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FUente: CoURieR extendida al 130%

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Periodismo digital en Colombia


CoURieR al

2010

El quin y el cmo de los nuevos medios


C o n s e j o d e
C o n s e j o

R e d a c c i e n d
PeRiodismo de investigaCin en Red
PeRiodismo de investigaCin en Red

R e d a c de Germn Un estudio a cargoc i n Rey y Carlos Eduardo Huertas

CR
d d

C o n s e j o d e C o n s e j o d e R e d a c c i n
PeRiodismo de investigaCin en Red PeRiodismo de investigaCin en Red

Facultad de Comunicacin y Lenguaje

ndice
ndice Introduccin Caractersticas y tendencias del periodismo digital en Colombia Historias digitales

2 3 4 8
9 12 15 18 19 22 25 28 31 33

www.

elpaisvallenato.com eltiempo.com kienyke.com lafiscalia.com lasillavacia.com primerapagina.com razonpublica.com terra.com territoriochocoano.com verdadabierta.com

Resultados nacionales
1. Origen 2. Tipo de informacin 3. Contenido 4. Distribucin geogrfica

36

37 37 37 38

Las cifras en detalle


Sobre los medios... Sobre el equipo de trabajo... Sobre las herramientas tecnolgicas... Sobre la sostenibilidad...

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42 43 44 45

Medios que participaron en la encuesta


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Periodismo digital en Colombia 2010

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Introduccin

L
este estudio.

os medios digitales periodsticos en Colombia vienen protagonizando una explosin silenciosa. Cientos de nuevos canales de informacin son todo un acontecimiento en un pas de 46 millones de habitantes donde en cualquier rincn se puede encontrar una buena historia,

desconocido. Igualmente a Lennix Arenas, Camilo Caldern y Jos Luis Novoa, quienes tambin colaboraron con el mismo, y a todos los dueos y directores de medios por el aporte de su escaso tiempo para atender las pesquisas de este equipo. Este documento recoge los aspectos ms relevantes de una exploracin que cont con tres etapas. La primera consisti en un inventario de las propuestas periodsticas digitales con corte a 31 de diciembre de 2010. La segunda fue la seleccin de una muestra representativa de estos medios, los cuales contestaron una encuesta de mayor detalle para indagar sobre el equipo, las herramientas y la sostenibilidad de los medios. En la tercera y ltima se hizo la seleccin de algunas propuestas que, a juicio de los autores, recogen en buena medida los aspectos ms caractersticos de esas iniciativas web y empiezan a perfilar el quehacer del periodismo digital en Colombia. Son bienvenidos todos los aportes, sugerencias y comentarios, que se pueden enviar a travs del vnculo del estudio en www.CdRonline.org. Tambin toda buena idea que ayude a enriquecer las miradas del estudio que se har en 2012 para comprender lo que se est cocinando en estas propuestas digitales.

aunque muchas de ellas no trascienden a la agenda pblica, en gran medida por la alta concentracin en la propiedad de los medios de comunicacin tradicionales. Conocer quines son los protagonistas de este singular big bang y comenzar a comprender cmo son sus dinmicas fue lo que motiv a los autores de Periodismo digital en Colombia es la primera publicacin de una serie que busca reflejar el estado del arte en la materia. Est inspirada en la experiencia que sistemticamente se ha realizado en otras latitudes bajo el nombre de The State of the News Media. Este estudio es fruto de una alianza entre Consejo de Redaccin, el Centro tico y la Facultad de Comunicacin y Lenguaje de la Universidad Javeriana. Con una mirada en la que confluyen lo acadmico y lo periodstico, busca identificar los aspectos ms relevantes de este mundo que apenas ahora se documenta, y en cada nueva entrega ir afinando su metodologa. A scar Parra y Julin Penagos, investigadores del estudio, muchas gracias por sus valiosos aportes, decidido esfuerzo y fe para sumergirse en un mundo

Autores:
Germn Rey Carlos Eduardo Huertas

www.CdRonline.org

Anlisis Caractersticas y tendencias del periodismo digital en Colombia

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Periodismo digital en Colombia 2010

l 4 de julio de 1994, Colombia se conect por primera vez con internet. A menos de 20 aos, el panorama nacional de las tecnologas de la informacin y la comunicacin se ha transformado vertiginosamente. Como sucede en buena parte del mundo,

las prcticas de lectura han sido impactadas por la navegacin en la red. Entre 2000 y 2005, como lo comprueban las estadsticas del Dane, la nica lectura que creci en Colombia es la que se hace en internet. Los medios de comunicacin no han sido la excepcin. Como lo muestra este estudio, el 74% de los medios digitales que existen en el pas aparecieron entre los aos 2001 y 2010. Entre 1994 y 2000, tan solo se cre un 26% de su total, que hoy alcanza al menos los 391 medios digitales en Colombia que registr esta investigacin. Aunque expandidas por toda la geografa colombiana, estas experiencias de periodismo digital

ninguna otra tecnologa ha tenido un crecimiento tan amplio y diversificado en tan poco tiempo: los usuarios de internet han aumentado exponencialmente; la telefona mvil tiene una cobertura prcticamente universal; la infraestructura de las telecomunicaciones se moderniza a diario y hasta

estn concentradas en Bogot, que es la ciudad con mayor cantidad, as como en los departamentos de Antioquia, Valle del Cauca, Santander y Atlntico. Es llamativa esta distribucin si se compara con las cifras de penetracin calculadas por el Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (Mintic) en las que Bucaramanga ocupa el primer

son versiones migradas de la radio (144 medios); entre ellas, aparecen decenas de radios comunitarias que de forma muy bsica cuelgan su seal en la web; luego, se encuentran 134 medios que son versiones digitales de medios impresos. En tercer lugar, con 88 propuestas identificadas, estn los medios totalmente originales para la web. Finalmente, aparecen 25 medios migrados de la televisin, una cifra muy baja si se tiene en cuenta la cantidad de canales que hay en las regiones y lo atractivas que son las propuestas de video en la web. Este dato quiz comprueba que los medios audiovisuales colombianos no han comprendido hasta qu punto se juegan su futuro en la forma como articulen los contenidos con su versin en el mundo digital. Esta variopinta explosin de medios se apoya en muy diversas clases de respaldos: los hay de inters pblico y privado; apoyados por organizaciones sin nimo de lucro, por grandes grupos mediticos, por agencias de cooperacin internacional y, de forma predominante, por el compromiso personal de sus gestores y cercanos colaboradores.

Aunque lA mAyorA son versiones digitAles de medios trAdicionAles, se identificAron 88 medios originAles pArA lA web
lugar, con el 14,8%, seguida por Medelln, con el 13,9%, y por Bogot en tercer lugar con el 12,8%. Esta es una cifra que cambia de forma permanente: apenas en 2009 el liderazgo lo tena la capital, segn la Comisin de Regulacin de Telecomunicaciones. Aun en regiones que continan apartadas existe algn medio digital. Ocurre, por ejemplo, con Putumayo, en la frontera sur colombiana, donde conviven ocho propuestas informativas en la web, o incluso con los lejanos Guaviare y Amazonas, que tienen una y dos iniciativas, respectivamente. Pero quiz lo que ms impresiona es la gran diversidad con que ha nacido el periodismo digital colombiano. En este punto es importante resaltar que, para efectos de este estudio, se asumi como un medio digital todo sitio web aquel cuyo contenido mayoritariamente fuera periodstico. Durante aos, los medios de comunicacin fueron homogneos y poco diversificados. Desde los aos treinta del siglo pasado, la radio modific esta situacin, y a partir de los aos cincuenta la televisin ofreci una alternativa con varias modalidades, cuya produccin a finales de siglo present una exagerada concentracin en los canales privados. La variedad de los medios digitales es mltiple: mayoritariamente, las propuestas digitales

PbliCo, Contenidos y sostenibilidad


Los emprendimientos digitales identificados son mayoritariamente abiertos al pblico general, con una agenda centrada en temas de actualidad regionales y locales, en los que predomina la informacin general, seguida de lejos por la de entretenimiento, la de cultura y la de deportes. Dentro de la informacin noticiosa general hay diferencias: mientras unas propuestas abordan una gran pluralidad temtica, otras se centran en reas informativas especficas como la poltica, la economa o los derechos humanos. Pero la agenda no es solo la suma de sus reas, sino, sobre todo, el enfoque periodstico de su trabajo y www.CdRonline.org

el conjunto de sus relaciones con la comunidad. En ello radica el elemento que caracteriza las propuestas digitales ms destacadas. Pero dentro de esta variedad tambin existen aspectos comunes. Quizs la mayor preocupacin viene del modelo de negocio y su sostenibilidad

gracias a que tanto dueos como directores de medios digitales han contado con experiencia previa en medios tradicionales. Resulta interesante observar cmo el reto tecnolgico queda en evidencia, por ejemplo, entre el personal de apoyo de estos medios, pues el mayor porcentaje son ingenieros, programadores y diseadores (80%). Cualquiera que sea la modalidad para su sostenibilidad, todas las experiencias plantean este asunto como uno de los fundamentales para resolver en el futuro y tambin sealan, a su vez, que podran hacer mucho ms si tuviesen a su disposicin un flujo mayor de recursos. Hay algunas que tienen mayor vulnerabilidad y riesgo, sobre todo las que dependen de ayudas externas, aunque ellas mismas tratan de diversificar las fuentes de sus ingresos. La publicidad directa en los medios, de anunciantes tradicionales, an no encuentra los canales ms adecuados para dirigirse hacia el mundo del periodismo digital, y seguramente crecer a medida que su base social se extienda, los mercados crezcan y se ample el acceso. Los nichos de audiencia son otro de los grandes temas que ocupan al periodismo digital colombiano: hay tanta experiencia generalista como medios para pblicos ms receptivos. Estas ltimas, por su propia naturaleza, buscan a las audiencias locales, a las personas que toman decisiones, a las organizaciones sociales, a los migrantes o a las empresas. Esto influye en la construccin de la informacin, en la agenda, en los recursos tcnicos utilizados y hasta en la creacin de pblicos. De hecho, al indagar sobre las preocupaciones de estos medios hacia el futuro, una gran inquietud es cmo desarrollar contenidos propios que les den un valor particular a sus productos, con el vasto universo de informacin que se puede encontrar en la web.

lAs propuestAs ms destAcAdAs le ApuestAn A diferenciArse por el enfoque de su AgendA periodsticA y lA relAcin con sus AudienciAs
financiera, principalmente. Esto es un enigma que el periodismo mundial no ha descifrado y el caso colombiano no es una excepcin. Aun as, empiezan a asomar interesantes exploraciones que han logrado sostenerse con la suscripcin a sus contenidos o diversificndose como empresas mediticas que incluyen entre sus productos la capacitacin y la asesora, adems de la informacin . Las dificultades econmicas se manifiestan en las nminas de personal, en el presupuesto con el que se comenz el proyecto, en el origen empresarial de la experiencia digital, y en el modelo de negocios. El 67% inici con capitales que no pasaron de los cinco millones de pesos colombianos (un poco ms de 2.500 dlares, a cambio de 2011) y tan solo el 8% comenz con 80 millones de pesos, unos 44.000 dlares. Solo el 6% tiene 20 o ms trabajadores de planta y el 77%, 10 o menos. El origen del capital es fundamentalmente privado (91%) y el modelo empresarial est fuertemente basado en las personas naturales y la empresa unipersonal. De manera clara, se nota la diferencia entre los medios digitales y los tradicionales. Con muy pocas personas e inversin se pueden hacer cosas que hace apenas unos aos pareceran imposibles. Estos resultados se pueden explicar en buena medida

Periodismo digital en Colombia 2010

lenguaje y PrCtiCa PeriodstiCa


En este entorno, la relacin con las audiencias es uno de los rasgos de ms contraste con los medios tradicionales. El periodismo digital ha quebrado el tipo de relaciones habituales entre medios y lectores, caracterizadas por la verticalidad, las distancias, el predominio del emisor y la discrecionalidad de los medios. Ahora, el lector ingresa en la casa, opina casi de inmediato, critica y propone cul debera ser la agenda y la forma de tratarla. En el periodismo digital colombiano han aparecido editores de la interactividad, editores de redes sociales, as como mecanismos para mantener y cualificar la participacin de los ciudadanos. Las redes sociales han cobrado una importancia fundamental. Para difundir contenido y crear trfico para la pgina propia, se utilizan sobre todo Youtube (69%), Facebook (58%) y Twitter (56%). Un estudio posterior debera profundizar mucho ms en este tema, ya no solamente desde los medios, sino desde sus usuarios. Aun as, no pasa desapercibido el hecho de que muchos de los medios que se entrevistaron con ms detalle no son metdicos en el uso de sistemas de medicin del trfico de

tambin una constante. Los ejemplos analizados muestran un inters por buscar otras opciones de lenguaje, aunque en ocasiones replican los patrones del periodismo tradicional, sobre todo en los procedimientos de construccin y decisin sobre la agenda. Pero ms all de estas dimensiones, el periodismo digital colombiano tiene una fuerte tendencia diferenciadora frente al periodismo tradicional. Enfatiza en lo local y en la importancia de las regiones, se preocupa por la construccin de historias, establece relaciones ms estrechas y activas con lectores y audiencias, explora nichos, le interesa trabajar en un periodismo de calidad y se entrelaza con sectores de la sociedad entendindolos menos como fuentes y mucho ms como socios. Las experiencias detectadas por este estudio demuestran que el mundo periodstico est ampliando sus lmites, facilitando el ingreso de otros actores gracias a las tecnologas y contribuyendo a un cambio apenas muy inicial de las posibilidades informativas de la sociedad. Hacia el futuro, los medios digitales colombianos debern enfrentar diversos retos: lograr su sostenibilidad y continuidad, afirmar sus relaciones con los sectores de la comunidad que componen preferencialmente sus nichos, desarrollar su estructura organizacional adaptndola a sus posibilidades y desafos inmediatos, generar procedimientos que se acerquen ms a las exigencias del mundo digital y probablemente menos a las de los medios tradicionales, y acentuar la calidad de su informacin. Tambin debern profundizar en la interactividad con sus lectores y apropiarse de las tcnicas y los lenguajes multimedia. En el fondo, el gran reto es marcar an ms la diferencia, sin perder de vista los grandes principios que siempre han identificado al periodismo de calidad. www.CdRonline.org

el grAn reto es mArcAr An ms lA diferenciA, sin perder de vistA los principios que cArActerizAn Al periodismo de cAlidAd
sus pginas. Esto revela que en buena parte de las propuestas prevalece el inters por desarrollar el emprendimiento informativo por encima de la estrategia gerencial para sacarlo adelante. El lenguaje, las narrativas y las prcticas periodsticas son otra dimensin bsica del periodismo digital. O, mejor, de sus cambios y evoluciones. La diversidad de los relatos en el caso colombiano es

Historias digitales

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Periodismo digital en Colombia 2010

ste captulo recoge algunas de las ms interesantes propuestas digitales, pero como toda seleccin con seguridad ha dejado valiosos esfuerzos por fuera. Aun as, con una lectura transversal de sus historias, es factible tener una panormica de lo que est sucediendo en

han sobrevivido con interesantes modelos de sostenibilidad, como Primerapagina, o con la tradicional apuesta por la publicidad, como sucede con Kienyke. As mismo, a aquellos que han desarrollado importantes sinergias con medios tradicionales y organizaciones sociales, como Verdadabierta o con el mundo de la academia, como Razonpublica. Y Territoriochocoano y Lafiscalia, porque de alguna manera reflejan los numerosos esfuerzos por diversificar la informacin, aunque sea evidente la distancia que tienen en su desarrollo con los otros seleccionados. Estos relatos, construidos a travs de entrevistas con sus protagonistas, dejan en evidencia cmo esta ltima dcada ha sido clave para la gestacin de importantes cambios en la distribucin de contenidos periodsticos en Colombia, cules han sido las motivaciones de quienes los han sacado adelante y cmo lo han hecho.

el periodismo digital en Colombia. La seleccin incluye diez medios digitales. Terra, que tuvo un papel protagnico en la dinmica de los medios digitales. La versin digital del diario Eltiempo, por su peso especfico como sitio de referencia de la informacin nacional. Lasillavacia, por su apuesta a una agenda propia sobre cmo funciona el poder nacional. Elpaisvallenato, por representar las propuestas regionales que se han sostenido en el tiempo. Tambin medios que

elpaisvallenato.com
Periodismo regional en la red.

lpaisvallenato naci, como otras iniciativas digitales, a partir de una necesidad. Su historia empieza a finales de 2004 y comienzos de 2005, cuando Taryn Escalona, fundadora y propietaria, estudiaba una maestra en Medios Digitales en

creacin de un sitio digital en el que se informara de la regin a los que estaban afuera". Los comienzos no fueron fciles. Sin mayores conocimientos sobre diseo web, enviaron a su diseador a Bogot para que se actualizara, mientras que ellas intentaban conseguir el dinero y los materiales periodsticos para comenzar el medio. Entre los interesados juntaron el capital humano y el econmico, ya que "cada uno traa un computador o un escritorio o dinero", afirma Rosa Rosado, otra de las fundadoras. www.CdRonline.org

Espaa, donde no encontr una buena alternativa para informarse sobre la actualidad de su ciudad, Valledupar, ni de su regin, el departamento de Cesar. A su regreso, les propuso a dos amigas la

lA reseA de hechos locAles hA hecho que el medio seA muy querido en lA regin y que lA gente se identifique con sus temAs y encuentre en l un escenArio de expresin

escribir de lo que queramos, de quien queramos, eso s, con responsabilidad, dice Rosado. Actualmente el equipo est formado por nueve personas. Una de sus fundadoras se distanci por diferencias empresariales. La cobertura informativa se centra en lo local, y la propuesta temtica est en mostrar el folclor, mezclado con temas como poltica, judicial y nacional. Poco a

Al principio, el sitio se diriga a este pblico especfico, pero por su xito tuvo que abrirse a un pblico ms general. Su lgica informativa es ser un medio no poltico, imparcial y objetivo, que quiere contar las historias desde un punto de vista distinto al del hecho coyuntural, dndoles mucha importancia a los contextos de cada situacin. Un medio que sea independiente y que se convierta en la casa de los periodistas de la regin cuando deseen escribir de algo que, por las lgicas empresariales del periodismo, no puedan publicar en sus medios: en Elpaisvallenato podemos

poco, perciben sus gestoras, el medio se ha convertido en un escenario donde lo local se hace visible a y se destaca la cultura costea. As genera una red de informacin sobre cualquier acontecimiento cultural que suceda en Valledupar y en poblaciones aledaas. Volvemos las noticias historias, afirma Escalona, quien resume su frmula periodstica as: Informacin + contexto + temas locales = elpaisvallenato. De otro lado, la relacin de este medio con los tradicionales ha sido de altibajos. De acuerdo con sus fundadoras, al principio, en 2006, los

Hitos periodsticos
septiembre:
Entrega de Jorge 40. El medio se encuentra en el lugar y logra fotos exclusivas de la entrega de este jefe paramilitar.

2006

mAyo:
Realizan una completa investigacin que revela las infiltraciones de los grupos paramilitares en la Universidad del Cesar.

2007

Agosto:
Denuncian presuntas irregularidades de la gobernadora encargada del Cesar, Clara Ins Collazos, entre el 21 y el 31 de diciembre de 2007.

julio:
Realizan el seguimiento a la noticia sobre el fallo en contra del exmiembro de las Autodefensas Reinaldo Snchez Amado, alias Cesar, por el asesinato de Luis Fernando Rincn Lpez, exalcalde de Aguachica, Cesar.

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2008 Periodismo digital en Colombia 2010

2011

vean como un medio digital del montn que desaparecera en poco tiempo. Pero no fue as: se hicieron ingentes esfuerzos por no dejar morir el medio, incluso a travs de la publicidad por medios tradicionales, como el reparto de folletos en las calles de Valledupar. Ahora el medio se ha posicionado y se ha hecho fuerte en Valledupar, hasta el punto de estar entre los tres medios ms importantes de la regin, segn Escalona. La clave, piensa, est en no dejar que la poltica se inmiscuya en el medio, y en la total independencia, que ha hecho que los periodistas de otros medios quieran escribir all. Ya ha habido episodios en los que los medios tradicionales los han visto como competencia, sobre todo en el tratamiento de temas informativos. Por ejemplo, cuando obtuvieron de manera exclusiva las fotos de la entrega del exjefe paramilitar Jorge 40, que otros medios terminaron pidindoles para publicacin porque nadie ms

las tena. Algunos medios locales transmiten y referencian todos los das sus titulares. El medio es muy querido en la regin, piensan, porque la gente se identifica con sus temas y tiene en l un escenario de expresin. La frmula de presentar la informacin de manera narrativa, con datos de contexto y con calidad periodstica, ha hecho que sean reconocidos. Sus propietarias afirman que aunque no conocen los datos exactos, estn siendo referenciados desde afuera, sobre todo por colombianos en el extranjero. Pero esto tambin ha producido una reaccin de los medios tradicionales, que han visto en Elpaisvallenato el potencial de sus versiones digitales. Sus fundadoras ven con optimismo el futuro de Elpaisvallenato. Esperan ampliar el eje de accin de su medio, no en forma geogrfica, sino en el tratamiento de mltiples temas, con la ayuda de mejores equipos tcnicos y de un grupo ms extenso de periodistas.

www.CdRonline.org

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eltiempo.com
Todas las noticias principales de Colombia y el mundo.

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Periodismo digital en Colombia 2010

l 21 de enero de 1996, el diario El Tiempo sum un novedoso mecanismo para que los lectores accedieran a sus contenidos: una edicin digital del diario impreso que se poda consultar a travs de internet. El primer pblico objetivo se pens

mundo de la informacin, conectarse, navegar, etctera. Y haca analogas con la radio para explicar mejor lo que significaba internet, refirindose a ella como a la red de computadores ms grande del mundo. No haba buscadores ni redes sociales. Google estaba a dos aos de ser fundado, en tanto que Facebook y Twitter no estaban ni siquiera en bocetos. Entonces el usuario tena que escribir la direccin http//www.eltiempo.com directamente en el navegador para consultar las noticias y reportajes, que eran la misma versin del peridico impreso. En la primera semana tuvo 80.000 visitas desde distintas partes del mundo, la mayora de colombianos residentes en el extranjero. Apenas a dos aos de que Colombia se conectara a internet, El Tiempo se converta,

en ese momento eran los colombianos en el exterior que quisieran saber lo que ocurra en su pas. Aclarando que el usuario que quisiera consultar el peridico por este medio debera estar suscrito a un proveedor de internet, y que El Tiempo no ofreca esa conexin (incluso eso haba que explicarlo entonces), el sitio sali a la red oficialmente el lunes 22 de enero. En el mismo tono, el diario aclaraba trminos que podran sonarles desconocidos a los usuarios: World Wide Web, la red,

hemos logrAdo superAr nuestros propios rcords, no bAsAdos en hechos extrAordinArios, sino en que el lector sAbe que lA informAcin est Ah. nuestros periodistAs sAben que lA diferenciA con el medio escrito es que Aqu no hAy cierres
como lo afirma Hernando Paniagua, editor de eltiempo.com, en pionero del periodismo digital en Colombia. Al principio, el peridico replicaba el contenido del medio escrito, por eso era llamado la versin electrnica. En esa poca, el equipo estaba conformado por no ms de cinco personas. Con el paso de los aos, el portal se desarroll cada vez ms: aumentaba la demanda de lectores, en particular por la informacin de servicios (pico y placa, trfico, clima) y las noticias de ltima hora. Las secciones

fueron creciendo, hasta requerir un grupo de trabajo de quince personas, la plantilla bsica actual. Desde finales de los aos noventa, el nuevo medio fue adquiriendo una vida propia, separada del impreso. Complementndolo, como lo indica Paniagua. Las diferencias en las dinmicas de trabajo, el lenguaje y la relacin con los lectores crecan cada da, pero el equipo intentaba mantener el gran valor otorgado por las dcadas del impreso: la credibilidad. La apuesta fue entonces fortalecer la inmediatez y la convergencia, que para Paniagua son las principales caractersticas de un medio digital. Esto hizo que las dinmicas laborales se modificaran, porque las noticias se deban actualizar de manera continua. El medio tradicional no puede hacer breaking news; el medio digital, s, afirma. Y ejemplifica con la noticia de la muerte de Bin Laden, ocurrida un domingo en la noche y de extraordinario impacto, por lo que el resto del equipo que no

Hitos periodsticos
Transmisin minuto a minuto del Mundial de Ftbol en Francia.

1998

septiembre:
Fue la primera vez que la pgina se cay, por el atentado contra las Torres Gemelas, en Nueva York. Se generaron protocolos de emergencia para casos como este.

2001

mArzo:
Se rompi rcord de usuarios nicos, por la muerte del jefe guerrillero Ral Reyes.

2008

Se realiz el segundo rediseo de eltiempo.com. La informacin se organiz por etiquetas y no por secciones.

2010

Se lanz la versin para mviles de eltiempo.com

Abril:
Se lanz la versin iPad de El Tiempo.

mAyo:
Registr la marca de 8,6 millones de usuarios nicos.

Marc el rcord de 300.000 usuarios nicos por Twitter.

2010

2011

2011

2011 www.CdRonline.org 13

estaba de turno en la redaccin lleg al peridico para ampliar la oferta informativa a los lectores. El periodista de eltiempo.com debe entender que aqu todos vivimos en funcin de esto, porque, a diferencia del medio escrito, aqu no hay cierres. Esa visin se vio reflejada el 8 de julio de 2011, cuando eltiempo.com anunci la produccin de noticias a todas horas, todos los das; lo que Paniagua llama 24/7 (veinticuatro horas, siete das a la semana). El proceso de produccin, descrito por el editor del portal, supone fundamentalmente recibir las noticias escritas en el medio impreso, adaptarlas y ponerlas al aire. Esto implica no solo la transformacin y evolucin de la lgica de la pirmide invertida, sino utilizar palabras exactas y que comuniquen el mensaje de manera inmediata, adems de la utilizacin de la multimedia y de hipertexto para darle caractersticas digitales al texto que se monta en la pgina. Conseguir notas periodsticas as es la principal razn de aprietos para los redactores de eltiempo.com, porque las exigencias son mayores y el texto debe lograr en muy poco tiempo coherencia y cohesin tanto de las palabras y frases usadas como en los nodos que conectan con otras pginas o informaciones dentro del mismo medio. Si cometemos un error, el error queda

all afirma Paniagua por eso el trabajo debe ser exacto, y eso causa mucho estrs. Adems, existen turnos en el equipo de redaccin de eltiempo.com para cubrir eventos o hechos especiales y realizar material propio para el portal. Tambin se monitorean las agencias de prensa, para actualizar el sitio. Segn su editor, el resultado logra ser complementario con el medio escrito y atraer lectores con necesidades de informacin continua. En la relacin con los lectores, el portal tambin es pionero. Desde el principio, les dio un espacio a los usuarios para que comentaran sobre el uso del portal y sus contenidos. Segn Paniagua, se ha determinado una poltica de abrir las puertas, por medio de secciones como Comntenos o Escrbanos. Pero ahora, con la utilizacin de las redes sociales, la participacin del lector se ha hecho ms notoria. En esto, eltiempo.com se considera el primero en armar un equipo de editores de redes sociales que ven qu se puede hacer para acercarse a los lectores. El futuro de este medio digital est en incrementar la interaccin: se prev la creacin de la seccin virtual Reportero Ciudadano, de gran aceptacin en la edicin escrita. Para Paniagua, con el lector existe una relacin abierta que va a crecer, y esa es la apuesta para el futuro.

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Periodismo digital en Colombia 2010

kienyke.com
El placer de saber ms.

A
en coma.

l lanzamiento de la revista digital kienyke, el 27 de octubre de 2010, asistieron 700 personas, contando expresidentes, miembros de la poltica y de la farndula nacional. Una muestra del perfil y la convocatoria de Mara Elvira Bonilla, una

Al principio, la publicacin se iba a llamar Quin es Quin, como lo cuenta Harold Abueta, periodista que integra el equipo de la revista y accionista minoritario de la misma, pero prevaleci la idea de Bonilla: crear un medio que contara las historias de quienes estn detrs de los acontecimientos que se convierten en noticia. Aproximadamente un ao antes, se realiz una primera propuesta y se estudi cuidadosamente qu periodistas podran conformar el equipo que siguiera esa lnea editorial, en la que se quera contar todo, desde una noticia poltica, hasta una nota light o una crnica, acompaada de imgenes que hicieran amable la informacin. Bonilla tom como modelo esencial la revista The Dayly Beast inspirada a su vez en Vanity Fair y en The Huffington Post, que cuenta las historias de una manera ms refrescante que la prensa tradicional. Lo que hizo la propietaria fue replicar eswww.CdRonline.org

periodista de larga trayectoria en distintos medios de comunicacin en Colombia, quien por ao y medio analiz los medios digitales en Estados Unidos, para comprender su dinmica, su creciente notoriedad y la importancia en el contexto social y poltico. La primera nota al aire dio fe del tono y de la clase de historias a las que les apunta este medio digital. Se titul La batalla ntima de Jaime Arrubla, y contaba la historia del expresidente de la Corte Suprema y el drama que viva desde haca tres aos, cuando su esposa entr

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el fuerte es nArrAr lAs cosAs con mucho detAlle, yendo A lAs profundidAdes de un personAje, no solo contAr el qu, sino el quin. mostrAr A quien est detrs de lA noticiA
tas formas de narrar. Segn afirm Bonilla en una entrevista para el diario La Repblica, "Con una publicacin que est colgada en una pgina web puedes llegar a 100.000 lectores en dos aos, sin necesidad de papel y tinta. Por eso entramos de una vez con el proyecto digital". Adems de a esta percepcin, estaba tambin el pensamiento de que en kienyke no tenemos problemas de espacio y menos si la historia funciona: el formato virtual no tiene lmites. Esperamos una total participacin de la ciudadana", dijo Bonilla, en otra entrevista, al diario El Tiempo. Durante seis meses se convocaron periodistas de otros medios y, junto con Adriana Bernal, duea de Red Assist, una empresa de seguros, en junio de

2010 se conform el equipo de quince periodistas, incluidos el propio Abueta y Glenda Martnez, quien antes haba trabajado con Bonilla en Cromos. En una resea sobre esta revista digital se afirm que nace de la necesidad de contar la parte humana del hecho, ya que las noticias en Colombia estn enfocadas a lo poltico o a lo econmico, pero no en la persona que est detrs del acontecimiento ni en la descripcin ni el anlisis de las motivaciones que llevaron a esa persona a actuar como lo hizo. El diseo de la pgina se consolid en un mes y su desarrollo, en otros dos. Poco a poco, con pequeos ajustes, el grupo se consolid en la actual plantilla de diez periodistas, ms otros tantos tcnicos y responsables del rea comercial. Alrededor de esta planta central, escriben varios columnistas freelance y unos cien blogueros que buscan darle al portal la imagen del crowdsourcing. Su consejo editorial est conformado, adems de Bonilla y Bernal, por Fabio Echeverri, Alfonso Lpez Caballero, Marcela Monroy, Ricardo Lozano y Jos Antonio Vargas Lleras.

Hitos periodsticos
noviembre:
Video del Mono Jojoy veinte das antes de su muerte.

2010

febrero:
Declaracin del Tuso Sierra en la que comprometi a muchos civiles con las autodefensas y el narcotrfico.

2011

febrero:
Revelan la fiesta que realiz el senador Juan Carlos Martnez en la crcel La Picota, lo que produjo su traslado a una crcel en Barranquilla.

2011

febrero:
Perfil en tres entregas de Felipe Lpez, dueo de la revista Semana.

Abril:
Perfil de Daniel Coronell, uno de los columnistas ms ledos del pas.

Agosto:
Transmisin minuto a minuto de los sucesos en el bar Bemb que produjeron el escndalo por maltrato a una mujer por parte de Hernn Daro Gmez, el tcnico de la seleccin absoluta de ftbol.

2011 16 Periodismo digital en Colombia 2010

2011

2011

La revista comenz en un apartamento pequeo en el norte de Bogot. Un espacio muy estrecho, como lo afirma Abueta, pero que sirvi para conocerse y conectarse con lo que Bonilla quera. Entre agosto y octubre de 2010, tenan acumuladas sesenta historias, con mucho perfil humano, listas para ser publicadas. La apuesta de kienyke.com consiste en rescatar el perfil, la crnica y el gran reportaje, dice Abueta, realizando historias que inviten a los lectores a concentrarse y a profundizar en los relatos, sin importar su longitud. Tambin adelanta que prev abrir una radio en lnea para presentar la informacin. Lo novedoso es que se trata de un medio digital elaborado en formato de revista con contenido diario", explic Adriana Bernal, en entrevista a la revista Semana del 30 de octubre de 2010. La secciones principales del portal son: Historias, que es la parte principal de la revista y donde se cuentan los contextos y las situaciones de las personas que estn detrs de las noticias; Confidenciales, noticias en tiempo real que se actualizan minuto a minuto; Kien Fue, notas cortas a manera de obituarios para hacer remembranza de personajes que fueron importantes; Kien Escribe y Kien Bloguea, una ventana para las personas que escriben a la revista y sus respectivos blogs; Tendencias, con notas sobre moda y entretenimiento, y Foto Show, galeras fotogrficas

y videos que muestran acontecimientos sociales y polticos. Entre las herramientas de software que usa kienyke.com estn el programa para blogs de WordPress; un sistema de inscripcin a lista de correo y envos masivos de phpList conectado directamente con Facebook; un sistema de comentarios Disqus; una versin de mvil en subdominio www.kienyke.com/m, con opcin para seleccionar la versin del sitio; entre otros. Ocho meses despus, la revista sigue siendo referente para otros medios. Dice ser visitada por ms de sesenta mil usuarios al mes y haber superado el milln doscientas pginas vistas. Un logro importante sobre todo porque no se quiere especializar en un nicho sino estar abierta a que la lea el pblico en general. Las propuestas editoriales de los periodistas se revisan en un consejo editorial diario, en el que se realiza una agenda y se define la historia central de la revista, que ir en la seccin Historias. Sin embargo, la exigencia de internet, como lo dice Abueta, ha hecho que de manera continua se haga un monitoreo de la web, pues comprenden que el contenido de la revista se debe alimentar con ms historias y que la informacin tiene caractersticas de inmediatez. La clave est en la forma novedosa y creativa de contarla, en darle la vuelta, para contar no el qu, sino el quin, dice Abueta. www.CdRonline.org

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lafiscalia.com
ltimas noticias, anlisis y chismes de la farndula y la televisin de Colombia.

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Periodismo digital en Colombia 2010

n 2007 comenz lafiscalia.com, un medio de entretenimiento que en ms de una oportunidad ha servido como referente en el mbito del espectculo local por la forma como ha logrado conocer detalles de nuestra farndula.

mente cuando hay noticias que lo ameriten dice. Adems, tenemos un estilo especial que la gente a veces no entiende y por eso nos insultan. Adems, dependiendo de lo que opinemos, nos acusan de estar en la nmina de un canal o del otro. Pero la mezcla de popularidad con la reserva que les permite acceder a informacin privilegiada del mundo del entretenimiento pareciera ser tambin una de sus mayores debilidades, segn reconocen estos gestores, que, paradjicamente, dicen no ver televisin colombiana, solo internacional. Sus dos grandes retos, sealan, son la generacin de contenido frecuente y de ingresos para sostener la operacin. Aun as, creen que el futuro de los medios digitales est ms asegurado para propuestas como lafiscalia.com que para los medios tradicionales, porque hay un elemento diferenciador de fondo: la independencia.

Uno de sus gestores que pidi la reserva de

su nombre y solo atendi una entrevista por correo asegura que fue ms un experimento, ante la ausencia de contenidos relacionados con el tema. Empezamos a publicar y no mucho despus se empez a generar una comunidad alrededor de los temas propuestos. Ya con visitantes asiduos y un buen nivel de trfico, fue imposible parar, dice. Mantienen la misma plataforma de blog que utilizan desde el primer da. Como no pagamos un espacio de televisin ni tenemos obligacin o presin alguna por publicar, subimos contenido nica-

lasillavacia.com
Cmo se ejerce el poder en Colombia.

ueron cinco aos durante los que Juanita Len pens y dise mentalmente el portal de informacin independiente sobre el poder en Colombia que el 30 de marzo de 2009 sali a la luz pblica como lasillavaca.com. Ella fue testigo de la

ese carcter poltico y moderno, ya que es a la vez una crtica y una motivacin. La connotacin del nombre viene de la referencia a la silla vaca que dej el jefe guerrillero Tirofijo en la inauguracin de las conversaciones de paz con el gobierno de Andrs Pastrana en San Vicente del Cagun y tambin de la reforma poltica que tena la intencin de quitarles la curul a polticos acusados de vnculos con paramilitares o con cualquier agrupacin ilegal. Sin embargo, la decisin definitiva del nombre la tomaron cuando tras, una marcha de varios das realizada por los indgenas por la carretera Panamericana para encontrarse con el entonces presidente lvaro Uribe Vlez, estos encontraron una silla vaca porque que el mandatario no lleg. Fue as como un pequeo equipo, entre quienes estaba Alejandra Vengoechea, comenz este www.CdRonline.org

revolucin de los medios en Estados Unidos durante ms de tres aos, lo que le ayud a concretar una propuesta que pudo financiar con una beca de la Open Society y con ayuda financiera familiar. El sitio fue pensado como una plataforma de informacin y de debate para la gente moderna de Colombia, entendiendo por moderna a aquellos que creen en los valores de la Constitucin de 1991, afirma Len. En ese sentido, su nombre refleja mucho de

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en colombiA, el poder cAsi siempre pAsA por unA sillA vAcA; cAsi siempre el que no vA es el que tiene ms poder.
novedoso medio que ha tenido un sello en dos aspectos: informacin de calidad y la oportunidad de interactuar con el sitio. Uno de los primeros experimentos fue desarrollar un sistema de apuestas en el que los usuarios podan arriesgar una versin de algn hecho poltico por ocurrir y ganaban puntos si en efecto suceda. Tambin se ganaban puntos por comentar notas o por recomendar la pgina a otra persona. Al comienzo, las secciones principalmente eran cuatro: La Movida, en la que distintos personajes de la vida pblica analizaban los hechos de acontecer poltico; El Campus, para darles un espacio a los acadmicos; La Butaca, que promova la opinin de los lectores sobre los hechos

que ms les interesaran, y los Confidenciales, que presentaban breves historias periodsticas que intentaban desentraar cmo se maneja el poder en Colombia. A lo largo de dos aos, el portal se ha vuelto ms periodstico y ha incluido secciones ms relacionadas con el cubrimiento en tiempo real de las noticias por medio del uso de las redes sociales. Las secciones para acadmicos han desaparecido e incluso el portal realiza un llamado a los usuarios para que escriban sus historias, con hechos verificables, pero sin redactar columnas de opinin o documentos acadmicos, ni acudir al proselitismo. El equipo se ha ampliado a ocho personas, entre las que se encuentran cuatro periodistas, una editora creativa, una gerente comercial, una asistente administrativa y un web master. Pero en realidad, alrededor de Lasilla colaboran unas setenta personas, ya sea lderes de opinin en la seccin de La Movida o los bloggers o los usuarios que escriben, afirma Len.

Hitos periodsticos
febrero:
Anticip la decisin de la Corte Constitucional de no permitir la posibilidad de una segunda reeleccin de lvaro Uribe.

2009

mArzo:
Public un artculo en el que denuncia la relacin de algunos funcionarios del gobierno con el negocio de la palma de aceite.

2009

octubre:
Expuso una lista de 51 aportantes a la campaa de Uribe que hacen parte de los 51 beneficiarios de Agro Ingreso Seguro, programa de ayuda agropecuaria a los campesinos ms pobres.

2009

octubre:
Realiz un producto multimedia en el que denuncia que la mayora de los ttulos mineros concedidos en el gobierno Uribe se obtuvieron a pesar de que la reforma al Cdigo prohiba la explotacin de los pramos.

julio:
Revel que las encuestas que preguntaban por el prximo alcalde de Bogot tenan incongruencias serias. Afirm que la encuesta de Napolen Franco en la cual Parody obtuvo un repunte fue pagada por la firma de publicidad que trabaja en esa campaa.

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2010 Periodismo digital en Colombia 2010

2011

Como medio pensado para la web, explora y aprovecha al mximo las oportunidades que le da el ser multidireccional y estar en red. Un modelo de periodismo digital en el que la interaccin es fundamental, pues el usuario propone y se le responde. Adems, como afirm Len en un encuentro de periodismo organizado por la Universidad de Antioquia y el Ministerio de Comunicaciones, lo importante es entender que en internet lo fundamental es dirigirse a un nicho especfico, debido a que las audiencias y los lectores no son una masa sino que se mueven por tribus en donde la gente se asocia por intereses y prcticas. Por lo tanto, para lasillavacia.com lo importante ha sido pensarse como una comunidad. Tambin este medio busca innovar en la forma de contar las historias, apoyndose en herramientas multimedia como presentaciones, videos e hipervnculos. El equipo debate cmo hacer el artculo y qu recursos va a utilizar. Adems, lasillavacia.com practica lo que Len llama el periodismo transparente, que consiste en publicar tambin la informacin en bruto, es decir, todos los documentos y archivos que el periodista utiliza como fuente para realizar sus artculos. Las diversas y exitosas exploraciones de lasillavacia.com como medio digital lo han convertido incluso en un modelo de las propuestas ms inte-

resantes en Amrica Latina, y para algunos recuerda los comienzos de huffingtonpost.com o poltico. com en Estados Unidos. En Colombia, el sitio se viene abriendo espacio como referencia informativa. As lo demuestra la encuesta de Cifras y Conceptos de 2010 que ubica a lasillavacia.com como el cuarto medio web ms consultado por los lderes de opinin en Colombia y el tercero en Bogot. Parte del privilegio de tener poder en este pas es que puedes escoger qu se dice sobre ti y qu se calla. Yo senta que tena la suficiente independencia del poder para contar cmo funcionaba por dentro y contribuir as a que los colombianos entendieran mejor en qu pas viven, dice Len. Sus costos mensuales estn cubiertos por un modelo de negocio en el que se ofrecen seminarios de periodismo y asesoras digitales a empresas y universidades, adems de pauta publicitaria, con lo que obtiene el 50% de sus recursos. La otra mitad se logra a partir de apoyos de distintas fundaciones. Los peridicos tradicionales pierden cada vez ms influencia, dijo Len en una reciente entrevista, algo que sin duda est en consonancia con la decidida apuesta que, con lasillavacia.com le ha hecho a la web, pues, segn ella, internet no solo ha cambiado la forma de distribuir la informacin, sino tambin la forma como se abordan las noticias. www.CdRonline.org

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primerapagina.com.co
Periodismo investigativo y econmico.

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Periodismo digital en Colombia 2010

l 20 de febrero de 2006, el portal primerapagina.com se converta en un sitio web completamente colombiano, despus de haber empezado en junio de 2000 con capital chileno y con un enfoque de noticias econmicas y de periodismo de inves-

rentes y directivos que, por el manejo de grandes sumas de dinero, necesitan tener informacin para manejar su liquidez. Adems, estn todas las entidades que toman las decisiones financieras en Colombia, explica Rodrguez. Escapar de la burbuja de internet en 2001, en la que sucumbieron cientos de portales, fue posible gracias a que primerapagina.com acogi un modelo en el que el primer lugar es para la informacin. Por esta razn, las reas administrativa y comercial son manejadas por outsourcing, en tanto que el equipo de redaccin, conformado por 17 profesionales, se enfoca en la produccin de contenidos. Son seis periodistas de base en la redaccin recibiendo y procesando informacin, dirigidos por dos editores: uno para bolsa y otro para mercado diario. El resto de reporteros estn dedicados al cubrimiento directo de las fuentes en el

tigacin. Desde ese da, el portal es propiedad de los periodistas Hctor Hernndez Murcia y Hctor Mario Rodrguez y trabajan con una frmula que combina servicios burstiles, de publicidad e informacin periodstica sobre el tema econmico. Rodrguez, su director, es un periodista con amplia trayectoria en medios impresos. Piensa que primerapagina.com se ha convertido en una suerte de rbitro del mercado, por la calidad de la informacin que proporciona, la cual llega a 102 empresas del sector financiero suscritas. Son ge-

lo que ms nos define es que nosotros vendemos un producto sui generis y diferente. somos pescAdores de informAcin. sAbemos que el dA que dejemos de hAcer buenA informAcin se nos AcAbA el nicho
lugar de la noticia y en comunicacin constante va internet mvil con los dems miembros del equipo. Dicho grupo ha permitido que el portal sea alimentado de forma continua con noticias de calidad, investigaciones profundas y primicias, segn sus propietarios. Esta es la frmula primordial en el periodismo de nicho, dice uno de ellos. Los reporteros trabajan con agenda propia con el fin de garantizar un trabajo periodstico ms all de las ruedas de prensa y que les permita cultivar la agilidad necesaria para el cubrimiento de fuentes. El nivel de actualizacin constante del portal ha hecho que la figura del consejo de redaccin no sea empleada.

La realizacin de investigaciones periodsticas ha consolidado su credibilidad, al llegar a sectores especializados con informacin de primera mano das o semanas antes de su circulacin en medios nacionales. Este fue el caso de la revelacin de la cada de la venta de la ETB en 2000 y, un ao despus, la denuncia sobre irregularidades en el manejo del Fondo de Reconstruccin del Eje Cafetero, que, dicen, desencaden la renuncia de Jorge Crdenas Gutirrez como presidente de la Federacin Nacional de Cafeteros. Varias de sus investigaciones han sido replicadas por medios de circulacin nacional, como cuando en 2004 el diario El Espectador tambin public el reportaje sobre los nexos de las empresas importadoras de whisky con el Hombre Marlboro para el trfico de licor de contrabando. Somos pescadores de informacin. No les ganamos a los otros medios por ser cerrados o un medio especializado, sino porque competimos con informacin de calidad. Eso da la posibilidad de manejar una noticia con la suficiente antelacin

Hitos periodsticos
septiembre:
Primer medio en confirmar la cada de la venta de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogot (ETB).

2000

junio:
Despus de un ao de labores, primerapagina.com pasa de ser un portal abierto a ser un portal por suscripcin.

2001

noviembre:
Denuncia sobre irregularidades en el manejo del Fondo de Reconstruccin del Eje Cafetero.

2001

noviembre:
En publicacin conjunta con El Espectador, se revela la investigacin que vincul a tres compaas importadoras de licor con el narcotraficante conocido como el Hombre Marlboro para introducir al pas whisky de contrabando.

2004

Se implementa el uso del Avantel como medio para la llegada de informacin a los usuarios en formato de audio.

febrero:
Se anticipa por cuatro das la intervencin que la Comisin de Mercado de Valores en Estados Unidos (SEC, por su sigla en ingls) le realiz al grupo financiero Stanford por fraude.

Se ampla la entrega de informacin a usuarios de dispositivos mviles, por medio de la tecnologa WAP.

2005

2009

2009 www.CdRonline.org 23

para que el cliente vea que se trata de un medio que est realmente muy enterado, enfatiza Rodrguez. Aunque medios internacionales como bloomberg.com manejan informacin financiera que llega a consumidores en Colombia, el mercado nacional no hace parte de su enfoque, y primerapagina.com se ha convertido en un enlace entre la informacin local sobre estos temas y quienes toman decisiones. El objetivo ha sido aprender paso a paso de internet para sacarle el mejor provecho, desmitificando prcticas, reduciendo costos y buscando no conformarse con la informacin inicial. Nuestra premisa est ligada al mismo origen de The Wall Street Journal. Somos conscientes de que esto es un ladrillo. Se pueden subir fotos, pero a nuestros clientes no les interesa la fotografa del personaje y la multimedia espectacular sino el valor de la informacin, y por eso es que nos consultan, manifiesta su director. La medicin de trfico y nmero de visitas a la pgina no es un tema trascendental para este portal de noticias. Para ellos, lo fundamental es la seriedad del trabajo investigativo, que ratifica su independencia y que ha sido garanta para realizar investigaciones que involucran a empresas como Davivienda, Pacific Rubiales, el Grupo Gilinsky o el grupo de Luis Carlos Sarmiento Angulo, sin que esto haya tenido el mnimo efecto en la pauta o

ellos hayan retirado la suscripcin como clientes al portal de noticias. Lograr el equilibrio financiero les tom tiempo. Lo alcanzaron en 2005, pero las estrategias han ido evolucionando para adaptarse a las expectativas de los usuarios de entrega de informacin en tiempo real. Para Rodrguez, este es un factor que en la actualidad marca la diferencia y afecta a la postre la rentabilidad del medio. Somos grandes aglutinadores de informacin. Quien est al frente de las operaciones financieras no tiene tiempo de ver todos los medios de comunicacin, y nosotros le proporcionamos todo este contenido junto, seala. Un recurso de gran utilidad para la transmisin en tiempo real de informacin es la posibilidad de que los usuarios de Avantel reciban en su dispositivo mvil un reporte en audio y en directo de noticias de actualidad. Aunque este servicio comenz en 2005, en los ltimos aos se ha ampliado con el uso de la tecnologa WAP para los usuarios de BlackBerry y otros dispositivos mviles quienes reciben las noticias de ltima hora directamente en su telfono. Actualmente tienen una pgina por suscripcin, otra abierta con noticias generales y una tercera especializada en el sector de minas y energa. Para los siguientes dos aos se proyecta incluir elementos multimedia, expandir el rea de influencia de primerapagina.com al mercado latinoamericano y cuadruplicar la cifra actual de suscriptores.

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Periodismo digital en Colombia 2010

razonpublica.com
Para saber en serio lo que pasa en Colombia.

azonpublica no funciona en una oficina tradicional o en el bullicio de una sala de redaccin, sino desde la atmsfera tranquila de un apartamento en el norte de Bogot. All, cada fin de semana seis personas se renen

do a que es un proyecto en el que confluyen el periodismo y la academia como escenario de expresin de los intelectuales colombianos que desde la racionalidad quieren aportar algo al proyecto futuro de pas. En ese sentido, la razn de ser del medio est contenida en el mismo nombre, ya que para sus fundadores significa compartir y democratizar el conocimiento. Hernando Gmez Buenda, director y cofundador de la revista, en un artculo del 3 de julio de 2011 publicado a propsito de los tres aos del medio, afirma que razonpublica.com es un proyecto cultural que nace para crear una opinin informada. Para l, su xito reside en que colma esa necesidad de explicacin de los colombianos con respecto al pas. Su filosofa se inspira en la prctica ateniense de poltica, segn la cual las decisiones eran www.CdRonline.org

a pensar un medio en el que convergen ms de cuatrocientos intelectuales de Colombia que analizan los hechos coyunturales de la agenda de los medios tradicionales. Lo bueno de los medios digitales afirma Mara Victoria Duque, subdirectora y cofundadora, es el cambio de escenarios y la descentralizacin en el manejo de la informacin. Es tan frecuente la pregunta de qu es razonpublica.com que fue necesario dedicar un vnculo en el portal. Es ms que una revista dice, debi-

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queremos llegAr A los que tomAn decisiones, pArA depurAr esA tomA de decisiones. vemos lA polticA como el Arte de gobernAr; pArA eso necesitAs informAcin y lA informAcin te dA poder
tomadas por la mayora en una agora, donde el dilogo era de suprema importancia. Entonces, el arte de gobernar tena relacin con la responsabilidad de estar informado para poder participar en esa toma de decisiones. Es el conocimiento al servicio de la poltica, afirma, refirindose a que muchos lderes de opinin, medios de comunicacin y personas en general estn leyendo los artculos de anlisis de la revista para forjarse una opinin sobre algn hecho coyuntural y tomar una posicin al respecto. Es un estilo que se separa de lo coyuntural y de las primicias, para realizar una reflexin tranquila, lejos del inters de poner agenda y de

la periodizacin. La revista se hace de manera semanal, a partir de un consejo de redaccin en el que se definen los temas claves para cada edicin. Luego, se llama a los colaboradores segn la especialidad, para que elaboren un texto que explique el acontecimiento a la luz de una reflexin acadmica seria. Cuando el artculo est listo, el equipo editorial hace un ejercicio de traduccin en el que se reescribe el texto en un lenguaje ms accesible para los lectores. La regla de oro es que un texto jams se publica hasta que su autor revise la versin final. El 2 de julio de 2008, Colombia conoci la noticia de la liberacin de Ingrid Betancourt y de 14 secuestrados ms en manos de las Farc. Lo que no conoci fue que este hecho frustr el lanzamiento de razonpublica.com previsto para los mismos das. Sin embargo, una semana despus, el 7 de julio, la revista estaba colgada en la red con su primer artculo, titulado El impacto de la liberacin de Ingrid Betancourt: un anlisis, un texto que, como narra Mara Victoria, fue hecho entre

Hitos periodsticos
julio:
Artculo analtico sobre la liberacin de Ingrid Betancourt.

2008

diciembre:
Balance de seguridad, un artculo en el que Mara Victoria Duque realiza un anlisis del panorama de la paz en el gobierno Uribe, la sociedad y los medios de comunicacin.

2009

septiembre:
Especial sobre la minera: un video que logr 500.000 visitas en dos meses y una serie de artculos que analizaron el tema y lo pusieron en la agenda de los medios tradicionales.

2010

noviembre:
Muerte de los nios de Arauca. Artculo de Boris Salazar sobre las implicaciones sociales y ticas del asesinato y violacin de tres nios en Tame, Arauca, por parte de al menos de un miembro del Ejrcito.

mAyo:
La Ley 30. Conjunto de artculos que explican y analizan cmo el proyecto educativo va en contra o no del proyecto de nacin.

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2010 Periodismo digital en Colombia 2010

2011

todos los fundadores de la revista. A m nunca se me va a olvidar ese momento, porque fue un muy completo anlisis periodstico sobre la Operacin Jaque, dice, y recuerda la dinmica de cmo se hizo, algo que fue una suerte de sello que an perdura. Fue una reunin del consejo editorial. Estaban Jorge Orlando Melo, lvaro Sierra, Medfilo Medina, Hernando Gmez Buenda, Carmenza Saldas bueno, ramos como diezNos pusimos a pensar en caliente y entre todos hicimos el artculo, cuenta Mara Victoria Duque, emocionada por los recuerdos de ese momento. La relacin de razonpublica.com con los medios de comunicacin tradicionales ha sido muy particular. Solo despus de dos aos, los medios nos empezaron a ver como aliados de agenda, comenta Duque. Justo en ese momento recibe la llamada de una periodista de El Espectador que pide ayuda para entender el contenido de la Ley de Educacin. Aunque nos utilizan como fuente, sigue existiendo cierto recelo con los medios tradicionales locales. Les cuesta un poco resear el sitio. Esa relacin con los medios es un poco frustrante Lo nico que queremos es que nos citen, para que nos lean ms, pero los medios son apticos, dice Duque. Para ella, la relacin con los medios de comunicacin tradicionales es de complementariedad; no de competencia. Pretenden

ser instrumento para crear un ambiente pblico ms informado y analtico. El rostro de Duque se ensombrece cuando el dilogo toca el tema de los momentos difciles del medio digital. De manera ineludible, el problema principal es la financiacin. En parte debido a que el proyecto ha crecido y ahora existe un equipo al que hay que pagarle, afirma; claro, con excepcin de los intelectuales, que escriben gratis. Es el proyecto ms exitoso que yo he dirigido y es el que ms riesgo tiene, dice. El primer ao, el proyecto fue sustentando por los mismos fundadores; el segundo y el tercero, sobrevivi debido a la cooperacin internacional, pero en la actualidad el momento es difcil. Duque explica con detalle las formas que se estn explorando para conseguir que el proyecto contine. Han pensando en hacer consultora, pero eso lo hacen los intelectuales en su vida privada; est la posibilidad de venderlo, tuviere sera terrible que razonpublica. com tenga un dueo, sera ir en contra de su misma naturaleza; el proyecto debe ser pblico. La siguiente opcin es la de la publicidad. Pero de inmediato, Duque le impone condiciones: Que no sea intrusiva y que valga la pena. Un celo natural con el que busca garantizar la independencia y la pluralidad del medio, que son sus mayores caractersticas. www.CdRonline.org

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terra.com.co
Noticias, videos, deportes, entretenimiento, vida y estilo.

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Periodismo digital en Colombia 2010

octubre

de

2000,

Terra

el portal de Terra, que hasta ese momento solamente desarrollaba plataformas tecnolgicas. En esta transaccin, Terra pag una alta suma de dinero a cambio de manejar la publicidad de los portales y los derechos sobre la informacin publicada por los cuatro medios. Para 2001, Terra Networks Colombia estaba conformado por cuarenta personas. Con este equipo, la empresa tuvo que afrontar la crisis de la burbuja de las empresas punto com, que afect al mundo entero entre 1997 y 2001, causada por la sobrevaloracin inversionista de las mismas. Terra Networks Colombia logr sobrevivir debido a que estaba apalancado con el gran msculo financiero de Telefnica de Espaa, que cubri el dficit con un contrato de publicidad acordado con Bertelsmann, un consorcio alemn. A principios de 2005,

Networks entr a Colombia como filial de la empresa Telefnica, de Espaa, adquiriendo la mayora de laciudad.com, primer portal en el pas que ofreca noticias y entretenimiento, y que era un esfuerzo con-

junto de los peridicos El Tiempo, El Pas (Cali) y El Colombiano (Medelln) y la revista Semana. La estrategia de negocio consista no solo en ofrecer soluciones de infraestructura y software para empresas y particulares, o publicidad junto con un portafolio de servicios empresariales, sino en conjugar informacin y entretenimiento en una innovadora apuesta para su momento. El plan era que los medios que participaban en laciudad.com publicaran de manera exclusiva sus contenidos en

terrA no compite con el tiempo y el espectAdor, sino por lA consolidAcin de unA AudienciA digitAl por medio de productos de entretenimiento
Telefnica absorbi por completo a su filial Terra, mediante un canje de acciones. Para ese momento, Terra Networks se consolidaba como lder en servicios informticos para empresas, proveedor del servicio de internet y portal de informacin y entretenimiento. La alianza de los medios que conformaban laciudad.com termin en 2006, pues quienes la integraban buscaron desarrollar sus propios portales. Entonces, Terra dio el salto para convertirse en productor de contenidos. Hoy, Terra Colombia hace parte de Terra Latinoamrica. Son lderes en el continente, con ms de 60 millones de visitantes nicos al mes y presencia en 18 pases. All buscan que la informacin y el entretenimiento se muestren en lo que llaman un multiformato: las notas se

presentan con texto, fotografa, video. El portal conjuga la realizacin de las noticias propias con las noticias de ltimo minuto. Terra cubre tres campos: poltica, entretenimiento y deportes. Est dirigido principalmente a un pblico de entre los 15 a los 28 aos de estratos 2, 3 y 4, con una lnea editorial que prohbe los contenidos pornogrficos, lo sugestivo o lo inslito. A veces somos redundantes en unas cosas, y explicamos de manera amplia otras que puedan ser difciles, afirma Luis Sarmiento, director de contenidos del portal, pues son conscientes de que le apuestan a un pblico cuyo inters o dominio de los temas no es el ms amplio. El propsito de Terra Networks Colombia es crecer regionalmente y fidelizar a la audiencia. Sin embargo, como afirma Sarmiento, la idea es complementar cada uno de los elementos informativos con algo que conjugue la calidad de la informacin, con la generacin de permanencia en el portal. Por eso, la fusin de la informacin con productos de entretenimiento, como Sonora,

Hitos periodsticos
Agosto:
Realiz el producto multimedia llamado Los diarios de Jaime Garzn, en el que se narra, entre otras cosas, los ltimos momentos de vida de este humorista y periodista asesinado. Con este reportaje, ganaron el Premio Simn Bolvar a Nuevos Medios, en 2010.

2009

febrero:
Terra Colombia recibi una nominacin a Medio Digital, por su reportaje 23 aos de impunidad y silencio.

2010

julio-Agosto:
Terra hizo un cubrimiento especial del mundial juvenil sub 20, con fotos, videos exclusivos, crnicas y reportajes.

Agosto:
Se cre una seccin especial para trabajar las elecciones de 2011 para la Alcalda de Bogot.

2011

2011

www.CdRonline.org

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una plataforma de streaming gratuita, y Terra TV, televisin gratuita en lnea. Adems, prximamente se ofrecer el servicio de Video Store, para descargar pelculas en el computador. El asunto es comercializar los contenidos sin sacrificar su calidad. El reto, como lo afirma Sarmiento, ha sido posicionarse como marca, no solo como empresa prestadora de servicios de internet, sino como un portal productor de contenidos. Los lineamientos y modelos de contenido se planean en su sede principal en Brasil y se reproducen en los dems portales de Latinoamrica. La dinmica de trabajo se parece a la de los medios tradicionales: se realiza un consejo de redaccin diario, a las ocho de la maana, entre los directores de los grupos y el de contenidos. All se establece una agenda de noticias diaria y mensual, y se divide el trabajo de cubrimiento entre los cinco grupos (noticias, entretenimiento, vida y estilo, deportes y el equipo de Terra TV). Adicionalmente, se investiga sobre un hecho especfico durante todo el da. A las tres de la tarde se realiza otro consejo y se evalan las actividades cumplidas y planeadas. El portal se actualiza ocho veces al da, debido a la inmediatez de la noticia. La idea de Terra, como dice Sarmiento, es generar una agenda propia y no depender de lo que digan o publiquen los otros medios.

Las tcticas principales para posicionar a Terra Colombia incluyen una estrategia publicitaria por medio de las redes sociales y los mbitos tradicionales; adems, se tiene planeado traer grandes nombres del periodismo tradicional para que integren el equipo de trabajo. El asunto no es competir con los otros medios con respecto a la informacin, sino competir en lo que son expertos. En este sentido, Sarmiento afirma que Terra se debe apoyar mucho en su casa matriz en Brasil y producir contenidos que ayuden a ese posicionamiento. Por ejemplo, en el rescate de los mineros de Chile, el nico medio que transmiti 24 horas fue Terra Colombia, gracias al apoyo de Terra Chile; un equipo de ocho personas cubri exclusivamente la Copa Amrica; tambin la firma obtuvo los derechos exclusivos para la transmisin en tiempo real de los Juegos Olmpicos. Su idea es diferenciarse de los otros medios y competirles no solamente con informacin, sino con los dems servicios que ofrece el portal. Para Sarmiento, la estrategia es ir diversificando sus servicios, ser ms competitivos en el mercado y rentables. Su reto es posicionar la marca Terra, para que la audiencia pueda conocer los servicios de entretenimiento que ofrece el portal y as lograr aumentar su audiencia.

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Periodismo digital en Colombia 2010

territoriochocoano.com
Noticias locales con enfoque afrodescendiente.

ste peridico digital naci en 2009, a partir de un perfil en Facebook que aglutin a una comunidad de personas afrodescendientes que fue creciendo exponencialmente. Pronto super los 5.000 amigos, el mximo que esa red social per-

comunidad que creci hasta salirse de los lmites que le impona el sistema, como dice uno de sus gestores. El principal propsito es presentar informacin noticiosa de libre acceso sobre esta regin y sobre la comunidad afrocolombiana, incluso noticias nacionales, siempre que tengan algo que ver con la regin. Solamente son dos las personas vinculadas al medio, quienes pidieron reservar sus nombres. Ellas se encargan de cubrir todo lo que ocurre y se dividen las tareas periodsticas y de diseo, por lo que se sienten muy restringidas pues no www.CdRonline.org

mite para un perfil individual, as que no solo tuvo que dejar de aceptar la mayora de solicitudes, sino empezar a eliminar algunos seguidores. Pensaron entonces en otras frmulas para mantener esa audiencia natural que se haba creado: ah naci territoriochocoano.com, una

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nuestro propsito es democrAtizAr lA informAcin y visibilizAr procesos locAles pArA que lAs personAs AfrocolombiAnAs los conozcAn

redes sociales. Adems, cuenta con columnistas invitados que escriben sobre temas de inters para la comunidad afrocolombiana. Nuestro propsito es democratizar la informacin y visibilizar procesos locales para que las personas afrocolombianas los conozcan. La informacin nos har libres, nos dijo uno de sus gestores. En ese sentido, su posicin en torno a

alcanzan a cubrir todo lo que ocurre a nivel local. Aprendieron las cosas bsicas del periodismo digital a travs de unos talleres que dict la Fundacin Nuevo Periodismo Iberoamericano. Esa formacin les permiti trazar una estrategia para organizar el contenido y, lo mejor, definir qu recursos utilizar. La pgina web es realizada a tres columnas, en el sistema de contenidos Joomla. En las dos primeras columnas se presentan las noticias y en la tercera se muestran enlaces, publicidad, videos y conexiones a las

los medios tradicionales es que estos tendern a desaparecer, ya que ms gente querr tener acceso libre a una informacin que no est mediada por grandes empresas o grandes conglomerados. Claro, matiza, para que esto ocurra en el Choc tendrn que pasar muchos aos, por el gran analfabetismo digital en la regin. El principal problema de esta experiencia es la falta de recursos. Pese a esto, territoriochocoano.com es considerado un xito en la regin, porque existe un contrato de lectura con la gente.

32

Periodismo digital en Colombia 2010

verdadabierta.com
Paramilitares y conflicto armado en Colombia.

a necesidad de acceder a mejor informacin de las versiones que los paramilitares daban ante la justicia fue el punto de partida de verdadabierta.com. Desde que la llamada Ley de Justicia y Paz se implement, en 2005, el testimonio de

los medios tenan apenas unos cinco minutos de acceso al testimonio de los desmovilizados y si queran saber ms, deban esperar a que la nia de la Fiscala les dijera qu era lo que haba dicho de ms. Su conclusin fue que de esa prctica no poda salir buena informacin, pues era evidente la distancia que se haba impuesto. Luego, la Fundacin Ideas para la Paz (FIP) y la revista Semana realizaron un foro sobre Reconstruccin, reinsercin y regin y all Ronderos convers con Mara Victoria Llorente, directora de la FIP, para incluir a los medios de comunicacin en esta discusin. Decidieron, entonces, con Gerson Arias, investigador de la FIP, hacer un estudio de caso sobre el tratamiento informativo de los procesos de desmovilizacin y rendicin de cuentas de los paramilitares. La investigacin analiz diez das de inwww.CdRonline.org

los desmovilizados empez a mostrar con mayor detalle lo que fueron los aos de terror que estos grupos impusieron en varias regiones de Colombia. Los medios de comunicacin comenzaron a difundir testimonios sobre masacres y crmenes, pero para Mara Teresa Ronderos lo que se publicaba masivamente no tena suficiente interpretacin y contexto. Adems, en el cubrimiento que ella haca en ese momento encontr que haba una forma muy particular para construir esos relatos:

33

lA verdAd se construye colectivAmente, se construye con el sentido de lo que le dA lA gente. buscAmos creAr unA versin AnAlticA de lo que sucedi con el pArAmilitArismo y del proceso de desmovilizAcin.
formacin en prensa y televisin, en junio del 2007, sobre el cubrimiento de la versin libre del jefe paramilitar alias el Alemn. Se encontraron problemas de contexto, de fuentes y de rigor. Algo que se entenda a la luz de la prctica que se estaba imponiendo y por las dificultades de tiempo para realizar un buen trabajo. Entonces, se discuti la necesidad de construir una herramienta en principio pensada para los periodistas que ayudara a cubrir las falencias informativas sobre este tema. La idea se fue desarrollando hasta pensar un sitio que no solo fuera para periodistas, sino para la sociedad civil en general y el ciudadano comn, que ayudara a desentraar la verdad y a comprender este fenmeno. Profesionales de la FIP y de Semana, ms diversos acadmicos, trabajaron durante siete meses

para estructurar el sitio, que cont con la ayuda de la Embajada de Canad, y se present en octubre de 2008. Verdadabierta.com empez, entonces, como un proyecto pensado para ayudar a esclarecer la historia del conflicto colombiano. Su filosofa es la de presentar una informacin de calidad, con elementos acadmicos y periodsticos, no coyuntural y en la que prevalezca el anlisis completo del acontecimiento. El sitio ha tenido cada vez ms acogida hasta convertirse, segn Ronderos, no solo en fuente para los acadmicos, sino tambin para la justicia y los organismos del Estado, como la Polica y la Fiscala, que utilizan los testimonios y las investigaciones que all se publican como recursos para sus propias pesquisas o para abrir nuevas indagaciones. Es sorprendente el impacto en las comunidades relacionadas con el tema de Justicia y Paz, piensa Ronderos. Son dos equipos que trabajan de forma simultnea y que se complementan entre s: uno de investigacin de la FIP y un otro investigativo de la revista Semana, que adems de sus propios

Hitos periodsticos
octubre:
Public un especial investigativo sobre la masacre de El Aro.

2008

febrero:
Gan el Premio del Crculo de Periodistas de Bogot en la categora Nuevos Medios, por su trabajo sobre la Ley de Justicia y Paz.

2009

julio:
Denunci que el industrial del conglomerado Ethuss William Vlez tena relacin con los paramilitares mediante varios contratos sanitarios en diversas ciudades de la regin Caribe.

2009

octubre:
Javier Osuna, uno de sus periodistas, gan el Premio Simn Bolvar en la categora Revelacin, por el reporte La prensa silenciada, sobre los asesinatos de periodistas por parte de los paramilitares.

diciembre:
Gan el Premio Construccin de la Memoria, organizado por la Fundacin Medios para la Paz y el Centro de Memoria, Paz y Reconciliacin, en la categora Mejor Trabajo para Internet, por los especiales El pulso a las verdades en los Montes de Mara y Las verdades del conflicto en Magdalena y Cesar.

junio:
Con el artculo Telaraa del Urab, desentra, despus de una investigacin de un ao, la forma en que los paramilitares construyeron su poder en esa regin. El artculo fue citado por mltiples medios, acadmicos y columnistas.

2009 34

Periodismo digital en Colombia 2010

2010

2011

artculos de fondo, traduce los textos acadmicos en artculos periodsticos. Las secciones del sitio web se han construido indagando incluso con las vctimas para saber sus necesidades y buscando que se vean representadas all. Por ejemplo, en una seccin como Reconstruyendo se exponen muchos de los testimonios de las vctimas y las confesiones de los desmovilizados; en el vnculo de victimas se encuentra una seccin llamada Nunca Ms, en la que se exponen los distintos crmenes de los paramilitares; en la seccin Historia se hace un relato del nacimiento, la evolucin y la desmovilizacin de los grupos de autodefensa. En el proceso de construccin del sitio se han ido sumando distintas organizaciones de la sociedad civil que apoyan el proyecto, como la Fundacin Friederich Ebert Stiftung Colombia, el Open Society Institute, Avina y Pax Christi, que ayudan a solventar, junto con los aliados iniciales, el costo del proyecto. Es un exitoso modelo que mezcla el criterio de un medio de comunicacin con la experiencia de un centro de pensamiento, en alianza con organizaciones interesadas en apoyar procesos de comunicacin en sus reas de inters. Podramos hacer an ms, dice Ronderos, pero para eso se necesita ms equipo y, por lo tanto, ms dinero. Como el proceso de versiones libres y testimonios se ha descentralizado, es decir, no est en Bogot, nos hemos perdido jui-

cios supremamente importantes en otras partes del pas, asegura, y resalta que hasta el momento no han tenido dificultades econmicas para sostener la propuesta. Para Ronderos, la preocupacin principal de verdadabierta.com es cmo lograr un cubrimiento total y soportar el peso emocional de un sitio que se encarga de desentraar la barbarie de un oscuro captulo de la historia colombiana. Hay personas que dicen que somos como una comisin de la verdad no formal, dice. Adems de ampliar la cobertura, trabajan para que no sean solo un medio de referencia de los medios nacionales, como lo vienen siendo, sino para que su informacin sea usada de forma masiva por medios locales y medios comunitarios en regiones que fueron testigos de lo que verdadabierta.com relata. De ah que hayan hecho una alianza con Sipaz y Sonora, que agrupan 500 emisoras comunitarias y as crean una relacin en la cual las emisoras transmiten la informacin y verdadabierta.com se beneficia de los testimonios que llegan por medio de las mismas. Adems de continuar con la dinmica de registro, anlisis e investigacin que ha caracterizado el proyecto, ahora trabajan tambin en cmo ayudar hacia adelante en los procesos que se desprenden por ejemplo con la implementacin de la Ley de Vctimas y Restitucin de Tierras. www.CdRonline.org

35

resultados nacionales

P
36
Periodismo digital en Colombia 2010

ara este estudio, se consider como medio de comunicacin digital toda aquella propuesta en la web cuya mayor parte de contenido sea periodstico. No importa si este es propio o retomado de un medio tradicional. Se consider periodstica toda aquella informacin

aleatorias a periodistas, universidades, organizaciones no gubernamentales y gremios de las regiones, para que informaran sobre la existencia de medios en la web. Adems, se enviaron correos a todos los municipios y departamentos del pas, para que desde las administraciones locales se informara sobre la existencia de portales periodsticos. Y, finalmente, en la pgina web de Consejo de Redaccin, y por medio de boletines digitales distribuidos a periodistas en todo el pas, se convoc para que los editores y directores de portales periodsticos entregaran informacin sobre su medio. De esta forma se lograron identificar 391 medios periodsticos digitales en Colombia. Pese a la exhaustiva y cuidadosa bsqueda, los autores son conscientes de que algunos medios quedaron por fuera, como lo han hecho notar algunos participantes de presentaciones previas del estudio. Aun as, como este es el primero de una serie de informes, se resolvi dejar esta muestra con corte a 2010 sin modificaciones. Cualquier observacin o registro de un medio digital puede hacerse a travs del vnculo del estudio en www. CdRonline.org. A continuacin, las conclusiones de la etapa de inventario de medios digitales en Colombia.

relevante y de inters pblico, sin importar la temtica. El formato de opinin no entra en esta categora, por ejemplo. De ah que se incluyeran por igual medios con contenidos de actualidad poltica, cultural, deportiva, de salud, entretenimiento, ciencia y tecnologa, entre otros. No le hizo fiferencia entre si la plataforma usada es un portal o un blog. Lo que s fue determinante es que su contenido se actualizara con regularmente. El rastreo de los medios tuvo una primera etapa a travs de buscadores en internet. Esta indagacin se hizo por cada departamento (estado) de Colombia. Tambin se confront con el listado de medios registrados en el Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones, entre ellos, emisoras comunitarias y canales locales del pas, y se verific si tenan versin digital. Luego, se hicieron llamadas telefnicas

el estudio consider como medio digital toda aquella propuesta en la que ms del 50 por ciento de la informacin fuera periodstica. As, del total de 391 medios identificados, se puede concluir que la mayora corresponden a la versin digital de un medio tradicional. el peso de la radio, en buena medida, lo da la presencia de ediciones digitales de radios comunitarias. es llamativo el bajo nivel de ediciones digitales de medios de televisin, a pesar de la existencia de muchos canales regionales. es muy destacable el nmero de propuestas identificadas como ideas exclusivas para internet.

origen

2 3
Contenido
de forma mayoritaria, los medios identificados buscan que su pblico sea regional. solo un medio, la versin digital de un canal de televisin internacional emitido desde colombia, busca que su pblico sea global.

tipo de informacin

la informacin predominante es la noticiosa de inters general. el segundo lugar lo ocupa la de entretenimiento. en la categora otros se incluyeron propuestas con informacin diversa, como de salud, viajes, y de intereses muy especficos, como el comercio exterior, la ley de justicia y paz, temas electorales, entre otros.

www.CdRonline.org

37

distribucin geogrfica

B
3

ogot, por mucho, lidera como regin generadora de sitios web de periodismo, habida cuenta de que all funcionan canales, emisoras y diarios de calado nacional. Le siguen

marca, con una poblacin similar a la de Atlntico o Santander, muestra apenas seis medios periodsticos, menos que Caquet, que tiene una quinta parte de su poblacin. Bolvar es otro departamento que respecto a su poblacin muestra un escaso desarrollo de propuestas informativas en la web, con siete medios.

Antioquia, Valle, Santander y Atlntico, en correspondencia con el tamao de sus poblaciones. Cundina-

3 7 8 22
ATLNTICO CESAR

6
LA GUAJIRA

SAN ANDRS

MAGDALENA SUCRE CRDOBA BOLVAR

10 9 26

ms de 50 de 20 a 49 de 10 a 19

4 35 8 10 5 2 8 27
NARIO

NORTE DE SANTANDER

10
ARAUCA

de 5 a 9

ANTIOQUIA CHOC

SANTANDER

6 6
VICHADA

de 1 a 4 0

BOYAC RISARALDA CALDAS QUINDO VALLE DEL CAUCA CAUCA TOLIMA META HUILA GUAVIARE CUNDINAMARCA BOGOT

CASANARE

a. Internet b. Prensa C. Radio d. TV

6 113

GUAINA

CAQUET

PUTUMAYO

VAUPS

10

7 12 1

AMAZONAS

38

Periodismo digital en Colombia 2010

A. exclusivos para
internet
el valle del cauca, con siete experiencias exclusivas para internet, resalta en el escenario nacional. sorprenden boyac, con cinco experiencias, y Amazonas, con dos, cifras proporcionalmente altas respecto a su poblacin. en crdoba y magdalena, en la regin caribe, no se detectaron experiencias nativas para la web. se hubiera esperado ms medios nativos en Antioquia, pero solo se registrados tres casos, contra los 33 de bogot.

3 3 2
SAN ANDRS LA GUAJIRA ATLNTICO CESAR

ms de 20

1
CRDOBA

MAGDALENA SUCRE

2 3 2

de 5 a 19 de 1 a 4

1 3 3 1 2 7
NARIO

BOLVAR

NORTE DE SANTANDER

5
ARAUCA CASANARE

ANTIOQUIA CHOC

SANTANDER

1 1
VICHADA

BOYAC RISARALDA CALDAS QUINDO VALLE DEL CAUCA CAUCA TOLIMA META HUILA GUAVIARE CUNDINAMARCA BOGOT

2 33

GUAINA

CAQUET

PUTUMAYO

VAUPS

1 1

AMAZONAS

2 4
SAN ANDRS ATLNTICO CESAR

1
LA GUAJIRA

3 16 2 3 11
NARIO

2
CRDOBA

MAGDALENA SUCRE

3 3 13

b. Prensa
2
ms de 20 de 5 a 19

BOLVAR

NORTE DE SANTANDER

ANTIOQUIA CHOC

SANTANDER

ARAUCA CASANARE

BOYAC RISARALDA CALDAS QUINDO VALLE DEL CAUCA CAUCA TOLIMA META HUILA GUAVIARE CUNDINAMARCA BOGOT

1
VICHADA

1 41

de 1 a 4 0 huila y santander, con cinco y trece experiencias provenientes de prensa, llamaron la atencin en este apartado, pues a primera vista pareciera, no tener una cantidad de medios impresos para sostener un sitio web actualizado. cuatro medios para Atlntico pueden parecer pocos, comparado con departamentos de poblacin similar, pero su tamao explica la presencia de menos medios impresos que a su vez sostengan pginas web. www.CdRonline.org

GUAINA

CAQUET

PUTUMAYO

VAUPS

1 3

AMAZONAS

39

c. radio
ms de 20 de 5 a 19 de 1 a 4 0

1 15
SAN ANDRS ATLNTICO CESAR

2
LA GUAJIRA

4 2 9

3 16 1 2 2 2 5 3 8
NARIO

5
CRDOBA

MAGDALENA SUCRE

BOLVAR

NORTE DE SANTANDER

3
ARAUCA CASANARE

ANTIOQUIA CHOC

SANTANDER

5 4
VICHADA

BOYAC RISARALDA CALDAS QUINDO VALLE DEL CAUCA CAUCA TOLIMA META HUILA GUAVIARE CUNDINAMARCA BOGOT

3 28

GUAINA

en radio, la sorpresa la marc la regin sur del pas, donde meta, caquet y putumayo acumularon 14 experiencias. casi las mismas que Atlntico, con 15 emisoras que sostienen sitios web, que lo convierten en el departamento que, por mucho, tiene mayor cobertura de ese tipo respecto a su rea territorial. Arauca, por su densidad poblacional, llama la atencin con cinco experiencias.

CAQUET

PUTUMAYO

VAUPS

5 8 1

AMAZONAS

LA GUAJIRA ATLNTICO CESAR

MAGDALENA SAN ANDRS

1 1 2

SUCRE CRDOBA BOLVAR NORTE DE SANTANDER

d. tV
ms de 10 de 1 a 5
VICHADA

4 2 1 1
NARIO CHOC

ANTIOQUIA

SANTANDER

ARAUCA

BOYAC RISARALDA CALDAS QUINDO VALLE DEL CAUCA CAUCA TOLIMA META HUILA GUAVIARE CUNDINAMARCA BOGOT

CASANARE

11

GUAINA

CAQUET PUTUMAYO

VAUPS

1
AMAZONAS

A pesar de la cantidad de canales locales y comunitarios, el mapa nacional queda mayoritariamente en blanco al graficar esta categora. la regin caribe est descubierta en buena parte. hay que aclarar que aunque un canal regional, como telecaribe, para poner el caso, tenga una pgina web propia, no quiere decir que esta sea periodstica. bogot, sede de canales nacionales con amplia presencia informativa, suma casi lo mismo que el resto del territorio.

40

Periodismo digital en Colombia 2010

las cifras en detalle

ara conocer con mayor detalle cmo se est haciendo periodismo digital en Colombia, se realiz una encuesta con 30 preguntas para profundizar sobre el medio periodstico, el equipo de trabajo, la tecnologa que se usa y el presupuesto con el que se ha

con un breve comentario. En total, de los medios que contestaron la encuesta, el 56% son exclusivos de internet, mientras que el 30% son los migrados de prensa, un 8% los medios que provienen de radio y un 6% los que migran de televisin. El 60% de los medios digitales que contestaron la encuesta estn ubicados en la regin andina, la mayora de ellos en Bogot. El 18% se ubica en capitales de otras regiones. El resto de los medios estn ubicados en la zonas pacfica e insular y en la Amazona, en cabeceras municipales y zonas rurales. El 96% de los medios encuestados publican contenidos con informacin noticiosa de actualidad. Al final de los grficos, se incluye un listado en orden alfabtico de los medios que participaron en la encuesta. www.CdRonline.org

contado. Para esto, de los 391 medios identificados se escogieron 127 para encuestar, considerados representativos por su origen, tipo de informacin o ubicacin geogrfica. De estos, respondieron 49. En este apartado se presentan los consolidados ms relevantes del estudio. Los resultados se presentan agrupados segn las categoras mencionadas anteriormente. Los grficos y las tablas se presentan

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sobre los medios...


1. Ao de creacin 2. Qu audiencia buscan?

ms de la mitad de los medios digitales encuestados comenzaron en el ltimo quinquenio. es llamativo cmo el 6% de ellos asegura haber nacido el mismo ao en que la web lleg a colombia, en 1994, y an sobreviven. entre 1995 y 2005, el desarrollo de estos medios tuvo un crecimiento sostenido.

un 60% de los medios digitales en colombia le apuestan a una audiencia nacional. mientras que el cubrimiento de lo local y lo hiperlocal abarca un 46%, si se hace la sumatoria de la ciudad (34%) y el barrio (12%).

3. Pblico al que se dirige


los encuestados no tienen un nicho especial al cual dirigirse. solo un 22% afirma tener un pblico especfico, mientras que un 78% dice dirigirse de manera general a toda clase de audiencia.

4. Cmo transmiten sus contenidos?

los medios digitales utilizan con mayor frecuencia el texto y las fotos para la presentacin de sus contenidos. mientras, un recurso como el video es usado de manera intermedia, y herramientas como flash y el audio no son muy utilizados por los encuestados.

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Periodismo digital en Colombia 2010

sobre el equipo de trabajo


1. Experiencia previa de los propietarios en medios 2. Experiencia previa de los directores en medios

esta grfica explica qu experiencia tienen los propietarios de los medios digitales que contestaron la encuesta. la pregunta era de seleccin mltiple y los resultados se tomaron a partir de los medios que contestaron (33).se puede observar que los propietarios han trabajado casi que por igual en los tres medios no digitales, ya que las cifras oscilan entre los 42 y los 45 puntos porcentuales.

esta grfica muestra un comportamiento constante con respecto a lo observado en la grfica de experiencia de los propietarios. la pregunta era de seleccin mltiple y los resultados se tomaron a partir de los medios que contestaron (35). el porcentaje de directores que tienen experiencia en medios como prensa y radio no vara y se mantiene en los 46 puntos porcentuales. mientras que el porcentaje de los directores con experiencia en televisin es de un 40%.

3. Equipo de trabajo al comienzo

4. Equipo de trabajo actual

en esta grfica se puede observar que la mayora de los medios digitales encuestados empezaron con grupos reducidos de trabajo, que no llegaban a ms de 5 personas en el 89% de los casos, o a 10 en el 7% y en muy pocos casos (4%) los medios tenan equipos integrados por ms de 10 personas.

5. Personal de apoyo

dos de cada tres medios de internet tiene menos de cinco miembros en su equipo de trabajo. un diez por ciento tiene 16 o ms personas, normalmente los que pertenecen a medios ms consolidados, con una presencia de marca histrica en sus regiones. no es fcil encontra un medio nativo de internet que tenga tal nmero de empleados.

los medios digitales afirmaron que para realizar su labor contaban con el apoyo de cierto personal externo. se puede observar que, en porcentajes altos (70% y 80%), los medios cuentan con el apoyo de programadores e ingenieros, mientras que en un segundo rango se encuentran los diseadores y los periodistas freelance, ambos con un 50%. en un tercer grupo encontramos la colaboracin de columnistas ocasionales (30%) y de personal administrativo (20%). www.CdRonline.org

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sobre las herramientas tecnolgicas


1. Plataforma usada 2. Redes sociales para difundir contenido

Al preguntar a los medios digitales por la plataforma en la que cuelgan sus contenidos, el 71% contest que utiliza un portal o web paga, mientras que el 19% lo hace en un blog gratuito y el 8% lo realiza en una web gratuita. existe un porcentaje muy bajo (2%) que publica sus contenidos en un blog con servicio pago.

A la hora de difundir contenido y crear trfico para la pgina por medio de redes sociales, los medios digitales encuestados manifestaron utilizar distintas formas y herramientas. A pesar de que los medios prefieren el texto en sus contenidos, dijeron que youtube era el canal preferido usado como red social. le siguen facebook y twitter. en un uso intermedio estn filckr, linkedin y, por ltimo, my space, hit y livestream.

3. Sistema de medicin para el trfico de la pgina


Al preguntar por el sistema de medicin de trfico utilizado por los medios digitales encuestados, se pudo observar que un 45% utiliza google Analytics, seguido muy de lejos por certifica y Alexa (12% y 10%, respectivamente). vale la pena resaltar aqu el porcentaje representativo de medios que afirmaron no tener ninguna forma de medicin.

4. Usuarios nicos al mes

Al preguntar por los usuarios nicos al mes que visitan la pgina, segn los medios digitales, la mayora (62%) tiene un rango de visitas entre el 1 y 100.000 personas que consultan sus contenidos por lo menos una vez al mes. en un segundo grupo, con un 32%, est la sumatoria de medios digitales que afirmaron tener entre 100.000 y 1 milln de visitas por mes.

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Periodismo digital en Colombia 2010

sobre la sostenibilidad
1. Presupuesto con el que comenz 2. Origen de capital

se puede observar que el 67% de los medios digitales encuestados empezaron con capitales pequeos que no llegaban a ms de 5 millones de pesos. mientras que un 15% lo hizo con presupuesto de hasta 10 millones. vale la pena resaltar el 8% de los casos que lograron comenzar con capitales mayores a los 80 millones de pesos.

44 de los medios encuestados afirmaron que el 91% de su capital era privado, principalmente recursos propios. unl 5% de medios est patrocinado por ong y un 2%, por universidades. en igual porcentaje aparece el sector pblico, que para el caso de la encuesta corresponde a teleantioquia, migrado de la televisin regional.

3. Uso de publicidad

una de las formas para lograr mantener un medio digital es utilizarlo para colocar publicidad en l. en este sentido, la mayora de los medios digitales tienen publicidad en el portal o lo estn proyectando para un futuro. estos representan el 94% de los casos, frente a tan solo 6% de medios que no utilizan publicidad en la actualidad.

4. Modelo empresarial
quienes contestaron esta pregunta aseguran mayoritariamente que sus medios estn registrados bajo su propio nombre como personas naturales(29%), frente a un 21% que han optado por un modelo de empresa unipersonal y un 17% de casos en los que se dice ser una empresa sin nimo de lucro. es importante resear el 14% de modelos con sociedad annima y el 7% que funcionan de manera informal. www.CdRonline.org

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Medios que participaron en la encuesta:


www.
Alomujeres.com Areacucuta.com Capibarastereo.com Elciudadanoenlared.com ConexinColombia.com Cronicadelquindio.com Diario-deportes.com Laopinin.com Elcolombiano.com Elmeridianodecordoba.com.co Elnuevodia.com.co Elpais.com.co Elpasvallenato.com Elpiln.com.co Eltiempo.com Excelsio.net Generacioninvisible.com Girardot.com.co Hechoencali.com Imagenarteymoda.com Javerianaestereo.com Kienyke.com Lasillavacia.com Lacometa.com.co Lafiscalia.com

www.
Miputumayo.com.co Noticiasdevillavicencio.com Noticucuta.com Notillano.com Periodicomira.com Periodicoportada.com Periodicovirtual.com Primerapgina.com.co Primeraplana.com.co Razonpublica.com Rcnradio.com Recaolabatea.com Revistadonjuan.com Revistanumero.com Rimixradio.com Tvsanjorge.com Semana.com Sincelejoherald.com Soho.com.co Teleantioquia.com Terra.com.co Territoriochocoano.com Transmisoraquindio.com Verdadabierta.com Zonagradio.com

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Periodismo digital en Colombia 2010

Ms informacin sobre la alianza Periodismo digital en Colombia y sobre los autores de este reporte. Puede consultarse en: www.CdRonline.org

Periodismo de investigacin en red


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