CENTRO DE FORMACIÖN TÉCNICA SANTO TOMÁS PUENTE ALTO

DIRECCIÓN ACADÉMICA
DIRECCIÓN CENTRO DE APRENDIZAJE

GUIA DE ESTUDIO

Tema : Necesidades Básicas

Carrera : Área de la Salud
Asignatura : Enfermería Básica Aplicada

INTRODUCCIÓN

Desde que nace un ser vivo requiere satisfacer necesidades para seguir viviendo, lo primero es
respirar y esto se observa durante un parto cuando la matrona recibe a un recién nacido. Pasada las primeras
horas se manifiesta otra necesidad alimentarse y para esto este niño debe comunicarse y lo hace a través del
llanto, y así se van manifestando las necesidades básicas.
Abraham Maslow, vivió entre los años 1908 - 1970 Psiquiatra y Psicólogo estadounidense. Impulsor de
la Psicología Humanista, la que se basa en conceptos como la autorrealización, los niveles superiores de
conciencia y la trascendencia, creó la teoría de la autorrealización que lleva su nombre.
Maslow también propuso una ordenación jerárquica de los motivos, conocida como la
pirámide motivacional de Maslow (1968). Para él la persona tiene la capacidad inherente de
autorealizarse, y este crecimiento personal gobierna y organiza todas las demás necesidades.
Para Maslow las necesidades humanas siguen un orden concreto; primero están las
fisiológicas (como la regulación de la temperatura corporal, el hambre, la sed y todo lo que conlleva
la supervivencia del organismo), luego la necesidad de seguridad (protección), la de afiliación (afecto
y pertenencia a un grupo), la de autoestima y finalmente la de autorrealización.
Richard Kalish: (1983) Psicólogo modifico esta Pirámide, la amplío y mejoró aún más el sistema de
Maslow dividiendo las necesidades fisiológicas en: Necesidades de Supervivencia y Necesidades de
Estimulación.
Toda esta nueva tendencia a las necesidades humanas es aplicada en la población sana,
Virginia Henderson nació en Kansas, Estados Unidos 1897 – 1996. Se graduó de Enfermera en 1921
se especializó como enfermera docente. Incorporó los principios fisiológicos y psicológicos a su concepto
personal de enfermería.
Define la función de enfermería como: “Asistir al individuo, sano o enfermo, en la realización de
aquellas actividades que contribuyen a la salud o a su recuperación, o a una muerte serena, actividades que
realizaría por él mismo si tuviera la fuerza, conocimiento o voluntad necesaria, Todo esto de manera que le
ayude a ganar independencia de la forma más rápida posible”.
Actualmente en Chile, en el contexto de la reforma en salud, se basa en el “Modelo de Atención
Integral de Salud”, está dirigida al logro de una mejor calidad de vida para las personas, las familias y las
comunidades, con un énfasis en la anticipación de los problemas y se centra en la promoción de la salud y
prevención de la enfermedad.
En el nuevo modelo las personas se deben considerar en su integralidad física, mental y social. Ello,
porque como seres sociales pertenecientes a diferentes tipos de familia y comunidad, se está en un
permanente proceso de integración y adaptación a un medio ambiente físico, social y cultural que debe ser
tomado en cuenta para comprender por qué se enferman las personas.
Esta guía es para ayudarte a entender, comprender al individuo enfermo, poder diferenciar cuando
está sano o con alteración orgánica. Y para distinguir entre lo sano y enfermo primero debes conocer lo sano.

I. LAS NECESIDADES HUMANAS BÁSICAS

 “Las necesidades básicas para el ser humano, son elementos necesarios para la supervivencia y para
la salud aunque cada persona tiene una necesidad única, dicha necesidad básica son comunes para todo el
mundo”.. Esto permite inferir que las necesidades para el ser humano son básicas para todas las personas y
si éstas son satisfechas, éstas demostraran felicidad, entusiasmo y motivación. Potter, P., y Perry, A. (1996)
Kosier y Erb definen las necesidades básicas como aquellas que se precisan para mantener la estabilidad
fisiológica y psicológica, estas autoras expresan las características que son aplicables a todas las personas:
- Todo el mundo tiene las mismas necesidades, pero estas se van modificando por la cultura que vive
cada uno. Ej un éxito profesional es importante según la cultura a que se pertenece.
- Las personas descubren sus propias necesidades en relación con la jerarquización que hacen de ellas.
- Generalmente se identifican bien las necesidades, aunque a veces puede ser difícil, esto ocurre en
situación de desequilibrio en la persona.
- Una necesidad surge a partir de ciertos estímulos, tanto internos como externos.
- Cuando se percibe una necesidad la persona dispone de una amplia gama de respuestas para
satisfacerla. La elección es fundamentalmente consecuencia de las experiencias aprendidas y de los
valores de la cultura en que está inmersa.
- Las necesidades se inter- relacionan. Algunas de ellas solo pueden cubrirse previa identificación de
otras.
PIRAMIDE de MASLOW

Para Maslow las necesidades situadas en estratos inferiores o niveles más bajos de la pirámide
están relacionados con la supervivencia del individuo, son las primeras que aparecen y las que
poseen mayor fuerza, ya que si no se satisfacen el organismo puede morir. Esta jerarquía impone
que para satisfacer una necesidad de un nivel superior, primero se debe satisfacer una necesidad
inferior previa. Finalmente, a medida que ascendemos en la pirámide, nuestras necesidades
cambian de objetivo y pasan de ser necesidades de falta o privación a ser necesidades de
crecimiento o autorrealización.

Necesidades fisiológicas: Son las necesidades básicas, necesarias para mantener la homeostasis orgánica

Necesidades de seguridad y protección: Estas surgen cuando las necesidades fisiológicas se mantienen
compensadas. Son las necesidades de sentirse seguro y protegido; incluso desarrollar ciertos límites de
orden.

Necesidades de afiliación y afecto: Están relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo, son las
necesidades de asociación, participación y aceptación. El ser humano por naturaleza siente la necesidad de
relacionarse, ser parte de una comunidad, de agruparse en familias, con amistades o en organizaciones
sociales. Entre estas se encuentran: la amistad, el compañerismo, el afecto y el amor.

Necesidades de estima: La estima concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos
tales como confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad.

Autorrealización o autoactualización: Son las necesidades más elevadas, se hallan en la cima de la

jerarquía, y a través de su satisfacción, se encuentra un sentido a la vida mediante el desarrollo potencial de
una actividad. Se llega a ésta cuando todos los niveles anteriores han sido alcanzados y completados.

Richard Kalish: (1983) Psicólogo modificó la Pirámide de Maslow, con los siguientes factores
- Edad.
 - Cultura.
- Educación.
- Filosofía de la vida.
- Ocupación.
- Sistema social.
- Relaciones personales.
- Cuando un factor se encuentra alterado hay que tenerlo en cuenta.

Kalish amplío y mejoró aún más el sistema de Maslow dividiendo las necesidades fisiológicas en:
Necesidades de Supervivencia y Necesidades de Estimulación.
Necesidades de Supervivencia: Alimento, aire, agua, temperatura razonable, eliminación, descanso y
supresión del dolor.
Necesidades de Estimulación: sexo, actividad, exploración, manipulación, innovación. Inocuidad, seguridad
y protección. Comienzan a ser especialmente preocupantes para el cliente cuando se han satisfecho las
necesidades fisiológicas
Amor y Pertenencia. capacidad de una persona para afiliarse o interaccionar con los demás de su
entorno y se satisfacen mediante la participación con familiares, amigos y colaboradores.
Estima. necesidad de respeto por parte de sí mismo y de los demás.
El individuo lucha por el reconocimiento, la utilidad, la independencia, la dignidad y la libertad.
Autorrealización. necesidad de conseguir el máximo provecho de sus competencias físicas, mentales,
emocionales y sociales para poder sentir que es la clase de persona que desearía ser.

“Los clientes desean actuar según un estilo de vida que utilice sus conocimientos, talentos y
habilidades particulares.”

ACTIVIDAD Nº 1:
Identifique que necesidad básica según pirámide de Maslow se está manifestando en
cada escena.

1° 2° 3° 4°

5° 6° 7° 8°

9° 10° 11° 12°

CLASIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES BÁSICAS

Para una mejor utilización de los conceptos de necesidades básicas se han dividido en 3 bloques:
biológicas, psicológicas y sociales.
1. Necesidades Biológicas: Respiración, alimentación y nutrición, hidratación y equilibrio
hidroelectrolítico, eliminación, mantener la temperatura.
2. Necesidades Psicológicas: Protección, pertenencia autoestima, entre otras
3. Necesidades Sociales: Comunicarse, aprender, recrearse entre otras.
4. Necesidades Sociales: Comunicarse, aprender.

Necesidades Biológicas:
- Oxigenación,
- Nutrientes y Agua.
- Homeotermia o Termorregulación,
- Eliminación Urinaria – Intestinal – Piel.
- Actividad o Movimiento
- Reposo y Sueño
- Seguridad Física

Necesidades Psicológicas:
- Afectividad – Autoestima – Autoimagen
- Pertenencia
- Comunicación
- Conocimiento
- Seguridad

Necesidades Sociales:
- Trabajo.
- Vestuario
- Vivienda
- Educación
- Creencias
- Recreación
NECESIDADES BÁSICAS o BIOLOGICAS

Necesidades Biológicas de Oxigenación,

El oxígeno es un elemento químico indispensable para cada célula del ser vivo, el humano no puede vivir
más de 3 minutos sin él. Éste penetra al organismo a través de las vías respiratorias superiores gracias a la
respiración, llega a los pulmones y es transportado, por la sangre gracias al corazón, por todo el cuerpo.
La atmósfera contiene un 21%, y en la corteza terrestre es el 52% oxígeno
La mayor parte de los elementos del cuerpo contiene oxígeno y es 65%. Cada célula necesita oxígeno
para su metabolismo. Si falta, las células mueren, y cuando escasea el O2 la célula, fermenta y degenera.
Principios relativos a las necesidades de oxígeno:
- El oxígeno es esencial para la vida
- Una persona sobrevive solo pocos minutos sin oxigeno
- Un suministro insuficiente de oxigeno deteriora el funcionamiento de todos los sistemas del cuerpo
- Puede causar daño cerebral irreparable la falta de oxigeno por periodos prolongados
- Las células de la corteza cerebral comienzan a morir tan pronto se las priva de O2
- Las concentraciones de CO2 entre 3 y 10% aumentan la frecuencia y profundidad de las respiraciones
- La capacidad del cuerpo para satisfacer las necesidades de O2 dependen del adecuado
funcionamiento del sistema cardiovascular y respiratorio
- Para que la función respiratoria sea normal es esencial que las vías respiratorias sean permeables
- Las vías respiratorias están cubiertas por un epitelio que secreta moco
- La tos, el estornudo y la deglución son mecanismos por los que el cuerpo intenta eliminar materiales
extraños de las vías respiratorias
- La dificultad para respirar provoca ansiedad o angusti

Actividad n° 2
a. Que se observa en las imágenes en relación a la necesidad de oxigeno.
Necesidades Biológicas de Nutrientes, Agua y Electrolitos
Esta necesidad se relaciona con la alimentación y nutrición del ser vivo, Los nutrientes se deben
consumir a diario en cantidad y calidad suficiente. Los requerimientos varían de acuerdo a la edad, sexo,
actividad física y estado de salud.
Factores que afectan el estado nutricional:
- El estado nutricional de una persona refleja el equilibrio existente entre los requerimientos de
nutrientes y energía del cuerpo y la ingestión real de alimento.
- Depende de tres factores: las necesidades de nutrientes, y energía del individuo, su ingestión de
alimento y la eficacia de sus procesos corporales para absorber, almacenar, utilizar y secretar.
Ingestión:
- Si una persona ingiere mas alimento del requerido por su organismo o, por el contrario, no recibe el
suficiente para satisfacer sus necesidades de energía y nutrición tendrá problemas.

Principios relativos al equilibrio de líquidos y electrolitos

- El agua: Es componente de la mayor parte de los alimentos sólidos y líquidos.
- Es un disolvente universal, básico para todas las reacciones químicas que ocurren en el organismo.
- El adulto promedio necesita un promedio de 2500 ml de líquidos en 24 hs.
- Los niños requieren mayor volumen de líquidos, en proporción con su peso corporal, que los adultos.
- Normalmente, la ingestión de líquidos se equilibra en relación con su perdida. cuando se pierden o
retienen volúmenes excesivos de líquidos hay una perdida o aumento concomitantes de los
electrolitos.
- Los signos y síntomas relacionados con un desequilibrio electrolítico varían según el exceso o la
carencia del electrolito especifico.
- Los electrolitos específicos que se eliminan del cuerpo cuando se pierden líquidos dependen de la vía
de la perdida.
- Normalmente las personas toman sus electrolitos de sus alimentos y líquidos que ingesta. Por ende es
necesario mantener una nutrición adecuada.

Actividad n° 3
a. Identifique que observa en las siguientes escenas, como se manifiesta la necesidad.
b. Escriba en la Pirámide como se clasifican los Alimentos.
c. Nombre los componentes de los nutrientes.
d. Describa una dieta saludable
Necesidad de Homeotermia o Termorregulación:
Capacidad de los seres vivos para mantener constante la temperatura del cuerpo independiente de
cual sea la temperatura ambiental. En esta necesidad incluye todos los sistemas de regulación de
temperatura, desde los centrales: SNC, hipotálamo, hasta los periféricos pilo erección
Por medio del metabolismo se produce calor en forma constante, también son necesarios mecanismos
que la eliminen. La piel es el órgano responsable del mantenimiento de la temperatura en un nivel óptimo a
través de la respiración y evaporación.
Actividad n° 4
a. Identifique que observa en las siguientes escenas.
b. Cual es la temperatura normal del adulto.
c. Cual es el instrumento para medir temperatura.

Necesidades Biológicas de Eliminación

Para que un organismo funcione eficazmente, los residuos de la alimentación y los gases deben ser
eliminados del tracto digestivo.
Los productos de desechos del metabolismo se detoxifican o excretan a través de los riñones, el
intestino grueso, los pulmones y la piel.

Actividad n° 5
a. Identifique que se observa en las escenas.
b. Cual es el producto de desecho de los órganos anotados.
c. Escriba las características normales de cada desecho.
d. Cual es la frecuencia de eliminación de cada desecho.

Necesidades Biológicas de Actividad, Movimiento o Kinésica.

 La movilidad es vital para la autonomía, la persona en actividad plena se siente sana física y
mentalmente
Todos los sistemas del cuerpo funcionan mejor cuando están activos, es importante mantener la
postura adecuada según la acción que está realizando.
El desuso del sistema neuromuscular causa rápidamente degeneración y pérdida funcional. La fuerza
y el tono de los músculos inmovilizados puede disminuir en un 5% diariamente cuando no hay contracción. El
restablecimiento de la fuerza y el tono muscular es un proceso lento de meses o años.
Actividad n° 6
a. Identifique que tipo de actividad se observa en las escenas.

Necesidades Biológicas de Descanso: Reposo y Sueño

El descanso y el sueño son esenciales para la salud y básicos para la calidad de vida, sin éstos la
capacidad de concentración, de enjuiciamiento y de participar en las actividades cotidianas disminuye, al
tiempo que aumenta la irritabilidad.
El descanso es un estado de actividad mental y física reducido, que hace que el sujeto se sienta
fresco, rejuvenecido y preparado para continuar con las actividades cotidianas.
El descanso no es simplemente inactividad, requiere tranquilidad, relajación sin estrés emocional y
liberación de la ansiedad. La persona que descansa se encuentra mentalmente relajada, libre de ansiedad y
físicamente calmada.

Actividad n° 7
a. Identifique que se observa en las escenas
b. Cual es el número de horas adecuado para dormir según ciclo vital.
c. Que ocurre si no hay descanso durante la jornada diaria del individuo.

Necesidades Biológicas de Seguridad y Protección: Necesidad de evitar los peligros, se relaciona en un

amplio sentido tanto físico: mecánico, térmico, químico, microbiológico, como emocional: estrés, ansiedad,
miedo. Implica evaluar los sistemas de protección desde el inmunológico hasta ambientales.

Actividad n° 8
a. Identifique que consecuencias trae cada situación expresadas en las escenas
b. Qué necesidad biológica se podría alterar en las personas.
NECESIDADES PSICOLÓGICAS:
 - Afectividad – Autoestima – Autoimagen
- Pertenencia
- Comunicación
- Conocimiento
- Seguridad

Necesidad de amor y pertenencia. Están relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo, son las
necesidades de asociación, participación y aceptación, búsqueda de relaciones íntimas y de sentirse parte de
otros grupos, como la familia, amigos, compañeros, pareja sentimental

Las necesidades de seguridad, son aquellas en donde el individuo busca su propia seguridad y protección,
para lograr un estado de orden, estabilidad y seguridad las que se orientan hacia su desarrollo personal.

Necesidad de comunicación: Incluye la comunicación consigo mismo y con otros. Implica evaluar en el
ámbito de lo fisiológico, todos los sistemas que se relacionan con la comunicación verbal y no verbal, desde
los referentes del Sistema Nervioso Central hasta los relacionados con los órganos sensoriales, en las
relaciones personales o sociales.
En la comunicación se expresa, escucha para comprender ideas, emociones, sentimientos,
experiencias, fantasías, temores, otros sentimientos de los que rodean al individuo. La comunicación permite
compartir, dar, recibir, pedir y rechazar
Nunca hay que olvidar el ámbito de la comunicación espiritual

Necesidad de aprender – conocimiento: Con la cultura de la vejez creciente en los tiempos actuales esta
necesidad es importante durante toda la vida a cualquier edad. Permite abrirse a experiencias, conocimientos
y habilidades nuevas, se incorporan nuevas relaciones y crecimiento de la persona.

NECESIDADES SOCIALES:
- Trabajo.
- Vestuario
- Vivienda
- Educación
- Creencias

Comprende la búsqueda de la persona por sentirse segura protegida, entre estas se encuentran las
necesidades de seguridad de empleo o trabajo, bienes económicos y recursos, seguridad familiar, seguridad
de salud, hogar, creencias entre otros.
 NECESIDAD DE AUTORREALIZACIÓN:

Necesidad de estima. Se refieren a la manera en que se reconoce el trabajo individual, que se relaciona con
la autoestima.
Maslow concibe hay dos tipos de necesidades de estima:
Primero, está el deseo de competir y de sobresalir como individuos.
Segundo, necesitamos el respeto de los demás: posición, fama, reconocimiento, apreciación de
nuestros méritos.

Autorrealización. Comprende el significado de un sentido de nuestra vida a través del desarrollo de todo
nuestro potencial. Es decir, aprender a explotar nuestros talentos y capacidades. La forma que adopta esta
necesidad varía de una persona a otra. Todos tenemos diferentes motivaciones y capacidades.
Trascendencia. Es el encuentro consigo mismo, con nuestro "ser", es vivencia de los mejores momentos del
ser humano en plenitud, de los momentos más felices y significativos de la vida, de las experiencias de
éxtasis, experiencia espiritual, altruismo, armonía, alegría, convivencia, paz.
"Vivir según las necesidades superiores significa mayor eficiencia biológica, mayor longevidad, menos
enfermedades, mejor descanso y apetito, etc." (Maslow, 1948; citado en Fadiman & Frager, 2001:462).
Maslow creó su jerarquía como parte de una teoría general de la motivación, no como un predictor preciso de
la conducta individual.
MODELO de CUIDADOS de las NECESIDADES BÁSICAS o BIOLOGICAS ALTERADAS

MODELO DE VIRGINIA HENDERSON

Virginia Henderson parte del principio de:
- Todos los seres humanos tienen una serie de necesidades básicas que deben satisfacer
- Estas necesidades son cubiertas por cada individuo cuando está sano y tiene los suficientes
conocimientos para ello. Según este principio, las necesidades básicas son las mismas para todos los
seres humanos y existen independientemente de la situación en que se encuentre cada individuo.
Definición de Henderson de los 3 conceptos básicos del Metaparadigma de enfermería:
- Persona
- Entorno
- Salud -

PERSONA: Individuo que requiere asistencia para alcanzar salud e independencia o una muerte en paz, la
persona y la familia son vistas como una unidad.
- La persona es una unidad corporal/física y mental , que está constituida por componentes biológicos,
psicológicos, sociológicos y espirituales .
- La mente y el cuerpo son inseparables.
- El paciente y su familia son considerados como una unidad.
- Tanto el individuo sano o el enfermo anhela el estado de independencia.
- Tiene una serie de necesidades básicas para la supervivencia.
- Necesita fuerza, deseos , conocimientos para realizar las actividades necesarias para una vida sana .
ENTORNO: Incluye relaciones con la propia familia , así mismo incluye las responsabilidades de la
comunidad de proveer cuidados .
SALUD: La calidad de la salud, más que la vida en sí misma, es ese margen de vigor físico y mental, lo que
permite a una persona trabajar con la máxima efectividad y alcanzar su nivel potencial más alto de
satisfacción en la vida.
Estas necesidades del usuario se modifican en razón de dos tipos de factores, Permanentes y Variables

Factores Permanentes:
- Edad
- Nivel de inteligencia
- Medio social o cultural
- Capacidad física.

Factores Variables:
- Estados patológicos
- Falta aguda de oxígeno.
- Conmoción inclusive el colapso y las hemorragias.
- Estados de inconsciencia desmayos, coma, delirios.
- Exposición al frío o calor extremas responde el cuerpo con T° anormales.
- Estado febril agudo por cualquier causa.
- Lesión local, herida o infección, o ambas.
- Una enfermedad transmisible.
- Estado preoperatorio.
- Estado postoperatorio
- Inmovilización por enfermedad o prescrita como tratamiento.
- Dolores persistentes o que no admitan tratamiento.
Los elementos más importantes de la Teoría HENDERSON:

Henderson define a la Enfermería en términos funcionales como:

“La enfermera debe asistir a los usuarios o clientes en las actividades esenciales para mantener la salud,
recuperarse de la enfermedad, o alcanzar la muerte en paz.
También iintroduce y desarrolla el criterio de independencia del enfermo en la valoración de la salud.
La función propia de la enfermera en los cuidados básicos consiste en atender al individuo enfermo o sano
en la ejecución de aquellas actividades que contribuyen a su salud o al restablecimiento. Ayudar al enfermo a
independizarse y ser autónomo lo más rápidamente posible.

HENDERSON Identifica 14 necesidades humanas básicas que componen "los cuidados de enfermero-a", y
las esferas en las que se desarrollan los cuidados. Hay similitud con la escala de necesidades de Maslow,
- Las primeras 7 están relacionadas con la Fisiología,
- 8ª y 9ª relacionadas con la seguridad
- 10ª relacionada con la propia estima
- La 11ª relacionada con la pertenencia y
- De la 12ª a 14ª relacionadas con la auto-actualización

Relación con el paciente en el proceso de cuidar:

1. Nivel Sustitución: la enfermera sustituye totalmente al paciente.
2. Nivel de Ayuda: la enfermera lleva a cabo sólo aquellas acciones que el paciente no puede realizar
3. Nivel de Acompañamiento: la enfermera permanece al lado del paciente desempeñado tareas de
asesoramiento y reforzado el potencial de independencia del sujeto y como consecuencia su capacidad de
autonomía.

Las necesidades humanas básicas según Henderson, son :

- 1º Respirar con normalidad.
- 2º Comer y beber adecuadamente.
- 3º Eliminar los desechos del organismo
- 4º Movimiento y mantenimiento de una postura adecuada.
- 5º Descansar y dormir.
- 6º Seleccionar vestimenta adecuada.
- 7º Mantener la temperatura corporal.
- 8° Mantener la higiene corporal.
- 9° Evitar los peligros del entorno.
- 10° Comunicarse con otros, expresar emoción, necesidad, miedos u opinión.
- 11° Ejercer culto a Dios, acorde a la religión
- 12° Trabajar de forma que permita sentirse realizado.
- 13° Participar en todas las formas de recreación y ocio.
- 14° Estudiar, descubrir o satisfacer la curiosidad que conduce a un desarrollo normal de la salud .

Actividad n° 9
a. Identifique que actividad están realizando el equipo de salud cada situación.
b. Que atención de enfermería puedes apreciar en las escenas.
BIBLIOGRAFÍA

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Enfermería, Universidad del Cuaca, Popayán, 1-4 p.

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Progreso, Capítulo II.

González, Liliana, 1986, “Modelos y teorías de enfermería, Proceso de Atención de Enfermería, Aplicación de
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Habana, 2010, Editorial Ciencias Médicas

N.A.N.D.A. Diagnósticos enfermeros: Definiciones y clasificación 2001-2002. Madrid: Harcourt; 2001

http://www.uady.mx/~enfermer/sitioflash/Proceso/Kalish.html. Facultad de enfermería. Procesos de

enfermería. Yucatán: Universidad Autónoma del Yacatán. Disponible en URL:

http://www.monografias.com/trabajos26/necesidades/necesidades.shtml#ixzz2JxEHPQCM