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*Recuerda revisar también el buzón de SPAM o promociones de tu correo. 8 caracteres como mínimo, 1 carácter especial, 1 número,1 letra)
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los datos que ingresaste Podrás visualizar saldo y movimientos de tu tarjeta, en el menú “Mi cuenta”
y seleccionas “Consulta tu saldo y movimiento”
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llegó.
*Recuerda revisar también el buzón de SPAM o promociones de tu correo.
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8 caracteres como mínimo, 1 carácter especial, 1 número,1 letra)

7 Ingresa tu número de celular 8 Ingresa el código de seguridad que te ha llegado por mensaje de texto.
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Para terminar tu registro, acepta nuestros términos y condiciones y las 10 Finalmente, debes seleccionar e ingresar tu número de documento
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11 En el menú “Mi cuenta” deberás seleccionar “Agrega una tarjeta física al

portador”
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los datos que ingresaste
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12 En el menú “Mi cuenta” deberás seleccionar “Agrega una tarjeta física al 13 Deberás aceptar la confirmación para poder agregar tu tarjeta al portador
portador” e ingresar el número de la tarjeta

¡Listo!
14 Recibirás una confirmación del registro de tu tarjeta Podrás visualizar saldo y movimientos de tu tarjeta, en el menú “Mi
cuenta” y seleccionas “Consulta tu saldo y movimiento”
CAMBIAR LA CLAVE PIN DE TU TARJETA

¿Cómo cambiar la
clave PIN de tu tarjeta?
¿Cómo cambiar tu clave PIN desde la web Sodexo Club?
Selecciona Cambia tu clave PIN Selecciona la tarjeta la cual quieres cambiar la clave PIN

Coloca en el teclado tu clave actual Selecciona tu contraseña nueva y confirma la selección

¿Cómo cambiar tu clave PIN desde el APP Sodexo Club?

Ingresa a tu cuenta Ingresa a Mis Selecciona la tarjeta Completa con tu

Ingresa a tu perfil
con tu usuario y Tarjetas que quieras cambiar nueva contraseña y
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contraseña la clave PIN luego haz clic en
derecha
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SALDO Y MOVIMIENTOS

¿Cómo consultar tu
saldo y ver tus
movimientos?
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¿Cómo ver tus saldos y movimientos desde la web Sodexo Club?
Haz clic en Consulta tu saldo y movimientos Selecciona la tarjeta la cual deseas ver el saldo

La búsqueda te dará los últimos

20 movimientos con el detalle
del monto y comercio
¿Cómo ver tus saldos y movimientos desde el APP Sodexo Club?

Ingresa a tu cuenta con Haz clic en el botón de Podrás ver el detalle En caso lo necesites,
tu usuario y contraseña saldo o en “Ver de tus últimos 20 puedes enviar tus
Movimientos” movimientos movimientos a un correo
electrónico
PROMOCIONES Y OFERTAS

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 Consulta las mejores promociones y ofertas en tus comercios favoritos

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• Podrás encontrar las
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tu cuenta o acceder
desde el botón en la
parte superior
derecha

Marcas referenciales. Las ofertas y promociones pueden variar.

REPOSICIÓN DE TARJETAS

¿Se te perdió tu tarjeta

o te la robaron?
Conoce nuestro
proceso de reposición
 REPOSICIÓN DE TARJETAS

Proceso de
reposición de Call center
tarjetas
Tienes 2 opciones para solicitar la
reposición de tu tarjeta

Web Sodexo Club

*Los costos de reposición pueden variar previa comunicación con tu empleador

 Llamar al call center para bloquear la tarjeta al
1 (01) 513-2810, opción 2 y luego opción 3.
Proceso de
reposición por
Enviar un correo a
call center 2 reposición.svc.pe@sodexo.com con la
siguiente información:

• Datos personales (DNI, nombre completo y

teléfono)
Sigue los siguientes pasos para • Código de bloqueo brindado por el call center
gestionar la reposición de tu tarjeta por • Voucher de pago
nuestro call center (01) 513-2810 • DNI ficticio

Costo de reposición + envío Tiempo de envío

3 ¡Listo!

Tarjeta plástico: S/ 4.90 (inc IGV) Lima: 5 días útiles

Envío Lima: S/ 11.80 (inc IGV) Provincia: 10 días útiles
Envío Provincia: S/ 17.70 (inc IGV)
 Proceso de
reposición por
web Sodexo
Club

Desde ahora, puedes gestionar la

reposición de tu tarjeta en línea,
¡de manera rápida y fácil!
 REPOSICIÓN DE TARJETA
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Reposición de tarjeta por Web Sodexo Club

Ingresa a tu cuenta de Sodexo Club en En el menú “Mi cuenta” selecciona “Bloquea

1 www.sodexoclub.com.pe 2 tu tarjeta”

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 REPOSICIÓN DE TARJETA
<
Reposición de tarjeta por Web Sodexo Club

Confirma la tarjeta que deseas bloquear luego

3 Escoge la tarjeta que desees bloquear y luego da 4 de leer los términos y condiciones e información
clic en “Bloquear tarjeta” importante

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 REPOSICIÓN DE TARJETA
<
Reposición de tarjeta por Web Sodexo Club

Se te dirigirá automáticamente a la sección de Selecciona la tarjeta que deseas reponer.

5 reposición en línea o también podrás hacerlo a 6 (Recuerda: Debe ser la misma que acabas de
través del menú principal debajo de “Mi cuenta” bloquear)

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 REPOSICIÓN DE TARJETA
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Reposición de tarjeta por Web Sodexo Club

Para poder ingresar tu dirección, deberás permitir Ingresa la dirección donde desees que llegue
7 los accesos a tu ubicación en tu explorador, 8 tu nueva tarjeta. Aquí, verás aparecer el punto
dando clic en “Permitir” en la ventana emergente rojo en la dirección indicada

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Reposición de tarjeta por Web Sodexo Club
Deberás validar tus datos o modificarlos si es
necesario. Además, debes agregar una referencia de
Confirma tu dirección y dale clic en “continuar”. tu dirección de entrega, número de celular para que
9 Valida que sea la correcta.
10 se comuniqué el Courier por la entrega y un correo
electrónico. Luego, haz clic en el botón “Continuar”.

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Reposición de tarjeta por Web Sodexo Club

Para continuar, ingresa el código de 4 dígitos

que se envió a tu celular. Considera que se
11 Verás el resumen de los datos ingresados, revísalos 12 envió al número de celular registrado en
y de estar correctos haz clic en “Pago en Línea”
SodexoClub. Luego, da click en “Enviar”.

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Reposición de tarjeta por Web Sodexo Club
Ingresa los datos de tu tarjeta y da click en el botón Y ¡Listo! Ya has realizado exitosamente tu proceso
“Confirmar”. Aquí podrás realizar el pago en línea de reposición en línea. También recibirás un correo
13 con cualquier tipo de tarjeta de débito o crédito, que 14 de pago exitoso y el Courier* te enviará un SMS
permita hacer compras por internet (Visa, para confirmar el envío en un máximo de 5 días para
Mastercard, American Express y Diners Club). Lima y 8 para provincia.

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Resuélvelas en nuestra
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 SECCIÓN AYUDA
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Encontrarás la sección de “Videos Tutoriales” y

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