REFINANCIA SA

CARTERA MAPA DE PROCESOS

ADMINISTRACIÓN DE CARTERA

MISIÓN: Controlar de manera ordenada la gestión del crédito, contribuyendo

al mejoramiento de la calidad de la información sobre nuestros clientes,
asegurando que todas las transacciones y movimientos generados, hayan
quedado debidamente registrados y aplicados a los créditos de forma oportuna
y veraz.
CLIENTE CLIENTE

R
E
Q
INTERRELACIÓN DE PROCESOS
U
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S
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S Verificar A
Capturar Acuerdos T
Documentación De Pago En El
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Comercial Sistema S
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Aplicar Pagos Del Verificar Recaudo I
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Cliente Bancario Ó
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RESPONSABLE: GERENTE OPERACIONES

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CARTERA 1 V1 MAYO DEL 2007