PRACTICA 1

FECHA: 28/04/2023
CURSO: Simulación, SECCION: 28134
DOCENTE: MEM Sebastian Willis Lozada
INDICACIONES:

El tiempo destinado a la práctica calificada es de 90 minutos. Este plazo incluye la lectura y resolución de las preguntas.

El examen final está compuesto por 1 pregunta que deberá ser resuelta de manera individual. Pueden hacer uso de material
compartido en clase.

Las soluciones de la PC deben ser presentadas en el CANVAS, en un archivo .zip o .rar con la siguiente nomenclatura:
[NOMBRE_APPELLIDO_EX1]. No se permite el envío de soluciones al correo electrónico.

Los estudiantes que no presenten la solución en el formato y tiempo indicado tendrán el calificativo de NS, equivalente a
cero (0/100).

Para efectos didácticos, todas las jornadas de trabajo se consideran de 8 horas.

PREGUNTA 1.
CINEMUNDO recibe clientes, que llegan con una distribución normal cada 2 minutos y desv. Std.
0.25. La probabilidad de llegada de varones es de 70%. Los clientes pueden tener las siguientes
categorías; visitante, plata, oro, black y platinum. La probabilidad de que aparezca uno de estos
clientes es 45%, 30%, 15%, 7% y 3% respectivamente. Al llegar, los clientes se acercan a taquilla
para comprar su entrada. En la taquilla existen 2 vendedores cuyo tiempo de atención se distribuye
normalmente en minutos con media y desv. Std. 0.5.
Luego, los clientes pasan a dulcería, en donde 2 vendedores toman su pedido con un tiempo
exponencial con media 3 minutos. Para recibir su pedido, los visitantes pasan al counter 1, los
clientes plata y oro y black pasan al counter 2 y finalmente los clientes platinum pasan al counter 3.
El tiempo de atención en cada counter se distribuye normalmente en minutos según la tabla 1.
Finalmente, se sabe que el 45% de las mujeres son madres y CINEMUNDO para celebrar el día de
la madre les entregará solamente a sus clientes una tarjeta, la cual lleva una inversión de PEN 0.25.
Tabla 1. Distribución del tiempo de atención en counter.

COUNTER 1 COUNTER 2 COUNTER 3

ID
VISITANTE PLATA ORO BLACK PLATINUM
1 4.28 5.02 3.63 3.20 2.02
2 3.93 4.93 3.05 3.27 1.89
3 5.27 4.18 3.93 2.31 2.03
4 5.60 6.17 3.19 3.08 1.96
5 6.76 4.45 3.78 2.73 1.90
6 4.90 3.88 3.37 3.22 1.89
7 2.65 4.74 3.44 3.91 1.89
8 6.36 4.63 4.01 2.22 1.90
9 6.29 4.04 3.64 3.70 1.92
 10 5.66 3.70 3.35 2.48 1.93
11 6.08 4.33 3.57 3.29 2.18
12 5.30 5.71 2.95 3.82 2.03
13 5.63 4.78 3.65 1.98 2.01
14 6.26 4.12 3.89 3.56 1.84
15 5.34 3.94 4.09 3.70 1.93
16 6.38 3.36 4.43 4.93 1.97
17 6.12 5.02 3.47 2.23 1.95
18 4.57 3.76 3.83 1.83 1.98
19 5.46 3.66 4.16 3.03 2.06
20 4.64 4.50 4.37 2.30 2.17
21 4.16 3.96 4.48 2.39 2.17
22 3.93 5.66 2.88 2.14 2.14
23 5.82 4.97 5.10 2.37 2.03
24 5.27 5.33 4.09 2.51 2.05
25 4.37 5.90 3.87 2.58 2.13
26 4.99 4.06 3.86 3.20 1.96
27 5.66 4.31 4.53 3.46 1.91
28 5.39 3.04 3.99 2.55 1.95
29 5.63 5.18 3.83 2.68 2.03

30 3.84 4.19 4.63 3.49 2.02

31 5.63 5.14 3.70 2.11 1.83
32 4.02 4.70 3.60 3.24 2.00
33 5.66 5.14 3.52 3.21 1.90
34 4.94 4.42 4.02 2.88 2.02
35 2.98 5.00 3.52 2.70 1.91
36 5.31 4.53 4.07 3.30 2.02
37 6.50 5.08 3.18 1.93 1.99
38 6.14 3.28 3.78 2.81 2.00
39 3.93 3.03 3.94 2.09 2.04
40 4.04 4.74 4.20 2.69 2.00
41 3.34 5.55 4.14 3.44 1.98
42 5.32 4.82 4.51 3.83 1.84
43 5.12 4.85 3.56 2.21 2.06
44 5.87 4.27 3.32 2.68 1.98
45 5.82 6.05 3.52 3.21 2.13
46 2.78 3.51 3.83 2.94 1.99
47 4.89 5.28 4.08 2.71 1.98
48 4.19 4.20 3.04 2.31 1.89
49 5.72 4.96 3.05 3.73 2.02
50 5.53 3.42 2.89 3.24 1.88

1) Desarrollar el sistema y simularlo por 3 hrs., identificando visualmente las entidades.

2) Determinar la cantidad de visitantes y clientes por categoría atendidos.
3) Determinar el monto invertido en las tarjetas.
4) ¿Qué acciones tomarías para agilizar las actividades?