Especificación de Requisitos de

Software
Proyecto: Especificaciones de requerimientos empresa Biga’s Gym
 Resumen
Este documento presenta, en castellano, el formato de
Especificació n de Requisitos Software (ERS) segú n la ú ltima versió n
del está ndar IEEE 830. Segú n IEEE, un buen Documento de Requisitos,
pese a no ser obligatorio que siga estrictamente la organizació n y el
formato da- dos en el est ́andar 830, śı deber´a incluir, de una forma o
de otra, toda la informació n presentada en dicho está ndar. El está ndar
de IEEE 830 no está libre de defectos ni de prejuicios, y por ello ha
sido justamente criticado por mú ltiples autores y desde mú ltiples
puntos de vista, llegando a cuestionar incluso si es realmente un
está ndar en el sentido habitual que tiene el t´ermino en otras ingenier
´ıas. El presente documento no pretende pronunciarse ni a favor ni en
contra de unos u otros: tan solo reproduce, con propó sitos
fundamentalmente docentes, có mo se organizaría un Documento de
Requisitos segú n el está ndar IEEE 830.

FICHA DEL DOCUMENTO

Fecha Revisión Autor Verificado dep.

calidad.

Bibiana ● Edwin
Herná ndez Andrés
Palacios
Castro

● Laura
Isabel
Diaz

● Andrés
Camilo
Amu

● Alejandr
O
Paredes
● Sebastiá n
Bravo

Documento validado por las partes de la ficha

Por el cliente Por la empresa suministradora
´
INDICE 2

Índice

1. Introducción 3
1.1. Propósito................................................................................................3
1.2. Ámbito del Sistema.................................................................................3
1.3. Definiciones, Acrónimos y Abreviaturas.................................................3
1.4. Referencias.............................................................................................3
1.5. Visión General del Documento...............................................................4

2. Descripción General 4
2.1. Perspectiva del Producto........................................................................4
2.2. Funciones del Producto..........................................................................4
2.3. Caractersticas de los Usuarios................................................................5
2.4. Restricciones...........................................................................................5
2.5. Suposiciones y Dependencias.................................................................5
2.6. Requisitos Futuros..................................................................................6

3. Requisitos Especıficos 6
3.1. Interfaces Externas.................................................................................7
3.2. Funciones................................................................................................7
3.3. Requisitos de Rendimiento.....................................................................9
3.4. Restricciones de Diseño..........................................................................9
3.5. Atributos del Sistema.............................................................................9
3.6. Otros Requisitos.....................................................................................9

4. Aprendices 9
 3

1. Introducción
Estos son los requerimientos realizados hacia el software de la empresa
Biga’s gym, requisitos o requerimientos según las necesidades, características,
servicios y productos de esta la cúal consta de varias subsecciones: propósito,
ámbito del sistema, definiciones, referencias y visión general del documento.

1.1. Propósito
En esta subsección se definirá el propósito del documento ERS y se
especificará a quién va dirigido el documento.
En el tratado documento, que va dirigido a la instructora Bibiana
Hernández, se profundizará en materia, se darán detalles sobre el proyecto del
grupo. Se analizará con el propósito de obtener resultados generales para la
realización del modelado del Software.

1.2. Ámbito del Sistema

El consiguiente proyecto recibe el título de sistema de datos de Biga’s Gym, o
Biga’s Gym.

El sistema será el apartado virtual del gimnasio Biga’s Gym en donde los
usuarios cuentan con el poder de registrarse para obtener distintas
suscripciones/servicios/productos. Además en el sistema se guardarán los
datos de cada usuario y se contará con información sobre el gimnasio.

Los beneficios y objetivos que se esperan son, un crecimiento personal

tanto del lado del cliente como del lado de los propietarios, ya sea
económicamente, física etc. Ampliar el negocio y acercamiento que la
gente y el gimnasio tienen entre sí.

Se referencian todos aquellos documentos de nivel superior (p.e. en

Ingeniería de Sistemas, que incluyen Hardware y Software, debería
mantenerse la consistencia con el documento de especificación de
requisitos globales del sistema, si existe).

1.3. Definiciones, Acrónimos y Abreviaturas

Software:Conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas para ejecutar
ciertas tareas en una computadora.
RAM:La memoria RAM es la memoria principal de un dispositivo, esa donde se
almacenan de forma temporal los datos de los programas que estás utilizando en
este momento.
 3
Protocolo HTTPS:El Protocolo seguro de transferencia de hipertexto es un protocolo
de aplicación basado en el protocolo http, destinado a la transferencia segura de
datos de hipertexto.
Internet:Red informática mundial, descentralizada, formada por la conexión directa
entre computadoras mediante un protocolo especial de comunicación.
Tarjetas RFID:RFID son las siglas de “identificación por radiofrecuencia”, por lo
que habla del sistema que utiliza con estas tarjetas

1.4. Referencias
2.
3. Política de Seguridad y Salud en el Trabajo" - Autoría: Departamento de
Recursos Humanos, Gimnasio XYZ
4. "Procedimientos de Limpieza y Desinfección" - Autoría: Departamento
de Operaciones, Gimnasio XYZ
5. "Informe de Auditoría Interna 2023" - Autoría: Equipo de Auditoría
Interna, Gimnasio XYZ
6. "Manual de Entrenamiento de Personal" - Autoría: Departamento de
Capacitación, Gimnasio XYZ
7. "Plan de Emergencia y Evacuación" - Autoría: Departamento de
Seguridad, Gimnasio XYZ
 P
7.1. Visión General del Documento
Vamos a hablar sobre la visión general del documento, que incluye el objetivo, el alcance,
las definiciones, las referencias y abreviaturas de manera general
Este describe de manera general un plan o proyecto para determinado desarrollo de
software, y que enseñe de manera general los requisitos del producto
El proyecto de Biga’s Gym va diseñado para su uso y ejecución en entornos de la web

8. Descripción General
Con la empresa Biga’s Gym nuestros requisitos vistos de forma general es el correcto
funcionamiento del software, estableciendo aquellos requisitos funcionales y los no
funcionales, que estos requerimientos se generen de acuerdo a las necesidades de los
clientes o usuarios, al mismo tiempo que a las necesidades de la empresa, que la
comodidad, la utilidad, la accesibilidad, el rendimiento, lo práctico y sencillo sean las
características del software de la empresa Biga’s Gym

8.1. Perspectiva del Producto

El software de Biga’s Gym ya explicado en la descripción general del producto con sus
características
Nuestra perspectiva del producto es de acuerdo a las necesidades y expectativa de los
usuarios o clientes, como también de las necesidades de la empresa.
Nuestro producto es un sistema web el cual pueda compartir con los clientes de Biga’s
Gym los servicios y productos que se ofrecen, que puedan visualizar rutinas de
entrenamiento, la variedad de suplementos deportivos, entrenamiento personalizado y
los demás servicios con los que contamos.
El proyecto de implementación de software en la empresa Biga’s Gym aparte de aparte de
buscar posicionamiento en la web, busca ayudar a nuestros clientes a mejorar sus
experiencias, y promover una vida saludable por medio de el ejercicio y una buena
alimentación,.

8.2. Funciones del Producto

FUNCIONES DE BIGA´S GYM

1-Descuentos a las personas por su lealtad

2-Registro y la gestión de las membresías de los usuarios

3-Programación y reservas de clases

4-Entrenamientos personalizados
5-Seguimiento de las personas P

6-Pagos y facturación

7-Que administre el inventario de equipos y productos

8-Informes y estadísticas
 P
8.3. Características de los Usuarios
Los usuarios de Biga’s Gym, teniendo en cuenta primeramente a los de la parte
de los desarrolladores/dueños/creadores, tienen conocimientos en varios campos
relacionados con el desarrollo y análisis del software. Bases de datos. Lenguajes de
programación. Lenguajes de estructuración. En la parte de usuarios como clientes,
estos deben ser atléticos, ambiciosos, positivos, activos físicamente. Dispuestos a
desarrollarse como personas tanto física, como moral, emocional y
psicológicamente.

8.4. Restricciones
Políticas de la empresa: El software debe cumplir con las políticas internas del
gimnasio en cuanto a la privacidad y seguridad de los datos de los usuarios.

Limitaciones del hardware: El software debe ser compatible con equipos con
una limitación mínima de 4 GB de RAM y un procesador de al menos 2 GHz.

Interfaces con otras aplicaciones: El software debe integrarse con el sistema de

gestión de membresías existente en el gimnasio, permitiendo la sincronización
de datos de usuarios y el seguimiento de pagos de membresías.

Operaciones paralelas: El software debe ser capaz de manejar operaciones

como la inscripción de nuevos miembros mientras se realizan transacciones de
pago para los usuarios existentes, sin comprometer el rendimiento del
sistema.

Funciones de auditoría: El software debe registrar las actividades como

cambios en los datos de los usuarios o transacciones financieras, para permitir
un seguimiento y análisis posterior.

Funciones de control: El software debe tener un sistema de control de acceso

que garantice que solo el personal autorizado tenga acceso a ciertas
funcionalidades del software, como la administración de datos personales.

Lenguaje(s) de programación:

Protocolos de comunicación: El software utilizará el protocolo HTTPS para

garantizar la seguridad en la comunicación entre el cliente y el servidor,
especialmente al manejar datos de inicio de sesión y transacciones financieras.

Requisitos de habilidad: Los encargados del software deben saber sobre

desarrollo de software para la industria de la salud y el fitness, además de
conocimientos en sistemas de bases de datos, pagos y membresías.

Criticalidad de la aplicación: Si en el software ocurre cualquier interrupción, se

debe solucionar lo antes posible, garantizando así la continuidad del servicio.
 Consideraciones acerca de la seguridad: El software debe implementar P
medidas de seguridad como cifrado de extremo a extremo para proteger la
información personal de los usuarios almacenada en la base de datos.

8.5. Suposiciones y Dependencias

Suposiciones

Conexión a Internet disponible: Se supone que los usuarios del software tendrán acceso
constante a una conexión a Internet para utilizar todas las funcionalidades.

Colaboración del personal: Se supone que el personal del gimnasio colaborará

activamente proporcionando información necesaria y participando en la gestión del
sistema.

Seguridad de datos implementada: Se supone que se implementarán medidas adecuadas

de seguridad para proteger la privacidad de la información del usuario y las transacciones
financieras.

Dependencias
Pasarelas de pago externas: Dependencia de la disponibilidad y compatibilidad con
servicios de pasarelas de pago externas para procesar transacciones financieras.
Servicios de autenticación externa: Dependencia de servicios externos para
autenticación o servicios de inicio de sesión con redes sociales, si se integran para
facilitar el acceso de los usuarios.
Cumplimiento normativo: Dependencia de cumplir con regulaciones y normativas
específicas en la industria del fitness y pagos en línea, lo cual puede afectar las
funcionalidades y políticas implementadas.
Adaptación a tendencias del fitness digital: Dependencia de adaptarse a las
tendencias emergentes en tecnologías y prácticas relacionadas con el fitness digital
para mantener la relevancia del software.
 8.6. Requisitos Futuros
Adaptabilidad a nuevas tendencias de entrenamiento: Ajustar la aplicación para incluir
nuevas tendencias de entrenamiento o modalidades específicas que puedan surgir en la
industria del fitness.
Pagos con criptomonedas: Con la creciente aceptación de criptomonedas, la posibilidad
de realizar pagos con estas monedas podría convertirse en un requisito futuro para
aquellos usuarios que prefieren este método.
Realidad Virtual (RV) o Realidad Aumentada (RA): Podrían ofrecer experiencias de
entrenamiento inmersivas y motivadoras, permitiendo a los usuarios participar en clases
virtuales o interactuar con entornos de entrenamiento simulados.
Inteligencia Artificial (IA) y Análisis de Datos: La implementación de IA y análisis avanzado
de datos podría mejorar la personalización de las rutinas de entrenamiento, proporcionar
recomendaciones personalizadas y analizar patrones de comportamiento de los usuarios
para mejorar la eficacia de la aplicación.
Recompensas virtuales: Implementar un sistema de recompensas virtuales para juegos y
desafíos para motivar a los usuarios a alcanzar sus objetivos de fitness y mejorar la
retención de clientes.

9. Requisitos Especıficos
Los requisitos específicos de una empresa de gimnasio pueden variar según diversos
factores, como el tamaño del gimnasio, la ubicación, el tipo de servicios ofrecidos y las
regulaciones locales.

1. Licencias y Permisos:Obtener las licencias comerciales necesarias y cumplir con los

requisitos de permisos locales y regulaciones de salud y seguridad.

2. Seguridad y Salud:Cumplir con los estándares de seguridad y salud ocupacional,

incluyendo la limpieza y desinfección regular de equipos, el mantenimiento de un entorno
seguro para los clientes y empleados, y tener un plan de emergencia en caso de
accidentes.

3. Seguro:Obtener un seguro adecuado que cubra responsabilidad civil, lesiones

personales, daños a la propiedad y otros riesgos relacionados con la operación de un
gimnasio.

4. Equipo y Mantenimiento:Adquirir y mantener equipos de gimnasio seguros y en buen

estado de funcionamiento, incluyendo máquinas de ejercicio, pesas, equipos de cardio y
accesorios.

5. Personal Cualificado:Contar con personal cualificado y certificado, como entrenadores

personales, instructores de clases grupales, personal de recepción y personal de limpieza.
6. Gestión de Miembros:Implementar un sistema de gestión de miembros para
administrar registros de clientes, membresías, pagos y comunicaciones con los miembros.

7. Marketing y Promoción:Desarrollar estrategias de marketing y promoción para atraer y

retener clientes, utilizando canales como redes sociales, publicidad en línea, eventos
locales y programas de referidos.

8. Cumplimiento Legal: Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo
normativas laborales, normas de protección de datos, leyes de consumo y normas de
accesibilidad para personas con discapacidad.

9.1. Interfaces Externas

Interfaz de usuario:
● La interfaz debe ser intuitiva y fácil de usar para diferentes grupos de usuarios,
como administradores, personal del gimnasio y miembros.
● Debe permitir a los usuarios realizar acciones como registrarse, reservar clases,
consultar horarios, pagar cuotas, etc.
● La interfaz debe ser accesible desde múltiples dispositivos, como computadoras de
escritorio, tabletas y teléfonos inteligentes.
● Se debe tener en cuenta el diseño responsive para adaptarse a diferentes tamaños
de pantalla y dispositivos.
● Debe proporcionar retroalimentación clara al usuario sobre acciones realizadas,
errores y estado del sistema.
Interfaz con otros sistemas (hardware y software):
● Integración con sistemas de control de acceso para la entrada al gimnasio, como
tarjetas RFID, códigos de barras o sistemas biométricos.
● Conexión con dispositivos de seguimiento de fitness y salud, como pulseras
inteligentes, relojes deportivos o aplicaciones de seguimiento de actividad física.
● Integración con sistemas de pago para procesar transacciones relacionadas con
cuotas de membresía, compras en la tienda del gimnasio, etc.
● Interfaz con sistemas de gestión de inventario para mantener un registro preciso
de los equipos y suministros en el gimnasio.
● Conexión con sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para
almacenar información de contacto y preferencias de los miembros.
Interfaces de comunicaciones:
● Implementación de una plataforma de comunicación interna para que el personal
del gimnasio pueda comunicarse entre sí y con los miembros.
● Integración con sistemas de correo electrónico para enviar notificaciones sobre
eventos del gimnasio, promociones, cambios en horarios, etc.
● Posibilidad de enviar recordatorios automáticos de citas, reservas de clases o
pagos pendientes a través de mensajes de texto o notificaciones push.
● Soporte para comunicaciones en tiempo real, como chats en línea para consultas
de los miembros o asistencia técnica.
9.2. Funciones
1. Gestión de socios: Registro de nuevos miembros, renovaciones de
membresía, seguimiento de datos de contacto y pagos.

2. Gestión de clases: Programación y reserva de clases, seguimiento de la

asistencia.

3. Gestión de entrenamientos: Creación y seguimiento de planes de

entrenamiento personalizados para los miembros.

4. Gestión de inventario: Control de existencias de equipos y suministros,

registro de compras y ventas.

5. Programación de citas: Reservas para entrenamientos personales,

sesiones de masajes u otros servicios.

6. Gestión financiera: Facturación, seguimiento de pagos, generación de

informes financieros.

7. Comunicación: Mensajes automáticos sobre clases, recordatorios de

citas y promociones.

8. Análisis de datos: Seguimiento de la asistencia, rendimiento de los

miembros, análisis de tendencias.

9. Seguridad: Protección de datos de los miembros y transacciones

financieras.

10. Integraciones: Con sistemas de control de acceso, dispositivos de

seguimiento de actividad física, etc.
 9.3. Requisitos de Rendimiento
En los requisitos de rendimiento tenemos aquellos que queremos garantizar que su
desempeño no se vea afectado por el tráfico de la red. Estos requisitos serían: la
seguridad, fiabilidad, disponibilidad, mantenibilidad y portabilidad

ID Requisitos de Requisito rendimiento 01

rendimiento

Nombre del requisito Seguridad

Características Brindar seguridad, y transmitir confianza a los clientes o

usuarios sobre la protección de la información que están
suministrando

Descripción del Validar contraseñas y datos de las usuarios, tanto clientes

requisito como personal encargado en la empresa Biga’ Gym, con el fin
de proteger los accesos, para evitar algún futuro sabotage,
manipulación y destrucción de información

Prioridad Alta

ID Requisitos de Requisito rendimiento 02

rendimiento

Nombre del requisito Fiabilidad

Características La interfaz del software de la empresa Biga’s Gym deben ser

intuitiva, sencilla y práctica de manejar

Descripción del Los usuarios deben de a las características de la web de la

requisito empresa, ya que en esta se encuentra la gestión de datos y
procesos de la información

Prioridad Alta

ID Requisitos de Requisito rendimiento 03

rendimiento

Nombre del requisito Disponibilidad

Características Disponibilidad para los usuarios a cualquier momento del día

Descripción del La disponibilidad del software para la empresa Biga’s Gym es

requisito prestar el servicio de forma continua las 24 horas del día, y
tener medidas de alertas o alarmas en caso de una posible
falla en el sistema

Prioridad Alta

ID Requisitos de Requisito rendimiento 04

rendimiento

Nombre del requisito Mantenibilidad

Características Especificaciones de cada cuánto se debe realizar el

mantenimiento de este ya sea semanal o mensual

Descripción del También los costos de realizar estos mantenimientos, que sea
requisito fácil de realizar actualizaciones, ya sea por parte de la empresa
o un desarrollador

Prioridad Alta

ID Requisitos de Requisito rendimiento 05

rendimiento

Nombre del requisito Portabilidad

Características Lenguaje a utilizar, Sistema operativo en el que será

implantado

Descripción del Este será implantado en el sistema operativo Windows

requisito

Prioridad Alta
 9.4. Restricciones de Diseño
El diseño de software para un gimnasio puede estar sujeto a varias restricciones
que deben considerarse para garantizar su eficacia, seguridad y usabilidad.
Algunas de las restricciones de diseño comunes incluyen:

Usabilidad: El software debe ser intuitivo y fácil de usar para los empleados del
gimnasio y los miembros. Debe permitir a los usuarios navegar fácilmente
por las funciones y realizar tareas como registrarse para clases, verificar
horarios, y actualizar la información de la membresía de manera rápida y
sencilla.
Seguridad: La seguridad de los datos personales y financieros de los
miembros es primordial. El software debe cumplir con estándares de
seguridad de la industria y regulaciones de protección de datos, como
GDPR en Europa o HIPAA en Estados Unidos, si corresponde.
Escalabilidad: El software debe ser capaz de manejar un crecimiento en el
número de usuarios y transacciones a medida que el gimnasio crezca.
Debe ser fácilmente escalable para agregar nuevas funcionalidades y
adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio.
Compatibilidad: Debe ser compatible con diferentes dispositivos y
plataformas, como computadoras de escritorio, tablets y teléfonos
inteligentes, así como sistemas operativos como Windows, iOS y Android.
Accesibilidad: El software debe ser accesible para personas con
discapacidades, cumpliendo con estándares de accesibilidad web como el
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).
Interoperabilidad: Debe poder integrarse con otros sistemas que el gimnasio
utilice, como sistemas de gestión de clientes (CRM), sistemas de gestión
de relaciones con proveedores (ERP), sistemas de control de acceso y
sistemas de facturación.
Rendimiento: El software debe ser rápido y eficiente, con tiempos de carga
mínimos y capacidad para manejar múltiples usuarios concurrentes sin
problemas de rendimiento.
Flexibilidad: Debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a las
políticas y procedimientos específicos del gimnasio, así como a las
preferencias individuales de los usuarios.

9.5. Atributos del Sistema

 1. Gestión de Miembros: Registro de información de los miembros, como
nombre, dirección, información de contacto, historial de pagos y membresías.

2. Reservas y Programación:Sistema para reservar clases, entrenamientos

personales y uso de instalaciones, así como la programación de clases grupales.

3. Control de Acceso: Sistema para garantizar que solo los miembros

autorizados tengan acceso a las instalaciones del gimnasio, a través de tarjetas
de membresía, códigos de acceso o sistemas biométricos.

4. Gestión de Pagos: Plataforma para procesar pagos de membresía,

entrenamientos personales, alquiler de instalaciones y otros servicios, así como
seguimiento de la facturación y cobranzas.

5. Inventario y Gestión de Equipos: Seguimiento de inventario de equipos

de gimnasio, suministros y productos en venta, así como gestión de
mantenimiento y reparaciones.

6. Análisis y Reportes: Generación de informes sobre la utilización de

instalaciones, ingresos, membresías activas, asistencia a clases, entre otros
datos relevantes para la toma de decisiones empresariales.

7. Comunicación con los Miembros: Herramientas para comunicarse con los

miembros sobre noticias, eventos, promociones y cambios en el horario de
clases, ya sea a través de correo electrónico, mensajes de texto o notificaciones
en una aplicación móvil.

8. Seguridad de Datos: Implementación de medidas de seguridad para

proteger la información personal y financiera de los miembros, cumpliendo con
regulaciones como el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) o
normativas locales sobre privacidad.

9.6. Requerimientos Funcionales

Gestión de Miembros:
ID Requerimiento RF01

Nombre del requerimiento Registro

Características Todos los usuarios tanto personal como clientes

deben de contar con un registro para acceder al
sistema

Descripción de El registro contará con Nombre, Teléfono, E-mail,

requerimiento Usuario y Contraseña

Prioridad del requerimiento Alta

ID Requerimiento RF02

Nombre del requerimiento Membresías

Características Información, pagos y consultas de membresías

Descripción de En este apartado se va a poder visualizar todo

requerimiento sobre el estado de la membresía, la adquisición de
una, consultas sobre estas, metodos de pagos y
renovaciones entre otras como guia de como
adquirir una membresía

Prioridad del requerimiento Alta

ID Requerimiento RF03

Nombre del requerimiento Clases

Características Control de asistencia

Descripción de Tomar la asistencia a clases, ejercicios y las

requerimiento instalaciones destinadas para esa

Prioridad del requerimiento Alta

ID Requerimiento RF04

Nombre del requerimiento Reservas y Programación

Características Funcionalidad para que los miembros reserven

clases, sesiones de entrenamiento personal y citas
con otros servicios (masajes, nutricionistas etc).

Descripción de Visualización de horarios de clases y

requerimiento disponibilidad de entrenadores

Prioridad del requerimiento Alta

ID Requerimiento RF05

Nombre del requerimiento Gestión de pagos

Características Procesamiento seguro de membresía, cuotas

adicionales y compras en la tienda del gimnasio.

Descripción de Generación de facturas y recibos para los

requerimiento miembros.

Prioridad del requerimiento Alta

ID Requerimiento RF06

Nombre del requerimiento Inventario y gestión de equipos

Características Seguimiento de inventario de equipos,

suministros y productos en la tienda del gimnasio.

Descripción de Funcionalidad para realizar pedidos de reposición

requerimiento cuando sea necesario.

Prioridad del requerimiento Alta

ID Requerimiento RF07

Nombre del requerimiento Comunicación y notificaciones

 Características Envío de notificaciones automáticas sobre eventos
del gimnasio, cambios en horarios, promociones y
actualizaciones del sistema.

Descripción de Capacidades de comunicación interna para el

requerimiento gimnasio y comunicación con los miembros a
través de mensajes de texto, correo electrónico o
notificaciones push.

Prioridad del requerimiento Media

9.7. Requerimiento No funcionales

ID Requerimiento RNF01

Nombre del requerimiento Registro

Características Fácil manejo, alto nivel de seguridad, y de

rendimiento

Descripción de Verificación de la autenticidad de la información y

requerimiento datos suministrados por los usuarios, teniendo en
cuenta las leyes de tratamiento de datos

Prioridad del requerimiento Alta

ID Requerimiento RNF02

Nombre del requerimiento Seguridad

Características Protección de datos

Descripción de Ya este va a contener información personal de los

requerimiento clientes, como datos financieros; es importante la
seguridad y protección de estos

Prioridad del requerimiento Alta

ID Requerimiento RNF03

Nombre del requerimiento Rendimiento

Características En cualquier petición o acción que el cliente

 realice a través de la página el tiempo máximo de
carga entre formularios es de 10 segundos.

Descripción de Respuesta rápida del sistema para evitar tiempos

requerimiento de espera prolongados

Prioridad del requerimiento Media

ID Requerimiento RNF04

Nombre del requerimiento Escalabilidad

Características una buena eficiencia en la base de datos.

Descripción de Capacidad para manejar un aumento en el

requerimiento número de usuarios y transacciones

Prioridad del requerimiento Alta

ID Requerimiento RNF05

Nombre del requerimiento Usabilidad

Características Fácilmente comprensible e interactiva para,

clientes y usuarios, sino también para personas
con posibles tipos de capacidades o
discapacidades.

Descripción de Interfaz intuitiva y fácil de usar para clientes y

requerimiento personal

Prioridad del requerimiento Media

ID Requerimiento RNF06

Nombre del requerimiento Disponibilidad

Características Buena atención al cliente en horarios

primordiales como lo son los establecidos para el
funcionamiento del/los gimnasio/s.

Descripción de Garantía de que el sistema esté disponible

requerimiento durante las horas de operación del gimnasio

Prioridad del requerimiento Alta

ID Requerimiento RNF07
Nombre del requerimiento Mantenibilidad

Características Buena organización y coordinación.

Descripción de Facilidad para realizar actualizaciones y

requerimiento mantenimiento del sistema sin interrumpir las
operaciones

Prioridad del requerimiento Media

ID Requerimiento RNF08

Nombre del requerimiento Compatibilidad

Características Estructuramiento muy completo y bien

complementado en términos de maquetación de
la página.

Descripción de Funcionamiento adecuado en diferentes

requerimiento dispositivos y navegadores web.

Prioridad del requerimiento Alta

ID Requerimiento RNF09

Nombre del requerimiento Fiabilidad

Características Prevención de eventos de errores en la

funcionalidad de la página, su contenido y su
personal con constantes pruebas, revisiones,
escucha de comentarios y opiniones de los
clientes.

Descripción de Minimizar fallos y tiempos de inactividad del

requerimiento sistema

Prioridad del requerimiento Alta

ID Requerimiento RNF10

Nombre del requerimiento Cumplimiento normativo

Características Honesto, claro y conciso con el cliente al

interactuar con la página.

Descripción de Asegurarse de cumplir con las regulaciones de

requerimiento privacidad y seguridad de datos.

Prioridad del requerimiento Media

 ID Requerimiento RNF11

Nombre del requerimiento Adaptabilidad

Características Información constante, íntegra, interesante,

incluyente, positiva.

Descripción de Capacidad para integrar nuevas tecnologías y

requerimiento adaptarse a cambios en el entorno empresarial

Prioridad del requerimiento Alta

10. Aprendices
● Edwin Andrés Palacios Castro
● Laura Isabel Diaz
● Andrés Amu
● Alejandro Paredes
● Joan sebastian Bravo