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Agradecimientos
debilidad. Todos sabemos que habrá otra caída dólar se devaluaba y el valor en libros de los
del mercado y que nos va a volver a afectar. bienes raíces y otros activos se inflaba, la gente
¿Por qué habrías de adquirir este tipo de común se fue volviendo millonaria. De repente
activos? hubo crédito disponible para cualquier persona, en
cualquier momento y lugar; y las tarjetas de crédito
¿Y qué fue lo que sucedió? Que hubo otro colapso comenzaron a aparecer como hongos tras las
del mercado y mucha gente volvió a resultar lluvias primaverales. Para pagar esas tarjetas de
afectada. ¿Por qué? Porque no pudimos cambiar crédito, los estadounidenses utilizaron sus casas
nuestros hábitos ni nuestra forma de pensar. como pagarés: refinanciando y pidiendo prestado,
En 1971, la economía estadounidense dejó de prestando y refinanciando.
regirse por el patrón oro. Y por cierto, esto Porque, después de todo, el valor de los bienes
sucedió sin la aprobación del Congreso; sin raíces siempre sube, ¿verdad?
embargo, lo más importante es que pasó. ¿Por qué Pues no. Para 2007 ya le habíamos inyectado a
es tan importante? Porque nos permitió imprimir este globo financiero todo el aire caliente que
más y más dinero, todo el que quisimos, sin que podía soportar, y la fantasía se desplomó hasta
estuviera sustentado por ningún valor real o golpear el suelo de nuevo. Pero no solamente
sólido. colapsaron Lehman Brothers y Bear Sterns.
Esta desviación de la realidad nos abrió la Millones de personas perdieron sus planes 401(k)
puerta al auge económico más grande de la para el retiro, sus pensiones y empleos.
historia. Durante las siguientes tres y media
décadas, la clase media norteamericana
experimentó una suerte de explosión. Mientras el El número de personas que viven oficialmente
por debajo cada vez más pobres, y el endeudamiento familiar
de la línea de pobreza se incrementa con es cada vez mayor. El número de personas que
rapidez. viven oficialmente por debajo de la línea de
El número de personas que trabajan después pobreza se incrementa con rapidez. El número de
de cumplir personas que trabajan después de cumplir los 65
los 65 años también va en ascenso. años también va en ascenso. La cantidad de gente
que quiebra se ha disparado hasta el cielo.
En la década de los cincuenta, cuando General Además, muchos estadounidenses no tienen
Motors era la empresa más poderosa de los suficiente dinero para retirarse, pero ni de broma.
Estados Unidos, la prensa tomó una declaración ¿Pudieron todas estas malas noticias atraer tu
del presidente de GM y la convirtió en una frase atención? Seguramente, pero no estás solo. Los
publicitaria que duró décadas: “Mientras GM estadounidenses de todas partes ya dejaron de
avance, también lo hará el país.” Pues bien, darle vueltas al asunto y fingir demencia. ¡Genial!
amigos, tal vez ya no sea tan buena frase porque en Ahora estás despierto y consciente de lo que
2009 GM cayó en bancarrota y, ese mismo verano, sucede. No es agradable, claro, así que
el estado de California comenzó a pagar sus analicémoslo con cuidado para comprender qué
deudas con pagarés en lugar de efectivo. significa y qué puedes hacer al respecto.
Justamente ahora está disminuyendo el
porcentaje de estadounidenses que son dueños de
su propia casa. Los remates hipotecarios están a la
ES UN NUEVO SIGLO
alza, y el número de familias de clase media a la Siendo niño, mis padres me enseñaron la misma
baja. Las cuentas de ahorro, si acaso existen, son fórmula del éxito que seguramente te dieron a ti:
ve a la escuela, estudia con ahínco y obtén buenas mutualistas, así que, ¿qué podría salir mal? Pero
calificaciones para que puedas conseguir un luego resultó que todo salió mal. La razón por la
empleo seguro, bien pagado y con prestaciones. Y que estos conceptos, que alguna vez fueron como
entonces, tu empleo se hará cargo de ti. vacas sagradas, ya no pueden seguir dando leche
Sin embargo, la anterior es una noción de la era es porque ahora todos son obsoletos: las
industrial, y nosotros ya no estamos en ella. Tu pensiones, la seguridad de un empleo y la certeza
empleo no se hará cargo de ti. El gobierno de una jubilación. Repito, son ideas perpetuadas
tampoco se hará cargo de ti. Nadie lo hará. Es un de la era industrial, pero los siglos han pasado,
nuevo siglo y las reglas ya cambiaron. vivimos la era de la información y necesitamos
Mis padres creían en la seguridad de tener un acciones y pensamientos congruentes con este
empleo, en las pensiones de las empresas, en tiempo.
Seguridad Social y en Medicare. Pero todas estas Por suerte, la gente ya comenzó a escuchar y
son ideas desgastadas y obsoletas, remanentes de aprender. Es una lástima que se necesite de
una época que ya se fue. En la actualidad, la sufrimiento y dificultades para entender las
seguridad de tener empleo es sólo una broma, y la lecciones. Pero bueno, al menos, ya estamos
mera noción de tener un trabajo de por vida en una aprendiendo. Cada vez que atravesamos por una
sola compañía —ideal que con tanto orgullo crisis importante —como la caída de las dot-com,
defendió IBM en sus buenos tiempos—, es tan la crisis económica post 9/11, el pánico financiero
anacrónica como una máquina de escribir. de 2008 o la recesión del 2009—, más gente
Muchas personas creyeron que sus planes de comprende que las antiguas redes de protección ya
retiro 401(k) estaban a salvo porque los no podrán sostenernos.
respaldaban acciones de blue-chip y fondos El mito corporativo terminó. Si pasaste años
subiendo por la escalera de una empresa, ¿alguna subieron hasta cuatro dólares por galón. Las ventas
vez te detuviste a contemplar el panorama? ¿Cuál de camionetas se desplomaron como piedra y, de
panorama?, me preguntas. El trasero de la persona repente, todo mundo andaba en un automóvil
que está frente a ti. Eso es lo que tienes al frente. pequeño o híbrido. Pero piensa en lo que sucedió
Si quieres seguir viendo eso por el resto de tu después: para 2009 los precios ya habían bajado a
vida, entonces tal vez este libro no es para ti. Pero dos dólares y, ay, Dios mío, ¡la gente volvió a
si estás harto de mirar el trasero de alguien más, comprar camionetas!
entonces continúa leyendo. ¡¿Cómo?! ¿De verdad creemos que los precios
van a permanecer así de convenientes? ¿Que
bajaron para siempre y que, por tanto, es bastante
QUE NO TE VUELVAN A ENGAÑAR lógico comprar autos que consumen gasolina a lo
En este preciso momento el desempleo continúa loco? ¿En serio podemos ser tan ciegos? (Estoy
creciendo. Para cuando termines de leer estas tratando de ser amable, pero la palabra que usaría
palabras, ¿quién sabe? La situación podría haber es “estúpidos”.)
cambiado. No te engañes, cuando el valor del Por desgracia la respuesta es: “Sí.” No sólo nos
empleo y los bienes raíces vuelvan a girar y el engañan una vez: permitimos que lo hagan una tras
crédito se afloje de nuevo, como inevitablemente otra. Desde niños, seguramente escuchamos,
sucederá, no vuelvas a ceder ante la sensación de leímos o nos contaron la fábula de “La hormiga y
falsa seguridad que los metió, a ti y al resto del la cigarra”; sin embargo, la mayoría se aferra a
mundo, en este desastre financiero desde el vivir con la visión de la cigarra.
principio. No permitas que los encabezados te distraigan.
En el verano de 2008 los precios de la gasolina Siempre hay algún rumor idiota que trata de captar
tu atención para que no te ocupes del serio asunto por no asumir el control desde antes?
de construir tu vida. Es sólo ruido. Sin importar si La vida es difícil. Pero, ¿qué piensas hacer al
se trata de terrorismo, recesión o el escándalo respecto? Quejarte y despotricar no asegurará tu
electoral más reciente, en realidad no tiene nada futuro. Tampoco te servirá culpar a Wall Street, a
que ver con lo que necesitarías estar haciendo hoy los grandes banqueros, al Estados Unidos
para construir tu futuro. corporativo, ni al gobierno.
En la Gran Depresión mucha gente logró crear Si deseas un futuro sólido, necesitas crearlo. La
fortunas. Asimismo, en los tiempos de los mayores única forma de que asumas el control de tu futuro
auges, como el de los bienes raíces en la década es haciéndote cargo de tu fuente de ingresos.
de los ochenta, millones y millones de personas se Necesitas tener tu propio negocio.
negaron a hacerse cargo de su futuro —gente que
ignoró todo lo que voy a compartir contigo en este
libro— y terminó teniendo fuertes dificultades
económicas o en bancarrota. Y, de hecho, la
mayoría continúa en la misma situación.
Pero el problema no es la economía, sino tú.
¿Estás molesto por la corrupción del ámbito
corporativo? ¿Estás enojado con Wall Street y los
grandes bancos por permitir que sucediera esta
crisis? ¿Con el gobierno por no hacer lo necesario,
por hacer demasiado o por equivocarse tanto y no
hacer lo correcto? ¿Estás molesto contigo mismo
economía?”
“¡¿Bromeas?!”, fue lo primero que pensé. Pero
mi respuesta fue la siguiente:
2
Éste es el mejor momento. El verdadero
empresario surge en los malos tiempos. A los
empresarios no les importa si el mercado sube o
baja. Los empresarios crean mejores productos
y procesos, así que, cada vez que alguien dice:
“Oh, las oportunidades son menos ahora”, es
porque se trata de un perdedor.
El hilo de plata
Ya escuchaste una enorme cantidad de malas
noticias sobre la economía. ¿Estás listo para las
buenas nuevas? Bien, pues las malas noticias son
también las buenas. Te diré lo mismo que a la
revista Time: Una recesión es el mejor momento
El 13 de julio de 2009 la revista Time presentó un para comenzar tu propio negocio. Cuando la
reportaje en la página 2, llamado “10 preguntas economía se desacelera, el espíritu empresarial se
para Robert Kiyosaki”. Una de las preguntas que aviva como una estufa de leña bien provista en una
me hicieron fue: “¿Existe la posibilidad de crear fría noche de invierno.
compañías nuevas en medio de esta turbulenta
Pregunta: ¿Qué tienen en común los imperios de económico. Hace cinco años, cuando el valor de
Microsoft y Disney además de que ambos son los bienes raíces se fue hasta el cielo y había
exitosos negocios multimillonarios que se han crédito disponible por todos lados, en realidad no
convertido en marcas reconocidas en todo el había gente hambrienta. Todo mundo tenía la
mundo? barriga llena, se sentía seguro y sólo estaba en
busca de ingresos alternativos. A los empleados
Respuesta: Que ambos se iniciaron durante una no les preocupaba la estabilidad financiera de sus
recesión. empleadores ni si continuaría habiendo un cheque
de nómina en su futuro.
De hecho, más de la mitad de las empresas que Pero ahora que los recortes son a gran escala, y
conforman el promedio industrial del Dow Jones todo mundo está preocupado por lo que vendrá,
empezaron a funcionar en una recesión. hay millones de personas reevaluando su situación
¿Por qué? Es sencillo: en tiempos de financiera con mucha seriedad, y que se dan cuenta
incertidumbre económica, la gente se vuelve de que si quieren tener un futuro seguro en el que
creativa. Las personas salen de su zona de confort puedan confiar, necesitarán elaborar y echar a
y toman la iniciativa para lograr salir adelante. Es andar el plan B. Hoy en día la gente está más
parte del antiguo y sano espíritu empresarial ansiosa que nunca por ganar algo extra de dinero y,
estadounidense en su máxima expresión. Cuando la debido a lo mismo, está más receptiva y dispuesta
situación se pone difícil, los más valientes sacan a abrir su mente a nuevas posibilidades.
lo mejor de sí. De hecho, la situación ya era así desde antes de
Para empezar, el mercado para nuevas la catástrofe económica. El interés por controlar
oportunidades madura en los tiempos de desafío nuestro futuro económico comenzó a surgir en los
ochenta, y se exacerbó particularmente a abandonó el ámbito bancario para dedicarse a
principios del nuevo siglo. Esto es lo que declaró hacer millones a través de sus negocios
la Cámara de Comercio de los Estados Unidos en personales. Ha tenido algunos bestsellers en la
2007, en un reporte intitulado Work, lista del New York Times , predijo la crisis de
Entrepreneurship and Opportunity in 21st “ahorros y préstamos” y fue asesor económico en
Century America: “Millones de estadounidenses dos administraciones presidenciales.
están practicando actividades empresariales a Definitivamente es alguien a quien vale la pena
través de pequeños negocios propios.” escuchar.
Paul habla de un cambio de 180 grados en los
valores culturales inherentes a la naturaleza de
72 por ciento de los adultos estadounidenses cómo se elige una carrera, ahora que la estructura
preferiría convencional empresa-empleado está cediendo el
trabajar para sí mismo, que para alguien más, camino a la tendencia empresarial.
mientras
que 67 por ciento piensa, de manera La sabiduría tradicional de la segunda mitad del
“regular” o siglo XX nos sugería asistir a la escuela, recibir
“constante”, en dejar su empleo. una buena educación y terminar trabajando para
una empresa grande. La idea de tener tu propio
Ahora bien, aunque yo no soy economista, sí negocio se consideraba riesgosa. Admirable, tal
conozco a uno: Paul Zane Pilzer. vez, pero riesgosa y hasta un poco disparatada.
Paul es un joven genio. Fue el vicepresidente En la actualidad, las cosas son exactamente al
más joven en la historia de Citibank y luego revés.
establecieron el concepto de “empleo para toda ya vieron que la única forma en que de verdad
una vida”, como el patrón de oro de la seguridad podrán tener lo que quieren en la vida es dando el
laboral. Sin embargo, el empleo en IBM llegó a su primer paso en el camino del empresario.
punto más alto en 1985 y, a partir de entonces, Y por cierto, debo aclarar que no soy el único
todo el concepto de una carrera sólida y confiable que lo nota. Tal vez no has escuchado hablar de
en una empresa comenzó a decaer. Y sigue Muhammad Yunus, autor de Banker to the Poor,
haciéndolo hasta la fecha. “Mientras GM avance, pero el Comité del Premio Nobel de Oslo,
también lo hará el país.” Noruega, sí. De hecho, lo galardonaron en 2006
Y aquí estamos, medio siglo después, y las por su concepto de microcréditos para
cosas no le están saliendo nada bien a GM. ¿Eso empresarios del Tercer Mundo. “Toda la gente es
significa que Estados Unidos está destinado al empresaria”, dice Yunus, “pero algunos no tienen
fracaso? No: significa que el mito de la seguridad la oportunidad de descubrirlo.”
corporativa y el plan de los cuarenta años se
acabó.
La fiebre empresarial ha incrementado la
velocidad de su
FIEBRE EMPRESARIAL crecimiento porque, cuando la economía
No quiero decir que el empleo sea algo negativo. desacelera,
Sólo estoy aclarando que es una de varias maneras la actividad empresarial se exacerba. De
de generar ingresos, y que es sumamente limitada. hecho, los
Y lo que sucede es que la gente se está dando empresarios prosperan en los tiempos
cuenta de ello. Estas personas, incluyéndote a ti, difíciles.
Yunus dijo esto antes de que la economía convencionales. Esto significa que los empresarios
empezara a estancarse entre 2007 y 2008. Y ahora tienen cinco veces más probabilidades de superar
que se propagan todas las malas noticias este descalabro sin grandes daños, e incluso con
financieras, más y más gente busca, de manera más fuerza que antes del mismo. Y eso sucede
activa, la forma de hacer exactamente lo que dice porque ellos crean su propia solidez económica.
el señor Yunus. Otro estudio reciente muestra que la mayoría de
La fiebre empresarial ha incrementado la los votantes en los Estados Unidos consideran que
velocidad de su crecimiento porque, cuando la la actividad es la clave para resolver la crisis
economía desacelera, la actividad empresarial se económica actual. “La historia nos ha enseñado en
exacerba. De hecho, los empresarios prosperan en muchas ocasiones que estas nuevas compañías y el
los tiempos difíciles. Cuando hay incertidumbre, espíritu empresarial son la mejor forma de
siempre buscamos otras maneras de generar reforzar una economía en recesión”, explicó el
ingresos. Si sabemos que no podemos confiar en director ejecutivo del estudio.
los empleadores, entonces comenzamos a buscar ¿En serio?
por nosotros mismos; creemos que ha llegado el Quizá esa “mayoría de votantes
momento de movernos de la zona de confort y ser estadounidenses” que dice creer en el espíritu
creativos para lograr salir adelante en el aspecto empresarial empezará a mover el trasero y, de
económico. verdad, hará algo al respecto. Creo que es
Un estudio de la Reserva Federal de los Estados posible; sin embargo, tampoco espero con
Unidos muestra que el valor neto del hogar ansiedad que eso suceda. En realidad, la economía
promedio para los empresarios es cinco veces en recesión que sí me interesa que se fortalezca es
mayor al del valor de los empleados la tuya.
E = Empleado
A = Autoempleado
D = Dueño de negocio
I = Inversionista
entre los cuales se incluye mi compañía de años después, termina quejándose exactamente de
manufacturas, el negocio de bienes raíces, lo mismo que antes?
empresas mineras, y otras.
Quienes viven y trabajan en el cuadrante D se Sigo trabajando y trabajando mucho, pero no
protegen contra toda recesión porque tienen logro progresar.
control sobre la fuente de su propio ingreso. Cada vez que recibo un aumento, se lo comen
los impuestos y los gastos más fuertes en que
necesito incurrir.
EL CUADRANTE I Preferiría dedicarme a [llena los corchetes],
pero en esta etapa de mi vida no puedo darme
Esto no es difícil en absoluto. Mi padre rico me el lujo de volver a la escuela y aprender una
enseñó a vivir en el cuadrante I, jugando nueva profesión.
Monopolio, y todos sabemos bien de qué se trata: ¡Este empleo es una porquería!
cuatro casas verdes, un hotel rojo; cuatro casas
verdes, un hotel rojo. Éstas y muchas otras quejas similares son típicas
de una persona que está atrapada, no en cierto
empleo, sino en un cuadrante completo. El
CAMBIAR DE EMPLEO NO SIGNIFICA problema es que, casi siempre, cuando la gente
CAMBIAR DE CUADRANTE tiene la iniciativa de hacer un cambio drástico en
Ahora permíteme explicarte por qué es tan su vida, lo único que hace es cambiar de empleo.
importante entender los distintos cuadrantes. Lo que se debe hacer es cambiar de cuadrante.
¿Cuántas veces has escuchado a alguien que se
queja de su empleo, decide hacer un cambio y,
mejor posición para enfrentar una tormenta
Liberarse de las típicas estructuras laborales
económica por la sencilla razón de que, de esta
y crear tu
manera, ya no dependes de que un jefe o la
propio flujo de efectivo, te coloca en la mejor
economía determinen tus ingresos anuales. Ahora
posición
tú eres quien decide.
para enfrentar una tormenta económica por
Por lo menos 80 por ciento de la población vive
la sencilla
en lado izquierdo de este diagrama. Y, muy
razón de que, de esta manera, ya no dependes
particularmente, siempre nos inculcan que en el
de que un
cuadrante E encontraremos seguridad. Por otra
jefe o la economía determinen tus ingresos
parte, la libertad se encuentra en el lado derecho
anuales.
—el de los cuadrantes D e I. Si quieres mudarte a
Ahora tú eres quien decide.
esa zona, puedes hacerlo. Pero si lo que deseas es
esa relativa seguridad del lado izquierdo, entonces
La mayoría de la gente vive en el lado izquierdo lo que compartiré en este libro tal vez no sea para
—cuadrantes E y A—. Nos entrenan para vivir y ti. Pero es una decisión que sólo te corresponde a
crecer ahí. “Saca buenas calificaciones para que ti.
obtengas un buen empleo”, nos dicen. Sin ¿En cuál cuadrante vives?
embargo, en el cuadrante D no importan las ¿En cuál cuadrante quieres vivir?
calificaciones, ya que tu banquero jamás te va a
pedir tu boleta sino tus estados financieros.
Liberarse de las típicas estructuras laborales y
crear tu propio flujo de efectivo te coloca en la
perspectiva que nos dan nuestros valores y sistemas de seguridad en los hogares de gente
fundamentales. Lo que es emocionante para mí rica. Mi amigo tiene tres empleados y está feliz de
puede resultar aterrador para alguien más, por eso, ser jefe de un equipo pequeño. Asimismo, es un A
cuando estoy con gente de los cuadrantes E y A, incondicional y muy trabajador. La gente de ventas
por lo general sólo hablo del clima, de deportes o que recibe comisiones, como los corredores de
de lo que se presenta en televisión. bienes raíces y los vendedores de seguros,
siempre está en el cuadrante A. Este cuadrante
también está lleno de profesionistas como
VALORES DEL CUADRANTE A doctores, abogados y contadores que no
“Si quieres que algo se haga bien, hazlo tú pertenecen a alguna empresa grande de salud, o
mismo.” servicios legales o contables.
Para la gente del cuadrante A, el valor Muy a menudo, la gente que vive en el cuadrante
fundamental es la independencia. Estas personas A muestra gran orgullo por el trabajo que produce
quieren libertad para hacer lo que desean. Cuando con su propia mente o manos. Si los A tuvieran una
alguien dice: “Voy a dejar mi empleo y empezaré a canción para definirlos, tendría que ser “Nobody
trabajar por mi cuenta”, ya dio el paso del Does it Better”, o “My Way”. No obstante, detrás
cuadrante E al A. de esa fachada de independencia, no es raro
Las personas del cuadrante A son, por lo encontrar falta de confianza en el enfoque que
general, propietarias de negocios pequeños, tienen esas personas en relación con los negocios
negocios familiares, especialistas y asesores. —lo cual se extiende al enfoque en la vida porque,
Tengo, por ejemplo, un amigo que instala pantallas la forma en que nos manejamos en los negocios
de televisión de gran formato, sistemas telefónicos tiende a ser la misma en que nos manejamos en
todo lo demás. capacidad de liderazgo. Como ya lo mencioné
Por lo general, a la gente de A se le paga por varias veces, en el mundo real los estudiantes que
comisión o según la cantidad de tiempo invertida sacaban 10 a veces terminaban trabajando para los
en un trabajo. Por ejemplo, a un A se le puede estudiantes que siempre sacaron 8. Y los
escuchar decir algo como: “Mi comisión es del 6 estudiantes que sacaron 8 terminan trabajando para
por ciento sobre el precio total de compra.” O: el gobierno.
“Cobro cien dólares por hora.” O: “Mi tarifa es Si alguna vez te has escuchando diciendo: “Si
igual al costo más el diez por ciento.” quieres que algo se haga bien, hazlo tú mismo”, o
Siempre que conozco a alguien de los si tiendes a pensar de esa manera, tal vez sería
cuadrantes E o A, que tiene problemas para hacer bueno que analizaras con detenimiento tu filosofía.
la transición al cuadrante D, noto que se trata de
una persona que tiene grandes habilidades de
administración, pero pocas de liderazgo. Mi padre VALORES DEL CUADRANTE D
rico solía decir: “Si eres el líder del equipo y “Estoy en busca de la mejor gente para que se una
también eres la persona más inteligente del mismo, a mi equipo.”
entonces el equipo está en peligro”. Muy a Para la gente del cuadrante D, el valor
menudo, la gente del cuadrante A no sabe trabajar fundamental es la construcción de riqueza.
bien en equipo; e incluso llega a tener algunos Quienes comienzan de cero y construyen
problemas de ego. grandes negocios en el cuadrante D, por lo general
Para moverse del cuadrante A al D, lo que se son personas con una misión en la vida muy bien
necesita no es un salto cuántico en lo que se refiere definida; que valoran la importancia de un buen
a habilidades técnicas, sino el desarrollo de la equipo y la eficiencia del trabajo colectivo, y
quieren cooperar y trabajar con la mayor cantidad frase: “Si quieres que algo se haga bien, hazlo tú
posible de gente. mismo”, habría terminado siendo un fracaso total.
En tanto que una persona del cuadrante A En lo que se refiere a la forma de remuneración,
siempre quiere ser el mejor o la mejor en su una persona que pertenezca de forma legítima al
campo, la del cuadrante D quiere construir un cuadrante D siempre podrá dejar su negocio algún
equipo con otras personas que ya son los mejores tiempo y continuar recibiendo ganancias. En la
en su ramo. Henry Ford se rodeó de personas más mayoría de los casos, si alguien del cuadrante A
inteligentes que él. Con mucha frecuencia, el deja de trabajar, el ingreso también se detiene. Por
empresario de A es la persona más inteligente o tanto, creo que en este momento deberías
talentosa del lugar, pero no sucede lo mismo con preguntarte: “Si dejara de trabajar hoy, ¿cuántos
el empresario del cuadrante D. ingresos seguiría recibiendo?” Si tu ingreso se
Si tienes un negocio en el cuadrante D, muy a acaba en seis meses o menos, entonces lo más
menudo vas a tratar con personas mucho más probable es que formes parte de los cuadrantes E o
inteligentes, experimentadas y capaces que tú. Mi A. La gente de D e I puede dejar de trabajar
padre rico no recibió educación formal pero yo durante años y seguirá recibiendo dinero.
llegué a verlo tratar con banqueros, abogados,
contadores, asesores de inversión y expertos de
otros ámbitos quienes, en muchos casos, tenían VALORES DEL CUADRANTE I
títulos de maestría y doctorado. Para reunir el “¿Cuál es mi retorno de la inversión?”
dinero necesario para sus negocios, mi padre tenía Lo que más valora la gente del cuadrante I es la
que involucrarse con gente que tenía muchísimo libertad financiera. Al inversionista le encanta la
más dinero que él. Si él se hubiera regido por la idea de que el que trabaje sea su dinero y no él o
ella. actual. No obstante, nuestros sistemas escolares no
Estas personas invierten en muchas cosas. nos enseñan gran cosa sobre la inversión. Oh, ya
Pueden hacerlo en monedas de oro, bienes raíces, sé que en algunas escuelas se enseña a elegir
negocios, o en activos de papel como acciones, acciones pero, en mi opinión, eso no es invertir, es
bonos y fondos mutualistas. apostar.
Si tu ingreso proviene de una compañía o de Hace muchos años mi padre rico me explicó que
planes de retiro del gobierno, y no de tu los empleados invierten en fondos mutualistas o de
conocimiento personal sobre inversión, entonces ahorros. También dijo: “Que hayas tenido éxito en
ese ingreso sale del cuadrante E. Dicho de otra un cuadrante, como el E, el A o el D, no garantiza
manera, tu jefe o el negocio siguen pagando su que también lo tengas en el cuadrante I. Muy a
parte correspondiente por tus años de servicio. menudo, los doctores son los peores
A un inversionista podrías escucharlo decir lo inversionistas.”
siguiente: “Yo recibo 20 por ciento de Mi padre rico también me explicó que se
rendimientos sobre mis activos.” O: “Muéstrame invierte en distintas cosas dependiendo del
los estados financieros de la empresa.” O: cuadrante. Por ejemplo, en el cuadrante A se
“¿Cuánto mantenimiento diferido existe sobre la puede escuchar a alguien decir: “Yo no invierto en
propiedad?” bienes raíces porque no quiero estar reparando
retretes.”
DIFERENTES CUADRANTES,
DIFERENTES INVERSIONISTAS Si quieres ser rico, vas a tener que mudarte.
Todos debemos ser inversionistas en el mundo No necesitas
un nuevo empleo, sino una nueva dirección. para hacer lo que amas—, si quieres vivir la vida
para la que naciste —sin miramientos; una vida de
Una persona del cuadrante D podría decir lo pasión, emoción y plenitud—, en breve, si quieres
siguiente al referirse a la misma situación: “Quiero s e r rico y vivir como tal, entonces llegó el
contratar a una buena compañía de administración momento de que empaques y te mudes.
inmobiliaria para que repare los retretes por las Ha llegado el momento de salir del lado
noches.” Es decir, un inversionista del cuadrante A izquierdo del esquema, y mudarse a los cuadrantes
creerá que tiene que hacer las reparaciones él D e I.
mismo, en tanto que un inversionista de D
contratará a otra compañía para que lleve a cabo
el mantenimiento. Diferentes personas, diferentes
perspectivas; diferentes cuadrantes, diferentes
valores.
Seguramente para este momento ya sabes a
dónde me dirijo. Todo se resume en una idea muy
sencilla: Si quieres ser rico, vas a tener que
mudarte. No necesitas un nuevo empleo, sino una
nueva dirección.
Si quieres tener control sobre tu vida y tu
destino, si quieres libertad de verdad —el tipo de
libertad necesaria para dar órdenes, establecer tus
horarios, pasar tiempo con tu familia y contigo,
maestría, recibir entrenamiento y prepararme como
empresario. Sólo duré ahí nueve meses antes de
salirme. Sobra decir que no recibí el título de
maestría al irme.
En la actualidad, las escuelas de negocios me
5 invitan con frecuencia a hablarles a sus estudiantes
en las clases de actividad empresarial. Y,
naturalmente, creo que no tengo que decir que esto
resulta una gran ironía.
Las preguntas que me hacen los estudiantes con
mayor frecuencia son: “¿Cómo consigo
inversionistas?” “¿Cómo puedo captar capital?”
La forma de pensar Entiendo bien estas preguntas porque también me
atormentaron cuando abandoné la seguridad de un
del empresario empleo tradicional y me convertí en empresario.
No tenía dinero y nadie quería invertir en mí. Las
grandes empresas de capital de inversión no se
molestaban en tocar a mi puerta.
Entonces, ¿qué les digo a estos estudiantes de
las escuelas de negocios? Pues, “Sólo hazlo.
Al terminar la universidad me inscribí en una Hazlo sólo porque tienes que hacerlo. Si no,
escuela tradicional de negocios para estudiar una estarás fuera de la carrera.”
trabaja más y más cada vez, y siempre paga más y histórica, hay muy, pero muy pocas personas que
más impuestos. Olvídate de trabajar mucho para han vivido de verdad en el cuadrante D. El
hacer dinero, porque todo lo que terminarás cuadrante D es el mejor lugar para empezar a
haciendo será gastarlo y tener que trabajar más y generar riqueza genuina, pero, al mismo tiempo,
más otra vez. existen algunas barreras que te impiden entrar y
Quizá te preguntes: “Muy bien, ¿entonces qué que han mantenido afuera a la mayoría.
hago?” Asumes el control. Para empezar, la mayoría no tiene el dinero que
¿El control de qué? Después de todo, hay se necesita para echar a andar un negocio propio.
muchísimas cosas en la vida que no se pueden En la actualidad se necesita un promedio de cinco
controlar a pesar de todos los esfuerzos. No millones de dólares para comenzar una empresa
puedes controlar el mercado. No puedes controlar propia. Y, por otra parte, construir tu propio
a los empleados. No puedes controlar la negocio de cero continúa siendo la manera más
economía. ¿Entonces qué sí puedes controlar? riesgosa de volverse rico. El índice de fracaso
Puedes controlar la fuente de tus ingresos. para los negocios nuevos es de cerca de 90 por
ciento en los primeros cinco años —y si fallas,
adivina quién sale perdiendo esos cinco millones
EL PROBLEMA —. Al principio, cuando acababa de comenzar mis
La mayoría de la gente rica logró su fortuna negocios, fracasé dos veces y, aunque nunca me
gracias a la construcción de un negocio. Bill Gates permití caer en quiebra (¡y jamás me ha tenido que
construyó Microsoft; Michael Dell creó Dell rescatar el gobierno!), sí perdí millones de
Computers en su habitación en los dormitorios de dólares.
la universidad. No obstante, desde la perspectiva Por lo general, cuando comienzas tu propio
negocio tienes que asegurarte de que la renta, los brutal; generalmente lo es.
materiales y el resto de los gastos de
infraestructura estén pagados; que los empleados
reciban su sueldo y los proveedores su pago. De ¿Y QUÉ HAY SOBRE LAS FRANQUICIAS?
otra manera, quedarás fuera del negocio. Así que, Tener una franquicia disminuye gran parte del
¿adivina quién es el único que no cobra? Tú. En el riesgo. Con un negocio de franquicia bien
proceso de iniciar un nuevo negocio —y aquí voy establecido, como McDonald’s o Subway, las
a hablar de un negocio exitoso—, pueden pasar probabilidades de tener éxito se incrementan de
entre cinco y diez años que no recibas un cheque manera significativa y, además, la mayor parte del
de nómina. trabajo ya la hizo alguien más. Sin embargo, aún
¿Nos recuerdas a Kim y a mí durmiendo en estarás atorado con el problema número 1:
nuestro viejo Toyota? No fue divertido. Pudimos conseguir el dinero. El costo de adquirir una de las
haber tenido de inmediato los empleos que nos franquicias más conocidas puede ir desde cien mil
habrían ayudado a conseguir un techo pero, así de dólares, hasta los 1.5 millones, o incluso más, y
miserable como era la situación (¡y créeme que lo eso sólo cubre los derechos de la franquicia.
era!), elegimos la indigencia en vez del empleo Luego tienes los gastos mensuales que se pagan al
porque creímos en nuestro sueño de convertirnos centro de operación para que te brinden
en los propietarios de un negocio y de vivir en el entrenamiento, publicidad y apoyo.
cuadrante D. Incluso dicho soporte no garantiza que
La mayoría de la gente carece de la fuerza obtendrás gran riqueza. En muchas ocasiones, el
mental, emocional, física y financiera para manejar franquiciatario tiene que seguir pagándole una
este tipo de condiciones. El proceso puede ser enorme cantidad de dinero al franquiciante o al
centro de operación, aun cuando su sucursal esté sólo para adquirir el derecho de sentarte a la mesa
perdiendo dinero. Incluso si eres de las personas y participar en el juego.
que llega a tener éxito con una franquicia, lo más
probable es que no generes dinero para ti mismo
en los primeros años. Por si fuera poco, una de EL PODER DEL PASIVO INGRESO
cada tres franquicias, tarde o temprano, fracasa. ¿Alguna vez has usado uno de esos grifos con
Teniendo cincuenta años mi padre pobre tuvo la resorte que se han instalado en ciertos lugares para
temeridad de lanzarse como candidato a la ahorrar agua? Cuando abres la llave del agua
gubernatura de Hawái; y el individuo contra quien tienes que mantener el grifo presionado porque, si
se lanzó era su jefe. Mi padre no sólo perdió la lo sueltas, regresa a la posición de cerrado.
elección, su jefe lo despidió y lo amenazó La mayor parte de los ingresos de la gente
diciéndole que jamás volvería a trabajar en funciona de la misma manera que ese tipo de grifo:
Hawái. Entonces mi padre sacó todos sus ahorros primero logras que fluya algo de dinero, y luego,
del banco y los usó para comprar una popular cuando sueltas, se acaba el flujo. De esa manera
franquicia, una de esas que se autodenominaban: no se puede construir libertad financiera. Lo que
“La franquicia con la que nunca perderás.” necesitas es un grifo económico que puedas soltar
La invencible franquicia se fue al demonio y lo una vez que lo hayas abierto, y que el dinero
mismo pasó con mi padre. De hecho, él terminó continúe fluyendo porque el grifo se mantiene
perdiéndolo todo. abierto.
Una franquicia es una excelente idea, pero sólo No sólo se trata de recibir ingresos hoy, mañana
en teoría. En realidad es como apostar, y es una y la próxima semana, sino de asegurar tus ingresos
apuesta en la que tienes que invertir una fortuna tan a perpetuidad. Eso es el ingreso pasivo, también
conocido como ingreso residual. Es decir, un sabe muy bien, y por eso él y yo formamos un
ingreso que continúa fluyendo de manera equipo para evaluar los distintos tipos de
constante, incluso hasta después de que se hayan estructuras de negocios que pueden producir
acabado el esfuerzo y el capital depositados para ingreso pasivo. Los resultados los publicamos en
crear la fuente de dicho ingreso. un libro que intitulamos Queremos que seas rico.
El hecho de mudarte al cuadrante D representa, Pero, por cierto, no creas que es sólo el título
por sí mismo, un paso importante en esa dirección, del libro. En verdad queremos que seas rico. La
sin embargo, no todos los negocios llegan a riqueza no es sólo un juego de suma cero; si llegas
generar ingreso pasivo. Si tienes un restaurante, a tener dinero, no nos lo estarás quitando ni a
sólo puedes obtener ingresos cuando preparas y Donald ni a mí, ni a nadie más. El nuestro es un
vendes una comida. Si tu negocio instala mundo de abundancia asombrosa y hay más
acondicionadores de aire entonces sólo recibes energía, material, ingenuidad, creatividad y
ingresos cuando provees dicho servicio. Incluso ambición para que todo ser humano del planeta
los doctores y abogados muy bien pagados sólo sea adinerado.
obtienen dinero cuando dan consulta o brindan ¿Y qué fue lo que descubrimos? Que, entre
asesoría a sus clientes. Si los pacientes y los todos, sobresalía un modelo específico de
clientes no requieren del conocimiento y los negocio. Este modelo genera ingreso pasivo y no
servicios del profesionista en una semana exige más que una cantidad relativamente mínima
específica, entonces el grifo del ingreso se cierra para echarlo a andar. Tiene un costo general muy
de nuevo y no hay dinero en ese lapso. bajo y se puede operar con base en un medio
Lo que la mayoría de la gente necesita es una tiempo bastante flexible hasta que genere
forma de crear ingreso pasivo. Donald Trump lo suficiente flujo de dinero para que el empresario
amigo me preguntó qué pensaba sobre lo que me novedoso y candente del mundo de los artículos
había explicado. “Es interesante”, contesté, “pero deportivos, y nos llegaban propuestas de todo el
no es para mí”. mundo. Yo era un éxito rotundo.
Yo ya estaba profundamente involucrado en el Jamás volví a pensar en las redes de mercadeo,
proceso de construir un negocio. ¿Por qué tendría al menos, no en los siguientes diez años.
que construirlo con alguien más? Además, se
trataba de redes de mercadeo y yo en realidad no
tenía idea de lo que eso significaba. Por supuesto, LA APERTURA DE LA MENTE
creía saberlo y, por tanto, estaba seguro de que no Durante los años siguientes mi mente comenzó a
había nada valioso en ello para mí. abrirse. Aquel increíblemente exitoso negocio
Poco después de mi primera reunión de redes de fracasó tan sólo unos años después de que lo eché
mercadeo, el negocio de carteras deportivas que a andar. Fue una experiencia aleccionadora y muy
había fundado con dos amigos comenzó a positiva porque me hizo observar con mayor
prosperar. Mis dos años de arduo trabajo cuidado el mundo que me rodeaba, y me obligó a
empezaban a recompensarme. El éxito, la fama y la hacerme preguntas. Comencé a asimilar más de lo
fortuna parecían llovernos a mis dos socios y a mí. que mi padre rico me había enseñado, y mi
Nos habíamos propuesto ser millonarios para perspectiva se expandió. No pasó mucho tiempo
cuando tuviéramos treinta años y, gracias a todo el antes de que construyera otro negocio exitoso, y
trabajo y sacrificio, al fin habíamos logrado luego otro, y otro, y, a diferencia del primero, los
nuestro objetivo. La compañía y los productos demás sí duraron.
aparecían en revistas como Surfer, Runner’s
World y Gentleman’s Quarterly . Éramos lo más
creación de un negocio de redes de mercadeo!
Comprendí que aunque el éxito personal
Bill es un individuo muy agudo y avezado. Yo
puede ser
sabía que acababa de terminar unos proyectos de
muy gratificante, lo es mucho más cuando
bienes raíces comerciales con un valor de más de
puedes
mil millones de dólares. Le pregunté por qué
ayudar a otros a tener éxito también.
demonios estaba metido en redes de mercadeo.
“Por muchos años”, me dijo, “la gente me ha
En aquellos años también me vi fuertemente pedido recomendaciones sobre inversión en bienes
atraído a la idea de no sólo enriquecerme, sino de raíces. Quieren saber si pueden invertir conmigo,
encontrar maneras de ayudar a otros a hacerlo. pero eso no es posible porque la mayoría no
Comprendí que aunque el éxito personal puede ser cuenta con los 50 000 o 100 000 dólares que se
muy gratificante, lo es mucho más cuando puedes necesitan para participar en el nivel de inversiones
ayudar a otros a tener éxito también. que manejo”.
Los siguientes quince años me la pasé Continuó: “De hecho, muchos de ellos no tienen
escuchando comentarios negativos respecto al nada de dinero. Algunos están a dos quincenas de
negocio de redes de mercadeo, por lo general, por la bancarrota. Por eso buscan esos negocios
parte de gente a la que conocía. Pero llegó un baratos para los que casi no se necesita capital y
momento en que decidí investigar por mí mismo. que, por lo regular, resultan ser muy malas
A principios de los noventa me encontré a un inversiones. En las redes de mercadeo en verdad
amigo llamado Bill que era un multimillonario puedo ayudarle a la gente a generar el dinero que
retirado. Nos pusimos a hablar y, entre una cosa y necesita para hacer una inversión seria. Entre más
otra, ¡Bill me dijo que estaba involucrado en la gente ayudo, ¡más inversionistas tengo!”
“Además”, añadió, “realmente me encanta para poder aprender más sobre ellas y vivir la
trabajar con gente que tiene deseos de aprender y experiencia desde el interior.
crecer. Es horrible trabajar con personas que Al final terminé reuniéndome con algunos de los
creen que lo saben todo, cosa que casi siempre líderes de esas empresas, y me sorprendió
termina sucediendo en mis inversiones en bienes descubrir que eran algunas de las personas más
raíces. A la gente con la que trabajo en las redes inteligentes, amables, éticas, rectas, espirituales y
de mercadeo le emocionan las ideas nuevas de profesionales que había conocido en todos los
forma genuina”. años que llevaba en los negocios. Cuando estuve
Después de unos minutos más de conversación más allá de mis propios prejuicios y conocí a
tuve que irme corriendo al aeropuerto pero, meses gente a la que pude respetar y con quien pude
después, continuamos nuestra conversación y, al identificarme, supe que había llegado al corazón
hacerlo, creció mi respeto por las redes de de esa industria. Y me asombró lo que encontré.
mercadeo y lo que éstas representaban. Cuando me topé por primera vez con el
En 1994 empecé a investigar esa industria a concepto en aquella primera reunión de 1975, mi
conciencia. Fui a todas las presentaciones de las mente había estado cerrada. Ahora, veinte años
que me enteré y escuché con cuidado todo lo que después, mi visión es otra por completo.
me dijeron. Estudié los libros de varias empresas, A menudo me preguntan: “¿Por qué le
revisé sus cifras y las examiné minuciosamente. recomiendas a la gente el negocio de redes de
Todo esto lo hice con la misma diligencia con que mercadeo como un medio para crear riqueza, si tú
siempre investigo cualquier plan de negocios en el no creaste la tuya de esa manera?”
que considero invertir. Incluso, cuando llegó a Y de hecho, lo recomiendo precisamente
gustarme lo que vi, me uní a varias compañías porque yo no hice mi fortuna a través de las redes
de mercadeo. Gracias a eso puedo ser Mi amigo John Fleming comenzó como
suficientemente objetivo respecto a esta industria. arquitecto (alguna vez trabajó para el legendario
Llegué a apreciar este negocio como un Mies van der Rohe), y ésa es una de las razones
observador externo, toda vez que ya había por las que admiro su visión de las redes de
construido mi riqueza y alcanzado la libertad mercadeo: John le infunde a su negocio la misma
financiera. pasión que tiene por el diseño práctico y la
De todas maneras, si tuviera que volver a hacer construcción funcional. Dicho de otra manera, John
todo lo que he hecho, si tuviera que empezar de es un hombre que aprecia el valor de construir
cero, en lugar de construir un negocio de manera estructuras que perduran.
tradicional, lo haría a través de las redes de John les ha inyectado a estas páginas casi
mercadeo. cuarenta años de experiencia en redes de
mercadeo. Él ha tenido una empresa y la ha
operado por sí mismo, y también ha tenido
Y ENTONCES, ¿QUÉ SON EXACTAMENTE distintos puestos ejecutivos en compañías ajenas,
LAS REDES DE MERCADEO? incluyendo una estancia de quince años en una de
las compañías más grandes y respetadas. Ahí
Ya mencioné que nunca he estado realmente
trabajó como vicepresidente regional, y luego
involucrado en redes de mercadeo como
como vicepresidente de estrategias de venta,
participante directo, pero conozco a alguien que sí
entrenamiento y desarrollo. También ha estado
y, por eso, lo invité a unirse a mí en estas páginas
involucrado en varios grupos de intercambio de la
para que comparta contigo algunas de sus
industria; en 1997, la Direct Selling Education
reflexiones.
Foundation le otorgó su galardón más importante,
el Premio del Círculo de Honor. Actualmente John general, también son los consumidores más
trabaja como editor en jefe de Direct Selling comprometidos y entusiasmados con los
News, una reconocida publicación de negocios que productos.
beneficia a ejecutivos de ventas directas y de
redes de mercadeo. Robert: Déjame hacer el papel de abogado del
diablo por un instante. ¿Cómo es que puede
Robert: John, para aquellos lectores que aún no lo funcionar todo esto? Es decir, ¿puede un grupo de
sepan, ¿qué son exactamente las redes de personas comunes y corrientes, que no son
mercadeo y qué es lo que las hace funcionar? vendedores profesionales, competir de verdad y
generar un nivel serio de ventas?
John: Las redes de mercadeo han existido desde
mediados del siglo pasado en distintos formatos. John: De hecho, eso es lo mejor de todo. Como
La idea básica es sencilla y brillante: en lugar de muy bien lo sabe todo profesional de marketing,
gastar toneladas de dinero en toda suerte de todo productor de Hollywood y gigante
agencias profesionales y canales de mercadeo para corporativo, la forma más poderosa de publicidad
promover productos o servicios, ¿por qué no es la de boca en boca. Por eso los comerciales de
mejor pagarle a la gente que los adora para que les televisión gastan millones de dólares para
hable a otros sobre estos productos y servicios? contratar a actores que hablen igual que tu mamá,
Eso es precisamente lo que hace una empresa de tu cónyuge, tu mejor amigo o tus hijos: porque
redes de mercadeo: le devuelve, como pago, una están imitando la recomendación personal de boca
parte de cada dólar recibido por ventas, a su red a boca.
de representantes independientes quienes, por lo En las redes de mercadeo usamos la técnica
original. El verdadero poder de este modelo —eso Una de las razones por las que las ventas totales
de lo que tú hablas, Robert, el apalancamiento—, a través de redes de mercadeo continúan creciendo
radica en que, como representante, no sólo recibes es porque se trata de una situación en la que todos
comisiones por los productos que use la gente a la ganan. La empresa obtiene un nivel asombroso de
que pongas en contacto con la empresa, sino penetración en el mercado y una conciencia del
también por los productos adquiridos por la gente cliente, que serían muy costosas y difíciles de
recomendada por tus referidos. De forma directa e conseguir a través del mercadeo tradicional. El
indirecta, esto realmente puede ir añadiendo valor. representante independiente, por su parte, tiene la
Entonces, ¿funciona? Tú sabes la respuesta. oportunidad de generar una cantidad interesante de
Actualmente, las ventas directas o redes de flujo de efectivo.
mercadeo producen más de 110 mil millones de ¿Cómo? Al controlar el poder de la
dólares anuales en todo el mundo, lo que equivale recomendación de boca en boca, de persona a
a un bloque económico del tamaño de Nueva persona, y construir con él una red sustancial que
Zelanda, Paquistán o Filipinas, aproximadamente. represente la línea de productos y/o servicios de
(A menudo describo este modelo de negocio con la empresa.
ambos términos: “ventas directas” y “redes de Robert, tú has dicho que los negocios del
mercadeo” porque, hoy en día, la mayoría de las cuadrante D tienen, por lo menos, quinientos
empresas de ventas directas emplean el enfoque de empleados. En las redes de mercadeo no contratas
redes de mercadeo. No obstante, para propósitos empleados, sólo patrocinas a individuos que se
de claridad en este libro, de aquí en adelante sólo manejan como representantes independientes. Sin
usaré el término “redes de mercadeo” en todas mis embargo, en ambos casos aplica la misma
referencias.) dinámica económica: para cuando tu red de
representantes independientes crece a 300, 400 o c o mo Forbes, Fortune, Newsweek, Time, U.S.
500, entonces ya cuentas con una organización News & World Report, USA Today, The New York
seria que entrega un ingreso residual muy Times, y The Wall Street Journal . Hace quince
considerable. años no habrías podido conseguir que alguno de
estos diarios y revistas le dieran tratamiento
exclusivo a este tipo de negocio. Pero ahora, mira
LO QUE DICEN OTRAS PERSONAS SOBRE lo que se escribió respecto a las redes de
LAS REDES DE MERCADEO mercadeo en una edición reciente de Fortune:
Como John dice, el modelo es poderoso porque sí
funciona y, por cierto, nosotros no somos los El sueño de un inversionista… el secreto mejor
únicos que lo aseguramos. guardado en el mundo de los negocios… una
Tom Peters, el legendario experto en industria con un crecimiento anual constante,
administración y autor del clásico bestseller, In jugosos flujos de efectivo, altos rendimientos
Search of Excellence, describe las redes de sobre capital invertido, y prospectos de
mercadeo como: “El primer cambio expansión global a largo plazo.
verdaderamente revolucionario en el comercio
desde la llegada del mercadeo ‘moderno’ que se
Hoy en día, muchos expertos y personas
llevaba a cabo en Procter and Gamble, y la
destacadas
Harvard Business School, hace más de cincuenta
en el mundo de los negocios reconocen a las
años.”
redes
El creciente éxito de las redes de mercadeo se
de mercadeo como uno de los modelos de
ha registrado en publicaciones tan importantes
negocio de
mayor crecimiento en el mundo.
entiendan el valor de las redes de mercadeo: ni cual significa que no puedes detenerte nunca.
siquiera muchos de quienes están involucrados en Como ya lo mencioné anteriormente, se trata de
ellas entienden por completo el valor de lo que una trampa. La mayoría de la gente siente esto, de
tienen en las manos. forma instintiva, pero también supone que la mejor
La pregunta que se hace con mayor frecuencia manera de salir de la trampa es ganar más dinero.
cuando la gente va a escuchar presentaciones de Sin embargo, obtener más ingresos no cambia el
redes de mercadeo es: “¿Qué cantidad puedo ganar hecho fundamental de que sigues atado a ellos. De
aquí si me uno al negocio?” Y tampoco es hecho, conseguir más ingresos sólo sirve para
sorprendente que cuando escuchas a la gente ahorcarse más.
promover su negocio de redes, de lo que más En los cuadrantes D e I, el objetivo no es
hable sea precisamente de eso: ¿cuánto puedes obtener un mayor ingreso, sino poseer activos que
ganar al mes? lo generen.
La gente quiere saber cuánto puede ganar por
mes porque piensa en términos de vivir en los
cuadrantes E o A. Piensa en remplazar el ingreso LA VERDAD ACERCA DE TU CASA
que actualmente recibe en los cuadrantes E o A. La mayor parte de las cosas que la gente considera
Sin embargo, ahí no radica el valor de las redes de activos, no lo son y, de hecho, se trata de pasivos.
mercadeo. Lo que define si algo es un activo o un pasivo es
El problema de ganar ingresos es que se trata de el flujo de efectivo y no alguna abstracción
un proceso increíblemente restrictivo y lineal. respecto al valor. En otras palabras, ¿genera
Trabajas una hora y ganas un dólar; trabajas dos dinero que llega a tu bolsillo?, ¿o sólo saca dinero
horas y ganas dos dólares. Todo depende de ti, lo de él? Sólo hay dos opciones: las cosas o te dan
dinero, o te cuestan dinero. Si algo no te genera pregunta, pero de otra manera:
dinero, entonces no es un activo, es un pasivo. ¿Cuánto ingreso genera tu casa, mes a mes?
Durante muchos años, la gente ha estado usando Lo más probable es que respondas, “Pues, nada.
sus casas como cajeros automáticos: piden dinero De hecho, cada mes gasto bastante en ella por
respaldándose con ellas, sólo para devorar el concepto de mantenimiento, reparaciones y otros
efectivo con que pagan sus tarjetas de crédito, rubros.”
toman vacaciones, compran esa camioneta, o lo Así es. Y eso sucede porque tu casa no es un
que sea. Tal vez hasta tú mismo lo has hecho. Si activo; es un pasivo. “Pero, espera un minuto”,
así es, la razón por la que lo hiciste es que te dirás: “¡Mi casa vale unos cuantos miles de
creíste la noción de que tu casa es un activo y no dólares!”
sabes la verdad: que, en realidad, es una tarjeta de ¿Ah, sí? ¿Cuándo? ¿Cuando la vendas,
crédito que te da comezón en las manos y que tiene teóricamente, en algún momento en el futuro? Pero,
una ancha puerta de salida. ¿y entonces?, ¿en dónde vas a vivir?, ¿vas a tomar
Déjame explicarte lo que es un activo. A mucha lo que obtuviste por la venta de tu casa y comprar
gente le confunde este concepto porque lo otra para vivir en ella? Por supuesto. Entonces,
entienden a la inversa. Estas personas corren al ¿en dónde queda el valor?, ¿el ingreso
diccionario y encuentran que activo es algo que discrecional que puedes conservar y usar para
“tiene valor”. Bien, puede ser, pero el problema comprar o invertir en cualquier cosa que desees?
radica en esa palabra tan engañosa, valor. Pues no está ahí. Tu casa no es un activo, es un
Permíteme hacer una pregunta: hueco en la tierra, al cual no dejas de arrojar
¿Cuánto vale tu casa? dinero.
Antes de contestar, déjame hacerte la misma
que si tú trabajas en el mostrador de alguna tienda momento y no puedes seguir vendiendo, ¿no es verdad?
departamental, estarás en el cuadrante E; y si El objetivo de las redes de mercadeo no es vender un
producto, sino construir una red, un ejército de
tienes tu negocio propio, y vendes seguros, casas o
personas que representen al mismo producto o servicio,
joyería, estarás en el A. Pero de las dos maneras y que lo compartan con otros.
tendrás un empleo y, claro, tu empleo es vender. El objetivo no es que tú ni otras personas vendan
Nada de lo anterior te ayudará a construir grandes cantidades de un producto, sino que grandes
riqueza ni libertad. cantidades de gente sean su mejor cliente, que vendan y
den servicio a un número razonable de compradores, y
Por todo esto, es obvio que no necesitas otro que recluten otras personas y les enseñen a hacer lo
empleo, sino una dirección diferente, una que esté mismo.
en el cuadrante D.
Y la razón por la que debes construir un ejército
John: Estás en lo correcto, Robert. La gente a de representantes independientes es que, una vez
menudo supone que tener éxito en este negocio que lo hagas, ¿sabes lo que tendrás? Un activo que
significa “ser muy buen vendedor”, pero el genere ingreso para ti: ingreso pasivo.
objetivo de las redes de mercadeo no es llegar a En el capítulo 13 le pediré a John que nos
vender muy bien tu producto o servicio en explique con mayor detenimiento por qué las redes
particular, ya que, sin importar cuán bueno seas de mercadeo no tienen que ver con ventas ni con
en ello —y seamos honestos, si eres como casi ser vendedor, y espero que prestes toda tu atención
todos los demás, seguramente no te sientes muy porque se trata de un tema fundamental, un tema
bueno en esta actividad— el único ingreso que que muy pocos alcanzan a comprender. Por el
obtendrás será el que recibas por vender. momento, esto es lo que quiere claro: Las redes de
Porque, después de todo, el día se acaba en algún mercadeo no tienen que ver con recibir más
ingresos, sino con construir un activo.
En realidad, tienen que ver con la construcción
de ocho activos al mismo tiempo. En los siguientes
capítulos analizaremos cada uno.
9
Activo #1:
Una educación de
negocios
para el mundo real
aprendes a hacer las cosas al mismo tiempo que que recibieron al involucrarse en las redes de
las haces y no sentado durante años en una mercadeo.
banca de un salón de clases, escuchando a
alguien hablar sobre llevarlas a cabo. Ése es el punto aquí, y la razón más importante por
la que le he recomendado a la gente este negocio
por toda una década. Al unirte a una buena
Las redes de mercadeo son una escuela de empresa de redes de mercado, no sólo recibes un
negocios en el plan que puedes seguir, también recibes apoyo
mundo real, para gente que quiere aprender para desarrollar las habilidades y cualidades que
las verdaderas necesitas para triunfar.
habilidades de un empresario, y no las de un Las redes de mercadeo son una escuela de
empleado. negocios en el mundo real, para gente que quiere
aprender las verdaderas habilidades de un
En las redes de mercadeo, el entrenamiento empresario y no las de un empleado.
es algo más que teoría: es experiencia pura. Y
sin importar si llegas o no a la culminación de
un programa específico en el que estás inscrito,
o si haces mucho dinero, el entrenamiento por sí
mismo siempre tendrá gran valor para el resto
de tu vida. Mucha gente en realidad termina en
otros negocios en los que llegan a tener mucho
éxito debido al entrenamiento y la experiencia
Kiyosaki?! ¿De qué se trata todo esto acerca de un
‘camino para el desarrollo personal’? Yo no
necesito un grupo de ayuda, necesito que me
alcance el dinero. Quiero generar riqueza, ¡no
cantar en un grupo de optimistas!”
10 Pero no tan rápido. No me estoy ablandando,
sólo estoy siendo realista. Porque para volverse
rico no basta depositar una moneda en la máquina
tragamonedas correcta. Además, tú no estás sólo
en busca de una nueva manera de ganar ingresos
adicionales. En realidad estás llevando a cabo un
Activo #2: cambio en tus valores fundamentales. No se trata
de cambiar lo que haces. De una manera muy real,
Un camino provechoso se trata de cambiar lo que eres.
Mi amigo Donald Trump tiene un valor de
de desarrollo personal millones de dólares en la actualidad, pero en
alguna ocasión lo perdió todo en un colapso de
bienes raíces. Donald habla de la experiencia de
deber 9.2 mil millones de dólares: “Pasé junto a
un mendigo en la calle, ¡y me di cuenta de que él
valía 9.2 mil millones de dólares más que yo!” No
Sé que seguramente piensas: “¡¿Ya te ablandaste obstante, no pasó mucho tiempo antes de que
Donald volviera a la cima. ¿Por qué? Por quien es dinero, sino de mí.
o —para ser más precisos—, por quien llegó a Permíteme preguntarle a John algo al respecto, y
ser. si su respuesta es la que creo, verás a qué me
Yo tuve una experiencia similar. A los treinta refiero.
años ya era millonario, pero dos años después mi
compañía quebró. Perder un negocio no fue una Robert: John, obviamente no toda la gente que
experiencia agradable, pero me sirvió para se involucra en las redes de mercadeo alcanza
entender una gran lección. Aprendí mucho en esos el mismo nivel de éxito. ¿Por qué algunas
años; mucho acerca de los negocios, pero sobre personas no logran sus objetivos en este tipo de
todo, de mí mismo. negocio?
Después de aquel descalabro, mi padre rico me
dijo: “El dinero y el éxito te vuelven arrogante y John: La gente define el éxito de distintas
estúpido. Pero ahora, con un poco de pobreza y maneras. Lo que puede ser importante para una
humildad que te respalden, podrás volver a ser un persona, puede no serlo para otra. Algunos están
estudiante.” Y tenía razón. Las lecciones que satisfechos con complementar su actual nivel de
aprendí de aquella experiencia resultaron ingresos, en tanto que otros de verdad están en
invaluables después de algún tiempo. Construir un busca de una oportunidad que pueda
negocio internacional, y luego perderlo, me brindó transformarlos en términos de potencial de
educación en el mundo real que, finalmente, me ingreso y objetivos en cuanto a su estilo de vida.
volvió rico. Por si fuera poco, esa educación Es por eso que también tenemos que definir el
también me liberó. Y lo más importante que fracaso de una manera muy amplia. Ganar mil
aprendí fue que esto no se trata de un negocio o de dólares al mes podría parecerle un fracaso a
quien trataba de construir un negocio crezca, también tienes que crecer tú.
importante, pero para aquella madre, cuyo único
objetivo era complementar el ingreso en su
hogar, podría significar un gran éxito.
Sin importar el objetivo, sabemos que EL GANADOR Y EL PERDEDOR EN TI
quienes persisten en las redes de mercadeo Existen dos palabras para lo que John acaba de
tienden a mejorar y mejorar. De hecho, creo que describir. La primera es desertor y la otra,
la única forma en que se puede fracasar es si se perdedor.
abandona el negocio. Todos tenemos a un ganador y a un perdedor en
No obstante, esta información necesita el interior. Eso me incluye, por supuesto. Estos
detallarse para ser más precisa. No se trata sólo dos seres compiten por obtener el papel
de si alguien deja o no la compañía; es decir, de protagónico en nuestra vida. Mucha gente sólo
si renuncia a su misión de distribución y declara “pasa la vida” porque en lugar de buscar el éxito y
formalmente: “Estoy fuera.” El asunto aquí no es el bienestar, permite que el perdedor en su interior
que se abandone el negocio, sino que se lo domine todo. No es mi caso. Yo insisto en que
abandona uno mismo. el ganador tenga el control.
¿Cómo puedes identificar si quien habla es el
Eso es precisamente lo que pensé. Todo vuelve a perdedor? Porque dirá: “Oh, no puedo darme el
lo que dije al principio de este libro: no se trata lujo de que eso suceda”, “oh, es demasiado
sólo de cambiar el tipo de negocio en el que riesgoso”. O, cuestionará: “¿Y qué pasará si
trabajas, sino de que tú mismo cambies. Yo puedo fracaso?” El ganador siempre está preparado para
mostrarte las técnicas, pero para que tu negocio correr riesgos; el perdedor sólo piensa en su
fracasos y las luchas que yo experimenté. Tú más hermosa del mundo. Me quedé sin habla, y me
puedes obtener ese mismo tipo de educación — aterró la idea de acercarme a ella y hablarle. Sin
que te puede cambiar la vida—, en tu propia embargo, mi entrenamiento de negocios me había
escuela de vuelo: las redes de mercadeo. enseñado a superar el miedo al fracaso y al
rechazo. El entrenamiento estaba a punto de
recompensarme a lo grande. En lugar de ocultarme
DE CÓMO MIS HABILIDADES PARA LOS en el cuarto trasero y observarla desde lejos, que
NEGOCIOS es exactamente lo que habría hecho algunos años
ME CAMBIARON LA VIDA antes, caminé con decisión hasta ella y le dije:
Ahora que ya hablé del entrenamiento militar y de “Hola.”
aprender a volar bajo condiciones de batalla en la Kim volteó y me brindó su bella sonrisa. Me
selva de Vietnam, quiero contarte otra historia enamoré en ese momento. Era como salida de mis
sobre la forma de dominar el carácter. Ésta no sueños, pero cuando le pedí que saliera conmigo,
toma lugar en el campo de batalla, sino en el del me dijo: “No.”
amor. El Robert Kiyosaki de antes se habría alejado
Si yo no hubiera atravesado por esa intensa avergonzado y admitido la derrota. Pero gracias al
forma de entrenamiento para aprender las entrenamiento de negocios, ya era más fuerte.
habilidades de negocios en el mundo real, creo Traté de calmarme y la volví a invitar a salir. De
que no habría tenido la fortuna de casarme con la nuevo me dijo que no. Ahora la confianza en mí
mujer de mis sueños. Pero la conocí. Y me casé mismo había sido lastimada, y mi ego de hombre
con ella. comenzaba a debilitarse. Pero le volví a pedir que
Cuando conocí a Kim pensé que era la mujer saliera conmigo. Y, una vez más, la respuesta fue:
“No.”
Las cosas siguieron así durante seis meses.
Cada vez que ella me decía: “No”, yo iba a
esconderme para lamer y curar mi lastimado ego.
Me dolía por dentro. Pero si no hubiera aprendido
a sobreponerme a las dudas personales, no habría 11
insistido por seis meses. Pero lo hice. Y,
finalmente, un día ella dijo: “Sí.” Hemos estado
juntos desde entonces.
No te cuento esta historia sólo porque es la
cálida y tierna crónica de cómo Robert y Kim
comenzaron a salir. Lo hago porque ilustra un Activo #3:
punto fundamental: esto no se trata de negocios y
dinero. Se trata de tu vida. Porque de la misma Un círculo de amigos
manera en que ganes dinero y construyas una
carrera, también ganarás tu destino y construirás tu que comparta tus sueños
legado.
y valores
Activo #4:
El poder de tu propia
red de negocios
Robert: Y, por cierto, la verdad acerca de las invitaste también traen a dos personas más, cada
franquicias es que, como dueño, eres parte de una, el valor de la red empieza a lucir como un
una red, pero no de toda. Sólo te pertenece tu cohete espacial que despega hacia la luna. Estás
sucursal. En cambio, siendo comerciante a trabajando de forma aritmética pero el valor
través de redes… económico crece de manera exponencial.
Dicho llanamente, la Ley de Metcalfe significa
John: Como comerciante de redes no sólo las que una red funciona como palanca porque te
construyes, también eres el dueño. Y, tal como permite apalancar tu tiempo y esfuerzo.
lo dijiste, Robert, eso te brinda una enorme Arquímedes, el ingeniero de la antigua Grecia a
cantidad de apalancamiento financiero. quien se le atribuye el principio del
apalancamiento, declaró: “Denme un punto de
Dicho de otra forma, como comerciante de redes apoyo y moveré el mundo.” Para demostrar el
tú tienes el control sobre la Ley de Metcalfe. poder, virtualmente ilimitado, del apalancamiento,
¿Cómo? Bien, eso no sucede con sólo afiliarse a construyó un elaborado mecanismo de sogas y
una empresa de redes de mercadeo. Eso es poleas, y conectó esta vasta matriz a una flota
equivalente a ser el único que tiene teléfono. Para completa de naves de guerra. Cuando todo estuvo
manejar el poder de esta ley, necesitas hacer listo y la multitud que lo observaba se quedó en
crecer tu red duplicándote en alguien más igual a silencio, Arquímedes sujetó una viga de madera,
ti: un socio. En cuanto hay dos de ustedes, el valor jaló con toda su fuerza, ¡y la flota entera de barcos
económico de tu red se eleva al cuadrado. Al comenzó a moverse en el agua!
haber tres, el valor pasa de cuatro a nueve. ¡Así es el poder de una red!
Asimismo, cuando las dos personas a las que A través de la matriz de sogas, Arquímides
pudo realizar una hazaña que, de manera ordinaria,
mundo, pero muy pocas personas lo comprenden.
exigiría de la fuerza combinada de varios miles de
¿Por qué? Porque la gente puede ver el producto
remeros. ¿Y qué era exactamente ese mecanismo —de cuidado del hogar, de bienestar personal, o
de sogas? Una red. de servicios de telecomunicación, financieros o
Ésa es la fenomenal fuerza que hace que los legales—, pero no logra ver que el negocio no está
rumores se propaguen: una persona les dice a tres,
en el producto, sino en las redes a través de las
quienes a su vez les dicen a tres más, y éstos, a
cuales se distribuye. No en la bombilla de Edison,
tres más y, en muy poco tiempo, todo mundo en el
sino en la red eléctrica.
pueblo está enterado. También las tendencias de La gente no alcanza a comprender el valor de
moda se propagan así. Asimismo, este fenómeno las redes de negocio porque éste es invisible: es
es la estrategia central de un negocio de redes de
virtual, no material. No lo puedes ver con los ojos
mercadeo: dominar el poder de la Ley de Metcalfe
porque hay muy poco que ver. Es un genuino
para duplicar tus esfuerzos a través de una red de
modelo de negocio de la era de la información. No
personas. basta abrir los ojos para entender su poder, es
necesario abrir la mente. No hay arcos dorados, ni
sirenas verdes que te inviten a entrar al local. El
negocio de las redes de mercadeo se ha extendido
por el mundo, sin embargo, las masas suelen
pasarlo por alto.
Los negocios como General Motors y General
Las redes de mercadeo constituyen uno de los Electric pertenecen a la era industrial. Las
modelos de negocio de mayor crecimiento en el franquicias como McDonald’s, Subway, UPS
muestra la enorme diferencia entre las ventas y habilidades únicas para ser extraordinario. Pero
las redes de mercadeo. no se trata simplemente de lo que puedes hacer,
Esto es lo que le respondería a la gente que lo sino de lo que puedes hacer y que los demás
cuestiona: “Si eres un vendedor asombroso con puedan imitar.
habilidades únicas, entonces te irá muy bien También he visto a algunas empresas cometer
vendiendo, y seguramente tendrás un destino el mismo error de reconocer con demasiada
fatal en las redes de mercadeo.” ¿Por qué? vehemencia los altos niveles de ventas
Porque aunque puedas vender muchos personales, en lugar de enfatizar más un trabajo
productos, la mayor parte de la gente que esté didáctico colectivo que les permita a todos
en tu red no podrá hacer lo mismo. Y en duplicar sus esfuerzos en el desempeño de
consecuencia, la red no crecerá y morirá de otros. La clave radica en la habilidad de
forma prematura. duplicar, no de ser un gran vendedor. Cuando
las compañías de redes de mercadeo no logran
Robert: Porque ahogaste el fuego demasiado entender esto, merman su habilidad para
pronto. desarrollar e infundirle energía, de manera
continua, a su motor de crecimiento: la gente
John: Correcto. Lo he visto suceder muchas que logra duplicarse a sí misma.
veces. En ocasiones, la gente talentosa y
creativa comienza en las redes de mercadeo y Robert: Eso es fascinante porque cuando hablas
de pronto se topa con un enorme muro de de gente que trata de ser muy ingeniosa al
ladrillos porque cree que la forma de ser respecto, ¿sabes a qué me recuerda? A la forma
exitoso es usar su ingenuidad, talento y en que piensa una persona del cuadrante A, no
del D. Cuando vives en el cuadrante A tienes Y si quieres tener éxito en las redes de
que ser, a toda costa, ¡inteligente, creativo y mercadeo, así es como debes pensar.
único! ¿Pero de qué te sirve eso en el cuadrante Repito que lo que le brinda a los negocios de
D? Es como el beso de la muerte. redes de mercadeo su verdadero poder, no es lo
Henry Ford no creó un imperio y cambió al que tú puedas hacer, sino lo que puedas
planeta por medio de la construcción de un duplicar. En otras palabras, necesitas construir
modelo de negocio basado en las habilidades y tu negocio de tal forma que, prácticamente,
los talentos de sus trabajadores. cualquiera pueda copiarlo. ¿Por qué? Porque es
Por supuesto, pudo haber contratado indispensable que otros hagan lo mismo que tú.
artesanos que construyeran los automóviles a Es lo que más necesitas porque la duplicación
mano. Éstos habrían sido hermosísimos, e será la clave de tu éxito.
incluso Ford habría logrado vender algunos
cientos de ellos. Pero no, lo que Ford hizo fue Retomaremos la conversación sobre la
diseñar un modelo en el que la gente ordinaria “duplicación” más adelante pero, por el momento,
pudiera participar con su tiempo y esfuerzo para quisiera hablar un poco sobre el término
producir millones de autos casi de manera expandible.
simultánea.
Ford pensaba como una persona del
cuadrante D. HERRAMIENTAS DE INFORMACIÓN
PARA
John: A mí no se me habría ocurrido expresarlo LA EXPANSIÓN INFINITA
de esa manera, pero es exactamente lo que pasa. Ahora te presento otra forma de explicar lo que
John nos acaba de decir sobre la importancia de la sus operaciones múltiples. Más bien, diseñó la
duplicación: el poder de tu negocio está en la manera de incluir el alto nivel de experiencia en
capacidad de expansión. Decir que un negocio es la operación.
expandible significa que puede operar a cualquier Eso es precisamente lo que también han hecho
escala. las empresas más inteligentes de redes de
Con frecuencia, este concepto representa el mercadeo. En lugar de tratar de reclutar sólo a los
punto de quiebre de los empresarios. El mundo oradores, presentadores y vendedores más hábiles,
está lleno de gente que desea dedicarse a la diseñaron la presentación del sistema mismo, a
actividad empresarial y logra crear negocios través de herramientas de información. Pero no
increíbles, siempre y cuando puedan mantenerse sucedió de la noche a la mañana, como John lo
operando a una escala tan pequeña que ellos explica.
mismos puedan controlar todos los aspectos. Sin
embargo, muy pocos empresarios logran entender John: En los inicios de las redes de mercadeo,
la forma en que pueden diseñar su modelito de los practicantes se enfrentaron a un desafío muy
negocios de tal suerte que éste se pueda grande. Aunque es verdad que cualquiera puede
multiplicar y replicar muchas veces sin que ellos, aprender a dar una presentación, no cualquiera
como directores, tengan que participar de manera puede dar una presentación efectiva. Esto
directa. significa que, aunque en teoría, “cualquiera”
Éste es el secreto de la genialidad que Ray Kroc podía tener éxito en este negocio, no siempre
mostró al crear el fenómeno de McDonald’s. Él no sucedía así.
buscó a un grupo élite de restauranteros talentosos Al principio los negocios confiaban en gente
con alto nivel de experiencia para que dirigiera con grandes habilidades para ofrecer
presentaciones, y buena parte de aprender el realizada por un orador dinámico.
negocio radicaba en saber cómo hacer En las pasadas décadas ha habido un cambio
presentaciones grandiosas. Pero de la misma profundo en la tecnología de la presentación. La
manera que sucede con las ventas, muy poca explosión de tecnologías digitales logró
gente puede llegar a ser verdaderamente hábil emparejar el campo de juegos. Las herramientas
para dar presentaciones profesionales e digitales como discos compactos, DVD y
inmaculadas. Como era de esperarse, esto medios en línea, han hecho posible la
representó una limitación en la capacidad del recreación de una presentación en vivo con
negocio para crecer. todas sus atractivas y dinámicas características.
Me parece interesante, Robert, que hayas
Robert: Y ahí fue cuando aparecieron las intitulado a este libro El negocio del siglo XXI
herramientas para la presentación. porque, a pesar de que este modelo de negocios
lleva varias décadas funcionando, apenas ahora
John: Correcto. Hace muchos años se trató de comienza a notarse su potencial verdadero, y
hacer las presentaciones con folletos y libros de esto de lo que estamos hablando, la tecnología,
ventas, y se tuvo algo de éxito. Aunque la es una de las razones para que eso suceda.
persona promedio no necesariamente llega a ser En la actualidad, cuando inicias tu propio
un gran presentador, él o ella, sí puede guiar a negocio de redes de mercadeo, no es necesario
un prospecto con la ayuda del folleto o catálogo. que te conviertas en un avezado orador en
Sin embargo, los folletos no son suficientemente público. De hecho, si tratas de hacerlo, podría
atractivos para capturar el interés de alguien de resultar contraproducente porque, repito, ésa es
la misma forma que una presentación en vivo una habilidad de alta especialización y, por
ayudaste a formar una liga de soccer, una básicas que se requieren para crecer a quinientos,
asociación de padres de familia o un club de cinco mil y la cifra que siga.
ajedrez; si alguna vez formaste parte de una Lo cual nos lleva al tema del liderazgo.
campaña política o comité de la iglesia, si
entrenaste a un equipo o formaste tu propia banda
de música, entonces ya sabes qué es construir una
red.
No necesitas vendedores altamente capacitados
para duplicar lo que hagas, sólo personas
dispuestas a aprender los rudimentos del negocio y
las habilidades de comunicación, y que puedan
crecer en lo personal para convertirse en
empresarios con decisión propia y capacidad para
formar equipos.
Muy poca gente es buena en ventas, pero casi
todo mundo puede hacer redes, entrenar a otros y
construir equipos, lo cual significa que el negocio
está abierto a cientos de millones de vecinos
tuyos. Y eso, a su vez, significa que ya tienes un
negocio expandible y susceptible de duplicarse.
En cuanto éste cuente con cinco personas, y luego
cincuenta, habrás dominado las experiencias
Cuando comencé a investigar el mundo de las
redes de mercadeo, fui a varias reuniones y
eventos en los que escuché a mucha gente hablar al
14 frente del salón, con la intención de inspirar a
otros a encontrar su grandeza personal.
Mientras escuchaba a esos individuos contar sus
historias sobre cómo empezaron con nada y,
eventualmente se convirtieron en gente rica más
allá de lo que jamás imaginaron, comprendí que
Activo #6: este negocio hacía por la gente lo mismo que mi
padre rico me había indicado que hiciera: no sólo
Habilidades de enseñar los principios del negocio, sino formarlos
como líderes.
liderazgo Aunque daba la impresión de que hablaban
mucho sobre dinero, aquellas personas en realidad
sin comparación estaban inspirando a otros a salir de sus
caparazones, a ir más allá de sus miedos y a
perseguir sus sueños. Pero hacer eso, exige que el
orador tenga habilidades de liderazgo porque,
aunque mucha gente repite los lugares comunes
sobre los sueños, pasar más tiempo con la familia embargo, la verdad es que tener la capacidad de
y alcanzar la libertad, muy pocos oradores logran guiar a otros es una habilidad tan valiosa,
inspirar confianza y motivación suficientes para poderosa y poco común, que es, legítimamente, un
hacer que otros sigan sus consejos. activo por sí misma y merece un capítulo propio.
No se trata nada más de memorizar y repetir las Todas las otras habilidades de negocios son
palabras correctas, sino de desarrollar la ingredientes esenciales, pero el liderazgo es la
habilidad de hablar de manera directa al espíritu fuerza que hace que todo tome forma, el liderazgo
de otros. Esta cualidad va más allá de las es lo que construye los grandes negocios.
palabras, es liderazgo genuino.
HABLARLE DIRECTAMENTE AL
El liderazgo es la fuerza que hace que todo ESPÍRITU
tome forma. Yo crecí en las décadas de los cincuenta y sesenta,
El liderazgo es lo que construye los grandes y creo que John F. Kennedy fue uno de los más
negocios. grandes oradores que he escuchado. Cuando le
dijo a la nación, en mayo de 1961, que íbamos a
Tal vez, en tu opinión, las habilidades de poner a un hombre en la Luna en menos de diez
liderazgo deberían estar incluidas en el Activo #1: años, nuestros científicos no tenían idea de cómo
Una educación de negocios en el mundo real, o en lograrían tal cosa. Era algo que trascendía
el Activo #2: Un camino provechoso de desarrollo cualquier ambición, era demencial. Y sin embargo,
personal. Esa observación me parece razonable, lo hicimos. A pesar de que JFK fue asesinado
podrías argumentar su aparición en ambos; sin menos de tres años después de hacer esa
declaración, y con tres cuartos de década todavía
El dinero no va al negocio que tiene los
por correr, su liderazgo había sido tan poderoso y
mejores
convincente, que la visión trascendió su muerte. A
productos o servicios. Sino al que cuenta con
pesar del asesinato, de la catástrofe de Vietnam,
los mejores líderes.
de que a la nación la azotaran los disturbios y la
división, y de que el manejo de la presidencia
pasara de las manos del vicepresidente de JFK a Todos los grandes líderes han sido maravillosos
las de Richard Nixon, su rival, ¿qué fue lo que narradores que pudieron comunicar su visión de
hicimos? tal manera que lograban que los otros también la
Pusimos a un hombre en la Luna en 1969. Por vieran. Seres como Jesucristo, Buda, la Madre
supuesto: en menos de una década. Teresa, Gandhi, Mahoma. Todos ellos fueron
Eso es liderazgo: el poder de hacer que las grandes líderes, lo que implica que también fueron
cosas sucedan por la mera fuerza de la visión que excelentes narradores.
se comparte. Los líderes genuinos pueden mover El dinero no va al negocio que tiene los mejores
montañas. productos o servicios. Sino al que cuenta con los
En Vietnam descubrí que los grandes líderes no mejores líderes. Un negocio que olvida cómo
eran los individuos rudos que gritaban y contar su propia historia en muy poco tiempo
vociferaban, o que eran abusivos en el aspecto estará en quiebra, incluso si tiene toneladas de
físico. Al calor de la batalla descubrí que, con inventario. Cada vez que me encuentro con un
frecuencia, los más grandes y valientes líderes negocio que tiene problemas financieros, por lo
eran callados, pero cuando hablaban lo hacían general se debe a que el líder no logra comunicar
para nuestra alma y espíritu. la visión de la compañía; es decir, a que él o ella
no pueden contar la historia. Tal vez son intermedias que no pueden subir por el escalafón
inteligentes, pero no tienen habilidades de corporativo porque no se pueden comunicar con
comunicación, al menos no las indispensables para otros. El mundo está lleno de gente solitaria que
un líder. parece no poder encontrar al hombre o mujer de
Las habilidades de liderazgo que necesitas sus sueños, tan sólo porque no logran comunicarle
desarrollar para el cuadrante D son muy distintas a a alguien más lo buenas personas que son.
las habilidades de administración que tan a La comunicación afecta todos los aspectos de la
menudo se necesitan para los cuadrantes E y A. vida, y ésta es la habilidad que se enseña en las
Pero no me malinterpretes: las actividades de redes de mercadeo.
administración son importantes, es sólo que hay Los líderes de redes de mercadeo a veces se
una gran diferencia entre éstas y las habilidades de describen a sí mismos como “narradores
liderazgo. Los mánagers no son necesariamente extremadamente bien pagados” y, de hecho, son
líderes, y los líderes no son necesariamente los narradores mejor pagados, y hay una razón
mánagers. sencilla para ello: son de los mejores.
Conozco a mucha gente del cuadrante A, el de Cuando comencé a asistir a los entrenamientos
los especialistas o propietarios de negocios de negocios de redes de mercadeo, llegué a
pequeños, a quienes les gustaría expandir sus conocer a propietarios de exitosos negocios en el
negocios pero no pueden hacerlo por la siguiente mundo real, quienes habían comenzado de cero.
razón: carecen de habilidades de liderazgo. Nadie Muchos eran grandes maestros porque impartían el
quiere seguirlos; sus empleados no confían en conocimiento basándose en la experiencia, no en
ellos, ni se sienten inspirados por sus acciones. He la teoría. Debido a que asistí a muchos seminarios
conocido a muchos mánagers de posiciones de negocios, a menudo me descubrí asintiendo
porque estaba de acuerdo con lo que decían acerca los líderes motiven a la gente. Aquellos
de lo que se requiere para sobrevivir en las calles instructores del ámbito de las redes de mercadeo
de los negocios del mundo real. no decían: “Si no tienes buen desempeño, perderás
Después de los seminarios, a veces hablaba con tu empleo.” Decían: “Déjame ayudarte a ser mejor
los instructores. Me sorprendió mucho enterarme y lograr más. Mientras quieras aprender, ahí estaré
de cuánto dinero ganaban, aparte del que obtenían para enseñarte. Somos parte del mismo equipo.”
de sus negocios, también de sus inversiones.
Algunos de ellos ganaban bastante más que muchos
directores ejecutivos de las corporaciones UN TIPO DE LÍDER MUY ESPECIAL
norteamericanas. Mucha gente tiene cualidades de líder, pero éstas
Además de todo lo anterior, estos instructores no siempre salen a flote porque no tienen
tenían algo más que me impresionaba bastante. A oportunidad de hacerlo. Mi padre rico entendía
pesar de que eran adinerados y, ciertamente, no muy bien esto. Una de las razones por las que me
tenían por qué estar conduciendo aquellos motivó a entrar al cuerpo de Marina, y luego a ir a
eventos, sentían pasión por enseñar y ayudar a sus la guerra de Vietnam, fue para que yo pudiera
semejantes. desarrollar mis habilidades de liderazgo.
Entonces empecé a comprender que, a Sin embargo, tú no tienes que unirte a los
diferencia del tradicional negocio corporativo o Marines para que el líder que hay en ti florezca.
gubernamental que consiste en otorgarles ascensos Esa oportunidad te la pueden brindar las redes de
sólo a algunos y mantener contentas a las masas de mercadeo. Y lo mejor de los programas de
empleados con un cheque de nómina constante, el liderazgo en este tipo de negocio es que te ayuda a
negocio de redes de mercadeo se basaba en que desarrollar un tipo muy particular de liderazgo.
Todo lo anterior también me proveyó el formarás el mejor equipo posible, uno que
conocimiento y la comprensión necesarios para ser entienda qué esperas, cuáles son tus límites, qué
un buen líder en el mundo de los negocios, porque toleras y qué no.
éstos son exactamente los cuatro elementos de
liderazgo que se requieren para tener éxito. Mente,
espíritu, cuerpo y emociones.
Si no puedes controlar estos cuatro aspectos de
ti, fracasarás. Y si no puedes ayudar a tus
empleados a desarrollarlos en sí mismos y a
convertirse en líderes eficientes, también
fracasarás. Es así de sencillo.
En las escuelas militares también te enseñan que
estar al frente significa que no te debe importar si
les simpatizas a los demás o no. Por supuesto,
todos deseamos agradar a los otros, pero para ser
un gran líder tienes que establecer límites,
supervisar el comportamiento de tu personal y
hacer lo necesario para corregir errores si se
requiere. A veces tú mismo tendrás que reprender
a otros. Sí, va a suceder, no hay manera de
evitarlo. Pero no te preocupes, porque ahora te
voy a decir algo positivo que también pasará:
Thomas Jefferson y John Adams, dos de los tres
forjadores de la Declaración de Independencia,
fueron amigos de toda la vida a pesar de que
tenían sus diferencias, incluso algunas bastante
15 marcadas. Ambos eran opuestos en temperamento,
y en alguna ocasión fueron amargos archirrivales
políticos, con opiniones diametralmente opuestas
sobre muchos temas. Por años, nuestros segundo y
tercer presidentes se negaron a hablar entre sí.
Pero tiempo después se reconciliaron y, gracias a
Activo #7: ello, su abundante correspondencia es ahora uno
de los tesoros de la literatura norteamericana.
Un mecanismo para la Ambos murieron el mismo día: 4 de julio de
1826, a cincuenta años de la firma de la
genuina creación de Declaración de Independencia en cuya redacción
habían participado ambos, con Benjamin Franklin.
riqueza Pero hay otro dato curioso más acerca de estos
hombres: la relación que tenían con la riqueza.
Jefferson era el típico aristócrata terrateniente
de Virginia, y tenía una propiedad de miles de
acres. Adams era un abogado de Massachusetts,
proveniente de una familia granjera pobre, y vivió invariablemente termina en bancarrota a tres años
bastante alejado de la riqueza. Sin embargo, para de recibir el premio? Porque, aunque tuvo un
el día que murió, sus bienes tenían un valor neto de repentino golpe de suerte que le proveyó dinero,
cien mil dólares. El valor de los de Jefferson era jamás desarrolló un concepto acertado de la
el mismo, pero en deuda. riqueza.
Riqueza no es lo mismo que dinero. A la riqueza
no se le mide de la misma manera que al ingreso.
Riqueza no es lo mismo que dinero. A la A la riqueza se le mide en tiempo. Si lo único que
riqueza no se tengo a mi nombre son mil dólares en una
le mide de la misma manera que al ingreso. A combinación de ahorros y cuenta de cheques, y si
la riqueza mis gastos ascienden a cien dólares diarios,
se le mide a través del tiempo. entonces mi riqueza equivale a diez días. Riqueza
es la habilidad de sobrevivir tantos días como sea
Jefferson tenía dinero y propiedades, pero se le posible, hacia adelante. Pregúntate lo siguiente:
escaparon de las manos. Adams nunca tuvo mucho “Si dejara de trabajar hoy, ¿cuánto tiempo podría
dinero y, aunque vivió con sencillez, siempre supo sobrevivir en el aspecto económico?” Tu
bien cómo generar riqueza. respuesta será igual a la riqueza que posees en este
Una de las razones más importantes por las que momento.
estoy escribiendo este libro es porque quiero Creo que será mejor que profundicemos en la
asegurarme de que entiendas la diferencia definición. A la riqueza se le mide de acuerdo con
fundamental entre dinero y riqueza. ¿Por qué el la riqueza de tu experiencia de vida hoy, más el
típico ganador de millones de dólares en la lotería número de días a futuro, que tendrías la
oportunidad de seguir viviendo con el mismo Porque creímos que eran inversiones demasiado
nivel. riesgosas. Como yo lo veo, los fondos mutualistas
Los ricos se vuelven más ricos porque trabajan son tal vez la más peligrosa de todas las
para obtener un tipo distinto de dinero. Ellos no inversiones.
trabajan para generar ingresos, sino para construir Kim y yo usamos un sencillo plan de cuatro
riqueza. Hay una gran diferencia entre estos pasos para retirarnos siendo jóvenes y
conceptos. millonarios. Nos tomó nueve años, de 1985 a
Uno de los valores más importantes de los 1994. Comenzamos sin nada y terminamos
negocios de redes de mercadeo —y precisamente alcanzando la libertad financiera. Sin una sola
el que tanto le cuesta trabajo entender a la mayoría acción o fondo mutualista. Funciona así:
de la gente que analiza este modelo de negocios—
es que se trata de un motor de generación de 1) Construye un negocio.
riqueza personal. 2) Reinvierte en tu negocio.
3) Invierte en bienes raíces.
4) Deja que sean tus activos los que compren tus
MI SENCILLO CAMINO DE CUATRO lujos.
PASOS
HACIA LA LIBERTAD FINANCIERA Ahora veamos cómo funciona la secuencia.
Kim y yo pudimos retirarnos a temprana edad, sin
empleos, sin ayuda del gobierno y sin necesitar de
fondos mutualistas o acciones. ¿Por qué sin
1) CONSTRUYE UN NEGOCIO
necesitar de fondos mutualistas o acciones? Construir un negocio te permite generar mucho
dinero. Además, las leyes fiscales de los Estados por una sola razón: porque viven, respiran y
Unidos son muy favorables para la gente que piensan en el cuadrante E. Si quieres generar
obtiene sus ingresos en el cuadrante D, y castiga a riqueza, tienes que sacar la cabeza del lado
la gente que los consigue en el cuadrante E. izquierdo del diagrama y comenzar a pensar en D e
Un negocio es como un niño: necesita tiempo I.
para crecer. Aunque puede tomar menos o más Antes que nada, conserva tu empleo de tiempo
tiempo, hacer que un negocio despegue podría completo. Recuerda que el objetivo no es
llevarte, en promedio, cinco años. reemplazar tu empleo con el negocio, porque eso
sólo sería tratar tu negocio como si fuera un nuevo
empleo. De esa manera jamás construirás riqueza.
2) REINVIERTE EN TU NEGOCIO Lo mejor que puedes hacer en cuanto tu negocio
La clave para este proceso es que no trates de usar comience a producir algo de dinero es dar el paso
tu negocio como una fuente de ingresos para vivir. 2: reinvierte tu nuevo ingreso en ese negocio para
Muchos de los participantes que apenas comienzan que crezca aún más.
en las redes de mercadeo cometen este error. En “Pero no quiero conservar mi empleo de tiempo
cuanto empiezan a ver que fluye un ingreso de su completo. ¡Odio trabajar ahí! ¿Qué no es ése el
nuevo negocio, lo usan para expandir sus gastos en punto de todo esto? ¡Quiero dejar de ser un
la vida: se compran un segundo auto, una casa más empleado!”
grande y se toman vacaciones, entre otras cosas.
¿Por qué hace esto la gente? No es porque sea
idiota: he visto a muchas personas inteligentes y En cualquier negocio, la razón por la que
bien informadas obedecer este patrón. Lo hacen mucha
gente no logra gran riqueza es porque no
reinvierte John: Un negocio tradicional podría reinvertir
continuamente en él. en una bodega nueva, en una campaña nacional
de publicidad, en desarrollar nuevas líneas de
Muy bien: quieres salir del cuadrante E y dejar productos o comprar nuevos canales de
ese empleo que tienes porque tal vez lo odias. O distribución. Pero como comerciante en
cadenas, tú no tienes que incurrir en ese tipo de
quizá eres como muchos profesionistas que
conozco y, en realidad, adoran lo que hacen pero gastos: la compañía de redes de mercadeo ya
no les gusta la idea de que tendrán que seguir hace esas inversiones por ti.
haciéndolo por cuarenta, cincuenta o sesenta horas Entonces, ¿cómo reinviertes tú en tu negocio?
a la semana. Sin importar cuáles sean tus razones, Hay ciertos rubros en los que puedes invertir de
debo decirte la cruda verdad: si te gastas el manera muy informada: en entrenamiento y
ingreso de tu nuevo negocio en tus compromisos educación para ti mismo, en viajes para
mensuales, no estarás forjando un negocio, sólo fortalecer tu creciente cadena en otras ciudades,
en herramientas educativas y de promoción, y en
estarás creando otro empleo.
Un verdadero propietario de negocio nunca deja fuentes que te ayuden a nutrir el negocio.
de invertir y reinvertir para fortalecer lo que está No obstante, las redes de mercadeo son un
creando. En cualquier negocio, la razón por la que negocio cuyo mayor capital de inversión no es
mucha gente no logra gran riqueza es porque no tu dinero, sino tu tiempo y esfuerzo.
reinvierte continuamente en él.
Lo que significa que la mayor parte de tu ingreso
Pero, ¿cuál sería el equivalente de lo anterior en
de redes está disponible para que fortalezcas el
un negocio de redes de mercadeo?
serio proceso de construir riqueza. ¡Pero date intercambio de acciones y fondos mutualistas es
cuenta de que dije “construir tu riqueza”, no riesgoso, las ganancias están gravadas fiscalmente
“malgastar tu riqueza” ! a tasa de ganancias de capital y, además, invertir
No cometas el mismo error que muchas otras exige de educación financiera para disminuir el
personas: empezar a gastar hasta el último dólar riesgo. La idea aquí es que tú uses tu nuevo dinero
recibido por cheques de comisión, en un auto, una adicional para construir un activo que te genere
casa o un estilo de vida más ostentoso. No abuses ingresos. Hay muchos tipos de activos que pueden
del ingreso de tu nuevo negocio al verterlo hacer esto, pero el que más recomiendo son los
solamente en otros agujeros más grandes en el bienes raíces. Lo hago por dos razones.
suelo. En primer lugar, las leyes fiscales están
Trátalo con el respeto que se merece e redactadas para favorecer a los propietarios de
inviértelo. negocios que inviertan en bienes raíces.
Y en segundo lugar, porque a tu banquero le
encanta prestarte dinero sobre bienes raíces. Trata
3) INVIERTE EN BIENES RAÍCES de pedirle un préstamo a treinta años, al 6.5 por
A medida que tu ingreso crezca, empieza a usar ciento, para comprar fondos mutualistas o
ese ingreso adicional para comprar bienes raíces. acciones. Se reirá de ti al mismo tiempo que te
Habrás notado que no hay fondos mutualistas, acompañe hasta la puerta del banco.
portafolios de acciones ni otro tipo de activos de A menudo, la gente me pregunta: “¿Cómo puedo
papel en este plan. Eso se debe a que, aunque son comprar bienes raíces si apenas tengo suficiente
los activos más fáciles de poseer (porque lo único dinero para pagar la renta?” Buena pregunta: no
que tienes que hacer es comprarlos), creo que el puedes. Es decir, no podrás hacerlo hasta que
tengas el dinero adicional. Por eso este paso es el cometer errores —y los errores en bienes raíces
que sigue después de construir un negocio y (particularmente en el manejo de propiedades),
reinvertir en su crecimiento continuo: para que pueden ser muy costosos. A menos de que cuentes
tengas dinero extra. con un ingreso adicional estable y las ventajas
Pero déjame explicar lo que quiero decir con fiscales del cuadrante D, los bienes raíces serán
“Invierte en bienes raíces”, porque mucha gente demasiado riesgosos o lentos para ti.
malinterpreta por completo la forma en que los Mucha gente fracasa y no se vuelve rica con los
bienes raíces funcionan como activos. La mayoría bienes raíces porque no tiene la cantidad necesaria
de las personas cree que el punto de adquirir de dinero. La verdad es que los mejores tratos de
bienes raíces es comprar propiedades a un precio bienes raíces suelen ser costosos. Si no tienes
y luego venderlas (ya sea rápidamente y con mucho dinero, a veces sólo puedes conseguir las
algunas mejoras apresuradas, o tiempo después) a ofertas que la gente que sí tiene medios dejó pasar.
un precio más alto. Pero eso está mal. Eso es como Muchos buscan inversiones “de saliva” porque lo
comprar una vaca y venderla en bisteces. Lo que único que tiene para invertir ¡es saliva! A menos
necesitas hacer es comprar la vaca y conservarla de que cuentes con mucha experiencia y tengas
para que puedas vender su leche siempre. bastante dinero a la mano para usarlo en cuanto se
El propósito de comprar bienes raíces no es necesita, incluso invertir saliva podría ser la
venderlos, sino construir un activo que genere aventura más riesgosa de toda tu vida.
ingresos.
Aprender a hacer lo anterior exige tiempo,
educación, experiencia y dinero. Y al igual que 4) DEJA QUE SEAN TUS ACTIVOS LOS
cualquier lección recién aprendida, será difícil no QUE COMPREN TUS LUJOS
Por muchos años, incluso hasta después de que Me encantaría, pero no puedo darme ese lujo.
pudimos darnos el lujo de hacer más, Kim y yo Así es: para mucha gente, el hecho de no tener
seguimos viviendo en una casa pequeña con una su trabajo sería el primer lujo que se daría. ¿Cómo
hipoteca mensual de 400 dólares, y manejamos obtienes ese lujo? Al igual que cualquier otro:
autos comunes y corrientes. Mientras tanto, no dejas que tu negocio y/o propiedades de bienes
dejábamos de usar todo el ingreso adicional que raíces lo compren para ti. Para que eso pueda
generábamos para construir nuestros negocios e suceder, tienes que construir los activos hasta el
invertir en bienes raíces. punto en que puedan comprar lo que desees.
Actualmente vivimos en una casa grande y ¿Ya viste cómo funciona?
tenemos seis autos de lujo entre los dos. Sin No uses el ingreso para comprarte lujos: úsalo
embargo, nosotros no compramos la casa ni los para construir activos —es decir, tus negocios e
autos: nuestros activos lo hicieron. Kim y yo sólo inversiones en bienes raíces— y luego, cuando
disfrutamos de ellos. estén suficientemente construidos para hacerlo,
Cuando digo “lujo”, no necesariamente me permite que ellos adquieran tus lujos.
refiero a algo extravagante u ostentoso. Hablo de Esto nos lleva al tema de los sueños.
algo que tal vez quieres y disfrutas, pero que existe
más allá de lo que “necesitas”.
Te daré un ejemplo. Piensa en alguien a quien
conozcas y que trabaje para vivir, pero no le
agrade su empleo. Si le dijeras a esa persona:
“Oye, si no te gusta tu empleo, ¡deberías
renunciar!”, ¿qué crees que te contestaría?
Una de las características más valiosas de las
empresas de cadenas de mercadeo es que enfatizan
la importancia de perseguir tus sueños. Fíjate que
no dije, “la importancia de tener sueños”. Ellos no
16 sólo quieren que tengas sueños, quieren que los
vivas.
Y lo más importante es que te motivan a que
sueñes en grande. Una de las más agradables
situaciones que viví cuando empecé a investigar
las redes fue que, de pronto, me encontré soñando
Activo #8: todavía muchísimo más de lo que ya lo hacía.
Con frecuencia, los negocios tradicionales no
Sueños grandes están interesados en que tengas grandes sueños. De
hecho, funcionan mejor si tus aspiraciones son
y la capacidad de modestas: unas breves vacaciones de verano, un
poco de tiempo para compartir, el pasatiempo del
vivirlos que disfrutas, un buen juego de golf el domingo por
la tarde. Ese tipo de cosas.
No quiero decir que haya algo de malo con tener
sueños modestos, lo que quiero decir es que son
parte de una vida modesta o pequeña.
De chico escuché a mis padres utilizar con Oh, tal vez no sea su intención pero, con buenas
frecuencia la frase: “No podemos pagarlo.” Mi intenciones o no, las palabras de esa gente son
padre rico, sin embargo, nos prohibió a su hijo y a mortales.
mí pronunciar esas palabras, e insistió en que, en
lugar de eso, nos preguntáramos, ¿cómo podría “No puedes hacer eso.”
pagarlo? “Es demasiado riesgoso. ¿Sabes cuánta gente ha
Aunque la diferencia entre ambas frases parece fracasado al intentarlo?”
muy pequeña, en realidad es inmensa. Ese mínimo “No seas tonto. ¿De dónde sacas esas ideas?”
cambio en tu forma de pensar, multiplicado por las “Si es una idea tan buena, ¿por qué no la llevó a
experiencias, percepciones y decisiones de toda cabo alguien más ya?”
una vida, te llevará a un lugar que está a millones “Ay, yo intenté eso hace muchos años. Déjame
de kilómetros de donde terminarías si no llevas a explicarte por qué no va a funcionar.”
cabo esa modificación.
Cuando adoptas el hábito de preguntarte: Estas frases asesinan sueños. Además, he notado
“¿Cómo puedo pagarlo?”, te estás entrenando para algo interesante en la gente que las dice: casi
tener sueños más y más grandes, y no sólo siempre se trata de personas que ya renunciaron a
tenerlos, sino también creer que puedes sus sueños.
realizarlos. El hecho de decir: “No puedo
pagarlo”, por otra parte, ahoga tus sueños como
Lo importante es esforzarse, aprender y
una toalla mojada apaga la llama de una vela. En
hacer lo mejor
el mundo ya hay mucha gente que está tratando de
para desarrollar tu fuerza personal y ser
apagar tus sueños, ¡así que no te unas a ese grupo!
capaz de comprar sueña de la misma manera. Mi padre rico me
esa gran casa, así como descubrir a la enseñó que hay cinco tipos de soñadores:
persona en que te
transformas durante el proceso. Quienes sueñan en el pasado.
Quienes sólo tienen sueños pequeños.
Quienes alcanzan un sueño y continúan
Cuando Kim y yo estábamos en quiebra, nos viviendo aburridos.
dijimos a nosotros mismos que compraríamos una Quienes tienen sueños grandes, pero no
casa grande en cuanto tuviéramos un millón de cuentan con un plan para alcanzarlos y, por
dólares. Así lo hicimos, y nos fascinó estar ahí, sin eso, terminan con nada.
embargo, lo importante para nosotros no era la Quienes sueñan en grande, alcanzan sus
casa. Ni siquiera haber tenido la capacidad para sueños, ¡y crean sueños aún mayores!
adquirirla. Lo importante era en quiénes nos
habíamos convertido durante el proceso.
Lo importante es esforzarse, aprender y hacer lo QUIENES SUEÑAN EN EL PASADO
mejor para desarrollar tu fuerza personal y ser Son las personas que consideran que sus grandes
capaz de comprar esa gran casa, así como logros están atrás. Te contarán historias de sus
descubrir a la persona en que te transformas días en la universidad o el ejército; te hablarán de
durante el proceso. sus días de futbol universitario o de la vida que
“La gente que tiene sueños modestos”, me decía tuvieron al crecer en una granja. Pero si tratas de
mi padre rico, “continúa viviendo como gente hablar con ellos acerca del futuro, lo más seguro
pequeña”. es que sólo sacudan la cabeza y digan: “Ah, el
Todo mundo tiene sueños, pero no todo mundo
17
Un negocio en el que
las mujeres sobresalgan
con excelencia
por Kim Kiyosaki
6) CONTROL DE TU TIEMPO
5) DESARROLLO DE LA AUTOESTIMA En lo que se refiere a dedicarle energía a construir
En lo personal, creo que éste es uno de los riqueza genuina, uno de los mayores impedimentos
mayores beneficios y recompensas de un negocio que tienen las mujeres —mucho más que los
de redes de mercadeo, así como una de las razones hombres— es el tiempo. Esto aplica en particular
más fuertes para que las mujeres se involucren. No para las madres que pasan muchas horas cuidando
es raro que la autoestima de una mujer esté a sus niños. He escuchado a muchas mujeres decir:
directamente vinculada con su habilidad para “En cuanto llego del trabajo tengo que preparar la
proveer para sí misma. Depender de alguien en el cena, ayudar a mis hijos con su tarea y lavar los
aspecto financiero puede conducir a una noción trastes. Para cuando todo mundo ya está en la cama
reducida del valor de una misma. La mujer se ve y por fin tengo un momento para mí, ¡estoy
obligada a hacer cosas que, de ser otra su agotada!”
Como comerciante de redes, tú tienes el controles como tirar un par de dados. Al final podría
de tu tiempo. Este negocio es algo que puedes haber una recompensa, o podrías perderlo todo: el
hacer de medio tiempo o de tiempo completo. Es riesgo es demasiado grande.
algo que puedes realizar desde casa, en el teléfono Las mujeres han luchado por muchísimo tiempo
o la computadora, en las tardes o los fines de contra los techos de cristal y los límites al ingreso.
semana, en cualquier lugar y a cualquier hora. Es Pero estos dos problemas no forman parte de las
un negocio que puede viajar contigo; al que puedesredes de mercadeo y, además, los dos más
guardar en tu bolsillo, y en el que puedes irte importantes regalos posibles también pueden ser
involucrando una media hora más, conforme vayas tuyos si participas en este negocio: un sentido
creciendo. Todo depende de lo que tu agenda y mayor de autoestima y tiempo para usarlo como
circunstancias marquen. quieras.
A pesar de todas las razones que ya te di, no
puedo saber qué es lo que más te atrae porque no
LA CONSTRUCCIÓN DE LA RIQUEZA ES eres la “mujer promedio”, eres tú. Y por eso, la
UNA NECESIDAD única que puede decir cuál es la razón más
Las seis razones anteriores respaldan por qué las importante para construir tu propio negocio de
mujeres necesitan tan imperiosamente aprender a redes de mercadeo eres tú.
crear su propia riqueza. Las estadísticas prueban
lo mucho que han cambiado los tiempos para las
mujeres, y enfatizan el hecho de que la educación CREA TU PROPIA RIQUEZA…
financiera en la vida ya no es un lujo sino una Y DIVIÉRTETE MIENTRAS LO HACES
necesidad. Que tu futuro dependa de alguien más Sin importar cuál es tu razón más importante, algo
que también debes recordar al iniciar tu negocio divertidas.
de redes de mercadeo es que tienes que divertirte. Un hecho interesante sobre el sector dedicado a
Sí, es genial pensar que puedes ganar cien, mil los negocios party plan es que, en tiempos
e, incluso, diez mil dólares adicionales al mes, y turbulentos, a este modelo le sigue yendo bien. De
que puedes tener el control de tu tiempo y evitar hecho, ésta es una de las razones por las que la
depender de alguien más, pero si no te diviertes, industria de las redes de mercadeo es una fuerza
todo eso te puede conducir con rapidez a la misma importante con la que siempre se puede contar.
rutina en la que muchos se encuentran en el mundo Empresas como Vorwerk (Jafra Cosmetics), Mary
corporativo. Dicho llanamente, tienes que Kay, Tupperware, Scentsy, Partylite, Stampin’ Up,
apasionarte por lo que haces porque, de otra Jewels by Park Lane, the Longaberger Company, y
manera, tu falta de entusiasmo se reflejará en tu Southern Living at Home, están entre las 64
cuenta bancaria. empresas de venta directa con ingresos globales
Por eso creo que los negocios party plan —un anuales por ventas al mayoreo, de cien millones de
tipo de negocio de redes de mercadeo que está dólares o más.
basado en eventos y fiestas realizados en los De acuerdo con un reporte de septiembre de
hogares de los promotores— son ideales para las 2009 de Direct Selling News, Tastefully Simple,
mujeres que desean iniciar su propio negocio. El una empresa del modelo party plan que ofrece
modelo party plan ofrece la oportunidad perfecta productos de especialidades alimenticias vio
para pasar tiempo con la familia y los amigos en la aumentar sus ventas en un 5 por ciento en 2008, a
comodidad de tu propia casa, al mismo tiempo que pesar de la recesión. La empresa Pampered Chef
formas una red social que te permitirá construir (adquirida por el multimillonario Warren Buffett
riqueza. Además, las reuniones son muy en 2002) tuvo un incremento del 5 por ciento en
TERCERA 18
PARTE
Pero los productos no son el mayor beneficio. Los sistemas de redes de mercadeo se establecen
Déjame repetirlo: con el objetivo de que cualquier persona pueda
disfrutar de la riqueza. Está abierto para quien
Al elegir una compañía para unirse, el producto tenga energía, determinación y perseverancia. A
no debe ser el criterio más importante. este tipo de negocios no les interesa tu apellido o a
cuál universidad asististe (o si siquiera te
Insisto en lo anterior porque la mayoría de la gente inscribiste), ni cuánto dinero ganas hoy en día, ni
da por hecho que el producto es fundamental. Pero tu raza o sexo; ni cuán bien luces, ni cuán popular
no es así. Recuerda que no estás aceptando un e inteligente eres.
empleo de vendedor: vas a entrar al negocio por ti Lo que le importa a la mayoría de las empresas
mismo, y el negocio en el que estás depende de la de redes de mercadeo es cuánto estás dispuesto a
construcción de redes. Y cuando empiezas a aprender, a cambiar y crecer; o si tienes lo que se
estudiar las distintas empresas, la pregunta que necesita para apegarte a ella en las buenas y en las
debes hacerte constantemente es: “¿Esta empresa malas mientras aprendes a ser propietario de un
me ayudará a aprender a ser un constructor de negocio.
redes extraordinario?” ¿Sucede esto con absolutamente todas las
empresas de redes de mercadeo que hay? No.
La principal razón por la que recomiendo las Como en todo, hay buenas, malas y feas. Pero
redes de mercadeo es por sus sistemas de también existen las que son grandiosas en verdad.
desarrollo personal y educación de negocios en No todas las empresas apoyan la educación.
el mundo real. Hay algunas que sólo tienen prisa. Quieren que
salgas y vendas por ellas, pero realmente no están
interesadas en enseñarte nada. Sólo quieren que Eso es lo más importante de la empresa de redes
invites a tus amigos y familiares al negocio. Si de mercadeo a la que te afilies: que sea tu escuela
llegas a encontrar empresas de este tipo, yo te de negocios.
advertiría que no te involucraras porque no van a
contribuir a tu crecimiento y, además, tal vez no
duren mucho. Si te agrada lo que escuchas en la
Las mejores compañías estarán totalmente presentación inicial,
dedicadas a tu educación de negocios. Están tómate algo de tiempo para conocer a la
comprometidas a largo plazo y le dan prioridad a gente que se
desarrollar tus habilidades. Si encuentras una encarga de la educación y el entrenamiento.
empresa así, con líderes que estén por encima de
ti, pero dispuestos a entrenarte y ayudarte a ser la Invierte tiempo para ver más allá de la
persona de negocios que puedes llegar a ser, compensación y los productos, y de verdad
entonces quédate con ella. asómate al corazón de la empresa. ¿Realmente está
¿Es importante el plan de compensaciones? interesada en entrenarte y educarte? Hacer esto te
Naturalmente. ¿La calidad de la línea de productos tomará más tiempo que los treinta minutos que
es fundamental? Por supuesto. Pero más allá de dediques a escuchar el plan de ventas, ver la
estos elementos, en lo que de verdad me fijo es en presentación a color en un sitio de Internet y
la manera en que la empresa se dedica a enterarte de la cantidad de dinero que la gente está
desarrollarte como un sólido individuo del haciendo en esa empresa. Para averiguar cuán
cuadrante D, como una persona dedicada a los buena es la educación de una empresa, tal vez
negocios y a construir riqueza de manera genuina. tengas que levantarte del sofá e investigar acerca
a comprometerse con una empresa que apenas viables en las redes de mercadeo no exigen que
acaba de iniciar operaciones. Sin embargo, inventes la rueda. En realidad te ofrecen planes
como en todo, también puede haber de acción que te ayudarán a alcanzar el éxito
excepciones. Podrías encontrar una compañía que deseas. Por ejemplo, tienen una guía de
nueva que, a pesar de estar empezando, ya tenga entrenamiento con actividades sugeridas para
logros importantes que ameriten ser realizarse diariamente o una vez a la semana.
considerados con seriedad. Algunas empresas les ofrecen a los
patrocinadores, dueños de negocios, un sitio de
El punto aquí es que tienes que hacer la tarea: Internet para ayudarles a entrenar prospectos o
investiga todo lo que veas y a la gente con la que compartir productos y oportunidades. Las
te vas a involucrar para hacer negocios. herramientas de presentación profesionales y de
No dejes que la gente te engañe y te diga que el primera clase, como CD, DVD, podcasts y
truco está en unirse a una empresa nueva, a una de materiales impresos, se han convertido en los
cinco años, o a una de 35. En realidad, no hay materiales típicos que se deben encontrar en el
“truco” ni fórmula mágica. Lo que necesitas es una portafolio de herramientas de todo comerciante
empresa que sepa lo que está haciendo y que te dé en redes.
señales claras de que va a estar ahí a largo plazo.
En resumen: el rumor.
Ahora bien, no me malinterpretes. No estoy
hablando de fanfarrias publicitarias, sino de
atributos y cualidades genuinas. Tu producto tiene
que ser legítimo.
Dicho lo anterior, es importante que recuerdes
que no existe “el mejor producto”. Hay espacio
para miles de productos y servicios de calidad.
Hasta cierto punto, elegir un gran producto es una
cuestión muy subjetiva. Algunas personas tienen
Encuesta Nacional de la Fuerza de Trabajo, de capital sea baja no significa que no exista.
realizada en 2008 por la Asociación de Ventas Éste es un negocio y tienes que manejarlo como
Directas, muestra que sólo uno de cada ocho tal. Y eso significa que siempre tendrás gastos
comerciantes en redes trabajó veinticuatro horas, o mensuales de operación.
más, a la semana, en su negocio.
Por lo general, tu presupuesto mensual será
bastante modesto e incluirá: un suministro mensual
NO TIENES QUE SER RICO NI SOLICITAR de muestras del producto y el costo de las
UNA herramientas de contacto y presentación, como las
SEGUNDA HIPOTECA SOBRE TU CASA que se mencionaron anteriormente (CD, DVD,
Casi todos los negocios de redes de mercadeo sitios de Internet, etc.); asimismo, necesitarás
requieren menos de 500 dólares en verdaderos constantemente materiales para el desarrollo
costos de inicio que se tienen que pagar con dinero personal y del negocio.
de tu bolsillo. Pero no te confundas: lo que ahorras Así que no, no requieres de una gran suma para
en capital, tendrás que remplazarlo con sudor, empezar, pero sí un presupuesto para costear
esfuerzo y pasión. La mayor inversión que se hace algunos gastos razonables mes a mes.
en los negocios personales es la de uno mismo, en
forma de tiempo, enfoque y persistencia. Pero
definitivamente no necesitas una pila de dinero NO NECESITAS SER UN EXPERTO DE LAS
para comenzar. NEGOCIACIONES, NI UN GENIO CON LAS
MATEMÁTICAS
John: Pero, claro, el hecho de que la inversión Lo que se requiere es un deseo ardiente y
determinación; así como una fuerte dosis de pasión es “sí”, empieza a buscar un negocio de redes de
para motivarte. mercadeo que cuente con un excelente programa de
Mi amigo Donald Trump suele decir: “Tienes entrenamiento.
que amar lo que haces”, “sin pasión, es muy difícil
alcanzar el éxito. Si eres empresario pero no te John: Yo añadiría lo siguiente: asegúrate de
apasiona lo que haces, pasarás momentos muy que tienes claro en dónde te encuentras, y lo que
difíciles”. te gustaría lograr en la vida. Tener una visión de
Éstas son algunas de las cosas que no se lo que necesitas es esencial.
requieren para construir un negocio exitoso de Entonces, primero define bien tus
redes de mercadeo. Ahora vamos a ver lo que sí se expectativas. Asegúrate de saber lo que se
necesita. necesita en términos del tiempo, dinero,
habilidades y recursos que necesitarás invertir
cada semana. Aclara cuáles son las acciones
SE REQUIERE QUE SEAS HONESTO que tendrás que llevar a cabo para que este
CONTIGO MISMO negocio sea exitoso. Deja muy bien en claro
Construir un negocio en el cuadrante D no es una cuáles son tus expectativas reales en cuanto al
tarea sencilla. Tienes que preguntarte a ti mismo, tiempo que invertirás.
“¿Tengo lo que se requiere? ¿Estoy dispuesto a
salir de mi zona de confort? ¿Estoy dispuesto a En el libro que escribí con Donald Trump,
dejarme guiar y a aprender a guiar a otros? ¿Hay Queremos que seas rico, Donald señaló:
una persona rica en mi interior, lista para salir al
mundo?” Si la respuesta a las cuestiones anteriores Las redes de mercadeo exigen un espíritu
empresarial, y eso significa enfoque y carteras para surfistas, tenía uno de esos papelitos
perseverancia. No le recomiendo las redes de que salen en las galletas chinas de la fortuna.
mercadeo a gente que no cuenta con un alto Decía:
nivel de motivación personal.
Siempre puedes renunciar. ¿Por qué hacerlo
Donald tiene toda la razón. ahora?
Entonces no te dejes engañar si alguien te dice que John: Yo diría, cinco años.
verás resultados muy pronto. Éste no es un paseo
de seis meses y un golpe de suerte: es un negocio Robert: ¡Eso es exactamente lo que siempre
serio, y de lo que estamos hablando aquí es de tu contesto! De hecho, es el mismo tiempo que se
vida. necesita para construir cualquier tipo de
En el mundo real, si no puedes comenzar a negocio. Yo lo llamo “Mi plan de cinco años”.
producir negocios entre tres y seis meses, te
despiden. Xerox era un poco más generosa: a mí
me dieron un año para aprender y un año para
estar a prueba. Si no hubiera contado con todo ese
EL PLAN DE CINCO AÑOS
Si realmente eres serio respecto a comenzar este “Me afilié hace una semana. ¿Cuándo empezaré
viaje, te recomiendo que te comprometas por un a ganar mucho dinero?”
mínimo de cinco años de aprendizaje, crecimiento, Amigos, volverse rico pronto es un oxímoron.
modificación de valores fundamentales, y nuevos Una relación rica no se da con rapidez; una novela
amigos. ¿Por qué? Porque cinco años es un gratificante jamás se escribe de la noche a la
período realista. mañana. Crear riqueza, por definición, toma
A Howard Schultz le tomó muchos años tiempo. Lo mismo sucede con la riqueza
construir Starbucks; lo mismo fue para Ray Kroc económica. Es por eso que hay tan poca gente en el
de McDonald’s y Michael Dell de Dell cuadrante D. La mayoría de la gente quiere dinero,
Computers. Se requiere de tiempo para construir pero no está dispuesta a invertir su tiempo.
negocios grandes y forjarse como un verdadero
líder. A mí me tomó años construir mi propio
negocio en el cuadrante D. A ti también te llevará Diez mil horas: haz cuentas. Si trabajas ocho
varios años construir un negocio de redes de horas al día,
mercadeo. ¿Por qué tendría que ser diferente? cinco días a la semana, llegarás a la meta de
La mayoría de la gente no piensa en términos de diez mil horas
años. Estamos acostumbrados, gracias a la en cinco años de esfuerzo de tiempo
publicidad y a los valores de “cheque de nómina” completo.
del cuadrante E, a esperar la gratificación
inmediata. Por eso no es ninguna novedad que en En su libro Outliers: The Story of Success,
cuanto la gente pone un pie en el cuadrante D, lo Malcolm Gladwell explica que, para sobresalir en
haga con la idea de “volverse rica pronto”. cualquier área, se requieren diez mil horas de
trabajo arduo. Bill Gates, estando en la tiempo completo.
preparatoria, pasó diez mil horas programando. Por suerte para ti, llegar a dominar las redes de
Cuando todavía eran una banda británica más, los mercadeo no es como llegar a ser un experto
Beatles tocaron en un club de Hamburgo siete ajedrecista. No necesitas convertirte en Boris
horas al día, siete días a la semana, sumando unas Becker, los Beatles o Bill Gates. Tampoco tienes
diez mil horas. que ser el mejor en el mundo: lo único que tienes
que hacer es dominar las habilidades del negocio.
Lo que es de verdad interesante de la regla de No te tomará cinco años de tiempo completo y
las diez mil horas, —dice Gladwell— es que semanas de cuarenta horas. Sin embargo, para
aplica virtualmente en cualquier ámbito. No aprender y dominar lo que se requiere para
puedes convertirte en un gran ajedrecista, a construir una red masiva con ingreso pasivo, hazte
menos de que pases diez mil horas practicando. un favor y date el tiempo suficiente.
Los prodigios del tenis [como] Boris Becker, Por cierto, yo continúo usando este plan de
que empiezan a jugar a los 6 años, para los 16 o cinco años.
17 están jugando en Wimbledon. Los músicos Cada vez que decido aprender algo nuevo —
concertistas que comienzan a tocar el violín a invertir en bienes raíces, por ejemplo—, todavía
los 4 años, debutan en el Carnegie Hall a los 15 me doy cinco años para aprender el proceso.
más o menos. Cuando quise aprender a invertir en acciones,
también me di cinco años para aprender el
Diez mil horas: haz cuentas. Si trabajas ocho horas proceso. Mucha gente invierte una vez, pierde
al día, cinco días a la semana, llegarás a la meta algunos dólares y luego se retira. Son personas que
de diez mil horas en cinco años de esfuerzo de se retiran después de cometer un error, y por eso
dejan de aprender. Pero perder es parte del atorada en los cuadrantes E y A es que comienza a
proceso de ganar. Sólo los perdedores creen que sentirse bastante cómoda ahí. Pero no es que estos
los ganadores nunca pierden, y que los errores se cuadrantes sean, por definición, más cómodos.
deben evitar a toda costa. Las equivocaciones son Después de todo, te cobran impuestos como si te
oportunidades de aprender lecciones muy estuvieran exprimiendo, tu tiempo no te pertenece,
importantes. a menudo te ves obligado a trabajar con gente a la
En la actualidad, sigo dándome cinco años para que no soportas… Estos cuadrantes son, en
cometer todos los errores posibles. Lo hago muchas, muchas formas, bastante incómodos. Sin
porque sé que entre más errores cometa, y me embargo, la gente empieza a sentirse cómoda ahí
ayuden a aprender, más avezado seré. Si no porque lleva años aprendiendo a estar en ese
cometiera errores durante cinco años, entonces no lugar, y es lo único que conoce.
sería más inteligente cinco años después. Sólo Pero todo eso cambia cuando entras al mundo
sería cinco años más viejo. de las redes de mercadeo. La experiencia de
trabajo que proviene de haber pasado mucho
tiempo en empleos tradicionales, o
TAMBIÉN DATE TIEMPO PARA desempeñándose como autoempleado, por lo
DESAPRENDER general no resulta útil para las redes de mercadeo.
Además de todo el aprendizaje que llevarás a cabo Las horas fijas de trabajo, los salarios fijos, las
en este negocio, lo más probable es que también descripciones de trabajo descritas de una manera
haya una cantidad importante de cosas que debas tan ceñida, una clientela bien definida, un
desaprender. territorio enmarcado y una planta física… Todos
La razón por la que mucha gente se queda esos elementos del trabajo convencional
sencillamente no existen en este negocio. TODO SE RESUME A LA ACCIÓN
Como lo mencionamos anteriormente, si tú ya
trabajaste en ventas tradicionales, tal vez debas Puedes diseñar el plan que desees, estudiar todo lo
desaprender esas habilidades hasta cierto punto, que gustes y aprender, pero las únicas personas
porque en las redes de mercadeo no importa lo que que triunfan en las redes de mercadeo son las que
puedas hacer, sino lo que puedas hacer y sea actúan: hoy, mañana y todos los días.
duplicable.
Si tienes experiencia en el manejo de
empleados, necesitarás hacer algo para
desaprenderlo también, porque en las redes de
mercadeo no despides a nadie ni le dices qué
hacer. Este negocio del siglo XXI tiene una
dinámica completamente distinta, y para llegar a la
excelencia aquí, es muy probable que tengas que
dejar atrás algunos malos hábitos.
Tómate el tiempo necesario para desaprender y
aprender. Para algunas personas lo más difícil de
cambiar del cuadrante izquierdo al derecho es
desaprender el punto de vista de los cuadrantes E
y A. Pero cuando hayas desaprendido lo necesario,
el cambio será mucho más rápido y sencillo.
MI LECCIÓN DE ORO
Siendo un adulto joven, incluso antes de que
comenzara a invertir en bienes raíces, invertí, por
primera vez, en oro. “El oro es el único dinero de
Vive la vida verdad”, fue mi razonamiento. “¿Y cómo estar
equivocado?” Comencé a adquirir monedas de oro
en 1972, cuando el precio de este metal era de 85
dólares por onza. Tenía 25 años. Para cuando
cumplí 32, el precio se aproximaba a 800 dólares
la onza y mi dinero se había multiplicado casi diez
veces. ¡Recórcholis!
¿Qué es lo que te vuelve rico? Mucha gente
La fiebre estaba en su apogeo y la codicia se
contestaría: “¡El dinero, por supuesto!”, pero
impuso ante la cautela. Empezaron a correr los
estaría equivocada. Tener dinero no te vuelve rico
rumores de que el oro llegaría a los 2 500 dólares
por onza, por lo que los inversionistas más tu inteligencia financiera.
avariciosos, e incluso los que jamás habían
comprado, empezaron a acumular este metal. Yo No logré hacer mucho dinero con él, pero el oro
pude haber vendido mis monedas y obtenido una me enseñó una lección invaluable. Comprendí que,
ganancia importante, pero decidí quedarme con incluso al invertir en “dinero de verdad”, podía
ellas, con la esperanza de que el valor del oro perder dinero. En ese momento entendí que el bien
siguiera aumentando. Aproximadamente un año tangible no era lo valioso, sino la información
después, con el oro cayendo por debajo de los 500 relacionada con ese activo.
dólares por onza, por fin vendí mi última moneda. Lo que te vuelve rico no son los bienes raíces,
Luego vi el precio del oro desplomarse más y más, el oro, las acciones, el trabajo arduo, ni el dinero,
hasta que en 1996 llegó a su nivel más bajo: 275 sino lo que sabes acerca de bienes raíces, oro,
dólares. acciones, trabajo y dinero. Finalmente, lo que te
ayuda a ser rico es tu inteligencia financiera.
Lo que te vuelve rico no son los bienes raíces, La inteligencia financiera tiene muy poco o nada
el oro, que ver con la inteligencia académica. Puedes ser
las acciones, el trabajo arduo, ni el dinero, un genio en lo que se refiere a la escuela, pero un
sino lo que verdadero idiota en el aspecto financiero.
sabes acerca de bienes raíces, oro, acciones,
trabajo y
1) SABER CÓMO HACER MÁS DINERO
dinero. Finalmente, lo que te ayuda a ser rico
es Entre más dinero hagas, mayor será tu inteligencia
financiera. Una persona que gana un millón de administra su dinero como si fuera pobre.
dólares al año, tiene un IQ financiero mayor que Administrar tu dinero también exige inteligencia
una que gana 30 000 dólares en el mismo lapso. financiera.
Pensemos en dos individuos: La persona A gana
120 000 dólares anuales, y la persona B gana sólo
2) SABER CÓMO PROTEGER TU DINERO 60 000. ¿Quién tiene mayor inteligencia
El mundo está preparado para despojarte, y no me financiera? ¿La A? No tan rápido. Digamos que la
refiero exclusivamente a los Bernie Madoffs. El persona A también gasta 120 000 al año, lo cual la
gobierno es uno de los depredadores financieros deja en ceros para los últimos meses. La persona
más grandes, porque puede tomar tu dinero de B, por su parte, que sólo gana 60 000 dólares,
manera legal. administra con cuidado y puede vivir bien con 50
Por ejemplo, toma a dos personas que ganan un 000 dólares. Además, invierte los 10 000
millón al año, cada una. Si una de ellas paga 20 restantes. Entonces, ¿quién termina con más?
por ciento de impuestos, y la otra, 35 por ciento, Si no tienes capacidad para administrar,
entonces la primera persona tiene un IQ financiero entonces ni todo el dinero del mundo te salvará. Si
mayor. haces presupuestos de la manera adecuada y
aprendes acerca de los cuadrantes D e I, entonces
estarás en el camino para obtener gran riqueza
3) SABER CÓMO ADMINISTRAR TU personal y, lo más importante: libertad.
DINERO Ser capaz de vivir bien e invertir, sin que
Mucha gente no puede ahorrar una buena cantidad importe lo poco o mucho que ganes, exige cierto
de lo que gana, por la sencilla razón de que nivel de inteligencia financiera. Siempre que hagas
presupuestos, debes tomar en cuenta una cantidad su dinero. Sin embargo, hay maneras mucho
extra para ahorrarla. mejores de apalancar tu dinero. Los ahorros y
fondos mutualistas no exigen mucha inteligencia
financiera, de hecho, se puede entrenar a un mono
4) SABER CÓMO APALANCAR TU para que aprenda a ahorrar y a invertir en este tipo
DINERO de instrumentos. Es por eso que los retornos
Después de que hagas presupuestos y tomes en siempre han sido tan miserables.
cuenta un excedente para ahorrar, el siguiente paso
a seguir es el apalancamiento de ese mismo
excedente. El retorno sobre inversión es tan sólo UNA VIDA MAGNÍFICA
un aspecto más de la inteligencia financiera. La El propósito de tu negocio de redes de mercadeo
persona que gana el 50 por ciento sobre su dinero no es sólo que hagas dinero, sino que obtengas
tiene un IQ financiero más alto que la que gana el 5 habilidades e inteligencia financiera que te
por ciento. Y la que gana 50 por ciento, pero libre permitan usar esos ingresos para construir riqueza
de impuestos, ¡tiene mucho más IQ que alguien que de verdad.
gana sólo el 5 por ciento, pero luego paga 35 por Pero incluso ése no es el objetivo principal. El
ciento en impuestos sobre ese retorno del 5 por verdadero objetivo es construir riqueza para que
ciento! puedas tener una vida magnífica.
Si acaso llega a tener un excedente, la mayoría Al observar a la gente en muchas situaciones
de la gente lo ahorra metiéndolo a un banco o a un distintas, yo diría que hay tres maneras de vivir.
portafolio de fondos mutualistas. Casi todo mundo Estas tres formas dependen de situaciones
hace esto con la esperanza de que esto apalancará diversas, y también corresponden a tres estados
Las redes de mercadeo son algo más que sólo funcionamiento de la misma. Edison tenía un joven
una buena idea: de muchas formas, son el modelo empleado llamado Henry, quien hizo algo similar
de negocios para el futuro. ¿Por qué? Porque el con otro invento que, en aquel entonces, parecía no
mundo ya está empezando a despertar ante la cruda tener uso práctico.
realidad de que la era industrial ya terminó.
Para un mundo que cada vez disfruta menos de
la seguridad de la que solía gozar, las redes de Por su naturaleza y diseño, las redes de
mercadeo surgen como un nuevo motor de logro y mercadeo son un
seguridad individual. Este negocio les da a sistema bastante democrático y socialmente
millones de personas en todo el mundo la responsable,
oportunidad de tomar el control de su vida y futuro para la generación de riqueza.
financiero; es por ello que, a pesar de que los
pensadores del Viejo Mundo insisten en no En una suerte de paralelismo entre lo que
aceptarlo, esta industria continuará creciendo. sucedió con Edison y la bombilla eléctrica, y con
En los años venideros, opino que veremos un el joven Henry Ford y el automóvil, podemos
incremento en el predominio, penetración, señalar que Ford no inventó el automóvil, pero
visibilidad y maduración de las principales hizo algo radical que cambió para siempre el
compañías de redes de mercadeo. destino de aquel invento y de millones de
Anteriormente escribí sobre la manera en que personas. A finales del siglo XIX, al automóvil se
Thomas Edison se volvió rico, y aclaré que no fue le consideraba sólo una curiosidad; un juguete de
gracias a que diseñó una mejor bombilla eléctrica, gente adinerada. Y ciertamente, los autos eran tan
sino a que creó la red que respaldo el extremadamente costosos, que sólo los ricos
podían pagar uno. La radical idea de Ford No obstante este negocio también tiene
consistía en hacer que el automóvil estuviera detractores. Asimismo, ha tenido su buena dosis de
disponible para todo mundo. charlatanes y embaucadores: gente sin ética que ha
Ford recortó los gastos de producción y adaptó tratado de ganarse unos dólares de forma rápida.
la línea de ensamblaje para producir automóviles Sin embargo, por su propia naturaleza y diseño,
estandarizados y de bajo costo. Ford se convirtió las redes de mercadeo son un sistema bastante
en el mayor productor de automóviles del mundo. democrático y socialmente responsable, para la
No sólo logró hacer que su producto fuera generación de riqueza.
accesible, también llegó a pagar los salarios más A pesar de lo que te dirán sus detractores, las
altos de la industria y ofreció planes de repartición redes de mercadeo no son un buen negocio para la
de utilidades, con los que redistribuyó anualmente gente codiciosa. De hecho, la única manera en que
más de 30 millones de dólares entre sus podrás volverte rico en este modelo de negocio
trabajadores. ¡Y créeme que 30 millones era más será ayudando a que otros también lo hagan. Creo
dinero a principios de 1900 de lo que es ahora! que este concepto es tan revolucionario como lo
La frase de la misión de Ford era “Democratizar fueron los de Edison y Ford en su tiempo. Por su
al automóvil”, y en el proceso para cumplirla mismo diseño, es el negocio perfecto para la gente
también se volvió un hombre muy rico. a la que le gusta ayudar a otros.
Las redes de mercadeo son una forma Debo aclarar que no necesariamente estoy
revolucionaria de negocio porque, por primera vez juzgando la avaricia, ya que, un poco de ésta y de
en la historia, ahora es posible para todo mundo interés personal, siempre puede resultar saludable.
disfrutar de la riqueza que había estado reservada No obstante, cuando el objetivo de la ganancia
sólo para algunos cuantos o para los afortunados. personal se sale de toda perspectiva y la gente
consecutivos, “el libro número uno de finanzas de el Salón de la Fama de Amazon.com, como uno de
USA Today ”. Es el tercer bestseller de autoayuda los mayores vendedores entre los 25 autores más
con mayor permanencia de todos los tiempos. importantes. Actualmente, la serie Padre Rico
Debido a sus opiniones, a menudo en oposición, cuenta con 27 libros. Entre los títulos más
acerca del dinero y las inversiones, Robert se ha destacados se encuentra Queremos que seas rico,
ganado la reputación de ser un autor franco, un libro escrito con el buen amigo de Robert,
irreverente y valeroso. Su punto de vista desafía el Donald Trump, en 2005. Este libro debutó como
status quo (“Ese viejo consejo —consigue un buen número uno de la lista de bestsellers del New York
empleo, ahorra dinero, sal de deudas, invierte a Times. Los dos amigos y gigantes de los negocios
largo plazo y diversifícate—, ya es obsoleto”). Su también trabajaron en otro libro que se publicó en
afirmación: “Tu casa no es un activo”, ha causado 2010.
controversia pero demostró ser cierta en medio de Entre los libros más recientes de Robert se
la crisis financiera actual. encuentran: El libro de los bienes raíces, una
Otros de los títulos de Padre Rico ocupan recopilación de lecciones de la vida real y
cuatro posiciones de las diez con que cuenta la consejos de inversionistas veteranos y asesores de
Lista Nielsen Bookscan, que incluye los éxitos de Robert, y La conspiración de los ricos: las ocho
venta. Sus obras han sido traducidas a 51 idiomas, nuevas reglas del dinero, un innovador libro
y se venden en 109 países del globo. En total, la interactivo en línea que ha conseguido una
serie Padre Rico ha vendido más de 28 millones cantidad increíble de visitas, y que logró escalar
de ejemplares en el mundo y dominado las listas al número cinco de la lista de bestsellers del New
d e bestsellers de Asia, Australia, Sudamérica, York Times, en la categoría de textos de alternativa
México y Europa. En 2005, Robert fue recibido en al libro impreso.
Robert ha aparecido en programas como Larry
King Live y Oprah, recientemente apareció en la
columna “10 Preguntas” de la revista Time, una
destacada columna en la que se ha entrevistado a JOHN FLEMING
celebridades como el director Spike Lee y el actor
Michael J. Fox, entre otros. John Fleming nació y fue criado en Richmond,
Además de sus libros, Robert escribe una Virginia. Su interés en la arquitectura y su deseo
columna: “¿Por qué los ricos se están volviendo de construir son parte de una tradición familiar que
más ricos?”, para Yahoo! Finance, y una columna data de la época de sus bisabuelos. Estudiante
mensual llamada “Rich Returns” para la revista sobresaliente, con un talento natural para el diseño
Entrepreneur. arquitectónico, John destacó en el Illinois Institute
of Technology, conocido por su adhesión a los
principios de Mies van der Rohe, uno de los
arquitectos más reconocidos de la era moderna.
Después de graduarse, John trabajó para el gran
arquitecto y fue elegido para realizar varias de las
ilustraciones de Mies van der Rohe: The Art of
Structure, el último libro publicado sobre el
arquitecto.
El conocimiento e interés de John en la
arquitectura lo llevaría más adelante a descubrir
que los principios del diseño y la construcción
también podían aplicarse en la vida. Esta noción empresario, asesor, escritor y orador. Ha sido
fue el cimiento de su intensa creencia de que la dueño y director de operaciones de su propia
gente común podía lograr cosas extraordinarias compañía de ventas directas; también trabajó
con tan sólo seguir conceptos similares al ámbito como contratista independiente, y tuvo varios
de la construcción. Su creencia lo llevó a dejar el puestos ejecutivos en empresas importantes,
estudio de la arquitectura y comenzar una carrera incluyendo quince años en Avon Products, Inc., en
en ventas directas. donde dirigió la unidad de negocios occidentales
La decisión de John de dedicarse a la industria de la empresa, tanto en crecimiento de línea alto,
de las ventas directas fue guiada por el como en crecimiento bajo, durante seis años. John
conocimiento de que, por más de cien años, dicha se retiró de Avon en 2005.
industria le ha dado la bienvenida a gente de todos John ha estado vinculado a la Asociación de
los ámbitos, sin importar su experiencia o falta de Ventas Directas y a la Fundación Educativa de
ella. John creyó que eso les ofrecía, a quienes Ventas Directas, y actualmente forma parte de la
estuvieran dispuestos a aprender algunas mesa directiva de ambas organizaciones. En 1997,
habilidades básicas sobre ventas y servicio a la Fundación reconoció sus contribuciones con su
otros, la oportunidad de involucrarse en el sistema galardón más importante, el Premio Circle of
norteamericano de empresa libre. Los siguientes Honor.
40 años los pasó probando sus teorías, no sólo Durante los últimos años, John se ha dedicado a
consigo mismo, sino con miles de personas que él crear varias estructuras de organizaciones a través
consideró preparadas para convertirse en los de las cuales su liderazgo y asesoría se han
arquitectos de su propio destino. mantenido enfocadas en los negocios la educación
John construyó una carrera exitosa como y soluciones para la vida. En 2006, asumió el
cargo de editor en jefe de Direct Selling News, la
publicación comercial que sirve a la industria de
las ventas directas. Ahí, John entrega su
conocimiento y reflexiones a líderes de la KIM KIYOSAKI
industria (www.directsellingnews.com). Desde
2008 ha sido director ejecutivo de la Fundación Con su pasión por educar a las mujeres sobre el
SUCCESS, una organización sin fines de lucro dinero y la inversión, Kim Kiyosaki ha reunido la
dedicada a ayudar a adolescentes a desarrollar sus experiencia de toda una vida en los negocios,
habilidades para el crecimiento, para que puedan bienes raíces e inversión, cuyo objetivo siempre
lograr su máximo potencial ha sido apoyar la educación financiera. Kim ha
(www.SUCCESSFoundation.org). John también es sido invitada a The Larry King Show, FOX News
autor de The One Course, libro que ofrece y al programa de televisión por Internet, A Brave
consejos para construir una vida exitosa, Heart View. Además ha sido anfitriona del
basándose en los principios de la arquitectura programa PBS Rich Woman. Kim fue presentada
(www.theonecourse.com). recientemente como defensora de la educación
financiera en la revista Essence, y es columnista
de WomanEntrepreneur.com.
Además de ser una mujer que se convirtió en
millonaria por sus propios medios, Kim está
felizmente casada (aunque defiende su
independencia económica con furia). Mujer
millonaria, el primer libro de Kim, fue bestseller
de Business Week. Mujer millonaria es bestseller la deuda mala. Luego compartieron la fórmula a
en muchos países, incluyendo México, Sudáfrica, través del CD Cómo salir de la deuda mala. Hoy
India, Australia, Nueva Zelanda y otras naciones en día son exitosos empresarios y autores de
europeas. Sobre Mujer millonaria, Donald Trump diversos bestsellers.
dijo: “Este libro es una lectura obligatoria para Además, Robert y Kim Kiyosaki crearon el
todas las mujeres. Actualmente, más que nunca, las juego de mesa CASHFLOW en 1996 para enseñar
mujeres necesitan conocimientos financieros.” El las estrategias financieras y de inversión que
libro Mujer millonaria también fue incluido en la Padre Rico pasó años transmitiéndole a Robert.
Lista de Lecturas de Donald Trump de 2009. Esas mismas estrategias les permitieron retirarse
Kim ha usado el foro internacional de Mujer jóvenes. Actualmente hay miles de clubes de
Millonaria para presentar las asombrosas CASHFLOW en todo el mundo.
estadísticas sobre las mujeres y el dinero, y a En 1997, Kim y Robert fundaron The Rich Dad
través de www.richwoman.com, creó una Company. Esta empresa transmite el mensaje y
comunidad interactiva en línea en la que las misión de conocimiento financiero de Padre Rico,
mujeres pueden aprender y crecer. a través de libros, juegos y otras herramientas
Kim Kiyosaki y su esposo, Robert Kiyosaki, didácticas, y ha sido reconocida y alabada en todo
saben bien lo que es estar en la situación de crisis el mundo.
financiera que muchos norteamericanos enfrentan
actualmente. En los ochenta estuvieron sin hogar ni Muchas mujeres, en particular cuando nos
empleo y con una deuda de más de 400 000 hacemos mayores, nos encontramos en
dólares. En aquellos tiempos tan difíciles, crearon situaciones financieras difíciles debido al
y siguieron una fórmula de 10 pasos para salir de divorcio, fallecimiento del cónyuge o,
sencillamente, a la falta de planeación. El
problema es que a la mayoría no nos educaron
sobre el dinero y la inversión. La educación
financiera no es sobre cómo comprar un seguro EL NEGOCIO DEL SIGLO XXI
de auto o ahorrar unos centavos en la tienda de Título original: The Business of the 21st Century
la esquina. Creo que las mujeres son más Copyright © 2013, Robert T. Kiyosaki
inteligentes que eso. Las mujeres debemos Traducción: Alejandra Ramos
asumir el control de nuestras vidas financieras,
De esta edición:
en lugar de sólo cruzar los dedos y esperar a D. R. © Santillana Ediciones Generales, S.A. de C.V.
que alguien más se haga cargo de nuestro futuro. Av. Río Mixcoac 274, Col. Acacias.
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