4 de julio del 2023 Cúcuta

Señores: empresa aguas kpital Cúcuta

Pqr@akc.co

Referencia

Corrección de cobro del consumo de agua; yo Mayra Alejandra Pedraza Pérez mayor de edad
identificada con cc: 1093794374 de Cúcuta, actuando en causa propia solicito por medio de este
escrito que se me corrija el cobro de la lectura de agua correspondiente al mes de junio facturado de
18 mayo del 2023 al 16 de junio 2023, con los siguientes hechos.

Primero.

En el mes de marzo el periodo facturado de 16 de febrero del 2023 al 16 de marzo del 2023, el
consumo fue por un valor de 30.860 pesos
Segundo.

En el mes de abril el periodo facturado de 17 de marzo del 2023 al 18 de abril del 2023, el consumo
fue por un valor de 45.410 pesos.

Tercero.

En el mes de mayo el periodo facturado de 19 de abril del 2023 al 17 de mayo del 2023, el consumo
fue por un valor de 34.210 pesos.
Actual

Con este mes observo que me llega un valor de 106.680 pesos, donde en la casa vivimos solo tres
personas, y trabajan todo el día. El consumo del agua a los meses posteriores como se puede
evidenciar en la gráfica de consumo es de 8, 10, 9, 14, y 10

Se evidencia en el recibo del mes de junio periodo facturado del 18 de mayo al 16 de junio 2023, están
tomando es un consumo promediado sin tener en cuenta lo que arroja el contador, en la siguiente
foto se demuestra que la lectura no fue tomad
Adjunta: evidencia de medidor existente

Siendo el consumo actual de 28, donde el promedio en general es de 10 solicito de manera respetuosa
su debida corrección, ya que no están siendo justos en su medición, como lo señala la ley 142 de 1994.

Nota: Esta misma copia se le enviara a la super intendencia de servicios públicos

Atentamente,

Mayra Alejandra Pedraza Pérez.

Cc 1093794374.