Proyecto

Certificador de
Desarrollo de
Software 1
Tema Nº4:
Introducción al Proyecto Certificador de Desarrollo de Software 1

Indicador de logro Nº4:

Identifica la problemática logrando elaborar el Modelo Lean Canvas de un
negocio o proyecto.

Fecha de Actualización: 24/10/2023 Versión: 1.0

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 Desarrollo de Sistemas de Información

Solución de Escritorio para un Sistema Integrado de Ventas,

Compras y Almacén de Karcher Perú

FPIPS -102 Visión del Negocio

Versión 1.0

Setiembre del 2023 – III

Fecha de Actualización: 24/10/2023 Versión: 1.0

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 Número Apellidos y Nombres

1 Atalaya Moran, Martin

2 Agama Molle, Enrique

3 Herrera Moran, Rodrigo

4 Carhuallanqui Lozano, Josué

Fecha de Actualización: 24/10/2023 Versión: 1.0

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ÍNDICE

5.1
2.1
3.1
4.1 Propósito...........................................................................................¡Error!
Oportunidad
Resumen
Perspectivas
de Interesados.....................................................................................................................
de laNegocio.....................................................................................................................
solución.................................................................................................................
Marcador no definido.
1.
3.
4.
5.
6. HISTORIAL
PERFIL
INTERESADOS
LA
OTROSDEFINICIÓN
SOLUCIÓN..........................................................................................................................................
DEL PROYECTO.........................................................................................................................
DEL (PARTICIPANTES
DOCUMENTO....................................¡ERROR!
DE PERFIL DEDEL USUARIO
PROYECTO REQUERIMIENTOS
Y USUARIOS)...............................................
MARCADOR
DE LA SOLUCIÓN.............
NO DEFINIDO.
2. 5.2
2.2INTRODUCCIÓN......................................................................................................................................
3.2
4.2 Alcance...............................................................................................................................................
Enunciado
Resumen
Necesidades........................................................................................................................................
dedelusuarios..........................................................................................................................
Problema.....................................................................................................................

5.3
2.3 CaracterísticasAcrónimos
Definiciones, Principales..................................................................................................................
y Abreviaciones.......................................¡Error! Marcador no definido.
6.1 Estándares Tecnológicos....................................................................................................................5

6.2 Marco Legal........................................................................................................................................5

6.3 Restricciones.......................................................................................................................................5

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1. HISTORIAL DEL DOCUMENTO
Información del Documento

Observaciones Modificado Fecha

por…

2. INTRODUCCIÓN
En este formato se describe la visión del negocio de la empresa Karcher Perú, se elabora
el Diagrama Persona para conocer la problemática del cliente y la idea del negocio
utilizando el modelo Lean Canvas.

2.1 Lean Canvas - Diagrama Persona (Identifica y conoce a tu

cliente - Lienzo)

2.1.1 Hechos

Item Descripción del Hecho

1 Alejandro es un cliente leal de Plaza Vea desde hace más de

10 años. Es conocido por su fidelidad a la marca y realiza sus
compras de supermercado semanalmente para abastecer su
hogar y su negocio.

Su lista de compras es variada, incluyendo alimentos frescos,

productos de limpieza, suministros para la oficina y algunos
artículos de cuidado personal.

A lo largo de los años, ha notado que el proceso en los cajeros

ha tenido altibajos en cuanto a la eficiencia. Ha experimentado
largas filas y tiempos de espera, lo que en ocasiones le hace
perder tiempo valioso.

Alejandro es miembro del programa de lealtad de Plaza Vea y

posee una tarjeta de fidelidad que utiliza regularmente para
acumular puntos y obtener descuentos en sus compras. Le
gustaría que este programa fuera aún más beneficioso y
personalizado.

Herramientas que usa Plaza Vea:

. Tiene un sistema Ms

Windows server, Para la gestión de datos, sistemas de

información y aplicaciones empresariales.

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 . Trabaja con Windows 10, Windows 11

. Para el almacenamiento de datos, usan sistemas de gestión

de bases de datos como MySQL, PostgreSQL, MongoDB u
Oracle.

Trabaja con varios lenguajes como Java, Python, C#,

JavaScript, etc.

. Otras herramientas, framework: Spring MVC, Bootstrap,

Angular, chart.

. Utiliza IDEs populares como Visual Studio, Eclipse, IntelliJ

IDEA o Visual Studio Code son comunes en el desarrollo de
software.

.Herramientas de seguridad como firewalls, sistemas de

detección de intrusiones, y software de cifrado para proteger
los sistemas y datos.

2.1.2 Molestias

Item Descripción de la Molestia

1 Las largas colas en los cajeros, especialmente durante las

horas punta, son una fuente constante de frustración para
Alejandro. Esto lo obliga a perder tiempo que podría dedicar a
su negocio o a su familia.

Ha tenido algunas experiencias desafiantes con su tarjeta de

fidelidad. En ocasiones, no se aplican los descuentos
prometidos, lo que le hace sentir que no está recibiendo el
valor que espera del programa.

Como gerente de su empresa, necesita maximizar su

eficiencia en todas las áreas de su vida, y las compras de
supermercado son una parte importante de su rutina. Desea
un proceso más rápido y eficiente.

La falta de información clara y accesible sobre las ofertas y

promociones disponibles lo hace sentir que está perdiendo
oportunidades para ahorrar dinero.

2.1.3 Comportamiento

Item Descripción del Comportamiento

1 Alejandro elige Plaza Vea debido a su ubicación conveniente y

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 la amplia variedad de productos que ofrece, lo que le permite
ahorrar tiempo en desplazamientos a diferentes tiendas.

Intenta evitar las horas pico de compras, pero su apretada

agenda a menudo no le permite hacerlo.

Suele consultar el folleto de ofertas en línea antes de ir de

compras, pero a menudo se siente abrumado por la cantidad
de información, lo que dificulta su planificación.

Está dispuesto a utilizar aplicaciones móviles y tecnología si

esto le permite ahorrar tiempo y dinero.

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 2.1.4 Objetivos

Item Descripción del Objetivo

1 Ahorrar tiempo en el proceso de compra y evitar largas filas en los

cajeros para poder dedicar más tiempo a su negocio y su familia.

Beneficiarse de descuentos y ofertas personalizadas a través de su

tarjeta de fidelidad de manera confiable y efectiva.

Acceder a información clara y sencilla sobre las promociones

disponibles, de modo que pueda planificar sus compras de manera
más eficiente.

Experimentar un proceso de compra más eficiente y satisfactorio en

Plaza Vea que se adapte a su estilo de vida ocupado como empresario
y padre de familia.

La historia de Alejandro Ramírez refleja a un cliente valioso de Plaza

Vea con necesidades y deseos específicos. Su experiencia y objetivos
pueden servir como un valioso punto de partida para la empresa en la
implementación exitosa de un software que mejore la eficiencia en
los cajeros y el sistema de fidelidad, proporcionando una experiencia
de compra más satisfactoria y eficiente para clientes como él.

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 2.2 Elaboración Lean Canvas (Modelo de Negocio Canvas)

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 2.3 Propósito
Explicar como Plaza Vea mediante el diagrama muestra su propuesta de valor, sus
principales fuentes de ingredo y demás elementos que se muestran en el
diagrama.

2.4 Alcance
El sistema de Escritorio, se implementará en Plaza vea, sede de Cercado de Lima
Integra los sistemas de ventas, compras y almacén.

. La solución tendrá implementado un módulo de ventas, compras

.. Los pagos de las transacciones de ventas se podrán realizar mediante uso de
medios digitales electrónicos como: Tarjetas de crédito, débito y otros.

. Los colaboradores interesados podrán acceder al aplicativo para realizar

consultas del stock de productos y visualizar los inventarios.

3. PERFIL DEL PROYECTO

3.1 Oportunidad de Negocio

Al implementar la solución de Escritorio se logrará una mejor gestión de los
procesos de ventas, compras y almacén en Plaza Vea. Agregar un sistema más
sencillo de cobrar los productos de los clientes del Plaza Vea así se logrará que
los clientes se desanimen por las largas colas.

3.2 Enunciado del Problema

Fecha de Actualización: 24/10/2023 Versión: 1.0

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 El problema de En días con alta afluencia de clientes y festivos, se forman largas
colas en las counters debido a la lentitud del sistema y la falta de
personal para abrir más cajas. Además, los empleados a cargo de
los estands demoran en verificar la disponibilidad de productos, lo
que lleva a cancelaciones de pedidos cuando el producto no está
en stock. También, no se comunica de manera oportuna al área de
almacén sobre las nuevas adquisiciones de productos, lo que
afecta la actualización del stock.
Afecta a - Colaboradores del área de ventas, compras y almacén. Empresa
- Clientes finales
Proveedores

Impacto
- 1. Falta de una lista de precios actualizada para los productos.
- 2. Pérdida de ventas debido a la baja calidad del servicio de atención al
cliente.
- 3. Falta de comunicación y coordinación entre los departamentos de
ventas, compras y almacén.
Solución Elaborar una Solución de Escritorio a nivel de Prototipado para un
Sistema Integrado de Ventas, Compras y Almacén. Crear un sistema
para automatizar el pago de productos de forma sencilla. El lenguaje de
programación Python/Visual Studio Code, Tkinter Python, QT Designer,
con Motor de base de datos Ms SQL Server 2019/2022.

4. INTERESADOS (PARTICIPANTES DEL PROYECTO Y USUARIOS)

4.1 Resumen de Interesados
Item Interesado Descripción Responsabilidad

1 Cajero Persona que se Generar documentos de

encarga de ventas, boletas o facturas
Gestionar los pagos electrónicas

2 Vendedor Persona que se Mostrar información actualizada

encarga de brindar de los precios de los productos
información del y stock
producto

3 Jefe de Persona que se Generar reportes de todas las

Almacén encarga de entradas y salidas del producto.
Gestionar el
almacén . Generar los inventarios

4.2 Resumen de usuarios

Item Rol Descripción Usuario

1 Responsable Persona que se encarga Cajera, Cajero

Fecha de Actualización: 24/10/2023 Versión: 1.0

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 de Caja de Gestionar los pagos

2 Responsable Persona que se encarga Vendedor

de una línea de de brindar información del
producto producto

3 Responsable Persona que se encarga Jefe de Almacén

de la jefatura de de Gestionar el almacén
Almacén

5 Responsable de Persona que abastece de Proveedor

las entregas de los productos e insumos
las compras de
productos

5. LA SOLUCIÓN
5.1 Perspectivas de la solución
La solución de escritorio debe cumplir con los requisitos de ventas, compras y
almacén, respetando el presupuesto y el tiempo estimado para la implementación,
y manteniendo altos estándares de entrega, seguridad y calidad de servicio.

5.2 Necesidades

Ítem Descripción- de la Necesidad Procedencia

1 - La adecuada gestión y
administración de la solución en línea
del sistema integrado.

- Garantizar que la solución satisfaga

las necesidades de las áreas
pertinentes. Gerencia General

- Que sea adaptable y produzca

respuestas eficientes.

- Disponer de información siempre

actualizada en tiempo real.

2 . Confiablidad y seguridad de la Data Center

información.

. Que la solución sea escalable

5.3 Características Principales

Se está creando una solución de escritorio en Python para gestionar un sistema
de ventas, compras y almacén, con la base de datos en MS SQL SERVER 2019.
El sistema permitirá la autenticación mediante un nombre de usuario y contraseña,
y presentará un menú desplegable con alternativas para iniciar sesión, llevar a
cabo tareas de mantenimiento, procesos de transacción y generar informes.

Fecha de Actualización: 24/10/2023 Versión: 1.0

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6. OTROS DEFINICIÓN DE PERFIL DE USUARIO REQUERIMIENTOS DE LA SOLUCIÓN

6.1 Estándares Tecnológicos

- Metodología RUP:. Inicio, Elaboración, Construcción y Transición.

- Arquitectura MVC (Model View Controller)
- Prácticas para la calidad de servicio
- Prácticas para el control, monitoreo y seguridad
- Buenas prácticas para el análisis, diseño y programación.

6.2 Marco Legal

Leyes Comerciales: Esto podría incluir la Ley General de Sociedades y otras
leyes comerciales que regulan la estructura y operación de las empresas en Perú.

Derecho Laboral: Las leyes laborales peruanas establecen los derechos y

responsabilidades de los empleados y empleadores, incluyendo regulaciones
relacionadas con contratos de trabajo, salarios, seguridad social, y más.

Protección del Consumidor: Existen regulaciones que protegen los derechos de

los consumidores en Perú, estableciendo estándares para la calidad de productos,
publicidad, y derechos de los consumidores.

6.3 Restricciones
Ítem Descripción

1 No es una solución web tampoco un aplicativo APP Móvil

2 Se implementará solo en la sede de Cercado de Lima

3 No realiza Backups y Restore

4 No genera reportes financieros contables

Fecha de Actualización: 24/10/2023 Versión: 1.0

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