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1Taller: Prueba de software 2

Cristian Mauricio Londoño Cuervo

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA.

Aplicación de la calidad del software en el proceso de desarrollo
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Tabla de Contenidos

Capítulo 1 Software a analizar.............................................................................................5

Capítulo 2 Análisis – Comparativo métricas.......................................................................7
Capítulo 3 Conclusiones...................................................................................................10
Capítulo 4 Recomendaciones...........................................................................................14
Lista de referencias............................................................................................................15
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Índice de tablas

Tabla 1 - Análisis métricas..................................................................................................7

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Capítulo 1

Software a analizar

ApoloSoft fue fundado en 1989 con el nombre de Apolo Ingeniería por Herman

Freddy Hincapié Ochoa, programador Manizaleño que cursó la universidad en La Unión

Soviética, y quien desde el comienzo ha liderado nuestro equipo de desarrollo.

Dicha empresa posee entre sus productos un sistema ERP denominado

MEKANO, un sistema modular dentro del cual se incluye entre sus procesos, un sistema

configurable y enfocado en el tema de facturación, tanto de productos como de servicios.

Con mas de 30 años de experiencia en el mercado administrativo y contable, la

garantía de sus productos se ve garantizada no solo por el tiempo llevado en el área sino

también por estar siempre a la vanguardia y actualizados en cuanto a tecnología y

requerimientos legales impuestos por los diferentes órganos de control de los cuales

dependen los objetivos de dichos sistemas.

El sistema elegido para la evaluación y comparación se denomina MEKANO

GESTION, y corresponde a uno de los módulos del sistema ERP MEKANO. La

independencia de cada uno de sus módulos ofrece la posibilidad de ejecutar dicha

evaluación, ya que, así como un cliente puede obtener el sistema completo, también esta

dentro de las posibilidades comerciales y técnicas manejar única y exclusivamente cada

uno de sus módulos de manera independiente, incluyendo MEKANO GESTION que es

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el sistema que tomamos como punto de partida para la comparación con el sistema

sugerido en el requerimiento previamente establecido.

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Capítulo 2

Análisis – Comparativo métricas

Tabla 1 - Análisis métricas

PUNTAJE COMPARATIVO
METRICAS (ATRIBUTOS) INTERNAS Y EXTERNAS MÁXIMO MEKANO
ALQUIPC
60 GESTION

Funcionalidad 10 9 4
El software presenta resultados
Exactitud confiables en relación con los datos 2 2 1
suministrados
Interoperabilida Capacidad para interactuar con otros
2 1 1
d sistemas de información.
El sistema cuenta con un control de
Seguridad de acceso lo suficientemente seguro para
4 4 1
acceso garantizar la protección de la
información.
El sistema tiene en cuenta los
Complimiento lineamientos establecidos por la ley y
2 2 1
funcional los órganos de control respectivos en
relación con su funcionalidad.

Fiabilidad 10 8 4
Capacidad para evitar dificultades de
Madurez 2 2 1
desarrollo.
El sistema tiene la capacidad de
Tolerancia a
recuperación de fallos externos como 3 2 1
fallos
fluctuaciones de energía.
Capacidad del sistema para
Capacidad de recuperarse de fallos estructurales, de
3 2 1
recuperación diseño y en relación con la
información.
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El sistema tiene en cuenta los

Cumplimiento de lineamientos establecidos por la ley y
2 2 1
la fiabilidad los órganos de control respectivos en
relación con su funcionalidad.

Usabilidad 10 10 7

Capacidad de aprendizaje en el
Capacidad para
manejo del sistema, contando con 3 3 2
ser aprendido.
herramientas de aprendizaje.

Capacidad para Capacidad de manejo del sistema por

2 2 2
ser operado. parte de cualquier usuario.

Capacidad de Diseño agradable a la vista del

2 2 2
atracción- usuario. Capacidad de intuición.

Integración de
Diversidad de herramientas de uso del
diversas 3 3 1
sistema de información.
herramientas.

Eficiencia 10 10 7

Comportamiento Tiempo de respuesta y de proceso

3 3 2
temporal. optimo y rápido.

Cantidad de recursos usados por el

Utilización de
sistema relativamente bajos en 4 4 3
recursos.
relación con su funcionalidad.
El sistema tiene en cuenta los
Cumplimiento de lineamientos establecidos por normas
3 3 2
eficiencia. o convenciones relacionados con la
eficiencia del sistema.

Mantenibilidad 10 9 8

Facilidad de diagnóstico funcional y

Capacidad para
de diseño a la hora de presentar fallas 2 2 2
ser analizado.
o partes para ser modificadas.
Facilidad del sistema para ser
Capacidad para
modificado en torno a fallas y/o 2 2 2
ser cambiado.
mejoras.
Capacidad para evitar efectos a causa
Escalabilidad. 3 2 1
de modificaciones.
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Capacidad para Facilidad de probar cambios en el

3 3 3
ser probado. desarrollo del sistema.

Portabilidad 10 10 6
Facilidad del sistema para ser
Instalación 3 3 2
instalado.
Capacidad de coexistencia del sistema
Coexistencia 2 2 1
con otros programas.

Capacidad del sistema para

Capacidad para
reemplazar otro de funcionalidad 3 3 2
reemplazar.
similar bajo el mismo entorno.

Capacidad del sistema de regirse bajo

Cumplimiento de
normas y/o convenciones en relación 2 2 1
la portabilidad.
con la portabilidad.

PUNTAJE MEKANO
ALQUIPC
METRICAS (ATRIBUTOS) DE USO MÁXIMO GESTION
40 38 21
Alcanza los objetivos establecidos por
el sistema con exactitud y
Efectividad 10 10 4
completitud, bajo los parámetros de
uso y tiempo de respuesta.
Uso de recursos adecuados por parte
Productividad del sistema, arrojando resultados 10 9 5
efectivos sin perder información.
Niveles aceptables del riesgo de hacer
daño a personas, al negocio, al
Seguridad física 10 9 7
software o al medio ambiente en un
contexto de uso especificado.
Aseguramiento de la información en
relación con personas o sistemas no
Satisfacción 10 10 5
autorizados que puedan acceder a la
misma.

TOTAL   100 94 57
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Capítulo 3

Conclusiones.

Es complicado comparar dos sistemas similares cuando la madures de uno de

dichos sistemas va más allá de evaluar cada punto establecido en la norma, sin embargo,

la alimentación que conlleva dicha comparación tanto para el sistema menos favorecido

como el mejor librado por la evaluación, hacen que esta herramienta comparativa sea

enriquecedora para ambos sistemas, por lo que se determinaron algunas conclusiones

expuestas a continuación.

Funcionalidad

El sistema referente MEKANO GESTION, tiene una amplia ventaja respecto al

comparativo ALQUIPC, donde la madurez y robustez de su desarrollo permiten un

manejo funcional que cubre los requerimientos del cliente, e incluso van más allá al

contemplar diferentes salidas de información. Sin embargo, uno de los temas mas

sobresalientes es el de la seguridad de acceso, al contar con unos privilegios de ingreso

predefinidos por el usuario, caso contrario al sistema ALQUIPC, que no posee filtro de

seguridad alguno que permita tener confidencialidad de la información. La confiabilidad

de la información está garantizada en el sistema MEKANO, donde es evidente que la

integridad de esta se encuentra muy por encima de su comparativo, ya que se evidencia

que los resultados obtenidos por el sistema ALQUIPC no cumple con los requisitos

establecidos por el cliente.

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Fiabilidad

Como se resaltó con anterioridad, la madurez del sistema MEKANO dista mucho

en relación a su comparativo, no solo por la experiencia de la empresa de desarrollo sino

por la complejidad del desarrollo del aplicativo que les otorga una tolerancia a los fallos

posiblemente presentados en algún momento de su funcionalidad y por la estabilidad

misma del sistema, que dan una garantía considerable en torno a la integridad de la

información.

Usabilidad

El uso de ambos aplicativos, igual que en los puntos previamente evaluados, dista

mucho entre ambos sistemas. Sin embargo, cabe resaltar que las diferencias no son tan

notorias a la hora de evaluar la facilidad de uso y de aprendizaje de este, esto debido a la

sencillez del sistema ALQUIPC versus la robustez del sistema MEKANO. La

operabilidad de ambos sistemas es bastante sencilla, quizá un poco mas por parte del

sistema ALQUIPC, debido a la sencillez y simplicidad de su desarrollo, pero no

sobrepasando el software MEKANO debido a su amplia diferencia de desarrollo. El

diseño visual de ambos sistemas no tiene la más mínima señal de comparación, compiten

un sistema completamente desarrollado para cubrir un agradable manejo teniendo muy

presente la interfaz de usuario versus un sistema en ventana DOS que deja mucho que

desear.
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Eficiencia

Un punto más parejo que los anteriores, pero que tiene su explicación en la

sencillez del desarrollo del sistema ALQUIPC. Aunque el sistema de MEKANO no

estuvo tan lejos de ser un sistema optimo a la hora de mostrar los resultados de sus

procesos, la sencillez y la escasa programación del desarrollo ALQUIPC le dan un

pequeño empujón en el comparativo, teniendo en cuenta únicamente la velocidad de

proceso de ambos sistemas, lo que contrasta notoriamente con los resultados obtenidos

entre ambos sistemas en relación con la funcionalidad principal de ambos.

Mantenibilidad

Un factor influenciador a la hora de la evaluación más parejo que la

mantenibilidad del sistema no se encuentra en las métricas evaluadas. Cualquier punto

que se haya entrado a evaluar tendrá como punto de partida la sencillez del sistema

ALQUIPC y su carencia en todas las funcionalidades requeridas por el cliente, aun mas

allá de las ventajas implícitas en el sistema MEKANO. En torno a la capacidad de

cambio, adaptación y/o mejora, el sistema ALQUIPC ofrece un camino largo por

explorar, lo que en última instancia se traduce en que el sistema debe ser mejorado en

todo sentido por lo cual el acceso a los cambios y modificaciones está abierto ante

cualquier posibilidad presentada por la carencia de satisfacción en cuanto a los

requerimientos establecidos para su desarrollo.

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Portabilidad

Lejos de comparación alguna, el software MEKANO ofrece esa posibilidad

enorme a la hora de ser instalado y de coexistir y hasta relacionarse con otros entornos u

otros sistemas. Mientras que su comparativo requiere no tener antivirus activo al

momento de funcionar, la garantía está del lado contrario, donde, por el contrario, la

seguridad de su desarrollo y la estructura de su desarrollo le aseguran un funcionamiento

en cualquier entorno operativo sin tener interferencia alguna con las firmas examinadas

por los antivirus, posibilitando su funcionamiento aun con la seguridad en alta en el

sistema operativo que lo contiene.

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Capítulo 4

Recomendaciones.

El comparativo muy posiblemente haya sido a mansalva para el sistema más

sencillo de los dos. Aun hay mucha tela que cortar en cuanto a desarrollo y en especial en

cuanto al cumplimiento de los requerimientos establecidos por el cliente, tanto para el

sistema presentado como solución a las necesidades del cliente como para el sistema que

se tomó como referencia para la evaluación desarrollada.

Como primera medida, la seguridad de la información y la integridad de los

resultados de los procesos que allí se desarrollan deben ser un punto esencial a la hora de

modificar el sistema. La sencillez del sistema y la carencia de seguridad en el manejo de

la información lo hacen un sistema que aún tiene muchísimo que mejorar si quiere

consolidar en el mercado de software los servicios que allí puede ofrecer.

El trabajo debe ser integral, teniendo en cuenta no solo la integridad, seguridad,

confidencialidad y veracidad de la información, sino también la experiencia de usuario

que actualmente yace muy lejos de ser alcanzada por el sistema propuesto. De entrada, la

interfaz desarrollada invita a descartar trabajar con el sistema, pues presenta la entrada y

salida de la información muy arcaicamente, aunque se aplaude en gran medida la idea de

buscar ese plus en el manejo de la información incluyendo en su funcionalidad el manejo

de envío de la información vía email, punto vanguardista en la actualidad donde el ciber

espacio es el nuevo escenario a nivel laboral.

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Lista de referencias

Apolosoft. (01 de agosto de 2021). Sobre Nosotros. https://apolosoft.com/wordp/sobre-

nosotros/.