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CURSO DE GESTÓN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

CASO DE ESTUDIO SEMANA 01

CASO 01: Continuidad del negocio en una empresa de servicios financieros


Empresa XYZ es una empresa de servicios financieros que brinda servicios de inversión
y asesoramiento financiero a sus clientes. La empresa cuenta con una amplia red de
sucursales en todo el país y tiene una plataforma en línea para realizar transacciones
financieras. Reconociendo la importancia de la continuidad del negocio, la empresa ha
establecido un programa de gestión de la continuidad del negocio para garantizar la
disponibilidad de sus servicios incluso en situaciones de interrupción.
Su estructura organizativa seria la siguiente:
Equipo de Gestión de Continuidad del Negocio (BCT):
• Gerente de Continuidad del Negocio:

.
• Gerente de Riesgos:

.
• Gerente de Seguridad de la Información:

.
Equipo de Planificación y Análisis de Impacto en el Negocio (BIA):
• Analistas de Impacto en el Negocio:

.
• Coordinador de Planificación de la Continuidad:

.
Equipo de Respuesta a Incidentes:
• Coordinador de Respuesta a Incidentes:

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• Especialistas en Seguridad:

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• Especialistas en TI:

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• Comunicaciones de Crisis:
CURSO DE GESTÓN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

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Equipo de Recuperación de Desastres:
• Coordinador de Recuperación de Desastres:

.
• Especialistas en TI:

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Equipo de Comunicación y Relaciones Externas:
• Portavoz de la Empresa:

.
• Gerente de Comunicaciones:

.
• Representantes de Relaciones Externas:

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