contener los siguientes requisitos:
I.Nombre, denominacin o razn social de la persona fsica o moral que solicita el permiso, y en su caso, de los representantes legales de las personas mencionadas, as como la documentacin con la que acrediten su personalidad;
95
II.Domicilio para or y recibir notificaciones dentro del territorio municipal, de las personas mencionadas en la fraccin anterior;
III.Fecha de realizacin del evento, as como de retiro; y
IV.Especificaciones del evento como: horario del evento, afluencia, fin del evento o utilizacin del Parque, as como Carta Responsiva o en su caso un prrafo donde se hace responsable de su integridad, deslindando al Municipio de cualquier accidente o suceso.
Artculo 18.- Para la utilizacin del Parque con fines de investigacin o docencia, se debern cumplir los requisitos antes descritos, adems de una breve descripcin del proyecto o actividad a desarrollar.
Artculo 19.- Habiendo cumplido con lo establecido en los artculos que anteceden, as como con lo sealado en el presente Manual y dems disposiciones legales aplicables, la Direccin de Ecologa expedir la autorizacin correspondiente, en un plazo no mayor a 10 das hbiles. Esta estar disponible en las oficinas de la Direccin, donde se deber recoger para ser presentada en la recepcin del Parque. Se procurar mantener comunicacin telefnica o por correo electrnico con los solicitantes para avisarles sobre la disponibilidad de la autorizacin.
Artculo 20.- nicamente
podrn
realizarse
aquellos eventos o
actividades que hayan sido previa y expresamente autorizados por la Direccin de Ecologa.
CAPTULO IV. De los visitantes
Artculo 21.-
Toda persona que pertenezca a la administracin del
Parque, tendr la calidad de visitante, teniendo el derecho al goce de los
96
atractivos que la misma naturaleza le otorga, as como las instalaciones existentes creadas para su esparcimiento, siempre y cuando no alteren el orden natural de las cosas, para su bien y el beneficio comunitario.
Artculo 22.- Es responsabilidad de los visitantes el cuidado de su integridad fsica durante su visita al interior del Parque. Los menores que ingresen a las instalaciones del Parque quedan bajo la responsabilidad de un tutor mayor de edad. El Municipio se deslinda de cualquier afectacin que sufrieran los visitantes al Parque.
Artculo 23.- Los visitantes tendrn la obligacin de respetar al personal del Parque, as como las reglas manifestadas en el presente Manual, mismas que sern plasmadas en lugar visible al pblico en general y entregadas al ingresar al Parque por medio de un folleto que debern de firmar de enterados. Lo anterior para hacer un buen uso de las instalaciones y algunas otras que la administracin crea conveniente establecer como normas, con el fin de preservar el entorno ecolgico del municipio.
Artculo 24.- Todas las personas que ingresen o utilicen el Parque debern pagar la cuota asignada por persona establecida de acuerdo a los trminos de la Ley de Ingresos del Municipio de Quertaro, Quertaro para el ejercicio fiscal vigente, a excepcin de los menores de 5 aos y de la tercera edad y de personas con capacidades diferentes, quienes tienen el derecho de exigir su boleto correspondiente el cual deber estar foliado.
Artculo 25.- La administracin est obligada a cumplir y hacer cumplir las normas establecidas en el presente Manual, aplicando las sanciones o
97
apremios a los visitantes o personal del mismo Parque, por su conducto o la autoridad municipal correspondiente.
Artculo 26.- La administracin se reserva el derecho de admisin al Parque.
Artculo 27.- Para la utilizacin de las instalaciones del Parque, se debern seguir las siguientes disposiciones.
I.La
circulacin
en
bicicleta de los
de
montaa
deber
hacerse por la
exclusivamente
dentro
eventos programados
administracin del parque;
II.Las reas de acceso restringido debern ser respetadas;
III.El visitante se har responsable de llevar consigo los residuos slidos resultado de su visita y depositarlos en un lugar apropiado;
IV.El uso de aparatos elctricos o de sonido est restringido a un volumen bajo, que slo escuche el usuario y no genere emisiones de ruido que molesten o causen disturbios al ambiente de acuerdo a los criterios de los administradores;
V.El lmite de velocidad vehicular permitido dentro del parque, es de 30 Km. por hora. Solo podrn utilizarse el camino interior y el estacionamiento;
VI.Queda restringida la entrada a motocicletas, las cules debern permanecer en el acceso y no podrn internarse, as como generar ruidos molestos a juicio de los administradores. Lo mismo aplica a las cuatrimotos;
98
VII.En el caso de los ciclistas de montaa debern transitar solo por las brechas y veredas autorizadas para ciclistas, pero no debern bajar por las mismas; y
VIII.En el caso de que a los visitantes porten algn tipo de arma de fuego o blanca (a excepcin de navajas de campismo y cocina), est le ser retirada en el acceso y posteriormente devuelto en la administracin. CAPTULO V. De las prohibiciones a los visitantes del parque Artculo 28.- Queda prohibido a los visitantes del parque:
I.Introducirse a las reas restringidas del parque;
II.Ejecutar cualquier clase de construccin temporal o definitiva en el parque, solamente podrn realizarse en l, aquellas que autorice expresamente el Municipio;
III.Arrojar o abandonar basura u objetos, ya sean de naturaleza orgnica o inorgnica, slidos o lquidos fuera de los contenedores destinados para ello, as como tirar o depositar sustancias o compuestos que alteren las caractersticas fsicas o qumicas del suelo;
IV.Encender fogatas y hornillas de cualquier tipo en el parque, a excepcin del rea de campismo y en los mdulos familiares;
V.La introduccin, posesin y uso de explosivos, cohetes y cualquier tipo de sustancias qumicas o inflamables, armas de fuego o punzo cortantes hacia el interior del parque y que atenten contra la
99
integridad fsica y ambiental de las personas, bienes o instalaciones del parque;
VI.La emisin de ruidos y vibraciones por cualquier medio que provoquen molestias a terceros;
VII.Introducir al parque animales domsticos de cualquier especie;
VIII.Introducir al parque cualquier clase de objetos y utensilios con los que a juicio de la direccin administrativa, puedan causar dao a las personas, bienes o instalaciones del parque;
IX.Introducir, consumir o vender todo tipo de bebidas alcohlicas y estupefacientes, as como la entrada a personas en estado evidente de ebriedad o bajo la influencia de estupefacientes o psicotrpicos;
X.Ingresar al Parque con vehculos que por sus condiciones pongan en peligro a sus ocupantes y a las dems personas;
XI.Defecar y orinar al aire libre;
XII.Extraer, daar o mover cualquier tipo de plantas, animales, tierra, piedras o troncos; y
XIII.Pintar, rayar o dibujar sobre las instalaciones, letreros, rocas y rboles, as como cualquier afectacin a la apariencia escnica del sitio. En caso de infringir alguno de las fracciones anteriores se harn acreedores a las sanciones que establezca la autoridad competente.
CAPTULO VI. Sanciones
100
Artculo 29.- Corresponde a la Direccin de Ecologa, la aplicacin de las sanciones administrativas a los visitantes por violacin a las disposiciones de este ordenamiento. Artculo 30.- Corresponde el ejercicio de la denuncia de infracciones a lo estipulado en el presente Manual, as como a las leyes y reglamentos aplicables a la materia, dentro del parque, a:
I.La Direccin de Ecologa;
II.Los miembros de la Guardia Municipal; y
III.Los visitantes del parque.
La denuncia de hechos, se har ante el personal de la Administracin, en consecuencia, los miembros de la misma, podrn remitir a los infractores ante la autoridad competente, cuando as corresponda. Artculo 31.- Corresponde a la Administracin la aplicacin de las sanciones administrativas a los visitantes por violaciones a las disposiciones de este ordenamiento, las cuales podrn consistir en: I.Apercibimiento; y
II.Expulsin.
Sancin administrativa, estipulada en el Cdigo Municipal o la que en su momento dictamine el Ayuntamiento, en funcin de ficha tcnica correspondiente y tabulador. Artculo 32.- Se sancionar con amonestacin o expulsin del parque, dependiendo de la gravedad de la infraccin cometida a quien infrinja lo dispuesto en los artculos 27 y 28 del presente Manual. En el caso de
101
sancin administrativa, se remitir ante la autoridad competente para la aplicacin de la sancin. Artculo 33.- Las sanciones a las que se refieren el artculo anterior, sern aplicadas tomando en consideracin lo siguiente:
I.Gravedad de la falta; II.Reincidencia; y III.Las condiciones personales del infractor. TRANSITORIOS
Artculo primero.- El presente manual de operacin entrar en vigor el da siguiente de su publicacin en la Gaceta municipal.
Artculo segundo.- Toda queja o comentario se presentar por escrito ante el personal del Parque o en la Direccin de Ecologa, en horarios de oficina, y debe contener los datos y firma del visitante. 5.1.6. Comunicacin y Relaciones Externas Se llevo a cabo la reparticin de folletos y trpticos destinados para los visitantes, con el fin de proveer informacin respecto al tiempo de degradacin de la basura que ellos mismos generan dentro del Parque (Ver Imagen 15) y tambin se les proporciono un manual que contenga consejos para cuidar el medio ambiente (Ver Imagen 16).
La finalidad de esta propuesta es crear una conciencia ambiental en los visitantes durante su estada.
102
TIEMPO DE DEGRADACIN
HOJA DE PLANTA 1 SEMANA
PAPEL
3 A 4 SEMANAS
DESECHOS ORGNICOS
3 A 4 SEMANAS
103
FOLLETOS Y PROPAGANDA
3 A 4 MESES
COLILLAS DE CIGARRO
1 A 2 AOS
CHICLE MASTICADO
5 AOS
104
CORCHOLATAS
30 AOS
LATA
100 AOS
UNICEL
100 AOS
105
BOLSA DE PLSTICO
150 AOS
ENVASES DE PLSTICO
500 AOS
106
PILAS
1 000 AOS
ENVASES DE VIDRIO
4 000 AOS
TU TE VAS Y ELLOS SE QUEDAN!!

Imagen 15. Propuesta de folleto para el Parque
107
CONSEJOS PARA CUIDAR EL AMBIENTE

ESTIMADOS AMIGAS Y AMIGOS
El cuidado de nuestro ambiente y la conservacin

de los recursos naturales, es una tarea que requiere de la participacin de todos los ciudadanos; por eso, es indispensable que colaboremos en la formacin de una nueva cultura, que provoque un cambio de conductas y genere una mayor conciencia sobre la importancia de la ecologa.
Cita bibliografa de esta obra: Mas de 1 000 consejos para cuidar el ambiente desde mi hogar / SEMARNAT
Imagen 16. Propuesta del manual para el Parque
LOS BOSQUES NUESTRAS FABRICAS DE AGUA!

Servicios ambientales que nos brindan los bosques: Favorecen la recarga de aguas subterrneas, de donde obtenemos gran parte del agua que utilizamos en nuestra vida diaria Son el hogar de animales importantes para el equilibrio de la vida Capturan el bixido de carbono y liberan oxigeno Nos dan hermosos paisajes, lugares de descanso y espacios para llevar a cabo actividades educativos, recreativas y tursticas Proporcionan frutos, madera y diversas materias primas Sin embargo, estamos acabando con ellos. Todos podemos hacer algo por nuestros bosques! Cuando visites un bosque respeta las plantas y animales Realiza trabajo voluntario para reforestarlos Si prendes una fogata, asegrate de apagarla perfectamente
108
COMPRA RESPONSABLEMENTE
Los productos o servicios que consumimos tienen su origen en los recursos naturales. Estar concientes de lo que compramos nos permitir tomar decisiones y realizar un consumo responsable.
Cuando compres:

Adquiere solo lo que necesitas; recuerda que no vales por lo que tienes, sino por lo que eres Adquiere artculos por su contenido, no solo por el atractivo de su presentacin Prefiere productos con empaques fabricados con materiales reciclables Compra productos empacados de forma mas sencilla y con menos plstico Reutiliza las bolsas del sper Nunca compres productos derivados de especies en peligro de extincin

HAGAMOS LA TAREA SEPAREMOS LOS RESIDUOS!
La elevada generacin de residuos slidos y su manejo inadecuado ocasionan problemas de salud, una desagradable imagen en los campos y ciudades, as como la contaminacin del suelo, agua y aire. Esto se debe al aumento de la poblacin y a la formas de produccin y consumo orientadas a una cultura del desperdicio. Todos a Separar los Residuos! La basura se crea al mezclar los residuos. Todos debemos contribuir a solucionar este problema si practicamos las 3R: Reduce. Procura no consumir gran cantidad de productos Reutiliza. Da otro uso a tus artculos Recicla. Lleva tu residuo a un centro de acopio, donde transformaran tu basura de modo que pueda convertirse en un nuevo producto
109
VIAJA SIN DEJAR HUELLA

Adems de diversin y esparcimiento, la practica del turismo sustentable implica un compromiso: mantener y respetar el patrimonio natural y cultural de los lugares que visitamos. Cuando viajes:

No tires basura Toma solo fotografas de recuerdo; no te lleves plantas o animales Nunca compres o utilices productos de especies en peligro de extincin Sigue los caminos y senderos sealados Elige destinos tursticos cuyos prestadores de servicios sean responsables con el medio ambiente Compra o utiliza los productos y servicios que ofrecen las comunidades aledaas Si te encuentras con un animal silvestre durante tu recorrido, no lo molestes
5.2. Anlisis de los Resultados
Se analizaron las grficas ubicadas en este mismo Captulo 5. Seccin 5.1. Apartado 5.1.1. Punto 5.1.1.2. Las cuales muestran los datos obtenidos de la Encuesta sobre Atencin a Solicitud de Visitas al Parque (FPRECO0802).
Se registraron 273 encuestas durante tres meses:
Mes Mayo Junio Julio
No. de Encuestas 130 53 90
110
Los resultados de estas mismas se presentan a continuacin:
Pregunta Atencin recibida
Resultado Excelente 205 personas (75%) Buena 65 personas (24%) Regular 3 personas (1%)
Cumpli sus expectativas
Totalmente
194 personas (71%)
Aceptablemente
71 personas (26%)
Apenas las cubri
5 personas (2%)
No
3 personas (1%)
Instalacin que requiere ser mejorada
Camino interior
101 personas (37%)
Baos
68 personas (25%)
Senderos
49 personas (18%)
Sealetica
38 personas (14%)
Asadores
17 personas (6%)
Que le gusto mas del Parque
Naturaleza
74 personas (27%)
Todo
52 personas (19%)
111
Paisaje
38 personas (14%)
Tranquilidad
38 personas (14%)
Instalaciones
35 personas (13%)
Limpieza
33 personas (12%)
Atencin del personal
3 personas (1%)
Sugerencias
Difusin
46 personas (17%)
Actividades
46 personas (17%)
Instalaciones
41 personas (15%)
Acceso
30 personas (11%)
Naturaleza
22 personas (8%)
Mantenimiento
22 personas (8%)
Senderos
17 personas (6%)
Comerciantes
17 personas (6%)
Seales
14 personas (5%)
Restricciones
5 personas (2%)
Guas
5 personas
112
(2%) Horario 5 personas (2%) Informacin 3 personas (1%)
Una vez teniendo estos resultados, se puede decir que el servicio ecoturstico que el Parque Ecolgico Joya La Barreta presta a la comunidad es excelente, y que generalmente cumple las expectativas de los visitantes, este ltimo punto es gracias a que el Parque posee un atractivo turstico nico del estado de Quertaro: su naturaleza excepcional.
Ya que el Parque es una zona muy visitada, el desgaste del mismo se hace notorio con el paso del tiempo, aclarado este punto, los visitantes dan a conocer que la instalacin que requiere ser mejorada a corto plazo es el camino interior, el cual es el trayecto que se conecta desde la carretera a La Monja hasta la entrada del mismo Parque.
Cuando se recabaron las encuestas, se observ que entre los turistas surge la necesidad de que el Parque tenga ms difusin de entre los medios de comunicacin (Internet, folletos, etc.) y que se deben proponer otro tipo de actividades (rappel, paseo a caballo, visitas guiadas, etc.)
5.3. Conclusiones
El presente trabajo aporto herramientas sumamente tiles para el mejoramiento del desempeo ambiental del Parque Ecolgico Joya La Barreta.
Se abarcaron distintos asuntos, a los cuales se aportaron una serie de soluciones como lo fue en el caso de la normatividad, la difusin e
113
informacin ambiental del Parque. Dejando claro que todava faltan puntos a tratar para lograr un desarrollo sustentable al 100%. Y de igual manera, se propone y recomienda una serie de actividades que pueden ayudar al crecimiento del Parque como prestador de servicios.
Lo mencionado anteriormente y en conjunto con la participacin social e inters por parte de la gerencia, se pueden lograr las metas que se quieren alcanzar, para poder as brindar un rea donde se lleve a cabo una perfecta unin entre el turista y el Parque.
5.4. Propuesta El indiscriminado uso y aprovechamiento de los recursos naturales y la falta de polticas adecuadas de control, ha ocasionado un deterioro cada da ms alarmante en la calidad del medio ambiente y consecuentemente en la calidad de vida del hombre. Para lo cual, el Parque est realizando un esfuerzo por concientizar a la poblacin durante su visita, fomentando el respeto al medio ambiente. Pero puesto que todava existen brechas en el aprovechamiento sustentable del Parque, se propone un Manejo Integral de Residuos. Y ya que esto es responsabilidad y obligacin de los visitantes y de los prestadores de este servicio, los desechos que generan deben depositarlos en los contenedores sealados para residuos orgnicos, de material valorizable y de basura general. Para lo cul se da la propuesta de implementar un Manejo Integral de Residuos del Parque Ecolgico Joya La Barreta, quedando de la siguiente manera: Manejo Integral de Residuos del Parque Ecolgico Joya La Barreta A lo largo y ancho del Parque Ecolgico Joya La Barreta, se busca que los turistas y el personal encargado del Parque asuma el compromiso de cuidar el entorno y para ello es necesario que realicen diversas
114
actividades, para coadyuvar a disminuir la generacin de residuos a travs de: No mezclar los residuos desde su origen. Los beneficios son estos:
Lograr la concientizacin ambiental de la poblacin. Conservar los recursos naturales. Obtener beneficios adicionales. Incentivar su aprovechamiento
Lo mencionado arriba, se puede lograr mediante la educacin, capacitacin y difusin orientadas a promover una cultura de
responsabilidad ambiental entre los empleados de los organismos pblicos, y los usuarios de sus servicios.
Por lo que a continuacin se presentan una serie de obligaciones y lineamientos para cada una de las partes involucradas:
De la autoridad. I. Elaborar un proyecto para la separacin y recoleccin de residuos slidos urbanos y de manejo especial desde su fuente de generacin; II. Promover la participacin de todos los visitantes y del personal del Parque, en acciones destinadas a evitar la generacin y dar un manejo integral, ambientalmente adecuado y econmicamente eficiente a los residuos slidos urbanos, as como a prevenir la contaminacin por residuos; III. Promover el establecimiento de planes de manejo para facilitar la devolucin y acopio de productos de consumo que, al desecharse, se convierten en residuos, a fin de que sean enviados a instalaciones en las cuales se sometan a procesos que permitan su
aprovechamiento o, de ser el caso, a empresas autorizadas a
115
tratarlos
disponerlos
en
sitios
de
confinamiento;
Los recipientes y contenedores que se dispongan, debern ser diferenciados para distinguir los destinados a los residuos slidos de tipo orgnico e inorgnico; IV. Se deber instalar contenedores en el Parque en cantidad suficiente y debidamente distribuidos, que permitan la disposicin de los residuos slidos provenientes y, de ser el caso, contarn con contenedores distintos que permitan la segregacin de los residuos slidos. Dichos contenedores debern estar tapados, recibir mantenimiento peridico y ser vaciados con la debida regularidad; V. El establecimiento y operacin de instalaciones dedicadas a la elaboracin de composta a partir de residuos orgnicos; y VI. La autoridad municipal, deber disponer de los recursos financieros necesarios para garantizar la prestacin de este servicio;
La autoridad podr aplicar las siguientes medidas de seguridad, cuando las operaciones y procesos empleados durante el manejo de residuos slidos representen riesgos significativos para la salud de las personas o el ambiente: I. Asegurar los materiales, residuos o sustancias contaminantes, auto-transportes, vehculos, utensilios e instrumentos directamente relacionados con la conducta; II. Asegurar, aislar, suspender o retirar temporalmente en forma parcial o total, segn corresponda, los bienes, equipos y actividades que generen riesgo o dao significativo; y III. Clausurar temporal, parcial o totalmente las instalaciones en que se manejen o se preste el servicio correspondiente, que den lugar a los supuestos a que se refiere el primer prrafo de este artculo.
116
De los visitantes.
Como generador de residuos tienes la responsabilidad de:
I. Conservar limpio el Parque para su cuidado y disfrute de prximas visitas; II. Separar tus residuos slidos en sus respectivos contenedores; y III. Cumplir con el reglamento del Parque, en materia de residuos.
Queda prohibido por cualquier motivo: II. Arrojar o abandonar residuos slidos fuera de los lugares
asignados; III. Arrojar o depositar en los recipientes de almacenamiento
animales muertos o parte de ellos; IV. V. Quemar a cielo abierto cualquier tipo de residuos slidos; Extraer de los botes colectores, depsitos o contenedores
instalados los residuos slidos que contengan, con el fin de arrojarlos al ambiente; VI. Colocar propaganda o daar el equipamiento urbano destinado
a la recoleccin de residuos slidos; VII. Todo acto u omisin que contribuya a la contaminacin del Parque, o que interfiera con la prestacin del servicio de limpia; VIII. Realizar labores de pepena cuando estas actividades no hayan sido autorizadas por las autoridades competentes; IX. La dilucin o mezcla de residuos slidos con lquidos para su
vertimiento al sistema de alcantarillado, o sobre suelos con o sin cubierta vegetal; X. XI. La mezcla de residuos slidos orgnicos e inorgnicos; y Las violaciones a lo establecido en este reglamento sern
objeto de sancin.
117
Elaboracin de composta.
Dentro de los artculos antes mencionados se habla de composteo, el cual es un derivado de residuos orgnicos aprovechados sabiamente como abono natural. Adems de que su elaboracin es fcil y sencilla, tambin reduces la basura y disminuyes la generacin de fauna nociva. 1. Coloca una capa de hojas o pasto 2. Agrega los desechos orgnicos (comida, papel, etc.) 3. Cubre con una capa de tierra 4. Cbrelo con plstico 5. Cada 15 das revulvelo perfectamente, esto durante 3 meses Listo, tienes un excelente abono mejorador del suelo
5.5. Recomendaciones En relacin con los turistas del Parque Ecolgico Joya La Barreta, al preguntarles que aspectos podan ser mejorados, se mencion lo siguiente: informacin tcnica como folletos, guas, material promocional del Parque y mapas adecuados; demandando por ello una mayor cantidad de material interpretativo y educativo.
Es importante sealar que, desde el punto de vista educativo, si el Parque no tiene a disposicin del visitante lo que es material interpretativo, est fallando en su importante labor de educar y concientizar ecolgicamente a los visitantes, tanto nacionales como extranjeros. Se recomienda el establecimiento de nuevas cuotas de entrada para los visitantes, sugirindose la fijacin de tarifas diferenciales para
estudiantes, ancianos, nacionales y extranjeros (stos ltimos con una mayor cuota, ya que los mexicanos ya estn contribuyendo a travs de sus impuestos para la operacin y mantenimiento de las reas protegidas) y el otorgamiento de concesiones, dando preferencia a la poblacin local
118
para colocar negocios; estos debern estar regidos bajo un control y reglamentacin estricto, como lo puede ser: operacin de albergues, restaurantes, pequeos comercios, paseos a caballo, guas, etctera. Las personas de las comunidades cercanas pueden proporcionar sus servicios como guas, ya que muchos poseen conocimientos en relacin con su medio ambiente natural y con las tradiciones locales. Por tal motivo, con un poco de capacitacin, los habitantes locales pueden convertirse en excelentes guas ecotursticos.
En lo que se refiere al establecimiento de negocios y la utilizacin de guas, es una opcin como fuente generadora de empleo para las comunidades aledaas, el cual es el desafo ms apremiante hoy en da.
119
CAPTULO 6
GLOSARIO BIBLIOGRAFA ANEXOS
120
CAPITULO 6
GLOSARIO A
Afluencia. Numero de visitantes.
Bejuco. Es una planta trepadora, que suben hasta las copas de los rboles en busca de luz, dejndose caer colgantes.
Caducifolio. Dcese de las plantas que pierden sus hojas todos los aos.
Calcrea. Son esponjas cuyas espculas del esqueleto mineral son todas ellas de carbonato clcico.
Chaparral. Tambin conocido como: Matorral xerfilo. Los Chaparrales son comunidades arbustivas que prosperan en las zonas ridas y semiridas.
Conifera. rboles o arbustos caracterizados por portar estructuras reproductivas llamadas conos.
121
Conglomerados. Masa formada por fragmentos de diversas rocas o sustancias minerales unidos.
Degradar. Alterar las propiedades o condiciones de algo.
Demografa. Relativo al estudio de los fenmenos de fecundidad, mortalidad y migracin y su impacto en el crecimiento, composicin por edades y sexo y distribucin territorial.
Desarrollo sustentable. Implica un balance entre los aspectos sociales, ambientales y econmicos de modo tal que la sociedad, viva adecuada y dignamente, sin destruir en este proceso el patrimonio natural y humano que heredamos.
Dolina. De origen esloveno que significa valle o depresin, alude a un tipo especial de depresin geolgica caracterstico de los relieves krsticos.
Ecoturismo. Es una nueva modalidad de turismo ecolgico que respeta los lmites de la naturaleza. Se puede decir que es un viaje bien planeado, con desarrollo econmico para el pas, conservacin de los recursos naturales y beneficios para los habitantes locales.
122
Erodabilidad. Facilidad de desprendimiento de las partculas y materiales que conforman un suelo, dependiendo de las fuerzas cohesivas que las mantengan unidas. Estratigrficas. La estratigrafa es la rama de la geologa que trata del estudio e interpretacin de las rocas sedimentarias estratificadas, y de la identificacin, descripcin, secuencia, tanto vertical como horizontal; cartografa y correlacin de las unidades estratificadas de rocas.
Fauna. La fauna es el conjunto de especies animales que habitan en una regin geogrfica, que son propias de un periodo geolgico o que se pueden encontrar en un ecosistema determinado. Flora. Procedente del latn, alude a Flora, diosa romana de las flores, jardines y de la primavera. El conjunto de especies vegetales que se pueden encontrar en una regin geogrfica, que son propias de un periodo geolgico o que habitan en un ecosistema determinado. Fluctuacin. Trmino que se refiere a la cantidad de variacin de retardo que introduce la red. Una red con fluctuacin cero tarda exactamente el mismo tiempo en transferir cada paquete, mientras que una red con fluctuacin alta tarda mucho ms en entregar algunos paquetes que otros. La fluctuacin es importante al enviar audio o vdeo, que deben llegar a intervalos regulares.
123
Hidrologia. (Del griego Y (hidro): agua, y oos (logos): estudio) a la ciencia geogrfica que se dedica al estudio de la distribucin, espacial y temporal, y las propiedades del agua presente en la atmsfera y en la corteza terrestre.
In situ. En el lugar, en el sitio.
Inter montanos. Estas formaciones se ubican a alturas intermedias, entre sierras. Se trata de valles abiertos ubicados a la salida del relieve montaosos.
Impacto ambiental. Por impacto ambiental se entiende el efecto que produce una determinada accin humana sobre el medio ambiente en sus distintos aspectos.
Irremisible. Que no se puede perdonar.
Krsticos. Karst del alemn Karst: meseta de piedra caliza. Se conoce a una forma de relieve originado por meteorizacin qumica de determinadas rocas compuestas por minerales solubles en agua.
124
Ladera. Cualquiera de los lados en declive de un monte.
Mitigar. Aplacar, disminuir.
Orografa. La orografa es la altura media de la tierra, medida en metros geopotenciales, sobre cierto dominio.
Parque ecolgico. Parques naturales con fines de ecoturismo.
Recursos naturales. Se entiende por todo cuanto hay en la naturaleza actual o potencialmente utilizable por el hombre.
Turismo. La palabra turismo viene de las voces latinas tour y torn, cuyo significado es tornar. La definicin ms elemental de la palabra turismo
125
nos dice que es la aficin a viajar por gusto de recorrer uno o varios pases. Turista. Es aquella persona que se traslada de su domicilio habitual a otro punto geogrfico, estando ausente de su lugar de residencia habitual ms de 24 horas y realizando pernoctacin en el otro punto geografico. X Xerfilo. Calificativo que se aplica a las plantas que viven en medios secos.
BIBLIOGRAFA Bibliografa de libros, manuales, y trpticos: Sandoval, Edwaldo R. Ecoturismo: Operacin Tcnica Y Gestin Ambiental Editorial Trillas Mxico DF, 2006
Secretaria de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) Ms de 100 Consejos para Cuidar el Ambiente desde mi Hogar Mxico DF. 2004
S / A (Sin Autor) Plan Municipal de Desarrollo: Todos por Quertaro 2006 2009 COPLADEM (Coordinacin General de Comunicacin Social Municipal) Queretaro, 2007
126
S / A (Sin Autor) Quertaro: Gua Turstica Santiago de Quertaro, Qro. Marzo 2005
S / A (Sin Autor) Trptico del Parque Ecolgico Joya La Barreta Santiago de Quertaro, Qro. Septiembre 2003 S / A (Sin Autor) Presentacin del Parque Joya La Barreta Santiago de Quertaro, Qro. Septiembre 2003
Universidad Autnoma de Quertaro Facultad de Ciencias Naturales Plan Rector de Operacin del Parque Joya La Barreta Santiago de Quertaro, Qro Abril 2005
Universidad Autnoma de Quertaro Facultad de Ciencias Naturales Plan de Manejo del Parque Joya La Barreta Santiago de Quertaro, Qro Junio 2002
Universidad Autnoma de Quertaro Facultad de Ciencias Naturales Manifestacin de Impacto Ambiental del Parque Joya La Barreta Santiago de Quertaro, Qro Junio 2002
127
Bibliografa de pginas Web: www. fox.presidencia.gob.mx www. municipiodequeretaro.gob.mx www. Skyscrapercity.com www. es.wikipedia.org www. queretaro.gob.mx www. ine.gob.mx www. conanp.gob.mx www. semarnat.gob.mx www. queretaro.gob.mx/sedesu www. ecoadventuremexico.com www. cce.org.mx
ANEXO 1
ENCUESTA SOBRE ATENCIN A SOLICITUD DE VISITAS AL PARQUE F PR ECO 08 02

FOLIO FECHA ATENCIN RECIBIDA CUMPLI SUS EXPECTATIVAS INSTALACIN QUE REQUIERE SER MEJORADA QUE LE GUSTO MS DEL PARQUE SUGERENCIAS
1599 1600 1601 1602 1603 1604 1605 1606
01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007
Excelente Excelente Excelente Excelente Buena Buena Buena Buena
Totalmente Aceptablemente Apenas las cubri Aceptablemente
Todo Camino interior Sin respuesta
Limpieza Tranquilidad Sin respuesta Naturaleza Paisaje Todo Limpieza Limpieza
Mantenimiento Instalaciones Instalaciones Acceso Comerciantes Actividades Sin respuesta Sin respuesta
Camino interior Aceptablemente Camino interior Aceptablemente Todo Totalmente Senderos Totalmente Sin respuesta
128
1607 1608 1609 1610 1611 1612 1613 1614 1615 1616 1617 1618 1619 1620 1621 1622 1623 1624 1625 1626 1627 1628 1629 1630 1631 1632 1633 1634 1635 1636 1637 1638 1639
01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 01.05.2007 03.05.2007 05.05.2007 05.05.2007 05.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007
Excelente Buena Excelente Excelente Excelente Buena Buena Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Buena Buena Excelente Excelente Buena Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Buena
Totalmente Asadores Aceptablemente Sin respuesta Totalmente Baos Totalmente Acceso al parque Aceptablemente Camino interior Totalmente Baos Aceptablemente Todo Totalmente Asadores Totalmente Camino interior Totalmente Senderos Totalmente Camino interior Aceptablemente Camino interior Aceptablemente Baos Totalmente Baos Totalmente Camino interior Totalmente Camino interior Totalmente Nada Aceptablemente Totalmente Totalmente Aceptablemente Totalmente Totalmente Aceptablemente Totalmente No Aceptablemente Aceptablemente Aceptablemente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Camino interior Sealetica Sealetica Camino interior Sealetica Camino interior Senderos Baos Camino interior Camino interior Sealetica Senderos Sealetica Baos Todo Camino
Naturaleza Todo Naturaleza Paisaje Tranquilidad Paisaje Limpieza Naturaleza Tranquilidad Todo Naturaleza Paisaje Naturaleza Paisaje Naturaleza Tranquilidad Atencin del personal Paisaje Todo Paisaje Tranquilidad Naturaleza Paisaje Naturaleza Tranquilidad Sin respuesta Sin respuesta Tranquilidad Instalaciones Paisaje Naturaleza Paisaje Todo
Sin respuesta Sin respuesta Sin respuesta Sin respuesta Senderos Sin respuesta Mantenimiento Senderos Sin respuesta Guas Senderos Senderos Instalaciones Naturaleza Difusin Sin respuesta Naturaleza Sin respuesta Seales Sin respuesta Naturaleza Difusin Actividades Actividades Actividades Sin respuesta Actividades Senderos Seales Instalaciones Acceso
129
1640 1641 1642 1643 1644 1645 1646 1647 1648 1649 1650 1651 1652 1653 1654 1655 1656 1657 1658 1659 1660 1661 1662 1663 1664 1665 1666 1667 1668 1669
06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 06.05.2007 09.05.2007 10.05.2007 10.05.2007 10.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 13.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007
Excelente Excelente Buena Excelente Excelente Buena Excelente Excelente Excelente Buena Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Buena Excelente Excelente Buena Buena Excelente Buena Excelente Buena Excelente
Totalmente
Totalmente Naturaleza Aceptablemente Naturaleza Totalmente Baos Todo Apenas las Sin respuesta Instalaciones cubri Totalmente Senderos Todo Sin respuesta Sin respuesta Sin respuesta Totalmente Todo Naturaleza Aceptablemente Sealetica Naturaleza Totalmente Sin respuesta Paisaje Totalmente Camino Paisaje interior Totalmente Sealetica Todo Aceptablemente Camino Naturaleza interior Totalmente Baos Instalaciones Aceptablemente Todo Naturaleza Totalmente Camino Naturaleza interior Totalmente Todo Sin respuesta Aceptablemente Sin respuesta Paisaje Aceptablemente Camino Tranquilidad interior Totalmente Sealetica Instalaciones Aceptablemente Camino Todo interior Totalmente Camino Instalaciones interior Aceptablemente Camino Paisaje interior Aceptablemente Senderos Paisaje Aceptablemente Camino Todo interior Aceptablemente Baos Paisaje Aceptablemente Senderos Atencin del personal Totalmente Sealetica Sin respuesta Aceptablemente Camino Paisaje interior Aceptablemente Camino Limpieza
interior Camino interior Baos
Tranquilidad
Sin respuesta Actividades Informacin Instalaciones Sin respuesta Actividades Senderos Seales Instalaciones Sin respuesta Actividades Seales Sin respuesta Actividades Sin respuesta Actividades Sin respuesta Sin respuesta Actividades Acceso Actividades Horario Difusin Sin respuesta Sin respuesta Instalaciones Instalaciones Sin respuesta Acceso
130
1670 1671 1672 1673 1674 1675 1676 1677 1678 1679 1680 1681 1682 1683 1684 1685 1686 1687 1688 1689 1690 1691 1692 1693 1694 1695 1696 1697 1698
12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 12.05.2007 17.05.2007 18.05.2007 18.05.2007 18.05.2007 18.05.2007 19.05.2007 19.05.2007 19.05.2007 19.05.2007 19.05.2007 19.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007
Buena Excelente Excelente Buena Excelente Excelente Excelente Excelente Buena Excelente Buena Excelente Excelente Buena Excelente Excelente Buena Excelente Excelente Excelente Buena Buena Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente
Aceptablemente Totalmente Totalmente
interior Camino interior Baos
Camino interior Totalmente Baos Tranquilidad Totalmente Camino Naturaleza interior Aceptablemente Baos Instalaciones Totalmente Senderos Naturaleza Totalmente Camino Sin interior respuesta Sin respuesta Sin respuesta Tranquilidad Totalmente Camino Tranquilidad interior No Camino Tranquilidad interior Totalmente Senderos Tranquilidad Totalmente Senderos Limpieza Aceptablemente Baos Naturaleza Totalmente Baos Naturaleza Aceptablemente Sin respuesta Sin respuesta Aceptablemente Camino Naturaleza interior Aceptablemente Paisaje Totalmente Asadores Todo Totalmente Camino Tranquilidad interior Aceptablemente Senderos Limpieza Aceptablemente Camino Limpieza interior Totalmente Camino Atencin del interior personal Totalmente Sin respuesta Tranquilidad Totalmente Camino Naturaleza interior Totalmente Camino Limpieza interior Totalmente Camino Todo interior Totalmente Camino Naturaleza interior Totalmente Camino Instalaciones interior
Sin respuesta Atencin del personal Naturaleza
Senderos Acceso Senderos Seales Naturaleza Naturaleza Guas Difusin Instalaciones Sin respuesta Comerciantes Comerciantes Naturaleza Instalaciones Sin respuesta Instalaciones Instalaciones Sin respuesta Sin respuesta Comerciantes Naturaleza Sin respuesta Mantenimiento Difusin Sin respuesta Acceso Sin respuesta Acceso
131
1699 1700 1701 1702 1703 1704 1705 1706 1707 1708 1709 1710 1711 1712 1713 1714 1715 1716 1717 1718 1719 1720 1721 1722 1723 1724 1725 1726 1727 1728 1729 1730 1731 1732 1733 1734 1735 1736
20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 20.05.2007 24.05.2007 26.05.2007 26.05.2007 26.05.2007 26.05.2007 26.05.2007 26.05.2007 26.05.2007 26.05.2007 27.05.2007 27.05.2007 27.05.2007 27.05.2007 27.05.2007 27.05.2007 27.05.2007 27.05.2007 27.05.2007 27.05.2007 27.05.2007 27.05.2007 02.06.2007 02.06.2007 02.06.2007 03.06.2007 03.06.2007 03.06.2007 03.06.2007
Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Regular Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Buena Excelente Excelente Buena Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente
Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Apenas las cubri Totalmente Aceptablemente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente
Camino interior Camino interior Baos Sealetica Sealetica senderos Senderos Baos Camino interior Sin respuesta
Atencin del personal Limpieza Naturaleza Naturaleza Tranquilidad Limpieza Tranquilidad Sin respuesta Sin respuesta Naturaleza Todo Instalaciones Paisaje Tranquilidad Sin respuesta Todo Paisaje Limpieza
Sin respuesta Sin respuesta Instalaciones Actividades Informacin Sin respuesta Naturaleza Sin respuesta Sin respuesta Sin respuesta Sin respuesta Sin respuesta Difusin Sin respuesta Acceso Acceso Sin respuesta Instalaciones Sin respuesta Instalaciones Instalaciones Difusin Instalaciones Naturaleza Difusin Sin respuesta Difusin Difusin Difusin Sin respuesta Mantenimiento Difusin Difusin Actividades Naturaleza Actividades Restricciones Actividades
Totalmente Naturaleza Totalmente Instalaciones Aceptablemente Limpieza Totalmente Mirador Limpieza Totalmente Sealetica Naturaleza Totalmente Baos Todo Totalmente Baos Limpieza Aceptablemente Baos Paisaje Aceptablemente Asadores Todo Totalmente Baos Instalaciones Totalmente Asadores Todo Totalmente Senderos Tranquilidad Totalmente Baos Limpieza Totalmente Sealetica Tranquilidad Totalmente Senderos Naturaleza Totalmente Todo Todo Totalmente Sin respuesta Tranquilidad Totalmente Asadores Naturaleza Totalmente Senderos Limpieza
Senderos Senderos Baos Camino interior Camino interior Camino interior Baos Camino interior Senderos Baos
132
1737 1738 1739 1740 1741 1742 1743 1744 1745 1746 1747 1748 1749 1750 1751 1752 1753 1754 1755 1756 1757 1758 1759 1760 1761 1762 1763 1764 1765 1766 1767 1768 1769 1770 1771 1772 1773 1774 1775
03.06.2007 03.06.2007 03.06.2007 03.06.2007 03.06.2007 03.06.2007 03.06.2007 03.06.2007 03.06.2007 03.06.2007 03.06.2007 08.06.2007 10.06.2007 10.06.2007 10.06.2007 10.06.2007 10.06.2007 10.06.2007 10.06.2007 10.06.2007 16.06.2007 16.06.2007 16.06.2007 16.06.2007 16.06.2007 16.06.2007 16.06.2007 16.06.2007 16.06.2007 17.06.2007 17.06.2007 17.06.2007 17.06.2007 17.06.2007 21.06.2007 22.06.2007 22.06.2007 23.06.2007
Excelente Excelente Buena Excelente Buena Buena Excelente Excelente Excelente
Totalmente Totalmente Aceptablemente
Excelente Excelente Excelente Buena Buena Buena Excelente Buena Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Buena Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Buena Excelente Excelente Buena Excelente Buena Excelente Buena Excelente
Senderos Instalaciones Sealetica Limpieza Camino Sin interior respuesta Totalmente Baos Instalaciones Aceptablemente Baos Todo Aceptablemente Camino Paisaje Totalmente Senderos Naturaleza Totalmente Senderos Totalmente Camino Tranquilidad interior Aceptablemente Sin respuesta Instalaciones Totalmente Sin respuesta Todo Totalmente Sin respuesta Todo Totalmente Sin respuesta Naturaleza Apenas las Baos Paisaje cubri Aceptablemente Camino Limpieza interior Totalmente Senderos Todo Totalmente Camino Todo interior Aceptablemente Sin respuesta Paisaje Totalmente Sin respuesta Instalaciones Totalmente Sin respuesta Todo Totalmente Sin respuesta Naturaleza Totalmente Sealetica Instalaciones Totalmente Baos Instalaciones Totalmente Sealetica Naturaleza Aceptablemente Sin respuesta Limpieza Totalmente Senderos Todo Totalmente Baos Limpieza Totalmente Baos Limpieza Totalmente Baos Todo Totalmente Baos Naturaleza Aceptablemente Sin respuesta Paisaje Totalmente Camino Atencin del interior personal Totalmente Camino Naturaleza interior Aceptablemente Asadores Instalaciones Totalmente Senderos Paisaje Aceptablemente Asadores Limpieza Totalmente Baos Naturaleza Totalmente Senderos Naturaleza Totalmente Sealetica Instalaciones
Sin respuesta Acceso Sin respuesta Sin respuesta Difusin Actividades Mantenimiento Difusin Difusin Acceso Sin respuesta Sin respuesta Actividades Actividades Mantenimiento Sin respuesta Difusin Sin respuesta Sin respuesta Sin respuesta Guas Horario Difusin Sin respuesta Instalaciones Sin respuesta Sin respuesta Seales Actividades Comerciantes Instalaciones Difusin Actividades Comerciantes Naturaleza Seales
133
1776 1777 1778 1779 1780 1781 1782 1783 1784 1785 1786 1787 1788 1789 1790 1791 1792 1793 1794 1795 1796 1797 1798 1799 1800 1801 1802 1803 1804 1805 1806 1807 1808 1809 1810
24.06.2007 24.06.2007 26.06.2007 28.06.2007 30.06.2007 30.06.2007 01.07.2007 01.07.2007 01.07.2007 01.07.2007 01.07.2007 01.07.2007 07.07.2007 07.07.2007 08.07.2007 08.07.2007 08.07.2007 08.07.2007 08.07.2007 08.07.2007 08.07.2007 08.07.2007 08.07.2007 08.07.2007 08.07.2007 14.07.2007 14.07.2007 15.07.2007 15.07.2007 15.07.2007 15.07.2007 15.07.2007 15.07.2007
Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Buena Regular Excelente Buena Buena Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Buena Buena Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Buena Buena Excelente Buena
Totalmente Sealetica Totalmente Apenas las Senderos cubri Aceptablemente Sin respuesta Totalmente Sin respuesta Totalmente Senderos Totalmente Camino interior Aceptablemente Baos Aceptablemente Camino interior Aceptablemente Baos Totalmente Juegos Totalmente Senderos Totalmente Sin respuesta Totalmente Camino interior Totalmente Senderos Totalmente Camino interior Totalmente Baos Totalmente Senderos Totalmente Camino interior Totalmente Sealetica Totalmente Senderos Totalmente Camino interior Totalmente Senderos Totalmente Baos Totalmente Baos Totalmente Baos Totalmente Camino interior Totalmente Todo Totalmente Sin respuesta Totalmente Camino interior Totalmente Camino interior Aceptablemente Camino interior Totalmente Baos Totalmente Baos Aceptablemente Baos
Instalaciones Instalaciones Sin respuesta Todo Paisaje Naturaleza Todo Todo Naturaleza Naturaleza Tranquilidad Instalaciones Naturaleza Instalaciones Naturaleza Naturaleza Naturaleza Tranquilidad Instalaciones Todo Todo Naturaleza Naturaleza Tranquilidad Limpieza Instalaciones Naturaleza Naturaleza Instalaciones Naturaleza Naturaleza Naturaleza Tranquilidad Todo Todo
Actividades Sin respuesta Sin respuesta Comerciantes Acceso Naturaleza Sin respuesta Horario Actividades Acceso Mantenimiento Instalaciones Instalaciones Sin respuesta Sin respuesta Mantenimiento Instalaciones Difusin Seales Instalaciones Difusin Sin respuesta Sin respuesta Sin respuesta Sin respuesta Sin respuesta Seales Mantenimiento Actividades Sin respuesta Senderos Sin respuesta Horario Actividades
134
1811 1812 1813 1814 1815 1816 1817 1818 1819 1820 1821 1822 1823 1824 1825 1826 1827 1828 1829 1830 1831 1832 1833 1834 1835 1836 1837 1838 1839 1840 1841
15.07.2007 15.07.2007 15.07.2007 15.07.2007 15.07.2007 15.07.2007 15.07.2007 15.07.2007 15.07.2007 15.07.2007 15.07.2007 19.07.2007 19.07.2007 19.07.2007 19.07.2007 20.07.2007 21.07.2007 21.07.2007 21.07.2007 21.07.2007 21.07.2007 21.07.2007 21.07.2007 21.07.2007 21.07.2007 22.07.2007 22.07.2007
Excelente Buena Excelente Buena Buena Excelente Regular Buena Buena Excelente Regular Excelente Buena Excelente Excelente Excelente Excelente Buena Buena Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Buena Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente
Totalmente Aceptablemente Totalmente Aceptablemente Totalmente Totalmente Sin respuesta Totalmente Aceptablemente Totalmente Apenas las cubri Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente
Camino interior Camino interior Senderos Baos Sealetica Senderos Sin respuesta
Todo Tranquilidad Instalaciones Naturaleza Todo Atencin del personal Sin respuesta Naturaleza Todo
Comerciantes Actividades Sin respuesta Sin respuesta Instalaciones Difusin Actividades Sin respuesta Actividades Mantenimiento Mantenimiento Sin respuesta Actividades Mantenimiento Acceso Sin respuesta Acceso Restricciones Instalaciones Sin respuesta Instalaciones Instalaciones Mantenimiento Actividades Naturaleza Acceso Naturaleza Sin respuesta Sin respuesta Acceso
Asadores Camino interior Sin respuesta Tranquilidad Todo Instalaciones Naturaleza Paisaje Paisaje Limpieza Tranquilidad Naturaleza Paisaje Limpieza Instalaciones Instalaciones Naturaleza Paisaje Limpieza Instalaciones Naturaleza Tranquilidad Instalaciones Todo Naturaleza Instalaciones
22.07.2007 22.07.2007 22.07.2007
Sealetica Sealetica Baos Camino interior Totalmente Baos Totalmente Camino interior Totalmente Camino interior Aceptablemente Camino interior Totalmente Sealetica Totalmente Sealetica Totalmente Camino interior Totalmente Camino interior Totalmente Sin respuesta Totalmente Camino interior Aceptablemente Sealetica Aceptablemente Senderos Totalmente Camino interior Totalmente Senderos Totalmente Baos Totalmente
135
1842 1843 1844 1845 1846 1847 1848 1849 1850 1851 1852 1853 1854 1855 1856 1857 1858 1859 1860 1861 1862 1863 1864 1865 1866 1867 1868 1869 1870 1871 1872
22.07.2007 22.07.2007
Buena Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente Buena Excelente
Aceptablemente Aceptablemente Aceptablemente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Totalmente Aceptablemente Totalmente Aceptablemente Aceptablemente Totalmente Totalmente Aceptablemente Totalmente Totalmente Totalmente Aceptablemente Totalmente Totalmente Totalmente
22.07.2007 22.07.2007 25.07.2007 25.07.2007 27.07.2007 27.07.2007 27.07.2007 27.07.2007
28.07.2007 28.07.2007 29.07.2007 29.07.2007 29.07.2007 29.07.2007
29.07.2007 29.07.2007 29.07.2007 29.07.2007 29.07.2007 29.07.2007 29.07.2007 29.07.2007 29.07.2007 29.07.2007
Excelente Excelente Buena Excelente Buena Excelente Excelente Excelente Excelente Excelente
Sealetica Naturaleza Baos Todo Camino Instalaciones interior Sin respuesta Naturaleza Baos Paisaje Sealetica Todo Baos Naturaleza Baos Limpieza Sealetica Todo Todo Todo Camino Tranquilidad interior Sin respuesta Limpieza Sin respuesta Tranquilidad Asadores Naturaleza Senderos Todo Senderos Todo Sealetica Paisaje Baos Naturaleza Sin respuesta Limpieza Sin respuesta Naturaleza Sin respuesta Paisaje Baos Paisaje Camino Todo interior Camino Todo interior Camino Tranquilidad interior Baos Todo Baos Naturaleza Asadores Todo Baos Naturaleza Baos Naturaleza Sealetica Tranquilidad
Difusin Restricciones Comerciantes Sin respuesta Mantenimiento Comerciantes Difusin Difusin Difusin Comerciantes Sin respuesta Sin respuesta Difusin Sin respuesta Sin respuesta Acceso Senderos Restricciones Naturaleza Mantenimiento Acceso Sin respuesta Difusin Sin respuesta Sin respuesta Difusin Difusin Difusin Sin respuesta Sin respuesta
136
ANEXO 2 BITCORA DE VISITAS AL PARQUE F PR ECO 08 03

FOLIO NOMBRE FECHA DIRECCIN TELFONO PLACAS VISITAS HORA
1616
Pilar Montes Barrera Jorge Garca Rosendo Lpez Mndez Fernando Ortiz Naranjo Jorge Martines Arredondo Hilario Vzquez R Enrique Ledesma Trejo Nicols Vzquez Robles Liliana Castro Jos Luis Gonzlez Rodrguez Fernando Paz Torres Manuel Espinosa Pozo Francisco Martnez Miguel Garca Cuevas Abundio
01.05.2007
1617 1618
01.05.2007 01.05.2007
1619 1620
01.05.2007 01.05.2007
Popocatpelt 100 Palmas, Qro. Sin respuesta Prol. Ind. Sur 91 Santa Rosa, Qro. Sin respuesta Sin respuesta
2485116
N2593, UNX1 146NPM UNY5846
26
11.15
4421883770 4421705999
11 4
11.30 11.30
4423230069 SX307010 2102430 Sin respuesta Sin respuesta UNL3431
8 9
11.50 12.00
1621 1622
01.05.2007
Juan lvarez 2910501 13, Qro. 01.05.2007 16 de Sep 200 4422647146 La Cruz, Qro. 01.05.2007 Tulipanes s/n, Qro. Sin respuesta La Monja, Qro. 4421216526
13 8
12.10 12.30
1623
9966
16
12.15
1624 1625
01.05.2007 01.05.2007
4421578463 1025078
UPF5194 SW63790
1 7
12.20 12.50
1626
01.05.2007
1627
1628 1629
Av. La Esperanza 63, Qro. 01.05.2007 Paseo Lunares 375, Qro. 01.05.2007 Vidriero 21, Qro. 01.05.2007 Eyipantla 14, Qro. 01.05.2007 Fidel
2744106
UPG6837
12.55
2284323
Sin respuesta SW16657 UNF8537
13.00
2460516 4977021
9 3
13.00 13:30
1630
1822277
SW61325
13.45
137
Garca 1631 Miguel Lpez 01.05.2007 Mndez
1632
1633
Jos Valentn Contreras Ibarra Daniel Rico
01.05.2007
Velsquez 807, Qro. Venustiano Carranza 49 Santa Rosa, Qro. Salesianos 16 Misino de San Carlos, Qro.
2910131
UNZ8142
13.50
4422285535
5834
14.30
01.05.2007
1634 1635 1636 1637
1638
1639
Juan Carlos Trejo Olga Patricia Gutirrez Juan Luis Hernndez Alejandro Hernndez Torres Humberto Servin Valdivia Jorge Renis
La Monja Ejido la Barreta, Qro. 01.05.2007 Peuelas 99 18, Qro. 01.05.2007 Sin respuesta 01.05.2007 01.05.2007 Laureles 177, Qro. Cerro pathe 263 Las Amricas Centro Cvico, Anexo D, Qro. Cerro Escondido 177 Colinas del Cimatario, Qro. Prospero Vega 23, Qro. F. Bocanegra 10 San Miguel de Allende, Gto. Basamentos 3, Qro. Oslo 327, Qro.
Sin respuesta 2408038 1991546 2225174 1959087
SX22140, UND4852 UNZ9234 UNM3978 UNF7251 UPF1106
15.00
3 3 4 6
15.45 15.50 16.20 17.30
03.05.2007
Sin respuesta 1254394
SW52533
10.30
04.05.2007
UNY4685
19
16.40
1640 1641
Jorge 05.05.2007 lvarez Ken Rowland 05.05.2007
2125497 1523709
UNF6022 M78KSL
2 1
13.40 16.30
1642 1643 1644
1655
Jos Arturo Rodrguez Alejandro Guzmn Felipe Santoyo Yaez Jose Luis Gomez Tito Olsair
06.05.2007 06.05.2007
1206208 2282987 Sin respuesta 2686949
GFL1721 UPG8817 GKS8313
11 4 1
12.11 12.25 13.00
06.05.2007 San Miguel de Allende, Gto. 06/05/2007 Cimatario 1301 Plazas del sol Euripides 277
SX46291
13:16
1656
06/05/2007
4422433803
866PWL
13:25
138
1657 1658
1659
Cedillo Matt Z Rodrigo Snchez Bernal Juan Carlos Campos Tapia Antonio Godinez Camacho Rafael Medina Ramirez Gerardo Garca Rosas Juan Ramn Morales Hernandez Jose Manuel Vazquez Castillo Agustn Trejo Lara Jose Luis Riondi Manuel Alonso Ripoll Hector Medina Abraham Hernandez Cruz Ignacio Pacheco Rico Luis Felipe Rosado Daniel Guerrero G Alvaro Perez
06/05/2007 06/05/2007
Marroquin Sin respuesta
4151110513 2600538
38CJ51 UMP7039
1 7
13:45 13:45
06/05/2007
1660
06/05/2007
Ingenio Higo 1005 Col. Rubn Jaramillo Sin respuesta
2544159
UNE3939
14:00
4421327601
GKG6594
14:30
1661
06/05/2007
Ro San Lorenzo 907 Av. Solidaridad 161 Santa Martha 142 Pea Nevada 233 Cerro de la media luna 301-16 Sin respuesta Centro Civico Centro Civico Sin respuesta
4421603541
UNU2825
15:00
1662
06/05/2007
2211170
Sin respuesta Sin respuesta 3269TGE
15:05
1663
06/05/2007
2227560
15:15
1664
06/05/2007
15:35
1665
06/05/2007
UNX9956
16:00
1666 1667 1668 1669
06/05/2007 09/05/2007 10/05/2007 10/05/2007
2127919 2387700 2387700 2133112
5789 UNW1342 SX18038 UMV8004
3 1 1 3
16:20 10:55 10:50 14:00
1670
10/05/2007
Colinas del poniente Hacienda del mesn 65 Sin respuesta Arquitectos 308 El Marques Sin respuesta
Sin respuesta 2166558 2243694 2234311
UNG9413
15:30
1671 1672 1673
12/05/2007 12/05/2007 12/05/2007
KU16485 Sin respuesta UND6137
1 2 7
11:00 10:00 14:00
1674
Juan Jose
12/05/2007
2139491
UNL6485
20
13:56
139
1675
1676 1677
1678 1679
Camacho Rangel Fernando Camacho Ibarrra Alejandro Marquez Silvano Sanchez Hernandez Nicolas Higareda Gonzalez Bautista Enrique Gonzalez Marco Osvaldo Moreno Martinez Familia Gomez Torres Luis Gonzalez Osvaldo Carmona Jorge Alberto Rivera Jose Luis Bustos Luis Felipe Gmez Ugalde Napolen Hendon J. Valle Jos Manuel Vzquez Armando Guzmn Osvaldo Carmona
12/05/2007
Sin respuesta
2714407
UNZ3057
14:53
12/05/2007 12/05/2007
Santiago Atitlan 227 Privada Zaragoza 11 J.B. Alcocer 308 Che Guevara 18 Col. Libertad F.I UAQ Jaime Torrres Bodet 103
2431626 2152925
Sin respuesta 6X11679
4 2
16:00 17:30
13/05/2007 13/05/2007
Sin respuesta Sin respuesta 1921200 2237709
UPE6102 UNS6979
9 5
12:30 12:32
1680 1681
13/05/2007 13/05/2007
UPB4798 UNE7780
6 1
13:15 13:30
1682
13/05/2007
Jaripeo 103
1217916
ZFE3452
13:27
1683 1684 1685 1686 1687
13/05/2007 13/05/2007 13/05/2007 13/05/2007 17/05/2007
Sin respuesta Ojo de agua 34 Sin respuesta Buenavista Qro Sin respuesta
4422341424 1965096 2951958 1556977 2659361
UMD1452 UNX8161 SV6688 UNL7949 SX18038
4 1 3 3 0
14:10 14:22 16:00 16:00 10:00
1688 1689 1690
18/05/2007 18/05/2007 18/05/2007
1691
18/05/2007
1692
18/05/2007
Animas 43 1524568 SMA Cerrada Punta 2305410 Mita 177 2da privada 1544826 Ignacio Allende 18 Cerro 4423327999 Colorado Santa Rosa Sin respuesta 4422957255
Sin respuesta SEQ0989 495GDJ
1 1 3
11:00 15:00 15:20
O7LFK1
16:40
SX10079
50
18:57
140
1693 1694
1695
Sal Rubio 19/05/2007 Ren 19/05/2007 Alejandro Diaz Belmont Gustavo Lara 19/05/2007
And. J.J 2103 Sin respuesta
3072167 4422263398
UNY1009 UNF8734
14 1
11:40 12:00
1696 1697 1698
1699 1700 1701
1702
Rolando Vallejo Alondra Martinez Miguel Hernndez Gonzlez Luis Manuel Garca Sols Angela Smith Salvador Saenz Gonzlez Omar Diaz Lpez Marco Antonio Lechuga
19/05/2007 19/05/2007 19/05/2007
Av. Colinas 110 Colinas del sur Sin respuesta Sin respuesta Sin respuesta
2115622
UNL2074
14:47
2188902 327150 4422421245
Sin respuesta VBH7309 UMV1833
1 4 7
15:00 16:00 16:40
20/05/2007 Independencia 2910111 10 20/05/2007 Dr. Lucio 2 2141654 20/05/2007 Sin respuesta 4423212202
SW86915 UNM3777 UNH7315
1 1 1
12:00 12:45 13:00
20/05/2007
1703
Monterrey 84 S J. Los Olvera 20/05/2007 Palma Latania 300 20/05/2007 Purepechas 223 16 Sep. s/n Villa Corregidora Calle del pen 331
2285234
168GAM
13:10
3126174
UNZ7487
14:00
1704 1705
2189426 Sin respuesta
SX29440 SUV6680
1 1
14:00 14:45
Jorge Alberto 20/05/2007 Rivera Hilario Becerra Hernndez Juan Carlos Snchez Edilberto Acosta Rosillo Jonga Roonguyz J. Antonio Hernndez Gimenez Hector Medina 20/05/2007
1706
SW65624
15:20
1707
20/05/2007
1708
2da privada Cascada Agua azul 116 20/05/2007 Limas 105F
2923103
EPE6301
15:30
1675385
101TFP
15:40
1709 1710
20/05/2007 23/05/2007
Ley 6 de enero 57 Pie de Gallo s/n Centro civico
1906446 Sin respuesta 2387700
4827SW SX44586
3 4
15:40 13:10
1711
24/05/2007
SX18038
11:10
141
1712 1713 1714 1715 1716 1717 1718
Jos Ramn Diz Ordaz Alicia Galvan Blanca Vallejo Reyes Almaraz Juan Carlos Zarate Juan Carlos Marquina Jos Antonio Gmez Lpez Maria Eugenia Galvn Rodolfo Cervantes Molina Ricardo Benito Vinos Fernando Ramrez Juan Mendoza Guerra Jorge Garca Jorge Martnez Benjamn Rodrguez Victor Hugo Vieyra Guillermo Snchez Ramrez Leonilo Santiago Hernndez Daro Miranda Granados
25/05/207 26/05/2007 26/05/2007 26/05/2007 26/05/2007 26/05/2007 26/05/2007
Jardines de la Hacienda s/n La Barreta Sin respuesta Sin respuesta Paseo de atenas 637 Abeto 6 Alamos 2da Filigrana 110
2611852 Sin respuesta 2188902 2152312
Permiso 5848 Sin respuesta Sin respuesta UMW8574
60 13 9 2 8 8 3
10:50 14:00 16:02 14:27 14:40 15:39 15:30
4422951476 RWP2967 2141786 2229723 UNX8351 UPC6838
1719
26/05/2007
La Barreta
Sin respuesta
UNE1133
13
16:00
1720
27/05/2007
1721
1722 1723
Comerciantes 4977865 SX12887 Calle 15 10403 27/05/2007 Ezequiel 2146263 Sin Montes 86 Brespuesta 202 27/05/2007 5 de mayo, 4421413513 GGM4637 Santa Rosa 27/05/2007 San Roque 28 2140830 CW52113
11:32
12:30
6 1
13:08 13:10
1724 1725 1726 1727
27/05/2007
Ciruelos 132
2181860 2187385 2436336 3125875
27/05/2007 Mazahuac 111 27/05/2007 27/05/2007 Sin respuesta Palma Yuca 2002-A28, Palmares Sin respuesta
Sin respuesta 476SDJ UNX5917 UPA5535
2 3 1 1
14:05 14:30
14:26
1728
27/05/2007
2127485
UNX6174
15:00
1729
01/06/2007
Ingeniera UAQ Calle 49 403 Lomas de casablanca
4422523207
SX14634
17:30
1730
02/06/2007
2220726
UNS6856
12:00
142
1731
1732
Miguel Contreras Contreras Fernando Camacho Ibarrra Juan P. Victor Navarro Abraham Gaytan Sanchez Edgar Snchez Marco Antonio Muoz Vargas Jose Luis Sanchez Rodriguez GregorioSolis Chavez Miguel Garcia Aguilar Carlos Vargas A. Orozco Marco Gonzalez Jesus Arellano Tello Antonio Mejia Olvera Erison Prez Gmez Leonilo Santiago Hernndez Luis A. Esquivel Hernndez
02/06/2007
Sin respuesta
SW43561
14:00
02/06/2007
1733 1734 1735
02/06/2007 02/06/2007 03/06/2007
Marques de gevea 123 Lomas del Marques Sin respuesta Sin respuesta Pinto Santa Rosa Tecnologico 35b Felipe Angeles 104
UNZ3057
15:26
2180104 1485270 2914218
Sin respuesta LXA4616 SX02876
1 4 3
13:00 13:05 10:51
1736 1737
03/06/2007 03/06/2007
4422167225 2911468
UNV6577 UNX2441
1 4
11:30 13:08
1738
03/06/2007
Mezquites 6033 3 de mayo 10 casa 85 Hda Sante Fe 102-6 Sin respuesta
1835974
RZV3410
13:00
1739 1740
03/06/2007 03/06/2007
2342625 2152210
UPF4217 UPD6212
3 13
13:00 13:37
1741 1742 1743 1744
03/06/2007 03/06/2007 03/06/2007 03/06/2007
2239631 2282834 1965123 4773785
Asequia 31 El batn Sin respuesta
Sin respuesta SX07303 UNW6953 LXT4945
4 8 3 2
13:40 13:46 14:40 14:40
1745 1746
03/06/2007 08/06/2007
La versolilla La Monja Santa Rosa Juregui S/D
3377413 2-20-54-52
Sin respuesta FZO 5204
4 2
16:15 12:05
1747
08/06/2007
442-517-4478 01-55-5699-69-84
S/P
17:15
1748
09/06/2007
Purepechas 207, Cerrito Colorado
S/P
14:30
143
1749 1750
Daniel Vzquez Leopoldo M.
09/06/2007 10/06/2007
S/D Av. Belem 615, Lomas de Sn Pedrito P S/D Indio Triste 115 S/D
199-07-60
UNZ 8122
7 5
17:15 10:45
442-157-84- UDE 6473 63
1751 1752
1753
1754
Antonio Moreno Ortz Gonzalo Borbolla Gnzalez Gabriel Flores Montero Dagoberto Snchez Arciniega
10/06/2007 10/06/2007
442-121-89S/P 98 265-32-69 UNS 5157
11 8
12:45 12:45
10/06/2007
217-85-40
02-444
11:30
10/06/2007
1755 1756
1757 1758
1759 1760
Daniel R. P. Jos Miguel Zuiga Mendoza Jaqueline Carrera Jos Luis Jimnez Galicia Javier Septien Jos ngel Vega Barrn Jos Javier Torres Gachuzo Jorge Luis Ramos Aceves Sandra Cornejo Antonio Garca Benito Tagle Jimnez Gerardo de
10/06/2007 10/06/2007
Playa Mocambo 220, Desarrollo Sn Pa La Barreta Sin respuesta
220-58-37
S/P
13:15
102-50-81 214-59-34
S/P UNU 3043
8 5
13:20 13:45
10/06/2007 10/06/2007
S/D Buenavista
213-52-01 291-42-37
SEE 763 UNM 3464 UNE 2124 UPB 4696
4 1
14:38 14:38
10/06/2007 16/06/2007
Abanico 92 Cervatana 235, Lomas de Sn Pedrito P S/D
222-82-79 243-06-53
3 24
15:00 10:52
1761
16/06/2007
209-27-55
UPC 1575
11:38
1762
16/06/2007
1763
16/06/2007
1764 1765 1766
16/06/2007 16/06/2007 16/06/2007
Hacienda Lira 219, Jardnes de la Hac Paseo de Brucelas 204, Tejeda Arcos 102-57 Haciena los Cues 102-48 Av. 5 de
216-86-24
UNN 1732
15
12:10
228-35-00
UNR 3652
23
12:00
341-39-61 234-08-90 497-30-30
UNH 5609 494 UCF UPF 2304
10 4 8
12:28 13:30 13:41
144
1767
1768 1769 1770 1771 1772
1773
1774 1775 1776 1777 1778 1779 1780
la Garza R. Luis Felipe Fosado Garca Hector Botello Rosa Mara Torres Cacho Antonio Moreno O. Olga Mndez Eduardo Ramrez Gmez Javier Guadarrama F. Jos Antonio Prez Ortz Bernardo Ruz Romn Torres E. Alfonso Morales Jos Luis Vldez G. Gilberto Herrera B. Abraham Olvera
16/06/2007
Febrero 271 Hacienda del mesn 65 Golondrinas 201 S/D Pie de Gallo S/D Pedro Urtiaga 77-31, Corregidora San Miguelito 104 Nogal 416, Arboledas Villas del Mezn 54-5 S/D S/D S/D S/D
216-65-58
SW 19769
15:55
17/06/2007 17/06/2007 17/06/2007 17/06/2007 17/06/2007
223-06-99 01-55-3827-224 292-93-30 135-65-38 195-63-51
UNH 7978 UNV 3264 S/P SW 75958 UNS 2770
2 6 9 11 3
08:40 10:56 11:45 12:10 12:45
17/06/2007
341-27-10
ULC 6258
13:00
17/06/2007 17/06/2007 17/06/2007 17/06/2007 17/06/2007 21/06/2007 22/06/2007
245-01-62 234-25-66 442-337-1811 253-30-30 S/T 221-41-93 234-58-98
856 JLZ SX 13368 GC 93455 SX 00864 UPF 5546 SXV 60077 UPE 1993
9 13 4 7 15 31 1
13:20 13:30 13:40 13:54 14:30 10:00 14:20
1781
1782 1783 1784 1785
1786
Fernando Snchez Trevio Wilfredo Cruz Lpez Alejandro Ocaa Santiago Snchez J. Jess Garca Escoto Javier Becerra Silva
Emiliano Zapata 42 Ote. La Caada 23/06/2007 Circuito Jardn Sur 9 23/06/2007 23/06/2007 23/06/2007 23/06/2007 Bosco 17 Corregidora S/D S/D Cadete Agustn Melgar 113 Palo Alto
214-58-22
SW 72749
11:40
225-14-24 234-36-59 S/T 01-456-6435-687 S/T
UNM 8833 LRL 8010 S/P EXC 5641
1 3 0 2
12:45 12:45 19:25 20:05
28/06/2007
SX 16140
18:00
145
1787
Alfredo T. Gmez Bobadilla Juan Carlos de la Torre Vizcano Leonilo Santiago Hernndez Gabriela Ruz Leonilo Santiago Hernndez Rogelio Bustamante Medina Alejandro Surez Heriberto Guerrero Daniel Palacios Orozco Ignacio B. Jernimo Armando Robles Fam. Gallardo Rocha Ral Leal Corona Juan Alejandro Zinzn Pia Hctor Paredes Espinosa Leonlo Santiago Hdz. 3 Tommy Lee Azhly Leticia
24/06/2007
1788
Av. Cndiles303, casa 101, Valle Real 24/06/2007 Plaza Quertaro 218 27/06/2007 S/D
442-135-6639
472-SRY
14:26
312-41-23
679 VCF
16:00
1789
442-317-4478 220-73-02 442-317-4478 291-44-48
S/P
11:05
1790 1791
28/06/2007 29/06/2007
S/D Arteaga S/N
2064 UNP S/P
5 1
14:00 11:30
1792
30/06/2007
S/D
S/P
13:30
1793
30/06/2007
1794 1795
01/07/2007 01/07/2007
Arquitectos 610, Col. El Marquez La Joya Oceana 130, Col. Continental Guardia Municipal Santa Rosa Juregui Sendero de las Delicias 2
2-48-41-20
S/P
16:00
S/T 2-91-11-15
S/P UNU-3305
9 15
10:40 11:39
1796 1797 1798
01/07/2007 01/07/2007 01/07/2007
2-91-08-15 S/T 442-2658034
M-426 SX 44 432 UPF 6683
3 4 3
12:00 12:18 14:00
1799 1800
01/07/2007
1801
Av. Del Sol 442-118-73- 8832 TGE 79-72, El Sol 86 01/07/2007 Fuente de San 2-77-13-37 S/P Pedro 25, Las Fuentes 01/07/2007 S/D 212-61-20 UNP 5120
3 4
14:30 15:00
11:00
1802
04/07/2007
S/D
442-317-4478 415-1132992 167-40-45
S/P
13:59
1803 1804
04/07/2007 07/07/2007
12 Diligencia SMA Santiago
ZVE HHU 8623
0 5
11:00 11:00
146
1805 1806
Rangel Calvillo Jos Razo Gilberto Mezquita Lpez Fernando Prez Cruz Los Luis M. M. Alberto Rangel Erick Alberto Cruz Surez
07/07/2007 07/07/2007
1807
08/07/2007
1808 1809
08/07/2007 08/07/2007
Apostol 406-7, Jardines de S Acacias 102, Jurica, Qro. Calle Pinal 108-22, Col. Geo Plazas 2 Limas Mza. "C" 27, don Manuel, Qro. S/D Paseo del Mesn 10, Jurica Ignacio Ramirez S/N, Buenavista, Qro. Prol. Bernardo Quintana 3600 Santiago Llanos Grandes 124 S/D Cerro de la media luna 101-13 C 19 Lte. 103, Col. Emiliano Zapata Av. Hercules 22 pte. Km. 8 + 800 Carr libre a Celaya Guadiana 5, Fracc. Guadiana Marques de Montes claros 135 La Carbonera
218-12-75 212-04-39
S/P 855-MLM
2 2
14:45 15:49
220-01-97
UPH 1928
11:00
148-75-59 S/T
GD 92615 UPH 6356
0 3
12:00 12:15
1810
08/07/2007
291-40-00
UNH 3371
13:25
1811 1812
1813 1814
Roberto Herrera Soria Michael Anciel Terrazas Aldo Arviola Gustavo Romero Hctor Gonzles Guerrero Miguel ngel Gutierrez Guevara Gabriel Espaa Alberto Mendoza Lazzo Fernando Camacho Ibarrra Jose Zamudio Yaez Karim Ben D.
08/07/2017 08/07/2007
199-13-40 341-64-63
3768 TGE UNH 5740
6 3
13:25 14:00
08/07/2007 08/07/2007
S/T 243-62-09
UNE 3643 S/P
1 10
15:00 16:00
1815
13/07/2007
S/T
VPB 5289
11:00
1816
14/07/2007
223-02-73
UNE 1983
58
10:00
1817
14/07/2007
211-03-32
UPH 6149
14:45
1818
14/07/2007
415-182-19- GHA 8205 29 24-59-27 VHJ 7793
16:10
1819
14/07/2007
17:45
1820
15/07/2007
219-09-69
UPE 9215
11:00
1821
15/07/2007
S/D
157-79-39
S/P
11:00
147
1822
1823 1824
Juan Manuel Quirz Surez Jose A. G. Javier Villanueva Rodrguez Benjamn Gudio de Move Victor Rodrguez Cruz Daniel Alvarez Aguilar Julio C. Hernndez Gmez Alejandro Rangel P.
15/07/2007
Cadena 105, Col. Carretas Cerro del Perote 71 S/D
248-45-15
UPC 4560
12:20
15/07/2007 15/07/2007
248-53-08 338-90-18
UPA 5964 S/P
12 0
12:50 11:00
1825
15/07/2007
1826
15/07/2007
Av. Prol. Tecnolgico Nte. 1010-22 Hocoles 16, col. Olimpo Don Jose 43, Lomas de Balvanera Plaza Nubes 1834, Geo Plazas Virtud 122, Fracc. El Parque Santa Rosa
245-15-19
SX 2206
14:20
15-445-76
GA 49235
14:30
1827
15/07/2007
195-53-65
S/P
15:20
1828
15/07/2007
312-84-64
UPD 2789
16:30
1829
19/07/2007
246-22-95
UPA 7224
10:25
1830 1831 1832
1833
1834
1835
1836
1837
Eduardo 19/07/2007 Molinero Manuel 19/07/2007 S/D Villanueva Ricardo de la 19/07/2007 La Garma de la Congregacin Rosa 118, Claustros del P Javier 19/07/2007 Puerto de Aguilln Aguirre Aguilln Antonio 21/07/2007 Palo Alto Olvera Becerra Zita de M. 21/07/2007 Prol. Pino Valdis Barrn Surez 461 A1-C40, Rincona Javier E. 21/07/2007 Hidalgo 31-A Salgado Mucio Luis 21/07/2007 Paseo de las Fernando Campanas Hernndez 102-1A, Santa
235-04-46 190-08-06 210-10-90
SW 65 226 UNT 1448 UNU 8774
0 2 2
11:00 14:30 15:00
S/T
UNL 8891
15:15
S/T
SW 28 186 UNL 5495
09:20
215-41-75
12:30
212-34-01
LUD 1622
12:50
243-92-74
UNH 5935
11:00
148
1838
1839 1840
1841
1842
1843
Aguilln J. Antonio Malagn Patio Isaias Urbiola Anselino Luna Hernndez Daniel Palacios Orozco Helios Vargas Romero Sergio Prez Rodrguez
21/07/2007
Ignacio Prez 7 S/D Av. Hrcules 139 Ote. Oceana 130, Sta. Rosa
216-82-74
UHN 6102
14:00
21/07/2007 22/07/2007
224-03-13 234-54-88
UMA 1010 UPF
0 4
16:00 10:00
22/07/2007
291-11-15
UNU 3305
13
10:23
22/07/2007 Morelos 2 Nte. Sta. Rosa 22/07/2007 Euripides 35, Col. La Ecolgica Aldama 34 Alberto Benites 16 Gardenias 107, Las Flores Pie de Gallo
S/T
KS 21 283
12:00
220-92-34
UPA 1467
12:10
1844 1845 1846
J. Trinidad 22/07/2007 Mireles B. Reynaldo 22/07/2007 Herrera Ismael Lpez 22/07/2007 Madrigal Felix Ortz 22/07/2007 Snchez Antonio Sosa 22/07/2007
198-01-42 220-52-17 215-84-50
S/P UPC 3121 S/P
2 3 5
12:20 11:00 13:05
1847 1848
292-91-26 295-19-70
1849
1850
1851 1852 1853
1854
1855
Caleb Gamaciel Muoz Rodrguez Hctor Velasco Sncez Enrique Badillo lpez Ramiro Glez Fabiola Gutirrez Cabrera Movimiento de Juventudes Catlicas Jorge
Hda. Lira 219, Jardnes de la Hda. 22/07/2017 San Jernimo 51, Rinconada Sn Joaq 22/07/2007 Pedernal 103, Pedregal Monte Atlas 459, La Loma S/D Mar del Norte 29, Col. Las Hadas Parque de Carretas
SW 72 0233 UNJ 5876
14 13
13:20 13:30
249-82-57
SX 11 791
13:45
214-49-96
GKF 2638
14:21
22/07/2007 22/07/2007 25/07/2007
223-95-37 260-43-03 214-38-64
UNL 1632 UNK 5583 UNE 6771
3 4 1
15:21 16:35 11:30
26/07/2007
442-130-7792
S/P
70
10:35
26/07/2007
S/D
224-20-31
UNU 9321
12:15
149
1856 1857
Zariava Karim Ben D. 26/07/2007 Miriam Ortz Bonilla Arturo Ortz Montes Ma. Jos Torres Julio Lpez Alvarez Jos Arturo Machacn Medina ngel Gastelum Cadena Jerico Lpez Rendn Ma. Jess Moreno Said Gabriel Alba Garca Jess Espndola Gonzlez Mauricio Ruz 27/07/2007
S/D
1858 1859
Av. De los insdustriales 100, Zona Ind. 27/07/2007 PROFEPA 27/07/2007 Fray Bernardino de la Torre 105 MAQSA
442-157-7934 199-0165
882 UVX UPB 6342
1 1
13:30 11:00
213-42-12 183-65-57
UNX 3696 UMS 8592
2 3
14:25 15:40
1860
27/07/2007
265-42-64
SW 59855
16:15
1861
28/07/2007
1862
28/07/2007
1863
29/07/2007
1864 1865 1866
29/07/2007 29/07/2007 29/07/2007
Madero 315, Col Nios Heroes Paloma 33, Residencial la Luz Industria 60 San Francisquito S/D San Jos Buenavista Niebla 435, Fracc. Josefa Ortz Domng Loma de la Caada
215-97-00
UNG 9724
10:52
415-152-7076 214-38-03
GKG 6941 UNR 8556
15:20
40
09:52
S/T 291-41-00 S/T
S/P NFL 830 UNT 2403
2 12 10
11:00 13:31 11:00
1867
29/07/2007
213-74-40
UNZ 3294
15:15
150
ANEXO 3 Reglamento del Parque Ecolgico Joya La Barreta 1. El Parque Joya La Barreta esta a cargo del Municipio de Quertaro. 2. El Parque permanecer abierto al pblico bajo el siguiente horario: 10:00 a 19:00 hrs. de mircoles a domingo, salvo algn evento especial o pernocta, en cuyo caso deber de informarse a la Direccin de Ecologa del Municipio (llame al telfono 2.38.77.00 Ext. 6582). 3. Las instalaciones del Parque Ecolgico Joya La Barreta podrn ser utilizadas con fines recreativos, deportivos, tursticos, educativos y de investigacin por la poblacin en general o instituciones autorizadas. 4. El personal administrativo, as como los guardabosques, son las autoridades en materia ambiental dentro del Parque, por lo que se debern atender y respetar sus indicaciones. 5. Es responsabilidad de los usuarios el cuidado de su integridad fsica durante su visita al interior del Parque. 6. Los menores que ingresen a las instalaciones del Parque quedan bajo la responsabilidad de un tutor mayor de edad. 7. No defecar, ni orinar al aire libre. 8. Respetar y no entrar en las zonas restringidas o de recuperacin. 9. No entrar con animales domsticos. 10. Llevar consigo los residuos slidos resultado de su visita y depositarlos en un lugar apropiado. 11. No causar ruido que moleste o cause disturbios. 12. No entrar en estado de ebriedad o bajo el influjo de drogas o enervantes. 13. No introducir cualquier tipo de armas para cacera, sean estas de juguete, o profesionales. 14. No entrar con motocicletas.
151
15. No extraer, daar o mover cualquier tipo de plantas, animales, tierra, piedras o troncos. 16. No encender fogatas fuera de las reas sealadas. 17. No pintar, rayar o dibujar sobre las instalaciones, letreros, rocas y rboles, as como cualquier afectacin a la apariencia escnica del sitio.
152
ANEXO 4
Foto 14. Parque Ecolgico Joya La Barreta
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162

Ambiental

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Ambiental

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE QUERTARO Voluntad, Conocimiento y Servicio

PRESIDENCIA MUNICIPAL DE QUERTARO

IMPULSO A LA SUSTENTABILIDAD DEL PARQUE ECOLGICO JOYA LA BARRETA

Presenta: KARLA VIRIDIANA TORRES CAMPOS

SANTIAGO DE QUERTARO, QRO.

AGOSTO DEL 2007.

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE QUERTARO Voluntad, Conocimiento y Servicio

PRESIDENCIA MUNICIPAL DE QUERTARO

IMPULSO A LA SUSTENTABILIDAD DEL PARQUE ECOLGICO JOYA LA BARRETA

Presenta: KARLA VIRIDIANA TORRES CAMPOS

Ing. Humberto Servin Valdivia ASESOR DE LA EMPRESA

M. en C. Adriana Chvez Paredes ASESOR DE LA UTEQ

SANTIAGO DE QUERTARO, QRO.

AGOSTO DEL 2007.

A mi asesora de Tesis, por el conocimiento, por el apoyo y la paciencia.

A mi asesor de empresa, por su valiosa colaboracin y buena voluntad.

A mi tutora, por su fe en m, por su ayuda y por haberme escuchado.

Todos ustedes fueron mi fuente de inspiracin.

Esta tesis es suya.

CAPITULO 1 ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

1.1. Antecedentes de la empresa..............................................................13

1.1.1. Presidencia Municipal de Quertaro.......................................15

1.1.2. Secretaria de Desarrollo Sustentable......................................18

1.4 Polticas y Valores................................................................................20

1.4.1 Poltica de Calidad...................................................................20

DEFINICIN DEL PROYECTO

2.1. Antecedentes......................................................................................24 2.1.1. Parque Ecolgico Joya La Barreta.......................................26

2.1.1.1. Medio Fsico.........................................................................27

2.1.1.2. Medio Bitico........................................................................29

2.1.1.3. Medio Socioeconmico........................................................31

2.1.1.4. Zonificacin del Parque........................................................33

2.1.2. Caractersticas de La Joya y La Barreta.................................36

2.2. Definicin del Problema......................................................................38

2.4.1. Objetivos especficos..............................................................40

3.1. El Turismo y reas Naturales Protegidas...........................................42

3.2. El Turismo y reas Naturales Protegidas en Mxico.........................43

3.2.1. Las reas Naturales Protegidas de Mxico............................44

3.3. El Turismo y reas Naturales Protegidas en Quertaro....................45

3.4. Ecoturismo............................................ .............................................45

3.5. Ecoturismo en Mxico............................................ ...........................46

3.6. Ecoturismo en Parques Ecolgicos....................................................47

3.7. Desarrollo Sustentable.......................................................................48

3.8 Sistema de Administracin Ambiental.................................................50

DESARROLLO DEL PROYECTO

Etapas del desarrollo del proyecto..................................................53

5.1.1. Revisin Ambiental Inicial.......................................................68

5.1.1.1. Encuestas a los Visitantes...................................................68

5.1.1.2. Balance de Masas...73

5.1.1.3. Encuestas a los Operadores74 5.1.1.4. Informe Final78

5.1.2. Poltica Ambiental....................................................................82

5.2. Anlisis de los resultados110

ANEXO 1................................................................................................ 128

ANEXO 2................................................................................................ 137

ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

CAPTULO 1 ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

1.1. Antecedentes de la empresa

Quertaro Arteaga: Estado integrante de los Estados

Quertaro: Gua Turstica

Croquis 1. Plano de Quertaro de 1796

1.1.1. Presidencia Municipal de Quertaro

funcionales que existe entre el Estado Mexicano y la sociedad. 41

Plan Municipal de Desarrollo: Todos por Quertaro 2006 2009

Imagen 2. Organigrama General de la Presidencia Municipal de Quertaro