ÍNDICE

 AGRADECIMIENTO
 INTRODUCCIÓN
 JUSTIFICACIÓN
 OBJETIVOS
 OBJETIVO GENERAL
 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 OBJETO DE LA SISTEMATIZACIÓN
 EJE DE LA SISTEMATIZACIÓN
 TIPO DE INVESTIGACIÓN
 INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
 TECNICAS E INSTRUMENTOS
 MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL
 COMUNICACIÓN
 INFORMACIÓN
 COMUNICACIÓN DIGITAL
 MEDIOS DE COMUNICACIÓN TRADICIONALES
 PRENSA ESCRITA
 MEDIOS AUDIOVISUALES
 AGENCIA DE NOTICIAS
 PERIODISMO DIGITAL
 TRABAJO DEL PERIODISTA DIGITAL
 MEDIOS DE COMUNICACIÓN
 MEDIOS DE COMUNICACIÓN MASIVA
 PERIODISMO
 GÉNEROS PERIODÍSTICOS
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
 CONTEXTO ESPACIAL
 DEDICATORIA
Introducción

Esta Memoria Laboral sistematiza el trabajo periodístico del postulante que implementó la
Agencia Noticias “Red País”, dedicada a la elaboración y difusión de notas informativas, fotografías
y videos de los acontecimientos de interés social vinculados con el municipio de Quillacollo,
mediante su sitio web www.red-pais.com.

Red País en un principio se caracterizó por ser un medio de alcance nacional y al no contar con el
número necesario de periodistas, equipo técnico y logístico, en julio de 2015 tomó la decisión de
reconducir el trabajo de cobertura noticiosa y centrarse en el municipio de Quillacollo. Es un
proyecto en pleno funcionamiento, cuenta con su propio sitio web (red-pais.com), su página en
Facebook y alcanzó su finalidad de consolidarse como un medio de prensa.

La sistematización se realizó sobre la base del enfoque metodológico cualitativo, el tipo de

investigación fue descriptivo. Se utilizaron técnicas de investigación para la recopilación de datos,
tales como la observación, análisis documental y la evaluación de experiencias personales.

Tras haber ejercido el periodismo desde noviembre de 1997 hasta el momento, y contando con la
experiencia laboral decide crear la Agencia de Noticias Red País surgida inicialmente en la ciudad
de La Paz (octubre de 2014 a julio de 2016), expandida a Quillacollo, departamento de
Cochabamba (julio de 2015 a noviembre de 2017).

Por esta razón se ha optado por sistematizar la experiencia para describir los factores que han
intervenido en este proceso de implementación, cómo se han relacionado entre sí y por qué lo
han hecho de ese modo.

Oscar Jara (2012) señala que “la sistematización tiene dos metas fundamentales: 1) apunta a
mejorar la práctica, la intervención, desde lo que ella misma nos enseña. 2) aspira a enriquecer,
confrontar y modificar el conocimiento teórico actualmente existente, contribuyendo a convertirlo
en una herramienta realmente útil para entender y transformar nuestra realidad” (p. 56)

Precisamente, en este marco, el presente trabajo resume la experiencia laboral de un egresado de

la Carrera de Comunicación Social de la UMSA, que consolidó la creación de la Agencia de Noticias
“Red País, luego de haber adquirido el conocimiento empírico en primera instancia como
reportero de noticias para Radio (1997-1998) y posteriormente como periodista en el periódico El
Diario (1998), Última Hora (1999-2001), la Agencia de Noticias Fides (ANF) (2002-2014) y la
Agencia de Noticias Red País (2014-2017).
Justificación

En la actualidad, los principales medios de comunicación dan mayor cobertura noticiosa a las
ciudades capitales de los nueve departamentos, y destinan reducidas coberturas informativas a los
acontecimientos de municipios provinciales, tal es el caso específico de Quillacollo.

Es importante señalar, también, que debido a que la Agencia de Noticias Red País no pudo
competir con los medios de prensa de alcance nacional consolidados: ANF, ABI, ERBOL y
Urgentebo, a causa de no contar con un número apropiado de periodistas, equipo tecnológico y
logístico necesario, se vio la necesidad de darle mayor énfasis a la cobertura periodística centrada
en el quehacer diario del municipio de Quillacollo, dando lugar a que esta ciudad intermedia
cuente con una primera agencia de noticias.

En ese marco, el postulante puso en funcionamiento Red País con la capacidad de cubrir las
noticias generadas en el mencionado municipio.

El hacer público este trabajo se argumenta en que es posible crear medios de prensa pequeños,
pero rentables. Se describe la factibilidad de organizar una agencia de noticias que sea capaz de
abrirse paso en el mercado de los medios de prensa tradicionales y digitales, como la Agencia de
Noticias Fides (ANF), la Agencia Bolivia de Información (ABI), Educación Radiofónica de Bolivia
(ERBOL) y Urgentebo.com, cuyo número de periodistas, equipo logístico, técnico, soporte
financiero; son altos con relación a “Red País

Es posible contar con una agencia de noticias sin muchos recursos humanos (tres periodistas),
capaz de brindar una cobertura noticiosa sobre el acontecer nacional, en un 20 por ciento, la lucha
contra el narcotráfico en un 35 por ciento, y en la cobertura regional del municipio de Quillacollo
en un 45 por ciento.

De acuerdo con el proceso de implementación de la Agencia de Noticias Red País, se realizó un

cuadro comparativo de producción y difusión de notas a nivel nacional, referente al municipio de
Quillacollo, tomando en cuento la Agencia de Noticias Fides (ANF), Agencia Boliviana de
Información (ABI), Educación Radiofónica de Bolivia (Erbol), Urgentebo y Red País.

En ese marco, se observa que la cobertura noticiosa de la Agencia Fides se centra con mayor rigor
en las áreas Política, Social y Económica del acontecer informativo nacional, que representa un
poco más del 90 por ciento de su cobertura y difusión de notas diarias y sólo se destina un poco
menos del 10 por ciento a la cobertura de la lucha contra el narcotráfico; sin embargo, no registra
cobertura noticiosa sobre los acontecimientos en el municipio de Quillacollo.
En el trabajo periodístico del portal de noticias de Erbol y Urgentebo, se puede destacar que su
contenido es nacional y escasa la difusión y seguimiento de temas regionales del municipio de
Quillacollo. En cuanto a la lucha contra el narcotráfico se evidencia que sí realizan cobertura, tal
como se refleja en el cuadro comparativo de seguimiento informativo que realizó el postulante.

A su vez, la agencia de noticias ABI, por su dependencia al Estado, prioriza informaciones que
destaca la gestión del Gobierno del presidente Evo Morales, al igual que los acontecimientos
desarrollados en la lucha contra el narcotráfico. Sin embargo, la cobertura no pasa de una nota
informativa al mes, de los acontecimientos sociales y políticos que atañen al municipio de
Quillacollo.

Por tanto, analizando este panorama, se llegó a la conclusión de que era necesario crear una
agencia de noticias que brinde información oportuna sobre sucesos de interés regional en
Quillacollo en un ámbito nacional, en una primera fase de consolidar con el paso del tiempo Red
País en los demás municipios del país. Situación que argumentó la necesidad de establecer la
agencia en esta alcaldía.

La población de Quillacollo fue elegida considerando que es la segunda comunidad de mayor

importancia comercial del Valle de Cochabamba
(http://www.cochabambabolivia.net/quillacollo, 2018), además, porque según datos publicados
por el Instituto Nacional de Estadística (INE), con motivo del 112 aniversario de la creación del
municipio; su población a la mitad del año 2017, es de aproximadamente

158.264 habitantes, de los cuales 78.085 son hombres y 80.179, mujeres; además, la tasa de
crecimiento estimada con base en el año anterior es de 2,38 por ciento, y para 2020 este
municipio contará con 169.360 habitantes (http://eju.tv/2017/09/quillacollo-su-poblacion- supera-
los-158-mil/, 2018).

En el periódico cochabambino Opinión, se lee que “la población supera los 300 mil habitantes,
producto de un proceso acelerado de migración, provenientes de Oruro, La Paz, Potosí, y
municipios vecinos de la cordillera” (Opinión, viernes 16 de diciembre de 2011).

En suma, se eligió a la población de Quillacollo por la cantidad de personas que radican en esta
ciudad intermedia y, por ende, por la cantidad de información que genera diariamente, sumado a
las denuncias de corrupción surgidas desde el 6 de octubre de 2016, por parte del actual Alcalde
Municipal, Eduardo Mérida.

El pasado 26 de febrero de 2018, el alcalde de Quillacollo fue sentenciado a tres años y seis meses
de prisión por la comisión de los delitos de uso de documento falsificado y delitos electorales. La
Justicia lo halló culpable por la falsificación de su Libreta de Servicio Militar para postularse como
candidato en 2015. Este hecho noticioso fue cubierto de manera sostenida por la Agencia de
Noticias Red País, no obstante, fue reducida la difusión de esta información por los medios de
prensa nacionales.
Objetivos

Objetivo General

Sistematizar el trabajo periodístico que se ha desarrollado para la implementación de la Agencia

de Noticias Red País en el municipio de Quillacollo del departamento de Cochabamba entre
noviembre de 2016 mayo de 2017.

Objetivos Específicos

Describir los motivos de la creación de la agencia de Noticias Red País en Quillacollo.

Analizar las fortalezas y debilidades de la implementación del proyecto de creación de la agencia

de noticias Red País.

Mencionar el marco institucional, finalidad y los beneficiarios de la agencia de noticias Red País.

Especificar la estructura organizacional de la agencia de noticias Red País.

Detallar los componentes de la forma y el contenido de la agencia de noticias Red País.

Conocer el estudio financiero realizado para determinar la viabilidad de la agencia de noticias

creada.

Enunciar los propósitos de la agencia de noticias Red País

Objeto de la sistematización

“El objeto de conocimiento no es una realidad dada, sino una construcción” (Mejía, 2014, p. 15)

El proceso de sistematización de la práctica laboral desde 1997 hasta la actualidad, es el recuento

del crecimiento personal y profesional en que, a través de una serie de entrevistas y reflexiones
sobre los conocimientos adquiridos en la universidad, y el trabajo empírico fue la principal razón
de la elección del tema que radica en la importancia de difundir y presentar la experiencia laboral
propia, tras haber ejercido el periodismo por más de veinte años, el mismo que se traduce en la
implementación de la agencia de noticias Red País, surgida inicialmente en la ciudad de La Paz,
logrando su expansión hacia el municipio de Quillacollo del departamento de Cochabamba (julio
de 2016 a noviembre de 2017).

Eje de la Sistematización

¿De qué manera los años de experiencia periodística del postulante coadyuvarán a la
implementación de la Agencia de Noticias Red País en el municipio de Quillacollo del
departamento de Cochabamba entre noviembre de 2016 a mayo de 2017?

En las estrategias y procedimientos propios del ejercicio periodístico durante la experiencia

laboral, mediante el desempeño de diferentes cargos que tocó desempeñar al postulante en los
diferentes medios de prensa.

Las estrategias y procedimientos propias del ejercicio periodístico son destrezas que realiza el
aspirante en su práctica profesional valiéndose de los conocimientos teóricos, tecnológicos,
técnicos y prácticos (formas de hacer), metodologías, técnicas, lenguajes, valoraciones y procesos
propios de la comunicación social y periodismo que le permitan viabilizar el ejercicio profesional.
Y, el conjunto de decisiones que fueron tomadas como respuesta a situaciones no familiares a las
vistas o aprendidas en la universidad. Estos recursos de los que se vale el estudiante sufren
alteraciones, transformaciones o innovaciones en pro del ejercicio profesional.

Lo anterior, implica considerar las relaciones que establece el estudiante en el escenario

académico con la comunidad académica (docentes y estudiantes), con la institución y su campo de
estudio (contenidos, prácticas pedagógicas) y su tránsito en el escenario laboral, es decir, con los
valores y procedimientos de la institución, lo que implica considerar las relaciones con los
directivos y compañeros de trabajo, entrevistados etc.

Metodología

Enfoque Cualitativo

Para la realización del presente trabajo se utilizó el enfoque Cualitativo debido a que el postulante
se basó en su historia de vida laboral, para dar nacimiento a la implementación de la agencia de
Noticias Red País.

Específicamente se utilizó como base la historia de vida que “es una estrategia de la investigación,
encaminada a generar versiones alternativas de la historia social, a partir de la
reconstrucción de las experiencias personales. Se constituye en un recurso de primer orden para el
estudio de los hechos humanos, porque facilita el conocimiento acerca de la relación de la
subjetividad con las instituciones sociales, sus imaginarios y representaciones simbólicas.

La historia de vida permite traducir la cotidianidad en palabras, gestos, símbolos, anécdotas,

relatos, y constituye una expresión de la permanente interacción entre la historia personal y la
historia social” (Puyana y Barreto, 2001).

Los autores Blasco y Pérez (2007), señalan que la investigación cualitativa estudia la realidad en su
contexto natural y cómo sucede, sacando e interpretando fenómenos de acuerdo con las personas
implicadas (p.25).

Taylor y Bogdan (1987), citados por Blasco y Pérez (2007) al referirse a la metodología cualitativa
como un modo de encarar el mundo empírico, señalan que en su más amplio sentido es la
investigación que produce datos descriptivos: las palabras de las personas, habladas o escritas y la
conducta observable.

Utiliza instrumentos para recolectar información como las imágenes, observaciones, historias de
vida, en los que se describen las rutinas y las situaciones problemáticas, así como los significados
en la vida de los participantes.

Sobre las bases antes citadas, es que se trabajó con el enfoque cualitativo por cuanto la Memoria
Laboral trata de la historia de vida profesional del postulante que ayuda a comprender las razones
de la implementación de la agencia de noticias Red País, el desarrollo y consolidación de la misma.
Tipo de Investigación

Investigación Descriptiva

La investigación descriptiva es la que se utiliza, tal como el nombre lo dice, para describir la
realidad de situaciones, eventos, personas, grupos o comunidades que se estén abordando y que
se pretenda analizar.

Según Roberto Hernández Sampieri & otros (2015), los estudios descriptivos permiten detallar
situaciones y eventos, es decir cómo es y cómo se manifiesta determinado fenómeno y busca
especificar propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro
fenómeno que sea sometido a análisis.

Esta Memoria es de carácter descriptivo en cuanto permite conocer los factores que motivaron al
postulante a crear la Agencia de Noticias Red País.

Se narra brevemente la actividad profesional desempeñada por el postulante y una descripción

detallada y valorativa del trabajo o aporte más importante, que desarrolló el postulante, que fue la
implementación de la agencia de noticias Red País.

Técnicas e instrumentos

Las técnicas que se utilizaron en la presente Memoria fueron:

La Observación

La observación es una técnica que ayuda a recolectar datos y percibir activamente la realidad
exterior con el propósito de obtener los datos que previamente han sido definidos como de
interés para la investigación (Hernández & otros, 2014).

La observación se caracteriza como una percepción intencionada e ilustrada. Intencionada porque

se hace con un objeto determinado, ilustrada por que va guiada de algún modo por un cuerpo de
conocimiento. (La investigación científica, Bunge).

De manera específica se utilizó la observación enmarcada en investigaciones cualitativa que se

caracterizará por un menor control y sistematización en la recopilación de datos permitiendo una
mayor participación de las interpretaciones y juicios del observador y por tanto los instrumentos
para la recogida de la información serán otros, pero en este caso tampoco exclusivos” (Benguria,
2010, p. 6).

Siguiendo los planteamientos de Benguria (2010), la Memoria Laboral utilizó la observación directa
por que el observador (postulante) se pone en contacto directa y personalmente con el hecho o
fenómeno a observar (creación de agencia de noticias Red País), siendo a la vez la fuente de
primera mano.

La observación participante

«Por observación participante entendemos aquel modelo en el cual el observador participa en la

vida cotidiana de la gente que está siendo objeto de estudio, sea de forma abierta en el papel de
investigador, sea de modo encubierto o disfrazado, observando las cosas que ocurren, escuchando
lo que se dice y haciendo preguntas a la gente a lo largo de un periodo determinado de tiempo».
(Becker y Geer, 1957: 39)

De acuerdo con esta definición, y al tratarse de una Memoria Laboral se utilizó esta técnica que es
la descripción, en términos fundamentales, de distintos hechos, situaciones y acciones que
suceden en un escenario social concreto.

El sociólogo italiano Mauro Wolf, quien considera que esta metodología de observación
participante es la más adecuada para estudiar la sociología de los emisores en el proceso
informativo, indica que los datos de estudio necesarios en la metodología de observación
participante deben ser recogidos estando presente en el ambiente objeto de estudio, bien con la
observación sistemática de todo lo que pasa, bien a través de conversaciones más o menos
informales y ocasionales o bien con verdaderas y propias entrevistas, llevadas a cabo con los que
desarrollan los procesos productivos.

Análisis documental o de contenido

Es una técnica basada en fichas bibliográfica que tiene como propósito de analizar material
impreso.

Se usa en elaboración de marco teórico del estudio. Para una investigación de calidad, se sugiere
utilizar simultáneamente dos o más técnicas de recolección de información, con el propósito de
contractar y complementar los datos.

En la observación, se utilizó la Consulta de documentos que permite estar en contacto con la

realidad. Estos documentos pueden ser personales u oficiales (Benguria, 2010, p.31).
MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL

Comunicación

Para Fonseca (2000), comunicar es "llegar a compartir algo de nosotros mismos. Es una cualidad
racional y emocional específica del hombre que surge de la necesidad de ponerse en contacto con
los demás, intercambiando ideas que adquieren sentido o significación de acuerdo con
experiencias previas comunes. (p.4).

En términos generales, la comunicación es un medio de conexión o de unión que tenemos las

personas para transmitir o intercambiar mensajes. Es decir, que cada vez que nos comunicamos
con nuestros familiares, amigos, compañeros de trabajo, socios, clientes, etc., lo que hacemos es
establecer una conexión con ellos con el fin de dar, recibir o intercambiar ideas, información o
algún significado.

Teniendo en cuenta ésta breve introducción, a continuación, veremos en términos específicos cuál
es la definición de comunicación, revisando antes algunas ideas y definiciones propuestas por
expertos en temas de comunicación, mercadotecnia y administración.

Información

Según Chiavenato (2006), información "es un conjunto de datos con un significado, o sea, que
reduce la incertidumbre o que aumenta el conocimiento de algo. En verdad, la información es un
mensaje con significado en un determinado contexto, disponible para uso inmediato y que
proporciona orientación a las acciones por el hecho de reducir el margen de incertidumbre con
respecto a nuestras decisiones” (p.110).

Cada vez que necesitamos o deseamos conocer algo acerca de acontecimientos, hechos, sucesos,
personas, empresas, instituciones ciudades, países, (ya sea porque necesitamos reducir nuestra
incertidumbre para tomar decisiones o simplemente porque queremos incrementar nuestro
conocimiento acerca de algo), buscamos aquello que denominamos información. Y esto, es algo
que hacemos, en mayor o menor medida, todos los días.

Entonces, se deduce que la información es un conjunto de datos acerca de algún suceso, hecho o
fenómeno, que organizados en un contexto determinado tienen

su significado, cuyo propósito puede ser el de reducir la incertidumbre o incrementar el

conocimiento acerca de algo.

Comunicación digital
Hanno y Hany (2012), señalan que la comunicación digital es un fenómeno que ha calado en la
vida cotidiana del hombre. Surge como efecto de las nuevas tecnologías que se introducen de
manera vertiginosa en el campo de la comunicación social. Intenta fusionar el periodismo con las
nuevas técnicas de la informática, las letras con bits; lo analógico se convierte en digital. Esta
novedosa forma de comunicación le abre numerosas puertas al usuario. Le otorga herramientas
no sólo para expresarse de forma escrita, sino que le permite usar imágenes, videos, grabaciones
de voz, animaciones, hipervínculos, correos electrónicos, blogs, entre otros; para expresar sus
pensamientos e ideas (p.18).

Esta era le brinda infinitas fuentes de investigación al hombre cibernético; desde rápidos
buscadores, hasta fuentes editables. Sin dejar a un lado las redes sociales, herramientas de
inmediata y constante actualización que le permiten al consumidor conectarse con otras personas
e informarse sobre los acontecimientos más recientes.

Comunicación virtual implica también interacción y colaboración entre todas las personas que
hacen uso y que se encuentran interconectados en la red.

Esta revolución abre puertas que años atrás eran indivisibles, como lo son: la interacción en
tiempo real entre dos personas sin importar su ubicación espacial; el traslado de lo que antes se
conocía como una gran oficina a un espacio reducido que sólo requiere de un ordenador
conectado a internet; y, sin dejar de lado, el constante cambalache al que están sometidos los
roles de emisor y receptor, ya que se “ofrecen a nuestra audiencia herramientas para que
respondan, comenten o manifiesten sobre nuestros mensajes. Desde encuestas hasta foros,
pasando por refutaciones publicadas al pie de un artículo, el receptor puede ser un socio
invaluable en la configuración de los medios del siglo XXI” como lo expresa Fernando Núñez
profesor de la Universidad Andrés Bello Caracas, Venezuela (Guía de Comunicación Digital 2005,
p.48).

Medios de comunicación tradicionales

Cabe destacarse que los medios de comunicación son aquellos instrumentos a partir de los cuales
se puede concretar el proceso de comunicación. Los medios de comunicación tradicionales son
aquellos diseñados para la difusión de mensajes a nivel masivo.

La definición responde precisamente a su fuerza de transmisión que logra el contacto con millones
de seres al cerrar el ciclo entre el transmisor o medio y el receptar representado por los aparatos
de Radio y Televisión (Instituto Mexicano de la Comunicación Masiva, 1976).

Prensa escrita

Es el conjunto de publicaciones impresas en papel que tienen como objetivo informar y entretener
a la sociedad. Esta periodicidad puede ser diaria (en cuyo caso suele llamarse diario, o más
comúnmente periódico), semanal (semanario o revista), mensual, tal es el caso de diversas
revistas especializadas o anuarios. (www.hiru.eus/medio, 01, 03, 2018)

Medios audiovisuales: radio y televisión

Según palabras de González Monclús (2008), los medios audiovisuales se pueden definir como los
medios técnicos que nos permiten agrandar nuestras capacidades visuales y auditivas.

En nuestra opinión y para completar la definición del autor añadiremos que los medios
audiovisuales son aquellos materiales pertenecientes a las tecnologías de la información y de la
comunicación (TIC) que permiten realizar un nuevo método de enseñanza aprendizaje basado en
la interacción y participación activa.

Se denomina medios audiovisuales a aquellos medios de comunicación masiva que apelan a la

utilización de los sentidos de la vista y el oído para transmitir sus mensajes. Es decir, los medios
audiovisuales combinan imágenes y sonido, y por caso, el receptor puede ver y escuchar el
mensaje en cuestión. Entre los medios audiovisuales más destacados se cuentan la televisión, el
cine e internet, quien se ha incorporado a la categoría en las últimas décadas.

Agencia de Noticias

Las agencias de noticias son organizaciones cuyo objetivo es obtener la mayor cantidad de
informaciones posibles y venderlas a los diferentes medios de comunicación. Constituyen para los
periódicos las fuentes externas por excelencia. Las agencias envían la información a todos los
periódicos abonados.

Estas empresas periodísticas que tienen como función distintiva proveer noticias en cantidad
“verdadera y verificable” a los medios de comunicación sobre los sucesos de actualidad ocurridos
en el mundo, lo hacen desde una cosmovisión que forma parte de su identidad y que está asociada
con el lugar geográfico al que pertenecen.

Una agencia de noticias se caracteriza por la forma y fondo, es decir por contar con una estructura
física (soporte) y un contenido (géneros periodísticos).

En la actualidad, la importancia de las agencias de noticias no ha disminuido. Marcelo Boto, en su

estudio “las agencias de noticias en la actualidad” (2017) señala lo siguiente:

Estas empresas periodísticas que tienen como función distintiva proveer noticias en cantidad
"verdadera y verificable” a los medios de comunicación sobre los sucesos de actualidad ocurridos
en el mundo, lo hacen desde una cosmovisión que forma parte de su identidad y que está asociada
con el lugar geográfico al que pertenecen.
“Una agencia anglosajona, árabe, asiática, latinoamericana ofrecerá su versión de los hechos
condicionada por los aspectos identitarios que modelan su personalidad”

Muro Benayas lo explica de la siguiente manera: “Su forma de ver la realidad y su forma de
contarla siguen estando conectadas, en buena medida, a su origen nacional - eso significa que la
historia de las agencias más importantes del mundo "la norteamericana AssociatedPress, la
británica Reuters y la francesa France Press o la española EFE ha transcurrido pegada a la historia
de sus países. Cada una de ellas mantiene una posición diferente que las lleva a poner el foco en
aquellos acontecimientos y aquellas perspectivas que interesan a las comunidades en donde se
asientan su enfoque condiciona su despliegue de redes y medios por el mundo, más intensa en un
espacio, menos en otro Muro. (Benayas, 2006, pp. 22-23).

Boto sostiene que los cambios políticos producidos en el transcurso de la última década en la
región motivaron a la Argentina, Bolivia, Brasil, Cuba, Ecuador, Guatemala, México, Paraguay y
Venezuela a crear una entidad que nuclee a las agencias de noticias de América Latina y del Caribe
la firma de un acta de intención por parte de representantes de las agencias de noticias estatales
de América Latina, en octubre de 2010, fue el primer paso para el surgimiento de la Unión
Latinoamericana de Agencias de Noticias (ULAN), que finalmente se constituyó en junio de 2011.

La entidad, cuyo estatuto manifiesta como objetivo central promover la democratización de la

comunicación en América Latina y aportar a la integración regional de los pueblos, fue fundada por
la Agencia de Noticias de la República Argentina Telam, la Agencia Boliviana de Información (ABI),
la Agencia Brasil , Prensa Latina de Cuba, la Agencia Pública de Noticias del Ecuador y Suramérica
(ANDES), la Agencia Guatemalteca de Noticias (AGN), la Agencia de Noticias del Estado Mexicano
(Notimex), la Agencia de Información Pública de Paraguay (IPE) y la Agencia Venezolana de
Noticias (AVN).

Una agencia de noticias se caracteriza por la forma y fondo, es decir por contar con una estructura
física (soporte) y un contenido (géneros periodísticos).

Periodismo Digital

Según el profesor Salaverría (2005) el periodismo digital es la especialidad del periodismo que
emplea el ciberespacio para investigar, producir y, sobre todo, para difundir contenidos
periodísticos (p. 25).

Para completar la construcción del concepto podemos recurrir a lo que Stephanie Falla (2017),
editora del portal Maestros del Web, quien señala en su tesis sobre periodismo digital que: “el
Periodismo Digital se define como la convergencia de medios (Prensa, Radio, Televisión) y recursos
en una misma plataforma: el internet. El Periodismo Digital, aprovecha los recursos y servicios que
provee el Internet, para ampliar la información en un sólo medio y de forma inmediata”
(multimedialidad, hipertexto e interactividad son características propias del periodismo digital).
Trabajo del Periodista digital

El periodista digital es aquel que desarrolla su labor periodística a través de internet, sin embargo,
hay que pensar que este concepto todavía es muy ambiguo y limitado si nos detenemos un
segundo a pensar en la cantidad de herramientas que están al alcance de los trabajadores y
trabajadoras de la información que hacen uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación (NTIC).

En el trabajo “Periodismo en internet” presentado por la web Yachay.com.pe, se señalan distintas

funciones que debe cumplir el periodista digital.

Sus labores periodísticas no pueden reducirse a la investigación presencial, sino que también debe
atender las fuentes virtuales, debe hacer uso del hipertexto para contextualizar y relacionar las
informaciones dentro del sitio en el que publica, y es quien jerarquiza en buena medida la
información.

En sus labores de gestión se encuentran el diseño de la interfaz que presentará los contenidos y un
trabajo coordinado y cercano con diseñadores, programadores, área comercial, administradores
de sistemas, entre otros.

Las labores de comunicación del periodista digital son el diseño y administración de la

interactividad, generando espacios de participación para los usuarios y ampliando la información
para ellos.

Muchas características y seguimos sin llegar a un acuerdo sobre lo que es un periodista digital.

Por lo tanto, un periodista digital no puede ser sólo un redactor, los contenidos que genere no
pueden ser enteramente específicos para una rama del periodismo.

Quizá, la definición de periodista digital está más ligada a las habilidades asociadas al entorno en el
que se desarrollará, y esto es anotación de este portal.

El periodista digital debe informar del modo más cercano al tiempo real, conocer las relaciones
hipertextuales existentes entre la información nueva, la ocurrida y la forma en que la leen los
usuarios y, sobre todo, comprender cómo se comportan los usuarios que, a estas alturas, han

dejado de ser público o receptores y son enteramente activos ante la información que les
proporcionamos.

Entonces, el periodista digital debe poder manejar distintas plataformas, actuar en tiempo real y
desenvolverse adecuadamente en la red (redacción, audio, video hipertexto y acceso al internet).

En treball.barcelonactiva.cat, se lee:
“El perfil de periodista digital es el de un/a profesional que busca, elabora, difunde y gestiona
información de actualidad para empresas que operan en Internet, ya sean versiones electrónicas
de soportes convencionales (televisión, radio, prensa) o bien medios nativos digitales, es decir,
creados especialmente para funcionar en la red. El tratamiento que esta figura suele dar a los
datos que ha recogido consiste en adaptarlas a la naturaleza y a las especificaciones de la
plataforma. Así, el periodismo que ejerce, aun respetando los preceptos éticos y el marco legal
vigente, es multimedia (con texto, audio, imágenes estáticas y en movimiento, etc.), y los
contenidos que desarrolla incluyen enlaces (links), que permiten incorporar comentarios y otras
formas de interactividad. El o la periodista digital puede trabajar por cuenta ajena o ser freelance,
aunque esta segunda opción no es muy frecuente. En cuanto a los temas o las materias, puede
tener asignada una sección fija o tener más polivalencia” (p.1).

Medios de Comunicación

Domínguez (2012) afirma que los medios de comunicación son los instrumentos mediante los
cuales se informa y se comunica de forma masiva; son la manera cómo las personas, los miembros
de una sociedad o de una comunidad se enteran de lo que sucede a su alrededor en todos sus
niveles sean estos: económicos, políticos, sociales, etc.

El periódico el Tiempo (1995) subraya que los medios de comunicación son la representación física
de la comunicación en nuestro mundo; es decir, son el canal mediante el cual la información se
obtiene, se procesa, se expresa y finalmente se comunica.

“Para algunos, los medios de comunicación son la manera más eficaz y rápida de transmitir un
mensaje; para otros, son un vehículo de manipulación social mediante la cual los diferentes
poderes de la sociedad se hacen escuchar, así como también hay quienes piensan en los medios

de comunicación como un reflejo de la sociedad, como un medio gracias al cual es posible

manifestar lo positivo y lo negativo de una situación o de un contexto determinado” (El Tiempo,
1995).

Medios de Comunicación Masiva

Armand Mattelart (1995), citando al a filósofo Charles Lourier afirma que los medios de
Comunicación masiva son instrumentos al servicio de redes de relaciones sociales con múltiples
combinaciones mediante las cuales se realizan las posiciones de cada persona indica

Vicente Leñero y Carlos Marín en su “Manual de Periodismo” (1996), consideran que la televisión
tiene una ventaja que ningún otro medio de Comunicación, puesto que tiene la imagen en
movimiento que permite de alguna manera “vivir” el hecho. En torno a la radio, los citados Leñero
y Marín, sostienen que tiene como característica principal la rapidez y la oportunidad.

Periodismo
Rivadeneira (1977) puntualiza que el periodismo consiste en recolectar, sintetizar, jerarquizar y
publicar información relativa a la actualidad para obtener dicha información, el periodista debe
recurrir obligatoriamente a fuentes verificables o a su propio testimonio. El periodismo se basa en
la noticia, pero comprende otros géneros, los cuales se interrelacionan, como la entrevista, el
reportaje, la crónica, el documental y la opinión así también el periodismo puede ser informativo,
interpretativo o de opinión.

Girondella (2012) sostiene que la definición estándar de periodismo es la que lo determina como
una acción o serie de ellas que realiza una o más personas para permitir que otras conozcan
sucesos de manera sistemática y continua —la visión de un periódico es la más exacta que se tiene
de periodismo.

Entonces el periodismo, nace de la necesidad de crear mecanismos de información colectiva que

establezcan la facilidad de realizarse acciones sociales y vayan a favorecer la decisión, el control y
la supervisión de esas tareas sociales.

Géneros Periodísticos

En el portal Media Prensa del ministerio de Educación de España (2015), se lee que un género
periodístico es una forma literaria que se emplea para contar cosas de actualidad a través de un
periódico y que tienen su origen en la historia del periodismo.

Carlos Bousoño (2005) afirma que el género periodístico no es más que un modo convencional
para la representación de hechos informativos, según determinados modelos, frente al ámbito
infinitamente polifacético de los discursos posibles”.

A su vez, el periodista Raúl Peñaranda (2000), en aporte “Géneros periodísticos: ¿Qué son y para
qué sirven?, señala que los géneros periodísticos, así como por ejemplo los géneros literarios, son
formas de expresión escrita que difieren según las necesidades u objetivos de quien lo hace”. “Si
se intenta una definición, cita al licenciado Erick Torrico, se puede decir que los géneros son
especies -arquetípicas, en la teoría- que reúnen aquellos mensajes que son formalizados de modo
tal que constituyen una “familia”, o sea a los que tienen lazos de parentesco en su esencia y en su
entorno y que, precisamente por ello, se diferencian de los demás” (Peñaranda, 2000).

Diversos autores y estudiosos han efectuado tipologías sobre los géneros, las mismas que han ido
evolucionando y cambiando con los años. A continuación, algunas definiciones, explica Peñaranda.

María Julia Sierra divide a los géneros entre periodismo noticioso (crónicas, columnas, reportajes,
entrevistas, editoriales, artículos de fondo y noticia) y periodismo literario (semblanza y cuento de
la vida real). Para John Hohenberg menciona noticia básica (lo más objetiva posible), noticia de
interés humano, entrevista, biografía popular, noticia interpretativa, reportaje especializado,
columna, reportaje investigador y reportaje de campaña. Asimismo, Martín Vivaldi menciona tres
géneros, que son el reportaje, la crónica y el artículo, y establece las siguientes subdivisiones: gran
reportaje, noticia, reportaje-detective, reportaje- cronológico, columna, suelto y artículo de
costumbre.

José Luis Martínez Albertos (1986) plantea tres estilos: (informativo, de solicitación de opinión y
ameno) y cuatro géneros (información, reportaje, crónica y artículo). Sin embargo, Armando

de Miguel distingue tres "especies periodísticas", Según los propósitos del periodismo (periodismo
informativo, periodismo literario y literatura periodística). Por otro lado, Esteban Morán señala
cuatro "géneros informativos" (la noticia, la entrevista, la crónica y el reportaje) y "cuatro géneros
de opinión o interpretativos" (el editorial, la crítica, la columna y el comentario).

Marques de Melo (2001) expresa que los géneros son la noticia, el artículo, la fotografía, la
caricatura, la carta, comentario, crónica, editorial y entrevista.

Erick Torrico (2010) ubica a los géneros en informativos (con los denominados “subgéneros”
noticia, suelto, nota de redacción, cocinado, crónica, entrevista y reportaje), opinativos (editorial,
artículo (que), comentario (columna) y crítica) e interpretativos (interpretación y análisis).

John Müller, citado por Torrico (2010) establece tres géneros: informativos, opinativos e
interpretativos, aunque no señala sub-clasificaciones.

Es así, Peñaranda divide en cuatro los géneros periodísticos, siguiendo las ideas del profesor Erick
Torrico y John Müller, pero añadiendo uno, el de los entretenimientos. Así, quedamos con los
siguientes:

Géneros informativos: Tienen como función básica el relato de los hechos, reflejándolos de la
manera más fría posible, sin añadir opiniones y permitiéndose solamente la presencia de algunos
datos de consenso. Incluye la nota o noticia, la crónica, la entrevista y el perfil.

Géneros opinativos: Este género se utiliza para dar a conocer “ideas” y “opiniones” en
contraposición con el reflejo de los hechos. Las opiniones pueden estar ancladas en los valores,
ideas y sentimientos del autor de los textos, y no necesariamente en los hechos.

Están incluidos en este los siguientes: el editorial, la columna o artículo, la caricatura de opinión, el
comentario la crítica o reseña y la carta.

Géneros interpretativos: Se ubica en posición equidistante entre el género informativo y el

opinativo. Si bien no incluye opiniones subjetivas, si presenta enfoques y visiones específicos de
los temas. Ofrece una gran cantidad de datos de contexto y visiones contrapuestas para luego
ofrecer conclusiones y dar los elementos suficientes para que el lector entienda los hechos.
Incluye las siguientes clasificaciones: análisis y reportaje.
Géneros de entretenimiento: Busca precisamente “entretener”, es decir provocar solaz y
esparcimiento. Su función, a diferencia de los otros géneros, no es la de difundir el relato de un
hecho y su valoración, sino la de divertir y distraer.

En este género están incluidos las tiras cómicas y las caricaturas (que no valoren la actualidad o a
un personaje), además de crucigramas, juegos, horóscopo, etc.

Planteamiento del problema

Los medios tradicionales, desde hace años, pelean por las primicias, por el rating y por tener
figuras reconocidas a nivel social al frente de sus informativos y programas periodísticos. Esta
pelea constante lleva a que el periodista no solo trabaje contra reloj, sino, también buscando y
seleccionando las noticias llamativas, para poder atraer al público más que cualquier otro medio.

Es importante subrayar que una agencia de noticias regional contribuye en la resolución de los
asuntos inherentes a la vida en el interior de las comunidades, trabaja para servir los intereses de
la comunidad en búsqueda de crear una mayor aproximación entre los habitantes de la región.

Un medio de comunicación es el reflejo de su sociedad y un órgano capaz de difundir al mundo

sobre el desarrollo, vicisitudes, logros y fracasos de una población; pero, más aún, sobre hechos
que afectan directamente a una población, y en vista que el municipio de Quillacollo del
departamento de Cochabamba no cuenta con una Agencia de Noticias, se propuso la creación de
una regional, específicamente para aquella ciudad. Considerando que el progreso y desarrollo
económico en el país ha dado lugar a que muchas poblaciones intermedias asuman protagonismo
e importancia en distintas esferas y se conviertan en centros generadores de hechos políticos,
económicos, sociales, culturales y otros, que, por su importancia, deberían

ser necesariamente amplificados para su conocimiento de la opinión pública2. Sin embargo, la

realidad muestra que los hechos noticiosos e informativos de estas poblaciones se reducen a unas
cuantas publicaciones en medios de comunicación departamentales y, alguna vez, nacionales.

La fundación de la Agencia Red País en el municipio de Quillacollo, constituye su segunda fase de

trabajo, toda vez que la primera se ejecutó entre octubre de 2014 hasta julio de 2015, tiempo en
el que no fue posible competir contra las otras agencias de noticias y medios digitales ya
mencionados, debido a que no se logró contar con un adecuado número de periodistas y respaldo
económico, a causa de los insuficientes contratos de publicidad que contribuyan a mantener un
adecuado equipo de Prensa.

Javier Esteinou Madrid (2017), reflexionando sobre la relación que existe entre comunicación y
desarrollo, señala que “Hay que tener presente que a principios del siglo XXI los medios de
información, particularmente los electrónicos, son grandes alimentadores y excitadores de
nuestros cerebros y emotividades, y, por lo tanto, de nuestras conciencias. Por ello, la difusión
sistemática de realidades y afectividades sobre nuestros principales problemas nacionales a través
de los medios de información colectivos puede provocar un avance cualitativo en el proceso de
desarrollo de nuestra sociedad”.

Sin embargo, hay que tener presente que no es la simple cantidad desbocada de difusión de
información la que propicia el desarrollo, sino la calidad y organicidad que guarda ésta con
respecto a realidad y las prioridades de crecimiento que se requieren resolver. La distribución
irracional y saturante de información colectiva, puede generar una sociedad enajenada en su
conocimiento, produciendo un estancamiento de la misma. Por lo tanto, hay que crear y transmitir
aquellas informaciones que permitan relacionar nuestra toma de conciencia con aquellos
programas de acción concreta que tiene instrumentados el aparato de gobierno y la sociedad civil
para crecer. De lo contrario, de muy poco servirá la generación de conciencia social sobre nuestra
problemática nacional, a través de los medios de difusión, si éstos no encuentran una canalización
específica mediante los proyectos de trabajo de la sociedad y del Estado: la información puede
obrar como abono del cambio social, sólo si se coloca en el

campo cultural y social propicio para germinar. De aquí, que, para lograr el desarrollo de nuestro
país, más que producir y distribuir gigantescos torrentes indiscriminados de información masiva
sobre nuestros sentidos que lo que ocasionan es el embrutecimiento y la enajenación de los
mismos, se debe elaborar una jerarquía de necesidades informativas acordes con las prioridades
de crecimiento estratégico que encara nuestra sociedad en cada fase de evolución por la que ésta
atraviesa.

Formulación del problema

¿De qué manera los años de experiencia periodística del postulante coadyuvarán a la
implementación de la Agencia de Noticias Red País en el municipio de Quillacollo del
departamento de Cochabamba entre noviembre de 2016 a mayo de 2017?

Contexto Espacial

La sistematización de la experiencia laboral presenta la implementación de la agencia de noticias

Red País en el municipio de Quillacollo del departamento de Cochabamba, llegando la información
mediante el uso del internet a su población.

Contexto Temporal

La sistematización presenta los resultados alcanzados durante enero de 2016 a octubre de 2017,
tiempo en el que se consolidó la Agencia de Noticias “Red País”, en la ciudad de Quillacollo

SECCIÓN PROPOSITIVA
Sobre la base de la experiencia laboral se constituyó la creación de la agencia de noticias Red País
en el municipio de Quillacollo, cuya oficina central se encuentra en la ciudad de La Paz, esta
propuesta se elaboró en base al libro “Como elaborar un proyecto: guía para diseñar proyectos
sociales y culturales” de Ezequiel Ander-egg y María José Aguilar (2017). Ambos autores señalan:
“utilizaremos el término, proyecto, para designar el conjunto de actividades que se proponen
realizar de una manera articulada entre sí, con el fin de producir determinados bienes o servicios
capaces de satisfacer necesidades o resolver problemas, dentro de los límites de un presupuesto y
de un período de tiempo dados.”

Sobre estas bases, se presentan los aspectos más relevantes de la elaboración y desarrollo del
proyecto.

Motivos para la creación de la Agencia de Noticias Red País en el Municipio de Quillacollo

El municipio de Quillacollo, capital de la provincia del mismo nombre, tiene una proyección
poblacional al 2017 de aproximadamente 158.264 habitantes, de los cuales 78.085 son hombres y
80.179, mujeres; además, la tasa de crecimiento estimada con base al año anterior que es de
2,38% y para el 2020 este municipio contará con 169.360 habitantes, según datos oficiales del
Instituto Nacional de Estadística (INE). De acuerdo con los datos del Censo 2102, la población en
Quillacollo se dedica principalmente al comercio, transporte y almacenes con 33,5%, le sigue la
industria manufacturera con 14,6%, agricultura, ganadería, caza, pesca y silvicultura con 11,9% y
construcción con 10,4%.

Con relación a servicios básicos, 96,4% de las viviendas particulares en Quillacollo cuenta con
energía eléctrica, 92,8% tiene gas para cocinar, 89,2% dispone de baño y 70,8% posee agua por
cañería de red, entre otros servicios.

En ese marco, las difusiones de los acontecimientos noticiosos buscan reflejar la importancia que
tiene el municipio de Quillacollo, como población intermedia de Cochabamba, a la que no se le
brinda una adecuada cobertura noticiosa, a pesar de ser generadora de información.

Por tal razón, de manera específica se propone implementar la agencia de noticias Red País en
Quillacollo ante la ausencia de noticias que destaquen el quehacer político, económico, social y
cultural de la población, además de convertirse en una fuente de enseñanza y aprendizaje.

Por otra parte, no se conoce la realidad de la población, sus vicisitudes, logros, anhelos, avances,
en fin, todo aquello que tiene relación con sus habitantes y, por ello, la importancia de impulsar la
edición y difusión de noticias mediante la página web de la agencia, paralelamente aportar con un
medio de comunicación alternativo, se impulsará la libertad de información y opinión en el marco
de la puesta en práctica de un periodismo profesional.

La creación de Red País se basa porque no existía ninguna agencia de noticias o portales digitales
de información que den cobertura a los acontecimientos de interés social generados en el
municipio de Quillacollo, toda vez que los medios de comunicación de alcance nacional daban
reducida cobertura.
La motivación de hacer público este trabajo se argumenta en el hecho de que es posible crear
medios de prensa pequeños, pero rentables, por lo que se demostrará la factibilidad de organizar
una agencia de noticias que sea capaz de abrirse paso en el mercado de medios de prensa, donde
existen otras agencias y portales digitales de información, que son referentes noticiosos
nacionales, como la Agencia de Noticias Fides (ANF), la Agencia Bolivia a de Información (ABI),
ERBOL, Urgentebo.com, cuyo número de periodistas, equipo logístico, técnico, soporte financiero;
son altos con relación a Red País.

A esto se suma la crisis política actual por la que atraviesa la alcaldía de Quillacollo, pues su alcalde
Eduardo Mérida se encuentra ante una coyuntura adversa, debido a los once concejales del
municipio lo dejaron sólo a causa de los supuestos casos de corrupción que afectan su gestión y
que derivaron en más de doce procesos judiciales. Coyuntura política que sólo es cubierta por Red
País.

Es así, que la difusión de notas informativas de libre acceso que brinda la agencia de noticias Red
País, permite dar una mayor notoriedad al municipio de Quillacollo gracias al Internet y a las redes
sociales como el Facebook.

Es importante señalar que los productos noticiosos que brinda Red País son de fácil acceso gracias
al Internet, lo que hace sencillo que cientos de personas puedan visitar la Agencia de Noticias “Red
País” desde una computara o teléfono celular de manera gratuita.

De acuerdo con Frank González, quien es presidente de la agencia de noticias internacional Prensa
Latina, en Cuba, y colaborador de SdP, el desarrollo de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TICs) posibilitó la resuelta expansión de Internet a partir de mediados de los años
90, hasta convertirse en un poderoso medio público de comunicación, con un impacto progresivo
en todos los sectores de la sociedad.

Sobre esas bases surgió y se consolidó la puesta en marcha del proyecto de creación de la Agencia
de Noticias “Red País”, que en la actualidad brinda información gratuita a la gente interesada en
visitar el portal www.red-pais.com, medio digital informativo que cuenta en la actualidad con tres
contratos de publicidad suscritos con el Viceministerio de Defensa Social y Sustancias Controladas,
el Servicio Nacional de Áreas Protegidas (SERNAP) y el Concejo Municipal de Quillacollo. Lo que
hace viable este proyecto.

Fortalezas y Debilidades de la Implementación del Proyecto

En administración se aplica una herramienta muy eficaz para evaluar y proyectar hacia el futuro
una empresa u organización, se llama FODA; son las siglas de Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas.
La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier situación,
individuo, producto, empresa, etc, que esté actuando como objeto de estudio en un momento
determinado del tiempo.

Es como si se tomara una “radiografía” de una situación puntual de lo particular que se esté
estudiando. Luego de analizarlas, se deberán tomar decisiones estratégicas para mejorar la
situación actual en el futuro.

El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual del
objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc) permitiendo de esta manera obtener un
diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y
políticas formulados.

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Dedicatoria
Agradecimiento