Conocer y identificar uso del

estándar BPMN.

Entender los conceptos de

modelamiento BPMN y
aplicarlos en procesos reales.
Conceptos BPMN
• Definición
• Proceso
• Actividades
• Compuertas
• Eventos

Ejemplos Modelo BPMN

• Ejemplo de procesos cotidianos
• Validación de conceptos
Diseño y modelamiento bajo BPMN 2.0

• Definición de BPMN
• Figuras básicas de BPMN
• Actividades – Compuertas – Eventos - Transacciones
• Laboratorio de Modelamiento y documentación de proceso
• Estructura completa BPMN (Elementos y excepciones)
• Patrones de modelamiento
• Mejores prácticas de modelamiento
• Errores frecuentes de modelamiento
• Laboratorio y caso práctico de diseño y modelamiento
BPM es un enfoque de manejo adaptable,
desarrollado con el fin de sistematizar y facilitar los
procesos individuales de negocio complejos, dentro y
fuera de las empresas.
BPM tiene como objetivo, traer a colación la
información relevante sobre cómo los procesos se
ejecutan de manera que se puedan hacer mejoras y
para que los procesos se puedan manejar,
permitiendo una mejor toma de decisiones y visión de
negocios como un todo.
Principales Beneficios

Entender Procesos: A Reducir Errores: Ejecución: La Optimizar: Identificación

través del modelamiento Aseguramiento del administración de procesos continua de ineficiencias.
tener a oportunidad de comportamiento permite ejecutarlos de
mejorarlo. homogéneo y tener forma eficiente.
elementos que permitan
ver su estado.
Un Proceso es un conjunto de
actividades definibles , repetibles,
predecibles y medibles que reciben
uno o más entradas y crea un
resultado en forma de producto o
servicio brindando valor para un
cliente interno o externo.
BPMN (Business Process Model and Notation) es un estándar de
modelado de procesos de negocio, en donde se presentan
gráficamente las diferentes etapas del proceso del mismo.

La notación ha sido diseñada

específicamente para coordinar
la secuencia de procesos y los
mensajes que fluyen entre los
diferentes procesos participantes.
Un proceso en BPMN es una secuencia de actividades (Acciones)
Inicia cuando es instanciado.

Termina cuando es completado .

Jerárquico.

Entradas Proceso Salidas

• Elementos Básicos de un BPD
Actividades
Rectángulo con esquinas redondeadas
Representan el trabajo realizado dentro de una
organización.

Compuertas
Rombos
Las compuertas son elementos utilizados para controlar
los puntos de divergencia y de convergencia del flujo
LANES
Áreas Funcionales - lanes
• Un área funcional puede ser responsable de muchas tareas.
• Las áreas funcionales no determinan las asignaciones de las actividades, son una ayuda
para realizar las consultas gráficas del proceso.

• Si una tarea puede ser realizada por

actores de diferentes áreas
funcionales, solo se diagrama una
tarea y se relaciona a una sola área,
cuando se definan las asignaciones,
se especifica claramente que áreas
participan.
Figuras Áreas Funcionales
Figuras Requeridos

Separador
Figuras: Actividades
Ejemplo
Ejemplo
•
•
Elemento de Convergencia: Permite sincronizar varios caminos
paralelos en uno solo. Le flujo continua cuando todos los flujos de
secuencia de entrada hayan llegado a la figura.
Como Elemento de Divergencia: Solo se activa un camino de varios
disponibles.
Basada en Datos del Proceso o Basada en Eventos
Elemento de Convergencia: Como punto de convergencia, es utilizada
para sincronizar caminos excluyentes
¿Que pasa en
este caso?
Esta figura se utiliza para ejercer un
control sobre la ejecución de ciertas
actividades en la medida que
permite mantenerlas disponibles
hasta que una de ellas es ejecutada.
Por lo tanto, sólo una de ellas puede
ocurrir.
Eventos Intermedios

Evento Intermedio: son tareas que afectan el flujo normal del

proceso y pueden ocurrir en cualquier momento, los eventos
intermedios no dependen del usuario sino de un suceso
externo. Los eventos intermedios pueden o no ocurrir dentro
de un proceso.

El evento intermedio puede ser activado manualmente por el

usuario o automáticamente.
Evento Intermedio - Ejemplo
 Indican cuando un camino del proceso finaliza
No es obligatorio usarlo
No tienen flujos de secuencia Saliendo
Figuras:
Subproceso Propiedad Múltiple Subproceso:
Esta propiedad del subproceso permite la creación de múltiples
instancias. Cada instancia representa un valor en una relación de
uno a muchos dentro del proceso .